Утверждаю Министр труда и социального развития Ростовской области

«Утверждаю»
Министр труда и социального
развития Ростовской области
______________ Е.В. Елисеева
«25 » декабря 2014г.
Должностной регламент
ведущего специалиста отдела защиты информации и обслуживания
технических средств управления информатизации министерства труда и
социального развития Ростовской области
1. Общие положения.
1.1. Должность государственной гражданской службы Ростовской области
ведущего специалиста отдела защиты информации и обслуживания технических
средств управления информатизации министерства труда и социального
развития Ростовской области (далее-ведущий специалист отдела) относится к
старшей группе должностей
государственной
гражданской
службы
области, категории обеспечивающие специалисты.
1.2. Назначение на должность и освобождение от должности ведущего
специалиста отдела производится приказом министра труда и социального
развития Ростовской области.
1.3. Ведущий специалист отдела в своей деятельности непосредственно
подчиняется начальнику отдела защиты информации и обслуживания
технических средств управления информатизации.
1.4. Ведущий специалист не имеет в своем подчинении гражданских
служащих.
1.5. Ведущий специалист отдела осуществляет свою служебную
деятельность и реализует свои полномочия на основании:
Конституции Российской Федерации;
Федерального закона от 27.07.2004 года № 79-ФЗ «О государственной
гражданской службе Российской Федерации»;
иных федеральных и областных законов, регулирующих особенности
прохождения гражданской службы;
указов Президента Российской Федерации;
постановлений Правительства Российской Федерации;
нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти;
областного закона от 26.07.2005 № 344-ЗС «О государственной гражданской
службе Ростовской области»;
Регламента Правительства Ростовской области;
Регламента министерства труда и социального развития Ростовской области;
положения об управлении информатизации министерства
труда
и
социального развития Ростовской области;
положения об отделе защиты информации и обслуживания технических
средств управления информатизации министерства труда и
социального
развития Ростовской области;
иных законов и нормативных правовых актов Ростовской области.
2. Квалификационные требования к ведущему специалисту отдела.
2.1. На должность ведущего специалиста отдела назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное образование.
2.2. Требования к стажу государственной гражданской службы Российской
Федерации (государственной службы иных видов) или опыту работы по
специальности не предъявляются.
2.3. Ведущий специалист отдела должен знать:
Конституцию Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной службе
Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 25.12.2008 №273-ФЗ «О противодействии
коррупции»;
Федеральный закон от 21.11.2011 года № 329-ФЗ «О внесении изменений в
отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с
совершенствованием государственного управления в области противодействия
коррупции»;
Указ Президента Российской Федерации от 12.08.2002 № 885 «Об
утверждении общих принципов служебного поведения государственных
служащих»;
Областной закон Ростовской области от 29.05.1996 № 19-ЗС «Устав
Ростовской области»;
Областной закон Ростовской области от 29.02.2000 № 62-ЗС «О
ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан»;
Областной закон Ростовской области от 26.07.2005 № 344-ЗС «О
государственной гражданской службе Ростовской области»;
Областной закон Ростовской области от 15.02.2008 № 872-ЗС «О
государственной пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные
должности Ростовской области и должности государственной гражданской
службы Ростовской области»;
Областной закон Ростовской области от 12.05.2009 № 218-ЗС «О
противодействии коррупции в Ростовской области»;
Указ Губернатора Ростовской области от 20.03.2012 № 16 «О Регламенте
Правительства Ростовской области»;
нормативные правовые
акты Губернатора
Ростовской области,
Правительства Ростовской области, Администрации Ростовской области,
министерства труда и социального развития Ростовской области по
направлениям профессиональной деятельности;
Регламент министерства труда и социального развития Ростовской области;
инструкцию по делопроизводству Правительства Ростовской области;
положение об управлении информатизации министерства
труда
и
социального развития Ростовской области;
положение об отделе защиты информации и обслуживания технических
средств управления информатизации министерства труда и
социального
развития Ростовской области.
информационно-коммуникационные технологии, соответствующие уровню
«Базовый» по:
внутренним и периферийным устройствам компьютера;
информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе сетью
Интернет;
операционной системе;
управлению электронной почтой;
текстовым редакторам;
электронным таблицам;
подготовке презентаций;
использованию графических объектов в электронных документах;
базам данных;
информационно-коммуникационные технологии, соответствующие уровню
«Специальный» по:
системам взаимодействия с гражданами и организациями;
системам межведомственного взаимодействия;
системам управления государственными информационными ресурсами;
информационно-аналитическим
системам,
обеспечивающим
сбор,
обработку, хранение и анализ данных;
системам управления электронными архивами;
системам информационной безопасности;
системам управления эксплуатацией.
2.4. Главный специалист отдела должен иметь навыки работы:
в
области
информационно-коммуникационных
технологий,
соответствующие уровню «Базовый» по:
внутренним и периферийным устройствам компьютера;
информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе сетью
Интернет;
операционной системе;
управлению электронной почтой;
текстовым редакторам;
электронным таблицам;
подготовке презентаций;
использованию графических объектов в электронных документах;
базам данных;
в
области
информационно-коммуникационных
технологий,
соответствующие уровню «Специальный» по:
системам взаимодействия с гражданами и организациями;
системам межведомственного взаимодействия;
системам управления государственными информационными ресурсами;
информационно-аналитическим
системам,
обеспечивающим
сбор,
обработку, хранение и анализ данных;
системам управления электронными архивами;
системам информационной безопасности;
системам управления эксплуатацией.
2.5. Ведущий специалист отдела должен владеть:
навыками делового письма;
навыками проведения обучения и семинаров;
навыком конструктивного ведения диалога;
навыком подготовки деловых писем, аналитических, информационных и
других материалов;
умением работать с текстовыми документами и электронными таблицами;
умением работать с защищенной электронной почтой VipNet;
навыками системного обслуживания компьютерной техники;
навыками диагностики неисправностей компьютерной техники и локальной
сети министерства;
навыками управления и администрирования серверами и рабочими
станциями в локальной сети министерства труда и социального развития
Ростовской области;
навыками по установке и обслуживанию:
операционных систем на основе Microsoft Windows и Linux, используемых в
министерстве труда и социального развития Ростовской области (а именно:
операционные системы Microsoft: Windows XP Home Basic, Windows XP
Professional, Windows 7 Home, Windows 7 Professional, Windows Server 2003,
Windows Server 2008, операционные системы на основе Linux);
специального программного обеспечения:
почтовых программ: VipNet, Outlook, Microsoft Live;
офисных приложений: Microsoft Office (XP,2000,2003,2007,2010), Open
Office, Fine Reader, Photoshop, Corel, Nero;
архиваторов: WinRar, Winzip;
сервисного программного обеспечения восстановления и архивного
копирования информации: Acronis;
аппаратно-программного обеспечения защиты информации «Панцирь»;
средств антивирусной защиты: DrWeb и другие.
3. Должностные обязанности, права и ответственность ведущего
специалиста отдела.
3.1. Должностные обязанности ведущего специалиста отдела:
3.1.1. В своей деятельности руководствоваться основными обязанностями
гражданского служащего, предусмотренными Федеральными законами от
27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской
Федерации», от 22.07.2005 №344-ЗС «О государственной гражданской службе
Ростовской области». Обеспечивать равное, беспристрастное отношение ко
всем физическим и юридическим лицам, не оказывать предпочтение каким-либо
общественным или религиозным объединениям, профессиональным или
социальным группам, гражданам и организациям и не допускать предвзятости
в отношении таких объединений, групп, граждан и организаций.
3.1.2. Исходя из требований предусмотренных Федеральным законом от
25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», ведущий специалист
уведомляет в установленном порядке представителя нанимателя, органы
прокуратуры или другие государственные органы обо всех случаях обращения к
нему каких-либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных
правонарушений.
3.1.3. В соответствии с задачами отдела, ведущий специалист выполняет
следующие функции:
Осуществляет системное обеспечение работоспособности, включающее
установку и администрирование операционных систем, установку и настройку
прикладного программного обеспечения, используемого в министерстве:
230 автоматизированных рабочих мест (АРМ) в локальной сети
министерства труда и социального развития Ростовской области;
2 серверных стоек и входящих в них 12 серверов-лезвий;
2 серверов «Парус»;
1 сервера «Дело»;
9 управляемых коммутаторов;
100 неуправляемых коммутаторов;
оборудования VoiP телефонии;
почтовой системы (1 сервер).
Обеспечивает обмен информацией и взаимодействие областных учреждений
социальной защиты населения с сервером приема отчетности «Парус»,
поддержку взаимодействия между управлением бухгалтерского учета и
отчетности и планово-экономическим отделом в программе «Парус».
Обеспечивает взаимодействие с провайдерами сети передачи данных
«Интернет» «Ростелеком» и «Электро-ком», анализ и контроль за расходованием
трафика, контроль за скоростью передачи данных, техническое обеспечение
работы 42 абонентов сети «Интернет», подключение новых абонентов в
министерстве.
Проводит консультационные работы по вопросу работы в ЛВС и передачи
данных в отделах министерства, оказывает практическую помощь в отработке
нестандартных ситуаций в процессе эксплуатации ЛВС.
Осуществляет техническое и системное обеспечение социального регистра,
выполняет резервное копирование и восстановление данных.
Выполняет функции администратора информационной безопасности
информационной системы персональных данных (ИБ ИСПДн) министерства:
обеспечивает работоспособность ИСПДн, безопасность информации,
обрабатываемой, передаваемой и хранимой информации при помощи средств
вычислительной техники (СВТ) в ИСПДн министерства.
Обеспечивает работоспособность средств вычислительной техники ИСПДн
министерства, проводит организационно-технические мероприятия по их
обслуживанию.
Устанавливает и настраивает элементы ИСПДн и средства защиты
информации, а также выполняет другие возложенные на него работы в
соответствии с распорядительными, инструктивными и методическими
материалами в части его касающейся.
Рассматривает целесообразность применения новых технологий для
повышения эффективности функционирования ИСПДн министерства.
Выполняет своевременное обновление программного обеспечения элементов
ИСПДн и системы защиты ПДн по мере появления таких обновлений.
Обеспечивает контроль за выполнением пользователями требований
«Инструкции пользователя ИСПДн».
Осуществляет контроль за работой пользователей автоматизированных
систем, выявляет попытки несанкционированного доступа (НСД) к защищаемым
информационным ресурсам и техническим средствам ИСПДн министерства.
Осуществляет настройку средств защиты, выполняет другие действия по
изменению элементов ИСПДн.
Осуществляет учет всех защищаемых носителей информации с помощью их
маркировки, с занесением учетных данных в специальный журнал (учетную
карточку). Учтенные носители информации выдает пользователям под роспись.
Осуществляет текущий и периодический контроль работы средств и систем
защиты информации.
Осуществляет текущий контроль технологического процесса обработки
защищаемой информации.
Осуществляет тестирование всех функций системы защиты с помощью
тестовых программ, имитирующих попытки НСД, при изменении программной
среды и персонала ИСПДн.
Участвует в проведении служебных расследований фактов нарушения или
угрозы нарушения безопасности защищаемой информации.
Участвует в проведении работ по восстановлению работоспособности
средств и систем защиты информации.
Ведет «Журнал учета нештатных ситуаций», учитывает факты вскрытия и
опечатывания персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ),
выполняет профилактические работы, установки и модификации аппаратных и
программных средств ПЭВМ.
Проводит обучение персонала и пользователей вычислительной техники
правилам работы со средствами вычислительной техники (СВТ) и средствами
защиты информации с отметкой в карточке инструктажа.
Участвует в разработке нормативных и методических материалов, связанных
с функционированием СВТ, применением средств защиты информации,
выполнением мероприятий по обеспечению защиты информации.
Анализирует работу любых элементов автоматизированной системы (АС),
электронных системных журналов средств защиты для выявления и устранения
неисправностей, а также для оптимизации ее функционирования.
Осуществляет системное обеспечение работоспособности локальных сетей и
серверов в 55 муниципальных районах Ростовской области, 63 учреждениях
социальной защиты населения, а также в ЦСО, СРЦ, домах престарелых и
инвалидов, всего 285 абонентов сети передачи данных.
Обеспечивает электронный документооборот со сторонними организациями:
казначейством, ЗАГС, пенсионным фондом, фондом социального страхования,
минтрудом РФ, Рострудом, Сбербанком, Балтийским Банком, посредством онлайн сервисов Правительства Ростовской области, АС «Дело», АС «Скиф-
терминал» и других используемых автоматизированных систем.
Устанавливает, настраивает, сопровождает почтовые клиенты в отделах
министерства, управлениях соцзащиты и подведомственных учреждениях.
Обеспечивает работоспособность VoiP оборудования (АТС министерства),
установка, настройка, системное сопровождение iP АТС и серверов управления
VoiP, шлюзов выхода в аналоговую сеть, шлюзов VoiP отделов, управлений
соцзащиты населения области, структурных и других подразделений.
Осуществляет анализ рынка компьютерной техники и средств связи с целью
подбора необходимой конфигурации для определения потребности министерства
и областных учреждений социальной защиты населения.
Подготавливает технические задания для электронного аукциона по закупке
компьютерного оборудования для министерства и областных учреждений.
Соблюдает требования конфиденциальности при обработке персональных
данных в соответствии с действующими нормативными правовыми документами.
В пределах своей компетенции выполняет иные поручения министра труда и
социального развития Ростовской области, его заместителей, начальника
управления и начальника отдела.
3.2. Права ведущего специалиста отдела:
3.2.1. При исполнении своих должностных обязанностей ведущий
специалист обладает правами, установленными статьей 14 Федерального закона
от 27.07.2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской
Федерации».
3.3. Ответственность ведущего специалиста отдела:
3.3.1. Ведущий специалист отдела несет дисциплинарную и иную
предусмотренную действующим законодательством ответственность за:
неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него
должностных обязанностей;
действие или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов
граждан;
соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины;
соблюдение внутреннего трудового распорядка министерства;
соблюдение правил и норм охраны труда и противопожарной безопасности;
предоставление в установленном порядке недостоверных сведений о себе и
членах своей семьи, о полученных доходах и принадлежащем им на праве
собственности имуществе, являющемся объектом налогообложения, и
обязательствах имущественного характера;
соблюдение кодекса этики служебного поведения государственных
гражданских служащих Ростовской области;
повышение квалификации;
сохранность имущества, предоставленного для исполнения должностных
обязанностей;
соблюдение запретов и ограничений, выполнение обязательств и требований
к служебному поведению;
разглашение сведений, ставших ему известными в связи с исполнением
должностных обязанностей, в соответствии с Федеральными законами от
27.07.2004 №79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской
Федерации» и от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Перечень вопросов, по которым ведущий специалист отдела вправе
или обязан самостоятельно принимать управленческие или иные решения.
4.1. Ведущий специалист вправе решать вопросы производственного
характера в пределах своей компетенции.
4.2. Ведущий специалист обязан вносить предложения по улучшению
работы отдела.
5. Перечень вопросов, по которым ведущий специалист отдела вправе
или обязан участвовать при подготовке проектов управленческих и иных
решений.
5.1.Ведущий специалист вправе и обязан разрабатывать инструкции по
эксплуатации новой компьютерной техники и программного обеспечения.
5.2. Ведущий специалист обязан участвовать в составлении планов работ
отдела, при подготовке проектов приказов, распоряжений министра труда и
социального развития Ростовской области по вопросам деятельности отдела.
6. Сроки и процедуры подготовки документов и порядок их
согласования.
Ведущий специалист отдела осуществляет подготовку, согласование и
рассмотрение проектов управленческих и иных решений в сроки и в порядке,
установленном нормативными правовыми актами, Регламентом министерства,
Инструкцией по делопроизводству.
7. Порядок служебного взаимодействия ведущего специалиста отдела.
Для выполнения своих должностных обязанностей и реализации
предоставленных прав ведущий специалист в пределах своей компетенции
взаимодействует со структурными подразделениями министерства, с
территориальными органами социальной защиты населения, с учреждениями
социального обслуживания населения, подведомственными министерству
другими ведомствами, организациями и учреждениями по вопросам деятельности
отдела в пределах полномочий, установленных
должностным регламентом.
8. Перечень государственных услуг, оказываемых ведущим
специалистом отдела.
8.1. При выполнении своих должностных обязанностей ведущий специалист
отдела оказывает следующие государственные услуги гражданам:
организует систему обеспечения заинтересованных лиц информацией и
оказывает им консультации по вопросам функционирования и развития
программного обеспечения при эксплуатации системы межведомственного
взаимодействия в соответствии с положениями Федерального закона от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
участвует в реализации положений Федеральной целевой программы
«Электронная Россия» в части, касающейся органов социальной защиты
населения и предоставления населению информационных услуг;
участвует в создании и развитии информационно-аналитической системы
органов социальной защиты населения области.
9. Показатели эффективности и результативности профессиональной
служебной деятельности ведущего специалиста отдела.
Эффективность и результативность профессиональной деятельности
ведущего специалиста отдела оценивается в соответствии со следующими
показателями:
1. Показатели эффективности
№
п/п Показатели
Варианты оценки
Баллы
1
2
3
1.1 Использование в
навыки планирования отсутствуют;
процессе работы
планирование работы осуществляется
методов
при постоянном контроле и необходимой
планирования
помощи со стороны руководителя;
планирование работы осуществляется
преимущественно самостоятельно на
основе комплексного анализа ситуации и
точного
определения
приоритетов
деятельности
на
определенную
перспективу
1.2 Соответствие
выполненная работа, как правило, не
содержания
соответствует нормативно установленным
выполненных
требованиям;
работ нормативно
выполненная работа в основном
установленным
соответствует нормативно установленным
требованиям
требованиям;
(регламенты,
выполненная
работа
полностью
стандарты, нормы соответствует нормативно установленным
и т.п.)
требованиям
4
0
1
1.3 Широта
использования
знаний, указанных
в
п.
2.2
должностного
регламента
при
выполнении работ
1
используется узкий спектр знаний
функционирования одного направления
деятельности отдела;
используется широкий спектр знаний
функционирования одного направления
деятельности отдела;
используется широкий спектр знаний
функционирования
ряда
смежных
направлений деятельности отдела
1.4 Использование в
навыки практического использования
процессе работы автоматизированных средств обработки
автоматизирован- информации отсутствует;
ных
средств
возможности
автоматизированных
2
0
1
2
2
3
0
обработки
информации
средств
обработки
информации
используются не в полном объеме;
возможности
автоматизированных
средств
обработки
информации
используются в полном объеме
1.5 Способность
низкая (деловые контакты не выходят
устанавливать
и за рамки структурного подразделения);
поддерживать
средняя (деловые контакты не выходят
деловые
за рамки государственного органа,
взаимоотношения налаживание
внешних
деловых
взаимоотношений
осуществляется
с
трудом);
высокая (спектр деловых контактов
чрезвычайно
широк,
указанные
взаимоотношения устанавливаются легко
и поддерживаются в течение долгого
времени)
1.6 Интенсивность
низкая (работа выполняется крайне
работы
медлительно);
средняя
(работа
выполняется
в
нормальном режиме);
высокая (одновременно выполняется
несколько разнородных видов работ)
1.7 Инновационность
низкая (инновационные решения не
в работе
генерируются);
средняя (инновационные решения
генерируются,
но
реализуются
ограниченно);
высокая (инновационные решения
генерируются и реализуются в большом
объеме)
1
2
0
1
2
0
1
2
0
1
2
2. Показатели результативности
№
Показатели
п/п
2.1 Своевременность
выполнения работ
в соответствии с
должностными
обязанностями
Варианты оценки
Баллы
порученная работа, как правило,
выполняется несвоевременно;
порученная работа выполняется
своевременно, но при постоянном
контроле и необходимой помощи со
стороны руководителя;
отдельные поручения выполняются
несвоевременно;
порученная
работа
всегда
выполняется своевременно
0
1
2
3
2.2 Качество
выполненных
работ
выполненная работа, как правило, 0
требует значительной доработки и
правок;
выполненная работа, как правило, 1
требует незначительной доработки и
правок;
выполненная работа, как правило, не 2
требует доработки и правок
Начальник управления информатизации
Ю.В. Верходанова
«____»__________ 2014 год
Лист ознакомления
с должностным регламентом ведущего специалиста отдела защиты информации
и обслуживания технических средств управления информатизации министерства
труда и социального развития Ростовской области
№
п/п
1
Ф.И.О.
государственного Дата
гражданского служащего
ознакомления
Роспись