Рабочая программa по дисциплине "Менеджмент"

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Томский государственный университет систем управления и
радиоэлектроники
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной работе
М.Т. Решетников
« _»___________200 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
По дисциплине: «Менеджмент»
Для специальности 080503 (Антикризисное управление)
Факультет - Радиотехнический
Курс – 1
Семестр – 1
Учебный план набора 2007 года и последующих лет
Распределение учебного времени:
Лекции
Практические занятия
Самостоятельная работа
Общая трудоемкость
Зачет – 1 семестр
2007
48 час.
48 час.
88 час.
184 час.
Рабочая программа составлена в соответствии с ГОС ВПО для
специальности 080503 «Антикризисное управление».
Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры
телевидения и управления (ТУ) – протокол от «___»_____________200_г.,
№_____.
Разработчик, ассистент кафедры ТУ
/М.Ю.Побаченко/ ________________
Зав. обеспечивающей кафедрой ТУ /И.Н. Пустынский/ ______________
Рабочая программа согласована с факультетом, профилирующей и
выпускающей кафедрами.
Зав. выпускающей кафедрой ТУ
Профессор Пустынский И.Н. _______________
Зав. профилирующей кафедрой ТУ
Профессор Пустынский И.Н. _______________
Декан РТФ
Л.А.Боков _______________
2
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЁ МЕСТО В УЧЕБНОМ
ПРОЦЕССЕ
Дальнейшее продвижение страны по пути рыночных реформ и
преодоление кризисных ситуаций в экономике требует наличия
квалифицированных
профессиональных
специалистов
в
области
менеджмента и формирования класса наёмных менеджеров.
Менеджмент (англ. management) – управление; совокупность
методологических принципов, методов, средств и форм управления
организацией с целью достижения эффективности с позиций собственников,
владельцев капитала, при соблюдении паритетных интересов в выгодности
сотрудничества наёмных работников.
Главной целью менеджмента является обеспечение сохранения и
увеличения капитала собственников в текущем и перспективном периодах.
Конкретно данная цель экономически выражается в конкурентоспособной
цене или рыночной стоимости предприятия. Так как в рыночных условиях
высокий уровень прибыли организации может достигаться при
соответственно высоком уровне риска в управлении и возможном
последующем банкротстве, поэтому прибыль выступает как одна из важных
задач менеджмента, но не как главная его цель.
В процессе реализации главной цели менеджмент направлен на решение
следующих основных задач в условиях ограниченности ресурсов:
- определение целей создания и развития организации;
- формирование оптимальных форм собственности капитала
организации;
- определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
- создание оптимально эффективной организационной структуры;
- формирование мотивации и стимулирование целенаправленной
деятельности наёмных работников;
- обеспечение постоянного контроля за деятельностью всех
подразделений организации;
- проведение анализа и регулирование механизма менеджмента.
Менеджмент входит в систему общеобразовательных дисциплин.
Качество и полнота усвоения студентами данной учебной дисциплины
предполагает наличия базовой информации по следующим дисциплинам:
экономическая теория, экономика предприятия, финансы, денежное
обращение и кредит, статистика, бухучёт, маркетинг, банковское дело,
страховое дело, информационные технологии управления.
Цель курса состоит в получении знаний в области управления
организацией и приобретении навыков эффективного применения их на
практике.
Задачи курса состоят в подготовке специалиста-менеджера, умеющего
на научной основе организовывать свой труд, выявлять и осуществлять
постановку приоритетных целей, формулировать задачи по достижению
3
целей, уметь организовать, мотивировать, контролировать и регулировать
работу исполнителей.
Основной вид занятий – аудиторные, контроль – зачет.
2. СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА
Лекции – 48 час.
2.1. ВВЕДЕНИЕ. – 2 ЧАС.
Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
Причинность, причина и следствие. Менеджмент в парадигме
административно-командной и рыночной системах экономики. Особенности
российского менеджмента в переходный период.
2.2. Основные понятия в менеджменте 2 часа.
Понятия: бизнес. Бизнесмен, предприниматель, предпринимательство,
управление, менеджмент, менеджер. Менеджмент как наука и искусство.
Роли, выполняемые менеджером.
2.3. Организация и интеграционные процессы 2 часа.
Понятие организации: формальная и неформальная характеристики
организации, жизненный цикл, пути развития. Внешняя и внутренняя среда
организации. Внешние факторы прямого и косвенного воздействия.
Интеграционные процессы во внешней и внутренней среде. Паритет
интересов заинтересованных групп.
2.4. Специфики труда и функции менеджмента 6 часов.
Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
Составляющие эффективности управления: ресурсы, качество, риски.
Основные виды разделения управленческого труда. Основные функции
менеджмента. Оппонирование, подготовка и принятие управленческого
решения. Организация реализации принятого решения. Мотивация персонала
с позиции содержательных теорий (А. Маслоу, Д. Макклелланда, Ф.
Гецберга). Мотивирование персонала с позиций процессуальных теорий
(теорий: ожиданий, справедливости, модель Портера - Лоумера). Контроль
выполнения принятых решений.
2.5. Эволюция менеджмента 6 часов.
Условия и предпосылки развития менеджмента. Школы менеджмента.
Школа научного управления. Административная (классическая) школа.
Принципы управления А. Файоля. Поведенческие науки. Хоторнский
эксперимент. Школа человеческих отношений. Современные школы
менеджмента. Практическое применение теоретических и методологических
разработок школ, менеджмента в управлении организаций.
4
2.6. Научные подходы к управлению организации 6 часов.
Процессный, системный, ситуационный подходы. Модели организации как
объектов управления: закрытые и открытые системы. Методологические
подходы в современном менеджменте: системно - комплексный, программно
– целевой (системно - программный). Практическая реализация подходов в
управлении.
2.7. Миссия и цели организации.
Задачи в менеджменте 6 часов.
Миссия: сущность, содержание, особенность. Цели: понятие цели,
характеристика целей. Задачи в системе менеджмента. Требования,
предъявляемые к целям, типология целей. Дерево целей: схема, правила
построения. Сущность, этапы процесса управления по целям, достоинства,
ограничения и недостатки при практической реализации.
2.8. Организационные структуры органов управления. Общие понятия 2 часа.
2.9. Коммуникации в менеджменте 2 часа.
Коммуникации
в
организации:
сущность,
элементы
и
этапы
коммуникационного процесса. Виды коммуникаций. Трудности развития и
пути улучшения коммуникаций.
2.10. Управленческие решения 6 часов.
Сущность процесса принятия управленческого решения. Инициативное и
рациональное решение. Структуризация процесса: этапы и процедуры,
элементы процесса и логическая схема. Методы подготовки и оптимизации
управленческих решений: постановки проблем, разработки вариантов
решений, выбора решений, организаций выполнения решений. Методы:
номинальной групповой техники, Дельфы, мозговой атаки, формирование
критериев выбора (количественного анализа, запрограммированные,
экономико – математические, фиксации внешних событий, факторного
анализа, сравнения, моделирования). Методы сбора, хранения и анализа
информации. План реализации принятого решения. Методы прямого
воздействия и материального стимулирования. Метод сценариев.
2.11.
Управление конфликтами. Групповая динамики, формальное и
неформальное управление 2 часа.
Конфликты в организациях: сущность, природа, влияние на результаты.
Причины и последствия (функциональные, дис - функциональные). Способы
разрешения конфликтов (структурные методы и межличностные отношения).
2.12. Управление организационными изменениями 2 часа.
Понятие и сущность изменений в организации. Диверсификация
менеджмента. Виды изменений. Модель управления организационными
изменениями.
Этапы.
Преодоление
сопротивления
персонала
5
сопротивлениям. Причины сопротивления переменам. Методы преодоления
сопротивления.
2.13. Власть и влияние организаций. 2 часа.
Понятие влияния, власти. Лидерства. Классификация форм власти (Френч,
Рэйвен). Формы влияния. Условия для использования влияния. Роль
неформальных организаций.
2.14. Информационное обеспечение менеджмента 2 часа.
Понятие информации, сущность. Требования, предъявляемые к информации.
Значение системы информации её функции. Источник получения
информации: первичная, вторичная, внешние, внутренне – информационные
системы, документооборот. Автоматизированные информационные системы.
Глобальные информационные сети (интернет, телесети) их значение и
применение в менеджменте.
3. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА  88 часов.
Рекомендуются для самостоятельного изучения следующие темы:
1. Современный международный опыт подготовки специалистов
менеджеров. Японская, американская, западноевропейская школы.
2. Организационные структуры органов управления предприятия.
3. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов
управления.
4. Социальная ориентация современного менеджмента.
5. Организационно – правовые формы юридических лиц в России.
6. Новые организационные формы в экономике России, ФРГ,
предпринимательские союзы, виртуальные корпорации.
7. Управление неформальными организациями.
8 Менеджмент и организационное развитие.
9 Инновационный потенциал менеджмента.
10 Организационные формы экспортных операций предпринимателей.
11 Организация импортных операций в международной деятельности
предприятий.
12 Методы подготовки и оптимизации управленческих решений.
№
Форма контроля
1
Дополнительное
Проверка
на 20 ас.
изучение и закрепление практических
тем
лекционного занятиях,
материала на основе тестирование
учебной
и
учебнометодической
литературы
2
Подготовка
к Проверка
на 25ас.
практическим занятиям практических
6
и выполнение домашних занятиях, опрос,
заданий
доклады
3
Изучение
материалов,
43 час.
вынесенных
на
самостоятельную
подготовку
В качестве задания (материалов), вынесенных на самостоятельную
подготовку, студентам рекомендуется изучение на выбор любой литературы
из списка, а также подготовка доклада (www.e-xecutive.ru.ru):
1.
Нордстрем К., Риддерстрале Й. - Караоке-капитализм:
Менеджмент для человечества (пер. с англ. Мишучкова В.) Изд. 2-е , 2008г. М: Манн, Иванов и Фербер, 336c.
2.
Риддерстрале Й., Нордстрем К.А. - Бизнес в стиле фанк: Капитал
пляшет под дудку таланта (пер. с англ. Павловского П.) Изд. 5-е, испр. ,
2005г. - Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 279c.
3.
Риддерстрале Й., Нордстрем К. - Бизнес в стиле фанк навсегда:
Капитализм в удовольствие (пер. с англ. Вагнера К.) , 2008г. - М: Манн,
Иванов и Фербер, 328c.
4.
Коллинз Дж. - От хорошего к великому: Почему одни компании
совершают прорыв, а другие нет… (пер. с англ. Павловского П.; под ред.
Дерманова В.) Изд. 6-е , 2008г. - М: Манн, Иванов и Фербер, 320c.
5.
Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей:
Мощные инструменты развития личности. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. –
375 с.
6.
Брэнсон Р. - К черту все!: Берись и делай! (пер. с англ.
Вершовского М.) , 2006г. - Альпина Бизнес Букс, 140c.
4. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ - 48 ЧАСОВ.
Перечень практических занятий:
1 Практическое занятие – дискуссия. «Как учиться эффективно» - 6 часов
2 Кейс «Бумажные стаканчики vs железные кружки» - 2 часа
3 Стратегическое видение себя – 2 часа
4 Игра «Красное-черное» - 4 часа
5 Игра «Башня» - 2 часа
6 Кейс «Любо дорого & K нужна стратегия развития» - 2 часа
7 Кейс «Не откатить и удержаться» - 2 часа
8 Кейс «Учить или не учить» - 2 часа
9 Кейс «В поисках крысы» - 2 часа
10 Формирование миссии, стратегического видения, ценностей фирмы – 4
часа
11 Формирование организационной структуры, целей фирмы. Презентация –
4 часа
12 Разбор миссий других организаций, принципов успеха ВШБ МГУ – 4 часа
7
13 Деловая игра «Стратегия развития томской области» - 4 часа
14 Деловая игра «Полет на луну» - 2 часа
15 Кейс «Точки оправданий» - 2 часа
16 Деловая игра «Речь руководителя» - 2 часа
17 Дискуссия и подведение итогов курса– 2 часа
5. РЕЙТИНГОВАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ И ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ
При изучении дисциплины «Менеджмент» устанавливается система
контроля и оценки знаний студентов в соответствии с «Временным
положением о рейтинговой системе оценки успеваемости студентов
ТУСУРа», утвержденного приказом от 18.04.2005г. № 2781.
Количество баллов
От 60 до 79
От 80 до 99
От 100 до 120
Оценка
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Распределение элементов контроля
Систематическое посещение заданий – 40
Выполнение практических заданий, активная работа – 40
Выполнение самостоятельных заданий, тесты, опрос– 20
Креативные предложения – 20
При рейтинге R>60 может быть выставлен автоматический зачет.
8
6. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1 Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник для вузов/ Олег Самуилович
Виханский, Александр Иванович Наумов. - 3-е изд.. - М.: Гардарика, 2006. 528с..
2 Виханский О.С. Практикум по курсу "Менеджмент"/ Олег Самуилович
Виханский, Александр Иванович Наумов; Ред. А. И. Наумов. - М.: Гардарика,
1998. - 288с
7. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Ю.М. Осипов; Министерство
образования РФ, Томский государственный университет систем управления
и радиоэлектроники, Кафедра экономики. - Томск: ТМЦДО, 2001., - 144с.
2. Менеджмент: учебное пособие/ М. А. Афонасова; Федеральное агентство
по образованию, Томский государственный университет систем управления
и радиоэлектроники, Кафедра экономики. - Томск: ТМЦДО, 2005. – 251 с.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1 Наумов А.И., Виханский О.С. - Менеджмент: Учебник для студентов
образовательных учреждений среднего профессионального образования ,
2007г. - М: Гардарики /Экономистъ, 288c.
2 Наумов А.И. - Менеджмент: Учебник для вузов Изд. 4-е, перераб., доп. ,
2008г. - Экономистъ, 670c.
3 Жуков Е.Ф. - Банковский менеджмент: Учебник для студентов вузов Изд.
2-е, перераб., доп. , 2007г. - ЮНИТИ-ДАНА, 255c.
4 Басовский Л.Е. - Менеджмент: Учебник для вузов , 2007г. - Инфра-М, 288c.
5 Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. - Основы менеджмента: Учебник для вузов
, 2007г. - М: Экзамен /АСТ /Мн: Харвест, 512c.
6 Эриашвили Н.Д., Бородушко И.В., Лукашевич В.В. - Основы менеджмента:
Учебник для студентов вузов (под ред. Бородушко И.В., Лукашевича В.В.)
Изд. 2-е, перераб., доп. , 2007г. - ЮНИТИ-ДАНА, 271c.
9. ЖУРНАЛЫ
«Менеджмент», «Карьера», «Управление персоналом».
10. ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ
http://rjm.ru – российский журнал менеджмента.
www.e-xecutive.ru – российское сообщество менеджеров.
www.devbusines.ru – журнал о бизнесе.
www.iteam.ru – статьи о менеджменте.
9