ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА УТВЕРЖДАЮ: Руководитель Центра академических образовательных программ к.э.н., доц. Миронова О.А. ___________________ 201__г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Введение в направление подготовки Б3.В.1 (индекс) (наименование) НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ Управление персоналом 080400.62 (шифр) (наименование) ПРОФИЛЬ Управление персоналом организации (наименование) АКАДЕМИЯ КАФЕДРА Управления Психология и управление персоналом (наименование) ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Очная форма Заочная форма Всего часов на освоение учебного материала по учебному плану Часов аудиторных занятий всего Часов лекций с разбивкой по семестрам 108 - 24 - 12-1с. - Часов практических занятий с разбивкой по семестрам 12-1с. - Часов интерактивных занятий с разбивкой по семестрам 8-1с. - Часов самостоятельной работы 84 - Число контрольных работ с разбивкой по семестрам - - Число курсовых работ с разбивкой по семестрам - - Число зачетов с разбивкой по семестрам - - 1 -1с. - Число экзаменов с разбивкой по семестрам Число кредитов 3 - Число модулей 2 - Автор рабочей программы Карпова М.В.. (подпись) (Ф.И.О.) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ: 1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом _________________26.12.2010______ (название) (дата утверждения) 2. Учебного плана направления подготовки 080400.62 «Управление персоналом»__________01.07.2013 (название) (дата утверждения) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ: Психология и управление персоналом (наименование) Пищик В.И.__________ (подпись зав. каф.) (Ф.И.О.) Протокол заседания кафедры №____1_________ от ____30.08.2013_____________________________________ УМС:____Академии Управления___________________________________Пивоваров И.В.______________ (наименование) (подпись председателя УМС) (Ф.И.О.) Протокол УМС №___1__________ от _________31.08.13______________________________________________ 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Цель – ознакомление с основами управленческих знаний, практическими проблемами, которые предстоит решать менеджерами по персоналу в современных условиях, с содержательной стороной профессии менеджера. Задачи : - формирование у студентов аналитического мышления путем освоения базовых понятий в области менеджмента, экономики, психологии; - ознакомление с содержательной стороной профессии, требованиями к знаниям и умениям в соответствии с квалификационной характеристикой выпускника; - получение навыков работы с первоисточниками при подготовке самостоятельных работ (сбор, обработка, реферирование материала). 2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ В процессе изучения дисциплины студенты должны: Овладеть компетенциями: Перечень названий и шифров компетенций в соответствии с ФГОС ВПО - осознанием социально-экономической значимости будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-13); - знанием основ организационного проектирования системы и процессов управления персоналом, умение осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73). Знать: - иметь представление о задачах и функциях службы по управлению персоналом в организации; - ориентироваться в современных тенденциях развития управленческой практики; - основные принципы работы менеджера по персоналу; личностные особенности, умения и навыки менеджера по персоналу; - внешнюю и внутреннюю среду предприятия или организации, ключевые элементы и оценивать их влияние на предприятие, организацию персонала; -состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности предприятия или организации в персонале; -методы разработки и реализации мероприятий по совершенствованию организации труда персонала; -методы разработки и реализации программы профессионального развития персонала и оценивать их эффективность; -методы оценки рисков, социальную и экономическую эффективность принимаемых решений в управлении персоналом; -методы разработки и реализации мероприятий по совершенствованию мотивации и стимулированию персонала предприятия или организации; -использовать различные методы текущей деловой оценки (в т.ч. аттестации) персонала Уметь: - реализовывать основные управленческие функции в сфере управления персоналом; разрабатывать и реализовывать стратегии управления персоналом; анализировать экономическую и социальную эффективность деятельности подразделений по управлению персоналом - уметь применять системный подход к теории и практики управления персоналом. - видеть взаимосвязь различных экономических и психологических дисциплин со специализацией «Управление персоналом»; 3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА 3.1 Лекции № п/п Тема лекции Краткое содержание Кол. Часов О/З № п/п Кол. Часов О/З Тема лекции Краткое содержание 1 Введение. Специальность «Управление персоналом» в системе современного человекознания 2 Специальность «Управление персоналом» в системе научного менеджмента Эволюция теории и практики управления персоналом Предмет, цель, задачи управления персоналом. Принципы системного подхода к теории и практике управления персоналом. Уровни организации управления персоналом. Микроуровень: психофизиология, психология и эргономика. Мезоуровень: социальная психология, социология, деловое администрирование, правоведение. Макроуровень: интегративные дисциплины, статистика, страноведение. Взаимосвязь и отличия специализаций в сфере менеджмента: «Международного менеджмента», «Информационного менеджмента», «Государственного и муниципального управления», «Финансового менеджмента», «Маркетинга». 3 4 Стратегии управления персоналом 5 Профессиональные и психологические требования к личности менеджера по персоналу Принципы работы менеджера по персоналу . Задачи и функции службы по управлению персоналом в организации 6 Краткий исторический обзор: Тейлор, Гантт, Файоль, Мак-Грегор, Мейо, Оучи, Друкер, Шумпетер и др. – от работы с кадрами к развитию человеческих ресурсов. Современные проблемы теории и практики управления персоналом Стратегия издержек и стратегия ресурсов. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии фирмы. Предпринимательская стратегия, стратегии динамичного роста, прибыльности, круговорота, ликвидационная. Требуемые качества менеджера по персоналу: основные, желаемые, противопоказания. Способности, личностные особенности, умения и навыки. Модель компетенций современного менеджера по персоналу. Система управления персоналом организации. Принципы системности, категоризации, комплексности. Планомерность и импровизация. Личная стратегия. Новая рабочая среда – переход к новой парадигме. Изменения внешней среды: глобализация, информационные технологии, комплексное управление качеством, диверсификация рабочей силы. Отбор, найм, адаптация, обучение и продвижение на современном этапе развития менеджмента. ИТОГО 2/- 2/- 2/- 2/- 2/- 2/- 12/- 3.2 Практические занятия № п/п Тема занятия Краткое содержание Кол. часов О/З № п/п Тема занятия Краткое содержание 1 Введение. Специальность «Управление персоналом» в системе современного человекознания, в системе научного менеджмента 2 Эволюция теории и практики управления персоналом 3 Основные подходы к управлению персоналом 4 Стратегии управления персоналом 5 Профессиональные и психологические требования к личности менеджера по персоналу. Принципы работы менеджера по персоналу Обсуждение места специальности «Управление персоналом» в системе современного человекознания. Принципы системного подхода к теории и практики управления персоналом. Основные уровни организации управления персоналом. Основные составляющие микроуровня управления персоналом. Основные составляющие мезоуровня управления персоналом.Основные составляющие макроуровня управления персоналом. Обсуждение места специальности «Управления персоналом» в системе научного менеджмента. Основные отличия и взаимосвязь специализаций в сфере менеджмента.Специализация «Международный менеджмент».Специализация «Информационный менеджмент». Специализация «Государственное и муниципальное управление». Специализация «Финансовый менеджмент». Специализация «Маркетинг». Основные подходы к теории и практики управления персоналом Обсуждение эволюции и практики управления персоналом. Основные этапы становления науки менеджмента. Процесс перехода от работы с кадрами к развитию управления человеческими ресурсами. Основатели основных подходов в менеджменте Обсуждение основных подходов к управлению персоналом.Сравнительный анализ основных подходов к управлению персоналом. Технологический подход: принципы и методы. Основные характеристики индивидуализации, партнерства и движения персонала, как современных подходов к управлению персоналом Обсуждение основных стратегий управления персоналом. Различия двух основных стратегий управления персоналом: стратегии издержек и стратегии ресурсов.Стратегия ресурсов как ключевого подхода к управлению персоналом в современной организации. Связь стратегии развития компании со стратегией управления персоналом. Стратегическая роль руководителя службы персонала в крупных развивающихся компаний. Основные черты предпринимательской стратегии управления персоналом.Преимущества и ограничения стратегий динамичного роста и прибыльности.Различия стратегии круговорота и ликвидационной стратегии. Обсуждение основных требований к личности менеджера по персоналу. Профессиональные качества должны быть у современного менеджера по персоналу. Личностные особенности успешного менеджера по персоналу. Основные персонал-технологии менеджера по персоналу.Модель ключевых компетенций менеджера по персоналу.Обсуждение принципов работы менеджера по персоналу. Элементы системы управления персоналом в организации. Подсистемы управления персоналом и дайте им краткую характеристику. Принцип системности в работе менеджера по персоналу. Особенности работы менеджера по персоналу с различными категориями работников организации. Основные направления плана развития персонала.Саморазвитие как ключевую составляющую личной стратегии менеджера по персоналу Кол. часов О/З 2/- 2/- 2/- 2/- 2/- № п/п 6 Кол. часов О/З Тема занятия Краткое содержание Задачи и функции службы по управления персоналом в организации Обсуждение задач и функций службы по управления персоналом в организации. Основные причины и факторы перехода от узкоспециализированного отдела кадров к многопрофильной и службе управления персоналом. Роль службы управления персоналом организации в условиях современной динамично развивающейся рабочей среды. Роль и значение информационных технологий в системе управления персоналом организации.Основные изменения внешней среды, оказывающие существенное влияние на задачи и функции службы управления персоналом организации. Основные задачи и функции службы управления персоналом в современной организации. ИТОГО 2/- 12/- 3.3 Интерактивные занятия № п/п Тема занятия 1 Стратегии управления персоналом 2 Задачи и функции службы по управления персоналом в организации Основные подходы к управлению персоналом 3 Краткое содержание и вид интерактивного занятия Кол. часов О/З «Разработка структуры кадровой службы организации». Разработка структуры, количественного и качественного состава, должностных обязанностей руководителя кадровой службы предприятия. Изучение инструментов привлечения персонала. Источники организации найма персонала и их эффективность. Техника подбора персонала. Тестирование, работа с документами. 4/- Составление профессиограммы, рекомендательного письма, резюме, анализ документов кандидата. Подготовка и проведение структурированного интервью 2/- ИТОГО: 8/- 2/- 4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА 1 2 3 4 5 6 Содержание самостоятельной работы Работа со словарем. Составить словарь основных рабочих терминов. Определить основные отличия и взаимосвязь специализаций в сфере управления персонала. Принципы системного подхода к теории и практики управления персоналом Проанализировать основные уровни организации управления персоналом Провести исследование особенностей специализаций: «Международный менеджмент», «Информационный менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Финансовый менеджмент», «Маркетинг». Основные подходы к теории и практики управления персоналом. Провести сравнительный анализ основных подходов к управлению персоналом Провести исследования мотивационных методов управления персоналом Кол. Часов О/З Форма контр. 8/8/8/- 6/- 6/6/- Подготовка и защита учебных проектов, тестирование № п/п № п/п Содержание самостоятельной работы 7 Изучить основные стратегии управления стратегии издержек и стратегии ресурсов персоналом: 8/- 8 Рассмотреть стратегическую роль руководителя службы персонала в крупных развивающихся компаний. Профессиональные и личностные качества должны быть у современного менеджера по персоналу.. Основные персонал-технологии, модель ключевых компетенций менеджера по персоналу. 6/- 10 Конспект научных источников о теориях и концепциях управления персоналом 6/- 11 Роль службы управления персоналом организации в условиях современной динамично развивающейся рабочей среды. 8/- 12 Роль и значение информационных технологий в системе управления персоналом организации 8/- 9 ИТОГО: Форма контр. Кол. Часов О/З 6/- 84/- 5. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ 1.Эволюция подходов к управлению персоналом. 2. Классическая школа менеджмента. 3. Бихевиоральный подход к управлению. 4. Школа человеческих отношений. 5. Административная школа управления. 6. Школа управления человеческими ресурсами. Современный взгляд на управление персоналом. 7. Г. Форд и его роль в истории становления менеджмента. 8. Ли Якокка и его вклад в практику эффективного менеджмента. 9. Современный взгляд на кадровый менеджмент (С. Шекшня, Т.Ю. Ба-заров, П. Друкер) 10. Сравнительный анализ основных подходов к управлению персо-налом. 11. Стратегии управления персоналом. 12. Разработка модели компетенций менеджера по персоналу. 13. Роли и функции менеджера по персоналу в современной органи-зации. 14. Современные требования к HR-менеджеру. 15. Основные персонал-технологии, используемые в работе HR-ме-неджера. 16. Эволюция взглядов на роль и место кадровой службы в органи-зации. 17. Отбор персонала в системе работы HR-менеджера. 18. Основные методы оценки персонала 19. Программы адаптации персонала. 20. Управление карьерой персонала. 21. Система обучения и повышения квалификации персонала. 22. Системы материальной и нематериальной мотивации персонала. 23. Информационные технологии в управлении персоналом. 24. Эволюция теории и практики управления персоналом. 25. Перспективы развития кадрового менеджмента в России. 26. Портрет современного менеджера по персоналу. 6 ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ Форма итоговой аттестации: экзамен Вопросы к экзамену: 1. Эволюция подходов к управлению персоналом. 2. Классическая школа менеджмента. 3. Бихевиоральный подход к управлению. 4. Школа человеческих отношений. 5. Административная школа управления. 6. Школа управления человеческими ресурсами. Современный взгляд на управление персоналом. 7. Г. Форд и его роль в истории становления менеджмента. 8. Ли Якокка и его вклад в практику эффективного менеджмента. 9. Современный взгляд на кадровый менеджмент (С. Шекшня, Т.Ю. Базаров, П. Друкер) 10. Сравнительный анализ основных подходов к управлению персоналом. 11. Стратегии управления персоналом. 12. Разработка модели компетенций менеджера по персоналу. 13. Роли и функции менеджера по персоналу в современной организации. 14. Современные требования к HR-менеджеру. 15. Основные персонал-технологии, используемые в работе HR-менеджера. 16. Эволюция взглядов на роль и место кадровой службы в организации. 17. Отбор персонала в системе работы HR-менеджера. 18. Основные методы оценки персонала 19. Программы адаптации персонала. 20. Управление карьерой персонала. 21. Система обучения и повышения квалификации персонала. 22. Системы материальной и нематериальной мотивацииперсонала. 23. Информационные технологии в управлении персоналом. 24. Эволюция теории и практики управления персоналом. 25. Перспективы развития кадрового менеджмента в России. 26. Портрет современного менеджера по персоналу. . Перечень практических заданий для оценки степени владения компетенциями: Задание1. :Принципы системного подхода к теории и практики управления персоналом. 2. Основные уровни организации управления персоналом. 3. Назовите основные отличия и взаимосвязь специализаций в сфере менеджмента 4. Что изучается в рамках специализации «Международный менеджмент»? 5. Что изучается в рамках специализации «Информационный менеджмент»? 6. Что изучается в рамках специализации «Государственное и муниципальное управление»? 7. Что изучается в рамках специализации «Финансовый менеджмент»? 8. Что изучается в рамках специализации «Маркетинг»? 9. Укажите основные подходы к теории и практики управления персоналом. 10. Назовите основные этапы становления науки менеджмента. 11. Как происходил процесс перехода от работы с кадрами к развитию управления человеческими ресурсами? 12. Укажите основателей основных подходов в менеджменте и наи-более заметных деятелей в этой области. 13. Проведите сравнительный анализ основных подходов к управле нию персоналом. 14. Охарактеризуйте технологический подход: принципы и методы. 15. В чем различия двух основных стратегий управления персона лом: стратегии издержек и стратегии ресурсов? 16. Раскройте содержание стратегии ресурсов как ключевого подхода к управлению персоналом в современной организации. 17. В какой мере стратегии развития компании связана со стратегией управления персоналом? 18. Обоснуйте стратегическую роль руководителя службы персонала в крупных развивающихся компаний. 19. Какие, на ваш взгляд, профессиональные качества должны быть у современного менеджера по персоналу? 20. Каковы, по вашему мнению, личностные особенности успешного менеджера по персоналу? 21. Какими основными персонал-технологиями должен владеть менеджер по персоналу? 22. Опишите модель ключевых компетенций менеджера по персоналу 23. Какие элементы входят в систему управления персоналом в организации? 24. Назовите подсистемы управления персоналом и дайте им краткую характеристику. Примеры тестовых заданий 1. Управление подразделяется на сферы, раскрывающие (назвать несколько): А)управление предприятием, Б)юридичекое , В)финансовое управление; Г)управление персоналом; Д)муниципальное. 2. Какая из функций теории организации является теоретической базой для других организационных наук? А) Познавательная Б) Методологическая В) Рационально-организующая Г) Прогностическая 3. Технология, компонентами которой являются документная информация, персонал, технические и программные средства обеспечения информационных процессов, а также нормативно установленные процедуры формирования и использования информационных ресурсов: А) Международный менеджмент Б) Информационный менеджмент В) Государственное и муниципальное управление Г) Финансовый менеджмент Д) Маркетинг 4. Подход, подчеркивающий, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. А) процессный Б)ситуационный В) системный 5. Основоположником какой школы является Ф.Тейлор? А) школы научного управления Б) административной(классической) школы В) школы человеческих отношений 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 7.1 Основная литература № п/п 1 2 3 4 5 6 7 8 Перечень литературы Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании / С.А. Шапиро. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ГроссМедиа, 2011. Основы управления персоналом: учебник для студ. вузов / А.Я. Кибанов; М-во образования и науки РФ, Гос. ун-т управления. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012 Современные технологии управления персоналом: учебно-практ. пособие / В.И. Сперанский. – М.: Альфа-Пресс, 2010 Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. Управление персоналом. Учебное пособие.-М.: Дашков и К, 2010 IPRbooks Валиева О.В.Управление персоналом. Учебное пособие.-М.: Приор-издат.2010. IPRbooks Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие.-М.: Академия Естествознания. 2012 IPRbooks Управление персоналом: учебное пособие/Малуев Ю.В.-М.:Дашко и К, 2010. IPRbooks Управление персоналом: учебное пособие/Дейнека А.В.-М.:Дашко и К, 2010. IPRbooks 7.2 Дополнительная литература № п/п 1 2 Перечень литературы Вы – управляющий персоналом / А.А. Крымов. – М.: Вершина, 2008. Трудовой кодекс Российской Федерации: текст с изм. и доп. на 15 мая 2008 г. – М.: Эксмо, 2008. 8. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК, КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТРЕСУРСЫ) № п/п 1 Перечень КарповаМ.В. УМК по дисциплине «Введение в направление подготовки» для студентов очной формы обучения - 2012 г., ИУБиП 1 Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru 2 Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», http://dis.ru/manag 3 4 5 6 7 8 Журнал «Директор-Инфо», http://www.director-info.ru E-xecutive – сообщество эффективных менеджеров, http://e-xecutive.ru AUP.Ru Административно-Управленческий Портал, http://www.aup.ru Журнал «Управление персоналом» - http://www.top-personal.ru/ Библиотека Воеводина - http://enbv.narod.ru/text/Econom/management/uprav_pers/ Электронный помощник кадровика http://www.rhr.ru/index/rule/automation/10106.html