Дружественное предприятие потребительского рынка

advertisement
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
администрации Муниципального образования
город Ирбит
от 09 ноября 2015 года № 1931
г. Ирбит
О проведении городского смотра-конкурса «Дружественное
предприятие потребительского рынка»
В целях повышения качества потребительских услуг, формирования
высокой культуры обслуживания населения, создания положительного имиджа
предприятий потребительского рынка, в рамках реализуемой подпрограммы 1
«Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства Муниципального
образования город Ирбит на 2014-2017 годы» Муниципальной программы
«Совершенствование социально-экономической политики на территории
Муниципального образования город Ирбит на 2014-2017годы», утвержденной
постановлением администрации Муниципального образования город Ирбит от
11.10.2013 года № 2571 (в ред. от 13.04.2015 года № 566), в соответствии с
планом работы администрации Муниципального образования город Ирбит на II
полугодие 2015года, утвержденного постановлением главы Муниципального
образования город Ирбит от 22.06.2015г № 85 «Об утверждении плана работы
администрации Муниципального образования город Ирбит на II полугодие
2015года», руководствуясь статьей 30 Устава Муниципального образования
город Ирбит, администрация Муниципального образования город Ирбит
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Отделу по вопросам потребительского рынка организовать проведение
с 10 по 30 ноября 2015 года городского смотра-конкурса «Дружественное
предприятие потребительского рынка».
2. Утвердить Положение о проведении городского смотра-конкурса
«Дружественное предприятие потребительского рынка» (Приложение №1).
3. Утвердить состав комиссии по проведению городского смотраконкурса «Дружественное предприятие потребительского рынка» (Приложение
№2).
4. Директору Фонда поддержки малого предпринимательства
Муниципального образования «город Ирбит» Шорикову С.А. обеспечить
финансирование мероприятия в рамках реализуемой подпрограммы 1
«Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства Муниципального
образования город Ирбит на 2014-2017 годы» Муниципальной программы
«Совершенствование социально-экономической политики на территории
Муниципального образования город Ирбит на 2014-2017годы», утвержденной
постановлением администрации Муниципального образования город Ирбит от
11.10.2013 года № 2571 (в ред. от 13.04.2015 года № 566).
5. Начальнику отдела по организационной работе администрации
Муниципального образования город Ирбит (Панкрашкина И.В.) организовать
размещение настоящего постановления на официальном Интернет - портале
администрации Муниципального образования город Ирбит.
6. Контроль исполнения данного постановления возложить на
заместителя главы администрации Муниципального образования город Ирбит
Куликова С.В..
Глава Муниципального
образования город Ирбит
Г.А. Агафонов
Приложение №2
к постановлению администрации
Муниципального образования
город Ирбит
от 09.11.2015 г. № 1931
Состав комиссии
по проведению городского смотра-конкурса «Дружественное предприятие
потребительского рынка»
Председатель комиссии: Куликов С.В., заместитель главы администрации
Муниципального образования город Ирбит
Члены комиссии:
Сутягина Галина Николаевна, начальник отдела по вопросам
потребительского рынка администрации Муниципального образования город
Ирбит
Коровина Надежда Владимировна, ведущий специалист отдела по
вопросам
потребительского
рынка
администрации
Муниципального
образования город Ирбит
Шориков Сергей Анатольевич, директор Фонда поддержки малого
предпринимательства Муниципального образования «город Ирбит»
Приложение № 1
к постановлению администрации
Муниципального образования
город Ирбит
от 09 ноября 2015 года № 1931
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке проведения смотра-конкурса
«Дружественное предприятие потребительского рынка»
I. Общие положения
1.1. Положение о проведении городского смотра-конкурса «Дружественное
предприятие потребительского рынка» (далее именуется – смотр-конкурс)
определяет цели, задачи, сроки проведения, участников конкурса, критерии их
оценки,
подведение
итогов
и
награждение
победителей.
1.2. Организатором городского смотра-конкурса является отдел по вопросам
потребительского рынка администрации Муниципального образования город
Ирбит.
1.3. Участники смотра-конкурса - юридические лица независимо от
организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели,
оказывающие услуги розничной торговли, общественного питания и бытового
обслуживания на территории Муниципального образования город Ирбит.
1.4. Подведение итогов смотра-конкурса осуществляет комиссия по
подведению итогов городского смотра-конкурса (далее именуется - комиссия).
1.5. Конкурс проводится по следующим номинациям:
- «Дружественное предприятие среди предприятий розничной торговли»,
- «Дружественное предприятие среди предприятий общественного питания»,
- «Дружественное предприятие среди предприятий бытового обслуживания».
II. Цели и задачи смотра-конкурса
2.1. Целями проведения смотра-конкурса являются:
- повышение качества потребительских услуг, формирования высокой
культуры обслуживания населения, создания положительного имиджа
предприятий потребительского рынка.
2.2. Задачи смотра-конкурса:
- выявление и распространение опыта работы лучших предприятий
потребительского рынка.
III. Порядок проведения смотра-конкурса
3.1. Заявки на участие в конкурсе с документами принимаются в отделе по
вопросам потребительского рынка администрации Муниципального
образования город Ирбит до 30.11.2015г. в соответствии с Приложением № 1 к
Положению.
3.2. Комиссия проводит обследование предприятий потребительского рынка,
подавших заявки, по конкурсным критериям и подводит итоги смотра-конкурса
в срок не позднее 5.12.2015 г.
3.4. Заявитель
несет
ответственность за достоверность сведений,
представленных на смотр-конкурс.
3.5. Решение комиссии о результатах смотра-конкурса публикуется в средствах
массовой информации.
IV. Порядок подведения итогов смотра-конкурса и определение победителей
4.1. Критериями определения победителей конкурса среди предприятий
потребительского рынка являются следующие показатели:
№
1
2
3
4
5
6
Критерии оценки
Внешнее оформление:
- оформление вывески (наличие световой);
- состояние фасада;
Благоустройство прилегающей территории:
-проведение работ по благоустройству;
- организация парковки;
-наличие урн для мусора;
Оснащение элементами доступности для
маломобильных групп населения (поручни,
кнопка вызова, пандус) (2 эл.-3б.)
Применение прогрессивных форм
обслуживания:;
- применение при оплате пластиковых карт;
Санитарное состояние объекта
Прохождение периодических медицинских
осмотров сотрудниками предприятия
Баллы
0-5
0-2
0-3
1-4
да -2, нет- 0
да - 1, нет - 0
да - 1, нет -0
1-3
да -1, нет-0
да -1, нет-0
1-5
да – 3,
за каждый факт
отсутствия
прохождения
периодических
медицинских
осмотров минус 1
балл
7
8
9
10
11
11
12
Наличие у обслуживающего персонала
от 0 до 3
форменной одежды с эмблемой предприятия.
Состояние торгово-технологического
1-5
оборудования.
Наличие дополнительных услуг
да – 1, нет- 0
Наличие отзывов посетителей в книге отзывов 1 балл за каждый
и предложений с 1 января по 30 ноября 2015 положительный,
года:
понижение на 1 балл
- положительных
за каждый
- отрицательных
отрицательный
случай
Отзывы потребителей о работе предприятия,
1 балл за каждый
поступившие в отдел по вопросам
положительный,
потребительского рынка с 1января по 30 ноября понижение на 1 балл
2015 г.
за каждый
отрицательный
случай
Участие в проекте «Социальная карта
да - 1
потребительского рынка»
нет- 0
Участие в акции: «Выбирай наше - местное!»,
1 балл за каждую
«Цена дня», «Лучшая цена», «Желтый ценник»,
акцию
проведение дегустаций и т.д.
13
14
Наличие дисконтных карт
Участие в благотворительных акциях
(с 01.01.2015г.- 30.11.2015г.)
да – 1, нет - 0
да -2, нет - 0
15
Участие в городских (первомайская
1 балл за 1 участие
демонстрация, мероприятиях, посвященных 70летию Победы в Великой отечественной
войне…) и областных мероприятиях.
4.2. Итоги конкурса подводятся комиссией на основании подсчета результатов
показателей, перечисленных в п. 4.1. Победителем смотра - конкурса
признается предприятие, набравшее большее количество баллов.
4.3 Итоги конкурса оформляются протоколом заседания комиссии.
V. Награждение победителей
5.1. По итогам конкурса в каждой из трех номинаций определяется
победитель, вручаются дипломы и подарки:
- за первое место вручается диплом 1 степени и ценный подарок;
- за второе место вручается диплом 2 степени и ценный подарок;
- за третье место вручается диплом 3 степени и ценный подарок.
Приложение № 1
к Положению
ЗАЯВКА
на участие в смотре-конкурсе
«Дружественное предприятие потребительского рынка»
Наименование предприятия, организации_______________________________
_______________________________________________________
Тел._____________________
Ф.И.О. индивидуального предпринимателя_____________________________
_________________________________________________________________
тел._______________________________________________________________
Адрес объекта:____________________
Тел._____________________
Наименование объекта _________________
Численность работников______
Участие в городских мероприятиях (перечислить)_______________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Участие в благотворительных акциях (перечислить)_______________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Дата ______________
Подпись ______________
Download