М.2.В.ОД.3 РПУД Методы маркетинговых исследований

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Согласовано
Школа экономики и менеджмента
«УТВЕРЖДАЮ»
Заведующая кафедрой
маркетинга, коммерции и логистики
(название кафедры)
Руководитель ОП
_____________ И.М. Романова
(подпись)
« 04 » июля 2012 г.
.
______________ И.М. Романова .
(подпись)
« 04 » июля 2012 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (РПУД)
МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
100700.68 «Торговое дело», магистерская программа «Стратегии и инновации в маркетинге»
Форма подготовки (очная)
Школа экономики и менеджмента
Кафедра маркетинга, коммерции и логистики
Курс 1 семестр 2 .
лекции 14 (час.)
практические занятия 58 час.
консультации
всего часов аудиторной нагрузки 72 (час.)
самостоятельная работа 72 (час.)
всего – 144 час.
реферативные работы не предусмотрены
контрольные работы не предусмотрены
экзамен_2_семестр
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 100700.68 «Торговое
дело», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 18 ноября 2009 г. № 628.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры маркетинга, коммерции и логистики « 28 » июня
2012 г., протокол №10
Зав. кафедрой:
И.М. Романова
Составитель:
А.А. Напалкова
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
I. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 200 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ И.М. Романова
(подпись)
(И.О. Фамилия)
II. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 200 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ И.М. Романова
(подпись)
(И.О. Фамилия)
Лист 2
из 19
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 3
из 19
АННОТАЦИЯ
Данная учебная программа предназначена для магистрантов 1 курса по
направлению по направлению
100700.68 «Торговое дело», магистерская
программа «Стратегии и инновации в маркетинге».
Дисциплина «Методы маркетинговых исследований» включена в состав
вариативной части профессионального цикла дисциплин ООП магистратуры
по направлению 100700.68 «Торговое дело», магистерская программа
«Стратегии и инновации в маркетинге».
Дисциплина «Методы маркетинговых исследований» логически и
содержательно связана с такими курсами, как «Основы инновационного
маркетинга», «Стратегический маркетинг», «Инновационные маркетинговые
коммуникации», «Управление товарной политикой фирмы», «Маркетинг
видов экономической деятельности».
Целью изучения дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
является теоретическая подготовка студентов в области практического
применения принципов, методов маркетинговых исследований в процессе
эффективного
управления
предприятием
и
состоит
в
том,
чтобы
сформировать у студентов:
 системное представление о процессе маркетинговых исследований;

умения
применять
методы
проведения
маркетинговых
исследований в процессе принятия решений.
Задачи дисциплины:
 формирование системного представления о процессе маркетинговых
исследований
и
особенностях
функционирования
маркетинговой
информационной системы;
 научить студентов формированию подхода к маркетинговым
исследованиям;
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 4
из 19
 приобретение навыков проведения поискового, описательного,
каузального исследования;
 приобретение навыков проведения предварительного и углубленного
анализа данных;
 приобретение навыков формирования отчета об исследовании.
Требования к входным знаниям, умениям, готовностям обучающегося
необходимые при освоении данной дисциплины и приобретенными в
результате освоения предшествующих дисциплин:
Студент должен знать:
 функции маркетинга на предприятии;
 законы функционирования рынка и средств его регулирования;
 типы потребителей;
 процесс принятия решения о покупке;
 выявление, формирование и удовлетворение потребностей;
 сущность
и
роль
маркетинговых
исследований
в маркетинговом
управлении;
 объект и предмет маркетинговых исследований;
 виды и направления маркетинговых исследований;
Студент должен уметь:
 участвовать в реализации проектов в области коммерции, маркетинга,
рекламы, логистики и товароведения;
 разрабатывать план маркетингового исследования;

уметь анализировать рыночную ситуацию;

уметь использовать информационные технологии для решения задач в
области маркетинга, коммерции, рекламы.
Студент должен владеть:
 способностью обобщать, анализировать информацию и использовать ее
для разработки планов и программ;
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 5
из 19
 основами выявления, формирования и удовлетворения потребностей
потребителей;
 методами
исследования
покупательского
поведения
и
выявления
факторов, влияющих на принятие решения о покупке;
 статистическими методами анализа данных;
 основами планирования.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций:
Общекультурные:
 способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и
общекультурный уровень (ОК-1);
 способностью
к
самостоятельному
обучению
новым
методам
исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля
своей профессиональной деятельности (ОК-2);
 готовностью к активному общению в научной, производственной и
социально-общественной сферах деятельности; способен использовать на
практике умения и навыки в организации научно-исследовательских и
научно-производственных работ, в управлении коллективом, влиять на
формирование
целей
команды,
воздействовать
на
ее
социально-
психологический климат в нужном для достижения целей направлении,
оценивать качество результатов деятельности (ОК-3);
 способностью свободно пользоваться русским и иностранными
языками как средством делового общения и способен к активной социальной
мобильности (ОК-4);
 способностью
самостоятельно
приобретать
с
помощью
информационных технологий и использовать в практической деятельности
новые знания и умения, в том числе в инновационных областях,
непосредственно не связанных со сферой деятельности, расширять и
углублять свое научное мировоззрение (ОК-5);
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
 способностью
адаптироваться
к
новым
ситуациям,
Лист 6
из 19
переоценке
накопленного опыта, анализу своих возможностей (ОК-6);
 способностью
анализировать,
синтезировать
и
критически
резюмировать информацию, проявлять инициативу, в том числе в ситуациях
риска, брать на себя всю полноту ответственности (ОК-7);
 готовностью к самостоятельной работе с использованием знаний,
умений и навыков, полученных на предшествующих уровнях образования;
способен
быть
мобильным
на
рынке
труда
и
подготовленным
к
продолжению образования в сфере дополнительного и послевузовского
образования (ОК-8);
 способностью учитывать роль психологических свойств личности в
профессиональной деятельности, своевременно выявлять и разрешать
конфликтные ситуации, применять основные нормы и правила современного
этикета (ОК-9).
Профессиональные:
ПК 7 – способностью к исследованию, анализу, прогнозированию и
моделированию
тенденций
изменения
конъюнктуры
рынка,
бизнес-
технологий, результатов профессиональной деятельности (коммерческой,
или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной);
ПК–11
–
способностью
к
исследованию,
прогнозированию,
моделированию и оценке конъюнктуры рынка и бизнес-технологий с
использованием научных методов.
В результате изучения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
 значение маркетинговых исследований в управлении предприятием
(фирмой);
 этапы процесса маркетингового исследования;
 этапы разработки программы маркетинговых исследований;
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 7
из 19
 виды исследовательских проектов;
 методы проведения количественных исследований;
 методы проведения качественных исследований;
 методы статистического анализа данных;
 формы составления отчета об исследовании.
Уметь:
 разработать программу маркетингового исследования;
 разработать подход к маркетинговым исследованиям;
 разработать инструментарий для сбора данных;
 собирать информацию из вторичных источников;
 использовать различные методы сбора информации для получения
первичных данных;
 проводить количественные и качественные исследования;
 проводить SWOT-анализ;
 формировать выборку в соответствии с целями исследования и работать
с ней;
 проводить предварительный и углубленный анализ данных;
 подготавливать отчет о результатах маркетинговых исследований и
представлять его заказчикам.
Владеть:
 методами проведения маркетингового исследования;
 приемами формирования выборки;
 коммуникативными
навыками
для
маркетинговых исследований;
 методами статистического анализа данных.
реализации
программы
Разработчик:
Напалкова А.А.
I.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 8
из 19
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА
Тема
1.
Социально-экономическая
сущность
и
процесс
маркетинговых исследований (2 час.)
1. Сущность маркетинговых исследований
Понятие маркетинговых исследований.
Роль маркетинговых исследований в маркетинговом управлении
предприятием. Виды и направления маркетинговых исследований.
2. Процесс маркетинговых исследований
Процесс маркетингового исследования Постановка проблемы как
основа маркетинговых исследований.
Порядок преобразования управленческой проблемы в проблему
маркетинговых исследований.
Тема 2. Информационное обеспечение МИ (2 час.)
Маркетинговая информационная система (МИС) и система принятия
решений (СПР) Понятие маркетинговой информационной системы (МИС),
этапы разработки МИС, предпроектная стадия МИС как основа ее
эффективности. Система принятия решений (СПР), система данных и
система моделей в СПР, диалоговые системы. Отличие МИС от СПР.
Тема 3. Планирование маркетинговых исследований (2 час.)
1. Виды исследовательских проектов
Поисковое исследование или разведочное исследование: структура,
основные этапы, их характеристика, особенности разведочного исследования
и критерии их проведения. Описательное исследование: цели, определение,
особенности, методы, критерии необходимости проведения. Каузальное
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 9
из 19
исследование: понятие, особенности, методы, критерии необходимости
проведения.
2. Разработка плана маркетингового исследования
Понятие
структуры
плана
плана
маркетингового
исследования.
исследования.
Характеристика
Характеристика
наиболее
часто
встречающихся ошибок маркетингового исследования. Разработка планаграфика
маркетингового
исследования.
Составление
бюджета
маркетингового исследования. Предложение о проведении маркетингового
исследования.
Тема 4. Характеристика методов исследования (2 час.)
1. Кабинетные исследования: источники информации и методы анализа
Сущность кабинетных исследований рынка. Вторичная информация
как основа проведения кабинетных исследований. Источники
вторичной
информации. Критерии оценки вторичной информации.
2. Полевые рыночные исследования: методы и организация
Сущность полевых исследований рынка. Достоинства и недостатки
первичной
информации.
Качественные
исследования:
понятие,
классификация. Количественные исследования: понятие, классификация.
Основные этапы разработки анкеты.
Понятие измерения в маркетинговых исследованиях, типы шкал
измерения качественных характеристик. Понятие генеральной совокупности,
выборочной совокупности, единицы выборки. Методы формирования
выборки:
детерминированные,
маркетинговых
исследованиях,
вероятностные.
типы
шкал
Понятие
измерения
характеристик.
Тема 5 . Анализ результатов исследования (4 час.)
измерения
в
качественных
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 10
из
19
1. Методы анализа данных
Сбор и анализ данных, этапы анализа. Редактирование, кодирование.
Одномерная и перекрестная табуляция. Выбор стратегии анализа данных.
Классификация статистических методов обработки данных. Факторный и
кластерный анализ. Многомерное шкалирование и совместный анализ.
2. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях
Характеристика методов прогнозирования и их применение в маркетинговых
исследованиях. Использование методов математической статистики в
прогнозировании. Прогнозирование спроса и объема продаж на основе
статистических методов.
3.
Структура,
содержание
и
порядок
подготовки
отчета
об
исследовании
Этапы подготовки отчета. Письменный отчет: структура, главные
элементы стандартной формы. Устный отчет об исследовании: подготовка и
презентация.
Тема 6. Использование маркетинговых исследований при решении
прикладных маркетинговых задач (2 час.)
1. Экспертные оценки в маркетинговых исследованиях
Понятие экспертных оценок и их роль в маркетинговых исследованиях.
Экспертные опросы, проводимые в несколько туров. Порядок проведения
экспертных опросов и содержание их этапов. Расчет коэффициента
конкордации.
2. Исследования внешней и внутренней среды предприятия
Исследование рынков. Исследование потребителей. Изучение нового
товара. Изучение цен. Исследования в рекламе. Изучение конкурентов и
получение преимуществ в конкурентной борьбе. Интернет и маркетинговые
исследования.
Разработчик:
Напалкова А.А.
II.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 11
из
19
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА
Занятие 1. Процесс маркетинговых исследований (6 часов)
1. Процесс маркетингового исследования.
2. Постановка проблемы как основа маркетинговых исследований.
3. Порядок преобразования управленческой проблемы в проблему
маркетинговых исследований.
Занятие 2. Маркетинговая информационная система (МИС)
и
система принятия решений (6 часов)
1. Понятие маркетинговой информационной системы (МИС), этапы
разработки МИС, предпроектная стадия МИС как основа ее эффективности.
2. Система принятия решений (СПР), система данных и система моделей
в СПР, диалоговые системы.
3. Отличие МИС от СПР.
Занятие 3. Разработка плана маркетингового исследования(6 часов)
1. Понятие плана маркетингового исследования.
2. Характеристика структуры плана исследования. Характеристика
наиболее часто встречающихся ошибок маркетингового исследования.
3. Разработка плана-графика маркетингового исследования.
4. Составление бюджета маркетингового исследования.
5. Предложение о проведении маркетингового исследования.
Занятие 4. Кабинетные исследования: источники информации и
методы анализа (8 часов)
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 12
из
19
1. Вторичная информация как основа проведения кабинетных
исследований.
2. Источники вторичной информации.
3. Критерии оценки вторичной информации.
Занятие 5. Полевые рыночные исследования: методы и организация
(10 часов)
1. Сущность полевых исследований рынка
2. Достоинства и недостатки первичной информации.
3. Качественные исследования: понятие, классификация.
4. Количественные исследования: понятие, классификация.
5. Основные этапы разработки анкеты.
6. Понятие генеральной совокупности, выборочной совокупности,
единицы выборки.
7.
Методы
формирования
выборки:
детерминированные,
вероятностные.
8. Понятие измерения в маркетинговых исследованиях, типы шкал
измерения качественных характеристик.
Занятие 6. Методы анализа данных (6 часов)
1. Сбор и анализ данных, этапы анализа
2. Редактирование и кодирование.
3. Одномерная и перекрестная табуляция.
4. Выбор стратегии анализа данных.
5. Классификация статистических методов обработки данных.
6. Факторный и кластерный анализ.
7. Многомерное шкалирование и совместный анализ.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 13
из
19
Занятие 7. Экспертные оценки в маркетинговых исследованиях (8
часов)
Содержание – в рамках данной темы магистранты проводят экспертный
опрос. Рынок может быть выбран в соответствии с темой магистерской
диссертации или выбран из предложенных: рынок недвижимости, аптечных
услуг, строительных материалов и т.д. по согласованию с преподавателем.
Занятие 8. Исследования внешней и внутренней среды предприятия
(8 часов)
Содержание – в рамках данной темы магистранты проводят оценку
эффективности функционирования Web – сайтов и выделяют сильные и
слабые стороны в их работе, и по результатам исследования им необходимо
подготовить отчет.
III.
КОНТРОЛЬ ДОСТИЖЕНИЙ ЦЕЛЕЙ КУРСА
Вопросы к экзамену
1. Социально-экономическая
сущность
и
роль
маркетинговых
исследований в экономике.
2. Маркетинговая информационная система (МИС): понятие, структура,
процесс проектирования, проблемы управления МИС.
3. Система поддержки решений (СПР): понятие, структура, отличия от
МИС, преимущества.
4. Характеристика процесса маркетинговых исследований.
5. Определение проблемы исследований.
6. Характеристика видов исследовательских проектов.
7. Проект поискового исследования.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 14
из
19
8. Проекты описательного и каузального (причинно-следственного)
исследований.
9. Вторичные данные: понятие, классификация, методы
сбора и
использование в маркетинговых исследованиях.
10. Первичные данные: понятие, классификация, методы сбора и
использование в маркетинговых исследованиях.
11. План
маркетинговых
исследований:
понятие,
структура,
характеристика ошибок маркетинговых исследований.
12. Предложение о проведении маркетинговых исследований: понятие,
характеристика основных разделов.
13. Измерение
результатов
маркетинговых
исследований:
типы
измерительных шкал, методы шкалирования и их сопоставление.
14. Анкета: понятие, процесс разработки, требования к составлению.
15. Лист наблюдения: понятие, процесс разработки, требования к
составлению.
16. Выборка: понятие, характеристика методов выборочного отбора и
типов выборок.
17. Характеристика этапов проектирования выборки.
18. Формирование постой случайной выборки.
19. Формирование стратифицированной выборки.
20. Формирование групповой (кластерной) выборки.
21. Определение конечного и начального объема выборки.
22. Организация сбора данных.
23. Систематические ошибки: понятие, типы. Суммарная ошибка.
24. Оценка различий в результатах измерения.
25. Выбор стратегии анализа данных.
26. Предварительный анализ данных: понятие и характеристика этапов.
27. Классификация статистических методов обработки данных.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 15
из
19
28. Проверка гипотез: понятие и характеристика этапов.
29. Методы углубленного анализа данных.
30. Отчет о результатах маркетингового исследования: этапы разработки
отчета, критерии его оценки, требования к составлению.
31. Проведение презентации отчета.
32. Характеристика этических проблем в маркетинговых исследованиях.
33. Общая характеристика экспертных оценок. Порядок проведения
экспертных опросов.
34. Использование
маркетинговых
исследований
при
решении
прикладных маркетинговых задач.
35. Общая характеристика методов прогнозирования и их применение в
маркетинговых исследованиях.
36. Использование
методов
математической
статистики
в
прогнозировании.
37. Прогнозирование спроса и объема продаж на основе статистических
методов.
38. Характеристика
субъектов,
выполняющих
маркетинговые
исследования. Распределение ответственности и полномочий.
IV.
ТЕМАТИКА И ПЕРЕЧЕНЬ КУРСОВЫХ РАБОТ И
РЕФЕРАТОВ
Курсовой проект (работа) учебным планом не предусмотрены
Темы рефератов
1. Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом.
2. Этические проблемы маркетинговых исследований.
3. Роль ИНТЕРНЕТ в маркетинговых исследованиях.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 16
из
19
4. Определение проблемы маркетинговых исследований.
5. Особенности маркетинговых исследований на международном рынке.
6. Процесс маркетинговых исследований.
7. Виды исследовательских проектов и их характеристика.
8. Опрос, как метод сбора первичных данных.
9. Наблюдение, как метод сбора первичных данных.
10. Эксперимент, как метод сбора первичных данных.
11. Фокус-группа, как метод сбора первичных данных.
12. Проблемы сбора данных.
13. Предварительный анализ данных.
14. Одномерные методы статистического анализа.
15. Многомерные методы статистического анализа.
16. Анализ метрических данных.
17. Анализ не метрических данных.
18. Многомерные методы статистического анализа для зависимых
переменных.
19. Многомерные методы статистического анализа для взаимосвязанных
переменных.
20. Вариационный ряд и табулирование при проведении анализа
данных.
21. Дисперсионный и ковариационный анализ.
22. Корреляционный и регрессионный анализ.
23. Дискриминантный анализ.
24. Факторный анализ.
25. Кластерный анализ.
26. Многомерное шкалирование и совместный анализ.
27. Процедура
исследования.
разработки
отчета
о
результатах
маркетингового
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 17
из
19
28. Процедура презентации отчета о результатах маркетингового
исследования.
29. Экспертные оценки в маркетинговых исследованиях.
30. Прикладные
аспекты
маркетинговых
исследований
(область
маркетинговых проблем выбирается по усмотрению студента).
31. Прогнозирование
маркетинговых данных на основе результатов
исследования.
V.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1. Беляевский, И. К.Маркетинговое исследование: информация, анализ,
прогноз / И.К. Беляевский. - 2-е изд.перераб. и доп. (ГРИФ). – М.: Инфра-М,
2013.
2. Березин, И. С. Маркетинговые исследования. Инструкция по
применению / И.С. Березин – М.: Юрайт, 2012. – 384с.Голубков Е.П.
Маркетинговые исследования / Е.П. Голубков – 4-е изд., перераб. и доп. –
М.: Финпресс, 2008. – 496 с.
3. Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Г.
Каменева, В. А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 448 с.
4. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования / Г.А. Черчилль, Т.Д.
Браун – СПб.: Питер, 2010. – 704с.
Дополнительная литература
1. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар.
Продвижение. / И. С. Березин. – М. : Вершина, 2008. – 369 с.
2. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования: учебник для магистров /
Е.Б. Галицкий.– М.: Юрайт, 2012. – 540с.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 18
из
19
3. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка / Б. И.
Герасимов, Н. Н. Мозгов, М.: Форум, 2011. – 336с.
4. Данько, Т.П. Управление маркетингом: учебник / Т.П. Данько. Изд. 3е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 363 с.
5. Дурович, А.П. Маркетинговые исследования / А.П. Дурович. – М.:
ТетраСистем, 2009. - 432с.
6. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования / А.В. Коротков. – 2-е
изд., перераб. и доп.– М.: Юрайт, 2012. – 591с.
7. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж.
Ламбен. 2-е изд., – СПб.: Питер, 2011- 720с.
8. Лашкова, Е.Г. Маркетинг: практика проведения исследований:
Учебное пособие для вузов / Е.Г. Лашкова, А.И. Куценко.
- М.:
Издательский центр Академия, 2008. – 240с.
9. Моосмюллер, Г. Маркетинговые исследования с SPSS:
Учебное
пособие / Г. Моосмюллер, Н. Н. Ребик. - 2-e изд. - М.: ИНФРА-М, 2009. –
200с.
10.
Просветов Г.И. Маркетинговые исследования: задачи и решения:
Учебно-практическое пособие / Г.И. просветов - М.: Альфа- Пресс, 2013. –
240с.
11. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования / Н. Б. Сафронова, И.
Е. Корнеева. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 296с.
12. Соловьев, Б. А. Маркетинг: Учебник / Соловьев Б. А., Мешков А.
А., Мусатов Б. В. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 336 с.
13. Казакова, Н.А. Маркетинговый анализ: учебник / Н. А. Казакова. –
М.: ИНФРА-М, 2012. - 240 с.
Электронные ресурсы
1. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное
пособие [Электронный ресурс] / Л.А. Данченок. – 2 изд., перераб. и доп. - М.,
2009. - 464 с. – Режим доступа: URL: http://www.alleng.ru/d/mark/mark052.htm.
Разработчик:
Напалкова А.А.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Методы маркетинговых исследований»
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на кафедре
УМКД. 14 - 38/ 1(5) - 100700.68 - М 2.2.3. - 2012
маркетинга, коммерции и логистики
Лист 19
из
19
2. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебное пособие [Электронный ресурс] /
И.Л. Акулич. - 6-е изд., испр. – М., 2009. - 511 с. – Режим доступа: URL:
http://www.alleng.ru/d/mark/mark021.htm.
3. Егорова, М.М. Маркетинг: курс лекций / [Электронный ресурс] /
М.М. Егорова, Е.Ю. Логинова, И.Г. Швайко. – М.: Эксмо, 2008. - 160 с. Режим доступа: URL: http://www.alleng.ru/d/mark/mark030.htm.