Document 4191366

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Березовская средняя общеобразовательная школа»
Воробьевского муниципального района Воронежской области
«Рассмотрено и
рекомендовано»
Руководитель МО учителей
русского языка
__________Пономарева Т. П.
Протокол
№
«___»____2013 г.
___
«Согласовано»
«Утверждаю»
Заместитель директора школы Директор школы
по УВР
_____________Шпотин Е. В.
_____________ Гусакова В. В.
Приказ № ___ от
«____»____________2013 г.
«____»____________2013 г.
от
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПЕДАГОГА
Ульченко Натальи Ивановны,
I квалификационная категория
по учебному курсу «Культура общения»
9 класс,
Базовый уровень
Рассмотрено на заседании
педагогического совета школы
протокол № ____от
«__»_______2013 г.
2013 – 2014
учебный год.
Пояснительная записка. 9кл
Предмет «Культура общения» в Воронежской области ведется как предмет школьной
компетенции с 1992 года и как предмет региональной компетенции с1997.Программа
предназначена для 1-11 классов образовательной школы. Количество часов в 9 классе
всего-18 (из расчета 0,5 учебного часа в неделю). Сокащение произведено за счет
уплотнения изучаемого материала. Данная программа утверждена в качестве базовой для
обучения культуре общения в Воронежской области
Принадлежность предмета «Культура общения»
Предмет «Культура общения», наряду с русским и иностранными языками, входят в
образовательную область «Филология».
В рамках предмета «Русский язык» основное внимание уделяется обучению учащихся
письменной речи. Предмет «Культура общения» дополняет обучение русскому языку и
формирует у учащихся прежде всего культуру устного общения.
Целью обучения предмету «Культура общения» является формирование
коммуникативной грамотности учащихся.
Коммуникативная грамотность предполагает сформированность у учащихся:
- устойчивых навыков культуры устной речи,
- навыков эффективного общения.
Методические принципы обучения культуре общения:
-От простого к сложному
-От более конкретного к более абстрактному
-От норм общения к правилам и приемам эффективного общения
Концентрический принцип изучения материала: этикет и речевой этикет – диалог –
монолог(циклы повторяются с учетом возрастной специфики учащихся)
Предмет культура общения в 9 классе называется «Деловое общение». Состоит из
следующих тем:
№п/п
Тема
Кол-во
часов
1
2
Законы, правила и приемы общения
Принципы и правила бесконфликтного
общения
Понятие спора
Деловое общение
4
4
3
4
Всего
2
8
18
Урок культуры общения проводится на устной основе. Рассказ ученика сочетается с
активной речевой деятельностью учащихся. Учащиеся активно участвуют в занятии,
много говорят, на уроке, приобретая практические навыки культуры общения и культуры
речи. Оценка знаний учащихся на уроке носит преимущественно поощряющий характер,
должны преобладать хорошие оценки, а низкое качество знаний оценивается не
выставлением хорошей оценки. Оценка может носить накопительный характервыставляется по итогам нескольких занятий. Оценки объявляются по итогам всего урока.
При оценке письменных работ, письменных домашних заданий, результатов тестирования
знаний на уроке, при подведении итогов работы за четверть и год оценки выставляются в
обычном порядке.
К концу 9 класса учащиеся должны приобрести следующие
Знания: понятие об основных слагаемых делового общения, понятие делового этикета,
понятие и виды споров, основные приемы ведения спора, аргументации, основные
требования к внешности, речевому этикету и этикету поведения делового человека,
понятие и виды конфликтов, причины их возникновения, пути их урегулирования,
профилактика конфликтов, основные правила ведения деловой переписки.
Умения и навыки: должны уметь соблюдать основные требования делового этикета в
аспекте внешности, речи и поведения, уметь слушать собеседника, уметь вести спор,
аргументировать, выделять и сжато формулировать основную мысль участников
дискуссии, должны уметь проанализировать поведение людей в конфликте и споре с
точки зрения эффективности общения; учащиеся должны приобрести навыки написания
частных деловых писем, написания документов общепринятого образца и заполнения
типовых бланков.
При проведении уроков в 9 классе используется дополнительная литература
1. Атватер И. Я. Я вас слушаю М.,1984г
2. Баева О.А.Ораторское искусство и деловое общение. Минск,,1984г.
3. Богданов ВВ. Речевое общение Л.,1990г.
4. Вахель Н. М.Пособие по выразительному чтению. В., 2005
5. Пичугов Ю.С Родное слово Москва «Сантакс-пресс»1996г
6. Стернин И. А. Общение с мужчинами и женщинами Воронеж,2002
7. Стернин И. А. Книга для учителя 9 класс, 1,2,3,4 выпуски, Воронеж,2002
Презентации:
1. «Конфликт и пути его решения»
2. «Конфликт – признак деятельности коллектива»
3. «Этикет, его общественные функции и значение»
Практические -2, тесты-2
Календарно – тематическое планирование курса Культура общения. «Деловое общение» (9 класс)
№п/п Тема урока
Кол- Тип
во
урока
часов
Элементы
содержания
Требования к
уровню
подготовки
обучающихся
Вид
контроля,
измерения
Знать понятия закон,
правило и прием
общения
Уметь различать
нормативные правила
общения и правила
речевого воздействия
Вопросы и
задания стр.
7-9
1
Законы правила и
премы общения
1
Изучение
нового
материала
Общение, виды
общения, законы
общение и их
отличие от других
законов, правила и
приемы общения,
правила речевого
воздействия
2-4
Законы общения
3
Изучение
нового
материала
Законы общения, их
суть, применение в
жизни
5
Принципы и
правила
бесконфликтного
общения
1
Изучение
нового
материала
Знать основные
законы общения и их
содержание
Уметь обнаруживать
в общении действие
изученных законов
общения
Принцип терпимости Знать принципы и
к собеседнику,
правила
принцип
бесконфликтного
благоприятной
общения
самоподачи,
Уметь строить свое
принцип
общение с учетом
минимизации
знаний
Дом.
зад.
Подготовить
выступление по
поговорке,
которая отражает
какое-либо
правило общения.
Поговорка
должна быть
подтверждена или
опровергнута
случаем из жизни
Практические Анализ текстов
задания
Вопросы и
задания стр.
42-44
Проанализируйте
диалог-спор или
конфликт(0,5
страницы) из
любого
художественного
произведения.
Дата
проведения
план/факт
6
Понятие речевого 1
воздействия.
Эффективное
речевое
воздействие.
Коммуникативная
позиция
говорящего.
Изучение
нового
материала
7
Вербальное и
невербальное
общение
1
Изучение
нового
материала
8
Общение в
кризисных
1
Изучение
нового
негативной
информации
бесконфликтного
общения
Назвать
встречающиеся в
тексте правила
Подготовить
тексты с
различными
способами
речевого
воздействия
Д. Карнеги, способы
речевого
воздействия, аспекты
речевого
воздействия,
коммуникативная
неудача. Цели
общения,
эффективное речевое
воздействие.
Коммуникативная
позиция говорящего
Вербальное и
невербальное
общение, фактор
внешности, взгляда,
физического
поведения,
соблюдения
коммуникативной
нормы, контакта с
собеседником,
содержания,
языкового
оформления, объема,
расположения
информации,,
адресата
Агрессия,
социальная и
Знать основные
способы речевого
воздействия, условия
эффективности
различных способов
речевого воздействия
Уметь эффективно
общаться, усилить
или ослабить
коммуникативную
позицию
Вопросы и
задания
стр.57, 48
Знать и
Уметь распознавать
невербальные
сигналы
Вопросы и
задания стр.
69-73
Проанализировать
жесты любого
политического
деятеля
Знать причины
агрессии, правила
Вопросы и
задания стр.
Знать правила
общения в
ситуациях
материала
9
Понятие спора.
Поведение в
споре. Вопросы и
ответы.
Аргументация
1
Изучение
нового
материала
10
Национальные
1
особенности
общения.
Особенности
русского общения
Изучение
нового
материала
ситуативная
агрессивность,
внешняя и
внутренняя
агрессивность,
агрессивная маска
Виды спора, правила
поведения в споре,
правила
эффективного спора,
вопросы и ответы в
споре, аргументация
в споре
Особенности
общения народов
мира,
общительность,
искренность в
общении, разговор
по душам,
неофициальность
общения, нелюбовь к
светскому общению,
стремление к
простоте в общении,
любопытство,
общения в кризисных
ситуациях, способы
предупреждения
кризисных ситуаций
Уметь выходить из
кризисных ситуаций
Знать противоречие,
разногласие, спор,
дискуссия, полемика,
бытовой спор,
конфликт, скандал
Уметь использовать в
своей речевой
практике правила
эффективного спора,
задавать открытые и
закрытые
вопросы,использовать
различные виды
аргументации
Знать национальные
особенности общения
народов мира
86-89
кризисных
ситуациях
Тест
Подготовьте
рассказ на тему:
«Как мне удалось
убедить
собеседника в
споре»
Вопросы и
задания стр.
121-122
Расскажите об
особенностях
русского
общения, которые
могут приводить
к возникновению
конфликтов
11
Понятие, виды и
приемы делового
общения.
Деловой стиль.
1
Изучение
нового
материала
12
Деловое
слушание
1
Изучение
нового
материала
ситуативнотематическая
свобода,
проблемность
общения, свобода
подключения к
общению,
дискуссионность,
бескомпромиссность,
привычка к
групповому
общению, бытовая
неулыбчивость
Виды делового
общения, сферы
делового общения,
прямое и непрямое
общение.
Энергичный,
методичный,
эмоциональный,
творческий стили
Правила
эффективного
слушания, активное
слушание, приемы
активного слушания,
пассивное слушание
Знать формы
делового общения,
виды деловых стилей
Уметь определять
свой деловой стиль и
деловой стиль
собеседника,
определять стратегию
общения с
собеседником в
зависимости от его
делового стиля
Знать правила
эффективного
слушания, приемы
стимуляции
активного слушания
Уметь использовать
активное слушание,
применять приемы,
Тест
Подготовьте
устное
выступление по
афоризму,
который
раскрывал бы
какую-нибудь
заповедь делового
общения
Вопросы и
задания стр.
140-142
Выучить правила
эффективного
слушания
13
Общение на
экзамене
1
Изучение
нового
материала
Советы
экзаменующемуся
14
Общение с
официальными
лицами.
Поведение при
приеме на работу
1
Изучение
нового
материала
15
Деловое общение
по телефону
1
Изучение
нового
материала
Официальное
общение,
универсальные
требования к
официальному
деловому общению,
общение при
собеседовании с
работодателем
Правила этикета
телефонного
разговора, структура
телефонного
разговора
16
Деловое письмо
1
Изучение
нового
материала
Деловые документы,
автобиография,
характеристика,
заявление, докладная
записка,
объяснительная
записка, расписка,
активизирующие
слушание
Знать правила
эффективного
общения,
Уметь пользоваться
правилами
эффективного
общения
Знать правила и
приемы общения при
собеседовании с
работодателем
Знать особенности
телефонного диалога,
требования к
деловому
телефонному
разговору, правила
этикета телефонного
разговора
Знать виды деловых
писем и документов,
требования к
деловому письму и
деловым документам
Уметь подготовить
деловой документ
Вопросы и
задания стр.
145-146
Задание 4 стр.146
Вопросы и
задания стр.
149-151, 153155
Подготовьте
представление
себя
работодателю
Вопросы и
задания стр.
159-161
Самостоятельная
работа
Вопросы и
задания стр.
172-173
Написать
заявление в 10
класс
17
Деловое общение
1
18
Резервный урок
1
доверенность
Практикум Оформление
деловых документов
Знать как
оформляются
деловые документы
Уметь оформлять
деловые документы
Практическая
работа