Аналитический отчёт по итогам работы КУ «Новочебоксарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Минздравсоцразвития Чувашии за 2013 год Организационная работа. КУ "Новочебоксарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" Минздравсоцразвития Чувашии осуществляет свою деятельность, в соответствии с Федеральными законами РФ «Об основах социального обслуживания населения в РФ» от 10.12.1995 года №195-ФЗ, «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 24.06.1999 года №120-ФЗ, с Постановлением Кабинета Министров ЧР от 20.10.2005 года №258 «О социальном обслуживании населения в ЧР», Национальными стандартами РФ «Социальное обслуживание населения» и Государственным стандартом ЧР «Социальное обслуживание населения в ЧР» другими нормативными актами по защите прав и законных интересов несовершеннолетних и социальному обслуживанию населения. Специалисты КУ «НСРЦН» работали над усовершенствованием качества оказания видов социальных услуг, повышением эффективности предоставления социальной поддержке семей с детьми, проведению социальной адаптации и реабилитации несовершеннолетних и их родителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В течение отчётного периода в учреждении реализовывались следующие программы: «Дети Чувашии», «Семья и дети», «Золотые купола», «Олимпионик», «Открытый урок» «Семейное право», «Огонек», «Добрая дорога детства», «Мы вместе», «Пропуск в профессию», «Юморинка», «Жизнь в радость», «Честь имею». «Непоседы», «Я учусь изобретать», «Колыбель души», «Ты не одинок», «Дорога к дому», «Я умею, я могу», «Музыка растений», «Играем в сказку», «Умные пальчики», «Замки на песке», «Уроки Мойдодыра», «Тропинка к школе», «Поиграем вместе», «Учусь быть взрослым», «Цветные фонарики», «Души прекрасные порывы» и т.д. За 2013 года специалистами КУ «НСРЦН» были разработаны 12 программ: - городская программа «Семья и дети» - по предупреждению социального сиротства, жестокого обращения с детьми, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, укрепление института семьи; - «Вместе с тобой» по профилактике суицидальных попыток среди несовершеннолетних; - «Честь имею» по патриотическому воспитанию; - проект «Я и моя большая семья» по укреплению института семьи, детско-родительских отношений, возрождению ценностей материнства и отцовства. Проект направлен на республиканский конкурс проектов. - «Я выбираю жизнь» - по профилактике суицидального поведения среди несовершеннолетних, - «Я и моя планета» - по экологическому воспитанию несовершеннолетних, - «Хорошо ли Толе в школе» - по адаптации ребенка в школе, - «Давайте жить дружно» - по профилактике агрессивного поведения и повышения уровня социальной адаптации, - «Незнайка и его друзья» - по экологическому воспитанию (весенний оздоровительный лагерь). Программы «Открытый урок», «Хорошо ли Толе в школе», «Давайте жить дружно», «Вместе с тобой» были представлены на городской конкурс программ психолого-педагогического сопровождения «Школьная азбука психологической безопасности». - «Лагерная кругосветка или 21 день вокруг света» - с целью создания благоприятных условий для эмоционального благополучия детей, развития и реализации творческих возможностей личности несовершеннолетних, развития коммуникативных качеств, обучение толерантному поведению в межличностных отношениях, укрепление социальных связей (на период летних каникул). - «Азбука здоровья» - по формированию здорового образа жизни посредством элементов фитнес аэробики. - «Прикоснись к подвигу» - с целью создания условий для развития физических и моральнопсихологических качеств несовершеннолетних, получение знаний и умений, необходимых для освоения обязанностей защитника Отечества, способствующих становлению высоконравственной личности, уважающей традиции и знающей историю и культуру родной семьи, родного края. - проект «Отцы и дети» - по формированию активной позиции отцов как участников образовательного процесса интеграции и социализации детей-инвалидов - направлена на Всероссийский конкурс инновационных социальных проектов по развитию социальных услуг детям и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, организованный Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Проект получил право на финансовую поддержку Фонда. Продолжает реализовываться Республиканская экспериментальная программа «Служба примирения в учреждениях социального обслуживания семьи и детей». В рамках реализации данной программы в учреждении действует программа «Согласие и примирение» и открыта «Служба примирения», с целью помощи несовершеннолетним, сотрудникам центра, родителям в разрешении конфликтных ситуаций на основе принципов восстановительного подхода. Деятельность службы направлена на проведение примирительных программ для участников конфликтов и обучение методам урегулирования конфликтов. За отчетный период проделана следующая работа: количество обращений, поступивших в службу – 7, количество случаев, по которым проводилась медиация – 7, количество случаев, по которым проводились «круги сообществ» - 1, количество разрешенных ситуаций – 7, семинары с родителями – 1, количество случаев, переданных в правоохранительные органы – 3. Заявки на примирительную программу от несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом – 3 обращения. 16.01.2013 года в КУ «НСРЦН» прошла ежегодная благотворительная акция «Дети, рожденные энергией», организованная ОАО «РусГидро – «Чебоксарская ГЭС». Трём семьям были вручены сертификаты на сумму 16 670 руб., для приобретения детских товаров для новорожденных, родившихся 26 декабря - в день создания филиала ОАО «РусГидро – «Чебоксарская ГЭС». 28.02.2013 года в редакции газеты «Грани» стартовала благотворительная акция «Доброта как солнце светит» при поддержке Женсовета города, Новочебоксарского городского собрания депутатов и КУ «НСРЦН». В акции приняли участие 7 молодых матерей, нуждающихся в социальной поддержке. Молодые мамы делились своими проблемами. Было организовано чаепитие. Семьям были вручены ценные подарки: коляска, столик для кормления, одежда для малышей, игрушки. 29.03.2012 года в ходе акции «Доброта как солнце светит» ООО «Хевел» оказали адресную вещевую помощь многодетной семье Александровых, воспитывающих 3 малолетних детей. Семье были подарены школьный костюм, детский костюм, футбольный мяч, канцелярские товары для детей. Так же ИП Солдатовой В. А. малообеспеченной семье Довженко была оказана адресная помощь в виде детского костюма и платья для детей. 01.06.2013 года в рамках Международного Дня защиты детей в КУ «НСРЦН» состоялась праздничная концертная программа ««Пусть будут счастливы дети!», с приглашением спонсоров. Также в кафе «Макдональдс» на благотворительной основе были организованы конкурсно-игровая программа «Счастливая страна – детство» и благотворительный обед для детей-инвалидов. При поддержке фитнесстудии «Тонус» были организованы праздничная программа «Да, здравствует детство!» и конкурс рисунков на асфальте «Вот и лето пришло» для детей оздоровительного лагеря. В праздничных мероприятиях приняли участие 8 организаций и 3 индивидуальных предпринимателя. Помощь была оказана на общую сумму 214471 рублей. С 15 августа по 15 сентября 2013 г. в КУ "Новочебоксарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" прошла ежегодная благотворительная акция «Подарок к школе», посвященная Дню знаний, с целью оказания помощи по подготовке к школе детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 27.08.2013 года, в рамках акции состоялось торжественное мероприятие с поздравлением будущих первоклассников из числа детей-инвалидов и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В акции приняли участие 13 организаций и 6 индивидуальных предпринимателей. Помощь была оказана на общую сумму 83 988 рублей. С 10 декабря по 15 января 2013 г. в КУ "Новочебоксарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" прошла ежегодная благотворительная новогодняя акция «Подари подарок детям» с целью оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Для детей были организованы и проведены Новогодние и Рожественские мероприятия с вручением подарков. В акции приняли участие организации, предприятия года и индивидуальные предприниматели. Помощь оказана на общую сумму 181 747 рублей. 27.12.2013 года традиционно прошла ежегодная благотворительная акция «Дети, рожденные энергией», организованная ОАО «РусГидро – «Чебоксарская ГЭС». Восьми семьям были вручены сертификаты на сумму 6 250 руб., для приобретения детских товаров для новорожденных, родившихся 26 декабря - в день создания филиала ОАО «РусГидро – «Чебоксарская ГЭС». Организация повышения квалификации и переподготовки специалистов учреждения, участие в семинарах, конференциях, круглых столах: 10.01.2013 года специалист по социальной работе отделения социальной помощи семье и детям приняла участие в круглом столе на тему: «Ранее выявление семейного неблагополучия» в Отделе образования города. 13.02.2013 года приняли участие в работе круглого стола по теме: «Реализация государственной политики в сфере защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и усовершенствование процедур усыновления в Чувашской Республике», который состоялся в БОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» г. Чебоксары. 26.02.2013 года специалисты по социальной работе ОСПСД приняли участие в администрации города в расширенном заседании специалистов по работе с общественностью ТОС, участковых инспекторов ОМВД, инспекторов ОПДН ОМВД, депутатов, зам. директоров школ города, зав. ДОУ по теме: «Организация работы по профилактике правонарушений в городе Новочебоксарск». 04.04.2013 года – круглый стол (в режиме видеоконференции) по теме: «Эффективные региональные модели и лучшие практики профилактики социального сиротства, устройства в семьи детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и их сопровождение», который состоялся в «Современной гуманитарной библиотеке» г. Чебоксары. 10.04.2013 года – психолог отделения диагностики и социальной реабилитации принял участие в работе республиканского круглого стола по теме: «Профилактика суицидального поведения» 25.04.2013 – 5 специалистов отделения диагностики и социальной реабилитации приняли участие в Межрегиональном круглом столе по теме: «Система адаптации несовершеннолетних в социальном приюте. Оказание квалифицированной помощи». Состоялся в ГКУ РМЭ «Социальный приют для детей «Тёплый дом» г. Йошкар-Ола. 25.04.2013 года – специалисты отделения реабилитации детей с ограниченными физическими и умственными возможностями развития участвовали в региональной научно-практической конференции: «Инвалидность населения в регионе: причины, состояние, меры профилактики и реабилитации». 25.04.2013 года – психологи приняли участие в городском семинаре «Профилактика суицида среди несовершеннолетних». 14.05.2013 года – многодетная семья Яковлевых приняла участие в Республиканском круглом столе на тему: «Государственная поддержка семей, имеющих детей» (с участием Главы Чувашской Республики). 16.05.2013 года – работники приняли участие во Всероссийском спутниковом он-лайн семинаре по теме: «Документооборот в бухгалтерии», организованном ООО «Гарант». 22.05.2013 года - на базе БОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики приняли участие в семинаре «Восстановительные технологии в работе с семьей и детьми, попавшими в кризисную ситуацию» в рамках проекта Благотворительного фонда «Просвещение» «Профилактика социального сиротства и противоправного поведения ребёнка в школе. Развитие сети служб примирения в регионах России». 01.06.2013 года – 5 многодетных семей приняли участие в круглом столе на тему «Проблемы многодетных семей» в администрации г. Новочебоксарск. 05.06.2013 года – состоялся круглый стол в редакции газеты «Грани» по теме: «Домашнее насилие». 05.06.2013 года – приняли участие в работе Республиканского круглого стола по теме: «Профилактика детской смертности». В июне 2013 года два психолога Телефона Доверия прошли курсы повышения квалификации в Региональном центре практической психологии и социальной работы «Вектор» г. Пермь по программе «Технологии телефонного консультирования детей и подростков». В июне 2013 года психолог отделения реабилитации детей с ограниченными физическими и умственными возможностями развития Ершова Н. А. в Российском конкурсе «Лучший работник учреждения социального обслуживания» заняла 2 место в номинации «Лучший психолог учреждения социального обслуживания». 24.07.2013 года – состоялся круглый стол в РГСУ г. Чебоксары в режиме видеоконференции по теме: «Обсуждение проекта стандарта профессиональной деятельности специалиста по социальной работе». 11.09.2013 года - состоялся круглый стол в БУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями» г. Чебоксары на тему: «Обсуждение проекта закона РФ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации». 18.09.2013 года – психологи приняли участие в практикуме по медиации на тему: «Особенности предоставления информации о восстановительных программах сторонам, находящимся в конфликте» в БОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. 03.10.2013 года – в КУ «НСРЦН» состоялся семинар психологов отдела образования города по теме: «Психолого-педагогическое сопровождение социально-неблагополучных семей». 20.11.2013 года – участие в круглом столе по теме: «Актуальные вопросы профилактики социального сиротства и устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи» на базе БОУ «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. 20.11.2013 года - участие в семинаре-практикуме «У моего ребенка ДЦП. Как быть?» в Национальной библиотеке г. Чебоксары 03.12.2013 года – участие в межрегиональной научно-практической конференции «Доступное образование – успешная социализация» в БОУ ДПО(ПК)С «Чувашский Республиканский институт образования. 10.12.2013 года – участие в круглом столе по теме: «Улица – как зона риска» в библиотеке им. В. И. Давыдова – Анатри. 10.12. – 13.12.2013 года – участие в межрегиональной научно-практической конференции «Толерантность – как условие успешной интеграции инвалидов в общество» в г. Ульяновск. Выступила с темой: «Социальная реабилитация детей с ограниченными возможностями посредством сказкотерапии». 12.12.2013 года – семинар педагогов КУ «НСРЦН» совместно с отделом образования на тему: «Курительные смеси. Признаки и последствия». 13.12.2012 г. команда КУ «НСРЦН» приняла участие в Республиканском конкурсе «Лучшие по профессии». Реализация психокоррекционной работы с несовершеннолетними по оказанию психологической помощи в установлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям проводилась в форме групповых коррекционно-развивающих занятий и тренингов. Усовершенствуя качество предоставляемых социальных услуг специалистами учреждения были изучены и внедрены новые технологии и методики: - тренинг, направленный на снижение значимости травмирующего фактора и повышение самооценки по программе «Социально-психологическая адаптация ребенка в обществе»; - «Профилактика асоциального поведения детей и молодежи: сборник тренинговых программ» авт. Е. Г. Шубникова; - коррекционно-развивающие занятия, направленные на профилактику химической зависимости, авт. Л.А. Колесова, О.А. Романова «Полезный выбор»; - «Консультирование жертв семейного насилия», авт. Меновщиков В. Ю., 2002 г.; - «Экстремальные ситуации», авт. Малкина – Пых И.Г.; - была применена на практике технология по иппо́терапии (от др.-греч. «лошадь») — метод реабилитации посредством лечебной верховой езды. - методика проведения игр-занятий «Детская сенсорная дорожка»», авт. Л.Б. Баряева - «Комплекс игр-занятий, направленных на формирование пространственной ориентировки и совершенствования сенсорно-перцептивных способностей дошкольников и младших школьников», авт.: Л.Б. Баряева, Е.А. Носкова. - игровые упражнения для детей, которые помогают преодолеть страх – боязнь темноты, чудовища, смерти и прочее (под ред. Т Шишовой); - Игры, беседы, тренинги, направленные на развитие базовых качеств в системе семейных отношений – терпимости, ответственности, уважения («Формирование семейных ценностей» сост. Г. Г. Моргулец). - «Игры-занятия для диагностики дошкольного и младшего школьного возраста, а также для коррекционно-развивающей работы с детьми, имеющими проблемы в речевом и сенсомоторном развитии», авт.: Загребаева Е.В., Иванова А.Е.; - «Использование дидактических игр для индивидуальной и групповой работы с детьми, имеющими проблемы в развитии», авт.: Широкова Г.А., Жадко Е.Г.. Широкого использовались наборы методик и технологий: игровой терапии, тренинги общения, целеполагания, мотивационные тренинги, занятия, направленные на развитие коммуникативных навыков (вербального и невербального общения). В целях предоставления максимального объёма социальных услуг большему числу семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке, активизирована работа по информированию населения о деятельности Центра в г. Новочебоксарск: · Во всех отделениях Центра оформлены информационные стенды, на которых расположена вся информация по предоставлению семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственных услуг; · С целью информирования детей и родителей по различным вопросам были разработаны и распространены среди населения 101 буклетов и памяток, посвященных решению внутрисемейных конфликтов, психолого-педагогических проблемам в воспитании детей, по ознакомлению с нормативными и законодательными актами в сфере социального обслуживания населения. Для оказания консультативной помощи и вывода клиентов социальной службы из трудной жизненной ситуации велась работа социальной гостиной «Лига помощи». Всего за 2013 г. было оказано 73 консультации. Активизация информирования населения о предоставлении социальных услуг способствовала увеличению количества обратившихся клиентов и число оказанных услуг по сравнению с соответствующим периодом. Вопросы внедрения инновационных форм и методов в работе с детьми и родителями, взаимодействия с субъектами профилактики изучаются на методических объединениях Центра и города. Специалисты КУ «НСРЦН» за 2013 г. приняли участие в 47 заседаниях методических объединений психологов; социальных педагогов и др. специалистов. Приняли участие в методических объединений психологов города по вопросам профилактики социального сиротства, безнадзорности, воспитанию подрастающего поколения. За отчётный период, с целью профилактики девиантного поведения подростков активно использовались возможности «Выездной школы для родителей». В ходе выездов проводились консультации, практические занятия, супервизия срочного социального обслуживания, оказывалась методическая помощь в организации работы с семьей. В рамках работы «Выездной школы» проведены выступления по темам: - «Профилактика эмоционального выгорания» - МДОУ № 39 - «Кризисы в дошкольном возрасте» - МДОУ № 24 - «Ребенок и чужие взрослые» - МБОУ «ООШ №4» - «Подарки своими руками» - ЦРТиЮ - Развитие познавательного интереса у дошкольника»- МДОУ №13 - «Что такое зависимость» -ЧХМТ – - «Организация летнего оздоровительного отдыха детей» - «Скоро в школу – адаптация к новому учебному году» - оздоровительный лагерь - «Роль родителей в формировании у детей ЗОЖ»- гимназия №6 - «Как говорить с ребенком, чтобы он тебя слышал» - МДОУ № 31 - «Зачем ребенку нужен папа» - МДОУ № 41 - «Профилактика жестокого обращения несовершеннолетних»- ЧХМТ - «Как наладить отношения с одноклассниками»- МОУ «ООШ № 3» - «Компьютер и дети: за и против» - гимназия №6 - «Сказка про Деда Мороза» - МДОУ № 21 - «Совместная работа по профориентации педагогов и родителей» в «НС(К)ОШ», - «Формирование у старшеклассников осознанного отношения к роли родителей» в «НС(К)ОШ», - «Чужих детей не бывает» в ДОУ № 43, - «Как проводить отдых с ребёнком» в ДОУ №34, - «Слезы в детском оздоровительном лагере» - в «НС(К)ОШ», - «С чего начинается общение?» - в СОШ № 16, - «Что такое декупаж» - в СОШ № 8, - «Новый год встречаем дома» в «НС(К)ОШ», - «Вы любите меня?». - «Роль семьи в развитии моральных качеств подростка» - в МБОУ «СОШ № 17» - «Реабилитация и оздоровление несовершеннолетних в КУ «НСРЦН» - в МБОУ «СОШ № 4» - «Современные проблемы терапии и профилактики чесотки» - в МБОУ «СОШ № 2» - «Воспитание мальчика. Роль мамы и папы» - в МБОУ «СОШ № 5» Для решения вопроса укрепления детско-родительских отношений, с целью поддержания семейных традиций, организации совместного досуга в КУ «НСРЦН» функционирует клуб для детей и родителей «В кругу друзей»: - Дискуссия «Семья вместе и душа на месте», - Тест-анкета «Нежелательные выражения», - Диспут «День откровенных вопросов и ответов», - Семейные посиделки «В нашей горнице – светлице», -Творческий праздник «В кругу семьи», - Музыкальная программа «Семья – начало всех начал». - Посиделки «Семейная круговерть». - Вечер в кругу семьи «В мире загадок, сказок». - Семейный совет «Под счастливой крышей». - Семейный праздник «Дружно – не грузно, а врозь хоть брось», - Беседа «Детей не надо воспитывать - с детьми надо дружить», - Семейный праздник «Неразлучные друзья взрослые и дети» и др. Общий охват – 167 человек. Социально-реабилитационная работа. Количество несовершеннолетних, прошедших реабилитацию в учреждении: 2012 г. Всего: 1005 - с круглосуточным пребыванием 231 - с дневным пребыванием 628 - в отделении реабилитации детей с ограниченными 146 возможностями развития В т. ч. в оздоровительном лагере 460 2013 г. 1001 224 631 146 460 из них: девочки – 444; мальчики – 557 Категории несовершеннолетних, прошедших реабилитацию: Несовершеннолетние дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей или законных представителей дети-инвалиды (ООВР и ОДСР) самовольно оставившие семью заблудившиеся или подкинутые дети, ставшие жертвами насилия не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации В т.ч. безнадзорные 2012 г. 6 2013 г. 16 152 12 1 4 0 153 6 0 3 0 830 121 823 111 Из общего числа поступивших детей в возрасте: Возраст несовершеннолетних 2012 г. 3 – 7 лет 168 8 – 10 лет 396 11 – 14 лет 370 15 – 18 лет 71 Категории семей несовершеннолетних: Категории семей многодетные неполные малообеспеченные семья ребенка-инвалида опекунские дети-сироты и оставшиеся без опеки и попечительства - в т. ч. из семей, находящихся в социально-опасном положении 2013 г. 168 277 464 92 2012 г. 178 323 324 152 22 6 2013 г. 174 285 343 153 27 16 107 109 Жизнеустройство несовершеннолетних: определено в образовательные учреждения для детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей передано под опеку, на попечение устроено в приемные семьи иные меры по жизнеустройству возвращены в семьи 2012 г. 4 4 0 4 993 2013 г. 8 13 0 5 954 (решается вопрос жизнеустройства – 21) С целью организации работы по разъяснению несовершеннолетним норм безопасности жизнедеятельности, навыков ненасильственных методов коммуникации, условий формирования психологического климата в учебных коллективах проводилось анкетирование среди несовершеннолетних. Общий охват - 1522 человека. С родителями несовершеннолетних проводилось анкетирование по вопросам семейного воспитания, по укреплению института семьи, гармонизации детско-родительских отношений, профилактике безнадзорности и социального сиротства, в целях изучения качества предоставляемых социальных услуг специалистами учреждений социального обслуживания семьи и детей, с общим охватом - 734 человек. Сбор информации о поступающих на реабилитацию несовершеннолетних детей завершался обобщением полученных данных и оценкой уровня риска семьи для проживания и воспитания в ней ребенка и выносился на обсуждение медико-социального психолого-педагогического консилиума. Всего за 2013 г. проведено 50 заседаний. На консилиумах рассматривалась динамика изменений в семье, происходящая под влиянием реабилитационных мероприятий, вносились необходимые коррективы в план реабилитации и принималось решение по результатам патронажа и возможности проживания детей в семье. С целью привлечения родителей к ответственности по выполнению родительских обязанностей и решению социальных проблем семьи проводились Советы Профилактики. Проведено 76 заседаний Совета профилактики при центре, где обсуждены 79 родителей, не выполняющих должным образом свои родительские обязанности и 4 несовершеннолетних за уклонение от учёбы и нарушение правил проживания в Центре. Важным элементом коррекционно-реабилитационной работы являлось личностное развитие подростков, подготовка их к самостоятельной жизни через индивидуальные и групповые социальнопсихологические занятия, организацию развивающей досуговой деятельности. Анализ результатов социально-психологической диагностики показал, что у большинства детей психологические проблемы порождены застарелыми психологическими травмами; наблюдалось наложение одного кризисного состояния семьи на другой. В зависимости от проблем определялся выбор направлений работы с детьми: индивидуальный или групповой, круг техник и психологического воздействия, проводились тренинги, направленные на выработку навыков положительного, доброжелательного и уважительного обращения друг к другу, проведение психокоррекционных мероприятий по нормализации детско-родительских отношений, устранение взаимного непонимания, конфликтности во взаимоотношениях. С целью снятия эмоционального и мышечного напряжения, агрессии, тревожности с несовершеннолетними проводились сеансы релаксации. За 2013 г. было проведено 324 сеанса релаксации, с охватом 3069 человек, из них: - родителей – 218; - несовершеннолетних - 2805, - сотрудников – 46. Участие в таких занятиях позволило детям и родителям получить навыки самостоятельного решения проблем, овладеть умением разрешать возникающие конфликты, сформировать навыки самообслуживания, здорового образа жизни. Справиться с проблемами заниженной самооценки, неуверенности у детей помогли многочисленные массовые мероприятия: конкурсы, праздники, экскурсии. В период школьных каникул в КУ «НСРЦН», с целью оздоровления и организации досуга детей и подростков, функционирует оздоровительный лагерь «Прометей» для детей школьного возраста, находящихся в трудной жизненной ситуации. За период с 25.03.2013г. по 31.03.2013 г при КУ «НСРЦН» была организована смена весеннего оздоровительного лагеря «Прометей» по профильной программе «Незнайка и его друзья», направленной на духовно-нравственное воспитание несовершеннолетних через приобщение любви к природе, своей Родины. На период лагерной смены было принято 60 несовершеннолетних. В период летних каникул было организовано 4 смены оздоровительного лагеря. Работа велась по профильной программе «Лагерная кругосветка или 21 день вокруг света», с целью создания благоприятных условий для эмоционального благополучия детей, развития и реализации творческих возможностей личности несовершеннолетних, развития коммуникативных качеств, обучение толерантному поведению в межличностных отношениях, укрепления социальных связей. За период летних каникул было принято 280 несовершеннолетних, из них: 240 – с дневным пребыванием, 40 – с круглосуточным пребыванием. В период с 05.11.2013г. по 11.11.2013 г при была организована смена осеннего оздоровительного лагеря по программе «Прикоснись к подвигу» - с целью создания условий для развития физических и морально-психологических качеств несовершеннолетних, получение знаний и умений, необходимых для освоения обязанностей защитника Отечества, способствующих становлению высоконравственной личности, уважающей традиции и знающей историю и культуру родной семьи, родного края. На период смены было принято 60 несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации. В период с 20.12.2013г. по 26.12.2013 г при была организована смена зимнего оздоровительного лагеря по программе «Прикоснись к подвигу» - с целью создания условий для развития физических и морально-психологических качеств несовершеннолетних, получение знаний и умений, необходимых для освоения обязанностей защитника Отечества, способствующих становлению высоконравственной личности, уважающей традиции и знающей историю и культуру родной семьи, родного края. На период смены было принято 60 несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации. В загородных оздоровительных лагерях в период школьных каникул оздоровление прошли 351 несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации. Социальная интеграция и реабилитация детей с ограниченными физическими и умственными возможностями развития. По состоянию на 31. 12. 2013 г. на учете в ООВР состоят 331 семья, в них 343 ребенка- инвалида. За 2013 г. реабилитацию в отделении реабилитации детей с ограниченными умственными и физическими возможностями развития прошли 146 детей-инвалида со следующими заболеваниями: заболевание нервной системы - 43, задержка нервно-психического развития – 47, глазные и лор. заболевания – 14, другая патология - 42. Реабилитационная работа велась по программам: - «Я умею, я могу» (развитие личности ребенка, основ творчества воображения и стабилизации эмоционального фона детей с ОВР младшего школьного возраста); -«Музыка растений» (гарденотерапия); - «Играем в сказку» (вызвать у детей потребность в эмоциональном общении посредством сказки); - «Умные пальчики» (развитие мелкой моторики пальцев рук); - «Уроки Мойдодыра» (формирование у детей культурно – гигиенических навыков); - «Тропинка к школе» (подготовка ребенка с ОВР к обучению в общеобразовательной или вспомогательной школе); - «Поиграем вместе» (развитие опорно-двигательной системы, активизация формирования произвольности психических процессов); - «Учусь быть взрослым» (подготовка ребенка-инвалида к самостоятельной жизни в обществе); - «Поверь в себя» (реабилитация детей-инвалидов на дому, лишенных возможности передвигаться и неохваченных образовательным процессом); - «Замки на песке» (психоэмоциональное развитие ребенка посредством песочной терапии); - «Я хозяин на планете» (по трудотерапии и экологии); - «Цветные фонарики» (восстановление внутреннего равновесия и физического облегчения); - «Души прекрасные порывы» - реабилитация детей-инвалидов средствами искусства. Реализовывались семейные программы: - «Отцы и дети» (формирование активной позиции отцов как участников образовательного процесса интеграции и социализации ребенка). - «Клуб одиноких сердец» (поддержка одиноких матерей, воспитывающих ребенка-инвалида и женщин, подверженных стрессам и депрессиям). - «Души прекрасные порывы» (реабилитация детей-инвалидов средствами искусства). С целью формирования активной социальной позиции детей и родителей путем самореализации в бесплатных социальных кружках и секциях по интересам налажена кружковая работа при центре: Кружок «Мукасолька» (лепка из солёного теста) – цель- развитие творческого потенциала, мелкой моторики рук, развитие трудовых навыков детей с ОВР в работе с солёным тестом. - « Мир цветных фантазий» - развитие творческого потенциала детей. - «Школа изящных манер» - по эстетическому воспитанию и правил поведения в быту. Специалистами отделения с целью распространения педагогических знаний среди родителей и профилактики семейного воспитания, ежемесячно для родителей организовываются сеансы релаксации, тренинги, родительские собрания, круглые столы; ежеквартально - дни открытых дверей, проводятся профилактические беседы и консультации. Для родителей проведены 14 родительских собрания на темы: 25.01.2013 - « Плюсы и минусы неполной семьи», 21.02.2013 - «Опасные грани жизни и пути их преодоления», 20.03.2013 – «Пальчиковая терапия для детей с ДЦП и при подготовке к школе», 18.04.2013 – «Родительская грубость», 22.04.2013 - встреча с председателем городской организации родителей детей-инвалидов Чернухиной Н.В. «Деятельность ГОРДИ», 21.05.2013 – «Права и обязанности детей и родителей в детско-родительских взаимоотношениях в семье», 13.06.2013 – «Предупреждение пожаров и шалости детей с огнем», 23.07.2013 – «Летняя игровая школа: отдыхаем, учимся, развиваемся», 02.07.2012 – «Меры поддержки семей с детьми-инвалидами, предоставляемые в республике», 22.08.2013 – «Зрительное восприятие и эмоциональный мир ребенка», 24.09.2013 – встреча с врачом-педиатром: «Профилактика простудных заболеваний в осенний период», 16.10.2013 – «В семье ребенок – инвалид с ДЦП», 26.11.2013 - «Кулинария и творческие способности», 19.12.2013г. - «Игры у Новогодней елки». Общий охват 132 чел. Выпущены буклеты для родителей: «Воспитание детей в неполной семье», «Дети и насилие на ТВ», «О чём говорят детские ручки?». «Как воспитать вежливого ребенка», «Организация свободного времени подростка». «Поделки из бросового материала», «Бумажные игрушки». За отчетный период специалистами отделения реабилитации детей с ОВР оказано 13986 социальных услуг, из них: социально-бытовых – 726 социально-экономических - 2406 социально-правовых – 141 социально-психологических - 2270 социально-педагогических –8443 Профилактика безнадзорности и правонарушений. Работа с семьями, нуждающимися в социальной поддержке. Деятельность КУ «НСРЦН» осуществляется в тесном взаимодействии со всеми субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Совершенствуя механизм межведомственного взаимодействия, продолжили работу по участковой системе социального обслуживания семьи и детей. На учёте в единой базе данных в Комиссии по делам несовершеннолетних на 31декабря 2013 года состоит 93 семьи, находящихся в социально-опасном положении, в которых проживает 159 несовершеннолетних. За 2013 года на учет в КДН поставлено 12 семей, находящихся в социальноопасном положении, снято 37 семей, в связи с улучшением положения в семье. Специалистами КУ «НСРЦН» на данные семьи составлены индивидуальные программы реабилитации. Реализация ИПР осуществляется при взаимодействии всех субъектов профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. В 2013 году выявлено и поставлено на учет в КУ «НСРЦН» 293 семей, нуждающиеся в социальной поддержке, из них выявлены: - специалистами КУ «НСРЦН» - 251, - по информации отдела образования – 10, - по информации КДНиЗП – 18, - по информации отдела опеки и попечительства – 6, - по информации БУ «НМЦ» - 7, - по информации КУ «СРЦН г. Чебоксары» - 1. Семьи, состоящие на учете в КУ «НСРЦН» Категория семей многодетные, нуждающиеся в социальной поддержке одинокие матери, нуждающиеся в социальной поддержке семьи, находящиеся в социально-опасном положении неполные семьи полные малообеспеченные семьи семьи с детьми-инвалидами (ООВР) Всего семей 2012 г. 349 2013 г. 421 990 1060 118 93 153 104 368 2082 236 134 331 2 275 За отчётный период уделялось внимание совершенствованию технологии осуществления социального патронажа и повышению результативности вывода семьи из трудной жизненной ситуации. На начальном этапе работы с семьёй важная роль отводилась установлению социального диагноза (оценки). Диагностика осуществлялась на междисциплинарном и межведомственном уровнях, помогала выявить состояние клиента, установить достоверность информации о нем и окружающей среде, спрогнозировать его возможные изменения и выработать рекомендации для принятия решений и проектирования действий. На социальном патронаже состояло семей: Вид социального патронажа 2012 г. 2013 г. Всего семей: 328 339 контрольный патронаж 78 56 обычный патронаж 223 252 срочный патронаж 21 26 экстренный патронаж 6 5 Коррекционно-реабилитационная работа с конкретной семьёй проводилась в рамках социального патронажа по индивидуальному плану с участием специалистов различных служб и ведомств и носила долгосрочный характер. Основу реализации индивидуальной программы реабилитации семьи составляло совместное воздействие всех субъектов системы профилактики и максимальное использование положительного потенциала и возможностей семьи. Специалисты по социальной работе оказывали семьям помощь в трудоустройстве, оформлении надлежащих льгот и пособий, жилищных субсидий, получении гражданских документов взрослым членам семей и несовершеннолетним, устройстве детей в дошкольные образовательные учреждения и другие услуги. Клиенты получили правовые услуги в решении сложных правовых вопросов. По устранению условий и причин, способствующих дезадаптации несовершеннолетних, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних за 2013 год специалистами учреждения направлено 948 информаций в органы и учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Из них: КДНиЗП - 210; отдел опеки и попечительства – 163; отдел образования – 143; прокуратура – 14; ОПДН – 18; ОМВД – 21; учреждения соцзащиты – 27; Минздравсоцразвития Чувашии – 64; Новочебоксарский городской суд – 15; УФСИН – 6; Пенсионный Фонд – 8; учреждения здравоохранения – 32; администрация г. Новочебоксарск –20; иное – 225. С целью ознакомления жителей города с работой учреждения, по вопросам профилактики социального сиротства, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, укрепления престижа семьи работниками КУ «НСРЦН» за отчетный период организовано 266 выступлений в СМИ: по телевидению – 129 трансляций; по радио – 86 трансляций; в газетах – 51. В июне 2013 года создан официальный сайт учреждения, с целью организации информационноразъяснительной работы о системе социального обслуживания, видах и условиях предоставления социальных услуг населению. В 2013 г. специалисты учреждения в составе 12 выездных групп (совместно с секретарем КДН и ЗП, начальником отдела по охране прав детства, социальными педагогами отдела образования и молодежной политики и инспектором ОПДН) посетили 74 семьи, находящихся в социально-опасном положении. Проведено 17 рейдов совместно с субъектами профилактики, посещено 100 семей, находящихся в социально-опасном положении. Приняли участие в 8 Советах профилактики школ города, на которых обсуждены - 62 несовершеннолетних; в 8 Советах общественности микрорайонов города, обсуждены - 30 семей, находящиеся в социально опасном положении Таким образом, помощь семьям, состоящим на патронаже, была своевременной, интегрированной на основе межведомственного взаимодействия. Использование разнообразных методов в работе позволили повысить качество и эффективность предоставленных услуг, увеличить объем государственных социальных услуг и число обслуженных клиентов. За 2013 г. специалистами КУ «НСРЦН» обслужено 35 523 человека, оказано населению 161 094 социальных услуг, из них: Вид оказанных услуг 2012 г. 2013 г. Всего: 69 378 161 094 социально-бытовые 6 056 21 005 социально-медицинские 1 329 18 724 социально-психологических 28 850 39 240 социально-педагогических 19 602 70 434 социально-экономические 5 331 8 826 социально-правовые 8 210 2 865 Оказание экстренной психологической помощи по Детскому Телефону Доверия В круглосуточном режиме на профессиональной основе в учреждении работает отделение экстренной психологической помощи «Детский Телефон Доверия». С января 2011г. ДТД работает под единым общероссийским номером 8-800-2000-122. С января 2013 года Детский телефон доверия при КУ «НСРЦН » переведен на вторую линию. За 2013 года на Детский телефон доверия поступило 16 080 звонков, из них консультационных – 14 093 . Молчаливых обращений и звонков отбоев – 1987, обращений-развлечений - 377. Подавляющее большинство – 11 921 обращений (74,1%) поступило от детей и подростков. Поступившие обращения подразделяются на категории: Кризисные 1581 (9,8 %) Суицидентов 31 (0,2 %) Требующие защиты прав ребенка 101 (0,6 %) Уход ребенка из дома 1 Преступление - Семейная проблематика 691 (4,3 %) Отношения со сверстниками 1532 (9,5%) Проблемы взаимоотношения полов 954 (5,9 %) Беременность / аборт 74 (0,5%) Проблемы сексуальной сферы 602 (3,7%) Здоровье детей и подростков 996 (7,1 %) Переживания травмы 203 (1,3%) Учебные проблемы и проблемы профессионализации 1192 (7,4%) Проблемы социальной адаптации 50 (0,3%) Проблемы принятия себя 3676 (22,9%) Правовые вопросы защиты прав детей 116 (0,7%) Взаимоотношения со службой «Телефон Доверия» 5862 (36,5%) Информационные запросы 1430 (8,9%) Постоянный собеседник 1240 (7,7%) Благодарности 78 (0,5% ) Таким образом, анализ деятельности КУ «НСРЦН» в рамках работы участковой социальной службы по итогам 2013 года и аналогичный период 2012 г. показал следующие результаты: В течение года в КУ «НСРЦН» прошли реабилитацию 1001 несовершеннолетних. Из числа несовершеннолетних, прошедших реабилитацию в КУ «НСРЦН», не совершено ни одного преступления, ни один несовершеннолетний не оставлен в учебном заведении на второй год. Увеличилось количество оказанных населению социальных услуг в 2,3 раза; Наблюдается увеличение количества несовершеннолетних, устроенных в замещающие семьи в 2 раза; Снизилось количество безнадзорных несовершеннолетних на 8,2 %; Увеличилось количество семей, состоящих на учёте в учреждении на 9,3 %; Увеличилось количество семей, находящихся на социальном патронаже на 3,3 %; Выявлено 4 случая жестокого обращения с детьми, что на 1 случай меньше, чем в 2012 г. В городе снизилось количество преступлений совершённых несовершеннолетними на 16,7 % (2012г. – 60; 2013г. – 50). Задачи КУ «Новочебоксарский СРЦН» по дальнейшему совершенствованию адресной системы социального обслуживания семьи и детей на 2014 год 1. Продолжение деятельности «Службы примирения» при КУ «НСРЦН», с целью разрешения конфликтных ситуаций среди несовершеннолетних. 2. Продолжение деятельности социальной гостиной «Лига помощи», с целью оказания консультативной помощи и социальной поддержки детей и родителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. 3. Разработка и внедрение инновационных программ по направлениям реабилитационной работы: «Вместе - ради детей» - по работе с неполными семьями, «Ребята и зверята» - содействие в социализации детей с помощью методов анималотерапии, «Территория здоровья» - по формированию и закреплению навыков ведения здорового образа жизни и положительного отношения к спорту, «Я открываю мир» (по работе с детьми дошкольного возраста) – создание условий для формирования сплоченного коллектива, и активизации коммуникативных качеств у детей, «Третья планета» - по лекотерапии (психолого-педагогическое сопровождение детей с нарушениями развития для социализации, поддержки развития личности детей), «Фантазии души» - по социализации детей с ограниченными возможностями развития средствами декоративно-прикладного искусства и художественного творчества. Участие в конкурсах инновационно-вариативных программ и проектов республики, РФ. 4. Организация оздоровительного лагеря для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с целью организации отдыха и досуга детей в период школьных каникул по программам: «Путешествие в мир искусства» - по культурно-нравственному воспитанию детей, «Звездное лето» - создание условий для формирования сплоченного коллектива, «Мир детства» - воспитание и развитие свободной креативной личности, обогащенной знаниями и опытом, подготовленной к современной жизни, «Ветер перемен» - активизация коммуникативных качеств у детей. Директор КУ "Новочебоксарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" Минздравсоцразвития Чувашии Л. И. Рулькова