1 Автономная некоммерческая образовательная организация В

Автономная некоммерческая образовательная организация
Высшего профессионального образования
«ВОРОНЕЖСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ»
(АНОО ВПО ВЭПИ)
Экономический факультет
УТВЕРЖДЕН:
Протоколом
заседания
кафедры
Менеджмента
от «3» октября 2011 г. №___
Заведующий кафедрой______________
(подпись)
к. геогр. н., доцент Кузьменко Н.И.
Кафедра Менеджмента
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины «Мотивация трудовой деятельности персонала»
для подготовки студентов очной и заочной форм обучения
по специальности 080505«Управление персоналом»
Очная форма обучения
Трудоемкость 83 часа
Аудиторных
54 часа
Лекционных 18 часа
Практических 36 часа
СРС
29
часов
Заочная форма обучения
Трудоемкость 83 часа
Аудиторных 12 часов
Лекционных 12
часов
Практических
часа
СРС
71 часа
Форма отчетности: экзамен
Составители: к.э.н., доцент Сумских И.А.
Воронеж
2011
2
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Цель курса
Целью изучения курса «Мотивация трудовой деятельности» является
раскрытие основных теоретических положений, касающихся мотивационных
процессов, закономерностей их развития и функционирования. Правильное
применение знаний, полученных в результате изучения курса, на практике
позволит эффективно управлять трудовой деятельностью организации.
Задачи курса
Основные задачи курса:
- изучение теории и практики мотивации трудовой деятельности;
- формирование навыков мотивации трудовой деятельности, умения
использовать методы и способы мотивации при управлении трудовой
деятельностью;
- овладение передовым опытом мотивации трудовой деятельности.
Место курса в системе подготовки специалистов
Курс «Мотивация трудовой деятельности» занимает важное место в
системе подготовки специалистов среди экономических и управленческих
наук, в связи с тем, что изучение данной дисциплины способствует в
практической
деятельности
развитию
и
совершенствованию
профессиональных навыков в сфере мотивации трудовой деятельности
работников организации.
Курс «Мотивация трудовой деятельности» вобрал в себя не только
достижения теории и практики управления, но и социологии и психологии.
Требования к уровню освоения содержания
В
результате
изучения
дисциплины
«Мотивация
трудовой
деятельности» студенты должны:
- знать сущность и значение мотивации в процессе труда, а также
основные подходы к мотивации и внутрифирменному общению;
3
- уметь повышать эффективность управления трудовой деятельностью
на основе использования современных методов мотивации; разрабатывать
варианты мотивации трудовой деятельности и основные направления их
реализации;
- владеть основными мотивационными методами для повышения
эффективности трудовой деятельности персонала и всей организации в
целом
Изучение курса проводится в форме лекций, семинаров, консультаций
и заканчивается проведением экзамена по вопросам, изученным в процессе
обучения.
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ по дисциплине: «Мотивация
трудовой деятельности» (очная форма обучения)
Аудиторные
№
Наименование темы
Всего
СРС
п/п
Л
П
1 Теоретические основы теории
10
2
4
4
мотивации
2 Первоначальные
теории
18
4
8
6
мотивации
3 Современные теории мотивации
36
8
16
12
4 Создание системы мотивации
19
4
8
7
трудовой деятельности
Итого
83
18
36
29
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ по дисциплине: «Мотивация
трудовой деятельности» (заочная форма обучения)
Аудиторные
№
Наименование темы
Всего
п/п
Л
П
1 Теоретические основы теории
10
4
мотивации
2 Первоначальные
теории
18
4
мотивации
3 Современные теории мотивации
36
2
4 Создание системы мотивации
19
2
трудовой деятельности
Итого
83
12
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
СРС
6
14
34
17
71
4
ТЕМА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Общая характеристика мотивации.
Мотивационный процесса
ТЕМА 2. ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Методы мотивации Ф. Тейлора.
Эксперименты Э. Мэйо.
Методы психологии в управлении мотивацией.
ТЕМА 3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации
ТЕМА 4. СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Мотивационный механизм.
Методы исследования мотивации.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Тема 1. Теоретические основы теории мотивации
1. Потребности и их разновидности
2. Интересы, мотивы, притязания, ожидания, установки, стимулы
3. Материальное стимулирование с помощью заработной платы,
доплат, премий
Литература
1.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: учеб. пособие / Е.Е. Вершигора. –
М.: ИНФРА-М, 2009. - С. 113-116.
2.
Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.:
Гардарики, 2009. - С. 123-156.
5
3.
Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова [и др.]. –
М.: КНОРУС, 2010. – С. 243-256.
4.
Журналы:
Проблемы
теории
и
практики
управления,
Менеджмент в России и за рубежом, Российский экономический журнал,
Управление персоналом
Тема 2. Первоначальные теории мотивации
1. Модели мотивации
2.
Организационные
и
морально-психологические
методы
стимулирования
Литература
1.
Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во
Проспект, 2009. – С. 135-166.
2.
Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М.:
ДЕЛО, 2009. - С. 88-95.
3.
Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М.
Анурина, С.А. Легостаева [и др.]. – М.: КНОРУС, 2009. – С. 235-315.
4.
Журналы:
Проблемы
теории
и
практики
управления,
Менеджмент в России и за рубежом, Российский экономический журнал,
Управление персоналом
Тема 3. Современные теории мотивации
1. Экономические и неэкономические способы стимулирования
2. Мотивация и компенсация
3. Применимость концепций мотивации
4. Недостатки теорий мотивации
Литература
1.
Друкер П. Практика менеджмента: учеб. пособие / пер. с англ. –
М.: Вильямс, 2010. - С. 112-118.
6
Маслоу А. Теория человеческой мотивации / А. Маслоу //
2.
Психологический обзор. – 2009. - №6. – С. 81.
Переверзев М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев. – М.:
3.
ИНФРА-М, 2009. - С. 75-92.
Журналы:
4.
Проблемы
теории
и
практики
управления,
Менеджмент в России и за рубежом, Российский экономический журнал,
Управление персоналом
Тема 4. Создание системы мотивации трудовой деятельности
1. Зарубежный опыт мотивации трудовой деятельности в современной
экономике
2. Отечественный опыт мотивации трудовой деятельности
в
современных условиях
Литература
1.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство
для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М.: Сувенир,
2009. - С. 11-19.
2.
Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности
работы / Н. Комарова // Человек и труд. – 2009. - №10. – С. 12-15.
3.
Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А.
Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2009. - С. 77-85.
4.
Журналы:
Проблемы
теории
и
практики
управления,
Менеджмент в России и за рубежом, Российский экономический журнал,
Управление персоналом
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, РЕКОМЕНДУЕМОЙ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.
Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие / В.А. Абчук. – Спб:
Изд-во Михайлова, 2009. - С. 113-119.
7
2.
Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная
политика в организации : Учеб. пособие / Рос. акад. гос. службы при
Президенте Рос. Федерации. - М., 2009. - С. 101-109.
3.
Борисова
Е.А.
Управление
персоналом
для
современных
руководителей. - М. и др.: Питер, 2009. - С. 156-178.
4.
Брэддик У. Менеджмент в организации / У. Брэддик. – М.:
ЮНИТИ, 2009. - С. 56-64.
5.
Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового
потенциала: учебное пособие / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2009. - С.
45-49.
6.
Вахрушев В. Принципы японского управления // Библиотека
технологической школы бизнеса. Сер. Психотехнологии и эффективный
менеджмент, кн. 3. М., 2009. - С. 6-9.
7.
Венцель М., Штемманн П. Секреты преуспевающего менеджера :
пер. с нем. М.: Интерэксперт, 2010. - С. 25-34.
8.
Веснин В.Р. Управлении персоналом. Теория и практика: Учеб. /
В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – С. 81-95, 215-234
9.
Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - С. 23-45.
10.
Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый
эффективный ресурс компании : Учеб. пособие / В.И. Герчиков. – М.:
ИНФРА-М, 2009. – С. 110-134.
11.
Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2009. - С. 55-64.
12.
Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом : Учеб. пособие / Ю.Ф.
Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - С. 117125.
13.
Грачев
М.
В.
Суперкадры.
Управление
международной корпорации. М., 2009. - С. 19-21.
персоналом
в
8
14.
Дафт Р. Организации: секреты успеха прогноза, планирования,
принятия решений, власти, подчинения, контроля, эффективного управления:
Учебник для психологов и экономистов. 3-е изд., междунар. М.: Олма-Пресс,
2010. - С. 43-49.
15.
Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с 9-го англ. изд.
Коньковой Д.П.; Под общ. ред. Степнова И.М. - М.: БИНОМ. Лаб. знаний,
2009. - С. 255-301.
16.
Друкер П. Эффективное управление / пер. с англ. М.
Котельниковой. – М.: Астрель : АСТ : Ермак, 2009. - С. 114-117.
17.
Егоршин А.П. Основы управления персоналом : Учеб пособие
для вузов / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 55-76
18.
Журавлев П.В. Менеджмент персонала : Учеб. пособие / Рос.
экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М.: Экзамен, 2009. - С. - 75-89.
19.
Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебник / А.Я. Кибанов,
А.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: РИОР,
2009. – С. 150-163.
20.
Коргова М.А. Кадровый менеджмент: Учеб. пособие / М.А.
Коргова. - Ростов н/Д,: Феникс, 2007. – С. 264-278.
21.
Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента / Э.М.
Коротков. – М.: ДеКа, 2009. - С. 37-43.
22.
Мазур И.И. Эффективный менеджмент: учебное пособие / И.И.
Мазур [и др.]. – М.: Высш. Шк., 2009. - С. 78-81.
23.
Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: Учеб.
пособие / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – С. 123-154.
24.
Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях
эффективной организационной культуры : Учебник. - М.: Финпресс, 2009. С. 45-56.
25.
Мельников В.П. Управление организацией / В.П. Мельников. –
М.: КНОРУС, 2009. - С. 46-49.
9
26.
Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:
пер. с англ. М., 2009. - С. 233-255.
27.
Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. СПб.: Питер, 2009. -
С. 14-19.
28.
Мордовин С.К. Управление персоналом : Совр. рос. практика:
Учеб. пособие. - М. и др.: Питер, 2009. - С. 119-124.
29.
Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова [и др.]. –
М.: КНОРУС, 2009. – С. 351-370.
30.
Парахина В.Н. Теория организации / В.Н. Парахина. – М.:
КНОРУС, 2009. - С. 117-125.
31.
Попов С.Г. Основы менеджмента / С.Г. Попов. – М.: Ось-89,
2009. - С. 131-135.
32.
Самоукина Н. Управление персоналом: Российский опыт / Н.
Самоукина. - М. и др.: Питер, 2009. - С. 185-199.
33.
Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов,
В.И. Набоков. – М.: Дашков и Кº, 2009. - С. 63-74.
34.
Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учеб.
пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2009. – С. 408-426.
35.
Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.
Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2009. – С. 252-265.
36.
Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности / В.А.
Шаховой, С.А. Шапиро. – М.: Вершина, 2009. - С. 5-56.
37.
Шеметов П.В. Практический менеджмент: учеб. пособие. / П.В.
Шеметов. - Новосибирск, 2009. - С. 35-37.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.
Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: учебник / А.В.
Бусыгин. – М.: Финпресс, 2010. - С. 51-65.
10
2.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С.
Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарики, 2009. - С. 75-89.
3.
Волгин Н.А., Плакся В.И. Доходы и занятость. Мотивационный
аспект. М., 2009. - С. 27-33.
4.
Локтионов М.Б. Системный подход в менеджменте / М.Б.
Локтионов. - М.: Генезис, 2010. - С. 77-81.
5.
Лэнд П. Э. Менеджмент — искусство управлять: секреты и опыт
практического менеджмента / П.Э Лэнд : пер.с англ. - М., 2010. - С. 155-162.
6.
Мельникова
М.
Н.
Мотивационный
менеджмент
/
М.Н.
Мельников. - Хабаровск, 2011. - С. 35-45.
7.
Менеджмент XXI века / под ред. С.М. Чоудхари : Инфра-М, 2009.
- С. 45-54.
8.
Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / под ред.
В. Красновой, А. Привалова. - М., 2010. - С. 21-26.
9.
Современный менеджмент // Российский экономический журнал.
- 2010. - № 10. - С. 8-9.
10.
Хэнди
Ч.
Время
безрассудства:
искусство
управления
в
организации будущего / Ч. Хэнди : пер. с англ. - СПб.: Питер, 2011. - С. 2628.
11.
Шеметов П.В. Менеджмент: учеб. пособие в схемах, таблицах и
рисунках / П.В. Шемотов. - М.: Инфра-М, 2009. - С. 35-39.
12.
Якокка Ли. Карьера менеджера: как достичь головокружительной
карьеры, мировой известности и богатства : пер. с англ. 3-е изд.: М. Попурри,
2010. - С. 23-26.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ
На самостоятельную работу студентов отводится 29 часов (71 час для
заочников) учебного времени.
Самостоятельная работа включает:
11
1.
Изучение и конспектирование основной и дополнительной
литературы в соответствии с программой курса.
2.
Консультации преподавателя по наиболее сложным темам.
3.
Самостоятельное выполнение контрольных вопросов и заданий,
предложенных преподавателем.
4.
Проработку лекционного материала.
Запланированные часы учебной программы по самостоятельной работе
предусмотрены
для
приобретения
студентами
навыков
работы
со
специальной литературой, развития творческого мышления, исследования
реального
сектора
экономики,
применения
теоретических
знаний
в
конкретных ситуациях. Это достигается:
1) освоением
теоретических
знаний
и
практических
навыков,
полученных на аудиторных занятиях;
2) самостоятельным изучением рекомендованной литературы;
3) анализом реальной ситуации во внешней среде на примере
конкретной организации;
4) формулированием проблемы по конкретно изучаемой тематике;
5) предложением
решения
сформулированной
проблемы
на
концептуальном, логическом и конструктивном уровне.
Критериями
оценки
работы
являются
оформление, содержание
(концептуальность, логичность и конструктивность работы) и форма подачи
(доклад на занятии). Самостоятельная работа оценивается на основании
отчета на каждом рейтинговом рубеже. Студентам необходимо выбрать тему
на каждый блок и на каждый рейтинговый рубеж предоставить и защитить
один отчет в форме реферата. Защита работы происходит в форме краткого
доклада по результатам работы на занятии и ответов на вопросы
преподавателя и студентов по данному докладу. Работа не должна быть
простым повторением учебного материала. Готовые работы, взятые из сети
Интернет, к защите не допускаются.
12
Отчет должен оформляться по требованиям, предъявляемым к
рефератам, и содержать:
- план работы;
- теоретическую часть, раскрывающую основные теоретические
концепции по выбранной теме;
- практическую часть, где анализируется проблематика вопроса на
примере конкретных отечественных и зарубежных компаний с применением
практического
инструментария
менеджмента,
дается
характеристика
компании как объекта управления в ракурсе рассматриваемой проблемы;
- заключение,
в
котором
излагаются
собственные
выводы
и
предложения автора;
- список использованной литературы.
Обязательным
требованием
к
реферативной
работе
является
использование современной литературы.
Работа должна быть напечатана (полуторный интервал, шрифт Times
New Roman 14) и скреплена. Сноски, литература, таблицы, рисунки должны
быть оформлены в соответствии со стандартами.
ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
1.
Общая характеристика мотивации
2.
Содержательные теории мотивации
3.
Процессуальные теории мотивации
4.
Первоначальные теории мотивации
5.
Методы мотивации
6.
Мотивы человеческой деятельности
7.
Мотивационный механизм
8.
Экономические стимулы
9.
Неэкономические способы стимулирования
10.
Потребности и их разновидности
13
11.
Материальное стимулирование с помощью заработной платы,
доплат, премий
12.
Организационные методы стимулирования
13.
Морально-психологические методы стимулирования
14.
Патерналистский взгляд на мотивацию
15.
Классическая теория Ф. Тейлора
16.
Сравнительный анализ мотивационных концепций
17.
Достоинства и недостатки концепций мотивации
18.
Механизм превращения потребностей в мотивы поведения
19.
Формы и системы оплаты труда
20.
Способы стимулирования для различных категорий работников
21.
Повышение
эффективности
труда
с
помощью
доплат
и
компенсаций
22.
Повышение качества труда на основе доплат и компенсаций
23.
Критерии премирования различных работников
24.
Эффективность экономических и неэкономических методов
стимулирования
25.
Психологический аспект мотивации труда
26.
Виды вознаграждения
ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА
1. Сущность и понятие мотивации, виды мотивации
2. Потребности, их виды
3. Вознаграждение, виды вознаграждений
4. Первоначальные теории мотивации
5. Содержательные теории мотивации (краткая характеристика)
6. Процессуальные теории мотивации (краткая характеристика)
7. Концепция иерархии потребностей А. Маслоу
8. Концепция ERG К. Альдерфера
9. Двухфакторная модель Ф. Герцберга
14
10.
Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда
11.
Концепция мотивации К. Мадсена
12.
Социальные потребности Э. Фромма
13.
Теория ожиданий В. Врума
14.
Теория постановки целей Э. Лока
15.
Теория справедливости (равенства) Док. Адамса
16.
Комплексная процессная теория мотивации Л. Портера и Э.
Лоулера
17.
Теория подкрепления В. Скиннера
18.
Теория мотивации Аткинсона
19.
Концепция наделения властью и участия в делах
организации (Д. Боуэн, Э. Лоулер, Р. Фрейв)
20.
Методы мотивации
21.
Мотив
22.
Морально-психологические методы мотивации
23.
Организационные методы стимулирования
24.
Материальное стимулирование
25.
Патерналистский взгляд на мотивацию
26.
Классическая теория Ф. Тейлора