Экономика маркетинга

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
УТВЕРЖДЕНА
Советом института рекламы
и связи с общественностью
Председатель совета
И.В.Архипова__________________
(подпись)
« 30» августа 2012 г.
Обсуждена на заседании кафедры
менеджмента и маркетинга
Протокол № 1 от «29»августа 2012г.
Заведующая кафедрой менеджмента и
маркетинга ___________Н.А.Щетинина
(подпись)
ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ДС.Р.3 «Экономика маркетинга»
Специальность: 080111.65 «Маркетинг»
Специализация: «Маркетинг в коммерческой деятельности»
Составитель: С.Г.Борисова
канд.экон.наук, профессор
Новосибирск 2012
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Цель дисциплины
Целью дисциплины «Экономика маркетинга» является изучение студентами основных
принципов и особенностей экономики маркетинга, развитие у них экономического подхода в
оценке реальных маркетинговых проектов, выработка навыков принятия оптимальных
маркетинговых решений с экономической (в том числе, финансовой) точки зрения.
В соответствии с поставленной целью материал дисциплины носит как обзорный, так и
прикладной характер, формируя адекватное рынку маркетинговое мышление, опирающееся
на экономические принципы.
1.2. Задачи дисциплины
Основные задачи дисциплины:
- изучение основ экономики маркетинга и ее особенностей в условиях российской
экономики;
- формирование у студентов умения и навыков в области оценки маркетинговых
проектов.
1.3. Место дисциплины в системе профессиональной подготовки выпускника
Дисциплина «Экономика маркетинга» преподаётся параллельно с изучением других
дисциплин специализации, таких как «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»,
«Управление
маркетингом»,
«Маркетинговые
коммуникации»,
«Маркетинговые
исследования». Дисциплина формирует комплекс знаний, необходимых студентам в их
профессиональной деятельности.
Данная дисциплина позволяет студентам обобщить полученные ранее знания по
дисциплинам экономического и маркетингового блоков для выработки навыков принятия
эффективных маркетинговых решений и разработки успешных маркетинговых проектов.
1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
После изучения дисциплины «Экономика маркетинга» студенты, обучающиеся по
специальности «Маркетинг» должны:
знать:
основные понятия и инструменты современной экономики маркетинга;
особенности экономики маркетинга в условиях российской бизнес-среды;
принципы экономических расчетов, связанных с организацией и оценкой
эффективности маркетинговой деятельности;
владеть:
специальной терминологией экономики маркетинга;
основными методами экономического анализа ситуаций, связанных с маркетинговой
деятельностью;
уметь:
- применять на практике полученные знания и навыки;
- принимать экономически обоснованные управленческие решения в области
профессиональной деятельности.
2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
1.
Темы и их краткое содержание
Тема 1. Цена и эффективность маркетинга: сущность и подходы
Цели и задачи дисциплины «Экономика маркетинга» и ее структура. Основные
проблемы экономики маркетинга и их значимость для оптимизации маркетинговой политики
фирм (предприятий). Современная концепция бизнеса.
Маркетинг как объект оценки. Инструменты и методы оценки маркетинга. Подходы
при оценке маркетинга. Этапы расчета рентабельности маркетинговых затрат.
Бюджет маркетинга: понятие и особенности. Принципы бюджетирования. Виды
бюджетов. Доходная часть бюджета. Выручка от реализации маркетинговых проектов.
Расходная часть бюджета. Прибыль и норма рентабельности. Возможности укрепления
финансовой базы маркетинга.
Экономическая эффективность маркетингового проекта: сущность и особенности.
Методы определения экономической эффективности проекта. Определение значимых
показателей. Ограничения при определении экономической эффективности маркетинговых
проектов.
Тема 2. Маркетинговые активы компании
Понятие и структура маркетинговых активов. Экономические аспекты процесса
формирования и развития маркетинговых активов.
Оценка маркетинговых активов: алгоритм, методы и особенности оценки различных
активов (имиджа и репутации компании, маркетинговой информационной системы,
лояльности потребителей и персонала, корпоративной культуры, формализованной
стратегии). Проблемы оценки маркетинговых активов российских компаний.
Инвестиции в маркетинговые активы. Эффективность маркетинговых инвестиций.
Тема 3. Экономические аспекты товарной политики
Общие принципы оценки и оптимизации маркетинг-микса. Методы оценки.
Цели и общие понятия товарной политики. Методы оценки товарной политики. АВСанализ.
Экономическое значение ТМ и бренда. Методы оценки стоимости бренда.
Корректировка товарной политики с учетом жизненного цикла товара. Типичные
ошибки компаний в ассортиментной политике. Оптимизация товарного ассортимента.
Тема 4. Ценовые решения в системе маркетинга
Цели и факторы ценообразования. Основные ценовые взаимозависимости. Принципы
ценообразования. Влияние цены на объем продаж. Влияние цены на рентабельность.
Методы ценообразования. Анализ безубыточности и рентабельности цен. Восприятие
потребителем предложенной цены (ценовая эластичность спроса, эффект инерции прошлых
продаж).
Ценовые стратегии и корректировка цен. Трансфертное ценообразование.
Подходы к ценообразованию в рекламном бизнесе. Особенности формирования цен на
рекламную продукцию. Разработка цены на рекламные услуги. Ценообразование при
размещении рекламной продукции с учетом особенностей медиаканалов: телевидение,
радио, наружная реклама, реклама в прессе.
Цены на услуги рекламных посредников. Оплата услуг рекламных посредников: выбор
системы оплаты, варианты оплаты. Особенности цен на услуги специализированных
рекламных агентств.
Ценовые решения при разработке PR-проектов.
Тема 5. Цена и эффективность коммуникационной политики
Экономическая подоплёка политики продвижения. Цена и эффективность рекламы.
Бюджет рекламной кампании. Методы определения величины рекламного бюджета и его
распределения. Факторы, влияющие на размер рекламного бюджета.
Виды эффективности рекламы. Методика расчета эффективности рекламы.
Экономическая эффективность рекламы: сущность и особенности определения. Факторы,
влияющие на эффективность рекламной деятельности.
Экономические аспекты PR и спонсорства. Коммерческие цели PR. Бюджет PRкампании.
Оценка затрат на личные продажи и их эффективности. Ключевые показатели
результативности торгового персонала.
Цена и эффективность стимулирования сбыта. Перераспределение маркетинговых
бюджетов в пользу стимулирования сбыта.
Тема 6. Экономические аспекты политики распределения
Экономика логистики маркетинга. Экономические аспекты методики сбыта.
Экономическая эффективность системы дистрибуции. Критерии оценки каналов
распределения. Алгоритм выбора оптимального канала распределения.
Значение стимулирования сбыта в рамках маркетинговой политики. Стимулирование
индивидуальных продаж. Расчет сметы торговых расходов. Оценка эффективности торговой
деятельности. Критерии оценки посредников.
Система стимулов покупателей. Оценка эффективности стимулирования покупателей.
3. Перечень контрольных вопросов по дисциплине
«Экономика маркетинга» для зачета и экзамена
1. Цели и задачи дисциплины «Экономика маркетинга» и ее структура.
2. Основные проблемы экономики маркетинга и их значимость для оптимизации
маркетинговой политики фирм (предприятий).
3. Современная концепция бизнеса и маркетинг.
4. Маркетинг как объект оценки. Инструменты и методы оценки маркетинга.
5. Подходы при оценке маркетинговых мероприятий.
6. Этапы расчета рентабельности маркетинговых затрат.
7. Бюджет маркетинга: понятие и особенности.
8. Экономическая эффективность маркетингового проекта: сущность и особенности.
9. Методы определения экономической эффективности проекта. Определение значимых
показателей.
10. Понятие и структура маркетинговых активов.
11. Экономические аспекты процесса формирования и развития маркетинговых активов.
12. Оценка маркетинговых активов: алгоритм, методы и особенности оценки различных
активов.
13. Инвестиции в маркетинговые активы. Эффективность маркетинговых инвестиций.
14.
Общие
принципы
оценки
и
оптимизации
маркетинг-микса. Методы оценки.
15. Методы оценки товарной политики. АВС-анализ.
16. Экономическое значение ТМ и бренда. Методы оценки стоимости бренда.
17. Корректировка товарной политики с учетом жизненного цикла товара.
18. Типичные ошибки компаний в ассортиментной политике. Оптимизация товарного
ассортимента.
19. Цели и факторы ценообразования. Основные ценовые взаимозависимости.
20. Принципы ценообразования. Влияние цены на объем продаж. Влияние цены на
рентабельность.
21. Методы ценообразования.
22. Анализ безубыточности и рентабельности цен.
23. Ценовые стратегии и корректировка цен.
24. Трансфертное ценообразование.
25. Подходы к ценообразованию в рекламном бизнесе.
26. Цены на услуги рекламных посредников. Оплата услуг рекламных посредников: выбор
системы оплаты, варианты оплаты.
27. Особенности цен на услуги специализированных рекламных агентств.
28. Ценовые решения при разработке PR-проектов.
29. Бюджет рекламной кампании. Методы определения величины рекламного бюджета и его
распределения.
30. Факторы, влияющие на размер рекламного бюджета.
31. Виды эффективности рекламы и основные подходы ее расчета.
32. Экономическая эффективность рекламы: сущность и особенности определения.
33. Факторы, влияющие на эффективность рекламной деятельности.
34. Экономические аспекты PR и спонсорства.
35. Коммерческие цели PR. Бюджет PR-кампании.
36. Оценка затрат на личные продажи и их эффективности.
37. Ключевые показатели результативности торгового персонала.
38. Цена и эффективность стимулирования сбыта.
39. Экономические аспекты методики сбыта.
40. Экономическая эффективность системы дистрибуции.
41. Критерии оценки каналов распределения.
42. Алгоритм выбора оптимального канала распределения.
43. Значение стимулирования сбыта в рамках маркетинговой политики. Расчет сметы
торговых расходов.
44. Оценка эффективности торговой деятельности.
45. Критерии оценки посредников.
46. Система стимулов покупателей. Оценка эффективности стимулирования покупателей.
3.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
1. Для очного обучения
№
п/п
1
2
3
4
5
6
Наименование тем
Тема 1. Цена и эффективность
маркетинга: сущность и подходы
Тема 2. Маркетинговые активы
компании
Тема 3. Экономические аспекты
товарной политики
Тема 4. Ценовые решения в системе
маркетинга
Тема 5. Цена и эффективность
коммуникационной политики
Тема 6. Экономические аспекты
политики распределения
Итого
Всего
Количество часов
Лекции Практические
занятия
СРС
36
6
6
24
8
8
26
10
8
10
8
26
24
8
8
24
8
48
8
48
24
148
42
46
40
40
40
244
2. Для заочного обучения (3,5 г. и 6 лет) – 11 семестр
№
п/п Наименование тем
1
2
3
4
5
6
Всего
Тема 1. Цена и эффективность
маркетинга: сущность и подходы
Тема 2. Маркетинговые активы
компании
Тема 3. Экономические аспекты
товарной политики
Тема 4. Ценовые решения в системе
маркетинга
Тема 5. Цена и эффективность
коммуникационной политики
Тема 6. Экономические аспекты
политики распределения
Итого
4.
Количество часов
Лекции Практические
занятия
СРС
44
4
4
36
4
2
36
2
2
2
2
36
36
2
2
36
2
16
2
14
34
214
42
40
40
40
38
244
ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
Дневное обучение: зачет и экзамен
Заочное обучение: зачет и контрольная работа.
5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1.
Перечень примерных контрольных вопросов для самостоятельной
работы студентов
Тема 1.
1. Каковы цель и задачи изучения дисциплины «Экономика маркетинга»?
2. Раскройте сущность современной концепции бизнеса. Как она связана с предметом
изучения данной дисциплины?
3. Чем обусловлено наличие экономической составляющей современной концепции
бизнеса?
4. Назовите основные инструменты оценки результативности маркетинга.
5. Выделите в структуре типичного плана маркетинга его экономические аспекты.
6. Какие подходы возможны при оценке затрат на маркетинговые мероприятия и их
эффективности?
7. Назовите основные методы формирования бюджетов маркетинга.
8. От чего зависит и как определяется «цена» маркетинговых исследований?
9. Определите экономические аспекты сегментирования рынка и позиционирования?
10. Является ли рост стоимости бизнеса стратегической целью для отечественных
компаний?
11. Какова роль маркетинга в обеспечении роста стоимости бизнеса?
Тема 2.
1. Что такое «маркетинговые активы»? Какова их структура?
2. Дайте характеристику основным элементам маркетинговых активов.
3. Чем обусловлена актуальность оценки маркетинговых активов?
4. Какие подходы используются при оценке маркетинговых активов?
5. Охарактеризуйте затратный метод оценки маркетинговых активов.
6. Дайте характеристику рыночному методу оценки маркетинговых активов.
7. Охарактеризуйте доходный метод оценки маркетинговых активов.
8. Чем необходимо руководствоваться при выборе метода оценки маркетинговых активов?
9. В чем сущность анализа дисконтированного денежного потока (ДДП)?
10. В чем особенность метода прямой капитализации дохода?
11. Как определить оптимальную величину маркетинговых затрат?
12. Охарактеризуйте расчет маркетинговых затрат как процента от планируемых продаж
или прибыли? на основе конкурентного паритета?
13. Охарактеризуйте расчет маркетинговых затрат как суммы затрат на отдельные
маркетинговые мероприятия.
14. Охарактеризуйте расчет маркетинговых затрат с использованием предельных величин
на основе оценки эластичности потребительского спроса.
15. Чем маркетинговые инвестиции отличаются от маркетинговых затрат?
16. Как определить Эффективность маркетинговых инвестиций?
17. Как определить показатель рентабельности маркетинговых инвестиций (РМИ)?
18. Сформулируйте алгоритм расчета РМИ.
19. Какие показатели учитываются при расчете РМИ?
Тема 3.
1. Назовите основные элементы товарной политики. В чем состоит их экономическая
составляющая?
2. Почему «цена» реализации товарной политики увязывают с жизненным циклом товара
(ЖЦТ)?
3. Согласно теории ЖЦТ, стадия внедрения – это стадия высоких затрат (на исследования,
на закупку оборудования, на рекламу) и низких продаж. На этой стадии нельзя экономить.
Всегда ли это так? Приведите пример, желательно на российском опыте.
4. Что представляет собой продуктовый портфель?
5. Как вы понимаете выражение «оптимизация продуктового портфеля»?
6. Какая матрица классифицирует товары компании по их способности генерировать и
потреблять денежные потоки, используя скорость роста рынка и относительную долю
рынка?
7. В чем особенность матрицы BCG?
8. Почему многие менеджеры предпочитают матрицу управляющих политик (МУП)?
9. Охарактеризуйте факторы, определяющие привлекательность рынка.
Тема 4.
1. В чем особенность ценовых решений с точки зрения маркетинга?
2. Сформулируйте основные цели ценообразования.
3. Назовите краткосрочные цели ценовой политики.
4. Какие факторы влияют на принятие ценовых решений?
5. От чего зависит восприятие потребителем предложенной цены?
6. Как влияет на потребителей эффект инерции прошлых продаж?
7. Охарактеризуйте влияние на ценообразование различных конкурентных
ситуаций.
8. Охарактеризуйте методы ценообразования. Какие методы преобладают в ценовой
политике отечественных фирм?
9. Что представляет собой анализ рентабельности цен?
10. Охарактеризуйте основные ценовые стратегии.
11. Чем обусловлена корректировка цен?
12. В чем суть и особенность трансфертного ценообразования?
Тема 5.
1. Как соотносятся цели ИМК и экономические цели компании?
2. Какие методы используются при определении величины рекламного бюджета?
3. Как определяется коммерческий эффект рекламы согласно Ф. Котлеру?
4. Какие методы оценки рекламы с точки зрения коммуникационной эффективности
используются на практике?
5. Какие виды эффективности рекламы выделяет С.В. Веселов?
6. Дайте характеристику основных параметров рекламной кампании, задаваемых
рекламодателем.
7. Как определяется медийная эффективность рекламы согласно Дж. Р. Росситеру и Л.
Перси?
8. Какие элементы бюджета PR-кампании вы можете назвать?
9. Назовите самые распространенные критерии оценки эффективности PR.
10. От каких факторов зависит эффективность спонсорства?
11. Какие затраты относятся к затратам на личные продажи?
12. Назовите ключевые показатели результативности деятельности торгового персонала.
13. Какие подходы используют при оценке результативности деятельности торгового
персонала?
14. Назовите типичные цели стимулирования сбыта.
15. Что может выступать в качестве особого предложения в системе стимулирование
сбыта?
16. Чем объяснить значительное перераспределение маркетинговых бюджетов компаний
развитых стран в пользу стимулирования сбыта?
17. Как влияют мероприятия по стимулированию сбыта на рентабельность торговой
марки?
18. Как определить бюджет на реализацию программы стимулирования сбыта?
Тема 6.
1. Назовите цель и основные задачи дистрибуции.
2. Дайте характеристику основным элементам физической дистрибуции.
3. Выделите основные направления оптимизации политики распределения.
4. С чем связана необходимость поддержания оптимального количества запасов?
5. Какое значение для оптимизации затрат на дистрибуцию имеет выбор транспорта?
6. Как сказывается неритмичность работы складов на расходах торговой компании?
7. Какие факторы влияют на выбор оптимального канала распределения? Назовите
критерии, по которым может производиться оценка вариантов каналов распределения.
9. С чем связана актуальность экономического критерия оценки канала распределения?
10. Что представляет собой смета продаж?
11. Какие показатели производитель использует при оценке работы посредников?
12. Охарактеризуйте сущность и варианты уровня охвата рынка.
13. Какие показатели используются для определения уровня охвата рынка?
5.2. Материально-техническое обеспечение дисциплины
1.
компьютерный класс с выходом в Интернет;
2. мультимедийное оборудование для чтения отдельных тем и вопросов дисциплины,
выполненных средствами Microsoft Power Point.
5.3. Активные и интерактивные формы обучения
Для успешного освоения дисциплины чтение отдельных лекций проводится с
использованием мультимедийных презентаций. Во время проведения практических занятий
используется компьютерный класс для поиска и ознакомления с нормативной и технической
информацией.
Для освоения дисциплины применяются активные технологии преподавания:
- отдельные технологии «критического мышления»;
- экскурсии в предприятия и организации оптовой и розничной торговли
6. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
6.1. Основная литература
1.
Маркетинг: учебное пособие для бакалавров по направлению "Экономика" : рек.
УМО вузов РФ / С. В. Карпова, О. Б. Авдиенко [и др.] ; под общ. ред. С. В. Карповой. Ростов-на-Дону : Феникс, 2011. - 473 с.
2.
Годин, А.М. Маркетинг : учебник для вузов по экономическим специальностям : рек.
М-вом образования РФ / А. М. Годин. - Москва : Дашков и К, 2009. - 652 с.
6.2. Дополнительная литература
3.
Бест, Роджер. Маркетинг от потребителя; стокгольмская школа экономики / Роджер
Бест. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 760 с.
4.
Борисова, С.Г. Экономика маркетинга: учебное пособие / С.Г. Борисова. –
Новосибирск: НГПУ, 2007. – 208 с.
5.
Борисова, С.Г. Оценка эффективности маркетинговых решений в сфере образования:
монография / С.Г. Борисова. – Новосибирск: НГПУ, 2008. – 156 с.
6.
Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: учебное пособие для вузов: доп. М-вом
образов. РФ / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. - Москва : Экономистъ, 2005. - 223 с.
7.
Китова, О.В. Управление эффективностью маркетинга: методология и проектное
моделирование : учебное пособие для вузов по экон. специальностям и направлениям
подготовки бакалавриата и магистратуры / О. В. Китова ; Рос. экон. акад.. - Москва :
ИНФРА-М, 2012. - 328 с
8.
Ленсколд, Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения
инвестиций в маркетинговые кампании. – СПб.: Питер, 2005. – 272 с.
9.
Лидовская, О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые
маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2008. – 141 с.
10.
Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса/ под ред. А.А. Браверманна. – М.:
ЗАО Издательство «Экономика», 2006. – 188 с.
11.
Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика
крупных российских компаний / под ред. А.А. Браверманна. – М.: ЗАО Издательство
«Экономика», 2006. – 319 с.
12.
Ойнер, О.К. Управление результативностью маркетинга: учебник для магистров;
учебник для экон. специальностей: доп. Мин-вом образования и науки РФ / О.К.Ойнер. – М.:
ЮРАЙТ, 2012. – 343 с.
13.
Рош, Дж. Стоимость компании: От желаемого к действительному / Дж. Рош. – Минск:
Гревцов Паблишер, 2008. – 352 с.
6.3. Электронные образовательные ресурсы
6.4.
7.
Ким, С.А.. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник / С. А. Ким. - Москва :Дашков
и К, 2010. - 258 с. - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE".
8.
Маркетинг : большой толковый словарь / под ред. А. П. Панкрухина. - Москва :
Омега-Л, 2010. - 264 с. - (Гильдия маркетологов). - Доступна эл. версия. ЭБС
"Университетская библиотека ONLINE".
9.
Панкрухин, А. П. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник для вузов по
специальности "Маркетинг" : доп. М-вом образования РФ / А. П. Панкрухин ; Гильдия
маркетологов. - Москва : Омега-Л, 2009. - 656 с. : ил., табл. - (Высшее экономическое
образование). - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE".
7. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ
Целью методических рекомендаций является повышение эффективности
теоретических и практических занятий вследствие более четкой их организации
преподавателем, создания целевых установок по каждой теме, систематизации материала по
курсу, демонстрации взаимосвязи курса с другими профессиональными дисциплинами,
полного методического обеспечения образовательного процесса.
Главное в преподавании дисциплины «Экономика маркетинга» – довести до
студентов понимание того, что, любое управленческое (в том числе, маркетинговое) решение
имеет свою цену и от его эффективности/результативности зависит рыночный успех
компании/ организации.
Цель этой дисциплины – пробудить интерес к экономическому обоснованию
маркетинговой деятельности, изучению современных методик ее оценки и измерения
эффективности. Как сказал С. Займан, маркетологи не могут управлять тем, что они не в
состоянии измерить. Значимость экономических аспектов маркетинговой деятельности
подтверждается как теорией, так и практикой современного бизнеса (в том числе, структурой
типичного плана маркетинга).
На всех видах занятий важно формировать адекватное отношение к теории и практике
оценки и измерения эффективности маркетинга. Проведение теоретических и практических
занятий предполагает использование различных методов обучения. Например, при чтении
лекции не следует увлекаться монологом. Периодически задаваемые вопросы (с эффектом
стимулирования) значительно оживляют лекцию и делают ее более интересной.
Некоторые проблемные вопросы предполагают возможность организации дискуссии.
При этом желательно, чтобы студенты были подготовлены к ней (что осуществляется
постановкой проблемы на предыдущем занятии и рекомендацией прочитать определенные
источники специальной литературы). Обсуждение вопросов происходит в процессе
высказывания и отстаивания собственных точек зрения студентами и корректировки их
мнений преподавателем, изложением различных гипотез, существующих в современной
науке по рассматриваемой проблеме.
Средства обеспечения освоения дисциплины
При изучении дисциплины рекомендуется использовать следующие средства:
− основную и дополнительную литературу;
− методические указания и учебные пособия (в том числе, книги С.Г. Борисовой,
включая учебное пособие «Экономика маркетинга», монографии «Оценка эффективности
маркетинговых решений в сфере образования» и «Методологические основы управления
маркетинговыми активами образовательной организации»);
− контрольные задания для закрепления теоретического материала (если они
предусмотрены по учебному плану);
− электронные версии лекций, учебников и методических указаний для выполнения
практических работ и СРС.
Лекции
Лекции являются одним из традиционных методов обучения, в данной дисциплине они
должны решать следующие задачи:
 изложение важнейших вопросов той или иной темы программы курса;
 развитие у студентов потребности к самостоятельной работе над учебной и научной
литературой.
Содержание лекций определяется рабочей программой курса. Крайне желательно,
чтобы каждая лекция охватывала и исчерпывала определенную тему курса (или основной ее
элемент).
Главной задачей каждой лекции является раскрытие сущности темы и анализ проблем,
связанных с ней. Цель лекции – систематизация основ научных знаний по дисциплине,
концентрация внимания студентов на наиболее сложных и узловых проблемах экономики
маркетинга.
В силу относительной новизны и актуальности дисциплины при подготовке к
лекционным занятиям рекомендуется регулярно и тщательно изучать новинки учебной и
методической литературы, публикации в периодической печати по теме лекционного
занятия.
При чтении лекций следует руководствоваться планом в соответствии с рабочей
программой. В ходе лекционного занятия преподаватель должен назвать (напомнить) тему,
рассматриваемые учебные вопросы, ознакомить студентов с перечнем основной и
дополнительной литературы по теме занятия. Желательно дать студентам краткую
аннотацию основных первоисточников. Во вступительной части лекции обосновать место и
роль изучаемой темы в учебной дисциплине, раскрыть ее практическое значение. Если
читается не первая лекция, то необходимо увязать ее тему с предыдущей, не нарушая логики
изложения учебного материала. Раскрывая содержание учебных вопросов, акцентировать
внимание студентов на основных категориях, явлениях и процессах, особенностях их
протекания. Раскрывать сущность и содержание различных точек зрения и научных
подходов к объяснению тех или иных явлений и процессов.
При этом следует аргументировать собственную позицию по спорным теоретическим
вопросам. Иногда по ходу изложения лекционного материала можно задавать риторические
вопросы и самому давать на них ответы. Это способствует активизации мыслительной
деятельности студентов, повышению их внимания и интереса к материалу лекции, ее
содержанию. Преподаватель должен руководить работой студентов по конспектированию
лекционного материала, подчеркивать необходимость отражения в конспектах основных
положений изучаемой темы, особо выделяя категориальный аппарат. В заключительной
части лекции необходимо сформулировать общие выводы по теме, раскрывающие
содержание всех вопросов, поставленных в лекции. Объявить план очередного семинарского
занятия, дать краткие рекомендации по подготовке студентов к семинару. Определить место
и время консультации студентам, пожелавшим выступить на семинаре с докладами.
Для представления на учебном занятии
средств графической информации
преподаватель заранее осуществляет подготовку презентации по теме занятия. При этом
преподавателю необходимо учитывать определенные правила компоновки материала в
наглядном пособии:
1. Лаконичность. Не перегружать слайды информацией. Лучше сделать 2-3 частных
слайда, чем один всеобъемлющий.
2. Выделение главного. На каждом слайде основное понятие должно занимать
центральное место и по расположению и по объему.
3. Структурность. На каждой схеме материал должен иметь четко выраженную
структуру и выделенные взаимосвязи, графически обозначенную иерархию объектов и
понятий.
Опыт графического исполнения наглядных пособий для учебного процесса показывает,
что высота букв и цифр должна быть не менее 1/200 расстояния от экрана до обучаемого,
сидящего за последним столом. Например, если это расстояние равно 8 м, то высота букв
должна быть не менее 4 см. Целесообразным соотношением высоты к ширине буквы
признается 5:3. Толщина штриха должна быть не менее 1/5 высоты.
С точки зрения цветового оформления слайдов отмечается более эффективное
восприятие изображения или текста черного цвета на белом фоне, нежели белого на черном.
Семинары (практические занятия)
В целях углубления теоретического содержания дисциплины в рабочей программе
предусмотрено проведение семинарских занятий, направленное на углубление и закрепление
знаний, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы. При этом
теоретический материал должен выступать не как самоцель, а как средство интерпретации
данных полученных экономистами в результате анализа конкретных экономических
явлений. В этом случае теория будет выполнять именно ту функцию, которую она и
призвана выполнять в реальной практической деятельности.
При проведении семинарских занятий необходимо обратить внимание на привитие
студентам навыков творческого мышления при поиске, обобщении и изложении учебного
материала, умений применять полученные знания при решении ситуативных задач и
обсуждении кейсов (см. методичку). Наряду с обычным опросом применять дискуссии,
игровые ситуации, разделение учебной группы на оппонирующие коллективы и другие
методы активизации мыслительной деятельности студентов.
При проведении семинарских занятий преподавателю важно учитывать посещаемость
занятий студентами и оценивать их выступления в соответствующих баллах, оказывать
методическую помощь студентам в подготовке докладов по актуальным вопросам
обсуждаемой темы.
В ходе семинара во вступительном слове раскрыть теоретическую и практическую
значимость темы семинарского занятия, определить порядок его проведения, время на
обсуждение каждого учебного вопроса. Дать возможность выступить всем желающим, а
также предложить выступить тем студентам, которые по тем или иным причинам
пропустили лекционное занятие или проявляют пассивность. Целесообразно в ходе
обсуждения учебных вопросов задавать докладчикам и аудитории дополнительные и
уточняющие вопросы с целью выяснения их позиций по существу обсуждаемых проблем.
Поощрять выступления с места в виде кратких дополнений и постановки вопросов
докладчикам и преподавателю.
Специфика дисциплины предопределяет необходимость решения задач и анализ
кейсов, отражающих практику зарубежных и отечественных компаний в этой области.
В заключительной части семинарского занятия следует подвести его итоги: дать
объективную оценку выступлений каждого студента и учебной группы в целом. Раскрыть
положительные стороны и недостатки проведенного семинарского занятия. Ответить на
вопросы студентов. Назвать тему очередного занятия.
Методические рекомендации преподавателю по организации самостоятельной
работы студентов по курсу «Экономика маркетинга».
Большое значение в организации изучения дисциплины принадлежит самостоятельной
работе студентов, в ходе которой они должны работать с рекомендованной литературой,
анализировать происходящие события с мировой и отечественной экономике. Для этого в
ходе каждого занятия они должны получать конкретное задание на самоподготовку и весь
необходимый для его выполнения методический материал.
Самостоятельная работа играет ведущую роль в формировании личности будущего
специалиста и является необходимым условием развития его потенциальных возможностей.
Она должна обеспечивать не только усвоение, контроль и самоконтроль определенных
знаний, но и помогать формированию навыков самостоятельного их приобретения.
Самостоятельная работа студентов предполагает:
- подготовку к лекциям, практическим и семинарским занятиям;
- самостоятельное изучение отдельных вопросов содержания дисциплины (по
выбору, соответствующему интересам студентов; особенностям подготовки специалистов);
- профессионально-ориентированное чтение литературы (подготовка различных
планов ответа, планов выступления по теме; разработка конспекта, конспекта-схемы
журнальной статьи; написание аннотации, резюме к статье, книге; реферата по нескольким
источникам);
- формирование элементов техники слушания и высказывания: (подготовка
выступления (как минимум, по 3-5 источникам); сравнение суждения различных авторов по
одной проблеме; подготовка дискуссии по проблемным вопросам курса).
Для активизации самостоятельной работы студентов специальности «Маркетинг», а
именно, чтения и анализа рекомендуемой основной и дополнительной литературы, С.Г.
Борисовой используется авторская методика под названием «Продажа книги». Суть ее
заключается в том, что студент выбирает (самостоятельно или с помощью преподавателя)
книгу, изучает её и «продает» своим однокурсникам в форме электронной презентации. При
этом он должен выполнить основные требования, предъявляемые к «продаже»: ориентация
на интересы целевой аудитории, лаконичная (до 5-7 минут), доступная и интересная форма
изложения (лейтмотив: «Почему именно эта книга?»), использование наглядности
(например, обложка книги, фото автора и т.п.). Данная форма значительно повышает интерес
к представленным книгам, способствует развитию профессиональных навыков будущих
маркетологов.
Контроль
Для повышения эффективности изучения дисциплины рекомендуется использовать как
итоговый (зачет и экзамен), так и промежуточный (опросы, тесты) контроль.
8. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ
Приступая к изучению учебной дисциплины «Экономика маркетинга», студенты
должны ознакомиться с учебной программой, учебной, научной и методической
литературой, имеющейся в библиотеке ИРСО и НГПУ, получить в библиотеке
рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, завести две тетради - для
конспектирования лекций и осуществления записей на практических занятиях.
Глубина усвоения дисциплины зависит от активной и систематической работы студента на
лекциях и практических занятиях, а также в ходе самостоятельной работы, по изучению
рекомендованной литературы. При этом полезно уяснить и запомнить следующие рекомендации:
1. На лекции важно сосредоточить внимание на ее содержании. Это поможет лучше
воспринимать учебный материал и уяснить взаимосвязь проблем по всей дисциплине. Основное
содержание лекции целесообразнее записывать в тетради в виде ключевых фраз, понятий, тезисов,
обобщений, схем, опорных выводов. С целью уяснения теоретических положений, разрешения
спорных ситуаций необходимо задавать преподавателю уточняющие вопросы. Для
закрепления содержания лекции в памяти, необходимо во время самостоятельной работы
внимательно прочесть свой конспект и дополнить его записями из учебников и рекомендованной
литературы. Конспектирование читаемых лекций и их последующая доработка способствует
более глубокому усвоению знаний, и поэтому являются важной формой учебной деятельности
студентов.
2. Целью практических занятий по данной дисциплине является закрепление
теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины. При подготовке к
практическому занятию целесообразно выполнить следующие рекомендации: изучить основную
литературу; ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в
периодических изданиях, при необходимости доработать конспект лекций. При этом учесть
рекомендации преподавателя и требования учебной программы.
При выполнении практических занятий основным методом обучения является
самостоятельная работа студента под управлением преподавателя. В качестве основных
форм СРС могут выступать контрольные работы, включающие выполнение упражнений и
решение задач, анализ кейсов, деловые игры. На них пополняются теоретические знания
студентов, их умение творчески мыслить, анализировать, обобщать изученный материал,
проверяется отношение студентов к будущей профессиональной деятельности.
Оценка выполненной работы осуществляется преподавателем комплексно: по
результатам выполнения заданий, устному сообщению и оформлению работы. После
подведения итогов занятия студент обязан устранить недостатки, отмеченные
преподавателем при оценке его работы.
3. Прочное усвоение и долговременное закрепление учебного материала невозможно без
продуманной самостоятельной работы. Результатом самостоятельной работы является
усвоение материалов по предмету согласно программе дисциплины. В ходе самостоятельной
работы студенты выполняют следующие задачи: дорабатывают лекции, изучают
рекомендованную литературу, готовятся к практическим занятиям, контрольным работам по
отдельным темам дисциплины.
Задания для самостоятельной работы и формы отчета приведены в технологической
карте самостоятельной работы студента (таблица 3 программы дисциплины).
Самостоятельная работа играет ведущую роль в формировании личности будущего
специалиста и является необходимым условием развития его потенциальных возможностей.
Она должна обеспечивать не только усвоение, контроль и самоконтроль определенных
знаний, но и помогать формированию навыков самостоятельного их приобретения.
Самостоятельная работа студентов предполагает:
- подготовку к лекциям, практическим и семинарским занятиям;
- самостоятельное изучение отдельных вопросов содержания дисциплины (по
выбору, соответствующему интересам студентов; особенностям подготовки специалистов);
- профессионально-ориентированное чтение литературы (подготовка презентации той
или иной книги, разработка конспекта, конспекта-схемы журнальной статьи, реферата по
нескольким источникам).
Среди форм самостоятельной работы студентов по курсу «Экономика маркетинга» в
силу растущей актуальности и высокой практической значимости изучаемых проблем особое
значение имеют подготовка докладов по данным проблемам, анализ кейсов, выполнение
упражнений и решение задач. Их основная цель состоит в приучении студентов к
систематической самостоятельной работе над учебным курсом, а также в формировании у
них умений и навыков применения теоретических положений.
Доклады, анализ кейсов и выполнение упражнений призваны выполнить следующие
дидактические функции:
- контроль и самоконтроль полученных знаний и усвоенных умений по изучаемому
курсу;
- закрепление знаний, умений, полученных на лекционных и практических занятиях;
- расширение и углубление учебного материала;
- формирования навыков самостоятельного выполнения упражнений и изучения
научных источников;
- развитие самостоятельного мышления путем выполнения индивидуальных заданий в
объеме, выходящем за рамки программного материала, но отвечающего возможностям
студентов.
Основой для оценивания степени усвоения знаний студентов, их самостоятельности,
активности, творчества в процессе изучения дисциплины являются итоги (результаты)
промежуточного контроля и защиты домашних работ (докладов и рефератов). Учитываются
при этом как качественные, так и количественные показатели работы студентов.
Количественные показатели фиксируются преимущественно в баллах или процентах, а
качественные - в оценочных суждениях типа «отлично», «хорошо», «удовлетворительно».
Каждому оценочному суждению приписывается определенный, заранее установленный балл,
показатель (например, оценочному суждению «отлично» - балл 5).
4. Готовясь к реферативному сообщению необходимо составить план-конспект
своего выступления, продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой
теории с реальной практикой. Реферат оформляется письменно (не более 15 страниц, шрифт
14), сдается преподавателю для проверки, до публичного обсуждения. Обсуждение реферата
осуществляется на основе его презентации, выполненной в программе Office PowerPoint.
5. При подготовке к зачету и экзамену студент должен:
повторить изученный материал в строгом соответствии с учебной программой,
примерным перечнем контрольных вопросов, выносящихся на зачет и содержащихся в
программе дисциплины;
использовать конспект лекций и литературу, рекомендованную преподавателем;
- отработать практические занятия, пропущенные по разным причинам.
При необходимости обратиться за консультацией и методической помощью к
преподавателю.
Обратить особое внимание на темы учебных занятий, пропущенных при изучении
дисциплины по уважительной (неуважительной) причине.
На зачете и экзамене оценивается знание теоретических и прикладных вопросов
учебного курса, умение студента свободно в них ориентироваться, а также умение связывать
теорию с практикой. Экзаменуемый должен показать знания, навыки успешного владения
понятиями, категориями, умение находить связи между событиями, способность на аналогии
и сравнения, умело и обстоятельно отвечает на дополнительные вопросы, обнаруживает
высокую культуру речи. Ответ студента ниже уровня этих требований, показывающий
наличие серьезных недоработок в его знаниях, плохое владение категориальным аппаратом,
непонимание практического смысла теоретических вопросов, затруднение в понимании
наиболее существенных психологических теорий, на экзамене оценивается на оценку
«неудовлетворительно».