СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 2

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 2
ГЛАВА
1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ..................................................... Error! Bookmark not defined.
1.1. Сущность и принципы потребительского кредитованияError! Bookmark not defi
1.2 Критерии классификации потребительских кредитовError! Bookmark not defined
1.3. Нормативно-правовые основы потребительского кредитованияError! Bookmark
Выводы ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
ГЛАВА 2. ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ В
СБЕРБАНКЕ РОССИИ ОАО ................................... Error! Bookmark not defined.
2.1. Краткая технико-экономическая характеристика Сбербанка России ОАОError! B
2.2. Потребительское кредитование, как элемент кредитной политики
Сбербанка России ОАО ............................................ Error! Bookmark not defined.
2.3. Методика оценки кредитоспособности физического лица в Сбербанке
России ОАО ............................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4. Анализ механизма управления кредитными рисками при кредитовании
населения в Сбербанке России ................................ Error! Bookmark not defined.
Выводы ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
ГЛАВА
3.
ПУТИ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
РЫНКА
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В РОССИИError! Bookmark not defined
3.1. Современное состояние рынка потребительского кредитования в РоссииError! B
3.2. Направления развития потребительского кредитования
в Сбербанке
России ......................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.3. Порядок оформления предоставляемого кредитаError! Bookmark not defined.
Выводы ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................... Error! Bookmark not defined.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . Error! Bookmark not defined.
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................... Error! Bookmark not defined.
ВВЕДЕНИЕ
Кредитные операции всегда занимали центральное место в деятельности коммерческих банков. В
макроэкономическом масштабе значение кредитных операций состоит в том, что посредством их
банки превращают временно бездействующие (свободные) денежные средства в действующие,
стимулируя процесс производства, обращения и потребления. Для банков кредитные операции –
это важнейший вид банковской деятельности, приносящий основной доход.
Потребительский кредит - одна из целевых форм кредитования физических лиц. В роли кредитора
могут выступать как специализированные кредитные организации, так и любые юридические
лица, осуществляющие реализацию товаров или услуг.
В денежной форме, потребительский кредит предоставляется как банковская ссуда физическому
лицу для приобретения недвижимости, оплаты дорогостоящего лечения и т.п., в товарной - в
процессе розничной продажи товаров с отсрочкой платежа.
Важная роль потребительского кредита обусловлена тем, что он: расширяет рынок сбыта товаров;
стимулирует эффективность труда; ускоряет процесс реализации товаров и получения прибыли;
ускоряет процесс накопления и концентрации капитала; обеспечивает сокращение издержек
обращения: связанных с обращением денег и с обращением товаров.
Непосредственно для потребителя кредит имеет следующие плюсы и минусы:
 покупка в кредит спасает от возможности подорожания товара в будущем;
 покупка в кредит спасает от возможности исчезновения товара с прилавков;
 покупка в кредит позволяет купить на месте товар нужной модификации, при условии,
что он есть в наличии;
 покупка в кредит позволяет купить вещь в момент ее наивысшей актуальности для
покупателей;
 покупка в кредит позволяет оплачивать товар несущественными платежами на
протяжении нескольких месяцев.
В тоже время имеются следующие минусы:
 процент по кредиту увеличивает стоимость вещи;
 самым существенным психологическим недостатком покупки в кредит можно назвать
истечение периода первоначального удовольствия от покупки в то время, как платежи по кредиту
необходимо платить еще много месяцев.
В последние годы рынок потребительского кредитования активно развивался, однако
финансовый кризис внес определенные коррективы в его динамику. В сложившихся условиях
объективной необходимостью является с одной стороны стимулирование спроса населения с
целью увеличения объемов кредитования, с другой стороны снижение рискованности операций
по организации потребительского кредитования.
Цель данной работы – исследовать подходы к оценке кредитоспособности физических лиц в
условиях развития рынка потребительского кредитования.
В дипломной работе решаются следующие задачи:
 обобщаются сущность, принципы и классификация потребительского кредитования;
 систематизируется нормативно-правовые основы потребительского кредитования;
 дается
организационно-экономическая
характеристика
коммерческого
банка,
выбранного в качестве объекта исследования;
 проводится анализ кредитной политики банка и подходов к управлению кредитными
рисками в части организации потребительского кредитования;
 исследуются направления развития рынка потребительского кредитования.
Объектом практического исследования является Открытое Акционерное Общество
Сберегательный Банк - крупнейшим банк Российской Федерации и СНГ.
Предметом исследования является кредитная политика Сберегательного Банка РФ в области
организации потребительского кредитования.
Информационной базой исследования послужили нормативно-правовые акты и работы
отечественных специалистов в области финансов и банковского дела, таких как: Балабанов А.И.,
Лаврушин О.И., Галицкая С.В., Белоглазова Г.Н., Жарковская Е.П., Казимагомедов А.А.,
Кроливецкая Л.П., Мамонова И.Д., Валенцева Н.И. и др.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной
литературы, заключения и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты выбранной темы исследовании, в
частности: сущность и принципы потребительского кредита, его классификация, а также
нормативно-правовое регулирование организации потребительского кредитования.
Вторая глава посвящена практическим аспектам темы исследования, в ней анализируются
особенности функционирования коммерческого банка, рассматривается его кредитная политика,
организация потребительского кредитования, проводиться анализ кредитного портфеля банка.
Третья глава посвящена анализу рынка потребительского кредитования, также в ней
проводиться анализ тенденций и перспектив его развития.
Результаты проделанной работы представлены в заключении.