ПОЛОЖЕНИЕ о службе менеджмента качества образования и инновационных технологий ВИПЭ ФСИН России (утверждено приказом ВИПЭ ФСИН России от 01.08.2012 № 210) 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение устанавливает цели, задачи, функции, полномочия и ответственность, порядок организации деятельности структурного подразделения федерального казенного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Вологодский институт права и экономики Федеральной службы исполнения наказаний» (далее – институт) – службы менеджмента качества образования и инновационных технологий (далее – СМКО). 1.2. Положение разработано в соответствии с Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании», приказом Рособразования от 03.12.2004 № 304 «О разработке и внедрении внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях», приказом ФСИН России от 18.08.2005 № 718 «О правовом обеспечении деятельности ФСИН России», приказом ФСИН России от 10.08.2011 № 463 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы», иными нормативными и локальными правовыми актами. 1.3. СМКО создано в целях поддержания функционирования системы менеджмента качества института (далее – СМК) и обеспечивает уровень подготовки кадров в институте в соответствии с требованиями потребителей, а также внедрение инновационных технологий в сфере менеджмента качества. 1.4. Общее руководство деятельностью СМКО осуществляет начальник института. СМКО непосредственно подчиняется заместителю начальника института – представителю высшего руководства по качеству (далее – ПРК). 1.5. СМКО возглавляет начальник, который назначается в установленном порядке. Начальник СМКО непосредственно подчиняется ПРК. 1.6. Численность СМКО, ее внутренняя структура определяется начальником института и утверждается в штатном расписании. Штат СМКО формируется из специалистов, имеющих высшее профессиональное образование, опыт работы по соответствующей специальности не менее 3 лет, прошедших подготовку в области менеджмента качества, а при наличии ученой степени – без предъявления требований к стажу работы. Полномочия, права, обязанности, ответственность и требования к квалификации сотрудников СМКО закрепляются в соответствующих должностных инструкциях. 1.7. В своей работе СМКО руководствуется действующим законодательством, нормативными правовыми актами и указаниями Минюста России, Минобрнауки России, ФСИН России, Рособрнадзора, международными стандартами ISO 9001:2008, Уставом и локальными правовыми актами института, политикой и целями института в области качества, документацией СМК, настоящим Положением. 2. Основные задачи СМКО 2.1. Разработка, внедрение и обеспечение актуального состояния документации СМК. 2.2. Мониторинг показателей качества, разработка рекомендаций для принятия управленческих решений по результатам анализа данных. 2.3. Анализ эффективности принятых решений в сфере менеджмента качества и разработка предложений по их корректировке. 2.4. Информационно-техническое сопровождение развития СМК. 2.5. Подготовка федерального государственного статистического наблюдения № ВПО-1 «Сведения об образовательном учреждении, реализующем программы высшего профессионального образования», сведений в Рособрнадзор об институте (модуль сбора данных). 2.6. Методическая и консультационная поддержка работ по внедрению методов менеджмента качества и разработки документации в структурных подразделениях института. 2.7. Изучение и обобщение опыта других вузов в области менеджмента качества и организация внедрения положительного опыта в институте. 2.8. Обучение сотрудников института в области менеджмента качества. 3. Функции СМКО 3.1. Формирование планов по управлению качеством. 3.2. Разработка проектов локальных правовых актов в области менеджмента качества. 3.3. Подготовка материалов для рассмотрения на заседаниях совета по качеству института (далее – СКИ), ученого совета и совещаниях по вопросам функционирования СМК. 3.4. Организация и осуществление контроля выполнения решений СКИ, руководства института по вопросам СМК. 3.5. Координация работ по подготовке организационнораспорядительных документов института в области менеджмента качества. 3.6. Информирование руководства института о состоянии функционирования СМК. 3.7. Сбор информации и подготовка проекта «Анализ функционирования СМК». 3.8. Обеспечение организации и проведения внутренних аудитов. 3.9. Контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий. 3.10. Подготовка аналитических материалов, справок по вопросам своей компетенции для ученого совета института, оперативного совещания при начальнике института, заседаний СКИ, аудиторских проверок. 3.11. Организация информационно-технического и программного сопровождения СМК (во взаимодействии с информационно-техническим отделом, кафедрой информатики и математики института). 3.12. Подготовка предложений руководству института о выделении ресурсов, необходимых для результативного функционирования СМК. 3.13. Организация обучения персонала института в области качества. 3.14. Организация необходимой методической работы с сотрудниками института в области менеджмента качества. 3.15. Ведение документации СМК. 3.16. Пропаганда важности основных положений СМК. 3.17. Консультирование сотрудников по вопросам менеджмента качества, требований МС ISO 9001:2008. 3.18. Координация деятельности уполномоченных по качеству подразделений института в вопросах развития СМК и измерения процессов. 4. Организация деятельности СМКО 4.1. СМКО организует работу в соответствии с планом, составляемым на квартал календарного года. План утверждается ПРК. 4.2. Планы работы СМКО разрабатываются на основе политики, целей института в области качества, планов работы СКИ, плана организационнопрактических мероприятий института на учебный год, анализа функционирования СМК. 5. Полномочия и ответственность СМКО 5.1. Для успешного решения поставленных задач сотрудники СМКО имеют следующие полномочия: выносить на обсуждение СКИ предложения по функционированию и развитию СМК, а также стимулированию персонала в области качества; запрашивать и получать у должностных лиц института информацию, необходимую для реализации задач службы; привлекать к работе в области СМК сотрудников института по согласованию с руководителями соответствующих структурных подразделений; привлекать к работе в области СМК специалистов сторонних организаций по согласованию с руководством института; вести переписку со сторонними организациями по вопросам, отнесенным к компетенции службы; повышать свою квалификацию; вносить предложения по ресурсному обеспечению своей профессиональной деятельности. 5.2. Ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на СМКО задач и функций, выполнение мероприятий по направлениям деятельности, а также за обеспечение условий для эффективной работы сотрудников службы несет начальник СМКО в соответствии с действующим законодательством. 5.3. Каждый сотрудник СМКО несет ответственность: за качество выполнения работ, определенных в планах и решениях, должностных инструкциях; своевременность сбора данных и подготовки материалов к заседаниям, проверкам, аудитам и иным формам контроля, ненадлежащий анализ деятельности института в рамках СМК. 6. Взаимоотношения СМКО СМКО выполняет свои задачи и функции в тесном взаимодействии с руководителями процессов СМК, факультетами и кафедрами, научными и другими структурными подразделениями, обеспечивая развитие СМК как гаранта реализации единой политики института в области качества.