Форма договора на отпуск питьевой воды и приём сточных вод

advertisement
ДОГОВОР № ______
г. Волосово
на отпуск холодной воды и прием сточных вод
«__»___________20__ г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЭкоСервис», именуемое в дальнейшем
«Ресурсоснабжающая
организация»,
в
лице________________________________,
действующего
на
основании
_______с
одной
стороны,
и
гражданин
(ка)
___________________________________________,именуемый
(ая)
в
дальнейшем
«Потребитель», действующий (ая) от своего имени и от имени совместно с ним проживающих
членов семьи, с другой стороны, заключили настоящий договор (далее по тексту – договор) о
нижеследующем:
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего договора является оказание коммунальных услуг холодного
водоснабжения и водоотведения (далее по тексту - коммунальные услуги) в целях
удовлетворения хозяйственно-бытовых нужд Потребителя и членов его семьи, проживающих в
жилом
помещении
(квартире)
по
адресу:
_________________________________________________________________________________.
1.2. В указанном помещении (квартире) проживает всего _____________________граждан
– пользователей коммунальных услуг.
1.3. Характеристика и техническое состояние (степень благоустройства) жилого
помещения указаны в паспорте жилого помещения.
2. Порядок предоставления услуг.
2.1. Предоставление коммунальных услуг осуществляется на основании настоящего
договора и в соответствии с его условиями, а также в соответствии с нормами действующего
жилищного и гражданского законодательства.
3. Права и обязанности Потребителя услуг.
3.1. Потребитель имеет право:
3.1.1. Получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
3.1.2. Получать от Ресурсоснабжающей организации информацию об объемах и качестве
коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные
услуги и порядке их оплаты.
3.1.3. Получать от Ресурсоснабжающей организации сведения о правильности исчисления
предъявленного Потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о
наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты Потребителя за коммунальные услуги.
3.1.4. Требовать в случае и порядке, установленном законодательством, изменения
размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований
производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
3.1.5. Требовать от представителя Ресурсоснабжающей организации предъявления
документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое
или нежилое помещение Потребителя для проведения проверок состояния приборов учета,
достоверности предоставленных Потребителем сведений о показаниях приборов учета, снятия
показаний приборов учета, для осмотра технического и санитарного состояния
внутриквартирного оборудования, для совершения иных действий, указанных в Правилах
предоставления коммунальных услуг.
3.1.6. Требовать от Ресурсоснабжающей организации проведения проверок качества
предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об
устранении выявленных недостатков.
3.1.7.Требовать от Ресурсоснабжающей организации возмещения убытков и вреда,
причиненного жизни, здоровью или имуществу Потребителя вследствие предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими
установленную продолжительность,
а также морального вреда в соответствии с
законодательством Российской Федерации;
1
3.1.8. При наличии индивидуального, общего (квартирного) прибора учета ежемесячно
снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать
полученные показания не позднее 26-го числа текущего месяца в центр по начислению платы
за коммунальные услуги по телефону: 21-795, либо вписывать показания прибора учета в
платежный документ.
3.1.9. Получать от Ресурсоснабжающей организации информацию, которую она обязана
предоставить Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.10. Осуществлять иные права, предусмотренные Гражданским кодексом РФ,
Жилищным кодексом РФ, действующим законодательством, «Правилами предоставления
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и
жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года
(далее по тексту - Правила) и договором.
3.2. Потребитель обязан:
3.2.1. Обеспечить исправность санитарно-технического и иного оборудования,
находящегося в жилом помещении и связанного с инженерными системами.
3.2.2. В целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные
(общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные) приборы учета, распределители
утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации
об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.
Показания приборов учета принимаются для расчетов на основании и при наличии «Акта
допуска в эксплуатацию прибора учета», оформляемого Ресурсоснабжающей организацией с
участием Потребителя в двух экземплярах. Такой акт, в котором указаны модель
(наименование), и номер прибора, сведения о дате поверки и межповерочном сроке, дате и
месте установки прибора учета, становится неотъемлемой частью настоящего договора
(Приложение № 1).
3.2.3. Обеспечивать проведение поверок установленных за счет Потребителя
коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в сроки,
установленные
технической
документацией
на
прибор
учета,
предварительно
проинформировав Ресурсоснабжающую организацию о планируемой дате снятия прибора учета
для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его
поверки, а также направлять Ресурсоснабжающей организации копию свидетельства о поверке
или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в
соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении
единства измерений;
3.2.4. Обеспечить сохранность пломб на приборах учета. Своевременно сообщать
Ресурсоснабжающей организации об обнаружении неисправностей, повреждений прибора
учета, нарушения целостности их пломб.
3.2.5. Допускать представителей Ресурсоснабжающей организации (в том числе
работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в
занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния
внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с Ресурсоснабжающей организацией
время, в порядке, установленном Правилами. Для устранения недостатков предоставления
коммунальных услуг - по мере необходимости.
3.2.6. Допускать Ресурсоснабжающую организацию в занимаемое жилое помещение для
проверки состояния приборов учета, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности
переданных Потребителем Ресурсоснабжающей организации сведений о показаниях таких
приборов учета и распределителей в заранее согласованное время, в порядке, определенном
Правилами.
3.2.7. Информировать Ресурсоснабжающую организацию об увеличении или уменьшении
числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не
позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не
оборудовано индивидуальным прибором учета.
2
3.2.8. Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные коммунальные
услуги.
3.2.9. При отсутствии приборов учета сообщить Ресурсоснабжающей организации о
временно проживающих лицах, которые пользуются коммунальными услугами.
3.2.10. При обнаружении неисправностей, пожара или аварий во внутриквартирном
оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных
нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в
аварийно-диспетчерскую службу по телефону: 22-211.
3.2.11. Нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством,
Правилами и договором.
4. Права и обязанности Ресурсоснабжающей организации.
4.1. Ресурсоснабжающая организация обязана:
4.1.1. Предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых для него
объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской
Федерации.
4.1.2. Поддерживать в исправном техническом состоянии сооружения и сети, находящиеся
на балансе Ресурсоснабжающей организации.
4.1.3. Контролировать качество предоставляемой Потребителю коммунальной услуги. При
нарушениях качества услуг по вине Ресурсоснабжающей организации, выявлять и устранять
причины нарушения.
4.1.4. Производить в установленном порядке расчет размера платы за предоставленные
коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за
коммунальные услуги.
4.1.5. Производить непосредственно при обращении Потребителя проверку правильности
исчисления предъявленного Потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги,
задолженности или переплаты Потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления
Потребителю неустоек (штрафов, пеней) и по результатам проверки выдавать Потребителю
документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые Потребителю
документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью
Ресурсоснабжающей организации;
4.1.6. Не реже 1 раза в 6 месяцев осуществлять снятие показаний приборов учета,
проверку состояния таких приборов учета.
4.1.7. Предупреждать органы местного самоуправления и соответствующие органы
государственного надзора о прекращении (ограничении) отпуска холодной воды и приема
сточных вод в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством.
4.1.8. Информировать Потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества
и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность.
4.1.9. Информировать Потребителя о дате начала проведения планового перерыва в
предоставлении коммунальных услуг не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.
4.1.10. Принимать от Потребителей показания приборов учета и использовать их при
расчете размера платы за потребленные коммунальные услуги за тот расчетный период, за
который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов
учета и достоверности предоставленных Потребителем сведений об их показаниях.
4.1.11. Принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами, сообщения
Потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с
перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить
проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки.
4.1.12. Осуществлять по заявлению Потребителя ввод в эксплуатацию установленного
индивидуального, общего (квартирного) прибора учета, а также после его ремонта, замены и
поверки в срок и порядке, которые установлены действующим законодательством;
3
4.1.13. Нести
иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством,
Правилами и договором.
4.2. Ресурсоснабжающая организация имеет право:
4.2.1. Требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в
случаях, установленных федеральными законами и договором, - уплаты неустоек (штрафов,
пеней);
4.2.2. Требовать допуска в заранее согласованное с Потребителем время в занимаемое
Потребителем жилое или нежилое помещение представителей Ресурсрснабжающей
организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и
санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для
устранения недостатков
предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в
любое время;
4.2.3. Требовать от Потребителя полного возмещения убытков, возникших по вине
Потребителя и (или) членов его семьи.
4.2.4. Осуществлять проверку правильности снятия Потребителем показаний
индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверку состояния таких приборов
учета.
4.2.5. Устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в
занимаемом Потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано
индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета,
составлять акт об
установлении количества таких граждан;
4.2.6. Приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном законодательством,
предоставление Потребителю коммунальных услуг.
4.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные жилищным законодательством,
Правилами и договором.
5. Порядок учета.
5.1. Количество потребленной холодной воды определяется в соответствии с показаниями
средств измерений, а при их отсутствии – по утвержденным в соответствии с действующим
законодательством РФ нормативам потребления коммунальных услуг, с учетом степени
благоустройства жилых помещений и числа пользователей услуг (Потребителя и проживающих
с ним совместно граждан).
5.2. В целях учета объемов потребления услуг Потребитель за свой счет приобретает и
устанавливает в согласованном с Ресурсоснабжающей организацией месте прибор учета
холодной воды. Показания прибора учета принимаются
с момента оформления
Ресурсоснабжающей организацией «Акта допуска в эксплуатацию прибора учета» и до момента
истечения межповерочного срока прибора учета.
5.3. Ресурсоснабжающая организация контролирует правильность снятия Потребителем
показаний средств измерений, достоверность расчетов и предоставленных сведений об
объемах полученной холодной воды. При выявлении Ресурсоснабжающей организацией фактов
занижения объемов потребления услуги путем предоставления Потребителем недостоверных
сведений о показаниях средств измерений или расчетов, Ресурсоснабжающая организация
производит перерасчет объемов, а Потребитель обязан в месячный срок произвести доплату на
основании такого перерасчета.
5.4. Количество принятых сточных вод определяется по количеству отпущенной
Потребителю холодной воды и воды из системы централизованного горячего водоснабжения в
соответствии с показаниями средств измерений, а в их отсутствии - по утвержденным в
соответствии с действующим законодательством РФ нормативам потребления коммунальных
услуг, с учетом степени благоустройства жилых помещений и числа пользователей услуг
(Потребителя и проживающих с ним совместно граждан).
4
6. Порядок оплаты услуг.
6.1. Потребитель обязан ежемесячно производить оплату потребленных коммунальных
услуг по тарифам (ценам) для Потребителей, установленным для Ресурсоснабжающей
организации в порядке, определенном
законодательством РФ о государственном
регулировании цен (тарифов). В случае изменения тарифов в течение срока договора, расчет
оплаты за холодную воду и водоотведение производится по новым тарифам со дня введения их
в действие. Информация о тарифах доводится до сведения Потребителя через публикации в
газете «Сельская новь», объявления по месту совершения платежей, объявления по месту
нахождения Ресурсоснабжающей организации.
6.2. При наличии прибора учета оплата за потребленные коммунальные услуги
производится исходя из показаний приборов учета. При отсутствии прибора учета, оплата
производится ежемесячно по нормативам, установленным в соответствии с действующим
законодательством РФ.
6.3. Расчетным периодом для оплаты услуг является один календарный месяц. Срок
внесения платежей – до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
6.4. При отклонении качества услуг от нормативных показателей размер платы может быть
изменен в соответствии с действующим законодательством РФ.
Снижение оплаты услуг не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с
предотвращением угрозы жизни или здоровью людей, риска утраты или повреждения
имущества, или был вызван форс-мажорными обстоятельствами.
6.5. В случае нарушения качества предоставляемых услуг Потребитель вправе потребовать
от Ресурсоснабжающей организации перерасчета платы за них. Основанием для такого
перерасчета являются двусторонние акты, составленные представителями Ресурсоснабжающей
организации и Потребителем.
7. Ответственность сторон.
7.1. Ресурсоснабжающая организация несет ответственность:
- за качество предоставляемых услуг;
- за ущерб, принесенный Потребителю.
7.2. Потребитель несет ответственность:
- за достоверность информации по учету полученных коммунальных услуг;
-за вред, причиненный Ресурсоснабжающей организации или системам коммунального
водоснабжения и водоотведения в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Ресурсоснабжающая организация не несет ответственности за не предоставление
коммунальных услуг, вызванных неправильными действиями Потребителя или посторонних
лиц (ошибочное отключение или переключение, механическое повреждение и т.п.).
8. Срок действия договора.
8.1. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.
8.2. Все изменения и дополнения к договору оформляются сторонами письменно в виде
дополнительного соглашения. Предложения заинтересованной стороны об изменении или
дополнении условий договора рассматриваются другой стороной в течение 30 дней.
8.3. Потребитель вправе потребовать расторжения договора в любое время. При этом он
обязан не менее чем за 10 дней уведомить Ресурсоснабжающую организацию, полностью
оплатить потребленные коммунальные услуги и в присутствии
представителей
Ресурсоснабжающей организации отключить (с видимым разрывом и установлением заглушек)
свои сети от коммунальных сетей водоснабжения и водоотведения, находящихся в ведении
Ресурсоснабжающей организации. С момента составления двустороннего акта об отключении
начисление и взимание платы за коммунальные услуги прекращается.
8.4. Ресурсоснабжающая организация вправе в одностороннем порядке расторгнуть
настоящий договор:
- при утрате им права пользования (аренды или иного вещного права) на коммунальные
системы водоснабжения и водоотведения, с использованием которого предоставляются
5
коммунальные услуги Потребителю. Об истечении срока пользования коммунальными
системами Ресурсоснабжающая организация уведомляет Потребителя за 30 дней.
- при утрате Потребителем права на жилое помещение.
9. Особые условия.
9.1. Ресурсоснабжающая организация не несет ответственности за состояние
внутриквартирных инженерных систем и оборудования Потребителя. В случае аварии на сетях
Потребителя и непринятия им мер по устранению аварий Ресурсоснабжающая организация
вправе прекратить оказание услуг Потребителю до момента ликвидации аварии.
- Приложение № 1 – Акт допуска в эксплуатацию прибора учета.
10. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
Ресурсоснабжающая организация:
ООО «ЭкоСервис»
Юридический адрес: 188410, Ленинградская
область, г. Волосово, ул. Ленинградская,
д.12
Почтовый адрес: 188410, Ленинградская
область, г. Волосово, пр. Вингиссара, д. 37
ОГРН: 1104705002797 ИНН: 4705050914
КПП: 470501001
Р/с 40702810655400000507
в Северо-Западном банке ОАО «Сбербанк
России» г. Санкт-Петербург
БИК 044030653 К/с 30101810500000000653
Директор _____________________________
Потребитель: __________________________
паспорт серии_________ № ______________
Выдан:________________________________
______________________________________
Адрес:________________________________
______________________________________
__________________________ (__________________)
6
Download