РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:
Проректор по учебной работе
_______________________ / Волосникова Л.М.
__________ _____________ 2011г.
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Учебно-методический комплекс.
Рабочая программа для студентов направления 080200.62 «Менеджмент»
всех профилей подготовки очной и заочной форм обучения
«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:
Автор работы _____________________________/ Данилюк А.А.
«______»___________2011г.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента и экономической социологии
протокол № 08 от «20» апреля 2011г. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и
оформлению.
«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:
Объем 22 стр.
Зав. кафедрой ______________________________/ Давыденко В.А.
«______»___________ 2011 г.
Рассмотрено на заседании УМК Института права, экономики и управления
протокол № от «__» ________. Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной
программы.
«СОГЛАСОВАНО»:
Председатель УМК ________________________/Лазутина Д.В.
«______»_____________2011 г.
«СОГЛАСОВАНО»:
Зав. методическим отделом УМУ_____________/Фёдорова С.А.
«______»_____________2011 г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт права, экономики и управления
Кафедра менеджмента и экономической социологии
ДАНИЛЮК А.А.
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Учебно-методический комплекс.
Рабочая программа для студентов направления 080200.62 «Менеджмент»
всех профилей подготовки очной и заочной форм обучения
Тюменский государственный университет
2011
Данилюк А.А. Корпоративная социальная ответственность.
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов
направления 080200.62 «Менеджмент» всех профилей подготовки очной и
заочной форм обучения. Тюмень, 2011, 22 стр.
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС
ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилям
подготовки.
Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ:
Корпоративная социальная ответственность [электронный ресурс] / Режим
доступа: http://www.umk3.utmn.ru., свободный.
Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента и экономической
социологии. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского
государственного университета.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: заведующий кафедрой менеджмента и
экономической социологии Давыденко В.А.
© Тюменский государственный университет, 2011.
© Данилюк А.А., 2011.
1. Пояснительная записка:
1.1. Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины: формирование компетенций, направленных на применение
технологий корпоративной социальной ответственности в бизнесе, местном управлении,
некоммерческих и негосударственных организациях, учреждениях образования, средствах
массовой информации и развитие умений профессионального их использования для
достижения взаимовыгодных, согласованных с интересами общества целей;
формирование представления о предмете, основных понятиях, содержании, формах и
методах развития и оценки корпоративной социальной ответственности.
Объект изучения - корпоративные коммуникации, социальная политика бизнеса.
Предмет изучения - особенности, проблемы и перспективы моделей и технологий
развития корпоративной социальной ответственности.
Задачи:
 понимание особенностей современного международного бизнеса, его
социальных функций в современном обществе;
 понимание природы, содержания и основных направлений корпоративной
социальной ответственности, ее роли в социальном позиционировании современного
бизнеса, его общественной рецепции, развитии социального партнерства, и гражданского
общества;
 освоение концептуального и терминологического аппарата современных pr,
интегрированных маркетинговых коммуникаций, прикладной этики;
 усвоение содержания, особенностей, проблем и преимуществ традиционных
моделей и технологий социальных инвестиций;
 усвоение содержания, особенностей, проблем и преимуществ коммуникативных
моделей и технологий КСО;
 освоение средств и методов социальной оценки различных моделей КСО, а
также их эффективности;
 формирование готовности к работе по развитию в организации корпоративной
социальной ответственности.
1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина
«Корпоративная
социальная
ответственность»
входит
в
профессиональный цикл общепрофессиональных дисциплин, изучается на 3 курсе в
течение одного семестра.
Для освоения дисциплины студентам предварительно необходимо изучить: основы
менеджмента, психология, теория организации, этика предпринимательства, деловые
коммуникации.
Для освоения дисциплины студенты должны знать:
1. Понятийный аппарат и тенденции развития современного менеджмента.
2. Методологию и технологии современного менеджмента.
3. Основные категории понятий психологической науки, формирование основ
профессионального мышления будущих специалистов.
4. Закономерности общения для повышения эффективности профессиональной
деятельности.
5. Основы и методики анализа и проектирования деловых коммуникаций.
1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате
освоения данной ООП ВПО.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций (ФГОС ВПО по данному направлению подготовки):
 способность занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);
 осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание
высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);
 способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-13);
 способность учитывать последствия управленческих решений и действий с
позиции социальной ответственности (ОК-20);
 способность
оценивать
условия
и
последствия
принимаемых
организационно-управленческих решений (ПК-8);
 способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности
при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
 знать особенности социального позиционирования современного бизнеса,
роль и значение развития корпоративной социальной ответственности;
 владеть концептуальным и терминологическим аппаратом современной
прикладной этики;
 уметь пользоваться средствами и методами оценки различных моделей и
технологий корпоративной социальной ответственности.
2. Структура и трудоемкость дисциплины.
Дисциплина изучается в 6 семестре. Форма промежуточной аттестации выполнение контрольной работы, зачет. Общая трудоемкость дисциплины составляет 3
зачетных единицы, 108 часов.
3. Тематический план.
Таблица 1.
1.4
2.1
2.2
2.3
4
5
7
8
9
10
2
2
4
8
1
0-10
4
2
20
26
1
0-20
2
4
12
18
2
0-15
2
4
12
18
2
0-15
10
12
48
70
6
0-60
2
2
8
12
1
0-5
4
2
8
14
1
0-15
2
2
8
12
1
0-20
8
18
6
18
9
24
72
38
108
3
0-40
0–100
9
Итого кол-во баллов
Из них в интерактивной
форме
1.3
Итого часов по теме
1.2
3
Модуль
1.
Сущность
и 1-10
специфика
корпоративной
социальной ответственности
Сущность и формирование
1,2
корпоративной социальной
ответственности. Социальные
функции деловой активности.
Социальная ответственность
3,4,5
бизнеса: зарубежный и
отечественный опыт
Стадии позиционирования и 5,6,7
рецепции бизнеса в социальной
среде
Благотворительность
и 8,9,
социальные инвестиции бизнеса
10
Всего
11-18
Модуль 2. Модели и
технологии реализации
корпоративной социальной
ответственности
Традиционные модели и
11,12,
13
технологии КСО: прямые и
косвенные инвестиции
Коммуникативные технологии
14,15,
КСО
16
Модели оценки и проблемы
17,18
эффективности КСО
Всего
Итого (часов, баллов):
Итого из них в интерактивной
форме
Самостоятельная
работа
1.1
2
Семинарские
занятия
1
Лекции
недели семестра
№
Тематический план для очной формы обучения
Виды учебной
работы и
самостоятельная
работа, в час.
Тема
1
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
2.3
Из них в интерактивной
форме
Самостоятельная
работа
Семинарские
занятия
Лекции
№
Тематический план для заочной формы обучения
Виды учебной
работы и
самостоятельная
работа, в час.
Тема
Итого часов по теме
Таблица 2.
2
4
5
7
8
9
Модуль 1. Сущность и специфика корпоративной социальной ответственности
Сущность и формирование корпоративной
0,5
0
10
10,5
социальной ответственности. Социальные
функции деловой активности.
Социальная ответственность бизнеса:
0,5
0
20
20,5
1
зарубежный и отечественный опыт
Стадии позиционирования и рецепции
0,5
0,5
15
16
бизнеса в социальной среде
Благотворительность
и
социальные
0,5
0,5
15
16
инвестиции бизнеса
Всего
2
1
60
63
1
Модуль 2. Модели и технологии реализации корпоративной социальной
ответственности
Традиционные модели и технологии КСО:
1
1
20
22
1
прямые и косвенные инвестиции
Коммуникативные технологии КСО
0,5
1
10
11,5
1
Модели оценки и проблемы эффективности
0,5
1
10
11,5
КСО
Всего
2
3
40
45
2
Итого:
4
4
100
108
Итого из них в интерактивной форме
2
2
презентации
комплексные
ситуационные
задания
решение
практикующих
упражнений
тест
контрольная
работа
ответ
на семинаре
№
темы
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
Устный
Письменные работы Технические Информационные
опрос
формы
системы и
контроля
технологии
Итого
количество баллов
Таблица 3.
1
2
3
4
5
6
7
8
Модуль 1. Сущность и специфика корпоративной социальной ответственности
1.1.
0-2
0-5
0-3
0-10
1.2.
0-2
0-10
0-5
0-3
0-20
1.3
0-2
0-5
0-5
0-3
0-15
1.4
0-2
0-3
0-2
0-5
0-3
0-15
Всего
0-8
0-10
0-3
0-12
0-15
0-12
0-60
Модуль 2. Модели и технологии реализации корпоративной социальной
ответственности
2.1.
0-2
0-3
0-5
2.2.
0-2
0-5
0-3
0-50-15
2.3.
0-2
0-10
0-3
0-5
0-20
Всего
0-6
0-10
0-3
0-10
0-3
0-8
0-40
Итого
0-14
0-20
0-9
0-22
0-18
0-20
0 – 100
№
Таблица 4.
Планирование самостоятельной работы студентов очной формы обучения
Неделя Объем КолМодули и темы
Виды СРС
во
обязательные
дополнительные семестра часов
баллов
работа с
Модуль 1. Сущность и
литературой,
специфика
первоисточниками,
корпоративной
проверочный тест по
социальной
модулю
ответственности
1.1 Сущность и
Проработка лекций,
формирование
чтение обязательной
корпоративной
литературы,
социальной
составление
ответственности.
логических схем
Социальные
функции деловой
активности.
1.2 Социальная
Проработка лекций,
ответственность
чтение обязательной
бизнеса:
литературы,
зарубежный и
составление
отечественный опыт
логических схем
1.3 Стадии
Проработка лекций,
позиционирования
чтение обязательной
и
рецепции
литературы,
бизнеса
в
составление
социальной среде
логических схем
1.4 Благотворительность Проработка лекций,
и
социальные чтение обязательной
инвестиции
литературы,
бизнеса
составление
логических схем
Всего по модулю 1:
работа с
Модуль 2. Модели и
литературой,
технологии реализации
первоисточниками,
корпоративной
проверочный тест по
социальной
модулю
ответственности
2.1 Традиционные
Проработка лекций,
модели и
чтение обязательной
технологии КСО:
литературы,
составление
прямые и косвенные
логических схем
инвестиции
2.2 Коммуникативные Проработка лекций,
технологии КСО
чтение обязательной
литературы,
составление
логических схем
2.3 Модели оценки и
Проработка лекций,
проблемы
чтение обязательной
эффективности
литературы,
КСО
составление
логических схем
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
структурнологическая схема
«карта памяти по
модулю»
1-10
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
1,2
4
0-10
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
3,4,5
20
0-20
5,6,7
12
0-15
8,9,10
12
0-15
48
0-60
11,12,
13
8
0-5
14,15,
16
8
0-15
17,18
8
0-20
24
72
0-40
0-100
структурнологическая схема
«карта памяти по
модулю»
11-18
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
Чтение
дополнительной
литературы,
составление
презентации
Таблица 5.
Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы обучения
№
Модули и темы
Виды СРС
Объем
часов
обязательные
дополнительные
структурноМодуль
1.
Сущность
и работа с литературой,
первоисточниками,
логическая схема
специфика
корпоративной
проверочный тест по
«карта памяти по
социальной ответственности
модулю
модулю»
1.1 Сущность и формирование
Чтение обязательной
Чтение
10
корпоративной социальной
литературы,
дополнительной
ответственности.
составление
литературы,
Социальные функции
логических схем
составление
деловой активности.
презентации
1.2 Социальная ответственность
Чтение обязательной
Чтение
20
бизнеса: зарубежный и
литературы,
дополнительной
отечественный опыт
составление
литературы,
логических схем
составление
презентации
1.3 Стадии позиционирования и Чтение обязательной
Чтение
15
рецепции
бизнеса
в
литературы,
дополнительной
социальной среде
составление
литературы,
логических схем
составление
презентации
1.4 Благотворительность
и Чтение обязательной
Чтение
15
социальные
инвестиции
литературы,
дополнительной
бизнеса
составление
литературы,
логических схем
составление
презентации
Всего по модулю 1:
60
Модуль 2. Модели и технологии
реализации
корпоративной
социальной ответственности
2.1 Традиционные модели и
Чтение обязательной
Чтение
20
литературы,
дополнительной
технологии КСО: прямые и
составление
литературы,
косвенные инвестиции
логических схем
составление
презентации
2.2 Коммуникативные
Чтение обязательной
Чтение
10
технологии КСО
литературы,
дополнительной
составление
литературы,
логических схем
составление
презентации
2.3 Модели оценки и проблемы
Чтение обязательной
Чтение
10
эффективности КСО
литературы,
дополнительной
составление
литературы,
логических схем
составление
презентации
Всего по модулю 2:
40
ИТОГО:
100
4.
Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми
(последующими) дисциплинами
№
Наименование
Темы дисциплины необходимые для изучения
п/п
обеспечиваемых
обеспечиваемых (последующих) дисциплин
(последующих) дисциплин
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
2.3
1. Управление стоимостью
+
+
+
+
+
бизнеса
2. Управленческое
+
+
+
+
консультирование
3. Бизнес-диагностика
+
+
+
5.
Содержание дисциплины.
МОДУЛЬ 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА КОРПОРАТИВНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Тема 1.1. Сущность и формирование корпоративной социальной
ответственности. Социальные функции деловой активности.
Факторы становления концепции корпоративной социальной ответственности в
конце XIX – начале XX столетий. Борьба профсоюзов в защиту прав трудящихся,
развитие
благотворительности.
Антитрестовское
законодательство,
активное
продвижение бизнеса в политику. Великая Депрессия и кодексы честной конкуренции.
Экологическое движение 1970-х и концепция «нулевого роста». Международные
конвенции и дискуссии о КСО 1970-1980-х годов. Корпоративная социальная
ответственность как приоритет ЕС и ООН. КСО как системообразующий принцип и
философия современного бизнеса.
КСО и национальные деловые культуры. КСО и этика бизнеса.
Особенности взаимодействия бизнеса и общества. Экономическая и инновационная
функции современного бизнеса. Политическая функция бизнеса и менеджмента.
Цивилизованное лобби и коррупция. Лидерская и интегративная функции деловой
активности. Бизнес, менеджмент и нравственная культура общества. Деловая активность и
социальное партнерство. Бизнес и некоммерческие организации (НКО). Деловая
активность и развитие гражданского общества. Роль бизнеса и менеджмента в
современном российском обществе.
Тема 1.2. Социальная ответственность бизнеса: зарубежный и отечественный опыт.
Зарубежный опыт развития КСО. Социальные нефинансовые отчеты и рынок ценных
бумаг. Международные конвенции и стандарты КСО первого и второго поколения.
КСО «по-советски»: опыт разработки планов социально-экономического развития
предприятий и регионов. Социальная политика компаний в стадии первоначального
накопления. Особенности восприятия и развития КСО в современной России.
Формы и виды социальной ответственности современного бизнеса. КСО внутри и вне
организации. Ответственность перед потребителями. Развитие человеческих ресурсов и
вложения в человеческий капитал. Добросовестная деловая практика (отношения с партнерами,
инвесторами, способы ведения конкурентной борьбы). Корпоративное гражданство:
сотрудничество с местными и федеральными органами власти, участие в стратегическом
развитии территории размещения. Экология и безопасность. Участие в развитии гражданского
общества: участие в фондах, попечительских советах, поддержка социально незащищенных
групп населения, детства и юношества, культуры и искусства, конфессиональных организаций
и мероприятий, спорта и здорового образа жизни, здравоохранения.
Международные и отечественные организации, занимающиеся вопросами КСО.
Тема 1.3. Стадии позиционирования и рецепции бизнеса в социальной среде
Первоначальное накопление: война всех против всех и проблема легитимности и
общественного признания «победителей», новых собственников. Стадия «служения»
(благотворительность, филантропия) и ее неоднозначные результаты. Необходимость
перехода от филантропии к социальным инвестициям, корпоративному гражданству и
социальному партнерству. Проблема признания и уважения бизнеса в современной России.
Тема 1.4. Благотворительность и социальные инвестиции бизнеса
Социальная политика и социальные коммуникации бизнеса. Спонсорство,
патронаж
и
благотворительность.
Социальные
функции
и
возможности
благотворительности. Факторы и условия развития благотворительности. Традиции
благотворительности
в
дореволюционной
России.
Проблемы
развития
благотворительности в современной России (недостаток информации, законодательство,
непрофессионализм НКО, общество и экономика недоверия, особенности нормативноценностного содержания российской нравственной культуры и духовного опыта).
Эмоциональность, субъективность и малая рациональность благотворительности
бизнеса. Благотворительность и опасность нецелевого использования средств.
Благотворительность как дело не бизнеса, а бизнесменов, реализации свободы воли
личности, но не компании. Необходимость перехода к КСО как социальным инвестициям.
МОДУЛЬ 2. МОДЕЛИ И ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ
КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Тема 2.1. Традиционные модели и технологии КСО: прямые и косвенные
инвестиции
Прямые социальные инвестиции компании. Преимущества технологии (прямой
контроль финансов, «короткая рука». Недостатки технологии: существенные финансовые
затраты, проблема анализа эффективности, трудоемкость, угроза превращения компании в
«дойную корову» органов власти, потребительского отношения общественности.
Социально значимый маркетинг.
Социальные инвестиции посредством корпоративных фондов. Достоинства
технологии: аккумулирование ресурсов, более эффективный менеджмент социальных
инвестиций. Проблемы технологии:
недоверие
общественности, потери
в
налогообложении НКО, затраты на административный менеджмент НКО.
Региональная социальная политика. Социальные инвестиции посредством
системных фондов, эндаументов. Преимущества технологии: аккумулирование ресурсов в
региональном и национальном масштабах, участие в масштабных проектах и программах,
развитие партнерских отношений на региональном, федеральном и международном
уровнях, привлечение экспертов, финансовая прозрачность социальных инвестиций,
повышение общественного доверия. Проблемы технологии: утрата прямого контроля
(«длинная рука»), затраты на административный менеджмент и налогообложение НКО,
первоначальное недоверие органов власти.
Тема 2.2. Коммуникативные технологии КСО
Интегрированные маркетинговые коммуникации. Благотворительность как часть
корпоративной культуры. Социальный аудит и гуманитарная экспертиза как
систематически выстроенный социальный диалог. Социальная отчетность, стейкхолдеры
и формирование гражданского общества.
Проблемы технологии: дополнительная подготовка персонала, необходимость
привлечения экспертов. Преимущества технологии: экономия и оптимизация затрат,
развитие многовекторных партнерских отношений, большая информационная отдача,
возможность комплексного анализа эффективности, интегрированный маркетинг и брендинтеграция бизнеса. Социальное партнерство и корпоративные социальные
коммуникации. PR как Public Relations и как Public Responsibility.
Тема 2.3. Модели оценки и проблемы эффективности КСО
Опыт подготовки социальных (нефинансовых) отчетов в соответствии с
международными и отечественными стандартами КСО, а также их верификации.
Методика рейтингования КСО.
Эффективность как интегральная характеристика управления. Виды и уровни
эффективности. Эффективность как результативность, как экономичность и как
целесообразность. Многовекторность и мультипликативность эффективность социальноэкономической и социально-культурной деятельности. Перспективы комплексного
междисциплинарного анализа эффективности КСО.
6.
Планы семинарских занятий.
Для подготовки к семинарским занятиям необходимо использовать следующие
методические разработки:
- конспекты лекций;
- вопросы для подготовки и обсуждения;
- презентации курса.
МОДУЛЬ 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА КОРПОРАТИВНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Тема 1.1. Сущность и формирование корпоративной социальной
ответственности. Социальные функции деловой активности.
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Что такое корпоративная социальная ответственность: проявление
свободы воли или нравственный долг?
2. Роль бизнеса и менеджмента в современном российском обществе.
3. В чем заключается основная идея Концепции устойчивого развития?
4. Завершилась ли в России стадия первоначального накопления?
5. Почему собственники заинтересованы в общественном признании и
уважении?
6. В чем заключаются экономическая и инновационная функции
современного бизнеса?
7. В каком смысле можно говорить о политической функции бизнеса и
менеджмента?
8. Сказываются ли и как особенности национальных деловых культур
на КСО в разных странах?
9. Возможно ли цивилизованное лобби, исключающее коррупцию?
10. Как бизнес влияет на формирование нравственной культуры
общества?
11. В чем заключается отечественная специфика КСО?
12. Почему в России не любят богатых?
б) Упражнения и ситуационные задания
Тема 1.2. Социальная ответственность бизнеса: зарубежный и отечественный
опыт.
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Каковы формы и способы взаимодействия бизнеса и общества?
2. В чем заключается стадия «служения» (благотворительность,
филантропия)? Каковы ее результаты?
3. Типология корпоративной социальной ответственности.
б) Упражнения и ситуационные задания
Тема 1.3. Стадии позиционирования и рецепции бизнеса в социальной среде
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. В чем заключается необходимость перехода от филантропии к
социальным инвестициям?
2. В чем различаются благотворительность, социальные инвестиции,
корпоративное гражданство и социальное партнерство?
3. Что такое корпоративное гражданство? Существует ли оно в России?
б) Упражнения и ситуационные задания
Тема 1.4. Благотворительность и социальные инвестиции бизнеса
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Благотворительность – дело бизнеса или бизнесменов?
2. Не способствуют ли благотворительность и СИ потребительское
3. отношение к бизнесу как «дойной корове»?
4. В чем выражается ответственность бизнеса перед потребителями?
5. Чем отличаются социальные инвестиции в человеческий капитал и в
6. человеческие ресурсы?
б) Упражнения и ситуационные задания
МОДУЛЬ 2. МОДЕЛИ И ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ
КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Тема 2.1. Традиционные модели и технологии КСО: прямые и косвенные
инвестиции
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Перечислите плюсы и минусы прямых и косвенных инвестиций.
2. Дайте определение региональной социальной политики.
3. Какие ресурсы может выделить компания для проектов
4. региональной социальной политики, кроме денежных
5. пожертвований?
6. Почему Храм Христа Спасителя в Москве, построенный на деньги
7. бизнеса, не принадлежит частным владельцам, и какое участие в
8. этом городских властей?
б) Упражнения и ситуационные задания
Тема 2.2. Коммуникативные технологии КСО
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации?
2. Какова роль социального партнерства в реализации корпоративной
социальной ответственности?
3. Можно
ли
отнести
социально значимый
маркетинг к
коммуникативным технологиям КСО?
б) Упражнения и ситуационные задания
Тема 2.3. Модели оценки и проблемы эффективности КСО
а) Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Чем важны социальные отчеты для крупного бизнеса?
2. Нужна ли верификация социального отчета? Кто и как может ее
осуществить?
3. Возможно ли применение социального аудита для малого и среднего
бизнеса?
4. Перечислите основные стандарты, в соответствии с которыми
составляется социальный отчет.
5. Какие выгоды для основной деятельности компаний приносит
следование практике социальной ответственности?
6. В какой мере бизнес ответственен за решение социальных проблем
страны?
7. Обладает ли бизнес правом на стратегическую инициативу,
насколько самостоятельным он может быть в определении приоритетов своих
социальных программ?
8. Нефинансовые риски.
9. Эффективность социальных инвестиций и КСО – для бизнеса или для
общества?
10. Кто и как может оценивать КСО?
11. Как связаны корпоративная социальная ответственность и брендинг?
12. Как связаны корпоративная социальная ответственность и
корпоративная культура?
б) Упражнения и ситуационные задания
7.
Темы лабораторных работ (Лабораторный практикум).
Лабораторная работа не предусмотрена учебным планом.
8.
Примерная тематика курсовых работ.
Курсовая работа не предусмотрена учебным планом.
9.
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины.
Самостоятельное изучение дисциплины полагается осуществлять на основе
тематического плана (таблица 1,2) и планирования самостоятельной работы студентов
(таблица 4,5) с использованием следующих рекомендаций:
1. Ознакомление с лекционным материалом, проработка основной и
дополнительной литературы (см. п. 11 разделы «Основная литература», «Дополнительная
литература», «Программное обеспечение и Интернет-ресурсы»).
2. Составление логических схем и презентаций по изучаемому материалу.
3. Подготовка к семинарским занятиям с учетом рекомендаций по вопросам для
подготовки и обсуждения (см. п.6 «Вопросы для подготовки и обсуждения»).
4. Выполнение текущей контрольной работы (см. п.9 раздел «Тематика и
методические рекомендации по выполнению контрольных работ»).
Тематика и методические рекомендации по выполнению контрольных работ:
1. Корпоративная социальная ответственность: понятие и история формирования
2. Социальные функции деловой активности
3. Роль профсоюзов в защите прав трудящихся, развитии благотворительности
4. Великая Депрессия и кодексы честной конкуренции.
5. Экологическое движение 1970-х и концепция «нулевого роста» в становлении КСО
6. Международные конвенции и дискуссии о корпоративной социальной
ответственности
7. Корпоративная социальная ответственность как приоритет ЕС и ООН
8. Корпоративная социальная ответственность и национальные деловые культуры.
КСО и этика бизнеса
9. Деловая активность и развитие гражданского общества
10. Бизнес, менеджмент и нравственная культура общества
11. Деловая активность и социальное партнерство
12. Бизнес и НКО
13. Социальная ответственность бизнеса: зарубежный и отечественный опыт
14. Социальные нефинансовые отчеты и рынок ценных бумаг
15. Международные конвенции и стандарты корпоративной социальной
ответственности
16. Особенности социальной политики компаний в стадии первоначального
накопления
17. Бизнес и охрана окружающей среды, безопасность жизнедеятельности
18. Международные и отечественные организации, занимающиеся вопросами
корпоративной социальной ответственности
19. Проблема признания и уважения бизнеса в современной России
20. Отечественный опыт подготовки социальных (нефинансовых) отчетов в
соответствии с международными и отечественными стандартами корпоративной
социальной ответственности
21. Социальные функции и возможности благотворительности
22. Традиции благотворительности в дореволюционной России
23. Проблемы развития благотворительности в современной России
24. Коммуникативные технологии корпоративной социальной ответственности
25. Интегрированные маркетинговые коммуникации и корпоративной социальной
ответственности
26. Корпоративная социальная ответственность и бренд организации
27. Многовекторность и мультипликативность эффективности корпоративной
социальной ответственности
Цель написания контрольной работы – это углубление и закрепление
теоретических знаний в области управления изменениями, основой которых является
изменение организационной культуры. Контрольная работа должна показать умение и
способности студента самостоятельно искать новую информацию, анализировать и
обобщать собранный материал в рамках проводимого исследования.
Общие требования, предъявляемые к контрольной работе: логическая
последовательность и конкретность изложения материала; краткость и четкость
формулировок,
исключающие
возможность
их
неоднозначного
толкования;
убедительность аргументации; достаточность и обоснованность выводов.
Тема контрольной работы согласовывается с преподавателем, выбранным
студентом в качестве научного руководителя, и не подлежит изменению в ходе написания
работы. Выбор темы происходит по согласованию с преподавателем, дублирование тем не
допускается. Если количество студентов превышает количество предложенных тем, то
предлагается новая тема в рамках дисциплины.
Вся ответственность за своевременное и качественное выполнение работы ложится на
студента, который пользуется указаниями, консультациями и советами научного руководителя.
Контрольная работа выполняется студентом в сроки, предусмотренные учебным
планом и графиком учебного процесса, и должна быть предоставлена научному руководителю
для проверки не позднее, чем за один месяц до начала экзаменационной сессии.
Проверка и рецензирование выполненной контрольной работы должны быть
осуществлены научным руководителем в течение десяти дней, после чего она
возвращается студенту с отметкой о допуске/не допуске контрольной работы к защите. В
случае замечаний по содержанию и оформлению допускается корректировка работы в
десятидневный срок с момента ее возврата студенту. После доработки
откорректированная работа повторно предоставляется на проверку вместе с
первоначальной рецензией.
Итоговая оценка по контрольной работе по пятибалльной шкале. Студент, не
защитивший работу, к зачету по дисциплине допущен не будет.
Типовая структура контрольной работы включает: содержание работы, введение, 2
раздела (теоретическая и практическая части), объемом раздела не менее 3 и не более 6
стр. печатного текста каждый, заключение на 1 стр., список использованной литературы,
приложения. Общий объем не должен превышать 15 стр. без приложений.
Содержание должно включать перечень всех имеющихся в тексте контрольной
работы наименований разделов и подразделов с соответствующими номерами. Справа от
наименований разделов и подразделов работы необходимо указывать номера страниц, на
которых они начинаются.
Во введении (1-2 стр. печатного текста) контрольной работы обосновывается
актуальность исследуемой темы в теоретическом и практическом плане, определяется
объект и предмет исследования, цель и задачи работы, отражается информационная база,
методы сбора материала и проведения исследования, которыми пользовался студент при
выполнении работы.
В теоретической части (3-6 стр. печатного текста) контрольной работы
рассматривается научное содержание темы на основе обобщения литературных источников
и дается анализ современного состояния исследуемого предмета. Выполняя работу,
студенту необходимо продемонстрировать умение правильно, коротко и четко излагать
усвоенный материал, выделяя основные положения. Не следует включать материалы, не
имеющие отношения к рассматриваемой теме, что снижает ценность работы.
Практическая часть (3-6 стр. печатного текста) контрольной работы – это примеры,
на базе статей, книг, фильмов из деятельности российских и зарубежных организаций в
соответствии с выбранной темой исследования.
В целом, между разделами и подразделами теоретической и практической частей
работы необходимы смысловые связки, чтобы текст был логически выстроен и не
содержал разрывов в изложении материала.
В заключение (1 стр. печатного текста) контрольной работы подводятся итоги
исследования, формулируются основные выводы.
Список использованной литературы – приводятся только те источники, которые
реально были использованы в процессе написания контрольной работы (не менее 5).
Приложения позволяют облегчить восприятие работы и могут включать:
дополнительные материалы, иллюстрации вспомогательного характера, анкеты,
документы, содержащие первичную информацию и пр.
Оформление контрольной работы должно соответствовать следующим основным
положениям.
Объем работы – не менее 10 и не более 15 страниц печатного текста (14 шрифт,
через 1,5 межстрочного интервала, выравнивание по ширине, абзацный отступ).
Необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения
текста по всей работе, не должно быть помарок, перечеркивания, сокращения слов, за
исключением общепринятых.
Текст контрольной работы располагается на одной стороне каждого листа белой
бумаги формата А4 с соблюдением следующих размеров полей: верхнее и нижнее – 20
мм; левое – 30 мм; правое – 15 мм.
Каждая структурная часть работы (введение, разделы, заключение, список
литературы) начинается с нового листа. Названия всех структурных частей располагаются
на отдельных строках, пишутся симметрично основному тексту, отделяются от него 1-2
межстрочными интервалами и имеют порядковую нумерацию, обозначенную арабскими
цифрами. Заголовки структурных частей печатаются прописными буквами, прочие
заголовки – строчными буквами. Заголовки всех структурных частей не подчеркиваются,
точка в конце названия не ставится, переносы слов не допускаются.
Страницы нумеруются арабскими цифрами в правом верхнем углу. На титульном
листе и содержании номер страницы не ставится, но включается в общую нумерацию.
Таблицы, рисунки, диаграммы должны иметь название, ссылку на источник, из
которого заимствовались и сквозную нумерацию.
Ссылки на источники, используемые в тексте реферативной работы, следует
приводить непосредственно по тексту в квадратных скобках с указанием порядкового
номера источника по списку использованной литературы и номера страницы, на которой в
данном источнике находится заимствованный материал. В случае отсутствия ссылок при
фактическом использовании материалов из сторонних источников, работа к проверке
приниматься не будет.
При оформлении списка использованной литературы применяется алфавитный
способ группировки, то есть все источники, включая законодательные акты, учебники,
сборники, статьи располагаются в алфавитном порядке с учетом требований ГОСТ.
Приложения помещаются на страницах, следующих за списком использованной
литературы, располагаются в порядке появления на них ссылок в тексте работы. Каждое
приложение должно начинаться с новой страницы, иметь содержательный заголовок и
порядковый номер.
СТРУКТУРНО-ЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА «КАРТА ПАМЯТИ ПО МОДУЛЮ»1
«Карта памяти по модулю» - это графическое представление теоретической части
всех тем отдельного модуля учебной дисциплины - используется, чтобы обучающийся
имел возможность закрепить и вспомнить при необходимости структуру, содержание и
логику построения данного модуля.
Рекомендации по созданию «карты памяти по модулю»:
1. бегло просмотрите основные положения тем учебного модуля;
2. начните с главной идеи - предпочтительно, чтобы она была изображена в виде
символа - в центре страницы, затем нарисуйте отходящие от нее ветви;
3. старайтесь использовать для обозначения каждого пункта только одно слово
и/или символ, - по одной важной идеи для каждой ветви;
4. размещайте взаимосвязанные пункты на одной и той же основной ветви, чтобы
каждый из них ответвлялся в сторону как отдельная веточка;
5. применяйте различные цвета (карандаши, маркеры) для изображения отдельных
идей;
6. нарисуйте столько картинок и символов, сколько сможете, приветствуется
использование свободных ассоциаций и не шаблонный подход;
7. составляйте «карты памяти по модулю», сидя в спокойном месте, не отвлекаясь
не менее 30 мин.
Тесты:
По результатам изучения модулей 1 и 2 проводится тестирование.
Тест содержит 25 вопросов, 5 вариантов, время прохождения теста 40 минут.
Вопросы к зачету:
1.
Стадии позиционирования бизнеса в обществе
2.
Действие каких причин привело к становлению концепции корпоративной
социальной ответственности в конце XIX – начале XX столетий
3.
Корпоративная социальная ответственность как системообразующий
принцип и философия современного бизнеса.
4.
Социальные функции деловой активности
5.
Корпоративная социальная ответственность и особенности национальных
(этнических) деловых культур
6.
Формы сотрудничества бизнеса и власти
7.
Бизнес, этика и нравственная культура общества
8.
Зарубежный опыт развития корпоративной социальной ответственности
9.
Становление корпоративной социальной ответственности в РФ
10.
Корпоративная социальная ответственность и общественное мнение в
современной России (отношение к собственникам, бизнесу в целом)
11.
Формы и виды социальной ответственности современного бизнеса
12.
Развитие человеческих ресурсов и вложения в человеческий капитал
13.
Добросовестная деловая практика (отношения с партнерами, инвесторами,
способы ведения конкурентной борьбы)
1
На основе источника: Практический менеджмент. /Под общей ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2010.
14.
Участие бизнеса в развитии гражданского общества: формы и направления
15.
Спонсорство, патронаж и благотворительность: отличия и место в
корпоративной социальной ответственности
16.
Проблемы развития спонсорства, патронажа и благотворительности в
современной России
17.
Роль некоммерческих организаций в развитии благотворительности и
корпоративной социальной ответственности
18.
Благотворительность и социальные инвестиции: отличия и соотношение
19.
Основные международные стандарты корпоративной социальной
ответственности
20.
Хартии и конвенции отечественного бизнеса по корпоративной социальной
ответственности
21.
Стейкхолдеры и контактные группы PR
22.
Прямые социальные инвестиции компании («короткая рука»): преимущества
и недостатки
23.
Косвенные социальные инвестиции («длинная рука»): преимущества и
недостатки
24.
Корпоративная социальная ответственность и государственно-частное
партнерство
25.
Модели оценки корпоративной социальной ответственности
26.
Методика рейтингования корпоративной социальной ответственности
27.
Соотношение корпоративной социальной ответственности и PR
28.
Корпоративная социальная ответственность, имидж, репутация и брендинг
29.
Корпоративная
социальная
ответственность
как
многовекторный
социальный диалог бизнеса
30.
Проблема
оценки
эффективности
корпоративной
социальной
ответственности
31.
Виды и уровни эффективности корпоративной социальной ответственности
32.
Эффективность КСО для общества и для бизнеса.
Образовательные технологии.
При изучении дисциплины предусмотрено проведение:
- лекций с использованием презентационного материала;
- семинарских занятий по темам, допускающим дискуссионное обсуждение (темы
1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 2.1, 2.2);
- семинарских занятий с разбором и обсуждением конкретных ситуаций (темы 1.1, 1.2,
10.
1.3, 1.4, 2.2, 2.3).
11.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
11.1. Основная литература:
1. Благотворительность в России. СПб, 2001–2010.
2. Векслер А.Ф., Тульчинский Г.Л. Зачем
благотворительность. М., 2006.
бизнесу
спонсорство
и
3. Горин Н.И., Нещадин А.А., Тульчинский Г.Л. Бизнес и общество: выгодное
партнерство. М.: Вершина, 2006; Их же : Социальная политика российских компаний. –
М.: Теис, 2005.
4. Симонова Л.М., Зыков В.В. Социальная ответственность бизнеса и устойчивая
конкурентоспособность: Учебное пособие. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2007. – 180 с.
5. Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления
социальными инвестициями. Материалы международной конференции. – М., 2005.
6. Тульчинский Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и
уважения. М.: Вершина, 2009. – 384 с.
7. Тульчинский Г.Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. СПб:
Справочники Петербурга, 2006. – 72 с.
8. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные
инвестиции, партнерство и коммуникации). СПб: Справочники Петербурга, 2006. – 104 с.
9. Туркин С.В. Социальные инвестиции в бизнеса. Пособие для менеджеров. М.,
2008. – 240 с.
10. Якимец В.Н. Основы, принципы и механизмы межсекторного социального
партнерства в России. – М., 2007. – 384 С.
11. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы,
примеры, проблемы, перспективы. – М., 2009.
11.2. Дополнительная литература:
1. Авен П. Экономический рост и общественная мораль. // КоммерсантЪ. № 34.
29.02.2000, с.8.
2. Адом, А.А., Зендриков К.Ю., Ивченко С.В., Либоракина М.И., Каминарская Н.Г.
Социальные инвестиции российских компаний. М., 2004.
3. Аронов А.А. Золотой век русского меценатства. М., 1995.
4. Бараулина А., Вернидуб А. Папка добрых дел. // Русский Newsweek. 2005. – 7–13
ноября. № 42 (72). – С. 36–38.
5. Власть, бизнес и гражданское общество. М., 2003.
6. Геллнер Э. Условия свободы. Гражданское общество и его исторические
соперники. – М., 2004.
7. Гражданское общество. Мировой опыт и проблемы России. – М., 1998.
8. Акопян А., Балацкий Е. Графский, С. Дынин, А. Иванова Е., Либоракина М.,
Литовченко С., Мун Дж., Петров В., Флямер М., Якимец В. Доклад о социальных
инвестициях в России. // Программа развития ООН, Ассоциация менеджеров России. – М.,
2004. – 80 С.
9. Дранкина Е. Бизнес на языке искусства. // КоммерсантЪ Social Report. 2005. – №
230. – Бизнес и культура.
10. Ивченко С.В., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. Город и бизнес: формирование
социальной ответственности российских компаний. – М.: Институт экономики города,
2003.
11. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие / И.И. Мазур и др. – М.:ОмегаЛ, 2010. – 376 с.
12. Кузыченко А.С. Благотворительность на Северо-Западе России в 1861–1914
годах: формирование системы и практика. – Псков, 2005.
13. Кузьминов Я.И., Радаев В.В., Яковлев А.А., Ясин Е.Г. Институты: от
заимствования к выращиванию. Опыт российских реформ и возможности
культивирования институциональных изменений. М.: ГУ ВШЭ, 2005. – 83 С.
14. Молчанов В.Ф. Благотворительность и меценатство в России: Основные
тенденции и характерные особенности (X – начало ХХ вв.). – М., 2003.
15. На пути к социальному государству. Спец. Выпуск: Уровень жизни населения
регионов России. 2005. № 8–9.
16. Наринская А. Ваш анонимный благотворитель. // КоммерсантЪ Social Report.
2005. – № 182, С. 36.
17. Нордстрем, К. Риддерстрале, Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под
дудку таланта. – СПб, 2000.
18. Общество и политика. – СПб, 2008.
19. Предпринимательство и предприниматели России: От истоков до начала XX
века. – М.: РОССПЭН, 2004.
20. Родионов А.А. Налоговые схемы, за которые посадили Ходорковского. – М.:
Вершина, 2006.
21. Симпсон С., Туркин С. и др. Социальное изменение в бизнесе. Как сделать
корпоративное гражданство выгодным для бизнеса и общества. – М., 2003.
22. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. – М.,
2008.
23. Социально-ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ. –
М., 2001.
24. Сущенко В.А. История российского предпринимательства. // Учебное пособие.
– Ростов-на-Дону, 2005.
25. Тульчинский Г.Л. Глобализация, бизнес, регион. Особенности бизнеса в
условиях глобализации и развитие Северо-Запада России // Россия. Планетарные
процессы. – СПб, 2002. – С. 536–566.
26. Туркин С.В. Как выгодно быть добрым: сделайте свой бизнес социально
ответственным - М. Альпина Бизнес Букс,2007, с.41.
27. Туркин С.В. Бизнес в поисках смысла. // Советник. 1999. № 6 (42) июнь.
28. Туркин С.В. Двуликий Янус корпоративной филантропии. //Советник. 1999. №
10 (46) ноябрь.
29. Туркин С.В. Инвестировать в социальное партнерство. //Сообщение. 2000. №
11–12.
30. Туркин С.В. Льготы, совесть? Да чепуха все это. //Советник. 1999. № 7 (43)
июль.
31. Туркин С.В. Социальная активность бизнеса в местном сообществе. //Элитный
Персонал. 2001. – 26 июня. № 24(208).
32. Туркин С.В. Филантропия как инструмент маркетинга. //Элитный персонал.
2001. – 5 июня № 21(205).
33. Туркин С.В., Симпсон С. Социальное измерение в бизнесе: бизнес, общество,
власть. Пособие для менеджеров. – М., 2001. – 96 С.
34. 1000 лучших предприятий России. Промышленность России: эффективность
производства и качество менеджмента. – М., 2005.
35. Уровень социальной жизни населения регионов России. 2005, № 8–9.
Специальный выпуск: На пути к социальному государству. – М., 2005.
36. Фидрмуч Я., Герксхан К. Формирование социального капитала в Центральной и
Восточной Европе. // Beyond Transition. Экономический вестник о вопросах переходной
экономики. – М., 2005, № 7, С. 18–19.
37. Финансово-промышленные группы в регионах России: вопросы прозрачности и
подотчетности (исследование на примере Нижегородской области). – Н.Новгород, 2005.
38. Фомин Э.А., Чикадзе Е.З. Благотворительность как социокультурный феномен
в России. – СПб, 2004.
39. Харченко А. Большой театральный роман. // КоммерсантЪ Social Report. 2005.
№ 230, С. 30–33.
40. Хорева Л.В. Сущинская М.Д. История благотворительности в России. – СПб.:
СПбГУЭФ, 2003.
41. Хорькова Е.П. История предпринимательства и меценатства в России. – М.:
2007.
42. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика,
место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической
конференции: Актуальные проблемы управления – 2005. Выпуск 4. – М.: ГУУ, 2005, С.
326–327.
43. Ямбаева Р. Социальный отсчет. //КоммерсантЪ Social Report. 2005. № 182, С.
27–31.
44. Tepper Marlin, Alice; John Tepper Marlin (2003-03-09). "A brief history of social
reporting". Business Respect (51). Retrieved on 2008-03-06.
45. Williams, Cynthia A.; Ruth V. Aguilera (2008). "Corporate Social Responsibility in a
Comparative Perspective", in Crane, A., et.al.: The Oxford Handbook of Corporate Social
Responsibility (PDF), Oxford: Oxford University Press. ISBN 0199211590. Retrieved on 200803-06.
46. Habisch, Andr; Jan Jonker, Martina Wegner, R. Schmidpeter (eds.) (2005). Corporate
Social Responsibility across Europe. Heidelberg: Springer. ISBN 978-3-540-23251-3.
47. Orlitzky, Marc; Frank L. Schmidt, Sara L. Rynes (2003). "Corporate Social and
Financial Performance: A Meta-analysis" (PDF). Organization Studies 24 (3): 403–441. London:
SAGE Publications. doi: 10.1177/0170840603024003910. Retrieved on 2008-03-07.
48. Corporate Social Responsibility and Ethical Careers. University of Edinburgh Careers
Service. Retrieved on 2008-03-07.
49. "The Good Company", The Economist, 2005-01-20. Retrieved on 2008-03-07.
50. Kytle, Beth; John Gerard Ruggie (2005). Corporate Social Responsibility as Risk
Management: A Model for Multinationals (PDF). Social Responsibility Initiative Working Paper
No. 10.. John F. Kennedy School of Government, Harvard University. Retrieved on 2008-03-07.
51. Paluszek, John (April 6-7, 2005). Ethics and Brand Value: Strategic Differentiation
(PowerPoint). Business and Organizational Ethics Partnership Meeting. Markkula Center for
Applied Ethics, Santa Clara University. Retrieved on 2008-03-07.
52. Malloy, D.C. (2003). "Understanding the Nature of Ethics, and Purposes of Business
Health Care and Law", The Sport We Want (PDF), Canadian Centre for Ethics in Sport, pp.5979. Retrieved on 2008-03-07.
53. Журналы: «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и
практики управления», «Эксперт», «Деньги», «Секрет фирмы», «Компания» и др.
11.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:
Программное обеспечение:
Microsoft Word, Excel, PowerPoint
Интернет-ресурсы:
1. Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
2. Агентство региональных политических исследований (АРПИ) http://arpi.info
3. Ассоциация менеджеров www.amr.ru
4. Благотворительный фонд «Московский благотворительный резерв»
www.mcf.ngo.ru
5. Всемирный банк www.worldbank.org.ru
6. Левада-центр www.levada.ru
7. Независимый институт социальной политики (НИСП) www.socpol.ru
8. Российское представительство Charities Aid Foundation www.cafrussia.ru
9. Фонд аналитических программ «Экспертиза» www.farex.ru
10. Смит ОБраен www.smithobrien.com
11. Броуди Вайзер Бернс www.brodyweiser.com
12. Прайсвотерхаус Куперс www.pricewaterhousecoopers.com
13. Boston College Center for Corporate Citizenship www.bc.org
14. Business for Social Responsibility www.bsr.org
15. Business in the Community www.bitc.org.uk
16. Centre for Tomorrow's Company www.tomorrowscompany.com
17. Cone Communications www.conenet.com
18.
Интернет
энциклопедия,
статья
о
КСО.
http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_social_responsibility
12.
Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины
(модуля).
Мультимедийная аудитория. Желательно наличие интерактивной доски и интернета.