Составление маршрута сопровождения подростка

Составление маршрута сопровождения подростка,
оказавшегося в трудной жизненной ситуации,
с применением кейс-метода
Кейс-метод - это метод анализа ситуаций, техника обучения,
использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций.
Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути
проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них;
студенту предлагают осмыслить жизненную ситуацию, описание которой в
равной мере отражает какую-либо практическую проблему и актуализирует
определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при
разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет
однозначных решений.
Основной целью кейс-метода является повышение профессионального
уровня специалиста, а также активизация студентов, повышение их
практических навыков.[1]
Кейс-метод дает более полное и четкое раскрытие ситуации,
минимизирует профессиональные усилия педагога.[2]
Задачи кейс-метода:
- повышение эффективности учебного процесса, профессионализма как
студентов, так и специалистов;
- появление возможности проявлять инициативу, почувствовать
самостоятельность в освоении теоретических положений;
- повышение практического навыка и опыта;
- непосредственная передача профессионального опыта от преподавателя к
студенту;
- овладевать навыками и приемами всестороннего анализа ситуаций из
сферы профессиональной управленческой деятельности;
- оперативно принимать решения «здесь и сейчас»;
- отрабатывать умение востребовать дополнительную информацию,
необходимую для уточнения исходной ситуации, то есть правильно
формулировать вопросы «на развитие», «на понимание»;
- наглядно представлять особенности принятия решения в ситуации
неопределенности, а также различные подходы к разработке плана действий,
ориентированных на достижение конечного результата;
- приобретать навыки вербализации, то есть ясного и точного изложения
собственной точки зрения в устной или письменной форме;
- выработать умения осуществлять презентацию, то есть убедительно
преподносить, обосновывать и защищать свою точку зрения;
- отрабатывать навыки конструктивного критического оценивания точки
зрения других;
- развивать умение самостоятельного принятия решений
на основе
группового анализа ситуации;
- овладевать практическим опытом извлекать пользу из своих и чужих
ошибок, опираясь на данные обратной связи.[5]
Опыт использования кейс-метода при обучении в практическом
использовании показывает его высокую эффективность.[3]
Для примера предлагаем составление маршрута сопровождения
подростка, оказавшегося в трудной жизненной ситуации.
Педагогическая ситуация: в подвале жилого дома был найден
мальчик 14 лет из неблагополучной семьи, родители которого ведут
аморальный образ жизни, злоупотребляют алкоголем. Подросток
нерегулярно посещает школу, является заядлым курильщиком и
систематически употребляет алкогольные напитки. Большую часть
времени он проводит в кругу себе подобных в теплое время года на
улице, в холодное – в подвалах, подъездах или на чердаках.
Таких детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в
нашей стране большое количество. Так, данные отдела по делам
несовершеннолетних отдела милиции №6 Заводского района г.
Кемерово показывают, что всего на учете в отделении состоят – 117 детей, с
1.01.2010г. – 31; группы, совершившие антиобщественные действия – 13, с
1.01.2010г. – 4; семьи, состоящие на контроле – 20, с 1.01.2010г. – 6.
Если не помочь ребенку благополучно выйти из этой ситуации,
то это может привести к губительным последствиям, как для него,
так и для общества.
На основе вышеизложенного можно предложить следующий
вариант сопровождения подростка, оказавшегося в трудной
жизненной ситуации:
 Для
начала,
необходим
поиск
путей
установления
коммуникативного
контакта
с
подростками
(преодоление
эмоционального барьера, формирование надежды у подростка на
оздоровление общей обстановки, беседа, материальная и моральная
помощь, применение коррекционных методов, основанных на
принципах
«обратной
связи»,
создание
положительного
психологического
климата,
создание
условий
досуговой
деятельности). В результате ребенок должен увидеть другую жизнь.
 Первичная диагностика и оценка значимых параметров ситуации
на основе взаимодействия с подростком при соблюдении следующих
условий: установление доверительных отношений, применение
методики контактного взаимодействия, личностная диагностика,
диагностика социума, т.е. изучение причин беспризорности
(социально-экономические, социально-психологические, социальнопедагогические), анализ поступков подростка, его переживаний.
 Разработка
программы
поддержки
и
индивидуального
сопровождения подростка:
- перевод социальной ситуации в педагогическую;
установить
место
жительства
и,
при
необходимости,
восстановление документов;
- формирование адекватной самооценки (опора на положительное) и
предупреждение невротических расстройств;
- вовлечение в общественно значимую деятельность;
- моральная и материальная поддержка.
 Установление адекватных отношений со сверстниками:
- отвлечение от антисоциального и криминального окружения;
- контроль своего поведения с детьми;
- отвлечение от улицы, расширение жизненного пространства.
 Уточнение диагностических данных и оценка значимых
параметров отношений со сверстниками, т.е. это систематические
социометрические
исследования
по
выявлению
структуры
межличностных отношений и статуса ребенка в новой группе.
 Разработка
программы
преобразования
отношений
со
сверстниками:
- включение подростка в различные виды деятельности и отношения;
- создание такой атмосферы, где подросток будет принят таким,
какой он есть;
- помощь при разрыве отношений с уличными компаниями и
установление контактов с другими сверстниками;
- воспитание культуры общения;
- различные виды психотерапий;
- организация досуговой деятельности;
 Установление
деловых
отношений,
взаимодействие
специалистов: медиков, психологов, педагогов, социальных
педагогов, нотариусов, представителей ЗАГСов и ОВД.
 Коррекционная работа с семьей подростка:
- помощь в трудоустройстве;
- лечение в наркологическом центре;
- проведение психотерапии и тренингов;
- беседы, укрепляющие положительные ценности семьи и общества;
- контроль за воспитанием ребенка в семье.
 Разработка комплексной программы преобразования ситуации,
совместная работа специалистов по социальной поддержке и
развитию личности ребенка:
- помещение в благоприятную социальную среду;
- решение социальных проблем подростка (получение документов,
получение пособий, трудоустройство, закрепление жилплощади);
- представление интересов подростка в правозащитных органах,
административных органах;
- обучение профессии и ликвидация пробелов в знаниях;
- психологическая подготовка к самостоятельной жизни;
- социальная реабилитация (освоение социальных ролей), в том
числе ознакомление со структурой и функциями семьи;
- создание условий досуговой деятельности;
- работа по профилактике правонарушений, защита подростков от
неблагоприятного влияния;
- дальнейший патронаж подростка, закрепление положительных
результатов, наблюдение за процессом социальной адаптации.[3,4]
Таким образом, мы разработали маршрут сопровождения
подростка, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, который
показывает, что кейс-метод, является современным способом, в
решении педагогических задач и ситуаций.
Список литературы
1. Шварева, О.В., Яковлева, А.Г.
Теория и методика воспитания:
использование кейс-метода при изучении раздела «Коллектив как объект и
субъект воспитания »[Текст] О.В. Шварева, А.Г. Яковлева// ТГПУ.2007.108 с.
2. Социально-педагогические задачи: учебное пособие для
студентов вузов, обучающихся по специальности «Социальная
педагогика» [Текст] А.Н. Галагузов, М.А. Галагузова, И.А.
Ларионова// Владос.-2008.191 с.
3. Рыбинский, Е.М. Управление системой социальной защиты
детства. Социально-правовые проблемы [Текст] Е.М. Рыбинский//
Учебное пособие для вузов. Академия.-2004.
4. Подросток и улица: стратегия профилактики безнадзорности
[Текст] под ред. Проф. С.А. Расчетина//Буковского.-2005.
5. www.casemethod.ru ru.wikipedia.org/wiki/Case_study