МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Смоленский государственный университет (СмолГУ)
УТВЕРЖДАЮ
Ректор СмолГУ
___________Е. В. Кодин
«____»__________2015 г.
Программа дополнительного и профессионального образования
«Управление персоналом в условиях модернизации высшей школы»,
реализуемой
в Смоленском государственном университете в 2015 г.
Разработчики программы повышения квалификации:
Боровикова Т.В., доктор педагогических наук, профессор, зав. кафедрой
управления СмолГУ
Составители
квалификации:
учебно-тематического
плана
программы
повышения
Боровикова Т.В., доктор педагогических наук, профессор, зав. кафедрой
управления СмолГУ
Розанова Н.Н., кандидат педагогических наук, доцент кафедры управления
СмолГУ
Филинов В.А., кандидат экономических наук, доцент кафедры управления
СмолГУ
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Категории слушателей на обучение которых рассчитана программа
повышения квалификации (далее – программа): научно-педагогические
работники
государственных
учреждений
высшего
и
среднего
профессионального образования
1.2. Сфера применения слушателями полученных профессиональных
компетенций, умений и знаний: сфера высшего профессионального
образования, научной деятельности, сфера руководства персоналом,
эффективная организация учебной, научной и воспитательной работы со
студентами.
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОДГОТОВКИ ПО ПРОГРАММЕ
2.1. Нормативный срок освоения программы – 72 часа.
2.2. Режим обучения - 12 часов в неделю
2.3. Формы обучения: с частичным отрывом от работы.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ
Слушатель, освоивший программу, должен:
3.1. обладать профессиональными компетенциями, включающими в
себя способность:
 применять системный подход к профессиональной работе с
персоналом;
 разрабатывать, реализовывать и оценивать эффективность кадровых
решений;
 организовывать и совершенствовать систему управления персоналом.
3.2. владеть:
 технологиями управленческой деятельности в сфере человеческих
ресурсов;
 методикой разработки кадровых программ.
3.3. уметь:
 разрабатывать основы кадровой стратегии, кадровой политики
 применять на практике принципы разработки и реализации
оптимальных кадровых решений;
 проводить аналитическую работу по изучению кадрового потенциала;
 разрабатывать кадровые процедуры комплектования, деловой оценки,
обучения, деловой карьеры, мотивации и стимулирования, командной работы,
организационной культуры персонала.
3.4. знать:
 многоаспектность
деятельности
управления
человеческими
ресурсами в условиях рыночной экономики;
 сущность и особенности процесса управления персоналом;
2
 базовые понятия в сфере управления персоналом;
 теорию и практику управления персоналом: основные технологии,
подходы, методы и инновации управления человеческими ресурсами в
современных условиях образовательной среды
4. ТРЕБОВАНИЯ К СТРУКТУРЕ ПРОГРАММЫ
Структура программы представлена в таблице 1
Таблица 1
Структура программы
№
пп
Всего
час.
В том числе:
Лекции
Практические
Наименование
занятия
модулей
(семинары),
Выездные
занятия
лабораторные
работы
1.
1.
2.
Модуль 1
3.
4.
5.
8
4
4
14
6
8
18
6
12
16
6
10
6.
Профессиональная компетентность
преподавателя Вуза
2.
Модуль 2
Формирование эффективной системы
управления персоналом
3.
Модуль 3
Технологии формирования и
наращивания кадрового потенциала
4.
Модуль 4
Реализация стратегии социального
партнерства
5.
Модуль 5
14
14
Практический модуль
«Моделирование системы управления
персоналом»
Итоговая аттестация
2
Итого
72
22
34
14
3
часа
5. ТРЕБОВАНИЯ К МИНИМУМУ СОДЕРЖАНИЯ ПРОГРАММЫ
5.1. Форма
таблице 2.
учебно-тематического плана программы представлена в
Таблица 2
Учебно-тематический план программы
№
пп
Всего
час.
Наименование
В том числе:
Лекции
модулей
Практически
Выездные
занятия
занятия
(семинары),
лабораторные
работы
1.
1.
2.
3.
4.
5.
8
4
4
Раздел 1.Профессиональная
компетентность педагога в высшем и
среднем профессиональном образовании
4
2
2
Тема 1. Профессиональная
компетентность педагога образовательных
учреждений в условиях современных
социокультурных изменений
2
2
2
Раздел 2. Методологические подходы к
процессу управления персоналом
4
2
2
Тема 1. Основные подходы к оценке
эффективности профессиональной
компетентности педагога
2
2
2
Модуль 2
14
6
8
6
2
4
Модуль 1
6.
Профессиональная компетентность
преподавателя Вуза
2.
Формирование эффективной системы
управления персоналом
Раздел 1. Управление персоналом в
системе современного менеджмента
4
3.
Тема 1. Эволюция кадрового
менеджмента: от управления персоналом
к управлению человеческими ресурсами
3
1
2
Тема 2. Приоритетные кадровые функции
3
1
2
Раздел 2. Разработка кадровой политики
8
4
4
Тема 1. Кадровая стратегия и
инструменты её реализации
4
2
2
Тема 2. Планирование человеческих
ресурсов как средство оптимизации
использования и развития персонала.
4
2
2
Модуль 3
18
6
12
Раздел 1. Эффективный найм и деловая
оценка персонала
10
4
6
Тема 1. Технологии кадрового набора и
отбора персонала
3
1
2
Тема 2. Адаптация новых сотрудников
3
1
2
Тема 3. Управление деловой оценкой
персонала
4
2
2
Раздел 2. Управление развитием
персонала
8
2
6
Тема 1. Создание системы обучения
персонала
3
1
2
Тема 2. Технологии карьерного роста
персонала
5
1
4
Модуль 4
16
6
10
Раздел 1. Управление поведением
персонала
8
4
4
Тема 1. Создание эффективной системы
мотивации и стимулирования персонала
4
2
2
Тема 2. Управление трудовыми
конфликтами и стрессами
4
2
2
Раздел 2. Управление динамикой
групповых процессов
8
4
4
Технологии формирования и
наращивания кадрового потенциала
4.
Реализация стратегии социального
партнерства
5
5.
Тема 1. Командообразование как
стратегия конкурентного преимущества
4
2
2
Тема 2. Технология формирования
партисипативной организационной
культуры
4
2
2
Модуль 5.
14
14
Практический модуль
«Моделирование системы управления
персоналом»
Итоговая аттестация
2
Итого
72
22
34
14
часа
5.2. Форма учебной программы по модулю представлена в таблице 3
Таблица 3
Учебная программа по модулю
№
п/п
Наименование модуля,
разделов и тем
Содержание обучения (по темам в дидактических единицах),
наименование и тематика лабораторных работ, практических
занятий (семинаров), самостоятельной работы, используемых
образовательных технологий и рекомендуемой литературы
1.
2.
3.
Модуль 1
Профессиональная
компетентность
преподавателя Вуза
Раздел 1.
Профессиональная
компетентность
педагога в
образовании
Тема 1.
Профессиональная
компетентность
педагога
образовательных
учреждений в
условиях современных
Понятие и сущность компетентности, профессиональная
компетентность, подходы к понятию профессиональная
компетентность, управленческая компетентность,
6
социокультурных
изменений
2.
Раздел 2.
Методологические
подходы к процессу
управления персоналом
Тема 1. Основные
подходы к оценке
эффективности
профессиональной
компетентности
педагога
Модуль 2
деятельностный и ценностный подходы.
Структура управленческого труда, эффективность
управленческого труда, оценка эффективности, подходы к
оценке эффективности профессиональной компетентности
педагога
Формирование
эффективной
системы управления
персоналом
Раздел 1. Управление
персоналом в системе
современного
менеджмента
Тема 1. Эволюция
кадрового
менеджмента: от
управления
персоналом к
управлению
человеческими
ресурсами
Роль управления персоналом в общей системе управления.
Эволюция основных подходов и концепций в управлении
персоналом.
Современные
тенденции
управления
персоналом.
Методология
управления
персоналом:
закономерности, принципы и методы управления. Персонал
и организационная культура как объект управленческой
деятельности. Миссия, профессиональные роли и области
компетентности специалиста по управлению персоналом
(руководителя).
Тема 2. Приоритетные
кадровые функции
Системная организация управления персоналом. Цели и
функции
системы
управления
персоналом
(СУП).
Функциональные подсистемы СУП. Ключевые кадровые
функции. Организация кадровой деятельности. Кадровое,
документационное,
информационно-техническое,
нормативно-методическое и правовое обеспечение СУП.
Современные проблемы кадровой работы и пути их решения.
Раздел 2. Разработка
кадровой политики
Тема 1. Кадровая
стратегия и
инструменты её
реализации
Эффективные кадровые стратегии. Антикризисная кадровая
стратегия. Основные этапы, направления и принципы
формирования кадровой политики. Руководство персоналом
как управленческая деятельность. Принципы эффективной
организации работы персонала. Кадровый контроллинг и
7
условия его реализации.
Тема 2. Планирование
человеческих ресурсов
как средство
оптимизации
использования и
развития персонала.
3.
Маркетинг персонала и кадровое планирование. Содержание
стратегического, тактического и оперативного планирования.
Прогнозирование потребности в персонале. Методы
кадрового планирования: анализ трудоёмкости; выявление
дефицита/избытка рабочей силы. Внутриорганизационные и
внешние факторы, определяющие потребности в персонале.
Модуль 3
Технологии
формирования и
наращивания
кадрового
потенциала
Раздел 1.
Эффективный найм и
деловая оценка
персонала
Тема 1. Технологии
кадрового набора и
отбора персонала
Задачи и этапы комплектования кадров. Оценка потребности
в персонале. Анализ кадровой ситуации. Конструирование
рабочего
места.
Профессиографический
анализ.
Психограмма. Спецификация рабочего места. Формирование
требований к кандидату. Модель компетенций. Источники и
технологии внутреннего и внешнего найма. Критерии,
основные этапы, методы кадрового отбора. Технология
кадрового собеседования. Инструменты оценки кандидатов
на вакантную должность. Организация кадрового конкурса.
Сравнительная эффективность методов отбора. Нормативноправовая база найма. Оценка качества найма.
Тема 2. Адаптация
новых сотрудников
Управление адаптацией персонала. Задачи и виды адаптации
персонала. Этапы адаптационного периода. Испытательный
срок. Разработка адаптационной программы нового
сотрудника. Инструменты адаптации персонала. Оценка
эффективности управления адаптацией. Результативность
успешной адаптации.
Тема 3. Управление
деловой оценкой
персонала
Оценка персонала как основа принятия решений при найме,
продвижении,
поощрении,
обучении,
увольнении
работников. Виды, задачи, уровни, этапы деловой оценки.
Основные требования и условия эффективной организации
деловой оценки. Факторы, влияющие на профессиональную
8
эффективность работника. Описание должности как
инструмент управления персонала. Цели должности.
Основные задачи (функции) должности. Права сотрудника.
Требования к сотруднику. Критерии деловой оценки.
Традиционные и нетрадиционные методы деловой оценки.
Ассессмент-центр. Организация проведения аттестации
персонала. Эффективность деловой оценки персонала.
Раздел 2. Управление
развитием персонала
4.
Тема 1. Создание
системы обучения
персонала
Понятие и виды обучения персонала. Подготовка,
переподготовка и повышение квалификации персонала.
Содержание процесса обучения персонала: цели, задачи и
методы обучения. Нетрадиционные технологии обучения
персонала. Эффективность обучения. Коучинг.
Тема 2. Технологии
карьерного роста
персонала
Карьера как множество профессиональных позиций.
Профессиональная карьера как источник достижений,
условие и средство развития личности. Отличительные
особенности деловой карьеры. Типы карьерного роста.
Основные движущие силы профессионального развития
личности на различных этапах построения карьеры.
Планирование
карьеры.
Карьерограмма.
План
индивидуального профессионального роста. Стратегии
успешной карьеры. Самопрезентация и самопродвижение в
карьере. Механизмы формирования кадрового резерва.
Работа с кадровым резервом.
Модуль 4
Реализация
стратегии
социального
партнерства
Раздел 1. Управление
поведением персонала
Тема 1. Создание
эффективной системы
мотивации и
стимулирования
персонала
Теории трудовой мотивации и особенности их практической
реализации. Система стимулирования. Оплата труда
персонала:
прогрессивные
методики.
Механизм
материального
стимулирования.
Формы
и
виды
материальных вознаграждений. Разработка премиальной
системы оплаты труда. Стимулирование свободным
временем и профессиональным развитием. Конкурсные
проекты в системе стимулирования трудовой деятельности.
Инновации в системе материального стимулирования:
зарубежный и отечественный опыт. Разработка программ
9
морального стимулирования труда.
Тема 2. Управление
трудовыми
конфликтами и
стрессами
Конфликт как инструмент развития: понятие, причины,
типология, функции. Этапы конфликтной ситуации.
Управление конфликтом. Приемы регуляции конфликтной
деятельности.
Стратегии
поведения
в
конфликте.
Профилактика
конфликтов.
Стрессоры
трудовой
деятельности и создание условий по их ликвидации.
Раздел 2. Управление
динамикой групповых
процессов
5.
Тема 1.
Командообразование
как стратегия
конкурентного
преимущества
Основы командного менеджмента. Преимущества создания и
развития командных эффектов. Принципы формирования
команд. Ролевая структура команды и методики ее
диагностики. Управление командой. Стадии развития
рабочих групп. Лидерство. Технологии командообразования.
Факторы сплоченности. Условия эффективной работы
команды.
Тема 2. Технология
формирования
партисипативной
организационной
культуры
Роль организационной культуры в общем процессе
управления персоналом. Разнообразие культур. Принципы
формирования
и
основные
элементы
механизма
проектирования и управления организационной культурой.
Разработка этического кодекса. Этика деловых отношений.
Этические ценности организации. Профессиональная этика
руководителя.
Модуль 5.
Определение функционального содержания руководства
кадровой сферой. Разработка документов кадровой политики.
Разработка кадровых технологий и программ, исходя из
конкретных проблем в области управления человеческими
ресурсами практической деятельности слушателей курсов.
Практический
модуль
«Моделирование
системы управления
персоналом»
Лабораторные работы
-
Практические занятия
(семинары)
Тематика:
Современные тенденций развития управления человеческими
ресурсами.
Проблемы эффективной реализации управления персоналом
в практической деятельности Вуза
10
Эффективные методы управления персоналом (кейс-стади)
Разработка принципов и направлений кадровой политики
Разработка кадрового многоуровневого плана
Внутренний анализ деятельности. Разработка
компетенции и личностной спецификации.
карты
Организация кадрового собеседования.
Разработка адаптационной программы нового сотрудника.
Технологии эффективной деловой оценки. Организации
аттестации.
Создание системы обучения сотрудников.
программ результативного обучения.
Разработка
Индивидуальный
план
профессионального
развития.
Условия успешного построения деловой карьеры. Разработка
карьерограмм.
Разработка системы стимулирования.
Практикум решения конфликтных ситуаций
Тренинг командообразования
Разработка этического кодекса
Самостоятельная
работа
Тематика заданий по самостоятельной работе соответствует
темам практических занятий, так как преимущественно
осуществляется в процессе подготовки к семинарам
(составление
кадровых
документов,
выполнение
практических
заданий,
разбор
кейсов,
проектное
моделирование по разным модулям).
Тематика проектов для итогового контроля выбирается
слушателями самостоятельно по любой теме изученного
материала, исходя из проблемного поля методов и
технологий управления персоналом, существующего в
подразделении слушателя.
 «Методы эффективного стимулирования» (проект по
повышению эффективности системы мотивации и
стимулирования)
 «План карьерного роста сотрудника» (планирование
карьеры)
 «Модель компетенций сотрудника» (деловая оценка
персонала)
 «Адаптационная карта нового сотрудника» (программа
адаптации персонала)
«Программа
обучения
кадрового
резерва»
11
(профессиональное развитие персонала)
Используемые
образовательные
технологии
Перечень
рекомендуемых
учебных изданий,
Интернет ресурсов,
дополнительной
литературы.
Традиционные.
Мультимедийные презентации. Деловые
Тренинги. Проектное моделирование.
игры.
Кейсы.
Рекомендуемые учебные издания
1. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими
ресурсами. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. –
Спб.: Питер, 2008.
2. Аширов Д.А. Управление персоналом : учебное пособие.
- М.: Проспект, 2007.
3. Боровикова Т.В. Роль ценностных ориентаций в
формировании
экономической
культуры
личности.
Превентивната педагогика – теория и практика: сборник
научных статей. СУ «Св. Климент Охридский». Издательство
ЕКС-ПРЕС - Габрово, 2006. – с. 37-41
4. Боровикова Т.В. Роль ценностных ориентаций в
формировании
экономической
культуры
личности.
Превентивная педагогика – теория и практика: сборник
научных статей. СУ «Св. Климент Охридский». Издательство
ЕКС-ПРЕС - Габрово, 2006. – с. 37-41
5. Боровикова Т.В. Экономика Смоленской области. Гриф
«Рекомендовано Департаментом Смоленской области по
образованию, науке и молодёжной политике в качестве
учебного пособия для учащихся профильных классов
социально-экономической
направленности
и
предпрофильной подготовки», Смоленск, СмолГУ, 2007 г.,
250 с.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика:
Учебник. – М.: Проспект, 2009.
7. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник.
- М.: ИНФРА-М, 2009.
8. Лукичева Л. И. Управление персоналом: Курс лекций,
практические задания. – М.: Омега-Л, 2007.
9. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная
российская практика: Учебное пособие. – Спб.: Питер, 2005.
10. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами:
17-модульная программа для менеджеров «Управление
развитием организации». Модуль 16. – М.: ИНФРА-М, 2000.
11. Практикум: Учебное пособие. / Под ред. А.Я. Кибанова –
М.: ИНФРА-М, 2007.
12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации:
Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2007.
13. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в
управлении персоналом: Учебник.- М.: АспектПресс, 2003.
14. Тебекин А. В. Управление персоналом: учебник. - М. :
Кнорус, 2009.
15. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.
А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009.
16. Управление персоналом: Учебник. / Под редакцией Т. Ю.
Базарова, Б. Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2007.
12
17. Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации:
учеб. Пособие. - М. : Кнорус, 2008.
18. Филинов
В.А.
Формирование
результатов
интеллектуального труда в регионе. Монография //
Смоленский государственный университет.- Смоленск: Издво СмолГУ, 2007, 155 с.
Дополнительная литература
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: Оптимизация
командной работы. Реинжиринговая технология: учеб.
Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006.
2. Аксенова
Е.А.
Стратегический
ассесмент:
Как
сформировать человеческий ресурс организационных
изменений : учеб. Пособие. - М. : Аспект Пресс, 2008.
3. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического
управления персоналом : учеб. Пособие. - М.: Юнити, 2008.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом: Развитие
трудового потенциала: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М,
2005.
5. Дипроуз Донна Мотивация. – М.: Эксмо, 2007.
6. Дубиненкова Е.Н. Техники подбора персонала: искусство
находить лучших. – Спб.: Речь, 2007.
7. Зайцев Г. Г. Управление деловой карьерой: учеб.
Пособие. - М. : Академия, 2007 .
8. Лучшие HR - решения : экспертиза журнала "Кадровое
дело": сб. ст .— М. ; СПб. : Вершина, 2007.
9. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала.
Подготовка и проведение аттестации. – М., 2002.
10. Мишурова И.В. Технологии кадрового менеджмента:
Учебное пособие. – М.: МарТ; Ростов-н/Д: МарТ, 2004.
11. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура,
персонал, знание: Учебное пособие. – М., 2005.
12. Померанцева Е.П. Модели управления персоналом:
исследования, разработка, внедрение. - М. : Вершина, 2006.
13. Психодиагностика персонала : методика и тесты: в 2 т. /
ред. - сост. Д.Я. Райгородский .— Самара : Бахрах-М, 2007.
14. Психология управления персоналом : пособие для
специалистов, работающих с персоналом / под ред. А.В.
Батаршева, А.С. Лукьянова. - М.: Психотерапия, 2007.
15. Ричи Шейла. Управление мотивацией: Учебное пособие.
– М.: Юнити, 2004.
16. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ. пособие.
— М. : Проспект, 2008.
17. Сартан Г.Н. и др. Новые технологии управления
персоналом. – Спб., 2003.
18. Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами =
Human resourse management : учебник. - М. : Дело и Сервис,
2004.
19. Уитмор Дж. Coaching - новый стиль менеджмента и
управления персоналом: Практическое пособие: Пер. с
англ. - М.: Финансы и статистика, 2001.
20. Фут, Маргарет. Введение в НR-менеджмент = Introducing
human resource management : учебник. - М. : Дело и Сервис,
13
2005.
Журналы
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Вестник МГУ. Серия 21. Управление
Искусство управления (www.aofm.ru)
Кадровое дело (www.kdelo.ru)
Менеджмент в России и за рубежом (www.finpress.ru)
Проблемы теории и практики управления
Человек и труд (www.chelt.ru)
Управление персоналом (www.top-personal.ru)
Интернет-ресурс
http://www.rhr.ru
http://www.hr-journal.ru
http://www.hrm.ru
http://www.aup.ru/personal/
http://www.hr2you.ru
http://www.cfin.ru
http://hrsupport.biz
http://boss-kadrovik.com
http://www.persona-nova.ru
http://www.m.personal.ru
http://www.hr-portal.ru
6. ТРЕБОВАНИЯ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММ
Формы и методы контроля и оценки результатов освоения модулей содержатся
в таблице 4
Таблица 4
Наименование модулей
Модуль 1
Профессиональная
компетентность
преподавателя Вуза
Основные показатели оценки Формы и методы контроля
и оценки
Уровень теоретических
Рейтинговая оценка.
знаний по темам модуля.
Тестирование. Разработка
Уровень сформированности проектов.
целостного представления о
компетентности педагога.
Умение формулировать и
определять компетентность
применительно к педагогу
высшего и среднего
профессионального
образования.
14
Модуль 2
Формирование эффективной
системы управления
персоналом
Модуль 3
Технологии формирования и
наращивания кадрового
потенциала
Модуль 4
Реализация стратегии
социального партнерства
Модуль 5
Практический модуль
«Моделирование системы
управления персоналом»
Уровень теоретических
знаний по темам модуля.
Уровень сформированности
целостного представления о
системе управления
персоналом.
Умение формулировать
приоритеты кадровой
политики и определять
инструменты их реализации;
разрабатывать кадровую
политику, кадровый план.
Уровень теоретических
знаний по темам модуля.
Навыки разработки
кадровых программ,
владение основами
технологий найма, оценки,
обучения, построения
карьеры персонала.
Тестирование. Кейсы.
Разработка кадровых
документов.
Уровень теоретических
знаний по темам модуля.
Навыки разработки
кадровых программ,
владение основами
технологий управления
поведением персонала,
формирования групповой
сплоченности.
Критерии: научность,
содержательность,
практическая
направленность, творческий
подход.
Тестирование. Кейсы.
Разработка кадровых
документов, методик,
программ. Оценка
поведения в процессе
проведения тренингов по
разрешению конфликтов и
командообразованию.
Доктор педагогических наук, профессор,
зав. кафедрой управления
Смоленского государственного университета
Тестирование. Кейсы.
Разработка кадровых
документов, методик,
программ оптимизации
найма, деловой оценки,
планирования карьеры.
Защита проектов по
моделированию системы
управления персоналом на
примере конкретной
сферы практической
деятельности слушателей.
Т.В. Боровикова.
15