(ювенальные) технологии в системе работы закрытых
advertisement
Пермская краевая общественная организация профилактики противоправного поведения несовершеннолетних «Преодоление» Г.А.Новокшонова, Т.А.Топеха ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЕ (ЮВЕНАЛЬНЫЕ) ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ РАБОТЫ ЗАКРЫТЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ПРОТИВОПРАВНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ Пермь, 2007 Методическое пособие разработано в рамках роекта «Внедрение восстановительных (ювенальных) технологий в деятельность субъектов системы профилактики правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних» Целевой комплексной программы «Семья и дети Прикамья» п. 5.1.3.1.2. Пособие предназначено для специалистов специальных учреждений закрытого типа для несовершеннолетних правонарушителей. Материалы, представленные в пособии, могут также использоваться в профилактической работе с детьми и подростками, состоящими на учете в комиссиях по делам несовершеннолетних и защите прав, отделениях по делам несовершеннолетних УВД, уголовно исполнительных инспекций УФСИН и других учреждениях решающих важную задачу декриминализации общества, профилактики рецидивной преступности. Пермский Краевой центр психологопедагогической помощи населению, 2007 ПКОО ПППН «Преодоление», 2007 Г.А.Новокшонова Т.А.Топеха 2 СОДЕРЖАНИЕ Предисловие стр. 4 1. Специфика работы с детьми, с противоправным стр.6 поведением в учреждениях закрытого типа 2. Практика применения восстановительной стр.12 (ювенальной) технологии в Пермской воспитательной колонии 3. Техники установления контакта стр.21 4. Определение рисков и потребностей стр. 37 воспитанника – участника программы восстановительной (ювенальной) юстиции Литература. Приложение 1. воспитаннику стр.54 Программа комплексной Приложение 2. Картинка «Дерево и человечки» помощи стр.57 стр.61 3 ПРЕДИСЛОВИЕ В Пермском крае восстановительные (ювенальные) технологии находят самое широкое распространение. Наиболее сложным направлением внедрения альтернативных форм реагирования на противоправное поведение несовершеннолетних является применение восстановительного подхода в закрытых учреждениях для несовершеннолетних, совершивших преступления. На территории Пермского края таких учреждений шесть: два Центра временного содержания несовершеннолетних правонарушителей, три учебно-воспитательных образовательных учреждения закрытого типа и пермская воспитательная колония. Все они решают важную задачу реабилитации и реинтеграцию подростков медико- психолого- педагогическими средствами. От квалифицированной помощи, учитывающей не только специфику воспитанника, но и современные тенденции формирования социализированной личности зависит будущая судьба подростков, возможный рост или снижение будущего поколения преступников, перспективы криминализации населения. Примирение становится альтернативным способом реагирования на преступления. В ходе примирительной встречи с помощью специально подготовленных ведущих правонарушитель и жертва «глаза в глаза» рассказывают о своих чувствах и переживаниях, а затем, если правонарушитель раскаялся и готов возместить ущерб, составляется примирительный договор, выполнение которого далее контролируется. Задача ведущего программы примирения - помочь жертве и обидчику выразить субъективную правду о событии, его причинах и последствиях, и привести их к социально приемлемому договору. Восстановительные процедуры создают условия для осознанного прохождения реабилитационных мероприятий, как правонарушителем, так и жертвой. Восстановительное правосудие «для конкретного случая» не ограничивается только примирительной встречей, но предполагает ряд этапов, как предшествующих примирению, так и закрепляющих его эффекты и решения. Подход восстановительного правосудия - отнюдь не попустительство и всепрощение, это здравый смысл общества. Здесь не в меньшей, а гораздо в большей степени реализуется принцип ответственности правонарушителя, поскольку примирение проводится только в том случае, если он признается в совершенном деянии и готов его загладить. Предотвратить криминализацию и десоциализацию начинающих преступников в местах лишения свободы и снизить 4 долю рецидивной преступности – задачи восстановительной (ювенальной) юстиции. Такие программы, также известных как программы посредничества, действуют в мире уже более 20-ти лет. В настоящее время они существуют в Канаде, США, Новой Зеландии, Австралии, Англии, Германии, Франции, Голландии, Польше, Чехии и др. Обычно восстановительные программы применяются, когда: обвиняемый признался в совершении правонарушения и когда правонарушение не носит тяжелого характера с точки зрения социальных последствий. Они включают в себя организацию встреч правонарушителя и жертвы лицом к лицу. Помощь опытного ведущего позволяет пройти этим встречам конструктивно. В условиях подобных встреч правонарушитель обнаруживает конкретные, человеческие последствия своих действий, учится принимать на себя ответственность за них. Жертвы, даже если в условиях взаимного конфликта трудно определить, кто жертва, а кто обидчик, получают возможность выговорить свой страх или гнев, что необходимо для исцеления их душевной жизни от последствий травмы или шока причиненного преступлением. Заключенное соглашение о примирении направлен, главным образом, на восстановление чувства справедливости. Значимую функцию восстановительные (ювенальные) технологии выполняют и в профилактике повторных преступлений. Работа с личными чувствами и переживаниями позволяет: признать и принять несовершеннолетним наличия проблем в его жизни; определить внутренние ресурсы для преодоления социальных проблем на воле; найти внешние ресурсы для преодоления проблемных ситуаций; подвести к осознанию ответственности за собственные действия, в том числе противоправные; выработать новые навыков поведения в проблемных ситуациях. Авторы данной брошюры сделали попытку описать существующий опыт и условия эффективного применения восстановительной (ювенальной) технологии в режиме изоляции подростка от внешнего мира. От авторов. 5 Часть 1. СПЕЦИФИКА РАБОТЫ С ДЕТЬМИ, С ПРОТИВОПРАВНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗАКРЫТОГО ТИПА Проблеме криминальной активности несовершеннолетних в последнее время уделяется много внимание со стороны самых различных научных и практических направлений: это и правоохранительные органы, и педагоги, и психологи, и медики, и социологи, и футурологи и многие другие. Если исходить из концепции триады: личность подростка – социальная ситуация – криминальная активность, становится предельно ясно, что понять и оценить, а следовательно – исправить ситуацию становится возможно только при правильной оценки всех факторов. Как следствие, для верного понимания поведения несовершеннолетних необходимы современный анализ подростковой преступности как социальной проблемы в целом и адекватная оценка рисков и потребностей конкретного подростка в частности. Общественная ситуация складывается следующим образом: в России за последнее десятилетие отмечается значительный рост правонарушений несовершеннолетних, а также преступлений, совершенных с их участием. Пермский край занимает (с пугающей периодичностью) либо первое либо второе место в России по количеству преступлений, совершаемых подростками; большинство подростков совершают первые правонарушения, подпадающие под состав преступлений Особенной части УК РФ до достижения возраста уголовной ответственности; ведущим мотивом правонарушений для всех групп подростков являлся корыстный мотив, а самым частом видом противоправной активности – кражи; наибольшее число правонарушений совершают несовершеннолетние с расстройствами личности и поведения и подростки с интеллектуальным снижением, причем последние, как правило, по принуждению или под чьим-либо руководством; ведущим психологическим механизмом, обеспечивающим реализацию противоправного поведения, является полное отвержение общественных стандартов и структуры общественных отношений, нравственных ценностей; большинство правонарушений, совершенных подростками, характеризуется спонтанностью, крайней агрессивностью, порой жестокостью, направленностью на лиц ближайшего окружения. Последние пять лет растет число тяжких преступлений в общей 6 доле детской преступности (убийства, изнасилование), снижается возраст детей, совершающих эти преступления наличие психических расстройств, включая расстройства пограничного регистра, является важным, но не единственным фактором, лежащем в основе криминального поведения и способствующим систематической криминальной активности. Вина ли вина? (притча) Понимание общественных процессов, в которые волей-неволей Пришли однажды к оказываются вовлечены правителю трое несовершеннолетние, возможно прежде приближенных, и стали через призму социальной ситуации, просить его запретить вино частью которой являются дети и в государстве, так как из-за подростки. Группы детей с пьянства их жизнь противоправным поведением расстроилась. - Почему ты пьешь? существенно различаются характером Спросил правитель каждого десоциализации. В каждой из групп детей из них. прямые и косвенные десоциализирующие Первый сказал: Я пью воздействия могут быть связаны с потому, что не могу семейной депривацией, острым или отказать другу, чтобы не хроническим психосоциальным обидеть его. Второй сказал: Я боюсь, дистрессом, асоциальным влиянием что все вино за столом неформальных подростковых групп. выпьют другие, и мне не достанется. Социально-психиатрические исследования показывают, что нарушения Третий сказал: Я пью потому, что мне скучно. социализации у детей с противоправным И ответил правитель: поведением сопровождаются Не вините вино за свою психическими расстройствами широкого вину. Прежде, чем просить запретить вино в спектра: a) задержкой эмоционального и государстве, вылечитесь вначале сами от слабоволия, личностного развития с симптомами жадности и лени. личностного и психического регресса; b) аффективными, психосоматическими нарушениями и психогенными личностными реакциями; c) стойкими аномально-личностными развитиями и состояниями. Отдельные варианты нарушений, реализующиеся через асоциальную личностную деформацию, имеют ведущее значение в делинквентности и криминальной активности, другие типы расстройств выступают как фактор «патологической почвы». Анализируя мотивы правонарушений, В. Д. Менделевич (2001) [52] предлагает выделять пять типов отклоняющегося поведения: 7 1) делинквентное - относительно низкая общественная опасность, не планируемое, спонтанное, часто безмотивное и неосознанное (практически каждый десятый подросток, совершивший противоправное действие); 2) аддиктивное – в основе лежит зависимость от токсических или наркотических веществ (чуть меньше половины от числа всех несовершеннолетних правонарушителей); 3) патохарактерологическое – обусловлено прежде всего личными особенностями, характерно для психопатических и диссоциальных типов (встречается у каждого третьего подростка, признанного виновным в совершении противоправного действия); 4) психопатологическое – обусловлено течением психического расстройства, органически связано с клиническими проявлениями последнего (в воспитательной колонии каждый шестой воспитанник); 5) проявление гиперспособностей (таланта, гениальности) – игнорирование реальности, значимости окружающего мира (очень редко, 2-3 подростка на весь контингент). Различные исследователи, обобщая признаки, характеризующие криминальную активность в различных группах, описывают следующие групповые портреты несовершеннолетних правонарушителей. Группа 1. Несовершеннолетние правонарушители с расстройствами личности и поведения. Им свойственно: совершение большого количества правонарушений, неоднократность привлечения к ответственности, склонность к совершению однородных правонарушений, совершение преступлений преимущественно против незнакомых людей или не физических лиц, совершение преступлений в группе сверстников, в которой правонарушителю с диссоциальным расстройством принадлежит роль лидера, преобладание корыстных мотивов и мотивов психопатической актуализации, предварительное планирование преступлений, носящих в целом продуманный характер. У них завышенная самооценка, выраженная личностная незрелость, склонность к демонстративному поведению, эгоизм, выраженное желание доминировать в группе, высокая агрессивность, в особенности – физическая, вербальная агрессия и негативизм, высокий уровень моторных автоматизмов. Они также склонны доминировать, делают все возможное для самоутверждения, готовы отстаивать свое мнение, убеждение, трудно переносят субъективно сложные ситуации. У них высокий уровень агрессивности, но выражено чувство вины. 8 Группа 2. Несовершеннолетние правонарушители с умственной отсталостью. Они совершают большое количество правонарушений, привлекаются в среднем 2-3 раза к ответственности, склонны к совершению однородных правонарушений, совершают правонарушения против незнакомых людей или не физических лиц, что роднит их с подростками первой группы. Однако, имея склонность к групповым деликтам, они выполняют роль подчиненных, пассивных исполнителей чужой воли, среди мотивов правонарушений у них также доминируют подчиняемость и корыстные мотивы, они редко планируют правонарушения. У них отмечается неадекватность в поведении, а в диагностических исследованиях - очень низкая самооценка. Группа 3. Несовершеннолетние правонарушители с органическим поражением головного мозга. Их отличают высокое число правонарушений, направленных против людей, составляющих близкое окружение самих подростков (знакомые, родные) и преобладание корыстных мотивов и личной неприязни к потерпевшим. Группа 4. Здоровые несовершеннолетние правонарушители. Им свойственны правонарушения против лиц, входящих в ближайшее окружение. Они реже других совершают преступления в состоянии опьянения. Им свойственны ровное настроение, хорошее внимание, личностная зрелость (по крайней мере – соответствие возрасту), отсутствие противопоставления себя обществу, согласие в общем плане с общественными стандартами, низкий уровень агрессивности, отсутствие внешне обвиняющих установок, способность к альтруистическим поступкам. Восстановительный (ювенальный) подход применим ко всем, кроме третьей группы. У этих детей отсутствует способность критического отношения к действительности, они не способны длительное время контролировать свои чувства. По результатам проведённого социологического исследования, целью которого было проанализировать ситуацию помещения несовершеннолетних повторно совершивших преступление в воспитательную колонию, можно выделить ряд основных моментов. В первую очередь необходимо отметить, что несовершеннолетние, которые отбывали ранее наказание в закрытых специализированных учреждениях составляют 12% (9% от числа всех осуждённых ранее отбывали наказание в воспитательной колонии и 3% - бывшие воспитанники специализированных образовательных учреждений закрытого типа) и 36% это те, кто ранее имели условное наказание. 9 Ситуация с семейным положением в большинстве случаев неблагоприятна, т.е. 48,7% из неполных семей, 20,5% воспитанники детских домов или опекаемые. И это своеобразный показатель, поскольку для 81,5% несовершеннолетних повторно совершающих преступления, отмечают значимость в их жизни СЕМЬИ (в ряду их ценностей она стоит на первом месте). На втором и третьем соответственно ЗДОРОВЬЕ и ОБРАЗОВАНИЕ. Интересно отметить, тот факт, что несовершеннолетние правонарушители, которые поступают в воспитательную колонию за повторное преступление, в период действия условного наказания, за своё первое преступление не помещались в специализированные закрытые учреждения. Вместе с тем, необходимо отметить, что несовершеннолетние, которые полностью отбыли свой срок наказания в данных учреждениях, как правило, возвращаются в свой прежний круг общения, «к старым друзьям», хотя они считают, что если бы у них были хорошие отношения в семье, они возможно и не совершили бы преступления вновь. Те несовершеннолетние, которые отбывали условное наказание и помещены в воспитательную колонию, в связи с нарушениями условий, отмечают важность в своей жизни такой категории как «ТЕРПИМОСТЬ». Примерно 10-16% несовершеннолетних из числа помещённых в воспитательную колонию за повторное преступление ранее находились в поле зрения субъектов профилактики, и только 17% вышедших из специализированных учреждений закрытого типа (ЦВСНП, ВК, спец.школа и ПТУ) обратились к ним за помощью, а 20,5% надеются на помощь и поддержку конкретных людей и, как правило, друзей. По выходу из специализированного учреждения 51% несовершеннолетних пошли учиться, а 22% искать работу и здесь важно заметить, что данная группа несовершеннолетних имеет возраст 16-17 лет. Вместе с тем, 52% отвечают, что от совершения преступления их могла бы удержать работа, постоянная трудовая занятость, т.е. можно сделать вывод, что, несмотря на желание вести социально приемлемый образ жизни, большая часть несовершеннолетних выпускников Для того специальных учреждений закрытого типа нет трудоустроится так и не смогла. попутного Не менее важным мы считаем и ситуацию с ветра, кто чувствами, которые переживал несовершеннолетний, не знает, когда освободился из специализированного куда плывет учреждения. Так 51% отмечают радостное состояние, а 34% - растерянность и 15% - затрудняются ответить, что они чувствовали по выходу. Это подтверждается и наблюдениями сотрудников: несовершеннолетние осуждённые, 10 которые перед освобождением демонстрировали состояние радостного (эйфорийного) возбуждения, в момент освобождения оказывались растеряны и затруднялись в принятии элементарных решений относительно своей дальнейшей жизни (например, куда теперь идти, ехать). В связи со всем выше сказанным, мы считаем необходимым организацию двух основных направлений социальной реабилитации – непосредственно с несовершеннолетним осуждённым и социальное оздоровление ближайшего окружения, через субъекты профилактики конкретной территории. Несовершеннолетний осуждённый нуждается в организованной работе с объективной оценкой его перспектив на будущее: выделение, как проблемных ситуаций, так и ресурсов, которые могут ему помочь их преодолеть. Поставленные цели могут быть реализованы через использование восстановительных технологий, а точнее с помощью алгоритма, который предлагает данная технология. 11 Часть 2. ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ (ЮВЕНАЛЬНОЙ) ТЕХНОЛОГИИ В ПЕРМСКОЙ ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ КОЛОНИИ Основной программой в работе с колонистами, является – программа примирения. Алгоритм работы от конфликтной ситуации до заключения примирительного соглашения тот же, что и при проведении работы на других уровнях профилактики. Он включает в себя: 1. Анализ причин, приведших к конфликту 2. Закрепление координатора / ведущего технолога за случаем 3. Получение согласия воспитанника / воспитанников на работу по разрешению конфликта 4. Анализ рисков и потребностей 5. Составление программы решения ситуации 6. Работа по программе 7. Проведение процедуры примирения / заключение примирительного соглашения 8. Контроль за соблюдением примирительного соглашения. В условиях закрытого учреждения отношения между воспитанниками, между воспитанниками и воспитателями осложняются двумя важными факторами: чувство жертвы у воспитанников («другим повезло, их за тот же проступок не наказали»), стремлением удержаться на более высокой иерархической ступени (в детских колониях сохраняется и, зачастую усугубляется подростковой Правильно жестокостью тюремная кастовость). Достаточно выстроенные легкой искры и самоконтроль «слетает». В этой приоритеты ситуации трудно определить кто спровоцировал избавляют от множества конфликт, кто жертва, а кто обидчик. проблем и Осложнена восстановительная работа и тем, помогают что «разойтись» участникам конфликта, без быстрее достаточно серьезных оснований, практически достичь невозможно. Условием изоляции одного из желаемого! участников конфликта может служить угроза жизни или здоровью других воспитанников, вместе с тем, скороспелое принятие жесткого решения может привести к отказу от дальнейшей работы Рассмотрим некоторые примеры, которые иллюстрируют работу применения восстановительных (ювенальных) технологий. с несовершеннолетним в Пермской воспитательной колонии. 12 Для этого нам следует выделить некоторую часть обязательной теоретической информации, которую следует знать. Средовая дезадаптация несовершеннолетних заключается в плавной и постепенной переориентации личности на манеру неадекватно строить отношения с окружающими. В связи с этим можно выделить две группы факторов. 1. Негативные условия жизни и воспитания: антиобщественное поведение родителей; алкоголизм, нервно-психические заболевания у родителей; низкий уровень культуры в семье; отсутствие у подростка родительского дома и постоянного места жительства; унижение достоинства подростка дома, в школе или на работе; поощрение или сокрытие фактов аморального или противоправного поведения подростка (безнаказанность); обучение и воспитание в детском доме, интернате и т.п. 2. Негативные особенности личности и поведения: прежняя судимость, совершение иных противоправных поступков; значительное сужение круга интересов и потребностей; завышенная оценка собственной личности, высокий уровень притязаний и самооправдания; негативное отношение к нравственным ценностям; злобность, грубость, мстительность; безразличие к другим людям, включая близких; пьянство, употребление наркотиков, азартные игры; побеги из дома или воспитательных учреждений; ранние половые связи, половая распущенность; привычка к присвоению чужого, насилие над слабыми товарищами. Таким образом, мы видим, что несовершеннолетние правонарушители являются с одной стороны продуктом среды, в которой они формировались, а с другой стороны – «жертвами». Именно в связи с этим коррекционно-реабилитационная работа с подростками должна строиться в рамках восстановительных технологий. Несовершеннолетние правонарушители в период становления в раннем детстве и дошкольном, младшем школьном возрасте нередко, как показывают многочисленные исследования данной проблемы, оказывались жертвами, т.е. подвергались сами противоправным действиям со стороны окружающих. В младшем школьном возрасте наступает, как правило, поворотный момент, 13 когда ребёнок начинает пытаться противостоять сложившейся ситуации, которая вызывает у него массу эмоционально-личностных негативных переживаний. Это противостояние не всегда оценивается адекватно, но оно всегда соответствует тем ролям, ролевым моделям поведения, которые ребёнок встречал на своём жизненном пути. Соответственно когда восстановительные процедуры в том виде как они применяются в настоящее время, оказываются не приемлемыми, т.е. несовершеннолетний правонарушитель отказывается признать свою вину и совершать действия направленные на примирение и возмещение ущерба, мы можем говорить о том, что налицо наличие двух видов конфликтов – межличностного и внутриличностного. При этом внутриличностный конфликт оказывается сильнее межличностного, а соответственно и решать проблему в этом случае необходимо на глубинном уровне, т.е. помочь человеку примириться в первую очередь с самим собой, поскольку внутренний конфликт способствует искажению восприятия реальности, а соответственно и отношений с окружающим миром. В предисловии мы обозначили значимые функции восстановительного (ювенального) подхода в развитии подростков в условиях закрытого учреждения. Итак, признание и принятие несовершеннолетним наличия проблем в его жизни, в первую очередь исходит именно из позиции наличия внутреннего конфликта, следовательно, работа специалиста должна быть направлена на работу с внутренними причинами конфликта, которые могут включать в себя: комплексы неполноценности или превосходства; завышенную (или заниженную) самооценку и уровень притязаний; негативное психологическое состояние: обида, переживания, раздражение, разочарование, неудовлетворённость; повышенная критичность к поступкам окружающих и низкая самокритичность; страх за собственную безопасность. То, что мы сейчас выделили – это направление работы, но есть и другая сторона – организация работы, выделение клиентов и их проблем. Здесь можно отметить важность учитывать: особенности социальной среды, в которой находится клиент, поскольку данная работа должна проводиться с правонарушителями, получившими как реальное, так и условное наказание. требования к специалистам и уровню их профессиональной подготовки. 14 наличие необходимых профессиональных методик и специально организованного пространства для ведения работы. преемственность в работе с этой группой несовершеннолетних не только в условиях системы исполнения наказания, но и в условиях их обычной жизни. Отрабатывая не ситуацию последнего преступления, а его старые, порой вытесненные, поскольку они болезненные, воспоминания мы позволяем несовершеннолетне му повернуться лицом к себе, оглянуться на всю свою жизнь, но не в одиночку, а с поддержкой ДРУГА – специалиста, который ведёт работу. Естественным требованиям и условием ведения данной работы будет наличие доброжелательных отношений между сотрудником и несовершеннолетним и уважение к сотруднику со стороны несовершеннолетнего. Ретроспективный взгляд позволяет несовершеннолетнему понять часть своего поведения, которое (и это подтверждается ответами несовершеннолетних правонарушителей) остаётся для них полной или частичной загадкой, они не всегда понимают ЧТО, ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ они сделали. Разговор с несовершеннолетним о «далёком» прошлом ослабляет защитные реакции и «оборону», которую несовершеннолетний выстроил вокруг себя в связи с последними событиями его жизни, однако избежать работы с чувствами несовершеннолетнего невозможно и неразумно, т.к. именно ЧУВСТВА позволяют понять и узнать истинную причину поведения человека. Когда несовершеннолетний признался, себе в первую очередь, в том, что у него есть проблемы специалисту легче начать работу, которая направлена на коррекцию и поиск ресурсов. Следующим шагом, который в своей работе предпринимает сотрудник учреждения закрытого типа это организация деятельности несовершеннолетнего по поиску внутренних и внешних ресурсов для преодоления проблемных ситуаций, которые возникали и возникают в его жизни. В рамках данного этапа ведётся 15 индивидуальная работа с несовершеннолетним, которая в большей мере направлена на «знакомство» с самим собой и окружающим миром, т.е. несовершеннолетний часто не знается своих особенностей, возможностей и достоинств, которые могут стать его союзниками в изменении сложившихся жизненных условий. Не менее важным является и «знакомство» с миром, в котором он живёт и будет жить, когда покинет учреждение закрытого типа, здесь мы подразумеваем: знакомство с теми службами, которые существуют в обществе и не только их карательными функциями, но и социальными, т.е. направленными на организацию помощи и поддержки человеку, который в них нуждается; знакомство с социальными и законодательными требованиями общества и государства, не только его права, но и обязательно ответственность и обязанности, дабы избежать столь опасного ухода в эйфоричное ощущение, которое может вновь спровоцировать возникновение столкновения с законом; «знакомство» с близкими людьми, даже если эта работа идёт на расстоянии она имеет важное значение, т.к. направлена на рефлексию поведения и чувств других людей. Чаще всего несовершеннолетний хорошо знает свои недостатки и недостатки своих близких и общества, в котором он живёт, а это заставляет его думать о невозможности что-либо изменить. Данная работа поможет несовершеннолетнему увидеть не только минусы, но и плюсы, которые есть у всякого явления. Вся предыдущая работа, позволяет создать благоприятную почву, для организации работы по подведению к осознанию ответственности за собственные действия, в том числе противоправные. Несовершеннолетний, который сознаёт и признаётся, в первую очередь себе, в существовании в его жизни проблем, разобравшийся в сложном мире, в котором он живёт и не только в его недостатках, но также нашёл положительные стороны этого мира, готов к осознанию ответственности за собственное поведение, в том числе противоправное. В рамках этого этапа, могут проводиться различные мероприятия и групповые в том числе, например Новооскольская колония проводит встречи с жертвами преступлений (краж, в частности). Это позволяет несовершеннолетним узнать не гипотетически, а в реальности, что чувствуют эти люди, что с ними происходит, что закрепляет в несовершеннолетних осознание ответственности за собственное действие, с одной стороны, а с другой стороны подводит их к тому, что они, считающие окружающий мир ополчившимся против них видят, что они сами творят зло другим людям и приносят те 16 страдания, которые испытывают сами. Однако здесь следует оговориться, что это приемлемо не для всякого правонарушения, особенно возникает вопрос о допустимости и возможности подобных встреч для совершивших тяжкие преступления, хотя вполне возможно и допустимо для работы ЦВСНП, образовательных учреждений закрытого типа. На данном этапе нам необходимо подвести несовершеннолетнего к решению что-то поменять как в своей жизни, так и в первую очередь, в самом себе. Таким образом, мы переходим на следующий этап, который направлен на выработку новых навыков поведения в проблемных ситуациях, данная работа организуется через, как правило, групповые формы работы, социально-психологические и социально-педагогические тренинги, направленные на формирование новых моделей поведения. Приведем несколько примеров работы с подростками по решению различных ситуаций: Пример 1. Несовершеннолетний Иван, 12 лет, помещён в специальное учреждение закрытого типа за кражу денег у родителей. Семья обеспеченная. Помимо Ивана есть старшая дочь 15 лет. Родители находятся в состоянии «гражданского» развода, который официально не оформлен, уже в течение 1,5 лет. В связи с неадекватным поведением сына родители, несмотря на то, что у каждого уже есть собственная личная жизнь, решили съехаться и проживать вместе. Папа регулярно посещает сына, мама также бывает у него, но реже, сестра не звонит и не приходит. Папа каждый раз привозит сладости. Иван часто звонит родителям. На этапе сбора информации специалист поставил, в работе с несовершеннолетним следующую цель: помочь подростку в принятии семейной ситуации. Были выдвинуты следующие задачи: a) Работа с родителями направленная на решение внутрисемейной конфликтной, напряжённой ситуации; b) Работа с Иваном на принятие ситуации развода родителей; c) Работа с Иваном на формирование навыков поведения, с членами семьи в сложившейся напряжённой ситуации; d) Работа с Иваном на планирование своей жизни. На основании выдвинутых цели и задач, специалист построил следующий план мероприятий Консультативная работа с родителями по стилю общения с Иваном (специалист, привлечение психолога и педагога). Консультативная работа с родителями по конфликту, возникшему между супругами (специалист, привлечение психолога). 17 Индивидуальная работа с Иваном «Я и моя семья» (специалист, привлечение психолога, педагога). Включение Ивана в работу тренинговой группы «Коммуникативные навыки», «Я и другие люди» (специалист, соц.педагог, психолог). И другие мероприятия. На первом этапе, мы ведём индивидуальную работу и обязательно устанавливаем доброжелательные отношения с Иваном. Работа направлена на выяснение причин совершения правонарушения, за которое он находится в данном учреждении, так как он охотно идёт на обсуждение данной темы, избегая разговоров о положении дел в семье. В ходе ведения работы над анализом ситуации правонарушения подводим несовершеннолетнего к первопричине – желание привлечь внимание родителей, которые заняты своей жизнью, а не им. Работаем с чувствами Ивана по сложившейся в семье ситуации: его обида, злость, чувство одиночества. Параллельно с Иваном ведётся работа с родителями, которым также помогают разобраться в истинных причинах поведения сына и его чувствах, по поводу возникшей ситуации. Отдельно с Иваном и его родителями специалист проводит работу по выявлению внутренних и внешних ресурсов, которые могли бы помочь в преодоление сложившейся ситуации. Ивану помогают осознать, что его кражи не могут вернуть семью в первоначальное состояние и не приведут к тем отношениям с родителями (особенно с отцом), о которых он мечтает и которые он вспоминает из своего раннего детства, а только способны усугубить возникшую ситуацию и отдалить всех друг от друга. И родителям и Ивану предлагается работа, которая поможет им подобрать иные формы поведения, которые позволят продолжать общение между детьми и родителями. Организуется работа по примирению сторон между собой. Пример 2. Несовершеннолетний Михаил, 14 лет, подвергся насилию со стороны несовершеннолетнего Петра, 16 лет, отбывающего наказание, за аналогичное преступление. На этапе сбора информации специалист поставил, в работе с несовершеннолетними следующие цели Михаил – помочь справиться с ситуацией насилия. Были выдвинуты следующие задачи: a) Повышение самооценки и уверенности в себе; b) Расширение круга общения; c) Формирование навыков общения. 18 План мероприятий: Вовлекать в деятельность, которая будет стимулировать ощущение собственной значимости у Михаила (специалист, воспитатель, психолог, педагог и др. сотрудники); Работа, направленная на повышение самооценки и уверенности в себе (специалист, психолог). Включение Михаила в тренинговую группу по коммуникативным аспектам (социальный педагог, психолог); Привлечение Михаила в групповую деятельность, где он может поднять свой статус, как в своих глазах, так и в глазах сверстников. Пётр цель работы: – подвести к осознанию отвественности за совершённое преступление. Были выдвинуты следующие задачи: a) Работа с внутриличностным конфликтом; b) Работа с чувствами жертвы и обидчика; c) Подведение к пониманию и осознанию ответственности за совершённое деяние. План мероприятий: Работа с воспоминаниями о прошлом (специалист, привлечение психолога). Работа с жизненными перспективами (специалист, соц.педагог, психолог); Работа с чувствами Петра, в качестве жертвы. Включение в тренинговую группу по коммуникативным аспектам (социальный педагог, психолог). Пример 3. Между несовершеннолетним Степаном и педагогом возник конфликт, который вышел за пределы класса проявился в агрессивном поведении в отряде. На этапе сбора информации специалист поставил, в работе с несовершеннолетним следующую цель: помочь несовершеннолетнему осознать связь между своими действиями, чувствами, состояниями и реакциями окружающих. Были выдвинуты следующие задачи: a) Работа с чувствами Степана; b) Работа с чувствами педагога; c) Примирение Степана и педагога. План мероприятий: Работа с чувствами Степана, в связи с конкретной ситуацией конфликта с педагогом (специалист). Работа с чувствами педагога, в связи с ситуацией конфликта (специалист); Включение в тренинговые или индивидуальные занятия по саморегуляции (специалист, психолог); 19 Помощь в организации условий, для исправления или повышения, если это необходимо, образовательного уровня по конкретному предмету; Включение в тренинговую группу по коммуникативным аспектам; Примирение Степана и педагога и заключение соглашения. В завершении следует отметить, что для организации и проведения эффективной реабилитационной работы с несовершеннолетними осуждёнными необходима полная информация от работавших с несовершеннолетним субъектов профилактики. В частности, специалистам специальных учреждений закрытого типа необходимо получить в минимальные сроки, следующую информацию: Психологическую сторону проводившейся работы с несовершеннолетним (диагностику – основные результаты, данные об особенностях его взаимоотношений со сверстниками, взрослыми, отношение к семье; реабилитационные программы – основные результаты, направления и рекомендации); Социально-педагогическую сторону проводившейся работы (направления работы проводившейся с несовершеннолетним основные результаты и рекомендации); Медицинскую сторону проводившейся работы; Социальную работу (полная информация о семье и ближайших родственниках; социальном статусе несовершеннолетнего; имуществе, жилищных условиях семьи и несовершеннолетнего). Данная информация позволит выстроить правильную линию поведения и работы с несовершеннолетним осуждённым сотрудникам учреждения, а также выработать и согласовать работу, имеющую единую и комплексную направленность, как на несовершеннолетнего непосредственно, так и на социальное оздоровление его ближайшего окружения, в которое он должен вернуться по окончании срока наказания. По выходу из специального учреждения закрытого типа специалисты направляют в территорию полный пакет аналогичных документов о направлениях проводившейся с несовершеннолетним работы, результатах и рекомендациях. 20 Часть 3. ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА С ВОСПИТАННИКОМ От профессионализма координатора программы / ведущего технолога, опыта работы с подростками, совершившими противоправные действия зависит установление доверительных отношений и контакт. Работа с подростком по решению конфликтной ситуации строиться на определенных принципах, к которым относятся: Принцип конфеденциальности Принцип адекватности словаря специалиста, темпа ведения диалога, тона голоса Принцип безоценочного суждение (принятие позиции) Принцип ориентации на нормы и ценности собеседника, а не на социально принятые Принцип толерантности Принцип направленности в будущее. Большое значение имеют техники установления контакта: Преграды на пути к установлению контакта Выражение, свидетельствующие о непринятии координатором клиента - воспитанника 1. Распоряжения. Приказания. («Вы должны...» или «Вам придется...» или «Вам надо будет...») Такие сообщения могут провоцировать тревогу, активное сопротивление или даже возмущение говорящего. Клиент может в гневе ответить немедленно, либо попробовать отомстить специалисту позже. Даже если клиент сообщает, что он следует указаниям, тем не менее это требует проверки. 2.Предостережения. Угрозы. («Вам лучше...» или «Если Вы не... тогда..,») Такие сообщения похожи на предыдущие, только в них еще присутствует угроза. Они также требуют проверки. 3. Нравоучения. Проповеди. Наставления. («Это Ваш долг...» или «От Вас требуется...» или «Вам следует...» или «Вам стоило бы...») Такие сообщения подразумевают некие, не относящиеся к делу обязанности и опираются на смутные внешние авторитеты. Клиент может почувствовать себя виноватым или обязанным. Часто клиент сопротивляется и становится упрямым. Такие сообщения говорят о недостатке доверия у специалиста, подразумевая, что клиент недостаточно умен, чтобы знать, что ему делать. 4. Советы. Рекомендации. Предложения. («Я бы сделал/а так...» или «Почему бы Вам не...» или «Мой Вам совет...» или «Я предлагаю Вам...») Советование подразумевает превосходство специалиста и клиент может почувствовать себя неполноценным и униженным. Неосуществление предложенной рекомендации может 21 повлечь чувство вины или мысли, что клиент каким-то образом навредил специалисту. Если клиент примет совет специалиста, и совет окажется верен, то это может сработать на ослабление доверия клиента к самому себе, к своим суждениям. Если совет не сработает, клиент может уйти от ответственности, сказав, «Это была идея … …, а не моя». 5. Аргументация. Логические убеждения. («Факты таковы...» или «Позвольте Вам сказать...») Убеждение имеет тенденцию тонко подчеркивать превосходство специалиста и обычно приводит к тому, что клиент еще сильней защищает свою позицию. Следующие три преграды выражают оценку клиентавоспитанника или желание координатора программы заставить воспитанника отказаться от контакта. 6. Осуждение. Критика. Обвинение. («Вы не правы» или «Вы ленивы» или «Вы поступаете глупо») Более, чем любые другие сообщения, эти заставляют клиента чувствовать свою неполноценность, униженность, некомпетентность, глупость, порочность и т.д. Оценка специалиста оформляет общее представление клиента о самом себе. 7. Унижения. Стереотипы. «Ярлыки». («Ты просто испорченный ребенок» или «Вы постоянно так поступаете» или «Все пьяницы таковы») Такие ответы специалиста помещают говорящего в некую категорию, унижают его как личность. Клиент чувствует себя оскорбленным и ограниченным. 8. Интерпретация. Анализ. Диагностика. («Ваша проблема в том, что...» или «Вы постоянно поступаете так, потому что...») Такие ответы могут косвенно выражать то, что у специалиста есть преимущества, что он знает больше, чем клиент. Последние часто возмущаются и злятся, когда специалист интерпретирует их мотивы. Такие сообщения могут также казаться угрожающими. Следующие две преграды отрицают само существование проблемы у воспитанника:: 9. Восхваление. Положительная оценка. («Вы хороший человек» или «Я согласен» или «Это правильно») Клиент внимательно относится ко всему, что говорит специалист. Важно, чтобы специалист использовал сильные определения честно и со значением. Иначе клиент не поверит специалисту. Общие утверждения типа «Вы правы» или «Вы хороший человек» ничего не делают, чтобы продвинуть вмешательство дальше. 10. Ободрение. Утешение. («Это не так уж плохо» или «Не переживайте, Вам скоро станет легче» или «Это уж чересчур!») Эти ответы заставляют клиента думать, что он не понят. Они умаляют интенсивность его ощущения ситуации. 22 Последние две преграды выражают попытку координатора программы принять решение вместо клиента- воспитанника: 11. Расспрашивание. Исследование. Допрос. («Зачем» или «Почему» или «Кто» или «Что» или «Где» или «Как») Такие вопросы могут привести к тому, что клиент почувствует необходимость обороняться, или решит, что его не слушают. Клиенту нужно время, чтобы рассказать свою историю без навязчивых вопросов. Подобные реакции специалиста могут выражать недостаток доверия к клиенту или сомнение в его способностях. Они обычно ограничивают диапазон того, что клиент мог бы рассказать, если бы он говорил непринужденно. 12. Уход. Отвлечение, Ирония и Сарказм. («Давайте не будем говорить об этом сейчас» или «Это напоминает мне...» или «Забудьте об этом») Такие ответы выражают недостаток уважения к клиенту и побуждают его думать, что он не интересен специалисту, что специалист не хочет его понять. Таким образом, в этих преградах клиент-воспитанник слышит следующее: «Ты виноват» «Ты неправильно представляешь себе положение вещей» «Ты глуп и ничего не понимаешь» «Твоим чувствам — грош цена, и они не реальны» «Да Ты просто сумасшедший». Правило первого контакта После кратковременного визуального контакта, как правило, следует приветствие. Если воспитанник произносит его первым, вероятно, стоит присоединиться к избранной им форме приветствия. В противном случае скорее следует ограничиться нейтральным: "Здравствуйте, проходите, пожалуйста"... вместо, скажем, "Добрый день, как я рад вас видеть...". Ибо в ответ вполне можно получить что-нибудь вроде: "А для меня это самый несчастный день в моей жизни и радости я никакой не испытываю..." Установление контакта представляет собой и ситуацию пространственной организации взаимодействия. Неплохо, если воспитанник представляется первым. В этом случае он сам задает тон взаимодействия, определяет свою позицию. "Меня зовут Владимир" или "Называйте меня Вован", фразы, достаточно ясно репрезентирующие то, к какой позиции подводит специалиста клиент. Иногда полезно спросить клиента, как бы он хотел называть специалиста. 23 Если воспитанник молчит (растерялся, смутился), координатор программы представляется сам. И вполне может помочь подростку вступительной фразой: "Слушаю тебя" . Употребление других Камень, щебень и песок (притча) фраз, например: "Что тебя На одной из лекций, профессор достал беспокоит?" носит стеклянную банку и положил в нее несколько оценочный характер. Еще камней, так, чтобы они заполнили всю банку. - Полна ли банка? - спросил студентов более нежелательным профессор является применение - Да! научной терминологии: Тогда он достал мешочек с щебнем и "Что ты хотел бы высыпал в банку. Щебенка заняла свободное скорректировать?", "У тебя место между большими камнями. - Полна ли банка? - спросил студентов психологическая профессор проблема?" Да! Принцип адекватности Но профессор достал еще один пакет и словаря специалиста дол- высыпал из него в банку песок. жен распространяться на - Полна ли банка? - спросил студентов все стадии работы. профессор - Да! Специалисту следует Тогда он вытащил баночку пива и вылил их в обратить внимание на собственную мимику, стеклянную банку. Этот эксперимент никого не оставил равнодушным, по аудитории пронесся жестикуляцию (о хохот, а профессор продолжал: соответствующих "Банка - это ваша жизнь. Камни - это важнейшие невербальных проявлениях вещи вашей жизни: семья, здоровье, друзья, дети клиента мы поговорим чуть - всё то, что необходимо, чтобы ваша жизнь всётаки оставалась полной даже в случае, если всё позже). Прежде всего, остальное потеряется. Щебень - это то, что лично для вас стало важным: работа, дом, автомобиль. невербальное поведение Песок - это всё остальное, мелочи, суета. координатора программы Если сначала наполнить банку песком или должно быть щебнем, не останется места, где могли бы соответственно ситуации разместиться камни. Если тратить всё время и контакта. Неуместная всю энергию на мелочи, не остаётся места для улыбка или, напротив, важнейших вещей. Занимайтесь тем, что вам приносит счастье: играйте с вашими детьми, отстраненность, полная уделяйте время супругам, встречайтесь с неэмоциональность друзьями. Всегда будет ещё время, чтобы могут разрушить контакт, поработать, заняться уборкой дома, починить и формирование "рабочего помыть автомобиль. Занимайтесь, прежде всего, альянса" еще быстрее, чем важными вещами в жизни; определите ваши приоритеты: остальное - это только песок". неудачная фраза. - А какое значение имеет пиво? - спросила Известно, что ряд одна из студенток жестов воспринимается Профессор улыбнулся. Я рад, что вы спросили другими людьми как жесты меня об этом. Я это сделал просто, чтобы доказать открытые, показывающие вам, что, как бы ни была ваша жизнь занята, всегда положительное отношение есть место баночки пива. 24 к собеседнику (открытое тело; ладони, обращенные вверх), другие же — как выражающие защиту или отрицательное отношение к партнеру по диалогу (например, перекрещенные на груди руки; голова, лежащая на ладони, показывающая полное отсутствие интереса и т.п.). В работах по нейро-лингвистическому программированию много внимания уделяется подстройке, в том числе присоединению к жестам клиента, позе тела, интонации голоса и т.д. Однако следует заметить, что искусственное копирование жестов, позы партнера по диалогу может разрушить диалог. Уже на первой стадии консультирования, только завязывая контакт с подростком, координатор программ, будучи внимательным, может получить массу ценной информации о личности воспитанника, его мотивации и т.п. Для этого, лучше всего использовать открытые вопросы: Какой результат ты хотел бы получить? Чего ты ждешь от нашего разговора? (следуют развернутые ответы), а не закрытые: Ты хочешь получить поддержку?, Тебе нужен мой совет? (как правило ответы типа «да», «нет», «не знаю») Приемы активного слушания Приемы активного слушания делятся на рефлексивные и нерефлексивные. Нерефлексивное слушание является, по существу, простейшим приемом и состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника. Это активный процесс, требующий внимания. В зависимости от ситуации координатор программы может выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями. "Да!", "Это как?", "Понимаю тебя", "Конечно", - такие ответы приглашают воспитанника высказываться свободно и непринужденно. Одобрение, интерес и понимание выражают и другие фразы: "Продолжай, это интересно"., "У тебя грустный голос", "Можно подробнее об этом?" и т.д. С другой стороны есть фразы, которые, напротив, являются помехой в общении: "Кто тебе такое сказал?", "Это почему же?", "Ну, не может быть, чтобы так уж плохо!", "Давай быстрее", "Говори, я слушаю" и т.п. Нерефлексивное слушание больше всего подходит к напряженным ситуациям. Люди, переживающие эмоциональный кризис, часто ищут в нас "резонатора", а не советчика. Тем не менее этого приема бывает недостаточно, когда клиент стремится получить руководство к действию, когда у него нет желания говорить, когда он боится быть непонятым, отвергнутым. В этих случаях используются другие приемы. 25 Обычно нерефлексивное слушание длиться от 10 до 15 минут. Если затянуть разговор, подростку будет казаться, что его игнорируют. Сигналом к переходу на рефлексивное слушание является повторении подростком своих жалоб. Рефлексивное слушание является объективной обратной связью для говорящего и служит критерием точности восприятия услышанного. Этот прием помогает клиенту наиболее полно выразить свои чувства. Уметь слушать рефлексивно — значит расшифровывать смысл сообщений, выяснять их реальное значение. Множество слов в русском языке имеет несколько значений, поэтому важно правильно понять говорящего, понять то, что он хочет сообщить. Многие клиенты испытывают трудности в открытом самовыражении, они часто "пробуют воду" перед тем, как «погрузиться» в темы с большим эмоциональным зарядом. Чем меньше уверенности в себе, тем больше ходит человек вокруг да около, пока не перейдет к главному. Теперь кратко коснемся приемов рефлексивного слушания, которыми должен обязательно владеть социальный работник. Выяснение. Это обращение к говорящему за уточнениями: "Пожалуйста, объясните это", "В этом ли состоит проблема, как Вы ее понимаете?", "Не повторите ли Вы еще раз?", "Я не понял, что Вы имеете в виду" и др. Перефразирование. Оно состоит в том, что социальный работник выражает мысль клиента другими словами. Цель перефразирования — самому сформулировать сообщение говорящего для проверки его точности. Фраза социального работника в этом случае может начинаться со следующих слов: "Как я понял Вас...", "Если я правильно понимаю, Вы говорите...", "По Вашему мнению.,.", "Вы думаете...", "Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь, я понял...", "Другими словами, Вы считаете..." и др. При перефразировании нас должна интересовать мысль или идея, а не установка собеседника или его чувства. Нужно уметь выразить чужую мысль своими словами, так как буквальное повторение может обидеть клиента и тем самым послужить помехой в общении. Отражение. Отражая чувства, мы показываем, что понимаем состояние говорящего, а также помогаем ему осознать его эмоциональное состояние. Вступительные фразы могут быть такими: "Мне кажется, что Вы чувствуете...", "Вероятно, Вы чувствуете...", "Не чувствуете ли Вы себя несколько..." и др. Иногда следует учитывать интенсивность чувств: "Вы несколько (очень, немного) расстроены". Резюмирование. Применяется и продолжительных беседах, с целью привести фрагменты разговора в смысловое единство. Ре26 зюмировать — значит подытожить основные идеи и чувства говорящего. Это можно сделать с помощью следующих фраз: "Как я понимаю, Вашей основной идеей является...", "Если теперь подытожить сказанное Вами...", "То, что Вы в данный момент сказали, может означать..." и т.д. Резюмировать уместно в ситуациях, возникающих при обсуждении разногласий, урегулировании конфликтов и решении проблем. Пересказ — изложение своими словами того, что сказал собеседник, он может быть более полным в начале, а в дальнейшем — более кратким, с выделением наиболее важного. Ключевые слова: «Ты говоришь...», «Как я понимаю...», «Другими словами, ты считаешь...». Повторение должно носить эмпатический характер, то есть использоваться тогда, когда это необходимо, и отвечать потребностям ребенка. Пересказ — это своеобразная обратная связь: «Я тебя слышу, слушаю и понимаю». Часто именно из-за отсутствия такой реакции со стороны своих родителей дети по нескольку раз повторяют отдельную фразу или слово, как бы не надеясь, что взрослые могут услышать их с первого раза. Сложность формирования навыка пересказа заключается в том, что при этом необходимо сосредоточиться на чужих мыслях, отключившись от своих, а слова других обычно вызывают в нас собственные воспоминания, ассоциации. Умение распределять внимание, одновременно удерживая внутренний строй своих мыслей и ход рассуждений другого человека, — это признак сформированности навыков активного слушания. Уточнение (выяснение) относится к непосредственному содержанию того, что говорит другой человек. Уточнение может быть направленным на конкретизацию и выяснение чего-либо («Ты сказал, что это происходит давно. Как давно это происходит?», «Ты именно в четверг не хочешь идти в школу? »). Уточнение также может относиться ко всему высказыванию другого человека («Объясни, пожалуйста, что это значит?», «Не повторишь ли еще раз?», «Может быть, расскажешь про это поподробнее?»). Уточнение следует отличать от выспрашивания («А зачем ты это сказал?», «Почему ты его обидел?»). На этапе слушания, выспрашивание может разрушить желание говорящего сообщать что-либо. Часто это приводит и к нарушению контакта между людьми, который лучше сохранять во время беседы. Проговаривание подтекста — проговаривание того, о чем хотел бы сказать собеседник, дальнейшее развитие мыслей собеседника. Родители часто хорошо понимают, что стоит за словами ребенка, какой «закадровый перевод» можно осуществить. Например, у фразы «Мама, а ты не заметила, какую уборку я 27 сегодня сделал?» подтекст может быть таким: «Ты бы меня похвалила» или еще глубже: «Я хотел бы, чтобы ты разрешила мне пойти на дискотеку». Проговаривание подтекста надо осуществлять для лучшего взаимопонимания и дальнейшего продвижения в беседе, а не для того, чтобы показать, насколько хорошо слушающий родитель знает ребенка. А если знание используется для манипуляции близким человеком, в конечном итоге это разрушает благоприятные взаимоотношения. И уж, конечно, проговаривание не должно превращаться в оценивание, что иногда очень хочется сделать родителю в разговоре с ребенком (например, «Ты мог бы быть и поскромнее»). Оценивание у любого человека блокирует желание рассказывать о проблеме. Эти простые приемы помогут координатору программы не только не попадать в конфликтные ситуации, но и устанавливать доверительные, доброжелательные отношения с подростком. Вспомогательными средствами для установления контакта могут являться картинки (например, Приложение 2 «Дерево и человечки», при работе с которой, мы задаем вопрос: «Где ты себя видишь?» «Почему?». Эффективным средством при работе с депривационными детьми являются куклы, рисунки и другие опосредованные способы налаживания контакта. Общие характеристики, обозначенные в первой и второй части данного методического пособия, позволяют говорить о необходимости развития эмоционально-волевой сферы, снижения деприваций и решения внутриличностных проблем средствами психотерапии и психологии. Специфика работы по восстановительным (ювенальным) технологиям с воспитанниками закрытых учреждений для несовершеннолетних преступников накладывает свой отпечаток и на формы/приемы установления контакта. Допускается применение групповых форм работы. Приведем примеры наиболее часто применяемых способов в работе с воспитанниками воспитательной колонии: Гештальт-группы. Гештальт-психотерапию долгое время рассматривали как индивидуальную работу с пациентом. Сегодня наиболее активно развивается ее групповая форма. Цель работы группы – достижение ее участниками зрелости путем перехода к новым, продуктивным формам поведения. Группа в данном случае оказывает каждому участнику поддержку, создает условия для переживания нового опыта, вносит в индивидуальную работу каждого участника элемент «драматизации», создает общий фон, 28 которым является сам групповой процесс взаимодействия. В ходе групповой работы терапевт осуществляет шесть основных подходов в отношении каждого участника. К ним относятся: 1) развитие навыков осознания (т.е. приобретение непосредственного опыта осознания и усвоения собственных переживаний здесь и сейчас), 2) интеграция полярностей: все, что мы воспринимаем как борьбу с другими, есть конфликт с самим собой; в рамках интеграции полярностей используют методики «горячего стула», «пустого стула», что похоже на ряд упражнений в психодраме; 3) облегчение доступа к чувствам – включает анализ чувств, в основном – путем разыгрывания ролей, в которых можно проявлять свои чувства: ролей родителей, учителя, товарищей, себя в детском (дошкольном) возрасте; 4) анализ фантазий и сновидений – включает перенос их в настоящее, переживание в условиях группы, отождествление с персонажами сновидений, в том числе – неодушевленными, проработка этих образов; 5) принятие ответственности – прежде всего на уровне применения личного отношения к своим действиям; например, один и тот же тезис можно осознавать в различной степени личности: «подросткам нельзя пить водку» совсем не тождественно «мне нельзя пить водку» и тем более «я не буду пить водку»; 6) преодоление сопротивления – особый шаг, характерный для многих направлений психотерапии; выражается в том, что участник группы отказывается выполнять упражнения, как бы «вовремя одергивает себя»; как правило, сопротивление – следствие внутреннего напряжения, защиты, и снимается путем установления доверительных отношений (прежде всего – с самим собой). В нашей работе с подростками мы использовали упражнения на преувеличенное или противоположное поведение. Сначала подростков просили выбрать какое-либо поведение, которое каждому кажется наиболее нежелательным. В ряде случаев группа сама решала, какое поведение (которое сам участник за собой не замечает) следует проработать. Если участник не замечает за собой такой склонности, ему поручалось вести себя именно так, только максимально утрировать подобный тип поведения; если подросток признавал за собой ту или иную особенность, его просили вести себя нарочито противоположным образом. После двух-трех повторений в группе и оценки группой работы участника удавалось в 30-40% случаев ликвидировать или трансформировать данный поведенческий паттерн 29 Группы психодрамы. Центральное место в психодраме занимает ролевая игра. В какой-то мере психодрама опирается на имеющиеся у каждого человека актерские способности, но между театром и ролью в психодраматической постановке существует принципиальное различие: в психодраме нет сценария, царит спонтанность, произвольный выбор ролей, достигающих гротескного воплощения. Итогом психодраматических упражнений должны являться катарсис и инсайт, т.е. внезапное обретение понимания сути проблемы, ключа к разгадке. В процессе классической психодрамы последовательно осуществляются три стадии: разминки (предшествующая действию стадия релаксации и вживания в роли), собственно действия и интеграции (анализ действия). Как правило, в подростковых группах реализовать все приемы психодрамы не представляется возможным, но часть техники и методов можно перенести в другие формы групповой и индивидуальной терапии. Целенаправленное визуально-образное представление глобальных «архитипических», символических образов всегда носит глубоко индивидуальный характер, отражает личностно значимые стороны ребенка и, естественно, его основные проблемы. Данный терапевтический подход прекрасно зарекомендовал себя в современной психотерапии, являясь одним из наиболее признанных методов личностного роста, а также лечения детских невротических расстройств. После 10-15 минутного знакомства - разговора об отряде, проблемах, текущих событиях, приступают к занятию. Подростка просят максимально расслабить руки, ноги, как будто он собирается немного подремать, сделать несколько глубоких вдохов. Такие инструкции на релаксацию даются в течение 2 - 4 минут. Затем дается вводная инструкция типа: «теперь попробуем проверить, как ты умеешь рассказывать истории, фантазировать». Предлагается первый сюжет: «я прошу тебя представить какое-нибудь открытое место - поле, луг или поляну»; «ты можешь представлять это с открытыми или с закрытыми глазами, как тебе удобнее». После короткой паузы ведущий спрашивает у ребенка, что ему удалось представить. Дети легко выполняют просьбу, воображая предлагаемый сюжет. В дальнейшем ведущий задает наводящие вопросы, как бы подталкивая цепь воображаемых представлений ребенка, не давая наводящей информации. Все вопросы носят общий, не конкретный характер: например, если ребенок сказал, что он представил себе луг, следует попросить описать его подробно, что он там видит, помогая ему репликами 30 типа «что ещё?..., что впереди?..., по бокам?..., сзади?..., какое время года?..., какое у тебя настроение?...». Не следует индуцировать ответы ребенка вопросами типа: «есть ли где-то лес..., трава под ногами зеленая?..., много ли цветов на лугу?...», то есть постараться обеспечить максимальную спонтанность ответов. Если ассоциации ребенка «уводят» его от предлагаемой фабулы, следует вернуть его к заданной теме поля, луга. При этом предлагается полная свобода поведения на этом лугу; его просят рассказать о том, что он бы стал там делать «загорать», «рвать цветы», «бегать» и т.д. Первые занятия такого типа продолжаются 10-15 минут, в дальнейшем их можно увеличить до 20 минут. Занятие заканчивается пятиминутной беседой о самочувствии, настроении, планах. Сюжет поля, луга является базовым, символически отражающим «поле жизни», пространство индивидуального существования. В норме здоровые люди, в том числе и дети, представляют зеленый луг или поле в середине лета, с яркими цветами в солнечный день. Сюжет поля (как любой другой) сочетает в себе желания и мечты: радость, безмятежность, безоблачность существования, что даруется зеленью, цветами, ярким солнцем. Состояние хронического стресса, тревога, депрессия четко отражаются на характере воображаемых представлений. На втором занятии ведущим сюжетом является представление ручья. Как и в сюжете «поле», ведущий направляет воображение ребенка репликами: «какой ручей?...», «какая глубина?...», «что там ещё?...» и т.д. Если ребенок ярко представляет себе сюжет, легко фантазирует, можно попробовать искупаться в чистой воде, попить её, спрашивая при этом, какие ощущения он испытывает. Сюжет ручья, воды является не только важным вводным упражнением, но и может давать информационно-диагностический материал. Так, если ручей представляется пересохшим, или мутным - это может указывать на серьезные проблемы во взаимоотношениях раннего детства, связанных с недостатком любви, защищенности. Воображаемое купание, питье чистой воды, имеют определенный целительный смысл, символически «очищая» ребенка. К третьему занятию вся процедура сеанса становится для ребенка привычной. Ведущий просит его устроиться удобнее и вновь представить картину луга, что дети делают без затруднений. После короткого вводного представления поля, луга просят ребенка «увидеть» на этом поле «фигурку человечка или какого-либо иного существа». Представление человека, символически выражающего внутреннее «я» ребенка, его собственный собирательный образ, 31 вынесенный вовне, иногда встречает внутреннее сопротивление. В традиции психоанализа считается, что это связано с негативным и аутоагрессивным самовосприятием, бессознательным нежеланием смотреть правде в глаза в отношении самого себя. Этот барьер легко преодолим, и, когда ребенок начинает уверенно фантазировать на тему «человека», следует попросить его руководить этой фигуркой: дать команду ему (воображаемому существу) поднять руку, опустить, попросить его пройтись влево, затем направо и т.п. К концу занятия ребенок обычно легко воображает на данную тему, с интересом манипулируя фигуркой. Воображаемый образ в процессе занятий быстро приобретает те черты и качества, которые ребенок хотел бы видеть в себе. Дети легко «примеряют» к себе этот образ, активно вживаются в него, получая ощущение защищенности и уверенности. Занятие четвертое и пятое посвящено формированию в образе «идеального Я», чаще всего проецируемого в будущее, признаков «сильного и доброго начала». Ребенка просят в деталях описать этот новый сильный образ, который он сам чувствует и строит, наделяет телесными, физическими чертами с чувством уверенности в себе, внутренней и внешней силы. Во время занятия ставится задача максимально наполнить этот образ чувственным компонентом и сделать близким реальному пациенту. В течение занятия несколько раз через интервалы релаксации возвращаем ребенка к позитивному образу и закрепляем его. Шестое занятие чаще всего является итоговым, так к этому периоду дети легко включаются в воображаемую ситуацию. Фабула занятия представляет собой проигрывание сближения «Я реального» и «Я позитивного», символизирующего успешность, силу, уверенность в себе. К этому занятию оба образа, связанные с ними ощущения становятся максимально конкретными: «позитивный» - сильный, крепкий, с соответствующими чертами уверенного поведения и «Я - реальный» со своими слабыми и сильными сторонами. Вместо боя на протяжении всего занятия отрабатывается в чувственно конкретной форме «растворение» «Я позитивного» в «Я - реальном», устанавливая между ними возможность внутреннего диалога. По нашему мнению внутренняя диалогичность является тем костяком будущей критичности поведения и состояния, которая создает предпосылки для уверенного в себе, овладевающего поведения. Шесть занятий представляют тот минимум, который предусматривает психотерапевтическая часть психокоррекционной программы. В психокоррекционной программе заложены следующие основания: 32 1) аспекты поведения прорабатываются в символической, близкой ребенку образно-сюжетной форме; 2) учитываются основные направления мотивационного характера - стремление обрести силу, значимость и защищенность в мире; 3) формируются чувственно-образные позитивные установки в силу интенсификации процессов активного и пассивного воображения; 4) через игровую ситуацию создаются условия для раскрытия здоровых, естественных ресурсных возможностей организма. Техника сравнительно легка для освоения и может широко использоваться как врачами, так и педагогами и психологами после их соответствующего обучения. Группы трансактного анализа. Трансактный анализ создавался и получал распространения в основном благодаря работам Э. Берна. С точки зрения Э. Берна, каждая личность осуществляет свою деятельность в одной из трех ипостасей: ребенка, взрослого и родителя. Обмен взаимодействиями между состояниями личности людей и принято называть трансакциями. Совокупность трансакций, в результате которых человек добивается желаемого результата, манипулируя другими, как правило, в ущерб последним – это и есть игра (в том смысле, который вкладывал в это понятие Э. Берн). Э. Берн предполагал, что жизнь – это реализуемый человеком сценарий, сформированный в детском возрасте. Поэтому, если основной сценарий жизни искажен, непродуктивен или приводит (почти неизбежно) к печальным последствиям, то работа в группе трансактного анализа должна помочь осознать сценарий и переориентировать его. Часто для этой цели используются ролевые игры. В середине 1970-х годов группы трансактного анализа были созданы в США в центрах по реабилитации заключенных. По предположению M. Groder, 1976 [100], систематическое противоправное поведение является одной из форм «игр, в которые играют люди»; продолжительная работа в группах дала хороший результат: уровень рецидивной преступности среди правонарушителей, проходивших реабилитацию в группах M. Groder, оказался почти вдвое ниже, чем в контрольной группе. Трансактный анализ хорошо подходит для работы с подростками: это динамичная, оптимистичная и увлекательная форма групповой работы. Отчасти недостатком трансактного анализа является игнорирование (формальное, по крайней мере) процессов групповой динамики. 33 Группы арт-терапии. Арт-терапия (терапия искусством, терапия творчеством) является одним из наиболее доступных и весьма продуктивным методом работы с подростками. Основу работы составляет не столько сам процесс творчества, сколько общение с терапевтом на уровне символов, образов. Кроме работы с образами, сам процесс выполнения задания (картины, скульптуры, рисунка и т.д.) способен решить ряд проблем на пути к следующим целям: 1) наладить отношения между пациентом (группой) и терапевтом. Идеальный вариант – когда терапевт ведет занятия по арт-терапии один, если же ему помогает котерапевт (художник) то их отношения должны быть гармоничными; 2) сконцентрировать внимание на собственных чувствах, переживаниях, проработать как зрительные, так и кинестетические ощущения; 3) повысить самооценку по мере достижения успехов в искусстве, приобретения технических навыков живописи, ваяния; 4) получить материал для психологической и психотерапевтической оценки, интерпретации рисунков; 5) проявить (пускай в символах) чувства и ощущения, которые пациент привык подавлять или не склонен делиться ими с терапевтом открыто. Цель арт-терапии - проработка переживаний человека, которые препятствуют его нормальному самочувствию и его общению с окружающими. Занятия арт-терапией предоставляют возможность для выражения агрессивных чувств в социально приемлемой манере. Сам процесс рисования помогает снять напряжение (графическое отреагирование), что особенно важно для тех. кто не может выразить свои конфликты и осознать их из-за бедности своего эффективного словаря. Рисование, живопись являются безопасными способами разрядки напряжения. Графическое изображение страха приводит к снижению напряжения от ожидания его реализации. Пример: Витя Р. 16 лет, осужденный за развратные действия по отношению к своему сверстнику, с первой же встречи отказывался общаться с психологом и воспитателем (так же он вёл себя и в камере). Предлагаю ему нарисовать то, что он хочет нарисовать, то, что он чувствует - подросток качает головой. Отдаю лист бумаги с собой, в камеру - «нарисуешь, когда появится Желание». При следующей встрече подросток отдаёт рисунок, на котором изображены страшные, обезображенные лица со 34 множеством непропорционально расположенных глаз и ртов. Объяснить рисунок отказался. Предлагаю выполнить следующий рисунок - «Моё прошлое, настоящее, будущее». Прошлое - рисует страшного, агрессивного (с оскаленными зубами и плёткой в руках) мужчину; настоящее корявое дерево, куст с шипам: • и спиленное дерево; будущее могилу, поросшую бурьяном. На выполненный рисунок реагирует очень эмоционально (на глазах появились слёзы), наверное, не ожидал, что рисунок будет выглядеть именно так. Начинаю вслух строить версии изображённого на рисунке, но, видимо, не совсем «правильные». Витя Р. меня перебивает: «Мужчина — это мой отец, он всегда меня бил, он во всём виноват, я его ненавижу. Спиленное дерево -это я, мне уже никто не поможет. Могила моя, я умру и очень скоро». Придаю рисунку более позитивный характер: «Отец для тебя уже не страшен — ты сильнее его (подросток соглашается). На спиленном дереве нарисованы веточки — это близкие тебе люди, которые любят тебя. Кто это? (Называет бабушку, сестру, тётю, друга). Могила тоже не твоя - ты нарисовал позднее лето или осень, а сейчас ранняя весна; причём твоя могила не может быть такой заброшенной - у тебя много близких». Подросток в дальнейшем был поставлен на профилактический учёт, и психокоррекционная работа с ним строилась с активным использованием изотерапии. Пример: техника «Я в лучах солнца». Психолог концентрирует клиента исключительно на сильных сторонах личности, убеждает, что у него больше достоинств, чем недостатков. Также для укрепления ответственности за свою жизнь можно предложить подростку выполнить рисунок с названием "Прошлое, настоящее, будущее". Предлагаю Александру М. (15 лет, 8 мес), осуждённому на 3 года за кражу, выполнить рисунок "Моё прошлое, настоящее, будущее". В прошлом очень быстро изображает старый, покосившийся дом и реку; в настоящем -изображает себя в камере с другими подростками (сидят за одним столом); в будущем рисует огромное поле, извилистую дорогу и в верхнем правом углу листа дом с одним большим окном без дверей. Обсуждая рисунок выясняю: мать у мальчика алкоголичка, его воспитанием занималась бабушка: с сокамерниками сложились нормальные отношения: в будущем намерен "создать себе хорошую семью ". Причём больший акцент Ачександр М. делает при изображении картины будущего: больше потратил времени на работу (очень тщательно разрисовывал окошко/, линии ярче, 35 больше штриховки. Получив богатый психодиагностический материал, особое внимание уделяю беседе с подростком о его будущем, о реализации его планов - это для него особенно важно. Пример: использование техники «Рассказ в картинах» на тему «Мое преступление». Дмитрий А. (16 лет), повторно осужденный за кражу. Предлагаю изобразить в рисунках события, которые с ним произошли, в момент совершения преступления (6 картинок). На рисунках изображает себя самым маленьким, на заднем плане. Друг заставляет его оказать помощь в совершении преступления, перелезть через балкон в квартиру. Он помогает складывать вещи, выносит их на улицу. Обсуждаем с подростком другие варианты развития событий: а) Дима мог бы остаться дома, несмотря на уговоры и угрозы «друга.., б) мог бы сообщать о его намерениях взрослым; в) мог ответить: «Если хочешь, сделай это сам». На следующем занятии предлагаю изобразить предыдущее преступление, за которое подросток ранее был осужден условно. Снова рисует себя на второстепенных ролях: сосед просит его оказать услугу — открыть дверь в квартиру, вместе укладывают вещи, из «добычи» мальчику достается велосипед. Сравниваем рисунки, сделанные во время обоих занятий, приходим к выводу, что подросток стал «жертвой обстоятельств». Обсуждаем, почему это произошло, кто должен нести ответственность за эти поступки, как позиция «.жертвы» может принести вред в будущем. Алгоритм проведения занятий 1.Приветствие. 2.Разминка. 3 Различное сочетание групповых арт-терапевтических упражнений. 4 Рисунок и его обсуждение. 5. Прощание Вводная беседа. Вводную беседу проводят на первом занятии. После установления контакта и получения согласия воспитанника / воспитанников на работу по разрешению конфликта можно переходить к следующему этапу работы – определению рисков и потребностей. 36 Часть 4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ И ПОТРЕБНОСТЕЙ ВОСПИТАННИКА – УЧАСТНИКА ПРОГРАММЫ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ (ЮВЕНАЛЬНОЙ) ЮСТИЦИИ При составлении программы коррекционно-реабилитационной работы и подведение воспитанника к вариантам принятия ответственности за изменение ситуации важным этапом является определение рисков и потребностей. В работе с подростками, совершившими противоправные действия, используются Методические указания по подсчету баллов, разработанные в провинции Онтарио (Канада). Настоящее руководство и Ключ для подсчета баллов подготовлены в сопровождение Формы оценки рисков министерства. Настоящий инструмент был разработан для помощи в оценке молодых лиц на различных стадиях обработки. Данное средство предоставляет всестороннюю и систематическую оценку личностных характеристик подростков и их обстоятельств. Форма также связывает оценку с определением классификации / уровнем надзора и разработкой плана патронажной работы, которая направлена на соответствующее исправительное воздействие и потребности в реабилитации. Инструкции по расчету баллов Инструмент состоит из пяти частей: Часть I: Оценка рисков и потребностей Часть II: Сводка факторов рисков и потребностей Часть III: Оценка прочих потребностей / особых соображений Часть IV: Оценка общего уровня риска патронажным работником Часть V: Уровень контактов Часть VI: План патронажной работы Ниже приводится обсуждение каждого из этих разделов. Часть I: Оценка рисков и потребностей Пункты в этом разделе поделены на восемь групп, которые представляют собой указанные корреляты или факторы риска преступной деятельности: (a) прошлые и настоящие преступления/решения суда; (b) семейные обстоятельства/выполнение родительских обязанностей; (c) образование/трудовая занятость; (d) взаимоотношения со сверстниками; (e) злоупотребление алкоголем и наркотиками; (f) свободное время/досуг; 37 (g) личные качества/поведение; и (h) психологическая установка / ориентация. Проанализировав пункты в категории риска, укажите общее число галочек. Например, в категории риска 1 (Прошлые и настоящие преступления / Решения суда), 0 галочек означают низкий уровень риска, 1-2 галочки говорят о среднем риске, а 3-5 галочек означают высокий уровень для этой категории риска. Следует подчеркнуть, что эти методические указания являются ориентировочными в том смысле, что они опираются на нормативные данные, собранные ранее для этих пунктов. По мере сбора дополнительных данных по всей провинции Онтарио, эти пункты будут изменяться. Каждая категория факторов риска части содержит свободное место, где можно привести комментарии описательного характера и указать источник информация, на который опирается оценка. Вдобавок, следует отметить, что для каждой категории факторов риска предусмотрено место для комментариев по любым смягчающим/отягчающим факторам, связанным с преступной деятельностью. ОЦЕНКА РИСКОВ / ПОТРЕБНОСТЕЙ (ОРП) ФИО подростка:_____________ 1) Совершенные в прошлом и текущие преступления / решения суда a) В прошлом признавался "виновным в противоправных действиях" три и более раз b) Несоблюдение требований закона - два и более раз c) отбывал(а) ли ранее испытательный срок (пробация) d) отбывал(а) ли наказание, связанное с лишением свободы e) Признан ли судом виновным в преступлении" по трем или более эпизодам Всего Дата: Дата рождения: ________ Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): Источник(и) информации: Уровень риска: Низкий (0) Средний (1-2) Высокий (3-5) 38 Пояснение к разделу 1): a). 3 и больше "признаний виновным" в прошлом: поставьте галочку против этого пункта, если подросток был признан виновным по трем или более обвинениям до момента обработки по текущему обвинению. "Признание виновным" относится к одному или более прошлых преступлений, по которым не выносилось обвинение. b). 2 или более нарушений условий: сюда включаются неявки; нарушение условий пробации/условно-досрочного освобождения; побег из мест заключения; невыполнение альтернативных/внесудебных мер; нарушение закона вообще. c). предыдущие сроки условного наказания: укажите, проходил ли ранее подросток сроки условного наказания. d). предыдущие лишения свободы: укажите, выносилось ли в прошлом в отношении подростка судебное решение или приговор к лишению свободы с общим или строгим режимом изоляции. e). 3 и больше "признаний виновным": подросток признан виновным по трем или более обвинениям включая текущие преступления. Подсчитайте группы преступлений совершенных в разное время, в которых подросток был признан виновным. 2) Ситуация в семье / Родительские обязанности Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): a) отсутствие должного присмотра b) Проблемы с контролем над своим поведением c) неприемлемые наказания d) Непоследовательное воспитание e) Плохие взаимоотношения / отец ребенок f) Плохие взаимоотношения / мама ребенок Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0-2) Источник(и) информации: Средний (3-4) Высокий (5-6) Пояснение к разделу 2): a). отсутствие должного присмотра: поставьте отметку в данном пункте, если родители или опекуны часто оставляют подростка без присмотра, не осведомлены о действиях подростка или, по Вашему мнению, осуществляют недостаточный присмотр за подростком. b). Проблемы с контролем над своим поведением: родителям сложно контролировать подведение подростка; подросток "не 39 управляем"; подросток живет отдельно от родителей и его подведение не контролируется. c). неприемлемые наказания: чрезмерное применение телесных наказаний; частое использование крика и угроз; слишком строгие правила поведения, практика принуждения или иначе недостаточная дисциплинарная практика со стороны родителя (родителей) / опекуна (опекунов); чрезмерно дозволительная практика со стороны родителей с низким уровнем указаний и структуры. d). Непоследовательное воспитание: родитель (родители) / опекун (опекуны) непоследовательны в применении правил, наказаний и поощрений; также поощряются вопросы о количестве опекающих лиц, о приходящих нянях, приемных родителях. e). Плохие взаимоотношения между отцом и ребенком: между отцом/взрослым, исполняющим функции отца, и подростком особенно враждебные или безразличные/бездушные взаимоотношения (хотя и не обязательно выражающиеся в жестком обращении с ребенком). f). Плохие взаимоотношения между матерью и ребенком: между матерью/взрослым, исполняющим функции матери, и подростком особенно враждебные или безразличные/бездушные взаимоотношения (хотя и не обязательно выражающиеся в жестком обращении с ребенком). 3) Образование / Трудовая занятость a) Деструктивное поведение в классе b) Деструктивное поведение на школьном дворе c) Низкая успеваемость d) Проблемы во взаимоотношениях со сверстниками e) Проблемы во взаимоотношениях со учителями f) Прогуливает занятия g) Безработный / не ищет работу Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0) 40 Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): Источник(и) информации: Средний (1-3) Высокий (4-7) Пояснение к разделу 3): a). деструктивное поведение в классе: подросток хохмит, требует внимания, нагл или проявляет другое плохое поведение на уроках или в школьном здании. b). деструктивное поведение на школьном дворе: Подросток инициирует насильственные действия, нагл по отношение к другим или проявляет иные деструктивные действия на школьном дворе; подросток замечен в неправомерном поведении или в преступной деятельности напр., воровство, вандализм, злоупотребление наркотиками, в насилии по отношению со сверстниками; c). Низкая успеваемость: подросток не успевает по какому-либо предмету, либо имеются другие факты проблем с учебой. d). проблемы во взаимоотношениях со сверстниками: имеются факты того, что к подростку плохо относятся, он изолирован, замкнут, или есть другие свидетельства неблагоприятных взаимоотношений со сверстниками в школьной обстановке. e). проблемы во взаимоотношениях с преподавателями: имеются факты значительных и постоянных проблем с преподавателями подростка. f). прогулы: подросток прогуливает школу или пропускает уроки без уважительных причин. g). безработный/не ищет работу: подросток должен работать, но не ищет работу. 4) Взаимоотношения со сверстниками a) Неудовлетворительное поведение в классе b) Есть знакомые среди делинквентных несовершеннолетних c) Есть друзья среди делинквентных несовершеннолетних d) Мало или нет знакомых среди нормальных детей e) Мало или нет друзей среди нормальных детей Всего Дата: Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): Источник(и) информации: Уровень риска: Низкий (0-1) Средний (2-3) Высокий (4) 41 Пояснение по разделу 4): a). Неудовлетворительное поведение в классе: подросток пропускает занятия, опаздывает, мешает вести урок; b) несколько знакомых среди делинквентных несовершеннолетних: некоторые из знакомых подростка / приятелей известны как преступники; следует рассмотреть вопросы, связанные с принадлежностью членство в молодёжной шайке. c). несколько друзей среди делинквентных несовершеннолетних: некоторые из близких друзей подростка участвуют в преступной деятельности или имеют анти-социальную установку. Имейте в виду, что если Вы поставили галочку в этом пункте, также следует поставить галочку в пункте 4.a. d). нет или мало знакомых среди нормальных детей: у подростка очень мало знакомых/приятелей НЕ преступников и нет положительных ролевых моделей в качестве примера (у подростка должно быть как минимум два про-социальных (положительных) знакомых.) e). нет или мало друзей среди нормальных детей: у подростка мало или нет близких друзей, которые бы являлись положительной ролевой моделью. Чтобы в данном пункте не стояла галочка, у подростка должно быть как минимум два про-социальных (положительных) друга.) 5) Злоупотребление наркотиками/алкоголем a) Случайное употребление наркотиков b) Хроническое употребление наркотиков c) Хроническое употребление алкоголя d) Употребление наркотиков, препятствующее нормальной деятельности e) Употребление наркотиков, связанное с правонарушениями Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0) Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): Источник(и) информации: Средний (1-2) Высокий (3-5) Пояснение к разделу 5): a. Случайное употребление наркотиков: есть свидетельства, что подросток иногда употребляет незаконный наркотик, но 42 употребление не представляет собой проблему; приветствуется история употребления наркотиков и алкоголя; данный пункт не отмечается, если подросток прекратил употреблять алкоголь или наркотики больше года назад. b. Хроническое употребление наркотиков: есть свидетельства, что подросток постоянно употребляет незаконный наркотик (как минимум два раза в неделю за последние 12 месяцев) и это является проблемой как минимум в одной важной области жизни. Например, возможная история связанных с наркотиками арестов, проблем с работой или учебой в школе, контактов с медицинскими учреждениями, симптомы абстиненции, изменение характера, семейные или социальные проблемы, или недавний диагноз наркомании или наркозависимости, или проблемы с обострением заболевания. Имейте в виду, если против данного пункта стоит галочка, следует также отметить пункт 5.а. c. Хроническое употребление алкоголя: поставьте в данном пункте галочку, если подросток регулярно употребляет спиртные напитки (чаще трех раз в неделю), или если существует проблема более чем в одной важной области жизни. Например, подросток часто теряет сознание от опьянения, имеет связанные с алкоголем аресты, проблемы с работой или учебой в школе, контакты с медицинскими учреждениями, симптомы абстиненции, изменение характера, семейные или социальные проблемы, или недавний диагноз алкоголизма, или проблемы с обострением заболевания. d. употребление алкоголя или наркотиков мешает жизни: употребление алкоголя или наркотиков влияет на физические или социальные функции подростка и/или связано с анти-социальной деятельностью; приветствуются вопросы, связанные уровня помех с точки зрения самого подростка, а также родителей, учителей, друзей, и т.п. e. употребление алкоголя/наркотиков связано с преступлениями: есть основание полагать, что преступная деятельность подростка связаны с употреблением наркотиков или алкоголя; употребление наркотиков или алкоголя привело или могло привести к будущему нарушению закона или установления режима надзора за подростком; ищите факты незаконного оборота наркотиков для поддержания наркозависимости, возможность преступлений/деяний, связанных со взломом, проникновением и кражей имущества для поддержания нарко-/алкогольной зависимости. Ищите факты злоупотребления алкоголем и наркотиками, которые приводят к нарушению закона. Учтите, что торговец наркотиками не всегда употребляет наркотики, и в этом случае галочку в этом пункте ставить не следует. 43 6) Досуг/ Развлечения Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): a) Ограниченное организованное участие b) Времяпрепровождение могло бы быть лучше c) Нет личных интересов Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0) Источник(и) информации: Средний (1) Высокий (2-3) 6. Досуг и свободное время a. ограниченное организованное участие: нет фактов, что подросток занимается командными видами спорта, занимается в клубах или других типах позитивной деятельности в школе или по месту жительства. b. мог бы проводить время с большей пользой: подросток проводит слишком много времени в пассивной (напр. просмотр телевизора) или неконструктивной деятельностью (напр. компьютерные игры). c. отсутствие личных интересов: очевидно, что у подростка нет положительных личных интересов (напр. чтение, хобби, спорт). 7) Личные качества / поведение Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): a) Завышенная самооценка b) физическая агрессия c) раздражительность d) быстро утрачивает внимание e) низкая переносимость неудач f) неадекватное чувство вины g) вербально агрессивный, дерзкий Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0) Источник(и) информации: Средний (1-4) Высокий (5-7) 7. Характер/поведение a. повышенная самооценка: подросток считает, что он/она лучше других, постоянно хвастается, доминирует в группе сверстников. b. физически агрессивен: подросток проявляет физическую агрессию по отношению к другим людям; часто затевает драки. 44 c. вспышки раздражения: подросток использует демонстрацию гнева или выходит из себя чтобы добиться своих целей, когда он расстроен или раздражен. Вспышки раздражения обычно направлены на предметы. d. неспособность сосредоточиться: подростку трудно сосредоточиться на текущем задании; трудно завершать работу; трудно поддерживать внимание/концентрацию; или повышенная гиперактивность. e. низкая переносимость фрустрации: подросток плохо переносит фрустрацию, может словесно оскорблять других, как правило реагирует импульсивно, легко теряет терпение. f. неадекватное чувство вины: подросток не чувствует угрызений совести, когда его поведение принесло вред другим, не берет на себя ответственность за свои действия, или предлагает извинения за поведение. Учтите, что этот пункт относится к чувствам подростка по поводу своих действий и не должен путать с пунктом 8.e. g. вербально агрессивен: подросток часто проявляет вербальную агрессивность, применяет враждебный или угрожающий язык в общении с другими. 8) Отношение / Ориентация a) Антисоциальное / прокриминальное отношение b) не обращается за помощью c) активно отвергает помощь d) презирает авторитет e) бездушный, мало заботится о других Всего Дата: Уровень риска: Низкий (0) Примечания (приведите любые смягчающие /отягчающие факторы): Источник(и) информации: Средний (1-3) Высокий (4-5) 8. Установки/ориентация a. антисоциальные/криминальные установки: психологические установки подростка поддерживают криминальный или антисоциальный стиль жизни; рассмотрите психологические установки, ценности, убеждения и обоснования, касающиеся жертвы или преступного поведения, которые показывают, что подросток не считает, что общественные правила и законы не применимы к подростку. Ищите акцент на полезность преступной деятельности, смешанное отношение к преступному поведению, в котором 45 подросток выражает готовность отклоняться от правил, когда ему удобно; или подросток выражает общее пренебрежение (враждебность, невыполнение обязанностей, отвергание) к традиционным некриминальным альтернативам и основополагающим ценностям общества; либо подросток наряду с преступным поведением поддерживает некоторые просоциальные виды деятельности. b. не просит помощи: подросток не обращается за помощью; с неохотой принимает необходимое вмешательство. c. активно отвергает помощь: подросток активно сопротивляется вмешательству патронажных работников или социальных учреждений. d. не уважает авторитет: подросток отказывается выполнять указания родителей, преподавателей или других носителей авторитета и враждебен к системе уголовной юстиции. e. бездушен, не заботится о других: подросткам мало волнует чувства или благополучие других людей; не сочувствует другим людям; может вести как психопат. Уровень риска Всего Низкий Средний Высокий Общий балл Установки / ориентация Личные качества Отдых, досуг Злоупотребления алкоголем и наркотиками Взаимоотношени я со сверстниками Образование Семейные факторы Предыдущие и текущие преступления / решения суда ЧАСТЬ II - СВОДКА ПО РИСКАМ/ПОТРЕБНОСТЯМ (из части I) Низкий (0-8) Средний (9-26) Высокий (27-34) Очень высокий (35-42) Пояснение к Части II: В данном разделе дается общая картина уровня криминологического риска. В первую очередь зафиксируйте общую оценку в баллах по каждой из восьми категорий части I, в Строке 1 профиля "Сводка факторов рисков/потребностей". Включите общую оценку риска в конце этой строки. Дополнительно укажите соответствующий уровень риска по каждой из восьми категорий 46 факторов риска. Наконец, также необходимо зафиксировать общий фактор риска. Имейте в виду, что здесь представлены четыре уровня риска (низкий, средний, высокий и очень высокий), и они определяются на основе суммарной оценки. ЧАСТЬ III - ОЦЕНКА ПРОЧИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ / ОСОБЫЕ СООБРАЖЕНИЯ 1. Семья / родители Рецидив преступлений Финансовые/жилищные проблемы Эмоциональное расстройство / психиатрия Злоупотребление наркотиками / алкоголем Брачный конфликт Проблема - контакты с родителями Жестокое обращение со стороны матери Существенные семейные травмы Культурные/этнические вопросы Укажите ___________ Жестокое обращение со стороны отца Прочее ___________ Круг общения за пределами возрастной группы Подавленность Угрозы со стороны третьих лиц 2. Подросток Проблемы со здоровьем Инвалидность Низкие умственные способности / задержка в развитии Трудности в обучении Низкая успеваемость Низкая способность к решению проблем Жертва физического преступления / изнасилования Жертва безнадзорности Робость/замкнутость Заниженная самооценка Неадекватная сексуальная активность Расистские взгляды /женоненавистничество Низкий уровень социальных навыков Избегание реальной ситуации Попытки самоубийства Диагноз психоза Есть ли в досье случаи физического/сексуального насилия Есть ли в досье случаи нападения на должностное лицо Есть ли в досье случаи применение оружия Есть ли в досье случаи поджога Есть ли в досье случаи побега Вопросы защиты Неблагоприятные условия жизни Прочее ________ Примечания (укажите любые особые соображения по реагированию, включая потребность в определенных культурных услугах): 47 Пояснение к Части III: Пункты в настоящем разделе представляют переменные, которые, хотя и не всегда прямо связаны с преступной деятельностью, представляют факторы, которые могут быть применимы к различным решениям, касающимся подростка. Первая категория пунктов в этом разделе относится к факторам семьи и родительских обязанностей, а вторая категория относится к подростку. Эти пункты определяются в Ключе для обсчета пунктов. В этом разделе можно внести примечания или указать не перечисленные факторы, которые следует учитывать при разработке плана патронажной работы. Они могут быть связаны с особыми соображениями по реагированию, включая потребность в определенных услугах, зависящим от культурной среды. 1. Семья / родители a. Рецидив преступлений: поставьте галочку в клетке, если близкие родственники (родители, братья или сестры) были замечены в неоднократных преступных действиях. b. Эмоциональное расстройство / психиатрия: один или оба родителя страдают или в недавнем прошлом страдали умственной неполноценностью. с. Злоупотребление наркотиками / алкоголем: один или оба родителя страдают или в недавнем прошлом страдали наркозависимостью или алкогольной зависимостью. d. Супружеский конфликт: родители в настоящее время переживают или в недавнем прошлом переживали супружеский конфликт. e. Финансовые/жилищные проблемы: В настоящее время семья переживает финансовые или жилищные проблемы. f. Отсутствие сотрудничества со стороны родителей. Один или оба родителя не желают сотрудничать в попытках решить проблемы подростка. g. Культурные/этнические вопросы: семья сталкивается с проблемами или конфликтами, связанными с культурной/этнической/религиозной адаптацией. h. Жестокое обращение со стороны отца: отец был отмечен в оказании физического, эмоционального или сексуального насилия в отношении члена семьи. i. Жестокое обращение со стороны матери: мать была отмечена в оказании физического, эмоционального или сексуального насилия в отношении члена семьи. j. существенные травмы в семье: возможно, связаны со смертью или болезнью в семье, распадом семьи, или кризисом схожего типа. 48 2. Подросток a. Проблемы со здоровьем: в настоящее время у подростка проблема со здоровьем. b. Инвалидность: подросток страдает от состояния, влекущего к потере трудоспособности. с. Низкие умственные способности/отставание в развитии: подросток показывает явный недостаток умственных способностей, влекущий за собой потерю дееспособности; возможный диагноз нарушения, связанные с задержкой развития. d. Необучаемость: хотя подросток имеет нормальные умственные способности, он страдает необучаемостью, которая была официально диагностирована или неофициально выявлена. e. Низкая успеваемость: Подросток как правило учится в школе ниже своих способностей. f. Навыки принятия решений: подростку трудно решать свои личные/социальные проблемы. g. Жертва физического / сексуального насилия: подросток пережил насилие когда-либо в своей жизни. h. жертва отсутствия присмотра: подросток пережил отсутствие внимания в своей жизни. i. робость/замкнутость: подросток не имеет прочных взаимоотношений с другими детьми и не имеет мотивации / желания формировать такие взаимоотношения. j. круг общения не соответствует по возрасту: подросток проводит много времени с подростками, которые значительно моложе или старше его. k. подавленность: очевидно, что подросток находится в более или менее хроническом состоянии депрессии. l. низкая самооценка: подросток недостаточно уважает себя или имеет низкую самооценку. m. неадекватная сексуальная активность: подросток замечен в неправомерной или иначе неадекватной сексуальной активности (напр. проституция/эксгибиционизм). n. Расистские взгляды / женоненавистничество: подросток проявляет антисоциальные взгляды в отношении к женщинам, религиозным или этническим группам. o. Низкий уровень социальных навыков: подросток плохо действует в социальных ситуациях; нормальные социальные навыки отсутствуют. p. упорствует в отрицании: очевидно, что подросток неспособен признать, что у него есть проблемы, и не может признать чувство вины. 49 q. попытки самоубийства: попытки самоубийства в личном досье; поощряются вопросы, затрагивающие периоды депрессии или серьезные психические нарушения. r. Диагноз психоза: в настоящее время или в прошлом диагноз психоза или другого психического расстройства. s. угроза со стороны третьих лиц: подростку угрожает опасность со стороны других лиц. t. данные о сексуальном / физическом насилии: в прошлом подросток был замечен в сексуальном или физическом насилии против других лиц. u. данные о сексуальном / физическом насилии: в прошлом подросток был замечен в насильственных нападениях на учителей, родителей, наставников и других носителей авторитета. v. данные о применении оружия: в прошлом подросток замечен в применении любого оружия. w. данные о поджогах: подросток в прошлом замечен в поджогах или попытках поджога. x. данные о побегах: подросток в прошлом замечен в побегах или попытках побега из мест заключения. y. вопросы защиты: затрагиваются вопросы благополучия/защиты подростка. z. неблагоприятные жилищные условия: подросток живет на улице или в иных неудовлетворительных условиях. ЧАСТЬ IV - ВАША ОЦЕНКА ОБЩЕГО УРОВНЯ РИСКОВ / ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА Низкий Основания: Средний Высокий Очень высокий Пояснение к части IV: Здесь предоставляется возможность руководителю программы зафиксировать их оценку общего уровня риска/потребностей подростка. Если оценщик определил, что общая оценка риска должна быть скорректирована в большую или меньшую сторону, в этом разделе следует поместить обоснование и причины данной рейтинговой оценки. Смягчающие/отягчающие факторы и/или сила часто используются для формирования обоснования корректировки общего уровня риска. 50 ЧАСТЬ 5 - УРОВЕНЬ КОНТАКТОВ Комментарии (укажите соображения о направлении испытуемого и ожиданиях суда, если применимо): Административный надзор Минимальный надзор Средний надзор Максимальный надзор Подпись координатора программы / дата Часть V: Уровень контактов В данном разделе координатора программы просят указать примерную оценку уровня контакта по данному патронажному делу. Указываются четыре уровня контактов: Административный надзор, Минимальный надзор, Средний надзор и Максимальный надзор ЧАСТЬ 6 – Кейс менеджмент план Цель 1 Средства достижения цели Цель 2 Средства достижения цели Цель 3 Средства достижения цели 51 Часть VI: План патронажной работы В этом разделе дается возможность указать цели работы. Вдобавок, здесь сюда следует включить средства достижения данных целей. Например, в качестве одной цели можно указать улучшение поведения подростка в школе, а средства достижения этой цели может предусматривать создание программу управления поведением в сотрудничестве со школьным учителем На основе оценки рисков и потребностей коллегиально строиться план работы (Приложение 1) План работы с поднадзорным Проведя оценку рисков и потребностей, координатор программы в течение шести недель разрабатывает детальный План работы с поднадзорным. План работы с поднадзорным руководствуется Оценкой рисков и потребностей, а также судебным постановлением (судебным приказом о направлении на пробацию). Должно быть очевидно, что План работы с поднадзорным разрабатывается только в тесном взаимодействии с партнерами из числа местной общественности в окружении несовершеннолетнего (родители, опекуны, медико-санитарный работники, полиция, педагоги, работодатели, психологи и т.п.) План должен включать: Уровень надзора, характер и регулярность встреч между несовершеннолетним и инспектором службы пробации Криминогенные факторы потребностей, на которые следует обратить внимание в работе с несовершеннолетним Факторы реагирования, которые следует приспособить Названия поставщиков услуг или агентств, которые будут предоставлять программы с применением когнитивноповеденческого подхода График направления поднадзорного на участие в программах Участие родителей Цели и средства их достижения Работа с поднадзорным и Приговоры с лишением свободы Каждому несовершеннолетнему, по делу которого выносится приговор в виде лишения свободы, уже назначен или назначается инспектор службы пробации. Если План работы с поднадзорным уже имеется, данный план направляется в соответствующее исправительное учреждение; в противном случае инспектор службы 52 пробации его разрабатывает. Как часть работы, служба пробации привлекает к работе с поднадзорным добровольцев-партнеров из местной общественности по месту отбывания наказания. В пенитенциарном учреждении в течение первых 30 дней после поступления туда поднадзорного разрабатывается План работы / реинтеграции поднадзорного. Координатор программы использует план работы с поднадзорным для: Руководства реабилитационным программированием по месту отбывания наказания поднадзорным, и Оказывать содействие Пенитенциарному учреждению в разработке собственных планов работы / реинтеграции Поскольку после приговора об отбытии наказания в пенитенциарном учреждении обязательно предусматривается исполнение приговора суда об отбытии наказания по месту жительства, один патронажный работник (инспектор службы пробации) работает с несовершеннолетним до пребывания в местах лишения свободы, во время такого пребывания, и после возвращении этого несовершеннолетнего на место жительства, с обязательным участием в работе с поднадзорным всех предусмотренным законодательством органов и учреждений, с упором на потребности несовершеннолетнего, непрерывность работы до полного исполнения приговора в отношении несовершеннолетнего, и обеспечивая ведение работы с поднадзорным вне рамок компетенции инспектора службы пробации. 53 ЛИТЕРАТУРА 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 54 Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. М.: Медицина, 1993. – 400 с. Башкатов И.П. Психология неформальных подростковомолодежных групп. М.: Информпечать, 2000. – 336 с. Беседин А.Н., Липатов И.И., Тимченко А.В., Шапарь В.Б. Книга практического психолога. Харьков, РИП Оригинал, Т. 1-2, 1996. Бетенски М. Что ты видишь? Новые методы арт-терапии. М.: Эксмо-пресс, 2002. – 256 с. Братусь Б.С. Аномалии личности. М., Мысль, 1988, - 301 с. Бронин С.Я. Малая психиатрия большого города. М.: "Закат", 1998, -272 с. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб.: Питер, 1997. – 336 с. Восстановительные технологии в социальной работе с семьей. Пермь, Альтер-Эго, 2004. Вострокнутов Н.В., Дозорцева Е.Г.. и др. Социальная и психиатрическая помощь детям с риском безнадзорности и криминальной активности. Методические рекомендации. М.: РИО ГНЦ ССП им. В. П. Сербского. 2002. – 24 с. Вострокнутов Н.В., Харитонова Н.К., Пережогин Л.О., Морозова Н.Б. Профилактика и реабилитация несовершеннолетних с психическими расстройствами и криминальной активностью. Пособие для врачей. М.: РИО ГНЦ ССП им. В. П. Сербского. 2004. – 84 с. Выготский Л. С. Психология детского возраста (1930) // Выготский Л. С. Психология. М.: Эксмо-пресс, 2000. – 1008 с. Выготский Л.С. Психология. М., 2000г. Гравина А.А., Кашепов В.П., Кошаева Т.О. и др. Уголовная ответственность несовершеннолетних. Научно-практическое пособие. Под ред. В. П. Кашепова. М.: Юридическая литература, 1999. – 160 с. Грачева Л.В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала. – СПб.: Издательство «Речь», 2003. Гульдан В. В. Значение особенностей мотивации противоправного поведения при решении вопроса о вменяемости при психопатиях // Проблемы вменяемости в судебной психиатрии. М.: изд-во ЦНИИСП им. В. П. Сербского, 1983, - с. 55-64 Гульдан В.В. Мотивация преступного поведения психопатических личностей. // Криминальная мотивация. - М.: Наука, 1986. - С. 189-250. Гурьева В. А., Макушкин Е. В. Принципы судебнопсихиатрической диагностики в подростковом возрасте. // 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. Функциональный диагноз в судебной психиатрии. / Под ред. Т. Б. Дмитриевой, Б. В. Шостаковича – М. РИО ГНЦ ССП им. В. П. Сербского, 2001. – с. 119-147. Драгунова Т. В. Подростковый возраст. Возрастная и педагогическая психология. Под редакцией А.В. Петровского. М., 1973г Зарипов З.С. Проблемы восстановительного правосудия в Республике Узбекистан в отношении несовершеннолетних, совершивших правонарушения / Фонд Судебная Реформа. – sudreforma.samal.kz Игры для интенсивного обучения / Под ред. В.В.Петрусинского. М.:Прометей, 1991. Кле М. Психология подростка. М., 1990г. Марковская И.М. Тренинг взаимодействия слушателей с детьми. – СПб.: ООО Издательство «Речь», 2002. Менделевич В. Д. Новые проблемы психологии и психопатологии девиантного поведения в период социальных перемен // Психиатрия и общество. Сборник научных работ, посвященный 80-летию ГНЦ ССП им. В. П. Сербского. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001. – с. 144-151. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. Главы V-VIII. – Пермь: ОЦСППН, 1997 Методические указания по подсчету баллов RNA 08-04 / Program Effectiveness Solution - And Applied Research Unit Оценка Статистика Прикладные исследования провинция Онтарио, Канада Можгинский Ю. Б. Признаки расстройств настроения и их динамика как показатели агрессивно-криминального поведения у подростков // Дети и насилие. Материалы всероссийской научно-практической конференции. М.-СПб. 2-8 октября 1994. – с. 88-92. Москвичев В.В. Роль психолога в социальной работе / Восстановительные процедуры и технологии в профилактике социального сиротства. – М.: МОО Цент «Судебно-правовая реформа», 2002. Новокшонова Г.А. Механизм социально-педагогической реабилитации семей, находящихся в социально опасном положении. Пермь, 2004. Новокшонова Г.А. Реабилитация кровной семьи как средство профилактики социального сиротства. - Пермь, 2002. Новокшонова Г..А. Тютюгина Е.С. Материалы для участников семинара «Применение процедур Восстановительных технологий в системе органов и учреждений социальной 55 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 56 защиты населения» - Пермское объединение развития психологии и психотерапии «Альтер Эго», 2004 г. Новые подходы к профилактике социального сиротства / Судебно-правовая реформа. – www.sprc.ru Практическая психология в тестах, или Как научиться понимать себя и других. – М.:АСТ-ПРЕСС, 1999. Практическая психология социальному работнику. Часть 1. Пермь: ОЦСППН, 1997 Преграды на пути к установлению контакта / Психологическое консультирование и психотерапия: сборник статей. Выпуск 1. – Пермь, 1997. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе с людьми / метод. описания и комментарии Е.В.Сидоренко. – СПб., 1992. Психология социальной работы /О.Н.Александрова, О.Н.Боголюбова, Н.Л.Васильева и др.; Под общей ред. М.А.Гулиной. – СПб.:Питер, 2002 Терентьева В.Е. Восстановительный подход в работе с семьей / Журнал- Преодоление, №3, 2007 – Пермь. Тростанецкая Г. Н., Шипицына Л. М. Дети группы «риска». Социальные и психолого-педагогические проблемы // Дети и насилие. Материалы всероссийской научно-практической конференции. М.-СПб. 2-8 октября 1994. – с. 5-9. Эрни Купер Преграды на пути к установлению контакта, Перевод А.Агафонова Приложение 1. ПРОГРАММА КОМПЛЕКСНОЙ ПОМОЩИ1 воспитанника _______________________, группа/отряд ________, срок пребывания _________________ Координатор программы _______________________________ Учреждение _______________ «____»_____________ 200__г. Этап 1. Обсуждение сложившейся ситуации (координатор программы предлагает каждому участнику описать событие и роль обсуждаемого воспитанника в этом событии: Что Вы считаете причиной, приведшей данного воспитанника к конфликту? – тезисно записывает все высказывания): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Уточняющие вопросы других участников: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ составлена на основе брошюры «Совместная работа партнеров местного сообщества», разработанного RCMP-Канада 1 57 ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Этап 2. Определение трех основных причин, приведших обсуждаемого воспитанника к конфликту (определяются из выше перечисленного в приоритетном порядке): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Этап 3. Определение программ/ресурсов, которые могут помочь в снижении или снятии причин у данного воспитанника: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 58 Этап 4. Определение шагов/действий, которые следует предпринять для включения воспитанника в коррекционно-реабилитационную работу по изменению каждой причины: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Этап 5. Составление плана действий (отличается от 4 этапа расстановкой шагов/действий по времени их проведения): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 59 ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Этап 6. Определение контрольного срока и меры ответственности каждого присутствующего: № Должность Фамилия И.О. Контактный телефон Координатор программы _________ должность 60 Срок Роспись контроля __________ _____________ подпись расшифровка 61
