24 июля - Администрация Щёлковского муниципального района

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
от 24.07.2015г.
1.23.07.2015 14:50:16; посёлок Образцово (ГП Щёлково), Лихачева, д.1;
21 июля на участок, на ворота упало дерево. Заблокировало проход и проезд
к дому. Дерево росло на огороженной территории парка, который принадлежит
городскому поселению Щелково. Сейчас парк заброшен и полон сухих и
аварийных деревьев. Создается угроза для жителей поселка. Прошу убрать
упавшее дерево с моего участка и дать указание ответственным лицам следить за
содержанием территории парка.
Ответственный исполнитель: Управление по ЖКХ, Отдел благоустройства
Ответ: Отдел благоустройства: Связались с заявителем. Упавшее дерево
находится на земельном участке, огороженном
бетонным забором. В
разговоре с заявителем было выяснено, что данное дерево упало на ворота
дома Лихачева д.1. Дерево находится в 5-ти метровой зоне от частного
домовладения. В соответствии с Законом № 191 от 30.12.14. «О
благоустройстве М.О.» владелец частного домовладения обязан содержать
прилегающую территорию в надлежащем состоянии на расстоянии 5-ти
метров.
Ответ: Управление по ЖКХ: Взято на контроль.
2.23.07.2015 02:44; город Щелково, ул. Шмидта, 1;
Помогите, пожалуйста, разобраться в сложной ситуации сложившейся в
вопросе выбора управляющей компании (УК) для дома № 1 по улице Шмидта.
Председатель совета МКД Карпеченков В.В. кв.301 загоняет собственников
в узкие рамки выбора УК из предложенных двух вариантов:
1.
УК ООО «Альтернатива» (бывший Жилкомсервис)
2.
ООО «КапиталИнвестМСК»
Не спросив о других предложениях собственников о возможных вариантах,
мотивирую временными рамками. Т.к. кворум не состоялся 19.07.2015 г., то
20.07.2015г. приступили к заочному голосованию путем распространением
бланков для голосования в почтовые ящики.
21.07.2015г. я обратила внимание на бывших работников Жилкомсервиса и
неизвестных людей, которые активно собирали подписи в вышеуказанных
бланках. Добиться у «неизвестных с бланками» кто они, мне не удалось.
Обе компании не устраивают, особенно УК ООО Альтернатива (Жилкомсервис)
т.к. это голосование выглядит как рейдерский захват.
Собственники запуганы председателем совета МКД Карпеченковым В.В.
грядущим тендером, на который наш дом выставлен, и тем самым подгоняют
принять скоропалительные решения.
Я созвонилась с Председателем совета МКД Корпеченковым В.В. с
предложением провести еще одно собрание и представить другие УК с
включением их в список на голосование. На это Карпеченков В.В. заявил: «Не
хочу, что бы пошла прахом проделанная работа. Почему вы раньше не
предложили свои варианты. Сроки поджимают. Нас отдадут на тендер»
Складывается впечатление, что председатель совета МКД Корпеченков В.В
не хочет блюсти интересы собственников, действует согласно своим никому не
известным целям.
Полномочия председателя совета МКД Корпеченкова В.В. находятся под
сомнением, т.к. он избирался в период неполного заселения дома.
УК ООО «Альтернатива» буквально агрессивно навязывает сама себя, практически
рейдерский захват.
От себя и от многих собственников согласных со мной просим помочь нам
разобраться в возникшей ситуации и содействовать в проведение честных выборов
УК устраивающие большинство собственников жилья. В данный момент
большинство собственников в отъезде т.к. время отпусков и это мешает
полноценно провести выборы УК.
Ответственный исполнитель: Управление по ЖКХ
Ответ: Управление по ЖКХ: С 01.05.2015 г. управляющей
данного дома является МП «ДЕЗ ЖКХ».
компанией
3.23.07.2015 15:10:54; город Щёлково, Механизаторов, д.22;
Когда начнется строительство школы на наших участках? По плану получается в
этом году.
Ответственный исполнитель: Управление по строительству
Ответ: Управление по строительству: В соответствии с утвержденным
проектом планировки территории микрорайона пос. РТС предусмотрено
строительство общеобразовательной школы на 850 мест.
Определение сроков строительства общеобразовательной школы в
указанном
микрорайоне
возможно после определения источника
финансирования строительства (примерная стоимость строительства
составляет 850 000 000 рублей).
4.23.07.2015 15:50:13; город Щёлково, Центральная, д.8,
Были в УК «УКСаудит». Потом перешли в УК «ДЕЗ ЖКХ». На двери висит
записка, что дом снова перешел в УК «УКСаудит». 10 июля прислали квитанции
на оплату услуг ЖКХ от УКСаудита. В ней не учтены данные счетчиков за
прошлый месяц. Какие-то не понятные цифры. Мы все являемся льготниками. В
квитанциях это не отражено. Боимся оплачивать эти квитанции. Просьба нам
разъяснить, какая у нас УК? ДЕЗ ЖКХ или УКСаудит.
оплачивать эти квитанции. Должны оплатить до 10 августа.
Ответственный исполнитель: Управление по ЖКХ
И можно ли нам
Ответ: Управление по ЖКХ: С 01.05.2015 г. управляющей компанией
данного дома является МП «ДЕЗ ЖКХ».
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Связались с заявителем. Дано разъяснение.
5.23.07.2015 16:05:44; город Щёлково, Бахчиванджи, д.11,
Какая в реальности у нас Управляющая компания: ДЕЗ ЖКХ или ЕДСЩелково? Не понятно. 3 месяца назад на все 3 электронных адреса отправлял
письмо. Ответа так и не получил. Прошу посмотреть.
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Связались с заявителем. Дано разъяснение.
7.23.07.2015 16:45:24; город Щёлково, Центральная, д.4,
Живу в 3-м подъезде. Наконец прочистили канализационный колодец. Но после
работ за собой ничего не убрали (одна грязь, валяются кирпичи, палки,
пропитанные канализацией тряпки), которые издают соответствующий запах.
Дверь в приямок открыта. Заходи кто хочешь. Просьба все убрать.
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Уборка произведена. Дверь в приямок закрыта.
8.23.07.2015 16:51:25; город Щёлково, Центральная, д.96, стр.2,
Хотим получить ответ, когда будет горячая вода?
Ответственный исполнитель: Управление по ЖКХ
Ответ: Управление по ЖКХ: Вопрос взят на контроль. После оплаты
23.07.15г. задолженности ЗАО «ГТС» за ранее поставленный газ, будет
возобновлена подача ГВС на жилые дома.
9.23.07.2015 16:58:50; город Щёлково, Институтская, д.22,
Из-за закрытой «пьяной» дороги от нашей улицы машины несутся со
скоростью 120 км/час, хотя стоит ограничение 30 км/час. Рядом школа, нельзя
перейти дорогу. Просьба поставить сотрудников ГИБДД.
Ответственный исполнитель: Управление территориальной безопасности,
Управление дорожного хозяйства
Ответ: Управление дорожного хозяйства: Ул. Комсомольская закрыта до
31.07.2015 года.
10.23.07.2015 10:37:24; город Щёлково, Центральная, д.48,
Наконец, добились, чтобы УК ЗАО «Новые технологии» спилили деревья.
Теперь валяются три кучи веток, которые не убирают. Посетители ночного
магазина используют их, как туалет. Написали письмо в УК ЗАО «Новые
технологии» с просьбой убрать эти кучи веток, ответа пока нет. Просим помощи.
Ответственный исполнитель: ЗАО «Новые технологии»
Ответ: ЗАО «Новые технологии»: Ветки будут убраны до 30.07.15 года.
12.24.07.2015 09:18:11; рабочий посёлок Фряново (ГП Фряново), Текстильщиков,
д.2,
Вчера вечером в поселке нечем было дышать. Воздух был серо-голубого
цвета. В дер. Горбуны сжигали остатки после вырубки леса. Просим принять
меры. По дороге из п. Фряново в дер. Хлепетово все поля заросли борщевиком, он
уже добирается до участков. Просьба начать с ним бороться.
Ответственный исполнитель: Отдел экологии и защиты окружающей среды,
Управление дорожного хозяйства, РДУ-8 Мосавтодор
Ответ: Управление дорожного хозяйства: Автодорога Фряново-РязанцыХлепетово находится на балансе ГБУ МО «Мосавтодор». Руководству
Мытищинского РУАД направлено обращение о работе по уничтожению
борщевика в придорожной полосе.
13.24.07.2015 09:34:45; город Щёлково, Космодемьянская, д.17, стр.2,
К УК ЗАО «Новые технологии» претензий нет. Жалоба на домоуправление,
которое относится к УК. 22 июля, после включения горячей воды после
профилактики, по стояку (кв. 33, 36, 39, 42,45) полотенцесушители остались
холодными. 22 июля делали устную, а 23 июля официальную заявку. Весь день
прождали. Оказалось, что в домоуправлении нас записали на следующий день. На
звонок ответили (Самохина О. М.), что стояк перепустили. На самом деле нет.
Сейчас еще и горячая вода идет холодная. Просьба разобраться и наказать или
оштрафовать сотрудников домоуправления за такое отношение.
Ответственный исполнитель: ЗАО «Новые технологии»
Ответ: ЗАО «Новые технологии»: Связались с заявителем,
полотенцесушитель в работе, ГВС в норме.
14.24.07.2015 09:49:36; город Щёлково, Заречная, д.5,
Просьба убрать двух попрошаек на колясках с дороги напротив АлмазХолдинга.
Когда очистят ливневки на проезжей части, напротив Алмаз-Холдинга? В
ливни на пешеходном переходе вода по колено.
Когда высадят деревья, вместо вырубленных, с начала ул. Талсинской?
Когда сделают тротуары к детским садам в микр-не «Солнечный»?
Кому интернет компании в доме оплачивают счета за электричество?
Из Администрации (Черная) обещала взять эти вопросы под контроль. Прошло 1,5
месяца. Результатов нет.
Ответственный исполнитель: Управление территориальной безопасности,
Управление дорожного хозяйства, РДУ-8 Мосавтодор, МУ ГПЩ «Служба
озеленения и благоустройства», МП ДЕЗ ЖКХ
Ответ: Управление дорожного хозяйства: Данная ливневая канализация
находится на балансе ГБУ МО «Мосавтодор». По информации, полученной от
руководства Мытищинского РУАД, ливневую канализацию очистят до
15.08.2015 года.
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Все интернет компании оплачивают счета за
электроэнергию в ОАО «Мосэнергосбыт-Щелково».
15.24.07.2015 10:09:49; дачный посёлок Загорянский (ГП Загорянский), Лагерная,
д.16;
ДСК «Пятилетка» перегородило дороги плитами. Машины скорой помощи и
пожарные не могут проехать. Дело уже в прокуратуре. Глава п. Загорянский
Решетина выдала предписание убрать эти плиты. Председатель ДСК «Пятилетка»
Андреева Ю. В. отказывается его выполнять. Как нам быть дальше?
Ответственный исполнитель: Администрация г.п. Загорянский
Ответ: Администрация г.п. Загорянский: 20.07.2015г. председатель ДСК
«Пятилетка» Андреева Ю.В. была вызвана для беседы в Администрацию г.п.
Загорянский, ей дано разъяснение о незаконности установки блоков с
просьбой их ликвидировать.
16.24.07.2015 10:32;
В очередной раз обращаюсь за помощью! Прошу Вас провести служебное
расследование и привлечь к ответственности начальника участка №3 МП «ДЕЗ
ЖКХ» Анкудинову Надежду Ивановну, так как она на протяжении длительного
времени игнорировала наши заявки по поводу сырости и запахов в подвале, что
привело к тому, что подвал находится в ужасном состоянии. 23.07.2015г. меня, как
председателя совета собственников и заявителя в качестве члена комиссии,
допустили в подвал нашего дома. Я нахожусь в шоке от увиденного, практически
весь подвал мокрый: текут канализационные трубы, трубы ГВС и ХВС, в
некоторых местах грунт размыт грунтовыми водами или дождевыми, по всему
подвалу остатки канализационных отходов, от предыдущих засоров, т.е. никто
после засоров ничего не обрабатывает. Но больше всего меня шокировал
разложившийся труп какого-то животного. В общем, полная антисанитария! При
этом я на протяжении 1,5 месяцев не могла достучаться до Анкудиновой Н.И, она
железным тоном, безапелляционно мне заявляла: «Подвал сухой, разговор
окончен». И бросала трубку.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав
потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество
которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления
коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные
услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его
имуществу. Прошу Вас оказать помощь нам в решении данной проблемы!
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Подвальное помещение данного дома находится в
удовлетворительном состоянии, была обнаружена течь лежака ГВС, течь
устранена. На месте обнаружения трупа животного была проведена
дезинфекция. После чего подвал был осмотрен комиссией администрации.
17.24.07.2015 10:33:20; рабочий посёлок Свердловский (ГП Свердловский),
Набережная, д.4, стр.Б,
У мужа тазобедренный перелом. Он фронтовик. Мне 85 лет. Это случилось в
январе. После оказания помощи в больнице его выписали домой. Сейчас у него
болит нога, на ходунках он ходить не может. Улучшений нет. Очень прошу
положить моего мужа в больницу на обследование и лечение. Он инвалид 1-й
группы.
Ответственный исполнитель: Комитет по физической культуре, спорту и работе
с молодежью
Ответ: ГБУЗ МО «Поликлиника в пос. Свердловский»: Заявитель и ее супруг,
проживающие по адресу: РП Свердловский, ул. Набережная, д.4б, кв. 62,
находятся под постоянным наблюдением участкового терапевта, а также
консультируются на дому хирургом, неврологом.
За июль 2015 г. посетили:
- терапевт 01.07.15г., 07.07.15г.;
- хирург 21.07.15г.
По состоянию здоровья пациенты не нуждаются в стационарном
лечении, так как лечение проводится амбулаторно.
Ввиду преклонного возраста пациенты нуждаются в постороннем уходе
(имеются родственники).
18.24.07.2015 10:49:37;
Орджоникидзе, д.34,
дачный
посёлок
Загорянский
(ГП
Загорянский),
Уже 3-я неделя, как нет горячей воды. Мусор с мусорных площадок не
вывозится во всем городке. Уже бегают крысы. С декабря перекопали всю
теплотрассу. Сзади дома одни ямы. Ничего не засыпано. Рядом бегают дети. Могут
пострадать. Единственное, что сделали, это повесили таблички на ямах, что идет
ремонт теплотрассы. Просьба принять меры.
Ответственный исполнитель: Администрация г. п. Загорянский, МП «ДЕЗ
ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: ГВС будет восстановлено 24.07.2015г. к 20-00.
Регулярно производится вывоз мусора со всех контейнерных площадок.
На данные контейнерные площадки вывозится мусор с частного
сектора, в т.ч. и строительный. Количество контейнеров установлено в
соответствии с нормой накопления из расчета по проживающим в МКД,
обслуживаемым МП «ДЕЗ ЖКХ», и они не предусмотрены для такого объема
ТБО и КГМ.
В настоящее время с жителями частного сектора ведется беседа с целью
урегулирования инцидента.
19.24.07.2015 11:20:20; рабочий посёлок Фряново (ГП Фряново), Ефремова, д.39;
На кладбище, рядом с нашим захоронением, стоят два сухих дерева. С пасхи
прошу их спилить. Обещали, но так и не спилили. В прошлом году задавала
вопросы Валову А.В., когда он к нам приезжал. Он их переадресовал Главе п.
Фряново Болотину О. И. Промежуточный ответ был, а конкретного ответа на мои
вопросы я до сих пор не получила.
Ответственный исполнитель: Администрация г.п. Фряново
Ответ: Администрация г.п. Фряново: После получения разрешения на
вырубку сухостойных деревьев в отделе охраны окружающей среды
Управления территориальной и экологической безопасности Администрации
Щелковского муниципального района с 20.07.2015г. начаты работы по
спиливанию деревьев. Ввиду особой стесненности по состоянию на
сегодняшний момент удалено 2 (два) дерева, работы продолжаются.
20.24.07.2015 11:35:04; дачный посёлок Загорянский (ГП Загорянский),
Орджоникидзе, д.48,
В городке с
6 июля нет горячей воды. Когда она будет? Никто не может
ответить. Почему Администрация п. Загорянский не надлежаще следит за
городком? (горячей воды нет, мусор не вывозится со всего городка).
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: ГВС будет восстановлено 24.07.2015г к 20-00.
Регулярно производится вывоз мусора со всех контейнерных площадок.
На данные контейнерные площадки вывозится мусор с частного
сектора, в т.ч. и строительный. Количество контейнеров установлено в
соответствии с нормой накопления из расчета по проживающим в МКД,
обслуживаемым МП «ДЕЗ ЖКХ», и они не предусмотрены для такого объема
ТБО и КГМ.
В настоящее время с жителями частного сектора ведется беседа с целью
урегулирования инцидента.
21.24.07.2015 11:42:04; город Щёлково, Талсинская, д.4,
Уже месяц, как подвал затоплен канализацией. Сильный запах. УК «ДЕЗ ЖКХ»
ссылается на Водоканал. Результата до сих пор нет. Просьба помочь.
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: В МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский
Водоканал» была повторно отправлена телефонограмма от 24.07.15г о
срочной необходимости проведения работ по устранению подпора и очистке
колодцев. После откачки будет произведена обработка 10% хлорным
раствором.
22.24.07.2015 11:58:42; город Щёлково, Северная, д.6;
У нас частный сектор. 55 домов. Нет договоров по вывозу мусора. Ранее был
заключен договор с компанией «Экодрим». Нам нужна помощь, чтобы собрать
сход. Желательно присутствие представителя Администрации ЩМР, может быть
пригласить представителя компании «Экодрим».
Ответственный исполнитель: Отдел благоустройства, ООО «Экодрим»
Ответ: Отдел благоустройства: Встреча состоится 31.07.15 г. в 19.00 часов по
адресу: г. Щелково, ул. Дачная.
23. 24.07.2015 12:06:33; город Щёлково, Ленина, д.4,
Это п. Чкаловский. Уже давно во дворе не горит фонарь. По вечерам темно.
Щелковские электросети сказали, что уличным освещением не занимаются.
Занимается компания ООО «АРТ Ттелеком». Дозвониться до них не можем,
телефоны не отвечают. К кому нам обращаться?
Ответственный исполнитель: ООО «АРТ Телеком»
Ответ: Управление по ЖКХ: Заявка передана в ООО «АРТ Телеком» и взята
на контроль.
24.24.07.2015 12:15:57; дачный посёлок Загорянский (ГП Загорянский), 26
Бакинских комиссаров, д.54,
В городке уже 4-ю неделю нет горячей воды. Весь городок завален мусором.
В местной газете «Загорянский вестник» Попов отчитался, что сухостой убран. На
самом деле нет. Работа с молодежью не проводится, теплотрасса в нескольких
местах разрыта. Просим принять меры.
Ответственный исполнитель: Администрация г.п. Загорянский, МП «ДЕЗ
ЖКХ», ООО «Щелковские коммунальные системы», Управление по ЖКХ
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Регулярно производится вывоз мусора со всех
контейнерных площадок.
На данные контейнерные площадки вывозится мусор с частного
сектора, в т.ч. и строительный. Количество контейнеров установлено в
соответствии с нормой накопления из расчета по проживающим в МКД,
обслуживаемым МП «ДЕЗ ЖКХ», и они не предусмотрены для такого объема
ТБО и КГМ.
В настоящее время с жителями частного сектора ведется беседа с целью
урегулирования инцидента.
25.24.07.2015 12:21:54; город Щёлково, Центральная, д.96, стр.1, Когда будет
горячая вода?
Ответственный исполнитель: Управление по ЖКХ
Ответ: Управление по ЖКХ: Вопрос взят на контроль. После оплаты
23.07.15г. задолженности ЗАО «ГТС» за ранее поставленный газ, будет
возобновлена подача ГВС на жилые дома.
27.24.07.2015 12:43:22; город Щёлково, Центральная, д.74, стр.9, Во дворе дома,
ближе к дому № 72, возле скамейки упала большая ветка. Чуть не пострадал
мальчик. Ветку вывезли, а дерево не спилили. Оно сухое и может упасть или к нам
во двор, или на детский сад. Большая просьба спилить это дерево.
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Работы будут произведены до 28.07.15 года.
28.24.07.2015 12:50:26; город Щёлково, 1-й Советский пер-к, д.4, стр.А, Уже 2 часа
как нет холодной воды по нашему стояку. По тел.: 6-80-06 ничего не знают. Куда
нам звонить? К кому обращаться? Какая у нас управляющая компания?
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Авария на стояке ХВС (прорвало трубу).
Произведены работы по замене участка стояка. Подача воды возобновлена.
Заявитель претензий не имеет. Расписка прилагается. С 01.05.2015г. УК
является МП «ДЕЗ ЖКХ».
30.24.07.2015 14:08:45; город Щёлково, Центральная, д.2, стр.А, Повторно!!!.
В 12-ти метрах от дома находится волейбольная площадка (хотя ближе чем
30 м. ничего рядом с домом находиться не должно). По вечерам собираются
пьяные люди и так долбят в мяч, что приходится закрывать балкон. Большая
просьба убрать эту площадку.
Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ», Управление территориальной
безопасности
Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Установку данной детской площадки, МП «ДЕЗ
ЖКХ» не проводил. Для ее демонтажа, жителям необходимо предоставить
протокол общего собрания собственников с положительным решением на
выполнение вышеуказанных работ.
31.24.07.2015 14:14:59; город Щёлково, Старохотовская, д.20;
Около дома нет уличного освещения. Обращался в компанию «АРТ Ттелеком».
Они обещали, даже уточняли на каком столбе нет освещения. Но так до сих пор
освещения нет. Прошу принять меры.
Ответственный исполнитель: ООО «АРТ Телеком»
Ответ: Управление по ЖКХ: Заявка передана в ООО «АРТ Телеком» и взята
на контроль.