Обеспечение доступа к открытым площадкам для свободного

advertisement
УТВЕРЖДЕН
постановлением Главы
города Сергиев Посад
от 18.06.2013 № 356-п
Административный регламент
Предоставления муниципальной услуги
«Обеспечение доступа к открытым площадкам для свободного пользования и
закрытым спортивным объектам в течение ограниченного времени»
для населения городского поселения Сергиев Посад Сергиево – Посадского
муниципального района Московской области в Муниципальном учреждении
«Спортивно – оздоровительный центр «Луч»
I. Общие положения
1. Предмет регулирования регламент.
Предметом регулирования Административного регламента (далее–Регламент)
является
повышение
качества
и
доступности
результатов предоставления
муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий
(далее – административные процедуры) при исполнении муниципальной услуги.
2. Круг заявителей.
Заявителями, которым предоставляется муниципальная услуга, являются: дети и
взрослые граждане, проживающие на территории городского поселения Сергиев Посад, и
не имеющие медицинских противопоказаний к получению данной услуги.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги:
3.1. Информация о месте нахождения:
Муниципальное учреждение «Спортивно-оздоровительный центр «Луч» Московская
область, г. Сергиев Посад ул. Матросова д.2 а.
3.2. График работы:
Муниципальная услуга оказывается ежедневно согласно режима работы учреждения:
 6:30 – 23.00;
 спортивные залы с 8:00 до 23:00;
 бассейн с 7:00 до 22:30;
 открытые спортивные сооружения с 6:30 до 22:30;
 каток массового катания с 10:00 до 22:00.
3.3. Справочные телефоны:
 8-496 54 9-23-08 администратор;
 8-496 54-9-23-06 директор;
 Эл. Почта: luch_68@mail.ru.
3.4. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте
информации:
 информация о работе спортивных залов, бассейна, открытых, закрытых площадок,
размещена на обзорном месте в помещении спортивно-оздоровительного центра
«Луч» и является общедоступной, а также через средства массовой информации
происходит информирование потенциальных потребителей услуг, оказываемых
МУ СОЦ «Луч».
II Стандарт предоставления муниципальной услуги
1.Наименование муниципальной услуги:
2
«Обеспечение доступа к открытым площадкам для свободного пользования и
закрытым спортивным объектам в течение ограниченного времени».
2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Муниципальное учреждение «Спортивно-оздоровительный центр «Луч».
3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления услуги является:
 обеспечения доступа к открытым площадкам и закрытым спортивным объектам
детям и взрослым гражданам, проживающих на территории городского поселения
Сергиев Посад Сергиево - Посадского муниципального района Московской
области;
 приобщение населения к занятию физической культурой.
4. Срок предоставления муниципальной услуги:
 услуга предоставляется согласно расписанию работы спортивных сооружений,
которое составляется на основании заявок детско-юношеских спортивных школ,
организаций и учреждений города, различных групп оздоровительной
направленности и календаря спортивно-массовых мероприятий. В процессе работы
расписания могут корректироваться по мере необходимости.
5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие
в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
 Конституцией Российской Федерации;
 Федеральным законом от 06.10.2003
№ 131–ФЗ «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
 Федеральным законом от 04.12.2007 «О физической культуре и спорте в
Российской Федерации»;
 Уставом Муниципального учреждения «Спортивно-оздоровительного центра
«Луч» и настоящим административным регламентом предоставления
муниципальной услуги.
6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления услуги с указанием типа
документа:
 заявление на услугу;
 при посещении бассейна необходимо представить медицинскую справку;
 билет или абонемент подтверждающий факт оплаты услуги;
 льготные категории граждан, посещающие бассейн и спортзал, должны
предоставить ксерокопию документа подтверждающего льготы;
 при первичном оформлении льготы на посещение необходимо предоставить
оригинал и копию документов: ксерокопию пенсионного удостоверения и
ксерокопию паспорта (1-ая страница и страница прописки).
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
 предоставления заявителем документов, содержащих заведомо ложные или
противоречивые сведения;
 отсутствие билета или абонемента;
 состояние здоровья.
8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в
предоставлении услуги:
 нарушение правил внутреннего распорядка учреждения;
 нарушение условий договора о предоставлении услуги;
 состояние здоровья;
3

нахождение потенциального получателя услуги в алкогольном или наркотическом
опьянении;
 в случае занятости открытых площадок и закрытых спортивных объектов другими
мероприятиями.
9. Размер платы взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги:
 услуга предоставляется на безвозмездной основе;
 услуга предоставляется на платной основе в соответствии с тарифами
согласованными Заместителем Главы города Сергиев Посад, (перечень и цены на
спортивно-оздоровительные услуги оказываемые муниципальным учреждением
«Спортивно-оздоровительный центр «Луч» с 1 января 2013 г. указаны в
(Приложении №1.)
10. Срок предоставления муниципальной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления, при покупки билета
или абонемента - не более 20 минут.
11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
 мероприятия проходят в местах, отвечающих требованиям к проведению занятий
физической культурой и спортом, устанавливаемым ГОСТ Р 52024 – 2003.
Расположение спортивных сооружений поставщика обеспечивает транспортную
или пешеходную доступность для потребителей;
 соблюдение норм и правил безопасности при проведении мероприятий, не
допускать причинения вреда здоровью, чести и достоинству граждан;
 спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, используемые для проведения
спортивных мероприятий, должны соответствовать требованиям безопасности,
установленным в нормативной документации на них, и используются в
соответствии с назначением;
 территория, помещение, оборудование и оснащение поставщика муниципальной
услуги соответствует требованиям безопасности санитарных норм и правил,
правил пожарной безопасности и охраны труда. В помещениях должен быть
обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим;
 поставщик муниципальной услуги учитывает интересы потребителей и
обеспечивает (в соответствии с ГОСТ Р 52024 - 2003): формирование здорового
образа жизни потребителей муниципальной услуги; безопасность и экологичность;
точность и своевременность исполнения муниципальной услуги; эргономичность и
комфортность; эстетичность; социальную адресность; информативность;
 обеспеченность соответствующими кадрами, которые имеют спортивную и
профессиональную
квалификацию,
подтвержденную
оформленными
в
установленном порядке документами, в соответствии с единой всероссийской
спортивной квалификацией;
 руководство правилами проведения соревнований по видам спорта,
утвержденными международными федерациями по видам спорта, утвержденными
учреждениями по видам спорта (муниципальными), и положениями о проведении
соревнований по видам спорта;
 в соответствии с требованиями статьи 39 Федерального закона от 4 декабря 2007
года № 329-Ф3 «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»
Поставщики
муниципальной
услуги
при
проведении
физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятий обязаны обеспечить их участников
медицинской помощью.
12. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
 контроль за доступностью и качеством предоставления муниципальной услуги
включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав
заявителей (получателей) муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений
4
и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги,
содержащих жалобы на действия работников муниципального учреждения
физической культуры и спорта. По результатам контроля, в случае необходимости,
осуществляется привлечением виновных лиц к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
III. Административные процедуры
Муниципальная
услуга «Обеспечение доступа к открытым площадкам для
свободного пользования и закрытым спортивным объектам в течение ограниченного
времени» включает в себя следующие процедуры:
1. Основания для начала административной процедуры.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является подача
заявления о предоставлении муниципальной услуги специалисту
Администрации
городского поселения Сергиев Посад, ответственному за проведением мероприятия,
совместно с руководителем муниципального учреждения «Спортивно-оздоровительного
центра «Луч».
Администратор спортивно-оздоровительного центра производит ознакомление
заявителя с правилами пользования физкультурно-оздоровительными и спортивными
сооружениями. В случае несогласия заявителя с правилами пользования администратор
отказывает в регистрации заявления в устной форме.
2. Формы обращения.
Потенциальный пользователь может поучить всю информацию о работе спортивных
залов, бассейна, открытых, закрытых площадок, на обзорном месте в помещении,
спортивно-оздоровительного центра «Луч» и является общедоступной, а также через
средства массовой информации происходит информирование потенциальных
потребителей услуг, оказываемых МУ СОЦ «Луч», и о достигнутых результатах при
проведении спортивно-массовых мероприятий и участиях в областных всероссийских
соревнованиях.
3. Варианты предоставления входящих документов:
 на все время оказание услуги с возможностью возврата заявителю (ксерокопия
паспорта и ксерокопия пенсионного удостоверения);
 предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
(оригинал пенсионного удостоверения, паспорта и справка от врача).
4. Содержание административного действия, входящего в состав административной
процедуры, продолжительность и максимальный срок его выполнения.
При подаче заявлений время ожидания в очереди не должно составлять более 20
минут. Максимальное время приема документов не должно превышать 25 минут.
Плату за муниципальную услугу осуществляется в кассе спортивнооздоровительного центра, специалист оформляет абонемент и выдает заявителю
документ, подтверждающий факт оплаты услуги. Максимальный срок исполнения
данной административной процедуры составляет не более 15 минут.
5. Сведения о должностном лице, ответственного за выполнением каждого
административного действия:
 все сведения о должностных лицах ответственных за административные действия
предоставляются лично или по телефону «Муниципального учреждения
«Спортивно-оздоровительного центра «Луч» (указанных в п.п. 1.3.3) данного
Регламента.
6. Результаты административной процедуры.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является
обеспечение права каждого на свободный доступ к физической культуре и спорту как к
необходимым условиям развития физических и нравственных способностей личности,
5
права на занятия физической культурой и спортом для всех категорий граждан и
различных социально-возрастных групп населения, проживающих на территории
городского поселения Сергиев Посад.
IV. Формы контроля за исполнением регламента
1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением регламента и иных нормативноправовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги,
осуществляется директором учреждения;
2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и
исполнения сотрудниками учреждения настоящего Регламента и своей должностной
инструкции;
3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется отделом
координации деятельности в сфере культуры, спорта и молодежной политики
Администрации городского поселения Сергиев Посад;
4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает
в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей
(получателей) муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку
ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы на
действия работников муниципального учреждения физической культуры и спорта. По
результатам контроля, в случае необходимости, осуществляется привлечением виновных
лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер
(осуществляется на основании ежеквартальных, полугодовых или годовых планов
работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги
отдельным категориям получателей муниципальной услуги или отдельных видов услуг) и
внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) учреждения, должностных лиц учреждения
1. Жалоба на действия (бездействие) работников, оказывающих муниципальную
услугу, направляется в учреждение и подлежит обязательной регистрации;
2. Заявитель в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество,
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а так же излагает суть
предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в жалобе указывается причина несогласия и обстоятельства, на
основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные
интересы, созданы препятствия к их реализации, а так же иные сведения, которые
гражданин считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в
жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней
документов;
3. Жалоба на действия (бездействие) работников, оказывающих муниципальную
услугу, должна быть рассмотрена в установленные сроки, но не позднее 7 дней с момента
её регистрации, а подателю жалобы дан письменный ответ о принятых мерах. В случае
если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, срок
рассмотрения жалобы может быть продлен по решению директора, но не более чем на
один месяц. О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги
уведомляется письменно с указанием причин продления;
4. Обращение заявителя не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
6

отсутствие сведений о лице, обратившемся с жалобой (фамилии, имени, отчестве,
почтовом адресе его места жительства), об обжалуемом решении, действий либо
бездействий (в чем выразилось, кем принято);
 отсутствие датированной подписи заявителя (в случае, если обращение посылается
не посредством электронной почты);
 при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудника, а
так же членов его семьи;
 Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение
не дается, и оно не подлежит рассмотрению, о чем сообщается заявителю,
направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению.
5. По результатам рассмотрения жалобы должно быть принято решение об
удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется
гражданину.
Действия (бездействия) должностных лиц могут быть обжалованы в суде, в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
7
VI. Блок-схема
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
Обращение Пользователя в МУ СОЦ «Луч»
Ознакомление
с перечнем спортивно-оздоровительных услуг, предоставляемых
МУ СОЦ «Луч»
Ознакомление с Правилами пользования посещения спортивного
комплекса
Представление всех необходимых документов для предоставления услуги,
соответствующих требованиям настоящего Регламента
Получение спортивно-оздоровительных услуг
8
Приложение №1
ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕНЫ НА
СПОРТИВНО – ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ,
ОКАЗЫВАЕМЫЕ МУНИЦИПАЛЬНЫМ
УЧРЕЖДЕНИЕМ СПОРТИВНО - ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ
ЦЕНТР «ЛУЧ» с 1 января 2013 г.
1. Стоимость групповых занятий в спортивных залах.
Спортивный зал 30 Х 18
Спортивный зал 30 Х 18 (футбол)
Зал №1, №12
Спортивный зал 12х18, зал №40
Спортивный зал 24х12
Зал т/атлетики
1 час
1 час
1 час
1 час
1 час
1 час
800 руб.
1000 руб.
400 руб.
400 руб.
500 руб.
500 руб.
Стоимость разового билета
Стоимость абонента на 8 посещений
Стоимость абонемента на 12 посещений
1 час
120 руб.
900 руб.
1300 руб.
3. Стоимость занятий на открытых
сооружениях.
Хоккейная площадка 60х30 м
Футбольное поле 105х69 м
Футбольное поле 70х50 (зимнее время)
Спортивное ядро 5200 м2
1 час
1 час
1 час
1 час
500 руб.
2000 руб.
600 руб.
1500 руб.
4. Стоимость услуги гардероба катка
массового катания
5. Прокат коньков
1 чел.
30 руб.
1 час
120 руб.
6. Точка коньков
пара
150 руб.
2. Стоимость посещений тренажерного зала
7. Стоимость билетов восстановительный центр
Билет
Билет
Билет
1 час
2 часа
2,5 часа
8. Стоимость спортивных сооружений, арендуемых для
спортивно – массовых мероприятий.
800 руб.
1400 руб.
1700 руб.
проведения
9
Бассейн
Спортивный зал 42х18м
Спортивный зал 21х12 м
Зал т/атлетики
Спортивное ядро
9. Стоимость
взрослых
45мин.
1 час
1 час
1 час
1 час
абонементов
на посещение
Разовый билет до 17:00 часов и в
выходной день
Разовый билет с 17:00 до 22:00 часов
Стоимость одной дорожки (до 7 человек 1
дорожка)
Абонемент до 17:00 часов и в выходной
день
Абонемент с 17:00 до 22:00 часов
Абонемент до 17:00 часов и в выходной
день
Абонемент с 17:00 до 22:00 часов
10. Стоимость
детских
абонементов
Разовый билет до 17:00 часов и в
выходной день
Разовый билет с 17:00 до 22:00 часов
Абонемент до 17:00 часов и в выходной
день
Абонемент с 17:00 до 22:00 часов
Абонемент до 17:00 часов и в выходной
день
Абонемент с 17:00 до 22:00 часов
6300 руб.
2500 руб.
1000 руб.
1000 руб.
2500 руб.
бассейна.
1 посещение
(45 мин.)
1 посещение
(45 мин.)
1 час (45 мин.)
120 руб.
4 посещения
450 руб.
4 посещения
8 посещений
550 руб.
900 руб.
8 посещений
1100 руб.
на посещение
150 руб.
1100 руб.
бассейна.
1 посещение
(45 мин.)
1 посещение
(45 мин.)
4 посещения
100 руб.
4 посещения
8 посещений
430 руб.
720 руб.
8 посещений
850 руб.
120 руб.
360 руб.
11. Медосмотр врачом – дерматологом с выдачей справки о состоянии
кожного покрова (на 3 месяца)
1 чел.
100 руб.
ЛЬГОТЫ НА ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА И СПОРТЗАЛА
№№
п/п
1.
Категория населения
Пенсионеры г. Сергиев Посад и
Сергиево-Посадского
Место занятий/время
бассейн до 12:00
спортзал до 12:00
% льготы
50%
100%
10
2.
3.
4.
муниципального района
Дети с ограниченными
возможностями ФОСКИ
«Сплочение»
Дети родителей, лишенных
родительских прав, находящиеся на
попечении опекунов, дети из
многодетной семьи
Участники ликвидации аварии на
Чернобыльской АЭС
спортзал
бассейн с 9:00-до 12:00
бассейн после 17:00
100%
100%
50%
бассейн
спортзал с 9:00-12:00
50%
100%
Бассейн с 9:00 до 12:00
100%
Download