Преимущества, ПОЛЬЗА выгода для партнера

advertisement
«Лучший консультант в торговом зале».
4 модуль. Раздаточный материал
4 модуль. Как повести убедительную презентацию для клиента, чтобы он принял
решение о покупке. Этап презентации товара.
Прием: «Читаем модель». ЕСЛИ ВЫ УМЕЕТЕ ЧИТАТЬ МОДЕЛЬ, ТО ВЫ ВСЕГДА
ГОТОВЫ К ОБЩЕНИЮ – ПРОДАЖЕ!
1. Ключевая идея – это «за что покупают»
2-3 ключевые фразы помогут клиенту понять основные преимущества.
пример:


«Первый пылесос, который САМ заботиться об
эффективности своей работы!»
«Контейнерный пылесос будущего!»
2. Техническое описание – это технические детали, особенности,
«фишки»
пример:
 «в этом ноутбуке есть функция защиты данных при случайном
падении»
3. «История» о модели:
пример:
«Один мужчина купил у нас ботинки, пришел потом, рассказывал, как
попал под ливень, и не промок в них!»
«Лучший консультант в торговом зале».
4 модуль. Раздаточный материал
Упражнение: «Язык пользы».
ЯЗЫК ПОЛЬЗЫ.
Переводим выгоды товара в пользу для клиента!
Характеристика товара,
его свойство
Связующая фраза,
Индикатор
«SensorControl”
Благодаря этому
переход к объяснению
выгоды
Это обеспечивает вам
Вы сможете
Это значит
Таким образом, вы
сможете
Легко позволит вам
Это даст Вам возможность
Преимущества, ПОЛЬЗА выгода
для партнера, отвечающая его
потребности
Процесс cамоочистки пылесоса будет
запускаться автоматически, и ваш
пылесос всегда готов к работе с
максимальной производительностью!
«Лучший консультант в торговом зале».
4 модуль. Раздаточный материал
Этапы «Круг аргументации»
Этап
1. Обращение к
потребности клиента,
которую он ранее высказал
Слова
продавца
Вы сказали, что для Вас важно, чтобы
ноутбук был легким и функциональным ...
2. Соединение потребности
клиента со своим
предложением
Поэтому мы предлагаем Вам Satellite Pro S300
3. Перевод предложения в
пользу для клиента
Благодаря этому вы справиться с
................................................................................
интенсивным повседневным использованием, и
при этом он достаточно компактен, чтобы
взять его в дорогу.
4.Переход к еще одной
потребности клиента
Кроме того Вы хотели чтоб внешне он
выглядел достойно
Download