организация работы старшего лаборанта по планированию и

Смирнова В.Н., преподаватель
Кабанова И.Б., студентка группы 6л
ФГОУ СПО «Нижегородский медицинский колледж»
Минздравсоцразвития РФ
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СТАРШЕГО ЛАБОРАНТА
ПО ПЛАНИРОВАНИЮ И КОНТРОЛЮ ИСПОЛНЕНИЯ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ НАГРУЗОК СРЕДНЕГО ПЕРСОНАЛА
БАКТЕРИОЛОГИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ ДОРОЖНОЙ
КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ НА СТ. ГОРЬКИЙ ОАО
1.Введение
Улучшение организации работы персонала любой лаборатории, и
особенно бактериологической, является основой для повышения качества
выполняемых лабораторных анализов, внедрения новых, прогрессивных
методик работы, а также максимального соблюдения нормативных требований,
предъявляемых к деятельности бактериологической лаборатории. В настоящее
время в Дорожной клинической больнице вводится в работу
специализированное
программное
обеспечение
–
Лабораторная
Информационная Система (ЛИС), применение которой позволяет в числе
других
важных
функций,
значительно
сократить
нерациональное
использование рабочего времени при условии чётного планирования и
контроля за выполнением производственных нагрузок средним медицинским
персоналом. Поэтому ясно, что повышение эффективности работы ЛИС
напрямую связано с внедрением в практическую деятельность лаборатории
компьютерного продукта, позволяющего осуществлять контроля за
выполнением производственных нагрузок всеми сотрудниками, а также
имеющего платформу одинаковую/сопрягаемую с имеющейся ЛИС. Моей
задачей как старшего лаборанта стала разработка и внедрение (совместно с
программистами) такого компьютерного продукта.
2. Практическая часть. Постановка задачи.
Что понимается под термином «производственные нагрузки»? Это
комплексные затраты рабочего времени на проведение работ, выполняемых на
всех этапах производства анализа: преаналитическом, аналитическом и
постаналитическом. Правильная организация труда медицинского персонала и
рациональное распределение рабочего времени – основа надежной работы
лаборатории.
Цель данной работы - создание компьютерного продукта по учёту
выполнения
производственных
нагрузок
медицинским
персоналом
бактериологической лаборатории Дорожной клинической больницы.
Задачи работы: обеспечение с помощью компьютерного продукта
следующих возможностей:
1) учёта в соответствии с нормативной документацией временных затрат
и статистической оценки всех видов работ, выполняемых средним
медицинским персоналом в бактериологической лаборатории;
2) планирования и контроля производственных нагрузок как отдельного
работника, так и всего персонала.
Для решения вышеперечисленных задач мы использовали имеющуюся
нормативную базу по расчёту производственных нагрузок, а также выявили
конкретные расчетные нормы рабочего времени на проведение
микробиологических исследований в Дорожной клинической больнице с
учетом
оптимальной
производительности
труда
медперсонала,
обеспечивающей высокое качество исследований. При этом в расчетные нормы
времени включены временные затраты на различные виды подготовительных
работ, непосредственное выполнение исследований и посещение объектов,
подлежащих санитарно-производственному контролю.
Для решения поставленных в исследовательской работе задач мы
воспользовались имеющимся компьютерным продуктом, описанным в приказе
департамента здравоохранения администрации города Н.Новгорода от
15.05.1997г. № 58 «Учёт производственных нагрузок медицинского персонала
лабораторий учреждений здравоохранения города Нижнего Новгорода» и
провели его модернизацию. Все наши изменения в данный продукт были
внесены с разрешения автора данного продукта и вместе с ним.
3. Практическая часть.
Расчёт производственных нагрузок персонала микробиологической
лаборатории проводился на основе имеющейся нормативной базы. Также мы
использовали данные из годового статистического отчёта о деятельности
микробиологической лаборатории Дорожной клинической больницы за
2010год: о кадрах и штатах персонала, о количестве и видах выполненных за
год лабораторных исследований.
Исчисления затрат рабочего времени на различные виды работ мы
проводили по каждой из групп микробиологических исследований:
 клиническая микробиология;
 микробиологические исследования по производственному контролю;
 диагностика возбудителей кишечных и воздушно-капельных инфекций;
 иммуно-серологические
методы
исследований
и
диагностика
урогенитальных инфекций;
 внутрилабораторный контроль качества.
Особенность статистического учёта в микробиологических лабораториях
заключается в различном лимите рабочего времени, предусмотренном для
исследований с отрицательным и положительным результатом. Поэтому в
расчётные таблицы по каждой группе исследований были внесены
дополнительные изменения, отражающие эти особенности.
В результате проделанной работы мы сформировали несколько рабочих
таблиц, которые были связаны между собой в единый компьютерный продукт,
1
%
выработки
Количество
лаб. единиц, выполненных
за год
Проведение контроля
качества
Организационные и
подготовительные
работы
Кол-во лаб. единиц
затраченных на:
Выполнение методик
Расчетное
кол-во лаб.единиц на год
Расчетное
кол-во раб. часов в
подраздениях за год
Кол-во
шт.ед. в подразделении
Наименование
подразделения
(службы)
а сам продукт вошел во внедрённую систему ЛИС как составная часть. Ниже
представлена итоговая таблица для анализа затрат рабочего времени в
лаборатории и исполнении производственных нагрузок персоналом
лаборатории.
Таблица. Отчет о фактическом исполнении нагрузок персоналом
микробиологической лаборатории ДКБ г.Н-Новгорода за 2010 год.
2
8,5
3
14137,2
4
84823,2
5
107257,2
6
16726,3
7
2168,4
8
9
109425,6 129,0
8,5
14137,2
84823,2
107257,2
16726,3
2168,4
109425,6 129,0
Бактериология
Всего
Итоговая таблица предназначена для сравнения
расчетных норм
раб/времени (84823,2 лабораторных единиц) с затратами времени на
выполнение лабораторных исследований (109425,6 лабораторных единиц) в
течение заданного периода (в данном случае – за 2010год). Сравнение
позволяет рассчитать годовую производственную нагрузку персонала
лаборатории, составляющую в примере 129%. Графы №№ 1 ,2, 3 заполняются
пользователем. В графы №№5-7 данные вносятся автоматически из других
рабочих статистических таблиц, входящих в данный компьютерный продукт.
Данные в графу №4 поступают автоматически из графы №3. Данные графы №8
являются суммой граф №№5-7. Процент выработки получают при
автоматическом сравнении графы №4 с графой №9.
Таким образом, очевидно, что возможности этого компьютерного
продукта чрезвычайно широки, а база данных может пополняться до
бесконечности.
4. Заключительная часть. Выводы.
Результатом данной работы стал компьютерный продукт (КП), который с
2010 года используется в лаборатории Дорожной клинической больницы
г.Н-Новгорода.
С помощью КП пользователь имеет возможность:
1. Получить картину реальных затрат рабочего времени на каждом
конкретном направлении работы и выявить скрытые резервы повышения
эффективности деятельности как лаборатории в целом, так и каждого члена
коллектива в отдельности.
2. Повысить уровень количественного учета лаборатории, используя
компьютерный продукт в качестве «электронного журнала».
3. Использовать в качестве базы для расчёта стоимости исследований.
Компьютерный продукт вошел как составляющая часть в лабораторные
информационные системы лаборатории и больницы в целом, т.е. внедрение
информационных технологий наглядно продемонстрировало роль лаборатории
как полноценной составляющей процесса лечения, позволяющей снизить сроки
и стоимость лечения конкретного пациента.