Контрольный тест по дисциплине «Управление персоналом»
advertisement
Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 1 ФИО слушателя___________________ 1. Управление это а) любое воздействие объекта на субъект б) любое воздействие субъекта на объект в) силовое воздействие субъекта на объект г) информационное воздействие субъекта на объект 2. В теории потребностей А. Маслоу к приобретенным потребностям относятся а) физиологические потребности б) социальные потребности в) потребности безопасности г) потребности самореализации 3. Согласно теории подкреплений неполучение не желаемого наказания за неприемлемое в организации поведение воспринимается человеком как а) дополнительное наказание б) вознаграждение в) слабость руководителя г) проявление равнодушия к нему 4. Использование плановых и отчетных документов организации в качестве источника информации позволяет а) получить точную оценку положения организации на рынке б) выявить нюансы взаимоотношений руководителей и рядовых работников в) получить более или менее объективное представление о деятельности организации г) определить взаимоотношения между подразделениями организации 5. С практической точки зрения принципы менеджмента можно рассматривать как а) основу взаимоотношений мужчин и женщин в организации б) теоретические изыскания, имеющие мало общего с практикой, в) предписания руководства, г) основополагающие правила. 6. Работника лучше а) наказывать б) поощрять в) кормить г) заставлять голодать 7. Административные методы менеджмента предназначены для а) определения места коллективов и отдельных работников в системе производства и управления б) определения уровня комфортности рабочих мест в) определения прав, обязанностей и меры ответственности коллективов и отдельных работников г) построения благоприятного социально-психологического климата в коллективе 8. Объектами делегирования являются а) работа б) зарплата в) полномочия г) власть 9. Линейные полномочия а) дают право управлять начальником, б) дают право управлять подчиненными, в) являются договором между начальником и подчиненным, г) передаются от начальника к подчиненному. 10. Согласно А. Файоля скалярная цепь это а) железная цепь б) цепь начальников от высшего уровня до низшего, в) возрастающая числовая последовательность, г) цепь, на которой начальник держит подчиненных 1 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 2 ФИО студента___________________ 1. Предприниматель должен уважать государственную власть, т.к. а) власть и порядок - необходимое условие для эффективного ведения коммерческих дел б) ведя бизнес, он неизбежно нарушает законы в) поведение чиновника непредсказуемо г) чиновники уважают предпринимателей 2. Мотивы причастности а) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми б) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи в) выражаются в стремлении человека к самоуправлению г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 3. Руководитель стремится а) эксплуатировать высоко оплачиваемого работника как можно меньше б) эксплуатировать высоко оплачиваемого работника как можно больше в) уволить высоко оплачиваемого работника г) снизить заработную плату высоко оплачиваемого работника 4. Согласно А. Файоля «корпоративный дух» означает а) единство целей корпорации и персонала, б) заинтересованность корпорации в развитии своих сотрудников, в) обязательное использование сотрудниками жевательной резинки. г) лояльность сотрудников по отношению к руководителям организации 5. Масштаб организационной роли определяется а) местом исполнителя в организационной иерархии б) мерой ответственности за дела организации в) количеством видов выполняемых человеком работ г) количеством людей, с которыми предстоит работать 6. Мотивационный балл организационной роли определяет а) оклад исполнителя, б) претензии исполнителя в отношении своего оклада, в) возможные средства мотивации исполнителя, г) степень заинтересованности исполнителя в своей работе. 7. Управление это а) любое воздействие объекта на субъект б) любое воздействие субъекта на объект в) силовое воздействие субъекта на объект г) информационное воздействие субъекта на объект 8. Использование плановых и отчетных документов организации в качестве источника информации позволяет а) получить точную оценку положения организации на рынке б) выявить нюансы взаимоотношений руководителей и рядовых работников в) получить более или менее объективное представление о деятельности организации г) определить взаимоотношения между подразделениями организации 9. «В разное время люди могут по–разному реагировать на одни и те же способы управленческого воздействия, т.к. в процессе своей трудовой деятельности они способны приобретать новые стимулы, мотивирующие их поведение». Это выражение относиться к концепции: а) социального человека б) сложного человека в) рационального экономического человека г) труда 10. В деятельности руководителя можно выделить два основных аспекта – целесообразность (умение делать нужную работу), и эффективность (умение экономично использовать имеющиеся ресурсы). Какой из этих аспектов является наиболее важным? а) целесообразность, б) эффективность. 2 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 3 ФИО студента___________________ 1. Менеджмент это а) управление в технических системах б) управление организацией в) управление государством г) управление собой 2. В теории потребностей А. Маслоу к приобретенным потребностям относятся а) физиологические потребности б) социальные потребности в) потребности безопасности г) потребности самореализации 3. Согласно теории подкреплений неполучение не желаемого наказания за неприемлемое в организации поведение воспринимается человеком как а) дополнительное наказание б) вознаграждение в) слабость руководителя г) проявление равнодушия к нему 4. Скрытый уход из организации означает, что а) сотрудник подал заявление об увольнении б) сотрудник перестал интересоваться делами организации в) сотрудник хочет изменить организацию г) сотрудник хочет сместить начальника. 5. Снижение мотивационного балла организационной роли является следствием а) развития исполнителя б) повышения оклада исполнителя в) предложения исполнителю работы в другой организации г) повышения оклада руководителя 6. Эластичность цели означает а) необходимость растягивания сроков ее достижения б) принципиальное отличие будущего от прошлого в) принципиальную возможность ее достижения г) возможность ее корректировки 7. Предприниматель должен уважать государственную власть, т.к. а) власть и порядок - необходимое условие для эффективного ведения коммерческих дел б) ведя бизнес, он неизбежно нарушает законы в) поведение чиновника непредсказуемо г) чиновники уважают предпринимателей 8. Социальные выплаты должны а) определяться законодательством б) определяться предпочтениями руководителя в) быть востребованными подчиненными г) быть никому не нужными 9. Высоко оплачиваемые работники стремятся а) к повышению выработки б) к отсутствию опозданий на работу в) к собственной независимости г) к теплым отношениям с руководителем 10. Согласно А. Файоля «корпоративный дух» означает а) единство целей корпорации и персонала, б) заинтересованность корпорации в развитии своих сотрудников, в) обязательное использование сотрудниками жевательной резинки. г) лояльность сотрудников по отношению к руководителям организации 3 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 4 ФИО студента___________________ 1. Современная организация должна а) быть доступной для потребителей б) быть всегда лицом к потребителю в) обслуживать соответствующее министерство г) стремится к минимизации рабочего времени сотрудников 2. Работника лучше а) наказывать б) поощрять в) кормить г) заставлять голодать 3. Элементами организационной деятельности являются а) определение норм управляемости б) мотивация персонала в) делегирование полномочий и ответственности г) анализ результатов деятельности предприятия 4. Согласно принципу эффективности организационная структура эффективна, если она а) способствует объединению людей в процессе достижения цели б) способствует достижению цели с минимальными издержками в) способствует достижению цели с максимальными доходами г) способствует пониманию сотрудниками указаний начальства 5. Административные методы менеджмента предназначены для а) определения места коллективов и отдельных работников в системе производства и управления б) определения уровня комфортности рабочих мест в) определения прав, обязанностей и меры ответственности коллективов и отдельных работников г) построения благоприятного социально-психологического климата в коллективе 6. С точки зрения Г. Эмерсона начальник существует для того, чтобы а) развлекать подчиненных, б) развлекаться с подчиненными, в) контролировать процесс и результат труда подчиненного, г) делать производительной работу подчиненного. 7. Менеджмент это а) управление в технических системах б) управление организацией в) управление государством г) управление собой 8. Концепция рационального экономического человека Э. Шеина является продолжением а) теории Х Д. Мак.Грегора б) теории У Д. Мак.Грегора в) теории потребностей Д. Мак.Клелланда г) теории потребностей А. Маслоу 9. Содержательные теории мотивации концентрируются а) на человеческих потребностях б) на учете множества факторов, определяющих поведение человека в) на отношениях руководителя к человеческой природе г) на идеологической работе с подчиненными 10. Эластичность цели означает а) необходимость растягивания сроков ее достижения б) принципиальное отличие будущего от прошлого в) принципиальную возможность ее достижения г) возможность ее корректировки 4 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 5 ФИО студента___________________ 1. Наука менеджмента изучает а) личные качества руководителя б) физиологию руководителя в) отношения, складывающиеся в процессе управления г) отношения между людьми в организации 2. Обязательным условием существования системы является наличие а) начальника б) государства в) цели г) людей 3. Современная организация должна а) быть доступной для потребителей б) быть всегда лицом к потребителю в) обслуживать соответствующее министерство г) стремится к минимизации рабочего времени сотрудников 4. С точки зрения Г. Эмерсона начальник существует для того, чтобы а) развлекать подчиненных, б) развлекаться с подчиненными, в) контролировать процесс и результат труда подчиненного, г) делать производительной работу подчиненного. 5. Концепция рационального экономического человека Э. Шеина является продолжением а) теории Х Д. Мак.Грегора б) теории У Д. Мак.Грегора в) теории потребностей Д. Мак.Клелланда г) теории потребностей А. Маслоу 6. Люди, работая в организации, стремятся достичь а) своих собственных целей б) целей организации в) целей начальника г) государственных целей 7. Элементами организационной деятельности не являются а) определение норм управляемости б) планирование деятельности организации в) делегирование полномочий и ответственности г) построение организационной структуры 8. Полномочия определяют, что человек а) должен делать б) имеет право делать в) может делать г) не может делать 9. Мотивы независимости а) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи б) выражаются в стремлении человека к самоуправлению в) выражаются в стремлении работника получить признание и одобрение со стороны коллег, родственников и знакомых, общества в целом г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 10. Содержательные теории мотивации концентрируются а) на человеческих потребностях б) на учете множества факторов, определяющих поведение человека в) на отношениях руководителя к человеческой природе г) на идеологической работе с подчиненными 5 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 6 ФИО студента___________________ 1. Социальные выплаты должны а) определяться законодательством б) определяться предпочтениями руководителя в) быть востребованными подчиненными г) быть никому не нужными 2. Высоко оплачиваемые работники стремятся а) к повышению выработки б) к отсутствию опозданий на работу в) к собственной независимости г) к теплым отношениям с руководителем 3. Согласно А. Файолю боязнь ответственности а) делает человека более свободным б) парализует власть в) расширяет власть г) делает человека более открытым 4. Необходимость контроля чувств людей со стороны организации следует а) из концепции рационального экономического человека Э. Шеина б) из концепции социального человека Э. Шеина в) из концепции сложного человека Э. Шеина г) теории потребностей К. Альдерфера 5. В теории В. Врума под ожиданием понимается а) вероятность получения человеком вознаграждения б) оценка человеком вероятности наступления какого-либо события в) вероятность получения человеком похвалы начальства г) оценка человеком своих способностей 6. Принципы менеджмента имеют смысл, если а) они благозвучны б) следуя им, организация может достигать своих целей в) их авторами являются уважаемые люди г) они порождают конкуренцию 7. Наука менеджмента изучает а) личные качества руководителя б) физиологию руководителя в) отношения, складывающиеся в процессе управления г) отношения между людьми в организации 8. Объектами делегирования являются а) работа б) зарплата в) полномочия г) власть 9. Линейные полномочия а) дают право управлять начальником, б) дают право управлять подчиненными, в) являются договором между начальником и подчиненным, г) передаются от начальника к подчиненному. 10. Обязательным условием существования системы является наличие а) начальника б) государства в) цели г) людей 6 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 7 ФИО студента___________________ 1. Стратегия усиления позиций на рынке требует от организации а) маркетинговых усилий б) выхода на новые рынки в) увеличения заработной платы сотрудников г) увольнения части сотрудников 2. «В разное время люди могут по–разному реагировать на одни и те же способы управленческого воздействия, т.к. в процессе своей трудовой деятельности они способны приобретать новые стимулы, мотивирующие их поведение». Это выражение относиться к концепции: а) социального человека б) сложного человека в) рационального экономического человека г) труда 3. Сущность теории Z Уильяма Оучи может быть выражена в следующих положениях: а) руководитель должен заботиться о каждом сотруднике как о человеке в целом, т.е. он должен не только обеспечивать сотрудникам необходимый уровень заработной платы, но и заботиться о качестве его жизни; б) люди не только сложны, но и в высшей степени изменчивы; в) люди мотивируются, в первую очередь экономическими побуждениями, они будут делать то, что даст им наибольшую экономическую выгоду; г) работник предприятия заинтересован в его будущем не меньше, чем руководитель, поэтому привлечение сотрудников к групповому процессу принятия решений является прямой обязанностью руководителя 4. Измеримость цели означает а) легкость ее достижения б) принципиальное отличие будущего от прошлого в) принципиальную возможность ее достижения г) наличие объективного способа оценки ее достижения 5. Согласно А. Файолю боязнь ответственности а) делает человека более свободным б) парализует власть в) расширяет власть г) делает человека более открытым 6. Подчиненного лучше ругать а) перед всем коллективом б) в кабинете один на один в) на центральной площади города г) по телефону 7. В структуру мотива входят а) потребности, вознаграждения, действия б) потребности, вознаграждения, указания начальства в) потребности, деньги, действия г) указания начальства, деньги, действия 8. Принципы менеджмента имеют смысл, если а) они благозвучны б) следуя им, организация может достигать своих целей в) их авторами являются уважаемые люди г) они порождают конкуренцию 9. При росте организации степень ее бюрократизации а) увеличивается б) уменьшается в) остается неизменной г) это вообще не связанные процессы 10. Делегироваться подчиненному должны а) только задачи б) только задачи и полномочия в) задачи, полномочия и ответственность г) задачи, полномочия, ответственность и власть 7 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 8 ФИО студента___________________ 1. Согласно А. Файоля работник должен получать указания а) только от одного начальника б) не более чем от двух начальников в) от любого начальника, который стоит выше его в иерархической системе организации г) только от самого себя, ведь каждый знает, что он должен делать 2. Люди, работая в организации, стремятся достичь а) своих собственных целей б) целей организации в) целей начальника г) государственных целей 3. Мотивы независимости а) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи б) выражаются в стремлении человека к самоуправлению в) выражаются в стремлении работника получить признание и одобрение со стороны коллег, родственников и знакомых, общества в целом г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 4. Необходимость контроля чувств людей со стороны организации следует а) из концепции рационального экономического человека Э. Шеина б) из концепции социального человека Э. Шеина в) из концепции сложного человека Э. Шеина г) теории потребностей К. Альдерфера 5. В теории В. Врума под ожиданием понимается а) вероятность получения человеком вознаграждения б) оценка человеком вероятности наступления какого-либо события в) вероятность получения человеком похвалы начальства г) оценка человеком своих способностей 6. Современная организация должна иметь а) разветвленную структуру и соответствующий штат управления б) многочисленный штат управления при любой структуре в) структуру с большим количеством уровней управления г) простую структуру и скромный штат управления 7. Стратегия усиления позиций на рынке требует от организации а) маркетинговых усилий б) выхода на новые рынки в) увеличения заработной платы сотрудников г) увольнения части сотрудников 8. Измеримость цели означает а) легкость ее достижения б) принципиальное отличие будущего от прошлого в) принципиальную возможность ее достижения г) наличие объективного способа оценки ее достижения 9. Скрытый уход из организации означает, что а) сотрудник подал заявление об увольнении б) сотрудник перестал интересоваться делами организации в) сотрудник хочет изменить организацию г) сотрудник хочет сместить начальника. 10. Снижение мотивационного балла организационной роли является следствием а) развития исполнителя б) повышения оклада исполнителя в) предложения исполнителю работы в другой организации г) повышения оклада руководителя 8 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 9 ФИО студента___________________ 1. Обязательными элементами социальной системы являются а) начальники б) подчиненные в) предприятия г) люди 2. Процессуальные теории мотивации концентрируются а) на человеческих потребностях б) на учете множества факторов, определяющих поведение человека в) на отношениях руководителя к человеческой природе г) на идеологической работе с подчиненными 3. В теории потребностей А. Маслоу бесконечность мотивации обеспечивается а) удовлетворением потребностей низших уровней б) развитием потребностей низших уровней в) развитием потребностей высших уровней г) неудовлетворением всех человеческих потребностей 4. Технологическая внешняя среда предприятия это а) экономические отношения б) знания в) социальные отношения в обществе г) используемые на предприятии технологии 5. Согласно А. Файоля работник должен получать указания а) только от одного начальника б) не более чем от двух начальников в) от любого начальника, который стоит выше его в иерархической системе организации г) только от самого себя, ведь каждый знает, что он должен делать 6. Современная организация должна иметь а) разветвленную структуру и соответствующий штат управления б) многочисленный штат управления при любой структуре в) структуру с большим количеством уровней управления г) простую структуру и скромный штат управления 7. Преимуществами административных методов менеджмента являются а) они позволяют установить строгую дисциплину производственного и управленческого персонала; б) они приводят к концентрации власти в) они обеспечивают выбранную технологию производства и управления г) они требуют обязательного оформления всех принимаемых решений 8. Элементами организационной деятельности не являются а) определение норм управляемости б) планирование деятельности организации в) делегирование полномочий и ответственности г) построение организационной структуры 9. Полномочия определяют, что человек а) должен делать б) имеет право делать в) может делать г) не может делать 10. Экономическая мотивация персонала а) является необходимой б) является всеобъемлющей в) является необязательной г) воспитывает у подчиненных патриотизм 9 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 10 ФИО студента___________________ 1. Наиболее значимым личным ресурсом руководителя является а) деньги б) интеллект в) здоровье г) время 2. Третий этап науки о времени характеризуется а) распределением дел по времени б) планированием рабочего дня в) стремлением выделить приоритетные дела г) анализом затрат времени 3. В теории справедливости справедливость отношений определяется а) путем сравнения с прошлыми отношениями б) путем сравнения с отношениями других людей в) путем сравнения вознаграждения с материальными и эмоциональными затратами человека г) путем сравнения полученного и ожидаемого вознаграждения 4. Подчиненного лучше ругать а) перед всем коллективом б) в кабинете один на один в) на центральной площади города г) по телефону 5. В структуру мотива входят а) потребности, вознаграждения, действия б) потребности, вознаграждения, указания начальства в) потребности, деньги, действия г) указания начальства, деньги, действия 6. В теории В. Врума удовлетворенность полученным вознаграждением определяется а) его размером б) как разница между ожидаемым и полученным в) одобрением размера вознаграждения со стороны жены (мужа) г) одобрением размера вознаграждения со стороны коллег 7. Обязательными элементами социальной системы являются а) начальники б) подчиненные в) предприятия г) люди 8. Согласно принципу единства цели организационная структура эффективна, если она а) способствует объединению людей в процессе достижения цели б) способствует достижению цели с минимальными издержками в) способствует достижению цели с максимальными доходами г) способствует пониманию сотрудниками указаний начальства 9. Нормы управляемости это а) этические нормы взаимоотношений начальника с подчиненным, б) количество подчиненных у одного начальника, в) количество начальников, от которых подчиненный может получать указания. г) зависимость количества структурных подразделений от количества сотрудников организации 10. Технологическая внешняя среда предприятия это а) экономические отношения б) знания в) социальные отношения в обществе г) используемые на предприятии технологии 10 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 11 ФИО студента___________________ 1. При росте организации степень ее бюрократизации а) увеличивается б) уменьшается в) остается неизменной г) это вообще не связанные процессы 2. Делегироваться подчиненному должны а) только задачи б) только задачи и полномочия в) задачи, полномочия и ответственность г) задачи, полномочия, ответственность и власть 3. Основной компонентой, определяющей цену совещания, является а) плата за освещение б) заработная плата присутствующих в) плата за прохладительные напитки г) совещание ничего не стоит 4. Важность дела определяется а) его вкладом в достижение целей б) временем, которое нужно затратить на его выполнение в) необходимой быстротой его исполнения г) количеством привлекаемых для его исполнения сотрудников 5. Примерами социально-экономической системы являются а) семья б) студенческая группа в) предприятие г) волчья стая 6. Иерархия целей организации позволяет а) обучать персонал б) строить иерархию управления организацией в) определять заработную плату сотрудников организации г) заниматься благотворительной деятельностью 7. Процессуальные теории мотивации концентрируются а) на человеческих потребностях б) на учете множества факторов, определяющих поведение человека в) на отношениях руководителя к человеческой природе г) на идеологической работе с подчиненными 8. Мотивы призвания а) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми б) связаны со стремлением человека реализовать свои компетенции в) отражаются в ориентации работника на заработок г) отражаются в желании работника заниматься интересным для него делом 9. Социальные выплаты должны быть связаны а) с лояльностью сотрудника по отношению к организации б) с лояльностью сотрудника по отношению к секретарше начальника в) с конечными результатами деятельности г) с размером получаемого заработка 10. В теории потребностей А. Маслоу бесконечность мотивации обеспечивается а) удовлетворением потребностей низших уровней б) развитием потребностей низших уровней в) развитием потребностей высших уровней г) неудовлетворением всех человеческих потребностей 11 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 12 ФИО студента___________________ 1. В теориях мотивации потребность это а) личные ощущения б) действительная необходимость личности в чем-либо в) общественная необходимость в чем-либо г) недостаток внимания окружающих 2. Преимуществами административных методов менеджмента являются а) они позволяют установить строгую дисциплину производственного и управленческого персонала; б) они приводят к концентрации власти в) они обеспечивают выбранную технологию производства и управления г) они требуют обязательного оформления всех принимаемых решений 3. Экономическая мотивация персонала а) является необходимой б) является всеобъемлющей в) является необязательной г) воспитывает у подчиненных патриотизм 4. Руководитель организации несет ответственность а) за работу, которую выполняет он сам б) за работу, которую он поручил подчиненным в) за работу всей организации г) за работу всей отрасли 5. Необходимость штабных полномочий возникает а) при появлении в организации ленивого руководителя б) при появлении в организации незнакомой руководителю работы в) при необходимости привлечения узких специалистов г) при разрастании организации 6. Проведение собрания является оправданным, если а) необходимо выслушать мнение подчинённых б) на ликвидацию последствий непроведенного собрания будет затрачено больше времени, чем на само собрание в) нужно решить срочную проблему г) руководителю стало скучно без коллектива 7. Деятельность руководителей, работающих в III квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 8. В теории потребностей Д. Мак.Клелланда потребность успеха удовлетворяется а) получением интересной работы б) процессом доведения интересной работы до успешного завершения в) отказом от выполнения интересной работы г) дружбой с начальником 9. Примерами социально-экономической системы являются а) семья б) студенческая группа в) предприятие г) волчья стая 10. Иерархия целей организации позволяет а) обучать персонал б) строить иерархию управления организацией в) определять заработную плату сотрудников организации г) заниматься благотворительной деятельностью 12 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 13 ФИО студента___________________ 1. Изменения в элементах среды прямого воздействия а) быстро и существенно сказываются на жизнедеятельности предприятия б) сказываются на делах предприятия, но это происходит достаточно медленно в) практически не сказываются на делах предприятия г) обычно приводят к банкротству предприятия 2. Размер премии а) должен быть минимальным б) должен вызывать уважение в) должен определяться результатами труда г) должен определяться пожеланиями начальника 3. Устав организации а) должен быть доступен для всех сотрудников б) должен быть доступен только для руководителя в) должен быть доступен только для налоговых органов г) не должен быть доступен ни для кого 4. Власть определяет, что человек а) должен делать б) имеет право делать в) может делать г) не может делать 5. Расширения масштабов деятельности может получить негативную оценку сотрудника, т.к. он видит в этом а) покушение на свое свободное время б) бестолковость руководителя в) возможность будущего увольнения г) повышение требований к качеству своей работы. 6. Достижение внутренних целей позволяет предприятию а) изменять внешний мир б) изменяться самому в) повышать благосостояние народа г) сохранять мир во всем мире 7. В теории справедливости справедливость отношений определяется а) путем сравнения с прошлыми отношениями б) путем сравнения с отношениями других людей в) путем сравнения вознаграждения с материальными и эмоциональными затратами человека г) путем сравнения полученного и ожидаемого вознаграждения 8. В теории В. Врума удовлетворенность полученным вознаграждением определяется а) его размером б) как разница между ожидаемым и полученным в) одобрением размера вознаграждения со стороны жены (мужа) г) одобрением размера вознаграждения со стороны коллег 9. Способность влиять на окружающих складывается из а) умения четко, ясно и доступно для окружающих, формулировать и излагать собственные мысли б) наличия позитивных намерений в) внешнего вида, вызывающего у людей чувство доверия г) стремления самому делать всю работу 10. Срочность дела определяется а) его вкладом в достижение целей б) временем, которое нужно затратить на его выполнение в) необходимой быстротой его исполнения г) количеством привлекаемых для его исполнения сотрудников 13 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 14 ФИО студента___________________ 1. Мотивы призвания а) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми б) связаны со стремлением человека реализовать свои компетенции в) отражаются в ориентации работника на заработок г) отражаются в желании работника заниматься интересным для него делом 2. Согласно принципу единства цели организационная структура эффективна, если она а) способствует объединению людей в процессе достижения цели б) способствует достижению цели с минимальными издержками в) способствует достижению цели с максимальными доходами г) способствует пониманию сотрудниками указаний начальства 3. Нормы управляемости это а) этические нормы взаимоотношений начальника с подчиненным, б) количество подчиненных у одного начальника, в) количество начальников, от которых подчиненный может получать указания. г) зависимость количества структурных подразделений от количества сотрудников организации 4. Руководителю необходимо поддерживать собственное здоровье, т.к. а) он должен заботиться о том, чтобы потратить заработанные деньги б) руководящая деятельность требует больших эмоциональных затрат в) он должен заботиться о своих близких г) руководящая деятельность оставляет человеку много свободного времени 5. Составление графика рабочего дня позволяет человеку а) упорядочить выполняемые работы б) рационально использовать свое рабочее время в) вовремя получать зарплату г) избавиться от руководителя 6. Социальные выплаты должны быть связаны а) с лояльностью сотрудника по отношению к организации б) с лояльностью сотрудника по отношению к секретарше начальника в) с конечными результатами деятельности г) с размером получаемого заработка 7. Изменения в элементах среды прямого воздействия а) быстро и существенно сказываются на жизнедеятельности предприятия б) сказываются на делах предприятия, но это происходит достаточно медленно в) практически не сказываются на делах предприятия г) обычно приводят к банкротству предприятия 8. Достижение внутренних целей позволяет предприятию а) изменять внешний мир б) изменяться самому в) повышать благосостояние народа г) сохранять мир во всем мире 9. В теориях мотивации потребность это а) личные ощущения б) действительная необходимость личности в чем-либо в) общественная необходимость в чем-либо г) недостаток внимания окружающих 10. В теории потребностей Д. Мак.Клелланда потребность успеха удовлетворяется а) получением интересной работы б) процессом доведения интересной работы до успешного завершения в) отказом от выполнения интересной работы г) дружбой с начальником 14 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 15 ФИО студента___________________ 1. Системный подход в менеджменте предполагает а) обязательное выполнение намеченных планов б) обязательное выявление причин отклонения от плана в) учет множества внешних и внутренних факторов, влияющих на жизнедеятельность организации г) учет пожеланий выше стоящего руководства 2. А. Маслоу считал, что а) некоторые потребности человека ограничены б) все потребности человека определены его воспитанием в) все потребности человека определены с рождения г) некоторые потребности человека можно развивать 3. Полномочия руководителя определяются а) его местом в организационной иерархии б) его личными качествами в) размером его оклада г) уважением со стороны подчиненных 4. Синонимом категории «нормы управляемости» является категория а) «нормы выработки» б) «диапазон управления» в) «диапазон подразделений» г) «нормирование персонала» 5. Согласно теории подкреплений получение ожидаемого поощрения за приемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 6. В способность управлять собой входит а) умение поддерживать собственное физическое здоровье б) наличие здравой системы личных ценностей в) наличие творческого подхода к деятельности г) умение слушать других людей 7. Положительными последствиями делегирования являются а) рост квалификации подчиненных б) рост размеров организации в) высвобождение времени руководителя г) высвобождение времени подчиненных 8. Реалистичность поставленной цели означает, что а) существует реальная возможность ее достижения б) будущее должно принципиально отличаться от прошлого в) должна существовать возможность ее корректировки г) существуют количественные показатели меры ее достижения 9. Руководитель может сформировать трудовой мотив, если а) в его распоряжении есть необходимые работникам блага б) он знает мотивационные теории в) он знает цели предприятия г) работник хочет, чтобы им управляли 10. Подчиненного лучше хвалить а) перед всем коллективом б) в кабинете один на один в) на центральной площади города г) по телефону 15 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 16 ФИО студента___________________ 1. Руководитель организации несет ответственность а) за работу, которую выполняет он сам б) за работу, которую он поручил подчиненным в) за работу всей организации г) за работу всей отрасли 2. Необходимость штабных полномочий возникает а) при появлении в организации ленивого руководителя б) при появлении в организации незнакомой руководителю работы в) при необходимости привлечения узких специалистов г) при разрастании организации 3. В теории справедливости под вкладом понимается а) сумма в банке б) эмоциональные затраты человека в) материальные затраты человека г) то, что человек вносит в отношения 4. Согласно теории ожиданий В. Врума человек испытывает большее мотивационное воздействие тогда, когда а) получаемое им вознаграждение меньше обещанного, б) получаемое им вознаграждение равно обещанному, в) получаемое им вознаграждение больше обещанного, г) он не знает, что делать с полученным вознаграждением. 5. Системный подход в менеджменте предполагает а) обязательное выполнение намеченных планов б) обязательное выявление причин отклонения от плана в) учет множества внешних и внутренних факторов, влияющих на жизнедеятельность организации г) учет пожеланий выше стоящего руководства 6. Размер премии а) должен быть минимальным б) должен вызывать уважение в) должен определяться результатами труда г) должен определяться пожеланиями начальника 7. Устав организации а) должен быть доступен для всех сотрудников б) должен быть доступен только для руководителя в) должен быть доступен только для налоговых органов г) не должен быть доступен ни для кого 8. Основной компонентой, определяющей цену совещания, является а) плата за освещение б) заработная плата присутствующих в) плата за прохладительные напитки г) совещание ничего не стоит 9. Важность дела определяется а) его вкладом в достижение целей б) временем, которое нужно затратить на его выполнение в) необходимой быстротой его исполнения г) количеством привлекаемых для его исполнения сотрудников 10. Реалистичность поставленной цели означает, что а) существует реальная возможность ее достижения б) будущее должно принципиально отличаться от прошлого в) должна существовать возможность ее корректировки г) существуют количественные показатели меры ее достижения 16 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 17 ФИО студента___________________ 1. Мотивы престижа а) выражаются в стремлении работника получить признание и одобрение со стороны коллег, родственников и знакомых, общества в целом б) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи в) выражаются в стремлении человека к самоуправлению г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 2. Премия это а) условие приема человека на работу б) обязательная надбавка к заработной плате в) награда г) моральное поощрение 3. Сдерживающими факторами саморазвития человека являются а) отсутствие нужной литературы б) капитуляция перед успехом в) капитуляция перед неудачами г) отсутствие грамотных наставников 4. Деятельность руководителей, работающих в I квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 5. Элементами экономической внешней среды предприятия являются а) покупатели и их потребности б) знания о технологиях производства в) социальные отношения в обществе г) поведение конкурентов 6. Предприятие может получать прибыль путем а) удовлетворения потребностей потребителей, б) захвата заложников, в) заставляя потребителей покупать данный товар, г) задабривая чиновников. 7. А. Маслоу считал, что а) некоторые потребности человека ограничены б) все потребности человека определены его воспитанием в) все потребности человека определены с рождения г) некоторые потребности человека можно развивать 8. Согласно теории Грайкунаса между руководителем и подчиненными может существовать связь а) интимная б) прямая единична в) прямая перекрестная г) развивающая 9. Пространственно-временная ориентация организационной роли а) определяет количество средств (инструментов), с помощью которых исполнитель может делать свою работу, б) определяет координаты исполнителя на географической карте в любой момент времени, в) определяет степень свободы исполнителя в отношении времени и места начала и окончания работы, г) определяет степень свободы исполнителя в четырехмерном пространстве. 10. Согласно теории подкреплений получение ожидаемого поощрения за приемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 17 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 18 ФИО студента___________________ 1. Власть определяет, что человек а) должен делать б) имеет право делать в) может делать г) не может делать 2. Расширения масштабов деятельности может получить негативную оценку сотрудника, т.к. он видит в этом а) покушение на свое свободное время б) бестолковость руководителя в) возможность будущего увольнения г) повышение требований к качеству своей работы. 3. К процессуальным теориям не относятся а) теория справедливости б) теория потребностей А .Маслоу в) теория потребностей Д. Мак.Клелланда г) теория ожиданий В. Врума 4. Руководитель может сформировать трудовой мотив, если а) в его распоряжении есть необходимые работникам блага б) он знает мотивационные теории в) он знает цели предприятия г) работник хочет, чтобы им управляли 5. Подчиненного лучше хвалить а) перед всем коллективом б) в кабинете один на один в) на центральной площади города г) по телефону 6. В теории потребностей А. Маслоу к первичным потребностям относятся а) физиологические потребности б) социальные потребности в) потребности безопасности г) потребности самореализации 7. Элементами экономической внешней среды предприятия являются а) покупатели и их потребности б) знания о технологиях производства в) социальные отношения в обществе г) поведение конкурентов 8. Предприятие может получать прибыль путем а) удовлетворения потребностей потребителей, б) захвата заложников, в) заставляя потребителей покупать данный товар, г) задабривая чиновников. 9. Проведение собрания является оправданным, если а) необходимо выслушать мнение подчинённых б) на ликвидацию последствий непроведенного собрания будет затрачено больше времени, чем на само собрание в) нужно решить срочную проблему г) руководителю стало скучно без коллектива 10. Деятельность руководителей, работающих в III квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 18 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 19 ФИО студента___________________ 1. Для предприятия миссия важна, потому что она а) указывает путь развития персонала, б) служит критерием при принятии стратегических решений, в) помогает завоевывать рынки, г) отпугивает конкурентов. 2. Управляющая подсистема предприятия предназначена для а) производства товаров и оказания услуг б) связи предприятия с внешней средой и оказания воздействий на управляемую подсистему в) объединения целей организации и персонала г) создания работы соответствующему министерству 3. В теории справедливости под вкладом понимается а) сумма в банке б) эмоциональные затраты человека в) материальные затраты человека г) то, что человек вносит в отношения 4. Согласно принципу Парето 80% неудач организации обеспечивают а) 80% ее сотрудников, б) начальство, в) 20% ее сотрудников, г) рядовые работники 5. Мотивы обеспечения а) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи б) связаны со стремлением человека реализовать свои компетенции в) отражаются в ориентации работника на заработок г) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми 6. Когда руководитель уходит домой, а) его рабочий стол должен быть завален документами б) его рабочий стол должен оставаться чистым в) на столе должны лежать принесенные из библиотеки книги г) на столе должны оставаться наиболее важные документы 7. Деятельность руководителей, работающих в IV квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 8. Согласно теории ожиданий В. Врума человек испытывает большее мотивационное воздействие тогда, когда а) получаемое им вознаграждение меньше обещанного, б) получаемое им вознаграждение равно обещанному, в) получаемое им вознаграждение больше обещанного, г) он не знает, что делать с полученным вознаграждением. 9. Полномочия руководителя определяются а) его местом в организационной иерархии б) его личными качествами в) размером его оклада г) уважением со стороны подчиненных 10. Синонимом категории «нормы управляемости» является категория а) «нормы выработки» б) «диапазон управления» в) «диапазон подразделений» г) «нормирование персонала» 19 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 20 ФИО студента___________________ 1. Делегирование - это а) передача задач, полномочий и ответственности начальнику, б) передача задач, полномочий и ответственности подчиненному, в) договорные обязательства между начальником и подчиненным, г) договорные обязательства между организацией и работником. 2. Отсутствие полномочий при четкой формулировке задачи ведет к а) невыполнению задачи б) качественному выполнению задачи в) большим затратам времени руководителя г) развалу организации 3. Для предприятия миссия важна, потому что она а) указывает путь развития персонала, б) служит критерием при принятии стратегических решений, в) помогает завоевывать рынки, г) отпугивает конкурентов. 4. К процессуальным теориям не относятся а) теория справедливости б) теория потребностей А .Маслоу в) теория потребностей Д. Мак.Клелланда г) теория ожиданий В. Врума 5. Мотивы престижа а) выражаются в стремлении работника получить признание и одобрение со стороны коллег, родственников и знакомых, общества в целом б) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи в) выражаются в стремлении человека к самоуправлению г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 6. Премия это а) условие приема человека на работу б) обязательная надбавка к заработной плате в) награда г) моральное поощрение 7. В теории потребностей А. Маслоу к первичным потребностям относятся а) физиологические потребности б) социальные потребности в) потребности безопасности г) потребности самореализации 8. Управляющая подсистема предприятия предназначена для а) производства товаров и оказания услуг б) связи предприятия с внешней средой и оказания воздействий на управляемую подсистему в) объединения целей организации и персонала г) создания работы соответствующему министерству 9. Руководителю необходимо поддерживать собственное здоровье, т.к. а) он должен заботиться о том, чтобы потратить заработанные деньги б) руководящая деятельность требует больших эмоциональных затрат в) он должен заботиться о своих близких г) руководящая деятельность оставляет человеку много свободного времени 10. Составление графика рабочего дня позволяет человеку а) упорядочить выполняемые работы б) рационально использовать свое рабочее время в) вовремя получать зарплату г) избавиться от руководителя 20 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 21 ФИО студента___________________ 1. Под функцией менеджмента понимается а) методы взаимоотношений работников аппарата управления, б) последовательность действий работников аппарата управления, в) способ деятельности работников аппарата управления, г) вид деятельности работников аппарата управления. 2. Обязательной компонентой социальной системы является а) государство, б) организация, в) человек, г) автомобиль. 3. Согласно теории Грайкунаса между руководителем и подчиненными может существовать связь а) интимная б) прямая единична в) прямая перекрестная г) развивающая 4. Пространственно-временная ориентация организационной роли а) определяет количество средств (инструментов), с помощью которых исполнитель может делать свою работу, б) определяет координаты исполнителя на географической карте в любой момент времени, в) определяет степень свободы исполнителя в отношении времени и места начала и окончания работы, г) определяет степень свободы исполнителя в четырехмерном пространстве. 5. Делегирование работы позволяет руководителю а) развивать подчиненных б) вовремя получать зарплату в) избавляться от рутинной работы г) избавляться от подчиненных 6. Личные качества, благодаря наличию которых человек может быть успешным руководителем при любых обстоятельствах, а) существуют, и они хорошо известны б) в принципе существуют, но они еще мало изучены в) не существуют г) зависят от полученного руководителем образования 7. Согласно теории подкреплений неполучение ожидаемого поощрения за приемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 8. Система оплаты труда должна быть а) открытой для сотрудников б) закрытой для сотрудников в) открытой для налоговых органов г) закрытой для налоговых органов 9. Если зарабатывание денег становится главной целью работника, то он а) становится патриотом организации б) всегда готов уйти из организации в) будет любить начальника г) будет любить своих коллег 10. В теории потребностей К. Альдерфера сделан упор а) на необходимость воспитания подчиненных б) на развитие человеческих потребностей в) на взаимозаменяемость потребностей г) на полноту удовлетворения всех потребностей 21 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 22 ФИО студента___________________ 1. Под функцией менеджмента понимается а) методы взаимоотношений работников аппарата управления, б) последовательность действий работников аппарата управления, в) способ деятельности работников аппарата управления, г) вид деятельности работников аппарата управления. 2. Согласно принципу Парето 80% неудач организации обеспечивают а) 80% ее сотрудников, б) начальство, в) 20% ее сотрудников, г) рядовые работники 3. Мотивы обеспечения а) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи б) связаны со стремлением человека реализовать свои компетенции в) отражаются в ориентации работника на заработок г) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми 4. Обязательной компонентой социальной системы является а) государство, б) организация, в) человек, г) автомобиль. 5. В теории Д. МакКлелланда выделены потребности а) причинности б) самовыражения в) власти г) безопасности 6. Масштаб организационной роли определяется а) количеством выполняемых человеком рабочих операций б) сложностью выполняемых человеком рабочих операций в) количеством и сложностью выполняемых человеком рабочих операций г) количеством людей, с которыми предстоит работать 7. Психологический комфорт исполнения организационной роли определяется а) ясностью постановки получаемой задачи б) развитостью системы психологической помощи в организации в) состоянием социально-психологического климата в коллективе г) использованием музыки на рабочем месте 8. Потребности существования, причастности, личностного роста выделены в теории а) Д. Мак.Клелланда б) К. Альдерфера в) А.Маслоу г) Д. МакГрегора 9. Сдерживающими факторами саморазвития человека являются а) отсутствие нужной литературы б) капитуляция перед успехом в) капитуляция перед неудачами г) отсутствие грамотных наставников 10. Деятельность руководителей, работающих в I квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 22 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 23 ФИО студента___________________ 1. Ситуационный подход в менеджменте предполагает а) обязательное выполнение намеченных планов б) обязательное выявление причин отклонения от плана в) осуществление деятельности в соответствии со сложившимися обстоятельствами г) осуществление деятельности в соответствии с пожеланиями выше стоящего руководства 2. Согласно теории подкреплений неполучение ожидаемого поощрения за приемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 3. Собственник рабочего процесса может а) определять размер своего оклада б) определять последовательность выполнения операций в) присваивать себе результаты труда г) определять время начала и окончания работы. 4. Психологический комфорт исполнения организационной роли определяется а) ясностью постановки получаемой задачи б) развитостью системы психологической помощи в организации в) разумностью, по его мнению, получаемых распоряжений от руководителя г) использованием музыки на рабочем месте 5. Саморазвитие это а) процесс, заканчивающийся получением высшего образования б) процесс, заканчивающийся защитой докторской диссертации в) процесс, заканчивающийся получение должности руководителя организации г) бесконечный процесс 6. Деятельность руководителей, работающих во II квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 7. К методам менеджмента не относятся методы а) административные б) экономические в) технологические г) социально-психологические 8. Социальные выплаты включают а) заработную плату б) субсидии на питание в) премии г) помощь в оплате образования 9. В теории потребностей К. Альдерфера сделан упор а) на необходимость воспитания подчиненных б) на развитие человеческих потребностей в) на взаимозаменяемость потребностей г) на полноту удовлетворения всех потребностей 10. Стратегия сокращения а) является вынужденной, б) приносит большие прибыли, в) выбирается ленивым руководителем, г) выбирается уверенным в себе руководителем 23 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 24 ФИО студента___________________ 1. Согласно теории Х Д. Мак.Грегора человек а) ленив б) трудолюбив в) честолюбив г) нечестолюбив 2. Система оплаты труда должна быть а) открытой для сотрудников б) закрытой для сотрудников в) открытой для налоговых органов г) закрытой для налоговых органов 3. Если зарабатывание денег становится главной целью работника, то он а) становится патриотом организации б) всегда готов уйти из организации в) будет любить начальника г) будет любить своих коллег 4. Когда руководитель уходит домой, а) его рабочий стол должен быть завален документами б) его рабочий стол должен оставаться чистым в) на столе должны лежать принесенные из библиотеки книги г) на столе должны оставаться наиболее важные документы 5. Деятельность руководителей, работающих в IV квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 6. Согласно теории подкреплений получение не желаемого наказания за неприемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 7. Ситуационный подход в менеджменте предполагает а) обязательное выполнение намеченных планов б) обязательное выявление причин отклонения от плана в) осуществление деятельности в соответствии со сложившимися обстоятельствами г) осуществление деятельности в соответствии с пожеланиями выше стоящего руководства 8. Стратегия сокращения а) является вынужденной, б) приносит большие прибыли, в) выбирается ленивым руководителем, г) выбирается уверенным в себе руководителем 9. Делегирование - это а) передача задач, полномочий и ответственности начальнику, б) передача задач, полномочий и ответственности подчиненному, в) договорные обязательства между начальником и подчиненным, г) договорные обязательства между организацией и работником. 10. Отсутствие полномочий при четкой формулировке задачи ведет к а) невыполнению задачи б) качественному выполнению задачи в) большим затратам времени руководителя г) развалу организации 24 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 25 ФИО студента___________________ 1. Ситуационный подход в менеджменте предполагает концентрацию усилий руководителя а) на разработке планов б) на контроле деятельности подчиненных в) на корректировке деятельности в зависимости от обстоятельств г) на составлении отчетов о результатах деятельности 2. В теории Д. МакКлелланда выделены потребности а) причинности б) самовыражения в) власти г) безопасности 3. Расходы предприятия на заработную плату а) ограничены б) бесконечны в) определяются настроением руководителя г) определяются настроением работников 4. К новому размеру заработка человек привыкает а) за три дня б) за один месяц в) за три месяца г) за один год 5. Ответственность - это а) обязательство выполнить работу с заданным качеством, б) наделение подчиненного соответствующими полномочиями, в) договорные обязательства между начальником и подчиненным, г) договорные обязательства между организацией и работником. 6. Предоставление больших полномочий при нечеткой формулировке задачи ведет к а) невыполнению задачи б) качественному выполнению задачи в) большим затратам времени руководителя г) развалу организации 7. Способность влиять на окружающих складывается из а) умения четко, ясно и доступно для окружающих, формулировать и излагать собственные мысли б) наличия позитивных намерений в) внешнего вида, вызывающего у людей чувство доверия г) стремления самому делать всю работу 8. Срочность дела определяется а) его вкладом в достижение целей б) временем, которое нужно затратить на его выполнение в) необходимой быстротой его исполнения г) количеством привлекаемых для его исполнения сотрудников 9. Потребности существования, причастности, личностного роста выделены в теории а) Д. Мак.Клелланда б) К. Альдерфера в) А.Маслоу г) Д. МакГрегора 10. Стратегия диверсификации а) поглощение поставщиков, б) стремление к получению максимально возможной прибыли в настоящем без заботы о будущем, в) поглощению посредников между предприятием и конечным потребителем, г) создание бизнеса в другой отрасли 25 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 26 ФИО студента___________________ 1. Ситуационный подход в менеджменте предполагает концентрацию усилий руководителя а) на разработке планов б) на контроле деятельности подчиненных в) на корректировке деятельности в зависимости от обстоятельств г) на составлении отчетов о результатах деятельности 2. Согласно теории Х Д. Мак.Грегора человек а) ленив б) трудолюбив в) честолюбив г) нечестолюбив 3. Согласно теории подкреплений получение не желаемого наказания за неприемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 4. Стратегия диверсификации а) поглощение поставщиков, б) стремление к получению максимально возможной прибыли в настоящем без заботы о будущем, в) поглощению посредников между предприятием и конечным потребителем, г) создание бизнеса в другой отрасли 5. К методам менеджмента не относятся методы а) административные б) экономические в) технологические г) социально-психологические 6. Масштаб организационной роли определяется а) количеством выполняемых человеком рабочих операций б) сложностью выполняемых человеком рабочих операций в) количеством и сложностью выполняемых человеком рабочих операций г) количеством людей, с которыми предстоит работать 7. Психологический комфорт исполнения организационной роли определяется а) ясностью постановки получаемой задачи б) развитостью системы психологической помощи в организации в) состоянием социально-психологического климата в коллективе г) использованием музыки на рабочем месте 8. Социальные выплаты включают а) заработную плату б) субсидии на питание в) премии г) помощь в оплате образования 9. Делегирование работы позволяет руководителю а) развивать подчиненных б) вовремя получать зарплату в) избавляться от рутинной работы г) избавляться от подчиненных 10. Личные качества, благодаря наличию которых человек может быть успешным руководителем при любых обстоятельствах, а) существуют, и они хорошо известны б) в принципе существуют, но они еще мало изучены в) не существуют г) зависят от полученного руководителем образования 26 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 27 ФИО студента___________________ 1. Системный подход в менеджменте предполагает концентрацию усилий руководителя а) на разработке планов б) на контроле деятельности подчиненных в) на корректировке деятельности в зависимости от обстоятельств г) на целях организации 2. Элементы в систему объединяет а) единое целеполагание б) желание выжить в) начальство г) народ 3. «В разное время люди могут по–разному реагировать на одни и те же способы управленческого воздействия, т.к. в процессе своей трудовой деятельности они способны приобретать новые стимулы, мотивирующие их поведение». Это выражение относиться к концепции: а) социального человека б) сложного человека в) рационального экономического человека г) труда 4. Руководитель должен а) как можно больше времени уделять работе б) как можно больше времени уделять своим близким в) как можно больше времени уделять себе г) стремится рационально распределить время между работой, своими близкими и заботой о самом себе 5. Методы менеджмента представляют собой а) способы целенаправленного воздействия на производственный коллектив или отдельного работника б) действия руководителей по стимулированию работников и коллективов в) выбор способов воздействия на работников и коллективы г) правила воздействия на работников и коллективы 6. Масштаб организационной роли определяется а) местом исполнителя в организационной иерархии б) мерой ответственности за дела организации в) количеством видов выполняемых человеком работ г) количеством людей, с которыми предстоит работать 7. Мотивационный балл организационной роли определяет а) оклад исполнителя, б) претензии исполнителя в отношении своего оклада, в) возможные средства мотивации исполнителя, г) степень заинтересованности исполнителя в своей работе. 8. Индивидуализированность экономической мотивации предполагает, что а) все работники должны получать одинаковую зарплату б) каждый работник должен получить то, что он заслуживает по конечным результатам труда в) каждый работник должен получить свой оклад вне зависимости от конечных результатов труда г) оклад работника должен определяться стажем работы 9. Знание своего внутреннего мира позволяет руководителю а) легче адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и стрессовым ситуациям б) получать более высокую зарплату в) сохранять собственное здоровье г) чаще смотреть телевизор 10. Последовательность развития теоретических изысканий и практических разработок в области управления личным временем включает следующие этапы а) упорядочение работ - планирование деятельности - контроль - анализ б) планирование деятельности - определение приоритетов деятельности - концентрация деятельности на отношениях и результатах в) упорядочение работ - планирование деятельности - определение приоритетов деятельности концентрация деятельности на отношениях и результатах г) прогнозирование и планирование – организация – мотивация – контроль и анализ 27 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 28 ФИО студента___________________ 1. Социальная внешняя среда организации это а) среда прямого воздействия б) среда косвенного воздействия в) среда грамотного воздействия г) среда креативного воздействия 2. Расходы предприятия на заработную плату а) ограничены б) бесконечны в) определяются настроением руководителя г) определяются настроением работников 3. К новому размеру заработка человек привыкает а) за три дня б) за один месяц в) за три месяца г) за один год 4. Собственник рабочего процесса может а) определять размер своего оклада б) определять последовательность выполнения операций в) присваивать себе результаты труда г) определять время начала и окончания работы. 5. Психологический комфорт исполнения организационной роли определяется а) ясностью постановки получаемой задачи б) развитостью системы психологической помощи в организации в) разумностью, по его мнению, получаемых распоряжений от руководителя г) использованием музыки на рабочем месте 6. Стратегия «сбор урожая» подразумевает а) вкладывание денег в сельскохозяйственный бизнес, б) стремление к получению максимально возможной прибыли в настоящем без заботы о будущем, в) стремление к получению максимально возможной прибыли в будущем г) отказ от получения всякой прибыли 7. Согласно теории Х Д. Мак.Грегора человек а) ленив б) трудолюбив в) честолюбив г) нечестолюбив 8. Согласно теории подкреплений получение не желаемого наказания за неприемлемое в организации поведение приводит к а) закреплению данного аспекта поведения б) постепенному исчезновению данного аспекта поведения в) достаточно быстрому исчезновению данного аспекта поведения г) стремлению человека сменить организацию 9. Наиболее значимым личным ресурсом руководителя является а) деньги б) интеллект в) здоровье г) время 10. Третий этап науки о времени характеризуется а) распределением дел по времени б) планированием рабочего дня в) стремлением выделить приоритетные дела г) анализом затрат времени 28 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 29 ФИО студента___________________ 1. Отторжимость неблагоприятных внешних воздействий является признаком а) технической системы б) сложной системы в) системы государственного управления г) простой системы 2. Ответственность - это а) обязательство выполнить работу с заданным качеством, б) наделение подчиненного соответствующими полномочиями, в) договорные обязательства между начальником и подчиненным, г) договорные обязательства между организацией и работником. 3. Предоставление больших полномочий при нечеткой формулировке задачи ведет к а) невыполнению задачи б) качественному выполнению задачи в) большим затратам времени руководителя г) развалу организации 4. Экономическая внешняя среда организации это а) среда прямого воздействия б) среда косвенного воздействия в) среда грамотного воздействия г) среда креативного воздействия 5. В теории потребностей Д. Мак.Клелланда потребность причастности совпадает с а) физиологической б) социальной в) безопасности г) самореализации потребностью в теории А. Маслоу. 6. Мотивы причастности а) связаны со стремлением человека работать в коллективе, в котором присутствуют позитивные отношения между людьми б) связаны с совокупностью материальных благ, необходимых для обеспечения благополучия работника и его семьи в) выражаются в стремлении человека к самоуправлению г) отражаются в желании работника иметь определенный социальный статус, полномочия и власть 7. Руководитель стремится а) эксплуатировать высоко оплачиваемого работника как можно меньше б) эксплуатировать высоко оплачиваемого работника как можно больше в) уволить высоко оплачиваемого работника г) снизить заработную плату высоко оплачиваемого работника 8. Концепция социального человека Э. Шеина является продолжением а) теории Х Д. Мак.Грегора б) теории У Д. Мак.Грегора в) теории потребностей Д. Мак.Клелланда г) теории потребностей А. Маслоу 9. Саморазвитие это а) процесс, заканчивающийся получением высшего образования б) процесс, заканчивающийся защитой докторской диссертации в) процесс, заканчивающийся получение должности руководителя организации г) бесконечный процесс 10. Деятельность руководителей, работающих во II квадрате матрицы дел, сосредоточена а) на делах важных и срочных б) на делах важных и несрочных в) на делах неважных и срочных г) на делах неважных и несрочных 29 Контрольный тест по дисциплине «Менеджмент» Утвержден на заседании кафедры ГС, протокол №8 от 14.01.2015 Вариант 30 ФИО студента___________________ 1. Стратегия вперед идущей интеграции подразумевает а) поглощение поставщиков, б) стремление к получению максимально возможной прибыли в настоящем без заботы о будущем, в) поглощению посредников между предприятием и конечным потребителем, г) переход предприятия в другую отрасль 2. Методы менеджмента представляют собой а) способы целенаправленного воздействия на производственный коллектив или отдельного работника б) действия руководителей по стимулированию работников и коллективов в) выбор способов воздействия на работников и коллективы г) правила воздействия на работников и коллективы 3. Элементами организационной деятельности являются а) определение норм управляемости б) мотивация персонала в) делегирование полномочий и ответственности г) анализ результатов деятельности предприятия 4. Согласно принципу эффективности организационная структура эффективна, если она а) способствует объединению людей в процессе достижения цели б) способствует достижению цели с минимальными издержками в) способствует достижению цели с максимальными доходами г) способствует пониманию сотрудниками указаний начальства 5. Индивидуализированность экономической мотивации предполагает, что а) все работники должны получать одинаковую зарплату б) каждый работник должен получить то, что он заслуживает по конечным результатам труда в) каждый работник должен получить свой оклад вне зависимости от конечных результатов труда г) оклад работника должен определяться стажем работы 6. Социальная внешняя среда организации включает в себя а) экономические отношения б) ментальность населения в) социальные отношения в обществе г) знания 7. С практической точки зрения принципы менеджмента можно рассматривать как а) основу взаимоотношений мужчин и женщин в организации б) теоретические изыскания, имеющие мало общего с практикой, в) предписания руководства, г) основополагающие правила. 8. В теории потребностей Д. Мак.Клелланда потребность причастности совпадает с а) физиологической б) социальной в) безопасности г) самореализации потребностью в теории А. Маслоу. 9. Концепция социального человека Э. Шеина является продолжением а) теории Х Д. Мак.Грегора б) теории У Д. Мак.Грегора в) теории потребностей Д. Мак.Клелланда г) теории потребностей А. Маслоу 10. Согласно А. Файоля скалярная цепь это а) железная цепь б) цепь начальников от высшего уровня до низшего, в) возрастающая числовая последовательность, г) цепь, на которой начальник держит подчиненных 30
