Факультет государственного и муниципального

Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет государственного и муниципального управления
Кафедра
Управления наукой и инновациями
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему «Инновационное развитие личности»
Студент группы № 59ГИП
Верзилина Ирина Михайловна
Научный руководитель:
доктор психологических наук, профессор
Володарская Елена Александровна
Рецензент:
Преподаватель
Мазина Анна Александровна
Москва, 2013г.
1
Оглавление
Введение ................................................................................................................... 2
Глава 1. Теоретическая. Развитие инноваций на уровне общества и
организации. ............................................................................................................ 5
§1. Развитие инноваций на уровне общества на примере инновационных
кластеров. .............................................................................................................. 6
§2. Государство и бизнес. .................................................................................. 11
§3. Развитие инноваций на уровне организации. ........................................... 15
Глава 2. Портрет инновационной личности. Микроуровень. ........................... 20
§1. Инновационное мышление ......................................................................... 21
§2. Развитие креативности руководителя и персонала. ................................. 24
§3. Отношение к риску ...................................................................................... 31
§4. Чувствительность к инновациям ................................................................ 32
Глава 3. Исследование факторов, влияющих на развитие инновационной
личности. ................................................................................................................ 36
§1. Глубинное интервью.................................................................................... 37
§2. Интерпретация полученных данных .......................................................... 41
§3. Выводы и рекомендации ............................................................................. 55
Заключение. ........................................................................................................... 58
Библиографический список: ................................................................................ 61
Приложение ........................................................................................................... 68
2
Введение
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в наше
время очень большое распространение получили технологии, каждый день
создается огромное количество новых уникальных товаров и услуг. Развитие
экономики требует от общества постоянной генерации новых идей,
интенсивной и эффективной работы от каждого его члена. На данном этапе
необходимо создавать прослойку людей, которая будет ядром для будущего
развития инноваций. Для этого необходимо комплексно воздействовать на
каждую отдельную личность.
Заинтересованные и мотивированные люди могут стать основой не
только для создания инновационного продукта, но и поддержать его развитие
на каждом этапе. В таком случае потребности общества будут удовлетворены
самим же обществом.
Говоря о развитии инновационной личности, мы говорим не только и
не столько о членах научного сообщества. Подобная сеть должна создаваться
во всех сферах для равномерного развития различных отраслей.
Степень разработанности проблемы.
Изучение инноваций происходит не так давно – с конца 19 века.
Именно в то время инновации стали играть ключевую роль в быстром
развитии компаний, экономики и страны.
Проблемой развития инновационной личности занимались многие
зарубежные ученые того времени, большей частью экономисты и социологи:
М.Блок,
М.
Вебер,
Г.Спенсер,
Ф.У.Тейлор,
Й.Шумпетер1.
Среди
современных ученых, занимающихся непосредственно изучением специфики
Блок М. Апология истории или ремесло историка. – М.,1986; Вебер М. Избранное. Образ общества. – М.,
1994; Спенсер Г. Грехи законодателей // Социологические исследования. 1992, №2; Тейлор Ф. У. Принципы
научного менеджмента. – М., 1991; Шумпетер Й. Теория экономического развития. – М., 2007.
1
3
управления
инновациями,
обращают
на
себя
внимание
следующие
исследователи: Г.Армстронг, П.Друкер , Ф.Котлер, Ф.Никсон, Б.Санто,
Б.Твисс, Л.Уайт, Ф. Янсен2.
Российские и советские ученые так же внесли свой вклад в разработку
данной проблемы, например, И.В. Афонин, И. Т. Балабанов, В.В.Горшков,
П.Н. Завлин, С.Д. Ильенкова, Е.А. Кретова, А.И. Пригожин.3
Анализ литературы показал, что существует огромное количество
различных факторов, влияющих на развитие личностных качеств, на
приобретение навыков. В данной области работают психологи и социологи.
В своей работе я хотела бы сделать наибольший упор на роль
государственной инновационной политики в формировании инновационной
прослойки общества.
Тем не менее, ощущается недостаток в количественных и качественных
исследованиях, посвященных инновациям и их восприятию обществом.
Кроме того, малое количество таких данных находится в открытом доступе.4
Предмет исследования – необходимые условия для инновационного
развития личности.
Объект исследования – инновационное развитие личности.
Друкер П. Бизнес и инновации. – М., 2007; Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга – М.,2004; Санто
Б. Инновация как средство экономического развития. – М., 1990; Твисс Б. Управление научнотехническими нововведениями. - М., 1989; Уайт Л. Избранное: Эволюция культуры. — М., 2004; Янсен Ф.
Эпоха инноваций. – М.: 2002;
3
Афонин И.В. Инновационный менеджмент. – М., 2005; Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент
(Прогнозирование. Реинжиниринг. Бенчмаркинг). – СПб.: Питер , 2001; Горшков В.В., Кретова Е.А.
Инновационные риски. – СПб: Питер, 1996; Завлин П.Н. Оценка эффективности инноваций. – СПб.: Бизнеспресса , 1998; Инновационный менеджмент. Под ред.С.Д. Ильенковой – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007;
Пригожин А.И. Методы развития организаций – М.: Международный центр финансово-экономического
развития, 2003.
4
Ху Бо. Трансформация социального восприятия технических и управленческих инноваций (на примере
развития сотовой связи в КНР): автореф. дис. конд. соц. наук. М., 2010г. 28с.
2
4
Гипотеза
данной
работы:
условия
инновационного
развития
личности отражают разные уровни социального контекста: индивидуальнопсихологический
или
микроуровень,
или мезоуровень, макросоциальный или
На микроуровне проявляются
групповой
уровень
готовность
общества.
к инновации,
риску
и
креативность личности. На мезоуровне – создание инновационного климата.
На макроуровне - государственная инновационная политика.
Цель дипломной работы – выявить факторы, положительно или
отрицательно влияющие на инновационное развитие личности.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- исследовать программу государство по вопросу о развитии инноваций на
примере инновационных кластеров
- проанализировать важность развития креативного мышления в организации
-
дать
определение
инновационному
мышлению,
проанализировать
зависимость инновационности от креативности
- проанализировать методы развития личной креативности
- рассмотреть условия развития инновационной личности: определить
зависимость от рисков и уровень чувствительности к инновациям
-провести качественное исследование методом глубинного интервью для
выявления уровня восприимчивости молодых специалистов к инновациям и
анализ факторов, влияющих на степень развития их креативности.
5
Глава 1. Теоретическая. Развитие инноваций на уровне общества и
организации.
Развитие инновационного общества невозможно без базы, а базой
любого общества является отдельная личность. В наше время, в век высоких
технологий,
немаловажным
остается
факт
постоянного
развития
и
совершенствования структуры деятельности. Чтобы экономика развивалась
эффективно необходимо постоянно возобновлять ресурсы, воздействовать на
природные ресурсы человек не может, однако он имеет возможность и
способность развивать науку и тренировать мозг. Нет сомнений в том, что
будущее человечества в развитии новых технологий и поиске новых идей, а
так же усовершенствовании старых. На мой взгляд, государство должно
всячески поддерживать развитие науки и исследований, для этого
совершенно необходимо создавать условия, которые включают в себя
законодательную
базу,
создание
объектов
(таких
как
научно-
исследовательские университеты, лаборатории), финансовую базу. Тем не
менее,
основным
общества
фактором
являются
люди.
эффективного
Развитие
развития
инноваций
инновационного
предусматривает
долгосрочные перспективы, поэтому первые шаги нужно делать прямо
сейчас.
Необходимо воспитывать поколение не только людей, готовых
заниматься наукой и делать открытия, но и людей, готовых поддержать
развитие инноваций, принимать их, внедрять. В данном случае мы
сталкиваемся с тем, что необходимо воздействовать с нескольких сторон.
Глобально – с государственной, создавая условия для воздействия на
мезоуровне – уровне организаций и, соответственно, микроуровне –
личности.
Инновационное развитие общества невозможно без государственного
вмешательства, поскольку все законы, регулирующие инновационную
6
деятельность
и
просто
жизнь
людей,
принимаются
государством.
Законодательная база, кроме прочего, регулирует развитие бизнеса и его
отношения с наукой и исследовательской деятельностью.
В России последние несколько лет идет упор на инновации,
государство пытается навязать их «сверху» и сделать их максимально
популярными. На данный момент занятия инновациями стали очень
модными, однако само понятие осталось размытым, то есть потеряло
значение, которое в него вкладывалось. Многие граждане затрудняются с
определением слова «инновации», поэтому у них возникает недоверие к
такой политике.
§1. Развитие инноваций на уровне общества на примере инновационных
кластеров.
Инновационный потенциал Москвы.
В 2010 году произведено исследование креативности крупнейших
городов мира. Как известно, инновации являются двигателем экономики, они
приводят в движение огромный механизм по созданию и распространению
новшеств, прорывных решений в менеджменте, пиаре и многих других
сферах. Оценка креативности города проходила по 5 основным пунктам.
 Креативность жителей
Оценить креативность жителей города достаточно тяжело, поскольку
это
понятие
относительное
и
достаточно
субъективное.
Однако,
исследователи оценили это через долю жителей, занятых в творческих
профессиях и долю инновационных производств в исследуемом населенном
пункте. Термин «творчество» используется в данной ситуации широко, под
творческими личностями понимаются не только художники, писатели, но и
7
аналитики, талантливые управленцы и другие. К Креативным индустриям
относят так же рекламу, дизайн и издательский бизнес.
 Инновационная активность
Как известно, создание новых технологий и продуктов ведет к
быстрому развитию экономики городского образования. Данный показатель
удалось
измерить
через
вычисление
количества
патентов,
зарегистрированных в определенный период в данном городе.
 Активность как глобального города
Глобальным городом (или Альфа-городом) может называться такой
город, который имеет большое экономическое, культурное и политическое
значение. А так же играет важную роль в мировой экономической системе.
Среди
основных
черт
таких
городов
можно
выделить:
наличие
транснациональных компаний, открытость для людей различных профессий,
для зарубежных компаний. Оценить города по этому критерию стало
возможным благодаря выделению отраслевых центров (машиностроение,
фармацевтика и т.д.). Некоторые из них сочетают в себе лидеров сразу в
нескольких отраслях экономики.5
 Уровень интеллектуального развития
Анализ уровня интеллектуального развития граждан основывается на
проведенных ранее исследованиях. Выявленный показатель влияет на то,
насколько
быстро,
легко
и
нестандартно
граждане
могут
решить
поставленные перед ними задачи. В данном исследовании было добавлено
количество университетов, входящих во всемирный рейтинг (топ-500),
5
The World According to GaWC 2010.
http://www.lboro.ac.uk/gawc/world2010t.html
[Электронный
ресурс]
Режим
доступа:
8
количество Нобелевских лауреатов, проживающих в городе, а так же
количество денежных средств в расчете на одного жителя, потраченное
государством на высшее образование.
 Вовлеченность в мировую коммерческую сеть
Для
раскрытия
данного
критерия
исследователи
рассчитали
концентрацию мировых лидеров сервисных услуг на территории города.
Среди оцениваемых сфер были: консалтинг, юриспруденция, аналитика и т.д.
Данный критерий отлично отражает, насколько в каждом конкретном городе
подготовлена почва для возникновения инноваций.
Наиболее сильной стороной Москвы по итогам исследования стала
инновационная активность. В целом, Москва заняла 8ое место, на первом
месте с учетом всех данных оказался Нью-Йорк.6
Таблица 1. Индекс креативности городов7
Вовлеченн Активно
Город
Нью-
Креативно
сть
Инновацио Уровень
нная
ость
интеллектуаль мировую
в сть
глобальн
активность ного развития коммерчес ого
кую сеть
города
Итог Мест
о:
о:
0,52
0,59
0,98
1
1
3,53 1
Лондон 0,67
0,19
0,68
0,99
1
3,1 2
0,11
0,48
0,81
0,83
2,27 3
Йорк
Гонг
Конг
0,19
Экспертный портал "Открытая экономика". Москва далека от лидеров по креативности,
[Электронный ресурс]. 2013. Режим доступа: http://www.opec.ru
7
Çetindamar D. & Günsel A. Measuring the Creativity of a City: A Proposal and an Application//
European Planning Studies №8. 2012. с.1301-1318
6
9
Шанха
й
0
0,73
0,17
0,7
0,83
2,06 4
1
0,62
0,42
0
2,04 5
0,13
0,15
0,31
0,74
0,83
2,02 6
0,24
0,2
0,47
0,62
0,67
1,98 7
0,4
0,4
0,64
0,5
1,89 8
0
0,08
0,52
0,33
1,21 9
ЛосАндже 1
лес
Сингап
ур
Торонт
о
Москва 0,3
Стамбу
л
0,57
Для поддержания инновационного духа в городах, во многих странах
создаются наукограды, технопарки, бизнес – инкубаторы, исследовательские
университеты, научно-технические и творческие объединения, называемые
«кластерами».
По данным обзора Министерства Экономического развития за 2011
год, инновационные кластеры давно и достаточно эффективно используются
за рубежом. Часто они являются объектом финансирования государственного
бюджета, кроме того, часто они зарабатывают сами («Кремниевая долина»,
США).
Создание
инновационных
кластеров
–
актуальная
тема
для
современной России. Многие исследователи задаются вопросом, возможна
ли эффективная деятельность такой инновационной единицы, как кластер в
российских условиях. На мой взгляд, развитие инновационные кластеры
10
необходимы для развития современного российского общества, а так же
создания благоприятной атмосферы для научного творчества.
В августе 2012 года по поручению президента РФ, Министерством
Экономического развития был осуществлен сначала набор, а затем был
опубликован перечень Пилотных программ инновационного развития
кластеров.8
В
России
создание
инновационных
кластеров
означает
глобальную поддержку государства, включающую налоговые льготы,
субсидии, поддержку в организации мероприятий и тд. 6 марта 2013 года
Правительством
РФ
было
принято
постановление
о
правилах
финансирования кластеров.9
В данный перечень были включены 25 территориальных образований,
в разных федеральных округах, обладающих высоким научно-техническим
потенциалом и разделенных по различным специализациям. Основными
критериями
при
выборе
данных
образований
выступили:
уровень
конкурентоспособности на мировом рынке, количество образовательных
учреждений в рамках кластера.
Был принят Сводный план коммуникационных мероприятий на 2013
год, которые будут организовываться с помощью созданных кластеров.
Среди них круглые столы, семинары, форумы, стажировки за границей.10
Министерство экономического развития. «Сводный план коммуникационных мероприятий на
2013 год, организуемых в рамках деятельности центров кластерного развития, управляющих
организаций инновационных территориальных кластеров и иных организаций, осуществляющих
поддержку
деятельности
территориальных
кластеров»
от
22
мая
2013
http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/innovations/politic/doc20130322_01
9
Постановление Правительства РФ от 06.03.2013 N 188 «Об утверждении Правил распределения и
предоставления субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации
на реализацию мероприятий, предусмотренных программами развития пилотных инновационных
территориальных кластеров» // официальный интернет-портал правовой информации
http://base.consultant.ru/
10
См. п.8
8
11
Важную роль в проведении конкурса, а так же отборе заявок и создания
программ
для
развития
кластеров
сыграл
Институт
статистических
исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ.11
Однако, несмотря на это, многие эксперты считают развитие
инновационных
кластеров
не
перспективным,
из-за
отсутствия
законодательной базы, платформ. Это происходит из-за того, что политика
ведется «сверху», она не апробирована рынком. Проблемой является так же
закрытость
инновационных
центров,
асимметрия
информации,
индустриальный тип развития, не готовность бизнеса развивать кластерные
сети.12
Говорить об эффективности инновационных кластеров пока рано.
Однако, основываясь на вышесказанном, можно сделать вывод, что при
правильном развитие правовой базы, привлечении опытных специалистов в
сфере управления, инновационные кластеры начнут работать в полную силу.
На мой взгляд, такой кластер должен представлять собой своеобразное
объединение университетов и институтов, занятых различными проектами,
работающими по принципу аутсорсинга, то есть делегирования части
полномочий более компетентной стороне. Объединенные общей идеей,
каждый будет заниматься своим делом, но на благо обществу. Так же,
наличие возможностей стажировки в зарубежных крупных компаниях дает
возможность приобрести неоценимый опыт.
§2. Государство и бизнес.
Диалог между бизнесом и государством откровенно не складывается,
на проводимых конференциях и форумах они выражают взаимное
Голанд М. Инновационные кластеры — пилотный проект. 2012. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: http://www.hse.ru/news/avant/57315215.html
12
Инновации: спасут ли они Россию // Всероссийский центр изучения общественного мнения.
Пресс-выпуск № 912 [Электронный ресурс] Режим доступа:
http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=9890
11
12
недовольство, долго обсуждают проблемы и приходят к единому мнению, но
на этом всё заканчивается и каждый продолжает вести себя дальше так, как
это было.
В 2011 году в Екатеринбурге была проведена очередная выставка
«Иннопром -2011», в рамках которой было презентовано исследование, в
котором были рассчитаны индексы восприятия инноваций. Для проведения
исследования был использован метод экспертных оценок.
В результате были получены три основных индекса – спрос,
предложение и качество среды. Начнем со спроса. Развитие экономики
зависит от того, какие агенты на рынке будут представлять спрос на
инновационную продукцию. Эксперты сходятся во мнении, что основной
спрос формируют крупный и средний корпоративный сектор, следующая
ступень – государственные институты развития. Совсем не ощущается спрос,
предъявляемый государственным сектором. Эксперты отмечают, что из-за
малого доверия государству, участники рынка не видят перспективы
работать с ним. Даже проведение мегапроектов (олимпиада, чемпионат мира
по футбола) не прибавляет государству влияния на рынке инноваций.
Анализируя предложение, надо отметить, что из-за ряда причин (развал
прикладной науки, уменьшение финансирования академического сектора,
понижения уровня образования и тд) вузы и академическая наука не
являются важнейшими игроками по предложению инноваций. Наоборот, их
влияние на рынок практически незаметно. А на первом месте – зарубежные
инновации. Технологии, поступающие к нам из-за границы, к сожалению,
имеют больше конкурентных преимуществ, чем отечественный товар.
Безусловно, заимствованные инновации важны для дальнейшего развития
науки страны. Однако должен быть ограничен объем, который необходим
для эффективной диффузии знаний.
13
Что касается среды, эксперты скептически оценивают государственную
инновационную политику. Многие из них считают, что государству
необходимо сосредоточиться на развитии институтов и среды, в которой
функционирует рынок инноваций. Отдельное внимание следует обратить на
повышение уровня доверия государству.
Рекомендации по итогам конференции были следующие:
- государству необходимо прежде всего создать рынок, который сам по себе
будет хорошо функционировать
- отладить работу институтов
- сформировать бизнес – среду и условия для роста спроса.13
- реформировать законодательство
Проведя анализ информации о круглых столах и форумах с участием и
представителей бизнеса, и представителей государства, можно сделать
неутешительный вывод. На данном этапе на таких мероприятия звучат
только взаимные обвинения. Мало конструктивных решений, мало ответов
на вопросы. Государство повышает финансирование, однако бизнес – среда
не готова к изменениям. А в тех сферах, где готов бизнес, бездействует
государство, либо по каким-то причинам выделенные деньги не доходят до
конкретной компании. В итоге российские производители не защищены.14
Кроме того, существует достаточно распространенное мнение, что в
обществе есть необходимость разграничения функций между бизнесом и
государством – инновационная дихотомия. Этот подход предполагает
разработку новых способов взаимодействия. Не исключается, а, наоборот,
поддерживается государственно-частное партнерство. Здесь государству
выделяют в большей степени функции организации и координации процесса,
Перечнева И. Конец эпохи романтизма // Эксперт-Урал. 2011. №30-32 (475) [Электронная
версия] Режим доступа: http://www.expert-ural.com/25-0-10166/
14
Шохина Е. Инновации: сверху или снизу? //Expert Online. 2011. [Электронная версия] Режим
доступа: http://expert.ru/2011/10/6/nnovatsii-sverhu-ili-snizu/
13
14
поскольку
основная
цель
государства
–
обеспечить
комплексное
прогрессивное развитие. 15
Эксперты говорят о большом количестве проблем в области развития
ГЧП в области инноваций, связанных с законодательством. Среди них:
1. Налоговый кодекс РФ имеет огромное количество недочетов и проблем в
решении вопросов о предоставлении льгот инновационным организациям и
научно-техническим организациям, льгот направленных на стимулирование
спроса на наукоёмкую продукцию. Эти вопросы освещены только
фрагментарно.
2. 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,
оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" не содержит в
себе адекватных сроков проведения экспертизы. Реальные сроки должны
составлять хотя бы 90 дней. Так же законодательно должна быть прописана
возможность победы группы. Закон не предусматривает возможности
использования механизмов ГЧП в сфере инноваций, он не учитывает её
специфику.16
3.. 115- ФЗ "О концессионных соглашениях" – в законе очень узко
представлен предмет регулирования, права на НИОКР остались не
охваченными17
4. Вступление в ВТО означает воздействие на РФ международных
обязательств. И если в России разрешено выделять субвенции и субсидии на
Фатьянова И.Р. Дихотомия государства и бизнеса в ходе формирования российской
инновационной системы // Креативная экономика. 2011. № 3 (51). с. 3-9.
15
Федеральный закон от 8.07.05 №94 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение
работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» // официальный интернетпортал правовой информации http://base.consultant.ru/
17
Федеральный закон от 6.07.05 №115 «О концессионных соглашениях» // официальный
интернет-портал правовой информации http://base.consultant.ru
16
15
любой стадии НИР, то мировое сообщество видит в этом прямую угрозу
конкуренции,
поэтому
у
них
существует
запрет
на
поддержку
предпринимательской деятельности на определенных стадиях. 18
В России до сих пор имеет место выпуск некачественных законов,
противоречащих друг другу и логике. Плохо работают институты, подорвано
доверие к государству. Безусловно, все эти проблемы решаются, но на такое
решение обязательно нужно время и хорошо проработанный план. Я считаю,
ГЧП – один из тех инструментов, который необходимо всячески развивать в
рамках инновационного подхода.
§3. Развитие инноваций на уровне организации.
Работа является частью жизни любого цивилизованного человека.
Любая
работа
подразумевает
наличие
команды,
в
разных
сферах
взаимодействия внутри нее могут быть более или менее развиты. Тем не
менее, команда и лидер есть всегда.
Основной целью компании является внедрение инновационной идеи в
рабочий процесс. для этого необходимо использовать комплексную систему
мотивации.
Согласно
этой
системе,
каждый
человек
в
команде
играет
определенную роль, а это значит, что мотивировать каждого члена команды
нужно по-разному. Безусловно, быть новаторами не могут быть все члены
команды, однако направить их в правильное русло - необходимое условие
для достижения результата.19
Баженова В.С., Пивоваров Н.А. Государственное регулирование инновационнотехнологического развития в современных условиях: Монография Улан-Удэ: ВСГТУ. 2006. 200с.
18
Петрова Н.П. Комплексная система мотивации инновационной команды // Биржа технологий и
контактов // Инновации №6, 2005г. c.119-121.
19
16
Эффективному лидеру необходимо определить, с каким видом
инноваций он имеет дело. По виду выделают:
1. Технические – продукт с новыми или улучшенными свойствами.
2. Технологические – усовершенствование способов выпуска продукции
3. Организационно-управленческие – оптимизация структуры управления
в компании, включающие в себя совершенствование систем снабжения,
организации производства и тд.
4. Информационные - рационализируют организацию информационных
потоков в сфере научно-технической и инновационной деятельности,
избавление
от
асимметрии,
повышение
достоверности
и
оперативности получения информации;
5. Социальные - изменения условий труда; разработка новых способов
решения проблем здравоохранения, образования, культуры.20
Креатив можно привнести в любой коллектив, так как данные виды
инноваций охватывают все сферы жизни. Для того, чтоб оценить, насколько
благоприятна организационная среда, нужно выделить соответствующие
критерии.
Оценка инновационного климата в компании по 10 параметрам (по
Дж.Екваллу):
1.
Мотивация: возникает
при
совпадении
цели
работка
с
целью
организации. В тот момент, когда человек начинает получать удовольствие
от работы и свою высокую значимость для организации, он высоко
мотивирован. Он будет тратить много сил и энергии на сиюминутные и
долгосрочные цели организации. Низкая мотивация подразумевает наличие
Фурсенко А. Эффективная наука для эффективной экономики // Отечественные записки, №7,
2002г. [Электронная версия] Режим доступа: http://magazines.russ.ru/oz/2002/7/2002_07_08-pr.html
20
17
чувства апатии, безразличия к делам компании. Работник не чувствует себя
частью целого.
Мотивацию на уровне личности мы далее проанализируем подробнее
2.
Свобода: высокий
уровень
независимости
в
поведении.
Если
в
организации высока степень свободы, то там формируется благоприятная
атмосфера для взаимного обмена информацией, обсуждения стратегии и
проблем, проявления инициативы, они легко могут советоваться и принимать
решения. Тогда как в случае с низким уровнем свободы формальные
ограничения становятся выше неформального общения, работники строго
зафиксированы правилами. Это подавляет в них инициативу и открытость к
новым решениям.
3. Поддержка идей: восприятие идей. В поддерживающей обстановке идеи
внимательно выслушиваются, приветствуются руководителем и коллегами.
Создаются возможности для апробирования идеи. Есть возможность
обсудить новую идею, прокомментировать ее, либо дать конструктивную
критику. Открывается широкий простор для творчества. Если данный
показатель на низком уровне, каждое предложение подвергается критике,
начинается поиск недостатков, опровержение контраргументами и создание
помех.
4. Доверие: безопасность человека в организации (в плане отношений). При
достаточном уровне доверия работниками легко проявляется инициатива,
они не боятся наказания или осмеяния в случае неудачи. Работники
общаются открыто, честно высказывают свое мнение. Когда в организации
отсутствует доверие, люди становятся подозрительными по отношению друг
к другу.
18
5. Динамизм: наполненная событиями жизнь организации. Организация –
это крупный механизм, в котором каждый день происходит что-то новое.
Здесь чередуются задания и способы мышления, это делает работу более
интересной и менее однообразной. в ситуации с низким уровнем
динамичности работа в организации медленная , не вариативная, не
разнообразная. Отсутствуют новые проекты, а значит, инновационные
методы решения.
6. Юмор: спонтанность, непринужденность. В таких компаниях атмосфера
ненапряженная, для коллектива характерны шутки, хорошее настроение,
смех. В более формализованной организации с низким уровнем показателя,
шутки считаются неприличными. Здесь атмосфера мрачная, холодная.
7. Дебаты: столкновение различных взглядов, точек зрения, идей, знаний,
опыта; идейное соперничество. В такой организации все работники
энергичны, они спорят, отстаивают точку зрения, защищают идеи. При
отсутствии дебатов, люди следуют авторитарным моделям, то есть
руководствуются данным им приказом, не подвергая его сомнениям.
8.
Конфликты: личностная
напряженность.
В
состоянии
конфликта
некоторые люди избегают общения друг с другом, некоторые открыто
ненавидят. Распространяются сплетни, устраиваются заговоры – это
нормально для любой организации. В другом случае, работники ведут себя
зрело, контролируют эмоции, стараются относиться с понимаем к другим
работникам в стрессовых ситуациях.
9. Принятие риска: терпимость к неопределенности в организации. Высокие
показатели риска говорят о том, что решения принимаются быстро, в
меняющихся условиях, что возникающие возможности сразу воплощаются в
жизнь, практические попытки предпочитаются долговременному анализу и
19
исследованию. Если показатель уровня риска низкий, в команде ярко
прослеживается осторожный менталитет, стремление обезопасить себя.
Отношение к риску на уровне личности мы рассмотрим в следующей
главе более подробно.
10. Время для разработки идей: количество времени, используемое для
подробной разработки идей. Высокий показатель говорит о возможности
проверять свежие идеи, члены команды склонны воспользоваться этими
возможностями, несмотря на то, что они часто не прописаны в регламенте
работы или в задании. Низкий показатель говорит о том, что каждая минута
на счету, за ней закреплено конкретное задание. Проверка свежего
предложения может нарушить рабочий процесс.21
Данная оценка охватывает все сферы в жизни организации, поэтому
подходит для всех. В корпорациях можно анализировать и оценивать на
уровне отделов, поскольку в зависимости от отдела и его специфики могут
преобладать те или иные черты. Средняя по размерам организация
-
идеальное поле для такого рода оценки, поскольку здесь наиболее полно
можно выявить все показатели для организации в целом. Мелкие компании
достаточно легко оценивать, однако у них могут в принципе не
присутствовать те или иные показатели, в случае, если она работает в узкой
сфере. В маленькой организации все показатели получают высокую
концентрацию.
Таким образом, основываясь на знаниях о роли, который играет
каждый человек в команде, видах инноваций и принципах создания
инновационного климата, можно настроить работников на достижение
определенных результатов, необходимых для компании.
21
Ekvall G. The Climate Metaphor in Organization Theory // Advances in Organizational Psychology /
Ed. B. Bass, P. Dzenth. 1987.)
20
Глава 2. Портрет инновационной личности. Микроуровень.
Новатор – это не только ученый, творческий человек, это успешный
предприниматель, который не боится неизвестного, поэтому достигает
невозможного.
22
Быть инновационным – это значит использовать свои
отличия и особенности как преимущества перед остальными. Это человек,
способный создать нишу на рыке и реализовать свою идею и получить
прибыль. Новаторы создают, а не идут по намеченному плану.
Такие люди должны иметь возможность взглянуть на мир глазами
потребителя, понять, что бы еще они хотели от того или иного продукта или
процесса. На мой взгляд, итоговой целью такого повседневного поиска
является желание упростить людям жизнь, создать комфортные условия.
Обращаясь к пирамиде потребностей Маслоу, мы видим, что
потребность в «самоактуализации» - это высшая потребность. Она возникает
в том случае, когда удовлетворены все предыдущие. Соответственно, творец,
занимающийся
саморазвитием
и
самообразованием,
должен
быть
удовлетворен по остальным параметрам. 23
На уровне личности следует рассмотреть основные проблемы, такие
как развитие инновационного мышления, развитие креативности отдельной
личности (руководителя и персонала), риски и инновационная установка.
Следует рассмотреть основные пути решения данных проблем. Для
этого необходимо сделать допущение, что каждый отдельный человек
обладает
примерно
одинаковыми
способностями
и
возможностями.
Безусловно, такое утверждение весьма относительно, поскольку существует
понятие «одаренности» и «гениальности». А говоря о возможностях, не стоит
Восприятие инноваций как вида деятельности // Интернет – блог. 2008. Режим доступа:
http://pro-ber.livejournal.com/
23
Maslow A. H. Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
22
21
забывать о том, что в последнее время в стране развивается платное высшее
образование, и не у всех есть возможность его оплачивать.
§1. Инновационное мышление
Любые инновации или новшества – это продукт мышления человека.
Понятие «инновационное мышление» появилось в 1993г. Его ввел В.П.Делия
на Всемирном Философском конгрессе. Он считал инновационное мышление
в высшей степени продуктивным (то есть созидающим), хотя и обладающим
репродуктивными функциями (процессы основываются на накопленных
знаниях). Результативность - главная черта инновационного мышления,
кроме
того,
оно
опережает
существующую
на
сегодняшний
день
господствующую парадигму,24 систему ценностей.
Основной идеей инновационного мышления является возможность не
только эффективно работать в условиях неизбежных изменений и
приспосабливаться к ним, но и использовать их с максимальной выгодой для
себя.
Многие авторы (В.П. Делия, В.К. Лукашевич, М.М. Кашапов, Г.В.
Лаврентьев, А.В. Хуторский и др.) определяют инновационное мышление
как способность к созданию нового, либо к молниеносной реакции на
создаваемое новое. Умение без труда незамедлительно адаптироваться к
новым моделям взаимодействия с внешним миром.25
Исходя из этого, можно сделать вывод, что термин «инновационное
мышление»
синонимичен
с
«творческим
мышлением».
Предметом
инновационного мышления являются процессы, направленные на «создание
новых
фрагментов
реальности,
их
преобразование,
или,
наоборот,
поддержание стабильного состояния существующей реальности». Специфика
предмета приводит к такой его особенности, как креативность. Таким
24
Делия В.П. Инновационное мышление. – Балашиха: АСЭПиМ, 1999. 279 с.
25
Там же.
22
образом, формирование инновационного мышления является процессом ее
«направленного культивирования».26
Инновации начинаются с отказа от существующих форм в пользу
новых течений, выхода из плоскости с целью поиска оригинальных решений.
Творческое мышление - это мышление, результатом которого является
открытие принципиально нового или усовершенствованного решения той
или иной задачи. Творческое мышление направлено на создание новых
идей.27
На мой взгляд, творческое мышление в большей или меньшей степени
есть у каждого человека. А когда есть потенциал, значит, что под
воздействием правильных механизмов его можно развить.
Творческое мышление – это синтез логического мышления и
воображения. Оно отличается образностью, гибкостью и оригинальностью.
Творческим часто называют человека – создателя. Независимо от его
изобретения: научное открытие, произведение искусства, новый продукт. Но
самым важным фактором продолжает оставаться «восприятие» шедевра
«публикой». Стоит заметить, что оценка других людей – субъективная вещь,
подверженная влиянию моды.28
Кроме того, творческим часто называют человека неординарного в
своем восприятии действительности и реакции на нее. Это определение
Лукашевич В.К. Логико-методические аспекты формирования инновационного мышления. //
Материалы международной научно-практической конференции «Инновации и подготовка
научных кадров высшей квалификации в Республике Беларусь и за рубежом/ под ред. И.В.
Войтова. Минск:ГУ «БелИСА». 2008. 316 с.
26
Линдсей Г., Халл К. С., Томпсон Р.С. Творческое и критическое мышление // Хрестоматия по
общей психологии. Психология мышления. М., 1981. С. 149-152.
27
Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука. Теория решения изобретательских задач. М:
Сов.радио., 1979.184 с.
28
23
относительно, поскольку оно тесно граничит с определением людей с
психическими отклонениями. Надо отметить, что многие ученые не
ограничивались исключительно соседством данных определений, а, более
того,
выдвигали
гипотезы
о
наличие
прямой
зависимости
между
гениальностью и безумием.29
На мой взгляд такие заявления далеко не лишены логики, однако
доказать такую точку зрения очень тяжело, поскольку совершенно очевидно,
что не все душевнобольные – гениальные творцы. Так или иначе, идеи такого
рода вскоре были опровергнуты.
Факторы, мешающие инновационному мышлению
Важную роль в жизни любого человека играют обстоятельства и
условия. Часто под влиянием некоторых факторов, над которыми мы не
властны, в человеке начинают проявляться те или иные черты характера,
появляются принципы, модель поведения.
То же происходит с творческим мышлением. Атмосфера, в которой
живет и работает индивид – неотъемлемый фактор формирования
творческого сознания. В этой части я опишу факторы, мешающие развитию
творческого мышления:
 Конформизм, (соглашательство) –
конформизм в научной литературе определяется как полное усвоение
личностью общепринятых шаблонов и стереотипов поведения, в результате
чего человек становится «как все», исчезает различие между собственным Я
и окружающим миром. Одновременно благодаря конформизму уходит страх
Гениальность и помешательство / Ломброзо Ч.; [пер. с ит. Г. Тетюшиновой]. М.: РИПОЛ. 2009.
397 с.
29
24
перед одиночеством и бессилием, появляется чувство «причастности».30
 Внешняя и внутренняя цензура –
рамки, в которые человека ставит общество и он сам соответственно. Мысли
и идеи человека подавляются отсутствием интереса общества, а так же
внутренним страхом. В данном контексте мы сталкиваемся с термином
«Сверх-Я» (Super-ego) – представление человека о его поведении в
обществе31
 Ригидность – невозможность человека подстроиться под новые
обстоятельства, действовать в зависимости от ситуации.32
 Желание найти решение немедленно.
Излишняя мотивация и рвение не всегда хорошие спутники в принятии
решений, она может привести к непродуманным, неадекватным ответам.33
Все
перечисленные
выше
факторы
оказывают
сильное
психологическое влияние на способность человека мыслить креативно и
воплощать в жизнь творческие идеи. Если свести влияние данных факторов к
минимуму, механизмы развития инновационного мышления станут более
эффективными.
§2. Развитие креативности руководителя и персонала.
Существует несколько общих методов стимулирования творческого
мышления. Во-первых, необходимо свести к минимуму негативное влияние
моральных и культурных запретов. 34 Во-вторых, для проявления творчества,
Ижик Н.В. Конформизм: понятие, сущность, признаки: Монография // Материалы IX
межвузовской научной конференции студентов, магистрантов и аспирантов. Гродно, 2009 г. 111с.
30
31
Schafer, R. The Loving and Beloved Superego in Freud's Structural Theory. Psychoanal. St. Child,
1960. 163-188.
32
Дергач А.А., Кузьмина А.Н., Акмеология: пути достижения вершин профессионализма//
Кафедра акмеологии и политической психологии. М., 1993. 393 c.
33
Osborn A. F. Applied imagination: Principles arid procedures of thinking. N. Y., 1957.
Голицын Г.А. Информационный подход в психологии творчества//Исследование проблем
психологии творчества под ред. Я.А. Пономарева. – М.:Наука, 1983. С. 210 – 231.
34
25
очень важно иметь высокую самооценку, целесообразно воздействовать на
это путем повышения внешней положительной и минимизации внешней
отрицательной мотивации. В-третьих, творческое мышление часто тяжело
проявить в случае длительной эмоциональной устойчивости.35 В этом случае,
развитию
творческого
мышления
поспособствует
резкое
изменение
обстановки, окружающей среды, сферы деятельности.36
Теперь подробнее обратимся к механизмам развития креативности
личности.
В последней главе я рассмотрю различные механизмы развития
творческого мышления, выделю основные плюсы и минусы, а так же
постараюсь выяснить, какие из них являются самыми эффективными для
управленцев в сфере инноваций.
Нужно отметить, что степень проявления творчества зависит не только
от индивидуального таланта, но и на внутренней и внешней мотивации.37 Для
формирования творческого мышления, в первую очередь необходимо
избавиться от факторов, мешающих его развитию. Эти факторы мы
обозначили в первой главе.38 Важную роль играет внешняя и внутренняя
мотивация.
Внешняя мотивация творчества - реакция социального окружения, как
положительная
(поощрение
вниманием,
признание,
одобрение,
и
материальное вознаграждение), так и отрицательные (резкая критика,
наказание).
39
Значимость внешней мотивации зависит от уровня внутренней
мотивации.
Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер Ком,1999. 368 с.
Хекахаузен Х. Мотивация и деятельность., М.: Педагогика, 1986. С.234-248.
37
Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как проблема творчества. Изд-во Ростов. унта, 1983. 173 с.
35
36
Немов Р.С. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб.заведений: Общие основы
психологии. М.: Гуманит.изд. центр ВЛАДОС, 1997. 688 с.
39
Солсо Р.Л. Когнитивная психология. – Пер. с англ. – М.: Тривола,1996. – 600 с.: ил.
38
26
Таким образом, чем ниже уровень внутренней мотивации, тем сильнее
реакция человека на общественное мнение.
Воздействие на внутреннюю мотивацию означает воздействие на
-
Систему ценностей
-
Чувство собственного достоинства
-
Стабильное эмоциональное состояние 40
Существует несколько общих методов стимулирования творческого
мышления.
Во-первых, необходимо свести к минимуму негативное влияние
моральных и культурных запретов. 41
Во-вторых, для проявления творчества, очень важно иметь высокую
самооценку, целесообразно воздействовать на это путем повышения внешней
положительной и минимизации внешней отрицательной мотивации.
В-третьих, творческое мышление часто тяжело проявить в случае
длительной эмоциональной устойчивости.
42
В этом случае, развитию
творческого мышления поспособствует резкое изменение обстановки,
окружающей среды, сферы деятельности.43
Теперь подробнее обратимся к механизмам развития творческого
мышления.
Мозговой Штурм
Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как психологический аспект изучения
творчества // Исследование проблем психологии творчества под ред. Я.А. Пономарева. – М.:
Наука, 1983. С. 182 – 195.
40
Голицын Г.А. Информационный подход в психологии творчества//Исследование проблем
психологии творчества под ред. Я.А. Пономарева. – М.:Наука, 1983. С. 210 – 231.
42
Дружинин В.Н. Психология общих способностей – СПб.: Питер Ком,1999. – 368 с.
43
Хекахаузен Х. Мотивация и деятельность., М.: Педагогика, 1986. С.234-248.
41
27
Этот механизм основан на свободном ассоциативном мышлении. Это
один из видов группового решения задач. При этом, процедура мозгового
штурма незатейлива: собирается группа людей, обозначается основная
задача, далее каждый по кругу предлагает свои идеи по поводу поиска
решения. Часто человека ограничивают по времени, чтобы он успел озвучить
лишь то, что первое пришло в голову, так как обычно такие мысли самые
ценные. Критика во время мозгового штурма категорически запрещена,
поскольку она будет не только тормозить процесс, но и демотивировать
участников принимать активное участие. 44
Идеи тщательно записываются и по окончанию мозгового штурма
критически оцениваются, как правило, другой группой людей.45
Основа мозгового штурма – стимулирование мыслей одного человека
за счёт идей другого. Большую роль играет соревнование. Здоровая
конкуренция
между
членами
группы
способствует
интенсификации
творческого процесса и появлению большого количества интересных
концепций. Интересным фактом является то, что по мере увеличения
количества идей, их качество становится только лучше.46
Такие встречи должны носить систематический характер, то есть для
обсуждения одного и того же вопроса можно организовывать встречи
несколько раз.
Конференции, тренинги, игры
Участие в конференциях так же является эффективным механизмом
развития творческого потенциала. Интересным фактом является то, что
Борисов И. Мозговой штурм: Спустите фантазию с поводка!// Креативные технологии. 2007.
[Электронная версия] Режим доступа: http://voxfree.narod.ru/brainstorming.html
45
A. F. O s b o r n . Applied imagination: Principles arid procedures of thinking. N. Y., 1957.
46
Rawlinson J.G., Creative Thinking and Brainstorming, 1986
44
28
творческое мышление развивает не только участие и выступление на
конференциях, но и организация их.
Участие
в
конференциях
предполагает
получение
огромного
количества новых знаний, навыков и умений. Во время проведения
конференций, у менеджеров есть возможность пообщаться и обменяться
опытом с управленцами такого же уровня, завести знакомства. Участие в
конференции, кроме того, отличный способ перебороть страх перед
аудиторией, это очень полезно, так как помогает развить уверенность в себе.
Огромным
преимуществом
конференций
является
возможность
присутствия на них менеджеров всех уровней.
Проведение различных тренингов, а так же специальных игр –
отличный способ добиться цели.47 Например, работа в команде –
важнейший фактор стабильной и эффективной работы организации. Сейчас
существует огромное множество различных компаний, предоставляющих
такие услуги. Крупные компании так же не жалеют денег на организацию
таких мероприятий в рабочее время.
В контексте игры многие серьезные вещи становятся проще и
понятнее, поэтому такая техника незаменима, как минимум на стадии
обучения новых сотрудников компании.
Стажировка и жизнь за границей
Стажировка и учеба за границей
- это не только хороший способ
расширить горизонты и разобраться в кросс-культурных особенностях
менеджмента,48
но
отличная
возможность
развить
мышление,
познакомиться с достижениями управленцев других стран изнутри. Многие
Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического
тренинга. М., 1982. 168 с.
48 Кулюткин Ю.Н. Социальная обусловленность непрерывного образования // Вопросы
психологии. 1989. №2. С. 5 - 13.
47
29
интересные идеи можно заимствовать, корректировать и воплощать в своих
организациях. Кроме того, это расширяет кругозор, что позволяет применять
полученные знания в других сферах жизни.49
Очевидный плюс – изучение иностранного языка. Знание нескольких
иностранных языков помогает сэкономить время на переводе статей, книг,
фильмов, что существенно расширяет базу потенциальных знаний.
Минус состоит в том, что часто этот механизм является довольно
затратным, поэтому возможность получить образование за границей имеют
далеко не все люди.
Корпоративная культура и структура.
Изучение примеров «ведения инновационного хозяйства» в других
компаниях так же является банком идей. Часто возможность мыслить
творчески, а так же воплощать в жизнь свои идеи зависит от структуры
организации.
Важно, чтобы выражать свои мысли могли работники как высших, так
и средних, и нижних уровней. Структура должна быть разработана таким
образом, чтобы сотрудники не боялись проявить инициативу, пойти на
оправданный риск.
Многое зависит так же от материальных условий работы, созданных
организацией. Речь идет не только о зарплате и различных формах
поощрения инициативы и креативности, но и о четкой формулировке целей и
миссии, стоящей перед организацией. Необходимой является, кроме прочего,
налаженная обратная связь.
В наши дни существует множество примеров крупных корпораций, в
офисах которых есть комнаты отдыха, кухни, игровые комнаты, куда можно
49
Матюшкин А.М. Концепция творческой одаренности // Вопросы психологии. 1989. №6. с.29-33
30
привезти детей, друзей и даже домашних животных. Всё это делается, чтобы
максимально упростить жизнь сотрудников и создать творческую атмосферу.
Среди них такие гиганты как Google50, Price Waterhouse Coopers51, Facebook52
и другие.
Высокая трудовая мобильность
Важнейшим механизмом развития творческого мышления является
возможность
профессии,
смены
сферы
деятельности,
новому
офису,
новой
приспособления
должности.
53
Высокая
к
новой
трудовая
мобильность способствует увеличению эффективности труда, кроме того,
появляется возможность широко использовать накопленные в других сферах
знания и опыт, быстро и легко адаптироваться в любой ситуации,
справляться с трудностями, развивать коммуникативные навыки. На мой
взгляд, менеджеры обладающие навыками работы в другой сфере,
совершенно незаменимы в компании.
Развитие образного мышления
Образное мышление более характерно для детей, чем для взрослых.
Однако, на мой взгляд, существуют способы не только сохранить в себе эту
уникальную способность, но и развить ее, и более того, использовать в
работе.
Прежде всего, необходимо обратиться к культуре.54 Театр, кино,
выставки, фотография, музыка, кроме того, что являются отличным
способом
проведения
свободного
времени,
прекрасно
развивает
воображение, образное и ассоциативное мышление.
Интернес-сайт компании google: http://www.google.com/about/jobs/
Интернет-сайт компании PWC: http://www.pwc.ru/
52
Интернет-сайт компании Facebook: http://yesway.ru/ofis-kompanii-facebook-inc.html
53
Портер М. Э. Конкуренция // М. Э. Портер. М.: Вильямс, 2002. 496 с.
54
Томэ Г. Теоретические и эмпирические основы психологии развития человеческой жизни.
Принцип развития в психологии / Под ред. Л.И. Анцыферовой. М., 1978. С. 173—196.
50
51
31
Это помогает переключить внимание, избавиться от стресса. Более
того, это еще один прекрасный способ расширить кругозор и обогатить
внутренний мир, а так же разнообразить беседу во время деловых
переговоров, снять напряжение.
§3. Отношение к риску
Риск – это неотъемлемая часть жизни каждого человека. В разных
сферах жизни риски представлены по-разному и имеет большее или меньшее
влияние на принятие решения. Под риском следует понимать возникновение
некоторых условий, ведущих к негативному результату. Данные условия не
всегда возможно предусмотреть. Причинами риска является неполнота или
неточность информации.
Экономическая теория выделяет три типа людей в зависимости от
отношения к рискам:
-рискофобы
-нейтральные к риску
-рискофилы55
Очевидно, что данная классификация не вполне отражает реальную
ситуацию, так как однозначно определить, является ли человек рискованным
или нет, достаточно сложно. Он может вести себя по-разному в зависимости
от обстоятельств в каждой конкретной ситуации.
Новаторам нужно не только суметь создать инновацию, но и не
побояться, что все их усилия не увенчаются успехом, не найдут
практического применения. Невозможно дать даже минимальные гарантии,
что
55
открытие
будет
оценено
по
достоинству.
Причина
этого
–
Kahneman D. and Tversky A. Choices, Values, and Frames / Ed by. Cambridge University Press, 2002.
32
нестабильность экономики.56 Далеко не все компании, выходящие на рынок,
остаются на нем надолго. Поэтому говорить о безусловном успехе
инновационных проектов не приходится вовсе. Одним из наиболее важных
рисков в инновационной сфере является риск ошибочного выбора
инновационного
проекта.
Чаще
всего
причиной
этого
является
асимметричность информации, либо ориентир на краткосрочные цели. Кроме
того, часто новаторы пренебрегают исследованиями рынка потребителей
ради
выявления
наиболее
необходимых
в
обществе
нововведений.
Ошибочная оценка рынка приводит к сосредоточенности на менее важной
инновации.
Еще одним важнейшим риском в условиях нашей страны является
слабая
юридическая
защита
прав
интеллектуальной
собственности.
Сложности в получении патента и авторского права включают в себя так же
высокую цену, которую необходимо заплатить при их получении. Сюда же
можно отнести краткосрочность патентов, несовершенство законодательства,
а так же опоздание при оформлении необходимых документов.
Для снижения высокой степени риска в данном сегменте существует
большое количество способов. Среди них составление эконометрических
моделей, прогнозирующих развитие рынка, использование данных центров
изучения общественного мнения. Стоит прорабатывать стратегию на
несколько шагов вперед, а так же исследовать все возможные исходы
развития рынка в зависимости от внешних условий.
§4. Чувствительность к инновациям
В этой главе я бы хотела рассмотреть некоторые модели, оценивающие
чувствительность к инновациям различных групп населения. Диффузная
коммуникационная теория заключается в том, что часть общества легче
Дудин М.Н. Риски в инновационной деятельности // Креативная экономика. 2007. № 10 (10). c.
65-73.
56
33
реагирует на изменения, чем другая часть. Некоторые люди готовы сразу
вникнуть в инновации и начать их широко использовать, другие не способны
их использовать в принципе.
Диффузия инновации - процесс, с помощью которого нововведение
передается по коммуникационным каналам между членами социальной
системы во времени.
Трендсеттер –(от английского trendsetter). человек, либо создавший
какое-либо новшество, либо сумевший удачно скомбинировать имеющиеся
подходы. Впервые этот термин был упомянут в труде «Диффузия
инноваций» Эверета Роджерса.
избавиться от стандартов,
Трендсеттеры отличается способностью
мыслить и действовать неформально, и как
следствие, они часто становятся родоначальниками культурных тенденций,
направлений.
Ели
разобрать дословное
значение,
получится
«механизм для
установки тенденции». Данное понятие, в зависимости от сферы применения,
имеет разные значения. Оно объединяет в себе такие разные понятия как,
например, законодатель и креативщик.57
Диффузная модель Э. Роджерса58 (приложение, рис.1)
Роджерс в своей работе "Диффузия инноваций" исследовал уровни
принятия людьми инноваций. В результате работы, он пришел к выводу, что
большая часть графиков принятия инноваций напоминает стандартную
колоколообразную кривую, разделенную на 5 частей:
- Новаторы - 2,5%;
- Ранние последователи - 13,5%;
57 Шейхетов С.В. Трендсеттеры: в погоне за Протеем. Маркетинг и маркетинговые исследования,
2005. №4.7c.
58
Rogers E.M. Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 1983.
34
- Ранее большинство - 34%;
- Позднее большинство - 34%;
- Отстающие - 16%.
Новаторы – (трэндсеттеры) характеризуются способностью идти на
риск, открыты инновациям, более космополитичны, по сравнению с другими
группами. “Новаторы” склонны образовывать группы по интересам.
Вращение в таком обществе доставляет им удовольствие. Они стараются
держаться друг друга, невзирая на географические расстояния.
Ранние последователи - источник информации о нововведениях, с их
мнением
считаются.
Индивиды,
принадлежащие
к
этой
категории,
пользуются авторитетом у других членов сообщества ввиду своей
успешности и открытости инновациям.
Раннее большинство - категория людей, не желающих принимать
новые идеи или технологии первыми. Раннее большинство предпочитает
взвесить все "за" и "против", часто на это уходит время. Только после этого
они принимают решение. К тому моменту, как эта группа принимает
инновацию, она получает «статус» легализованной. Это является сигналом
для оставшихся групп, что она действительно полезна.
Позднее большинство - принятие этой группой новшества чаще всего
обуславливается экономической необходимостью. Это происходит тогда,
когда большая часть опробовала инновацию и положительно оценила ее.
Кроме того, определяющим фактором служит давление социальной группы.
Отстающие – консерваторы, члены общества, тяготеющие к традициям
и прошлому, они предпочитают общаться с людьми того же склада ума,
которые так же неохотно реагируют на обновления. К тому моменту, когда
35
эта группа будет готова принять нововведение, общество уйдет далеко
вперед, а сама инновация уже устареет.59
Инновационная личность.
Итак, исходя из перечисленного выше, можно сделать вывод о том,
какими качествами должна обладать инновационная личность. Прежде всего,
новатору необходимо быть любознательным, хорошо разбираться в своей
сфере, быть готовым к риску, нацеленным на результат и находиться в
постоянном поиске и желании развиваться.
Исходя из Диффузной модели Роджерса, можно сделать вывод, что в
той или иной степени инновационная личность должна принадлежать к
первым
трем
группам
(новаторы,
ранние
последователи,
раннее
большинство).
Одним из важнейших характеристик инновационной личности является
креативность. Без постоянной тяги к созиданию, новатор не получит никаких
навыков и опыта. Он должен уметь отвлечься от всего и посвятить всего себя
созданию нового, уметь черпать вдохновения и иметь свои секреты развития
творческого мышления
Делицын Л.Л. Развитие информационных и телекоммуникационных технологий в России как
процесс распространения инноваций в неоднородном обществе: дис. конд. техн. наук. М., 2006.
293с.
59
36
Глава 3. Исследование факторов, влияющих на развитие инновационной
личности.
Проанализировав
общественного
мнения,
данные
можно
Всероссийского
сделать
вывод,
центра
что
изучения
большая
часть
опрошенных считает инновации необходимыми (62%, не согласны с
утверждением 14%). Кроме того, оптимистичные взгляды на внедрения
инноваций типичны в большей степени для молодого поколения: они
согласны с утверждением, что развитие инноваций в стране сможет
благоприятно повлиять на развитие экономики. (65% в группе 18-24-летних,
56-59% среди опрошенных 25-59 лет и 41% в группе 60+).
Следует заметить, что при рассмотрении инноваций как неотъемлемого
условия процветания страны, респонденты с более высоким уровнем
образования чаще других
выражают согласие. (76% с высшим и
неоконченным высшим образованием, 41% с образованием ниже среднего).
Уровень образования так же явился решающим фактором в выборке
опрошенных, у которых определение инноваций вызывает затруднения. (89%
в группе с образованием ниже среднего, 30% с высшим или незаконченным
высшим образованием)60
К сожалению, анализа количественных данных для более полного
раскрытия темы недостаточно, необходимо провести так же качественное
исследование с целью выявления личностных причин формирования
определенного мнения. Основываясь на приведенных данных ВЦИОМа,
можно
сделать
сформулировать
ограничения
для
получения
более
объективной оценки по данному вопросу.
В качестве опрашиваемых будут приглашены молодые специалисты
(до 30 лет, с высшим образованием), имеющие опыт работы. Инструментом
Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 15-16 марта 2008 г. Опрошено 1600 человек в 153
населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не
превышает 3,4%. www.wciom.ru
60
37
проводимого количественного исследования эффективнее выбрать глубинное
интервью.
§1. Глубинное интервью.
Глубинное интервью (интервью в свободной форме) – качественный
метод исследования, который помогает глубинно изучить проблемную
ситуацию, положенную в основу проведения исследования. Проводится, как
правило, в относительно неформальной обстановке и подразумевает под
собой развернутые ответы на вопросы интервьюера, которые находятся в
зоне компетентности респондента по отношению к основной проблеме и
цели проводимого исследования. По времени такой тип интервью может
занимать от 30 минут до 3-4 часов, в зависимости от обсуждаемой темы,
задач исследования и личностных особенностей респондента.
Чаще всего глубинное интервью проводится один на один.
Кроме того, беседа фиксируется на аудио или видеопленку, что
необходимо для последующего анализа данных. В ходе обработки
аудиозаписи исследователь получает «транскрипт», на основе которого
пишется аналитический отчет. Для проведения глубинного интервью
необходимо 15-20 респондентов. 61
На мой взгляд, данная форма исследования наиболее актуальна,
поскольку глубинное интервью дает возможность определить факторы,
побудившие респондента ответить определенным образом на тот или иной
вопрос, выявить причинно-следственную связь в его ответах, а также
личностные характеристики респондентов.
Цель и задачи исследования
Южно-Российский исследовательский центр «Фактор». Маркетинговые исследования,
социологические опросы в Южном федеральном округе. [Электронный ресурс]. 2004. Режим
доступа: http://opros-center.info/method09.htm Дата обращения: 20.04.13
61
38
Объект исследования – молодые специалисты (до 30 лет) с высшим
образованием и опытом работы не менее года.
Предметом
данного
исследования
является
восприимчивость
молодых специалистов к инновациям.
Цель исследования – выявление уровня восприимчивости молодых
специалистов к инновациям и анализ факторов, влияющих на степень
развития
их
креативности.
Выявление,
насколько
государственная
инновационная политика может повлиять на развитие личности.
Соответственно
поставленной
цели
исследования
выдвинуты
следующие задачи:
- Описать объективные и субъективные предпосылки к восприятию/не
восприятию инноваций молодыми специалистами;
-
Определить
уровень
восприимчивости
молодых
специалистов
к
инновациям;
- Определить, какую роль в развитии инновационной личности играет
государство, основные проблемы политики
- Выявить особенности формирования и развития у молодых специалистов
такого профессионального качества как креативность.
Эмпирическая база:
В основе работы лежит авторское исследование, в котором применен
метод глубинного интервью. Опрошено__14_ человек за период ___май__
2013г. Каждый из отобранных респондентов может рассматриваться как
ключевой информант в интересующей нас тематической области.
Этапы проведения исследования:
39

Разработка сценария интервью;

Отбор респондентов для глубинного интервью;

Обработка полученных в ходе исследования результатов с помощью
применения типологического анализа данных;

Написание аналитического отчета.
1. Сценарий интервью (гайд)
Часть I. Информативная.
В первой части беседы интервьюер в общем виде предоставляет
респонденту информацию о проводимом исследовании, о его целях и
задачах. Интервьюеру необходимо получить разрешение на использование
диктофона и последующую интерпретацию данных, а так же гарантировать
полную анонимность.
Часть II. Шапка – заполняется интервьюером, включает в себя следующие
разделы:
1. Социально-демографический блок (пол, возраст, семейное положение)
2. Образование: ВУЗ, наличие ученой степени
3. Время проведения интервью;
4. Место проведения;
5. Продолжительность.
Часть III. Вопросы по теме исследования.
1. Место
(-а)
работы,
опыт
работы,
занимаемая
должность.
Профессиональные интересы и достижения.
2. Как Вы относитесь к инновациям в управлении (включая изменения в
корпоративной культуре, стиле управления, структуре организации)?
3. Приходилось ли Вам сталкиваться с инновационными проектами?
Если да, то какая роль в проекте чаще всего отводилась Вам? (под
40
инновационным проектом следует понимать комплекс мероприятий,
обеспечивающих решение научно-технической или управленческой
задачи, выраженной в количественных показателях и приводящей к
инновации62)
4. Каково Ваше отношение к риску? Могли бы Вы начать проект,
заведомо не зная, какие результаты вы получите?
5. Считаете ли Вы себя ответственным человеком? Вызывает ли у Вас
сложности процесс принятия решений? Почему?
6. Какой человек, в вашем понимании, может называться «креативным»?
(понятие креативности понимать в широком смысле этого слова) Есть
ли у креативного человека стереотип внешности или характера?
Считаете ли вы, что в любой работе есть место креативу и
инновациям? Согласны ли Вы с утверждением, что креативность – это
неотъемлемая характеристика инновационной личности? Можете ли
Вы назвать себя креативным человеком? Почему?
7. Есть ли у Вас свои секреты развития креативности? Какие методы
развития творческого мышления используются в Вашей компании?
(под творческим мышлением следует понимать процесс, результатом
которого
является
открытие
принципиально
нового
или
усовершенствованного решения той или иной задачи.63)
8. Оцените систему мотивации в вашей компании. Какие способы
поощрения
инновационной
деятельности
Вы
считаете
самыми
эффективными ну уровне возникновения и продвижения идеи? На
уровне полученного результата?
62
Попова В. Управление инновационными проектами: Учеб. Пособие. М.: ИФРА-М, 2007. 336с.
Линдсей Г., Халл К. С., Томпсон Р.С. Творческое и критическое мышление // Хрестоматия по
общей психологии. Психология мышления. М., 1981. С. 149-152.
63
41
9. Считаете ли Вы, что государственный курс, ориентированный на
развитие инноваций, положительно скажется на экономике нашей
страны? Какие мероприятия Вы предложили бы провести в рамках
развития инноваций в различных сферах, а так же, на какую целевую
группу
они
должны
быть
направлены?
Согласны
ли
Вы
с
утверждением, что для эффективного влияния государственной
инновационной политики, необходимо воспитать общество? (Согласен,
Скорее согласен, Скорее не согласен, Не согласен, Затрудняюсь
ответить).
10. Какие
основные
препятствия
эффективному
внедрению
инновационной политики на разных уровнях Вы можете назвать?
§2. Интерпретация полученных данных
В исследовании приняли участие 14 респондентов, занимающие
различные должности в крупных зарубежных и российских компаниях, в том
числе ООО Нестле Россия, ЗАО «ЭнерСис», Оргкомитет Сочи-2014, Hearst
Shkulev Media, ООО «ВДПО», РОСНАНО и другие.
Респонденты имеют законченное высшее образование по разным
специализациям, а так же опыт работы. Возраст опрашиваемых от 23 до 29
лет. Стаж работы респондентов от 1 года до 7 лет. Высшее образование
имеют все опрошенные, кроме того один респондент имеет ученую степень
(к. ф.-м. н. 2012), трое являются соискателями. В браке состоят двое
респондентов, остальные не состоят в брачных отношениях.
В проведенном мною опросе можно выделить количественную и
качественную часть. Количественную часть можно интерпретировать с
помощью таблицы, в которой представлены данные, которые сведены в
единую шкалу от 1 до 5. (См. Таблицу 2, Приложение 1)
42
Перед тем, как приступить к анализу данных, необходимо еще раз
отметить, что респондентами были обыватели, которые в разной степени
осведомлены о вопросах интервью, поэтому с помощью данных ими ответов,
мы можем составить относительное качественное суждение о ситуации.
Анализ данных таблицы:
1) С утверждением о необходимости инноваций в обществе
согласились 11 респондентов, 2 сказали, что скорее согласны, один
затрудняется с ответом. Подкрепляя данные качественными показателями,
приведем самые яркие цитаты из интервью.
«С точки зрения разума изменения – это улучшения. Если не
применять никакие инновационные методы, не использовать ничего нового,
то в любой сфере жизни, будь то наука, будь то сфера образования - что
угодно, процесс будет стоять на месте. Внесение изменений ведет общество к
развитию. Неизвестно, приведет это к хорошим результатам или плохим, но
тем не менее в обоих случаях это развитие» Интервью № 12
«В
целом
я
отношусь
положительно,
если
такие
инновации
действительно приносят пользу, а не делаются как инновации ради
инноваций, так как в крупных компаниях часто бывает, что проект делается
ради проекта, не принося реальных выгод» интервью № 7
«Инновация должна быть серьезно продуманной с учетом прежнего
опыта, а не так что… отрицая прежний опыт, мы хотим по-новому всё
построить. То есть если вот это отрицание и навязывание стандартов, то
отрицательно. А если с учетом прошлого опыта, с учетом современных
тенденций – это положительно» Интервью № 6
«21 век - век инноваций. Организация не может жить изолировано от
происходящего вокруг, поэтому она автоматически находится в веке
43
инноваций. Кто перестает крутить колесо идей, нововведений, тот рискует
очень быстро быть изгнанным с рынка более продвинутыми компаниями»
Интервью № 2
На основе этого можно сделать вывод, что мнения опрошенных
сходятся на положительном отношении к внедрению результативных
инноваций, имеющих под собой необходимую платформу, то есть опыт,
необходимость изменения
2) Говоря о вовлеченности респондентов в инновационную жизнь
компании, следует обратить внимание на абсолютно симметричное
распределение ответов. Двое респондентов сказали, что совершенно не
вовлечены в инновационную жизнь, никогда не участвовали в такого рода
проектах, ссылаясь на специфику сферы, в которой они работают. Пять
человек считают, что скорее не вовлечены, поскольку на данный момент не
имели возможности работать с инновациями.
Четверо опрошенных считают, что скорее вовлечены в инновационную
деятельность. Они имели возможность принимать участие в инновационных
проектах, разрабатывать подходы. Двое ответили положительно. Основной
причиной этому явилась их профессиональная деятельность – по долгу
службы они связаны со сферой инноваций.
«Скорее нет, чем да. Потому что мы работаем со стандартными
программами… есть мультимедийные проекты, выставки. Но, в основном, я
занимаюсь логистикой. Иногда я участвую в подготовке материалов, но мне
бы хотелось попробовать что-то другое. Мне нравится, когда мне дают
задачи, выходящие за рамки моих должностных обязанностей» Интервью
№10
44
«Занимаю в компании должность менеджера проекта по развитию
франчайзинга. Для нашей компании это инновация. Это очень перспективное
направление в торговле» Интервью № 2
«Я сталкиваюсь с инновациями каждый день! например, запуск новой
платформы для общения... Я менеджер проекта. Сейчас менеджер по работе с
персоналом, но мне пришлось осваивать некоторые технические навыки»
Интервью №9
3) Абсолютное большинство, то есть 10 человек, считают, что
развитие инновационной личности невозможно без воспитания всего
общества, основной причиной, выявленной в ходе глубинного интервью,
стал консерватизм, присущий российскому современному обществу, который
появился из-за неуверенности в завтрашнем дне. Только за последние 25 лет
страна пережила несколько потрясений, в их числе Перестройка, распад
СССР, дефолт в 1998г, мировой кризис 2008г., терроризм на территории
России. Все эти факторы так или иначе влияют на доверие правительству.
1 человек затрудняется ответить на данный вопрос, оставшиеся 3
считают, что личность развивается благодаря исключительно внутренней
мотивации, модные тенденции в обществе не способны воздействовать на
конкретного человека. Исходя из качественного анализа глубинного
интервью, эти три человека обладают сильной внутренней мотивацией, они
нацелены на результат, любят свою работу.
«Целевой аудитории в стране слишком мало, надо людей воспитывать,
потому что большинству вообще ничего не надо. Люди очень управляемы.
Внедрение инноваций должно начинаться буквально с детства, большинство
взрослых людей ничего уже не будут менять, лучше ориентироваться на
молодежь» Интервью № 14
45
4) воздействие государства на инновационное развитие личности
путем воздействия на общество с помощью ГИП
Мнения по данному вопросу разделились поровну. 7 человек
склоняется к варианту «нет», оставшиеся 7 к варианту «да». Однако оценивая
качество ответов можно сказать, что уверенных в ответе «нет», меньше, чем
уверенных в ответе «да».
«Еще мне кажется, что отношение к инновациям во многом зависит и
от руководителя, а именно от его, может быть, возраста и склада характера.
Если он молод и полон решимости, ответственен и креативен, то и
отношение у него и у людей к инновациям должно, по идее, быть
позитивным» Интервью №3
Во время проведения интервью я столкнулась с тем, что многие,
отвечая на этот вопрос положительно, не подразумевали положительных
результатов от проведения политики.
5) Оценка важности проблем государственной инновационной
политики:
Таблица 3. Средние значения показателей по проблемам ГИП
Наиболее высокие средние значения оценки выделены жирным шрифтом.
Возможные проблемы ГИП:
Средние значения показателей:
Несовершенная законодательная база
3,07
«утечка» мозгов из-за низкой
заработной платы
Недобросовестное отношение
чиновников к работе
3,5
3,07
46
Отсутствие достаточного
финансирования
Препятствие развитию науки
Сложности в оформлении
документов
Нестабильность экономики
3,14
3,64
2,86
3
- несовершенная законодательная база.
Среднее значение по данному параметру 3,07. Наибольшее количество
ответов с рангом 3 и 4 – по четыре каждого, трое респондентов считают этот
критерий абсолютно не важным. В общем, можно отметить, что данный
критерий оценивается как критерий средней важности среди остальных
представленных. По важности он занимает пятое место среди остальных
аргументов.
Это обусловлено тем, что с законодательными актами в области
инноваций простой обыватель не сталкивается ежедневно, чтобы суметь
выделить все его недостатки, например неясные или некорректные
формулировки.
«У меня сейчас на работе есть проект. Его, наверное, можно назвать
инновационным. Потому что сейчас вступил в силу новый закон, которому
должны соответствовать все компании, и никто не знает, каким образом
нужно соответствовать. Каждая компания вырабатывает свой подход»
Интервью № 7
- утечка «мозгов» из-за низкой заработной платы
47
Среднее значение по данному параметру 3,5. Наибольшее количество
ответов - с рангом 3 (пять ответов). Не очень важным и совершенно не
важным его считают два человека, еще 7 человек – важным и очень важным.
Распределение смещено в сторону важности данного критерия. На мой
взгляд, происходит оттого, что «утечка» мозгов – модная обсуждаемая тема.
Россия на протяжении долгих лет пытается справиться с этой проблемой.
«Утечка» мозгов – это проблема, за которой скрыто еще очень большое
количество других проблем, таких как увеличение дисбаланса возрастной
структуры
ученых,
увеличение
среднего
возраста
исследователей,
кандидатов, докторов наук, академиков. Миграция и слабый приток в науку
молодых специалистов вместе приводят к тому, что академические,
вузовские, отраслевые научные организации не укомплектованы кадрами.64
Среди респондентов есть 1 кандидат наук, трое являются соискателями.
Безусловно, у этих людей есть сложившееся представление о сфере науки.
«Я
уверена,
что
если
дать
физику-ядерщику
лабораторию
и
возможность работать за нормальную зарплату, он никогда никуда не уедет.
Я говорю и о миграции в другие отрасли в том числе. Молодые специалисты,
окончившие технические вузы, пачками идут в консалтинг, потому что там
платят достойные деньги» Интервью № 13
- недобросовестное отношение чиновников к работе
Среднее
значение
показателей
по
проблеме
3,07.
Самый
повторяющийся ответ – 2. Оценки по данному параметру распределились
достаточно равномерно, 6 человек не отрицают, что такая проблема есть, и
она важна. Оставшиеся 6 считают, что проблема не играет роли для
инноваций, оставшиеся 2 отмечают средний уровень влияния.
Статистические сборники ВШЭ. Национальный исследовательский университет «Высшая
школа экономики»// Наука. Инновации. Информационное общество: 2012. Режим доступа:
http://www.hse.ru/primarydata/niio_2012
64
48
Большинство опрошенных не связывают бюрократизм и чиновничий
беспредел со сферой инноваций, несмотря на то, что она обслуживается
чиновниками и на сегодняшний день щедро финансируется, а значит, есть
угроза коррупции.
Тем не менее, оценка этого фактора показывает, что он мало влияет на
государственную инновационную политику.
«Инновации должны идти снизу, людям всего виднее. Они там часто
наверху не знают, как всё происходит на самом деле, или просто
догадываются, реально не имея с этим дело. Это неэффективное
растрачивание ресурсов» Интервью № 14
- отсутствие достаточного финансирования
Среднее значение показателей по проблеме 3,14. Самый повторяющийся
ответ - 4. По этой проблеме оценки снова распределились достаточно ровно.
Она занимает 3 место по важности среди остальных.
2 человека считают проблемой важной, 4 считают достаточно важной,
далее по 3 человека считают, что она средней важности, менее важной и не
важной. Финансирование – понятие относительное, сколько бы ни тратили,
одному кажется, что много, другому – что мало. В бюджете на 2013 год
расходы на бюджет составляют 371 млрд рублей.65 Оценить, будет ли этого
достаточно, мы не можем. Тем не менее, в данной сфере действительно не
редки проблемы с финансированием.
Все опрошенные имеют высшее образование, некоторые занимаются
наукой, кто-то ориентируется на слухи, кто-то на опыт знакомых.
Федеральный закон от 23.11.12 № 216 «О федеральном бюджете на 2013 год и на плановый
период 2014 и 2015 годов» // официальный интернет-портал правовой информации
http://base.consultant.ru
65
49
«Создание научно-исследовательских университетов – это всё хорошо.
Но ведь должно быть и грамотное спонсирование, структура расходов и
четкие задачи, иначе ничего не получится» Интервью № 10
- препятствие развитию науки
Среднее значение показателей 3,64. Самый повторяющийся ответ – 5
(повторяется шесть раз).
Данная проблема является самой важной, по мнению респондентов.
Она набрала самое большое количество максимальных оценок, кроме того,
усредненная оценка так же самая высока.
Только один человек не считает эту проблему важной, двое не придают
ей должного значения, оценивая на 1 и 2 соответственно. Четыре
респондента оценивают степень влияния этой проблемы, как среднюю. Один
считает важной (оценка 4).
Получается, что большинство опрошенных считает, что государство
само препятствует развитию инновационного сектора, не давая ему тех
свобод и прав, которые ему необходимы. Оно не старается поддержать
какие-либо начинания даже в рамках своей политики. Вместо того, чтобы
создать среду и помочь рынку инноваций начать функционировать, а затем
только слегка регулировать и стимулировать с помощью госзаказа,
государство вмешивается и проводит неэффективную политику.
«Хочется горько пошутить, что в условиях наших реалий один из
самых больших подарков – просто не мешать, не вставлять палки в колёса»
Интервью № 5
- сложности в оформлении документов
Среднее значение показателей 2,86. Самые распространенные оценки –
1 и 3. Несмотря на то, что проблемы с оформлением документов объективно
50
существуют в данный конкретный момент, они решаемы и это не самая
главная проблема инновационной политики.
«У меня есть знакомый, он наладил производство в России, но его
продукцию хотят покупать в Европе. Осуществить это он не может. Вкратце
он объясняет это тем, что у нас очень сложный документооборот, ему сложно
доставить товар туда. А наладить производство там он тоже не может, по той
же причине» Интервью № 14
-нестабильность экономики
Среднее значение показателей 3, распространенные оценки – 2,3,4. По
одному человеку считают этот показатель важным и не важным. Остальные
больше склоняются к средним показателям.
Данные оценки вполне объяснимы, так как нестабильность экономики
влияют на все сферы жизни в большей или меньше степени. В том числе и
инновации.
«Инновационная деятельность всегда связана с рисками, прежде всего
экономическими. Их, конечно, можно просчитать, но неуверенность в
завтрашнем дне может спутать все карты» Интервью №1
«Рискованных проектов избегаю, учитывая в числе прочего высокий
риск конъюнктуры, существующий и без моего принятия решений»
Интервью № 4
Многие респонденты предлагали свои выходы из сложившейся
ситуации. Наиболее часто встречались предложения о развитии способом
мотивации на уровне организации, а так же изменение целевой аудитории
для проведения более эффективной инновационной политики.
5) оценка системы мотивации.
51
В компаниях трех респондентов система мотивации полностью
отсутствует. Еще три респондента считают, что в их компании их «скорее не
мотивируют».
Мотивированных работников оказалось больше. Четыре человека
ответили соответственно, что в их компании есть система мотивации,
которая успешно функционирует; оставшиеся, что компания «скорее
мотивирует» их.
«Возможно, есть какие-то способы мотивации, но лично мне они не
нужны. Я занимаюсь работой, знаю, что мне надо делать» Интервью №8
«На моем предыдущем месте работы мотивировалось генерирование
идей. Все рабочие могли придумать идеи по совершенствованию процесса.
Каждую неделю идеи рассматривались на круглом столе. Лучшие
принимались и поощрялись» Интервью № 11
6) целевая аудитория.
1) От 10 до 70 лет. Назовем эту группу «живущие». Она
подразумевает воздействие сразу на всё общество. Основной
целью здесь является отказ от ригидности и позитивный настрой
по отношению к инновациям. Выделение такой группы, как
целевой аудитории, на мой взгляд, не вполне логично. Вопервых, сложно донести необходимую информацию до слишком
большого количества людей, во-вторых, для разной возрастной
группы необходимы разные инструменты воздействия, в-третьих,
нет смысла включать в целевую аудиторию детей, которые не
сформировались психологически и пожилых людей, вышедших
на пенсию. Поскольку на них очень сложно повлиять, и они сами
не принимают важных решений.
52
2) От 15 до 60 лет. Назовем эту группу «мыслящие». Она
подразумевает воздействие на людей, с более или менее
устоявшейся точкой зрения с одной стороны (15 лет – переход в
старшие классы школы) и людей, имеющих огромный опыт
работы(60 лет – средний возраст получения докторской ученой
степени), воспринимающих инновации, но вряд ли желающих
что-либо поменять.
3) От 20 до 50 лет. Назовем эту группу «работающие». Такое
название обусловлено тем, что к 20 годам большинство молодых
людей уже начинают работать и к 50 годам достигают высокого
статуса и максимума заработной платы. В эту возрастную группу
входят молодые специалисты, аспиранты, исследователи.
4) От 15 до 25 лет. «Выбирающие». В основном, именно в данном
возрастном отрезке начинают работать люди. В 15 лет
школьники принимают решение – продолжать ли им учиться в
школе или пойти в колледж. Некоторые выходят на работу.
После
11
класса
молодые
люди
определяются
со
специальностью. Перед выпускниками университетов стоит
выбор – повышать уровень образования или работать. В такие
переломные моменты предлагается воздействовать на них.
Скорее всего это приведет к своим результатам, тем не менее, это
будет лишним стрессом, под влиянием которого, они могут
выбрать то, что более «модно», а не то, что они действительно
хотели бы.
5) От 17 до 35 лет. «Стабилизирующие». Самая оптимальная, на
мой взгляд, группа для воздействия. Входящие в эту группу люди
уже приняли важнейшие жизненные решения, и теперь они
стремятся стабилизировать свою жизнь. Молодежь поступила в
институты
под
влиянием
своих
собственных
желаний,
53
выпускники нашли работу, оставшаяся часть уверенно работает и
набирается
опыта.
Данная
группа
воспринимает
новые
тенденции, может предложить новое и является достаточно
гибкой. 3
Четыре
респондента
выделяют
в качестве
целевой
аудитории
«живущую» группу. Один считает оптимальной воздействие на «мыслящих».
Четверо считают базой инновационного общества «работающих» людей.
Двое выделили «выбирающих». Оставшиеся трое делают ставку на
«стабилизирующих». Сравнивая полученные данные с интерпретацией
критерия «вовлеченности в инновационную жизнь», можно сделать вывод,
что опыт работы в сфере инноваций дает преимущество в плане определения
оптимальной группы воздействия.
7. Креативность – критерий инновационной личности
Ровно половина респондентов считает данный тезис верным, еще
четверо относительно согласны с этим. Один респондент считает, что
инновационная личность не подразумевает под собой креативность, двое
респондентов практически солидарны с ним в данном вопросе.
Можно сделать вывод, что абсолютное большинство считает, что
креативность – необходимая характеристика новатора. Поэтому развитие
творческих навыков и мышления сыграют роль в развитии инновационной
личности.
«Креативный для меня – это человек, которые может не только делать,
что ему говорят или в инструкции написано, а который сам может что-то
придумать, привнести какую-то идею и суметь ее реализовать, что самое
главное» Интервью №2
54
«Творческий человек это тот, кто раздвигает границы того, как мы
представляем наш бизнес. Обычно творческий человек сможет взглянуть с
другой стороны, уменьшить масштаб проблемы, а не застрять в деталях. Он
может смотреть на задачу глобально, когда это требуется. Я творческий
человек. По крайней мере, я могу получить поддержку на работе, чтобы быть
творческой» Интервью №9
«В первую очередь человек должен быть увлекающимся, он должен
уметь отрешиться от внешнего мира. А дальше уже на уровне таланта.
Фантазия нужна в любом случае, даже если ты программист, тем более, если
ты занимаешься инновациями» Интервью №8
8. В любой работе есть потенциал для инновационной деятельности.
Четверо категорически не согласны с данным утверждением, ссылаясь
на специфику своей сферы (чаще всего финансы). Один респондент скорее не
согласен с данным утверждением. Один респондент затрудняется с ответом.
Шесть респондентов согласны с утверждением, но с оговорками, что в
большинстве случаев инновации будут не технические. Двое согласны с
утверждением полностью.
Некоторые готовы раскрыть свои секреты
креативности в доказательство своих ответов.
«В Татнефти был сплошной креатив. Никто не знает, что надо как
делать, никто не говорит, как делать, но должно было быть сделано еще
вчера. Это и есть креатив» Интервью №2
«Секрет
креативности...
когда
я
только
начала
работать
и
познакомилась со своей первой группой, решила, что надо действовать от
обратного. Если меня что-то раздражало в пору студенчества, с моими
учениками надо делать ровно наоборот. Это помогает, правда» Интервью №
5
55
«Если говорить о работе, то креативным можно быть не везде, если я
работаю с финансами, то там вообще нет креатива … все должно быть четко
по правилам и в соответствии с законом» Интервью №3
«Секрет креативности… ну надо отвлечься, но не очень. Задача должна
быть фоном. У меня всегда был такой способ, я начинаю рассказывать о
проблеме другому человеку. Пока сам проговариваешь, ты начинаешь
попутно прогнозировать вопросы, которые он сейчас задаст. Многие вопросы
этот человек, конечно, не задает. Но сам себе ты их задаешь. И вот в этот
момент ты можешь натолкнуться на какой-то вопрос, который станет ключом
к решению» Интервью № 8
На основе анализа можно сделать вывод, что многие воспринимают
инновацию исключительно с технической точки зрения.
§3. Выводы и рекомендации
Вывод 1. На государственном уровне принимается большое количество
законов, регулирующих и стимулирующих развитие инноваций в стране. В
том числе они направлены на создание условий для развития общества. Тем
не менее, моё исследование подтверждает, что доверие к государству
подорвано достаточно сильно. Как бы парадоксально это ни звучало,
глубинное интервью показало, что наиболее всего мешает развитию
инноваций в стране именно государство. Второй основной причиной стала
«утечка»
мозгов
за
границу.
Третьей
–
отсутствие
достаточного
финансирования. Все названные причины провала инновационной политики,
безусловно, взаимосвязаны между собой.
Рекомендации: изменение целевой аудитории. Создавать программы,
охватывающие всё общество целиком, находя подходящие пути реализации в
зависимости от возраста (9-70 лет), делая упор на базовую группу 25-50 лет.
56
Среди
мероприятий,
в
том
числе,
создание
целевых
программ
финансирования, выделение грантов, развитие ГЧП, поддержка стабильной
экономической ситуации, развитие среднего специального образования на
базе университетов.
Вывод 2. На уровне организации всё зависит от специфики сферы
деятельности: в некоторых компаниях хорошо развита система мотивации и
стимулирования – таких меньшинство, в остальных компаниях ждут от
работников результата, не создавая благоприятных условий. Чаще всего
инновационная инициатива служащих остается «за кадром». У человека
пропадает всякое желание в следующий раз предлагать свои идеи.
Безусловно, индивидуальный подход в рамках крупных компаний
невозможен,
однако
руководителю
отдела
необходимо
понимать
подчиненных. Кому-то необходима четкая постановка задачи и четкая
субординация, другие жаждут теплой, домашней атмосферы
Рекомендации: использование других форм мотивации сотрудников.
Рассуждая о поощрении инновационной деятельности, респонденты большей
частью пришли е мнению о том, что нематериальное вознаграждение
необходимо в процессе предложения новой идеи. На момент ее реализации
всем хотелось бы получить материальное поощрение. Альтернативным
вариантом выступает целевое материальное вознаграждение (например,
путёвка на отдых). Многие респонденты предлагали ввести регламент по
презентации идей по совершенствованию рабочего процесса или технологий
производства.
Вывод 3. На уровне личности многие отмечали проблему нежелания
рисковать. Она связано с тем, что риск рассматривается как личная
ответственно за чужие финансовые ресурсы.
Респонденты не верят в
получение безвозмездного гранта в случае возникновения у них идеи. В
57
основном, у респондентов не хватает времени на развитие креативности.
Многие не видят путей для внедрения креативных идей на работе.
Рекомендации:
пробовать
совершенствовать
процессы
своей
деятельности. Стараться находить решения, позволяющие справляться со
своей работой быстрее и лучше. Больше времени посвящать саморазвитию.
Что касается рисков, в случае необходимости или желания взяться за проект,
связанный с высоким риском, начать параллельно проект, который с высокой
вероятностью принесет доход и поможет покрыть издержки.
58
Заключение.
В ходе работы мы убедились, что тема инновационного развития личности
актуальна. Её разработкой в разное время занималось большое количество
ученых. На сегодняшний день она носит междисциплинарный характер и
продолжает развиваться в контексте инновационных тенденций в мире.
Безусловно, такая серьезная тема требует постоянных исследований,
расширения эмпирической базы для разработки современных теорий и
подходов.
Как мы смогли убедиться, для развития инновационной личности необходим
комплексный подход на трех уровнях социального контекста – государства,
компании, самого себя, то есть внутренний.
В заключении я бы хотела привести некоторые выводы, к которым я пришла
на основе анализа теоретической и практической части.
Макроуровень (государство):
На макроуровне государство воздействует на общество с помощью
инновационной политики. ГИП включает в себя огромное количество
инструментов, которые, к сожалению, не всегда используются эффективно и
правильно. Поэтому, несмотря на то, что данная политика имеет огромное
влияние, многие ее не воспринимают из-за недоверия к власти. Любые
изменения и адаптация к ним – стресс. В инициативах, предлагаемых
государством не видно, в чем выгода народа от вводимых изменений.
Одной из ключевых тенденций государственной политики должна стать
поддержка малого и среднего бизнеса. Создание системы их свободного
взаимодействия
с
инновационными
кластерами
и
научно-
исследовательскими университетами. Благодаря этому можно не только
повысить уровень образования за счет предоставления мест для практики, но
59
и стимулировать развитие отстающих отраслей. Кроме того, у таких
объединений будет возможность самим зарабатывать деньги и спонсировать
свои разработки.
Что касается кластеров, необходимо доработать данную модель развития и
адаптировать
ее
к
России.
Кластеры
должны
представлять
собой
своеобразное объединение университетов и институтов, занятых различными
проектами, работающими по принципу аутсорсинга, то есть делегирования
части полномочий более компетентной стороне.
Мезоуровень (организация):
В ходе исследования мы выявили, что компания имеет возможность влиять
на развитие личности с помощью организации работы. Организациям,
связанным с инновациями, необходимо научиться умело пользоваться
инструментами по созданию соответствующего климата, ориентируясь на
конкретную
ситуацию
результативности
и
своих
цель.
Это
работников
необходимо
и,
для
соответственно,
повышения
получения
наибольшей выгоды. Исследование показала, что развитие системы
мотивации и стимулирования креативного мышления – приоритетное
направление для организаций. Важно, прежде всего, не мешать развитию
идей, а способствовать их постоянному генерированию. На мезоуровне
важную роль играет каждый конкретный человек. Поэтому система
поощрения инициатив должна быть достаточно гибкой, чтобы любой
желающий
мог
беспрепятственно
донести
свою
мысль
по
усовершенствованию до начальства.
Для развития компании, ориентированной на инновации, необходимо
научиться построить работу таким образом, чтобы достигать наибольших
результатов
с
помощью
наименьшего
количества
ресурсов.
внутреннюю среду, можно настроить рабочую команду на творчество.
Меняя
60
Микроуровень (личность):
На микроуровне основное влияние оказывают такие факторы как готовность
к инновациям, креативное мышление и склонность к риску. Развитию
инновационной личности способствует отказ от стандартов и избавление от
внутренней и внешней цензуры. Человеку важно не только получить
возможность творить, но и разрешить себе ошибаться и рисковать.
Минимизация рисков и развитие творческого мышления – основа для
создания инноваций. Готовность к инновациям определяет способность
индивида к внутреннему восприятию принимаемых в обществе новшеств.
Итак, мы убедились в правильности нашей гипотезы. В заключение
необходимо сказать, что создание инноваций – это ответ на желание
потребителей. Чаще всего, это возможность предугадать эти желания и
создать новое, что сделает жизнь людей проще, комфортнее и интереснее.
На фоне этого, следует заметить, что в наше время проводится недостаточное
количество исследований общественного мнения. Те исследования, которые
проводятся, часто находятся в закрытом доступе. Доступность информации
благотворно повлияет на развитие инноваций и сократит издержки каждого
отдельного ученого.
В целом, наше общество готово адекватно воспринимать инновации и
развиваться в таком ключе, поскольку у нас есть все необходимые для этого
ресурсы.
61
Библиографический список:
Нормативные акты:
1. Министерство
экономического
развития.
«Сводный
план
коммуникационных мероприятий на 2013 год, организуемых в рамках
деятельности
центров
кластерного
развития,
управляющих
организаций инновационных территориальных кластеров и иных
организаций,
осуществляющих
территориальных
кластеров»
поддержку
от
22
деятельности
мая
2013
http://www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/innovations/politic/doc2
0130322_01
2. Постановление
Правительства
РФ
от
06.03.2013
N
188
«Об
утверждении Правил распределения и предоставления субсидий из
федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на
реализацию мероприятий, предусмотренных программами развития
пилотных
инновационных
официальный
территориальных
интернет-портал
правовой
кластеров»
//
информации
http://base.consultant.ru/
3. Федеральный закон от 8.07.05 №94 «О размещении заказов на поставки
товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и
муниципальных нужд» // официальный интернет-портал правовой
информации http://base.consultant.ru/
4. Федеральный закон от 6.07.05 №115 «О концессионных соглашениях»
//
официальный
интернет-портал
правовой
информации
http://base.consultant.ru
5. Федеральный закон от 23.11.12 № 216 «О федеральном бюджете на
2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов» // официальный
интернет-портал правовой информации http://base.consultant.ru
62
Литература:
6. Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука. Теория решения
изобретательских задач. М: Сов.радио., 1979.184 с.
7. Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как проблема
творчества. Изд-во Ростов. ун-та, 1983. 173 с.
8. Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как психологический
аспект изучения творчества // Исследование проблем психологии
творчества под ред. Я.А. Пономарева. – М.: Наука, 1983. С. 182 – 195.
9. Галимарданов Э.М. Институциональные инновации в государственночастном партнерстве: теория и практика // Экономический вестник
Республики Татарстан- Казань: Госкомстат Респ. Татарстан №4. 2009,
С 37- 42.
10. Гениальность и помешательство / Ломброзо Ч.; [пер. с ит. Г.
Тетюшиновой]. — М.: РИПОЛ классик, 2009. 397 с.
11.Голицын
Г.А.
Информационный
подход
в
психологии
творчества//Исследование проблем психологии творчества под ред.
Я.А. Пономарева. – М.:Наука, 1983. С. 210 – 231.
12. Делия В.П. Инновационное мышление // Балашиха: АСЭПиМ, 1999.
279 с.
13. Дергач А.А., Кузьмина А.Н., Акмеология: пути достижения вершин
профессионализма// Кафедра акмеологии и политической психологии.
М., 1993. 393 c.
14. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер
Ком.1999. 368 с.
15. Дудин М.Н. Риски в инновационной деятельности // Креативная
экономика. 2007. № 10 (10). c. 65-73.
63
16.Кулюткин Ю.Н.
Социальная
обусловленность
непрерывного
образования // Вопросы психологии. 1989. №2. С. 5 - 13.
17. Линдсей Г., Халл К. С., Томпсон Р.С. Творческое и критическое
мышление // Хрестоматия по общей психологии. Психология мышления.
М., 1981. С. 149-152.
18.Лукашевич
В.К.
Логико-методические
аспекты
формирования
инновационного мышления. // Материалы международной научнопрактической конференции «Инновации и подготовка научных кадров
высшей квалификации в Республике Беларусь и за рубежом/ под ред.
И.В. Войтова. Минск:ГУ «БелИСА». 2008. 316 с.
19. Матюшкин А.М. Концепция творческой одаренности // Вопросы
психологии. 1989. №6. с.29-33
20. Немов
Р.С.
Психология:
Учеб.
для
студентов
высш.
пед.
учеб.заведений: Общие основы психологии. М.: Гуманит.изд. центр
ВЛАДОС, 1997. – 688 с.
21. Петрова Н.П. Комплексная система мотивации инновационной
команды // Биржа технологий и контактов // Инновации №6, 2005г.
c.119-121.
22. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социальнопсихологического тренинга. М., 1982. 168 с.
23. Попова В. Управление инновационными проектами: Учеб. пособие –
М.: ИФРА-М, 2007. 336с.
24. Портер М. Э. Конкуренция // М. : Вильямс, 2002. 496 с.
25. Солсо Р.Л. Когнитивная психология // Пер. с англ. М.: Тривола,1996.
600 с.
64
26. Томэ Г. Теоретические и эмпирические основы психологии развития
человеческой жизни. Принцип развития в психологии // Под ред. Л.И.
Анцыферовой. М., 1978. С. 173—196.
27. Фатьянова
И.Р. Дихотомия
государства
и
бизнеса
в
ходе
формирования российской инновационной системы // Креативная
экономика. 2011. № 3 (51). с. 3-9.
28.Хекахаузен Х. Мотивация и деятельность., М.: Педагогика, 1986.
С.234-248.
29.Шейхетов С.В. Трендсеттеры: в погоне за Протеем. Маркетинг и
маркетинговые исследования, 2005. №4.7c.
30.Çetindamar D. & Günsel A. Measuring the Creativity of a City: A Proposal
and an Application// European Planning Studies №8. 2012. с.1301-1318
31. Ekvall G. The Climate Metaphor in Organization Theory // Advances in
Organizational Psychology / Ed. B. Bass, P. Dzenth. 1987.
32. Kahneman D. and
Tversky A. Choices, Values, and Frames / Ed by.
Cambridge University Press, 2002.
33. Maslow A. H. Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row,
1954.
34.Osborn A. F. Applied imagination: Principles arid procedures of thinking. N.
Y., 1957.
35. Rawlinson J.G., Creative Thinking and Brainstorming, 1986
36. Rogers E.M. Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 1983.
37. Schafer, R. The Loving and Beloved Superego in Freud's Structural Theory.
Psychoanal. St. Child, 1960. 163-188
Диссертационные исследования:
65
38.Делицын Л.Л. Развитие информационных и телекоммуникационных
технологий в России как процесс распространения инноваций в
неоднородном обществе: дис. конд. техн. наук. М., 2006. 293с.
39.Ху Бо. Трансформация социального восприятия технических и
управленческих инноваций (на примере развития сотовой связи в
КНР): автореф. дис. конд. соц. наук. М., 2010. 28с.
Монографии:
40.Баженова В.С., Пивоваров Н.А. Государственное регулирование
инновационно-технологического развития в современных условиях:
Монография Улан-Удэ: ВСГТУ. 2006. 200с.
41.Ижик Н.В. Конформизм: понятие, сущность, признаки: Монография //
Материалы
IX межвузовской научной конференции студентов,
магистрантов и аспирантов. Гродно, 2009 г. 111с.
Интернет – ресурсы:
42.Борисов И. Мозговой штурм: Спустите фантазию с поводка!//
Креативные технологии. 2007. [Электронная версия] Режим доступа:
http://voxfree.narod.ru/brainstorming.html Дата обращения: 31.03.13
43.Восприятие инноваций как вида деятельности // Интернет – блог. 2008.
Режим доступа: http://pro-ber.livejournal.com/ Дата обращения: 16.05.13
44.Голанд М. Инновационные кластеры — пилотный проект. 2012.
[Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.hse.ru/news/avant/57315215.html Дата обращения: 7.05.13
45. Инновации: спасут ли они Россию // Всероссийский центр изучения
общественного мнения. Пресс-выпуск № 912 [Электронный ресурс]
66
Режим
доступа:
Дата
http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=9890
обращения: 1.03.13
46.Перечнева И. Конец эпохи романтизма // Эксперт-Урал. 2011. №30-32
(475)
[Электронная
версия]
Режим
доступа:
http://www.expert-
ural.com/25-0-10166/ Дата обращения: 5.05.13
47.Селина М. Инновациями движет открытость // Экспертный портал
Высшей Школы Экономики "Открытая экономика"/ 2013. Режим
доступа: http://www.opec.ru/1525329.html Дата обращения: 7.05.13
48.Статистические сборники ВШЭ. Национальный исследовательский
университет
«Высшая
Информационное
доступа:
школа
общество:
экономики»//
Наука.
2012[Электронная
http://www.hse.ru/primarydata/niio_2012
Инновации.
версия].
Дата
Режим
обращения:
20.05.13
49.Фурсенко А. Эффективная наука для эффективной экономики //
Отечественные записки, №7, 2002г. [Электронная версия] Режим
доступа:
http://magazines.russ.ru/oz/2002/7/2002_07_08-pr.html
Дата
обращения: 5.05.13
50.Шохина Е. Инновации: сверху или снизу? //Expert Online. 2011.
[Электронная
версия]
Режим
http://expert.ru/2011/10/6/nnovatsii-sverhu-ili-snizu/
доступа:
Дата
обращения:
13.05.2013
51.Экспертный портал "Открытая экономика". Москва далека от лидеров
по креативности, [Электронный ресурс]. 2013. Режим доступа:
http://www.opec.ru Дата обращения: 7.05.13
52.Южно-Российский
исследовательский
центр
«Фактор».
Маркетинговые исследования, социологические опросы в Южном
федеральном округе. [Электронный ресурс]. 2004. Режим доступа:
http://opros-center.info/method09.htm Дата обращения: 20.04.13
67
53.The World According to GaWC 2010. [Электронный ресурс] Режим
доступа: http://www.lboro.ac.uk/gawc/world2010t.html
Интернет - сайты компаний:
54.Интернет-сайт
компании
Google.
Режим
доступа:
http://www.google.com/about/jobs/ Дата обращения: 7.05.13
55.Интернет-сайт компании PWC. Режим доступа: http://www.pwc.ru/ Дата
обращения: 7.05.13
56.Интернет-сайт
компании
Facebook.
Режим
доступа:
http://yesway.ru/ofis-kompanii-facebook-inc.html Дата обращения: 7.05.13
68
Приложение
Приложение 1.
Таблица 2. Числовая интерпретация исследования
Критерий ответа
Вопросы:
1
2
3
4
5
0
0
1
2
11
2
5
0
4
3
3
0
1
0
10
Согласны ли Вы с
утверждением, что инновации
необходимы для эффективного
развития современного
общества? (да (5), скорее да
(4), скорее нет(2), нет (1),
затрудняюсь ответить(3))
Оцените свою вовлеченность в
инновационную жизнь
компании.
Вовлечен (5), слабо вовлечен
(4), затрудняюсь ответить (3),
скорее не вовлечен (2), не
вовлечен (1)
Согласны ли Вы с
утверждением, что для более
эффективного развития
инновационной личности,
необходимо развитие всего
общества? (да (5), скорее да
(4), скорее нет(2), нет (1),
затрудняюсь ответить(3))
69
Согласны ли вы с
утверждением, что
государство может
воздействовать на
инновационное развитие
личности путем воздействия
3
4
0
3
4
3
1
4
4
2
1
1
5
4
3
2
4
2
3
3
3
2
3
4
2
1
2
4
1
6
4
1
4
3
2
1
4
4
4
1
3
3
0
4
4
на общество с помощью ГИП?
(да (5), скорее да (4), скорее
нет(2), нет (1), затрудняюсь
ответить(3))
Расставьте цифры от 1 до 5 по
степени важности проблем
ГИП (могут повторяться)
- несовершенная
законодательная база
- утечка «мозгов» из-за низких
ЗП
- недобросовестное отношение
чиновников к работе
- отсутствие достаточного
финансирования
- препятствие развитию науки
-сложности в оформлении
документов (получение
патентов)
- нестабильность экономики
Оцените систему мотивации в
вашей компании.
70
Мотивирует (5), скорее
мотивирует (4), затрудняюсь
ответить (3), скорее не
мотивирует (2), не мотивирует
(1)
Целевая аудитория, на
которую в первую очередь
должны быть направлены
государственные программы
развития инноваций.
1) От 10 до 70 лет
4
1
4
2
3
1
2
0
4
7
4
1
1
6
2
2) От 15 до 60 лет
3) От 20 до 50 лет
4) От 15 до 25 лет
5) От 17 до 35 лет
Согласны ли Вы с
утверждением, что
креативность – это
неотъемлемая характеристика
инновационной личности? (да
(5), скорее да (4), скорее
нет(2), нет (1), затрудняюсь
ответить(3))
Считаете ли вы, что в любой
работе есть инновационный
потенциал? (да (5), скорее да
(4), скорее нет(2), нет (1),
затрудняюсь ответить(3))