Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Институт права и управления в а Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа 080400.62 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Б а к ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ л О.В. ГОРШКОВА Е.М. ЦАРИКОВА а р и а т Кафедра управления персоналом и трудового права Владивосток Издательство ВГУЭС 2012 ББК 39 Рабочая программа учебной дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования» составлена в соответствии с требованиями ООП 080400.62 Управление персоналом, на базе ФГОС ВПО. Авторы-составители: Горшкова О.В., канд. социол. наук, доцент кафедры управления персоналом и трудового права Царикова Е.М., ст. преп. кафедры управления персоналом и трудового права Утверждена на заседании кафедры управления персоналом и документоведения от 25.02.2011 г., протокол № 6 Поправки внесены и утверждены на заседании кафедры управления персоналом и трудового права от 18.10.2012 г., протокол № 2 Рекомендована к изданию учебно-методической Института права и управления ВГУЭС комиссией © Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, 2012 3 ВВЕДЕНИЕ Одним из основополагающих факторов экономического роста в современных условиях является адаптивная, гибкая, мобильная кадровая политика. Главной задачей системы управления персоналом, является обеспечение четкого выполнения персоналом задач и функций, поставленных и определенных в соответствии с целями организации. Для обеспечения полного выполнения поставленных задач персоналом в организации должна быть сформулирована кадровая политика, которая определяет стратегию кадровой работы, устанавливает точно все цели и задачи, определяет принципы подбора, расстановки и развития персонала, регулирует социально-трудовые отношения. Кадровая политика определяет философию, принципы, реализуемые руководством предприятия по отношению к человеческому капиталу. Она является частью политики организации, должна соответствовать концепции ее хозяйственного развития и призвана расширять возможности предприятия, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в обозримом будущем. Она направлена на удовлетворение потребностей организации в лояльной, качественно и устойчиво функционирующей, удовлетворенной своим положением рабочей силе. Вместе с тем для конструктивного решения задач, стоящих перед организацией в области управления персоналом, необходимо формирование четких планов и использования действенных инструментов в части их реализации. Поэтому кадровое планирование продолжает развитие кадровой политики, опирается на эту политику и стратегию развития организации в целом. Наряду с текущей кадровой работой, руководством персоналом, кадровое планирование – это инструмент реализации кадровой стратегии организации, которая воплощается в конкретные формы (кадровые планы, программы, процедуры и т.д.). Учебная программа выстроена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом»; соответствует требованиям компетентностного подхода, предусматривающего широкое применение в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий в сочетании с внеаудитороной работой с целью формирования и развития профессиональных компетенций обучающихся. Дисциплина «Основы кадровой политики и кадрового планирования» отнесена к базовой части профессионального цикла и 4 занимает важное место в общей системе профессиональной подготовки выпускника. В результате изучения дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования» студент должен: Знать содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического управления; принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; основы разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом; содержание маркетинговой концепции управления и ее применение в управлении персоналом. Уметь анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию и её персонал; прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения; разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и осуществлять программы по их адаптации; использовать различные методы текущей деловой оценки (в том числе аттестации) персонала. Владеть методами разработки и реализации стратегий управления персоналом; методами планирования численности и профессионального состава персонала в соответствии со стратегическими планами организации; методами разработки и реализации маркетинговых программ в управлении персоналом, а также методами проведения аудиторской проверки в области управления персоналом. 5 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 1.1. Цель освоения учебной дисциплины Целью освоения учебной дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования» является: формирование навыков и умений в области формирования кадровой политики и проведения кадрового планирования в организации, обеспечение профессионального подхода к кадровому менеджменту. Задачи дисциплины: – раскрыть содержание кадровой политики на основе общей стратегии фирмы в ее различных аспектах; – сформировать базовый уровень разработки и осуществления принципов планирования в системе управления персоналом; – подготовить бакалавров к организационно-управленческой, информационно-аналитической и предпринимательской деятельности, обеспечивающей эффективное управление трудовыми ресурсами и персоналом организаций; – подготовить к проектной деятельности в области управления персоналом организации, составлению перспективных планов развития персонала организации, привлечения и распределения трудовых ресурсов. 1.2. Место учебной дисциплины в структуре ООП (связь с другими дисциплинами) Дисциплина «Основы кадровой политики и кадрового планирования» относится к базовой части профессионального цикла (Б3) учебного плана ООП 080400.62 Управление персоналом. Для успешного освоения дисциплины студенты должны владеть компетенциями, полученными при изучении дисциплин: «Основы управления персоналом», «Организация труда персонала» и др. При освоении данной дисциплины ряд профессиональных компетенций одновременно формируется следующими дисциплинами ООП: Управление трудовыми ресурсами – ПК-1, 2, 3 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины ПК-1: знание основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации и умением применять их на практике; 6 ПК-2: знание основ стратегического управления персоналом и умением применять их на практике; ПК-3: знание основ кадрового планирования и умением применять их на практике. Формируемые компетенции на знания, умения и владения представлены в табл. 1. Таблица 1 Формируемые знания, умения, владения Код компетен ции 1 ПК-1 Составляющие компетенции 2 3 Знания – основ анализа современной системы показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов на микро- и макроуровне – основ кадрового планирования в организации – основ разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом – принципов целеполагания, видов и методов организационного планирования – содержания маркетинговой концепции управления и ее применения в управлении персоналом – теоретических и практических подходов к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации – типов организационных структур, их основных параметров и принципов их проектирования Умения – анализировать во взаимосвязи экономические явления, процессы и институты на микро-и макроуровне – анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности организации в персонале – оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя – прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения – рассчитывать на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы 7 экономические и социально-экономические показатели Продолжение табл. 1 1 ПК-2 2 3 Владен ия – методами разработки и реализации стратегий управления персоналом – методами реализации основных управленческих функций в сфере управления персоналом – навыками применения современного математического инструментария для решения экономических задач – современными методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных Знания – основ кадрового планирования в организации – основ разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом – принципов целеполагания, видов и методов организационного планирования – содержания маркетинговой концепции управления и ее применения в управлении персоналом – теоретических и практических подходов к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации – типов организационных структур, их основных параметров и принципов их проектирования Умения – анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности организации в персонале – оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя – прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения Владен ия – методами планирования численности и профессионального состава персонала в соответствии со стратегическими планами организации – методами разработки и реализации маркетинговых программ в управлении персоналом – методами разработки и реализации стратегий управления персоналом 8 - методами реализации основных управленческих функций в сфере управления персоналом Окончание табл. 1 1 ПК-3 2 3 Знания – основ кадрового планирования в организации – основ разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом – принципов целеполагания, видов и методов организационного планирования – содержания маркетинговой концепции управления и ее применения в управлении персоналом – теоретических и практических подходов к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации – типов организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования Умения – анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности организации в персонале – оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя – прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения Владен ия – методами планирования численности и профессионального состава персонала в соответствии со стратегическими планами организации – методами разработки и реализации маркетинговых программ в управлении персоналом – методами разработки и реализации стратегий управления персоналом – методами реализации основных управленческих функций в сфере управления персоналом 9 1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения Распределение объема часов, отводимых на изучение дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования», взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов для разных форм обучения установлены учебными планами и отражены в табл. 2. 10 Таблица 2 Распределение объёма часов дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования» Формы, период обучения; виды занятий Количество аудиторных часов по семестрам и формам обучения Форма обучения очная заочная Семестр 8 4 Лекционные аудиторные занятия 17 4 Практические и семинарские аудиторные занятия 34 8 Самостоятельная подготовка 72 96 Подготовка к экзамену 36 36 Итого часов 144 144 Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часа. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 35% аудиторных занятий. При изучении дисциплины «Организационная культура» в учебном процессе помимо традиционных лекций и семинаров задействованы активные и интерактивные формы проведения занятий, в т.ч. деловые игры, разбор конкретных ситуаций (кейсов), тематические круглые столы. 1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине Контроль успеваемости студентов осуществляется в соответствии с рейтинговой системой оценки знаний студентов. Для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям соответствующей ООП (текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация) разработаны фонды оценочных средств, включающие типовые задания, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Контроль знаний студентов осуществляется в ходе текущих и промежуточной аттестаций. Текущая аттестация – регулярная проверка уровня знаний обучающихся и степени усвоения учебного материала соответствующей дисциплины в течение семестра по мере ее изучения (результаты самостоятельных работ, выступлений на практических занятиях, участие в деловых играх и разборе кейсовых ситуаций, тестирования по отдельным пройденным темам, защита презентаций и т.п.); 11 Промежуточная аттестация – экзамен в форме компьютерного тестирования. 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Темы лекций Тема 1. Кадровая политика: сущность, виды (3 часа) Сущность и понятие кадровой политики. Типы кадровой политики. Критерии оценки кадровой политики. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия. Методики, значение кадрового планирования для эффективности кадровой политики предприятия. Систематизация факторов препятствующих и благоприятствующих развитию стратегических концепций кадрового развития. Тема 2. Кадровая политика, ее роль и значение в стратегии фирмы (2 часа) Понятие, уровни и виды кадровой политики. Анализ кадрового потенциала и особенности реализации кадровой политики предприятия. Тема 3. Формирование кадровой политики (2 часа) Механизм формирования кадровой политики. Основные этапы: формирование целей и задач, формулирование требований, обоснование принципов кадровой политики, разработка плана кадровых мероприятий. Кадровая стратегия. Тема 4. Планирование потребности в трудовых ресурсах (4 часа) Трудовой потенциал общества, работника. Сущность и содержание кадрового планирования. Кадровый контроллинг. Оперативный план работы с персоналом. Планирование потребности в персонале. Планирование производительности труда и показателей по труду. Управление по целям (Management by Objectives – MBO) как основа оперативного плана работы с персоналом. Сущность МВО. Этапы МВО. Принципы установления целей (SMART-принципы). Проблемы, решаемые с помощью МВО. Причины неудач и критика МВО. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Практические методы кадрового анализа. Основные разделы плана по персоналу. Тема 5. Сущность и содержание кадрового планирования (4 часа) Основной цикл планирования. Планирование расходов на персонал. Взаимосвязь плана и бюджета по персоналу. Структура расходов на персонал. Нормативы численности службы персонала и расходов на персонал. Оценка эффективности расходов на персонал и пути их сокращения. Техника планирования потребности в персонале, планирования производительности труда и других показателей по труду. Правила постановки плановых целей: сонаправленность целей, вертикальное согласование целей, горизонтальное согласование целей. 12 Структура плановых показателей по персоналу: плановые цели организации, плановые показатели подразделений и должностей, ключевые показатели деятельности (Key Performance Indicators – KPI), дополнительные показатели. Теоретические основы бюджетирования управления персоналом. Актуальность и состояние бюджетирования. Бизнес-план по персоналу как основа бюджетирования. Технология разработки бюджета расходов на персонал. Тема 6. Проблемы планирования персонала (2 часа) Основные проблемы, связанные с внедрением планирования и бюджетирования работы с персоналом. Оценка затрат на персонал. Ответственность за расходы на персонал. Делегирование полномочий. Развитие бюджетирования: формирование внутренних цен. Защита бюджета по персоналу перед руководством. 2.2. Перечень тем практических занятий 1. Семинар: Кадровая политика: сущность, виды. Базовые элементы кадровой политики. (4 часа). 2. Семинар: Этапы и условия разработки кадровой политики. (2 часа). 3. Практикум: Принципы кадровой политики. Анализ кейсов. Выработка оптимальных принципов (2 часа). 4. Семинар: Стратегия развития организации и кадровая политика (2 часа). 5. Практикум: Анализ факторов внешней и внутренней среды как основа разработки стратегии управления персоналом и кадровой политики (2 часа). 6. Практикум: Практические методы кадрового анализа. Основные разделы плана по персоналу (2 часа). 7. Семинар: Уровни кадрового планирования и кадровый контроллинг. (2 часа). 8. Семинар: Сущность и содержание кадрового планирования (2 часа). 9. Практикум: Планирование расходов на персонал. Взаимосвязь плана и бюджета по персоналу. Структура расходов на персонал (2 часа). 10. Семинар: Проблемы планирования персонала (2 часа). 11. Практикум: Критерии оценки кадровой политики (2 часа). 12. Практикум: Разработка плана кадровых мероприятий. (2 часа). 13. Семинар: Сравнительный анализ основных определений терминов дисциплины. Терминологический кроссворд по дисциплине «Основы кадровой политики и кадрового планирования» (2 часа). 14. Практикум: Анализ презентаций студентов (4 часа). 13 2.3. Самостоятельная работа студентов Самостоятельная работа студентов (CPC) по изучению дисциплины «Основы кадровой политики и кадрового планирования» необходима для закрепления полученных знаний и выработки необходимых навыков решения управленческих проблем в профессиональной области. Основными видами CPC по дисциплине являются: – подготовка и защита реферата по теме на самостоятельное изучение (по рекомендации руководителя); – подготовка и защита презентации; – разработка плана кадровых мероприятий (для очной формы обучения выполняется на практикумах, для заочной формы обучения – выполняется самостоятельно, в рамках контрольной работы). 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Учебным планом по дисциплине «Основы кадровой политики и кадрового планирования» предусмотрены лекционные (1 час в неделю) и практические занятия (2 часа в неделю). В течение курса на лекционных занятиях студенты изучают теоретический материал. Практические занятия представлены в форме семинарских занятий (закрепление пройденного материала в виде дискуссий, обсуждение тематических статей из профильных периодических изданий) и практикумов (выполнение диагностических методик, решение кейсовых задач, разбор ситуаций в формате деловой игры, решение терминологического кроссворда). При изучении дисциплины предусмотрено применение информационных технологий: использование комплекса презентаций по курсу; проведение аттестации в форме компьютерного тестирования (СИТО). Для студентов в качестве самостоятельной работы предполагается подготовка докладов и сообщений, выполнения домашних заданий, индивидуальная работа над презентационным проектом. 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА 4.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине Подготовка и защита реферата. Рекомендуемые темы: 14 1. Стратегия организации и кадровая политика 2. Принципы разработки и уровни кадровой политики 3. Кадровая политика и кадровые процедуры 4. Кадровая программа организации 5. Диагностическая модель (УП-модель) в управлении персоналом: возможности анализа, планирования и прогнозирования кадровых процессов. 6. Критерии эффективности и результативности кадровой политики организации. 7. Законодательство о государственной и муниципальной службе в РФ и основы государственной кадровой политики. 8. Цели и функции руководителей различных уровней в реализации кадровой политики. 9. Профессионально-должностная структура организации. 10. Государственные и муниципальные должности, категории и группы. 11. Содержание современной российской кадровой политики в сфере государственного и муниципального управления. 12. Приоритетные направления кадровой политики в сфере государственного и муниципального управления. 13. Маркетинг персонала 14. Нормирование и учет численности персонала 15. Кадровый резерв: формирование, цели работы, виды резерва. 16. Содержание работы по формированию организационной структуры управления. 17. Методы построения системы управления персоналом 18. Оперативный план работы с персоналом 4.2. Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины 1. Кадровая политика: понятие и типы. 2. Соотношение понятий «кадровая политика» и «управление персоналом». 3. Основное содержание кадровой политики. 4. Цели кадровой политики. 5. Основополагающие принципы формирования кадровой политики. 6. Основные характеристики кадровой политики в компании. 7. Этапы кадровой политики. 8. Критерии оценки кадровой политики. 9. Нормативные документы, отражающие кадровую политику организации. 10. Кадровая стратегия и кадровые мероприятия. 11. Факторы развития стратегических концепций. 12. Механизм формирования кадровой политики (основные этапы). 15 13. Трудовой потенциал работника и общества. 14. Сущность и содержание кадрового планирования. 15. Кадровый контроллинг. 16. Управление по целям: сущность, этапы. Принципы установления целей. 17. Оперативный план работы с персоналом. 18. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. 19. Методы кадрового анализа. 20. Планирование расходов на персонал. 21. Оценка эффективности расходов на персонал. 22. Плановые показатели по персоналу, ключевые и дополнительные показатели. 23. Бюджетирование управления персоналом: технологии разработки, бизнес-план. 4.3. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС) Самостоятельная работа студентов – это деятельность, которую они совершают без непосредственной помощи и указаний преподавателя, призванная обеспечить возможность осуществлять самостоятельную познавательную деятельность в обучении. Для студентов очной формы обучения в качестве самостоятельной работы предполагается подготовка реферата по выбранной теме и презентация. Требования к выполнению реферата: – общий объем реферата (с титульным листом, и списком использованных источников) не должен превышать 8 страниц формата А4. – оформление производится в соответствии с СТО 1.005-20071 – за оформление работы не по стандарту – оценка снижается. – текст реферата предпочтительно разделить на небольшие смысловые абзацы; – в тексте обязательно должны быть ссылки на используемые источники литературы; – обязательно подведение итога, формулирование кратких выводов; – при плагиате более 30% текста без авторской проработки и осмысления (выводов) – работа не засчитывается. – обязательно наличие списка используемых источников (не менее 5 источников). 1 СТО 1.005-2007 – Общие требования к оформлению выпускных квалификационных работ, курсовых работ (проектов), рефератов, контрольных работ, отчетов по практикам, лабораторным работам. 16 Требования к выполнению презентации: Презентация выполняется в программе Power Point – рекомендуемый объём презентации: 10–15 слайдов; – важно помнить, что презентация – это не текст реферата, размещенный на слайдах, а способ наглядно представить информацию, концентрируя внимание на главном; – старайтесь, чтобы иллюстрации в презентации соответствовали заявленной теме (они должны быть не средством «развлечения», а способом наглядно представить важную информацию); – иллюстрации, которые вы используете в презентации, старайтесь дополнять комментариями; – количество текста, картинок, фотографий, схем, таблиц и диаграмм должно быть адекватно поставленной цели; – старайтесь использовать минимальное количество шрифтов, следите за тем, чтобы текст было легко читать; – помните о том, что с экрана лучше всего читается тёмный шрифт на светлом фоне; – постарайтесь использовать минимальное количество средств графического дизайна, а также выдержать оформление всей презентации в едином стиле. 4.4. Рекомендации по работе с литературой Теоретические знания по организационной культуре студенты могут получить, как в ходе лекционных занятий, так в процессе самостоятельного изучения рекомендованной литературы. При подготовке к семинарским занятиям, написании междисциплинарной курсовой работы, подготовке выпускной квалификационной работы необходимо обращаться к периодическим изданиям, таким как «Вопросы экономики», «Управление персоналом», «Социологические исследования», «Экономическая социология», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики управления» и др. В процессе изучения проблем кадровой политики и кадрового планирования поиск информации должен осуществляться и с помощью ресурсов ИНТЕРНЕТ. Можно выделить следующие адреса: http://www.top-personal.ru – Журнал «Управление персоналом». http://www.hr-journal.ru – Журнал «Работа с персоналом» раздел « Корпоративная (Организационная) культура. http://www.hr-portal.ru – Сообщество HR-менеджеров. http://orgdevelopment.ru – Сайт, посвященный проблемам организационного развития http://www.kadrovik.ru – электронный журнал, посвященный практике применения современных кадровых технологий 17 www.delo-press.ru/magazines/staff – кадровая служба и управление персоналом предприятия http://kapr.ru – электронный журнал «Кадры предприятия» 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1. Основная литература Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – M.: ИНФРА-М, 2009. – 638 с. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 716 с. Чижов, Н.А. Кадровые технологии: учебник / Н.А. Чижов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 352 с. Шекшня, C.В. Управление персоналом современной оргaнизации. – М.: Интел-Синтез, 2009. – 368 с. 5.2. Дополнительная литература Бойдаченко, П.Г. Служба управления персоналом / П.Г. Бойдаченко. – 4-е изд., перераб. и доп. – Новосибирск: ЭКО, 2007. – 332 с. Бухалков, М. Управление персоналом / М. Бухалков. – М.: ИНФРАМ, 2008. – 400 с. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2008. – 303 с. Исаенко, А.Н. Организация оплаты и стимулирования труда руководителей компаний США / А.Н. Исаенко // Труд за рубежом – 2010. – № 1. – С. 66–80. Минякова, Т.Е. Управленческое консультирование: учеб. пособие / Т.Е. Минякова. – Ульяновск УлГТУ, 2007. – 112 с. Работа с персоналом: системный подход: практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2008. – 248 с. Сидорчук, Р.Р. Основы управленческого консультирования. Маркетинговый подход / Р.Р. Сидорчук. – М.: Компания Спутник +, 2009. – 224 с. 18 5.3. Интернет-ресурсы Полнотекстовые базы данных Иностранные базы данных Архив научных журналов издательства CambridgeUniversityPress (EN) – http://journals.cambridge.org Архивы журналов издательства SAGE Publications (EN) – http://online.sagepub.com Электронная библиотека OECD iLibrary (EN) – http://www.oecdilibrary.org ProQuest Research Library (EN) – http://search.proquest.com EBSCO Publishing (EN) – http://search.ebscohost.com Русскоязычные базы данных Научная электронная библиотека (НЭБ) (RU) – http://elibrary.ru Электронно-библиотечная система BOOK.ru (RU) – http://www.book.ru IPRbooks (RU) – http://www.iprbookshop.ru Электронно-библиотечная система «КнигаФонд» (RU) – http://www.knigafund.ru Электронно-библиотечная система РУКОНТ (RU) – http://rucont.ru ЭБС znanium.com издательства "ИНФРА-М" (RU) – http://www.znanium.com Электронная библиотека Издательского дома Гребенников (RU) – http://grebennikon.ru Университетская библиотека online (RU) – http://www.biblioclub.ru Университетская информационная система Россия (УИС РОССИЯ) (RU) – http://uisrussia.msu.ru/is4/main.jsp Информационно-аналитическое агентство ИНТЕГРУМ (RU) – http://www.integrum.ru Электронная библиотека диссертаций (RU) – http://diss.rsl.ru 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Изучение дисциплины предполагает проведение лекционных занятий с использование мультимедийного оборудования для демонстрации презентаций, выполненных в программе Microsoft PowerPoint. Выполнение заданий самостоятельной работы требует возможности для студентов выхода в Интернет. 19 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ Активная кадровая политика – характеризуется наличием у руководства не только обоснованных прогнозов развития ситуации, но и средств воздействия на ситуацию. Анализ деятельности – кадровые мероприятия, направленные на выделение целей, задач и компонентов работы, а также условий ее эффективного выполнения. Анализ человеческих ресурсов – концепция, рассматривающая персонал как важный ресурс организации, в использовании которого скрыты значительные резервы и которые могут быть охарактеризованы через оценку экономической эффективности его использования. Государственная кадровая политика (ГКП) – общегосударственная стратегия формирования, развития и рационального использования трудовых ресурсов страны; система официально признанных (подтвержденных законодательно) целей, задач, приоритетов и принципов деятельности государства по регулированию кадровых процессов и отношений. Деятельность по управлению персоналом – целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. Закрытая кадровая политика – характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации. Кадровые мероприятия – действия, направленные на достижения соответствия персонала задачам организации. Кадровая политика – совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с персоналом. Через кадровую политику осуществляется реализация целей и задач управления персоналом, поэтому её считают ядром системы управления персоналом. Кадровая политика формируется руководством организации, реализуется кадровой службой в процессе выполнения её работниками своих функций. Кадровая политика организации – генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации. 20 Открытая кадровая политика – характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, организация готова принять на работу любого специалиста соответствующей квалификации без учета опыта работы в других организациях. Пассивная кадровая политика – Руководство не имеет программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации и т.д. Планирование персонала (или кадровое планирование), это: – кадровая программа, которая нацелена на оценку как количественной, так и качественной потребности в персонале; – важнейший элемент кадровой политики и составная часть планирования на предприятии; – процесс, который позволяет обеспечить предприятие необходимыми кадрами в количественном и качественном составе; – процесс, который заключается в обеспечении людей рабочими местами в нужное время и в необходимом количестве, в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Политика организации — система правил, в соответствии с которыми ведет себя система в целом и по которым действуют люди, входящие в эту систему. Превентивная кадровая политика – Руководство имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации. Однако организация не имеет средств для влияния на нее. В программах развития организации содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в кадрах, сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема – разработка целевых кадровых программ. Реактивная кадровая политика – Руководство предприятия осуществляет контроль симптомов негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтов, отсутствие квалифицированной рабочей силы, отсутствие мотивации к труду. Кадровые службы развиты, но нет целостной программы прогнозирования развития персонала. Стратегия организации – представление управленческого персонала о целях организации и способах их достижения в определенный период существования организации. Стратегия управления персоналом – специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, 21 организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики. Стратегическое управление персоналом – это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе. Управление – процесс координации различных деятельностей с учетом их целей, условий выполнения, этапов реализации. Тип управления – это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. 22 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 4 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ................................... 6 1.1. Цель освоения учебной дисциплины ............................................................................ 6 1.2. Место учебной дисциплины в структуре ООП (связь с другими дисциплинами).... 6 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины............................................................................................................................ 6 1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения............................................ 10 1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине ............................................................. 11 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ...................... 12 2.1. Темы лекций.................................................................................................................. 12 2.2. Перечень тем практических занятий ........................................................................... 13 2.3. Самостоятельная работа студентов ............................................................................. 14 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ............................................................ 14 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА ................ 14 4.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине ............... 14 4.2. Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины.......................................................................................................................... 15 4.3. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС)..................................................................................................................................... 16 4.4. Рекомендации по работе с литературой ...................................................................... 17 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ....................................................................................................... 18 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ........ 19 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ............................................................... 20 Учебное издание Горшкова Оксана Владимировна Царикова Екатерина Михайловна ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа Основная образовательная программа 080400.62 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Компьютерная верстка М.А. Портновой Подписано в печать 04.07.2012. Формат 6084/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,2. Уч.-изд. л. 1,2. Тираж 100 экз. Заказ ______________________________________________________________ Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано во множительном участке ВГУЭС 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 23