Определения логистики

advertisement
Определения логистики
Логистика - наука о планировании, управлении и контроле за движением материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах. (1-й Европейский Конгресс по логистике, Берлин, 1974)
Логистика - бизнес концепция, базирующаяся на систематизированном методе
вовлечения отдельных взаимосвязанных элементов (звеньев) в общий процесс с целью
предотвращения, нерационального расходования и потерь товарных, финансовых и трудовых ресурсов. (Стиг Лофберг, 1998)
Логистика – это менеджмент всех видов деятельности, которые способствуют
движению и координации спроса и предложения на товары в определенном месте и в заданное время. (Д.Бауэрсокс Д.Клосс. Логистический менеджмент.-N.Y.:McMillan Publishing, 1991)
Логистика - наука о планировании, контроле и управлении транспортировкой,
складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия,
внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой
продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а
также передачи , хранения и обработки соответствующей информации . (А.Н.Родников
«Терминологический словарь».-М.:Экономики, 1995)
Логистика – это интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг.
(Л.Б.Миротин, В.И.Сергеев. Основы логистики.- М.:ИНФРА-М, 1999)
Логистика - это интегрированный процесс, призванный содействовать созданию
потребительной стоимости с наименьшими общими издержками. (В.И.Сергеев. Логистика
в бизнесе.- М.:ИНФРА-М, 2001)
Логистика – направление хозяйственной деятельности, которое заключается в
управлении материальными потоками в сферах производства и обращения.
(А.М.Гаджинский . Логистика.- М.: Дашков и К, 2005.)
Логистика – наука об оплимизации материальных потоков, потоков услуг и связанных с ними информационных, финансовых и других потокови управлении ими в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных
перед ней целей. (Б.А.Аникин.Логистика.-М.:Проспект, 2006)
8 правил логистики (груз – качество – количество – время - место – затраты потребитель – персонифицированность) - Логистическая деятельность заключается в
доставке нужного продукта требуемого качества в потребном количестве нужному потребителю в нужное время в нужное место с минимальными затратами, используя персонифицированную систему обслуживания.
Определения управления цепями поставок
Интеграция процессов в цепи поставок
SRM –
Supplier
Relationship
Management
Управление взаимоотношениями с
поставщиками
ISCM –
Internal
Supply Chain
Management
Внутреннее управление цепями поставок
CRM –
Customer
Relationship
Management
Управление взаимоотношениями с
потребителями
Цепь поставок – это объединение всех видов бизнес-процессов (проектирование,
производство, продажи, сервис, закупки, дистрибьюция, управление ресурсами, поддерживающие функции), необходимых для удовлетворения спроса на продукцию или сервис
– от начального момента получения исходного сырья или информации до доставки конечному потребителю. (Terminology in Logistics. Annex Dictionary. European Logistics Association)
Цепь поставок состоит из ряда видов деятельности и организаций, через которые
материалы проходят во время своего перемещения от потсавщиков начального уровня до
конечных потребителей. (Д.Уотерс)
Управление цепями поставок - Supply Chain Management (SCM) -концепция
управления предприятием, основанная на рассмотрении и оптимизации всего процесса
создания продукта – от матриально-технического снабжения, через производственный
процесс и складирование готовой продукции до системы дистрибьюции и розничных продаж.
Управление цепями поставок (Supply Chain Management) основано на принципах
взаимодействия, синхронизации основных бизнес-процессов и моделей планирования и
управления на основе единых информационных ка-налов с поставщиками и клиентами.
(А. Кун, Б. Хеллинграт, Д. А. Иванов)
Управление цепью поставок (Supply Chain Management) - это активная организация и текущая мобилизация цепи создания ценности с целью повышения конкурентоспособности задействованных в ней контрагентов. (Сергеев В.И.)
Эволюция развития концепции SCM
Уровень 1 – компания фокусируется на совершенствовании процессов и функций. Эти
усилия направлены внутрь организации и своей целью имеют оптимизацию элементов цепи поставок по функциональной принадлежности. Практически все аспекты усовершенствований находятся в двух основных областях – закупках и логистике. Результатом
функциональной интеграции является существенное сокращение числа поставщиков и
3PL-провайдеров, рационализация продуктового портфеля и оптимизация расходов на закупки.
Уровень 2 – эволюция цепей поставок распространяется на межфункциональном уровне.
Менеджмент осознаёт эффективность новой концепции и стремится распространить её
внутри компании. Основной акцент делается на улучшении процессов прохождения продуктов и услуг по всей цепочке поставок, для чего отдельные области деятельности получают должный уровень автоматизации и информатизации (управление складом, транспортом). Логистика концентрируется на управлении материальными активами и процессами
поставки, в первую очередь, руководствуясь критериями качества логистического сервиса.
Закупочная стратегия ориентируется на построение стратегических взаимоотношений с
узким кругом поставщиков, низкоприоритетные товары закупаются с помощью электронного инструментария (e-procurement). На этом уровне важным фактором становится
управление спросом, поскольку компания осознаёт, что аккуратное прогнозирование является залогом эффективного планирования продаж и операционной деятельности.
Уровни 3 и 4 – прозрачность и сотрудничество. Закупки и снабжение трансформируются
в стратегическое обеспечение (strategic sourcing) силами нескольких важнейших поставщиков. Бизнес-партнёры участвуют в планировании деятельности компании и разработке
новых продуктов и услуг. Служба логистики налаживает стратегическое сотрудничество с
квалифицированными 3PL-провайдерами, в рамках которого устанавливаются системы
автоматизации складского учёта и управления транспортом, улучшающие обмен информацией и прозрачность трансакций между партнёрами в цепях поставок. Маркетинг и
продажи участвуют в формировании цепи поставок, обеспечивая участие ключевых потребителей в конфигурировании услуг через интерактивный онлайновый портал. В целом,
использование современных технологий сотрудничества и обмена информацией (CRM,
SRM, e-commerce, e-business) позволяет компании и её внешним партнёрам достичь высокого уровня прозрачности всей цепи поставок, следствием чего становится сокращение
времени обработки заказов, сроков предоставления услуг и эффективное управление материальными ресурсами.
Только на 4-м уровне эволюции цепь поставок начинает работать как единое целое!
Уровень 5 является скорее теоретическим, нежели реальным. Он характеризуется информационной связностью всех элементов цепи поставок. Взаимодействие идёт на уровне
партнёрских сетей. Компании, достигшие такого уровня развития, претендуют на доминантную роль на рынке, поскольку качество обработки заказов и сроки выхода новых
продуктов/услуг на рынок достигли беспрецедентно высокого уровня.
Download