Document 4186613

2008. - 384 с. (10 экз.)
7. Григорьев Михаил Николаевич. Маркетинг: учебник для бакалавров.
– 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Юрайт, 2012. – 464 с.
10.2 Обязательная литература
ФБОУ ВПО «Новосибирская государственная академия водного транспорта»
Шифр дисциплины: Б1.Б.8
Утверждено УМС ВПО
Красноярского института водного
транспорта
(филиал) ФБОУ ВПО «НГАВТ»
протокол № 1 от 09.09.2014
Председатель УМС ВПО
___________М.Ю.Лукичев
8. Рогачевский А. М. Введение в маркетинг : учеб. пособие для студентов высш. и сред. спец. учеб. заведений вод. трансп.. - Новосибирск : НГАВТ,
2001. - 185 с. (145 экз., ЭБ)
9. Беликова Татьяна Николаевна. Сборник задач и упражнений по курсу
"Маркетинг". - Новосибирск : НГАВТ, 2004. - 43 с. (88 экз.)
10. Рогачевский Анатолий Михайлович. Маркетинг : мультимедийный
курс. - Новосибирск : НГАВТ, 2008. - 237 с. : ил. (25 экз., ЭБ)
10.3 Информационные средства обеспечения дисциплины
Информационно-аналитический портал «Российский рынок» www.russianmarket.ru
Маркетинг журнал - www.4p.ru
РосБизнесКонсалтинг. Исследования рынков - www.marketing.spb.ru
Корпоративный менеджмент – www.cfin.ru/marketing
Издательская группа «Дело и сервис». Журнал «Маркетинг в России и за
рубежом» - www.dis.ru/market
Маркетинг
Рабочая программа по направлению 190700.62
«Технология транспортных процессов»
профиль «Организация перевозок и управление на водном транспорте»
11 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тесты на компьютере: обучающие и контролирующие. При проведении
семинарских занятий студентам предлагаются обучающие тестовые задания
по отдельным разделам, темам и вопросам курса.
Лекционные аудитории с мультимедийным оборудованием, терминальный класс, оснащенный выходом в локальную сеть и сеть Internet.
12 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В библиотеке академии имеются методические указания по всем видам
учебных занятий и самостоятельной работы, рассмотренным в настоящей
программе.
Реализация компетентностного подхода при изучении дисциплины
предусматривает проведение не менее 20% занятий в интерактивных формах.
В соответствии с «Методическими рекомендациями по подготовке к занятиям в интерактивной форме» утв. УМС ВПО КИВТ 09.09.2014г. могут быть
использованы следующие интерактивные формы: круглый стол (дискуссия,
дебаты); мозговой штурм (брейнсторм, мозговая атака); деловые и ролевые
игры; Case-study (анализ конкретных ситуаций, ситуационный анализ); мастер- класс; и др.
12
Новосибирск 2014
1
Рабочая программа составлена старшим преподавателем Беликовой
Т.Н. на основании Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 190700.62
«Технологии транспортных процессов» профиль «Организация перевозок и
управление на водном транспорте»
Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры «Экономика и
Маркетинг» НГАВТ ______________________
Зав. кафедрой ЭиМ __________________ И.А. Рагулин
Тема 7 Ценовая
политика маркетинга
Тема 8 Товародвижение и сбытовая политика
маркетинга
Тема 9 Коммуникационная
политика маркетинга
Программа согласована:
Декан ЗО и СПО
О.Ю.Лебедев
Рабочая программа одобрена советом факультета УВТ
« ___»______________201___г.
Тема 10 Организация, управление и контроль
маркетинга
Ценовая политика маркетинга: задачи, основные виды
ценовой стратегии.
Наиболее распространенные способы и методы ценообразования. [1,2,3,4,5,6,7]
Виды сбыта: сравнительный анализ.
Товародвижение: задачи, каналы и их функции.
Торговые посредники: функции и фигуры.
Оптовая и розничная торговля. [1,2,3,4,5,6,7]
Коммуникационная политика маркетинга (политика
продвижения): сущность, задачи и функции.
Основные виды коммуникаций: характеристика, сравнительный анализ.
Реклама: понятие, задачи, виды и организация рекламной кампании.
Паблик Рилейшнз и маркетинг.
Стимулирование сбыта: задачи и основные методы.
Сервис и маркетинговая деятельность.
Фирменный стиль и маркетинг.
ФОССТИС – маркетинговая политика. [1,2,3,4,5,6,7]
Маркетинговый цикл: сущность и этапы.
Маркетинговый контроль. [1,2,3,4,6,7]
10 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
10.1 Рекомендуемая литература
Основная
Председатель совета факультета УВТ
В.П. Носов
1. Беляев Виктор Иванович. Маркетинг: основы теории и практики :
учебник. - М. : КНОРУС, 2005. - 672 с. (15 экз.)
2. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать
каждый менеджер.- Альпина Паблишер, 2013. - 211 с. (ЭБ)
Дополнительная
3. Котлер Филип. Маркетинг. Менеджмент : Анализ, планирование,
внедрение, контроль : пер. с англ. / Котлер Филип. - 2-е изд., испр. - СПб. :
Питер, 1999. - 896 с.
4. Катрушева Любовь Александровна. Хозяйственный механизм и маркетинг на предприятии Новосибирск : НГАВТ, 2004. - 94 с. (72 экз.)
5. Маркова Вера Дмитриевна. Маркетинг услуг : учебник. - М. : Финансы и статистика, 1996. - 128 с. (11 экз.)
6. Маслова Татьяна Дмитриевна. Маркетинг : учебник – СПб. Питер,
2
11
Тема 10 Международный маркетинг и маркетинг в других сферах
экономики
Рынок транспортных услуг. Особенности маркетинга в перевозке грузов и пассажиров. Маркетинг судоходной компании. Тест [9]
8 КУРСОВАЯ РАБОТА
Не предусмотрена.
9 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
9.1 Изучение литературы по указанию преподавателя.
9.2 Написание реферата
№ раздела (темы) дисциплины
Тема 1 Маркетинг:
сущность и развитие концепции
Тема 2 Исследования
в маркетинге
Тема 3 Маркетинговое планирование
Тема 4 Сегментация
рынка
Тема 5 Товарная
политика в маркетинге
Тема 6 Конкурентоспособность товара и
фирмы
1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью дисциплины «Маркетинг» является формирование у студентов
системы знаний о маркетинге как науке, философии бизнеса, виде деятельности, универсальном способе управления функционированием и развитием
субъектов рыночной деятельности, а также – формирование умений и привитие у студентов навыков принятия эффективных маркетинговых экономикоуправленческих решений. Задачами дисциплины являются:
• теоретические знания о маркетинге во всех его проявлениях;
• прикладные знания в области развития форм и методов маркетингового экономического управления субъектами рыночной деятельности;
• навыки реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности.
2 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Наименование реферата
Современная концепция маркетинга.
Окружающая среда маркетинга.
Основные инструменты маркетинга. [1,2,6,7]
Маркетинговые исследования: цели и объекты.
Маркетинговые исследования: способы и методы.
Ситуационный анализ: сущность, задачи и основные
вопросы. [1,2,3,4,5,7]
Стратегия маркетинга: основные подходы к планированию маркетинговой деятельности.
Основные виды маркетинговых программ.
Емкость рынка: основные методы прогнозирования.
[1,2,3,4,7]
Сегментирование рынка: задачи, методы и условия
осуществления.
Выбор сегмент(ов) и позиционирование товара на рынке. [1,2,3,4,5,6,7]
Товар в маркетинге: три уровня товара.
Концепция жизненного цикла товара: сущность и
практическое применение.
Нововведения в маркетинге: понятие, задачи и основные этапы реализации. [1,2,3,4,5,6,7]
Конкуренция: закономерности борьбы и основные виды.
Конкурентоспособность товара (услуги).
Конкурентоспособность фирмы. [1,2,3,5,6,7]
Дисциплина относится к базовому компоненту Гуманитарного, социального и экономического цикла ФГОС ВПО
3 ТРЕБОВАНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
К
УРОВНЮ
СОДЕРЖАНИЯ
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций (в соответствии с ФГОС ВПО):
Общекультурные компетенции (ОК):
ОК-1
ОК-2
ОК-3
ОК-4
ОК-6
ОК-8
ОК-9
владеет культурой мышления, способен к обобщению и анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее
достижения;
умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь;
готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе;
способен находить организационно-управленческие решения и
готов нести за них ответственность;
стремится к саморазвитию, повышению своей квалификации и
мастерства;
осознает социальную значимость своей будущей профессии,
обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной
деятельности;
использует основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и
профессиональных задач, способен анализировать социальнозначимые проблемы и процессы.
Профессиональные компетенции (ПК):
10
ОСВОЕНИЯ
3
ПК-4
ПК-6
ПК-28
ПК-30
способен к организации эффективной коммерческой работы на
объекте транспорта, разработке и внедрению рациональных
приемов работы с клиентом;
способен к организации рационального взаимодействия логистических посредников при перевозках пассажиров и грузов;
способен к работе в составе коллектива исполнителей по реализации управленческих решений в области организации производства и труда, организации работы по повышению научнотехнических знаний работников;
готов к кооперации с коллегами по работе в коллективе, к совершенствованию документооборота в сфере планирования и
управления оперативной деятельностью транспортной организации.
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:
- о роли маркетинга в управлении фирмой, принципов, задач и функций
маркетинга;
- направлений проведения маркетинговых исследований;
- основных составляющих комплекса маркетинга товара.
Уметь:
- самостоятельно анализировать социально-политическую и научную
литературу;
- проводить укрупненные расчеты затрат на производство и реализацию
продукции;
- определять финансовые результаты деятельности предприятия.
Владеть:
- экономической терминологией, лексикой и основными экономическими категориями;
- методами проведения маркетинговых исследований.
4 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
7 ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
№ раздела
(темы) дисциплины
Тема 1 Маркетинг:
сущность и развитие
концепции
Тема 2 Исследования
в маркетинге
Тема 3 Маркетинговое
планирование
Тема 4 Сегментация
рынка
Тема 5 Товарная политика в маркетинге
Тема 6 Конкурентоспособность товара и
фирмы
Тема 7 Ценовая политика маркетинга
Тема 8 Товародвижение и сбытовая политика маркетинга
Тема 9 Коммуникационная политика маркетинга
4
Наименование практических занятий
Место и роль маркетинга в экономической жизни общества. Современная концепция маркетинга. Основные понятия маркетинга. Тест по теме
[9]
Объекты маркетинговых исследований. Методы
маркетинговых исследований и способы обработки их результатов. Эффективность маркетинговых исследований, способы расчета. Выполнение задания по анализу конкретной рыночной
ситуации. Тест по теме [9]
Анализ основных моделей стратегического маркетинга. Задачи-ситуации. Тест по теме [9]
Показатели сегментации. Последовательность
сегментации и критерии оценки процесса. Выбор
сегмента на основе анализа конкретной ситуации
на рынке (на примере рынка транспортных
услуг). Тест по теме [9]
Основные решения в товарной политике. «Жизненный цикл» товара, виды и место в маркетинговой деятельности. Товар «рыночной новизны».
Задачи-ситуации. Тест по теме [9]
Расчет конкурентоспособности товара (услуги).
Методы оценки конкурентоспособности фирмы.
Решение задач. Тест по теме [9]
Методы ценообразования в маркетинге. Расчет
конкурентной цены. Решение задач. Тест [9]
Виды сбыта, сравнительный анализ. Каналы товародвижения, факторы выбора. Торговые посредники: основные фигуры, сфера деятельности, сравнительный анализ. Задачи-ситуации.
Тест [9]
Сравнительный анализ основных видов коммуникаций. Разработка логической таблицы «Достоинства и недостатки основных коммуникаций». Планирование и проведение рекламной
компании. Товарный знак: создание, правовое
регулирование, значение использования. Элементы фирменного стиля. Тест по теме [9]
9
Основные виды коммуникаций: определение, способы проведения,
сравнительный анализ.
Сервисная политика в маркетинге.
Рыночная атрибутика товара. Упаковка товара. Маркировка товара.
Основные элементы рыночной атрибутики (товарно-знаковой символики)
товара. Виды товарных марок.
Фирменный стиль: сущность и роль в рыночной экономике. Элементы фирменного стиля и принципы его создания.
Тема 10 Международный маркетинг. Маркетинг в других сферах
экономики [8,10]
Особенности международного маркетинга. Изучение и анализ мирового рынка. Целесообразность и стратегии выхода на мировой рынок. Ценообразование в международном маркетинге. Стратегии международного развития и маркетинг.
Маркетинг услуг, его особенности и организация.
Маркетинг на рынке транспортных услуг. Особенности транспортного маркетинга. Маркетинг судоходной компании.
Тема 11 Организация, управление и контроль маркетинга [8,10]
Маркетинговая служба фирмы: задачи, принципы деятельности,
структура. Классификация форм структурной организации службы маркетинга.
Бюджет маркетинга: сущность, способы определения.
Маркетинговый контроль: задачи, основные виды, способы проведения. Реализация результатов маркетингового контроля.
Эффективность маркетинговой деятельности: способы оценки и измерения.
№ в УП
Очное обучение (О)
Заочное обучение
(З)
Семестр
5
Курс
3
Общая трудоемкость дисциплины
Аудиторные занятия
76
76
54
12
Лекции
28
6
Практические занятия (ПЗ)
26
6
Самостоятельная работа
Изучение литературы теоретического курса
Написание реферата
Вид аттестации
22
60
18
50
5
зачет
10
зачет
Вид учебной работы
5 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1 Разделы, темы дисциплины и виды занятий
Раздел и тема дисциплины
5.3 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи
Наименование обеспечиваемых дисциплин
Общая трудоемкость учебной дисциплины составляет: 2 зачетные единицы.
№№ разделов дисциплины
(из табл. 5.1), необходимых
для изучения обеспечиваемой
дисциплины
ПЗ
Лекции
О
З
5 семестр
ЛР
О
З
О З
СР
О
З
1 Маркетинг: сущность и развитие концепции
2 Маркетинговые исследования
2
0,5
2
0,5
1
4
6
1
4
1
2
10
Б1.Б.9.
Основы логистики
1
2
8
-
3 Маркетинговое планирование
2
0,5
2
0,5
1
2
Внешнеторговые операции и их транспортное
обеспечение
8
10
-
-
4 Сегментация рынка
Б3.В.ОД.5.
2
0,5
2
0,5
1
4
4
0,5
2
0,5
2
6
Б3.В.ОД.7.
Коммерческая работа на
транспорте
5 Товарная политика в маркетинге
2
6 Конкурентоспособность товара и фирмы
2
0,5
4
0,5
1
6
7 Ценовая политика маркетинга
2
0,5
2
0,5
2
6
6 ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ
3
7
8
Не предусмотрен
8
5
8 Товародвижение и сбытовая
политика маркетинга
2
0,5
2
0,5
2
4
9 Коммуникационная политика
маркетинга
2
0,5
2
1
2
4
10 Международный маркетинг.
Маркетинг в других сферах экономики
2
0,5
2
0,5
2
2
11Организация, управление и
контроль маркетинга
2
0,5
2
-
1
2
12 Реферат
-
-
-
5
10
28
6
26
22
60
13 Контрольная работа
Всего:
6
5.2 Содержание разделов и тем дисциплины
Тема 1 Маркетинг: сущность и развитие концепции [8,10]
Маркетинг как форма экономической деятельности. Возникновение
маркетинга. Маркетинг: сущность, условия эффективного функционирования.
Эволюция концепции маркетинга. Маркетинг – наука, практика и искусство.
Определение маркетинга. Задачи, принципы и функции маркетинга.
Виды маркетинговой деятельности. Маркетинговый цикл.
Основной понятийный аппарат маркетинга. Характер и виды спроса.
Роль маркетинга в экономической жизни.
Тема 2 Маркетинговые исследования [8,10]
Исследования в маркетинге: необходимость, сущность и цели.
Объекты маркетинговых исследований, их классификация, основные
черты и показатели.
Виды, способы и методы маркетинговых исследований. Порядок их
осуществления. Первичная и вторичная информация. Инструменты маркетинговых исследований.
Прогнозирование рынка: сущность, задачи и методы.
Ситуационный анализ, SWOT- анализ.
Маркетинговые программы: понятие и виды.
Тема 3 Маркетинговое планирование [8,10]
Маркетинговое планирование: сущность, принципы и задачи. Стратегическое и тактическое планирование.
Основные стратегии развития фирмы. Особенности стратегии роста
малых, средних и крупных фирм. Конкурентные стратегии развития.
Анализ риска и непредвиденных обстоятельств.
Тема 4 Сегментация рынка [8,10]
6
Целевой рынок и выбор стратегии маркетинговой деятельности.
Целевой маркетинг и сегментирование рынка: сущность, понятие
сегмента рынка, показатели сегментирования. Особенности сегментации
рынка товаров производственного назначения и рынка потребительских товаров. Порядок процесса сегментирования. Критерии сегментации.
Выбор сегмента (сегментов) рынка. Позиционирование товара.
Тема 5 Товарная политика в маркетинге [8,10]
Товарная политика: сущность, задачи и виды решений.
Товар в маркетинге: определение, классификация. Три уровня товара
в маркетинге.
Товарный ассортимент.
Управление продуктом. Концепция «жизненного цикла» товара. Этапы «жизненного цикла» товара и задачи маркетинга.
Стратегия нововведений в маркетинге. Сущность инновационной политики и ее задачи. Товар «рыночной новизны». Источники нововведений.
Этапы осуществления нововведений. Маркетинговая стратегия внедрения нововведений.
Тема 6 Конкурентоспособность товара и фирмы [8,10]
Конкурентоспособный товар: понятие и параметры. Цена потребления.
Способы определения конкурентоспособности товара. Порядок расчета конкурентоспособности товара.
Конкурентоспособность фирмы: сущность и признаки определения.
Методы оценки и расчета конкурентоспособности фирмы.
Тема 7 Ценовая политика маркетинга [8,10]
Ценовая политика маркетинга: сущность и задачи. Ценообразующие
факторы и виды цен. Принципы и критерии ценообразования.
Ценовые стратегии.
Основные методы ценообразования.
Рыночная корректировка цены: задачи, способы и методы.
Конкурентная цена: понятие, способы и методы расчета.
Тема 8 Товародвижение и сбытовая политика маркетинга [8,10]
Сбытовая деятельность в маркетинге: сущность, задачи и функции.
Виды сбыта.
Каналы товародвижения: понятие, функции, основные характеристики и виды. Выбор канала товародвижения.
Торговые посредники: целесообразность использования, условия выбора посредника, особенности договора с посредником, торговопосреднические операции и классификация торговых посредников, вознаграждение посредника.
Основные формы сбыта (оптовая и розничная торговля, биржевая,
аукционная торговля, торги (тендеры)).
Тема 9 Коммуникационная политика маркетинга [8,10]
Основные задачи и функции коммуникационной политики маркетинга. Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) – основа
коммуникационной политики.
7