В нижележащем тексте договора перечислены обязательства, которые мы принимаем на... отношениях с нашими клиентами. Если вы размещаете заказ на нашем...

advertisement
В нижележащем тексте договора перечислены обязательства, которые мы принимаем на себя в
отношениях с нашими клиентами. Если вы размещаете заказ на нашем сайте – мы считаем, что Вы
ознакомились с положениями Договора и они Вас устраивают.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ПРОИЗВОДСТВО ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ И
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОДГОТОВКЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ НА
ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ HTTP://WWW.INDIPRINT.RU
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор составлен с целью закрепления обязательств ООО «Инди-Принт»
(далее – «Исполнитель») перед физическим или юридическим лицом (далее –
«Заказчик»), размещающим на сайте http://www.indiprint.ru (далее – «Сайт») заказ в
соответствии с техническими, ценовыми и иными условиями, оговоренными
Исполнителем на Сайте.
1.2. Заказывая товары и услуги на Сайте, Заказчик соглашается с Условиями настоящего
договора оферты (далее Условия), которые изложены ниже. Тем самым заказчик считает,
что договор с исполнителем заключен.
1.3. Информация о товарах и услугах, представленная на Сайте, а также настоящие Условия
являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о
розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от
07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом
(Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612) и иные правовые акты, принятые
в соответствии с ними.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, а также в
технические, ценовые и иные условия, изложенные на Сайте. Для каждого заказа
Заказчика действует та редакция Договора, и те условия, которые были опубликованы на
сайте на момент подачи и приема заказа.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ может быть оформлен Заказчиком следующими способами:
 оформлен Заказчиком в офисе Исполнителя;
 оформлен Заказчиком на Сайте Исполнителя
2.2. При оформлении первого заказа Заказчик оставляет на Сайте или сообщает в офисе
Исполнителя свои имя, отчество и фамилию, а также номер мобильного телефона и адрес
электронной почты. Заказчик, представляющий интересы юридического лица, должен
также сообщить реквизиты юридического лица.
2.3. Размещая на Сайте или оставляя в офисе исполнителя макет и реквизиты заказа, Заказчик
заявляет о том, что макет является окончательным утвержденным вариантом и Заказчик
выполнил все требования, предъявляемые к принимаемому макету.
2.4. В случае невозможности использовать предоставленный макет Исполнитель уведомляет
об этом Заказчика и заказ считается не оформленным до исправления макета.
2.5. В случае, если макет отвечает техническим требованиям, заказ считается оформленным,
Заказчик получает подтверждение приемки заказа и присвоенный заказу номер
посредством SMS на номер мобильного телефона Заказчика.
3. ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказы стоимостью менее 5000 рублей исполняются без предоплаты. Заказы стоимостью
свыше 5000 рублей начинают исполняться по получению Исполнителем оплаты от
Заказчика.
3.2. Срок исполнения заказа, без доставки Заказчику, составляет 2-3 рабочих дня.
3.3. По готовности заказа Заказчику высылаются SMS с сообщением о готовности заказа и
электронное письмо с предложением по времени доставки и просьбой подтвердить
адрес доставки и согласовать время доставки (если доставка была заказана).
3.4. Готовый заказ, если доставка не заказывалась Заказчиком, может быть получен в Офисе
Исполнителя с 10 утра первого рабочего дня, следующего за днем готовности заказа.
3.5. Готовый заказ, если заказывалась курьерская доставка, доставляется
3.6. По Санкт-Петербургу – на следующий день после готовности заказа
3.7. По Москве – через день после готовности заказа
3.8. В случае заказа доставки заказа почтой (в том числе курьерской почтой) сроки доставки
определяются доставочной компанией. Исполнитель передает заказы доставочной
компании на следующее утро после готовности заказов.
3.9. В случае невозможности исполнения заказа по причинам, не зависящим от Исполнителя,
Исполнитель вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Заказчика путем направления
электронного сообщения по адресу или по телефону, указанным при регистрации
4.
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
4.1. Способы доставки Заказов указаны на Сайте.
4.2. В случае доставки Заказа по почте, Заказчик получает заказ в своем почтовом отделении
ФГУП «Почта России».
4.3. По правилам ФГУП «Почта России» наличие всех заказанных товаров, проверяется
Заказчиком непосредственно на почте. В случае, если почтовое отправление вскрывается
дома, претензии по наличию заказанных товаров ФГУП «Почта России» не принимает.
4.4. Курьерская доставка Заказов возможна и осуществляется по Санкт-Петербургу и Москве.
При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя Заказа,
либо лицу, уполномоченному Получателем. В случае предоставления Заказчиком
контактных данных, содержащих недостоверную информацию, Исполнитель за
ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения
переходят к Заказчику с момента передачи Заказа сотруднику Доставки.
5.
ЦЕНЫ, ОПЛАТА ЗАКАЗА.
5.1. Цена фотоизделий, сувенирной и полиграфической продукции указывается на Сайте или
рассчитывается менеджером исполнителя.
5.2. Цена на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом
цена на уже заказанную Заказчиком Услугу изменению не подлежит.
5.3. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и
условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в
одностороннем порядке.
5.4. Оплата принимается исполнителем в наличной и безналичной форме.
6.
ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ.
6.1. Претензии по качеству, предоставляемых товаров и услуг, предъявляются в письменной
форме в течение 30 (тридцать) дней со дня приема услуги. В претензии указываются:
сведения о документе, удостоверяющие личность Заявителя, характер Услуги, номер
Заказа, дата Заказа, информация об оплате Заказа, получатель Заказа, адрес получателя,
причина отказа
6.2. Возврат товара (Услуги) надлежащего качества возможен в случаях, предусмотренных
действующим законодательством РФ, если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства.
6.3. Заказчик не вправе отказаться от товара (Услуги) надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар (Услуга)может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.4. Максимальный срок, в течение которого товар (Услуга) может быть возвращен
Исполнителю, 14 календарных дней.
6.5. При отказе Заказчика от товаров и услуг, Исполнитель должен возвратить ему сумму,
уплаченную Заказчиком на основании письменного заявления за исключением расходов
Исполнителя на доставку не позднее чем через 10 дней с момента предъявления
Заказчиком соответствующего требования.
6.6. В случае отказа от выполненных дизайнерских работ денежные средства за услуги
дизайна Заказчику не возвращаются.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Предоставление информации Заказчиком: при оформлении заказа Заказчик
предоставляет следующую информацию - Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной
почты, номер мобильного телефона.
7.2. Использование Исполнителем информации, предоставленной Заказчиком.
7.2.1. для регистрации Заказчика как клиента;
7.2.2. для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
7.2.3. для оценки и анализа работы Сайта;
7.2.4. для определения величины скидки для данного Заказчика и проведения
розыгрышей и акций среди клиентов.
7.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного
характера, но не чаще одного раза в неделю.
7.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
7.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не
считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и
третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для
исполнения обязательств перед Заказчиком, в том числе по доставке товара.
7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с
обоснованными и применимыми требованиями закона.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской
Федерации.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться
по телефонам , указанным на сайте или по электронной почте.
8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае
недостижения соглашения вопрос будет передан на рассмотрение в судебные органы в
соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и
правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Download