osnov_menedgmenta - Поволжский государственный

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА (ПВГУС)»
Кафедра «Менеджмент»
"УТВЕРЖДАЮ"
Проректор по УМО
С.П. Ермишин
"26" октября 2012 г.
Учебно-методический комплекс
дисциплины «Основы менеджмента,управление персоналом»
для студентов направления подготовки 072501.52 Дизайн (СПО)
Лекции
Практические занятия
Самостоятельная работа
Всего
Зачёт
18 часов
28 часов
22часов
68часов
7 семестр
Тольятти 2012
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы менеджмента,управление
персоналом» для студентов направления подготовки 072501.52 Дизайн
(СПО)
Составитель: к.э.н., доцент А.Е.Бугаев.
УТВЕРЖДЕНО
на заседании кафедры «Менеджмент»
Протокол №3 от « 26 » октября 2012г.
Зав. кафедрой д.э.н., проф. Кулапина Г.М.
1. Цель и задачи изучения дисциплины
Основной целью преподавания и изучения дисциплины «Основы менеджмента,
управление персоналом» является получение студентами представления об областях
применения менеджмента, использования полученных знаний в управлении человеком и
организацией, создания (для себя) методологической основы для последующего изучения
как отдельных аспектов менеджмента, так и для формирования концепции применительно
к управленческим проблемам. Профессиональные знания, умения и навыки по
менеджменту формируются на основе усвоения как специальной управленческой
литературы по разным разделам данной дисциплины, так и изучения основополагающих
работ по смежным дисциплинам – экономике, социологии, психологии, математике и т.п.
Курс «Основы менеджмента ,управление персоналом» раскрывает вопросы
практического управления и предназначен для понимания содержания комплекса
практических знаний об управлении, конкретных навыков осуществления различных
видов управленческой деятельности, а так же овладения методами анализа системы
управления и проектирования новых систем, отвечающих требованиям развивающегося
производства.
1.2. Задачи изучения дисциплины «Основы менеджмента,управление персоналом»
К основным задачам изучения дисциплины
«Основы менеджмента,управление
персоналом» относятся:
1. овладение понятийным аппаратом;
2. изучение сущности менеджмента, его объекта и условий, в которых
функционирует содержание процесса менеджмента;
3. изучение социально-психологических проблем менеджмента;
4. изучение проблем мотивации, лидерства и руководства;
5. изучение связующих процессов менеджмента, а также форм и методов
эффективного управления;
6. умение правильно проводить анализ внутренней и внешней среды объекта
менеджмента, социальных и психологических факторов, определяющих
эффективность взаимодействия и связующих процессов менеджмента;
7. умение наладить процессы коммуникаций, принятия решений;
8. формирование навыков работы с учебной и научной литературой по
менеджменту;
9. формирование экономического мышления в задачах управления на основе
системного подхода к изучению сложных систем;
10. рассмотрение общего порядка исследования задачи управления: исходные
условия, постановка задачи, декомпозиция, изучение элементов, синтез
решения;
11. определение сферы применения знаний менеджера и процесс его подготовки.
2. Место дисциплины в структуре ООП специальности (направления
Курс «Основы менеджмента ,управление персоналом» представляет собой учебную
дисциплину из цикла общепрофильных дисциплин федерального компонента основной
образовательной
программы
и
предназначен
для
студентов,
обучающихся
по
специальности 072501.52 «Дизайн»
Базовыми дисциплинами для изучения дисциплины “ Основы менеджмента
,управление персоналом ”
являются: экономика предприятия, экономическая теория,
психология. Изучение данного курса способствует изучению курсов менеджмент,
организация и планирование деятельности предприятий , маркетинг, антикризисное
управление.
Перечень тем, освоение которых необходимо студентам для изучения дисциплины
«Основы менеджмента ,управление персоналом»:
1. Развитие теории и практики управления, классическая и научная школа в
управлении.
2. Функции управления, принципы менеджмента.
3. Методы
управления:
экономические,
организационно-распорядительные,
социально-психологические.
4. Типы предпринимательских фирм.
5. Социально-психологические основы менеджмента: стиль руководства, управление
кадрами, деятельностью коллектива.
6. Организационная структура менеджмента в организации, на предприятии.
7. Технология разработки и принятия управленческих решений.
8. Информационная база менеджмента.
Курс «Основы менеджмента» рассчитан на 1 семестр и завершается зачётом.
В процессе изучения дисциплины специалист должен:

знать принципы, функции и методы управления;

уметь оценивать деятельность коллектива;

знать принципы построения организационной структуры менеджмента в организации;

понимать роль и значение социально-психологических процессов в коллективе;

уметь обнаруживать настроения трудового коллектива;

уметь выбирать подходы к управлению кадрами;

уметь
разрабатывать
и
внедрять
на
предприятиях
различные
технологии
управленческих решений;

владеть
экономическими,
организационно-распорядительными,
социально-
психологическими методами управления;

знать современные концепции в области управленческой деятельности;

уметь использовать полученные знания в практической деятельности.
В курсе рассматриваются вопросы, связанные с практической управленческой
деятельностью руководителя. В результате освоения курса будущий специалист должен
знать и уметь использовать специальные технологии в управлении предприятием.
Студенты должны получить практические навыки:

по методам управления;

по функциям управления;

по стилям руководства управления кадрами и деятельностью коллектива;

по построению организационной структуры менеджмента в организации;

по разработке технологий управленческих решений;

по обеспечению управленческой деятельности;

по использованию современных методов руководства;

по получению информационной базы менеджмента.
3
Компетенции
обучающегося,
формируемые
в
результате
освоения
дисциплины (модуля)
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих
компетенций:
а) общекультурных (ОК):
ОК-20: Способность учитывать последствия управленческих решений и действий с
позиции социальной ответственности.
б) профессиональных (ПК)
ПК-2: Способностью проектировать организационную структуру, осуществлять
распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования.
ПК-7: Способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и
организационных коммуникаций.
ПК-17: Готовностью участвовать в реализации программы организационных
изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям.
ПК-20: Владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с
использованием современного программного обеспечения.
ПК-31: Умением применять количественные и качественные методы анализа при
принятии
управленческих
решений
и
строить
экономические,
финансовые
и
организационно-управленческие модели.
ПК-42: Способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков,
использовать его результаты для принятия управленческих решений.
ПК-43: Способностью проводить оценку инвестиционных проектов при различных
условиях инвестирования и финансирования
4. Структура и содержание дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц, 180 часов.
4.1Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятии
№ семестра
Число
Количество часов по
Количество часов в
Самостоятельная
недель в
плану
неделю
работа
семестре всего лекций практик всего
лекций практик всего
в неделю
Дневное отделение
7
17
68
18
28
2
1
1
22
1
4.2 Содержание дисциплины (распределение фонда времени по темам и видам
занятий)
Содержание дисциплины «Основы менеджмента ,управление персоналом»
№
Раздел
дисциплины
Семестр
Неделя
семестра
Виды учебной
работы, включая
самостоятельную
работу студентов
и трудоемкость (в
часах)
Развитие теории и
практики управления,
1 классическая и
научная школа в
управлении
Функции управления,
Практ.
занятия
Лабор.
занятия
Самост.
работа
Лекции
п/п
Формы текущего
контроля
успеваемости (по
неделям семестра)
Форма
промежуточной
аттестации (по
семестрам)
7
1-2
2
2
2
Контрольный опрос
7
3-4
2
4
2
Контрольный опрос
7
5-7
2
4
3
Контрольный опрос
7
8-9
2
4
3
Контрольный опрос
7
10-11
2
4
3
Контрольный опрос
7
12-13
4
4
3
Промежуточное
тестирование
7
14-15
2
4
3
Контрольный опрос
принципы
2 менеджмента.
3
4
5
6
Методы управления:
экономические,
организационнораспорядительные,
социальнопсихологические
Типы
предпринимательских
фирм
Социальнопсихологические
основы менеджмента:
стиль
руководства,
управление кадрами,
деятельностью
коллектива
Организационная
структура
менеджмента в
организации, на
предприятии
Технология
разработки и
7
принятия
управленческих
решений
Информационная база
8 менеджмента
7
16-17
итого
2
2
3
18
28
22
зачёит
4.3 конспект лекций
4.4 Содержание практических занятий
Тематика практических занятий разработана в соответствии с лекционным курсом.
Содержание практических занятий включает в себя обсуждение вопросов темы,
выступления студентов с докладами, сообщениями, дополнениями, выполнение
практических работ, написание тестов, участие в выполнении бизнес-кейсов.
Тема 1 Развитие теории и практики управления, классическая и научная школа в
управлении
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Отметьте положительные и отрицательные стороны классической и научной школы
управления
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Основные этапы развития менеджмента.
2. Основные школы управления.
3. Развитие менеджмента в России.
4. Развитие менеджмента в XVII в.
5. Развитие управленческой мысли в XVIII в.
6. Развитие менеджмента в XX в
Рекомендованная литература: 1,2,3,4,6,9,17
Тема 2. Функции управления, принципы менеджмента.
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Попытайтесь проанализировать и понять весомость функции управления:
планирования и организации. Выясните роль каждой из них в Вашей организации.
2. Обдумайте, какую роль в мотивации играют содержательные и процессуальные
теории.
Предложите варианты использования их в практике управления Вашей
организацией.
3. Попробуйте применить теорию ожидания и справедливости в своей организации.
Обсудите полученные результаты,
4. Сравните модель мотивации Маслоу с моделями Мак-Клелланда и Герцберга. Выявите
принципиальные различия. Выберите из Вашей практики ситуацию, в которой требуется
мотивация, и покажите, как в ней будут работать различные теории мотивации.
5. Разработайте схему реализации процесса контроля в Вашей организации. Найдите и
опишите ситуацию, где бы контроль отрицательно воздействовал на людей.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. В чем сущность и взаимосвязь функций управления?
2. Какова роль планирования в управлении?
3. Опишите принципы и технику планирования.
4. В чем отличие функции организации от функции планирования?
5. Назовите и охарактеризуйте принципы, которыми руководствуются в процессе
выполнения функции организации.
6. Дайте определение и опишите суть мотивации как функции управления.
7. В чем разница между содержательными и процессуальными теориями мотивации?
8. В чем суть теории ожидания и справедливости?
9. Назовите отличительные особенности (преимущества и недостатки по сравнению с
другими теориями мотивации) модели Поргера-Лоудера.
10. Какова роль контроля в управлении?
11. Какие виды контроля Вы знаете? Опишите их.
12. Дайте определение и характеристику принципов управления.
Рекомендованная литература: 1,2,3,7,9,11,13
Тема 3 Методы управления: экономические, организационно-распорядительные,
социально-психологические.
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1.
Разработайте
систему
организационно-административного
и
социальнопсихологического воздействия (управления) в Вашей организации.
2. Определите формы участия в управлении в Вашей организации, Руководствуясь.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. В чем отличие методов управления от функций и принципов управления?
2. Дайте характеристику организационно-административных методов управления.
3. В чем суть организационно-административных методов управления и их отличие от
экономических?
4. Охарактеризуйте социально-психологические методы управления.
5. Как Вы понимаете самоуправление?
Рекомендованная литература: 1,2,3,4,6,9,17
Тема 4. Типы предпринимательских фирм.
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Попытайтесь проанализировать и понять формы организаций (индивидуальное
предпринимательство, общество с ограниченной ответственностью, акционерное
общество).
2. Предложите варианты учредительного договора для ООО, ОАО, ЗАО.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. В чем сущность индивидуального предпринимательства?
2. Учредительные документы общества с ограниченной ответственностью.
3. Особенности организации открытого и закрытого акционерного общества.
4. Отличительные признаки полного товарищества.
Рекомендованная литература: 1,2,3,5,7,11,12,14
Тема 5. Стили руководства и их значение в управлении деятельностью организации.
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. На конкретных примерах покажите применение менеджером различных методов
управления и стилей руководства. Выявите случаи, когда стиль руководства сдерживает
развитие и вступает в противоречие с методами управления.
2. Попытайтесь определить стиль руководства известного Вам менеджера (авторитарный,
демократический или невмешательский). Дайте Ваши объяснения.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Как Вы понимаете стиль руководства?
2. Выявите сходства и различия в стиле и методах руководства.
3. Почему стиль руководства - явление строго индивидуальное?:
4. Дайте характеристику авторитарного стиля руководства.
5. Опишите особенности демократического и либерального стилей.
6. Почему стиль, ориентированный на человека, не всегда оказывается эффективным?
7. Почему один и тот же стиль руководства не подходит для всех организаций?
8. Дайте характеристику поведенческих элементов менеджера.
9. Дайте характеристику дополнительных стилей руководства.
Рекомендованная литература: 1,2,3,5,7,13,19
Тема 6. Организационная структура менеджмента в организации, на предприятии.
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Продумайте схему и разработайте варианты структур управления в Вашей либо
известной Вам организации. Опишите их.
2. Осуществите деление организации по горизонтали на широкие блоки. Решите, какие
виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие
штабными.
3. Спроектируйте организационную структуру организации любого типа.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Назовите и поясните элементы организационной структуры организации.
2. Какие организационные типы структур наиболее распространены в рыночной
экономике? Опишите их.
3. Какие основные типы организационных структур наиболее широко используются в
экономике РФ в настоящее время и почему?
4. В чем отличия, преимущества и недостатки линейной структуры управления?
5. Назовите особенности построения, преимущества и недостатки функциональной
структуры управления.
6. Дайте характеристику линейно-функциональной структуры управления.
7. Назовите особенности формирования матричной структуры управления. Опишите их
преимущества и недостатки.
8. Дайте характеристику первого этапа проектирования оргструктуры управления (анализ
оргструктур).
9. Опишите методы проектирования оргструктур управления
(второй этап
проектирования).
10. Какие задачи решаются в процессе проектирования оргструктур управления?
11.
Опишите требования и принципы,
положенные в основу проектирования
оргструктур.
12. В чем суть третьего этапа проектирования оргструктур? (Оценка эффективности
оргструктур.)
Рекомендованная литература: 1,2,3,4,8,11,22
Тема 7. Технология разработки и принятия управленческих решений
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Сравните и проанализируйте стадии принятия известных Вамуправленческих решений.
Поясните полученные результаты.
2. Смоделируйте процесс коллективного принятия решений,
используя технику
"мозговой атаки", методы Дельфы и японской системы "кингисё".
3. Определите и дайте описание структур коммуникации в Вашем коллективе.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Что Вы понимаете под управленческим решением?
2. Назовите основные стадии процесса подготовки и принятия управленческих решений.
3. Дайте классификацию и охарактеризуйте виды управленческих решений.
4. Чем отличаются решения, принимаемые в условиях определенности и риска?
5. Объясните различия между запрограммированными и незапрограммированными
решениями.
6. Дайте характеристику процесса принятия управленческих решений.
7. Приведите общую классификацию методов принятия управленческих решений.
8. В чем индивидуальность стилей принятия решений?
9. Назовите факторы эффективности принимаемых решений.
10. Назовите требования, предъявляемые к управленческим решениям.
11. Как Вы понимаете процедуру организации исполнения управленческих решений?
12. Для чего нужен контроль за выполнением решения?
Рекомендованная литература: 1,2,3,7,11,15,23
Тема 8 Информационная база менеджмента
Цель занятия: усвоение и закрепление лекционного материала на основе практических
заданий.
Практические задания
1. Назовите основные виды информации и дайте пояснение на Ваш взгляд какие являются
главными для организации управления.
2. Смодулируйте основные характеристики информационной системы, которая бы
способствовала разрешению конфликтных ситуаций в организации.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Корпоративные информационные системы.
2.Методология КИС.
3. Интегрированные системы автоматизированного управления производством.
4.Другие современные подходы к планированию.
Рекомендованная литература: 1,2,3,4,10,12,17,23
4.5 Содержание самостоятельной работы
Самостоятельная работа студента включает:
-
самостоятельное изучение разделов дисциплины;
-
подготовка к практическим и семинарским занятиям
-
подготовка рефератов и контрольных работ
№ Темы дисциплины
Недели
Часы
сам.раб.
Содержание СРС
Форма контроля
Поиск
информации по
Развитие теории и
1 практики управления, 1-2
классическая и научная
школа в управлении
источникам
2
периодической
Контрольный опрос
печати
Функции управления,
принципы
2
менеджмента.
3-4
Методы управления:
экономические,
3 организационно5-6
распорядительные,
социальнопсихологические
2
Подготовка
сообщений
Контрольный опрос
Выполнение
3
творческой работы Контрольный опрос
по теме
Типы
4 предпринимательских 7-8
фирм
Социальнопсихологические
основы менеджмента:
5 стиль
руководства, 9-10
управление кадрами,
деятельностью
коллектива
Организационная
структура
6 менеджмента в
11-12
организации, на
предприятии
3
3
Подготовка
Контрольный опрос
сообщений
Подготовка
Контрольный опрос
сообщений
Выполнение
3
творческой работы
по теме
Промежуточное
тестирование
Поиск
информации по
Технология разработки
и принятия
7
13-14
управленческих
решений
источникам
3
периодической
Тестирование
печати
Выполнение
Информационная база
8
15-17
менеджмента
3
творческой работы
Тестирование
по теме
итого
22
5. Образовательные технологии
Показатель
Требования ФГОС, %
Фактически, %
Не менее __30__
35
Не более ___50__
30
1. удельный вес активных и
интерактивных форм
проведения занятий
(компьютерных симуляций,
деловых и ролевых игр,
разбор конкретных
ситуаций, психологические
и иные тренинги), %
2. удельный вес занятий
лекционного типа, %
6. Требования к уровню освоения дисциплины и формы текущего и
промежуточного контроля
6.1 Примерный перечень вопросов к зачёту
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
Исторические этапы развития теории и практики управления.
Основные школы управления.
Особенности развития менеджмента в Росси.
Сущность и взаимосвязь функций менеджмента.
Характеристика основных функций менеджмента.
Принципы менеджмента.
Понятие и классификация методов менеджмента.
Экономические методы управления.
Организационно – распорядительные управления.
Социально – психологические методы управления.
Самоуправление; сущность и основное понятие.
Классификация предприятий по виду и характеру деятельности.
Классификация предприятий по размерам.
Классификация предприятий по формам собственности.
Классификация предприятий по принадлежности капитала.
Классификация предприятий по организационно - правовым формам.
Понятие и характеристика стилей руководства.
Способы реализации полномочий руководителя.
Элементы управления.
Характеристика поведенческих действий менеджера при реализации полномочий.
Дополнительные стили управления.
Организационная структура организации, общие понятия.
Линейная организационная структура.
Функциональная организационная структура.
Линейно – функциональная организационная структура.
Проектирование организационных структур.
Содержание и виды управленческих решений.
Характеристика процесса принятия решений.
Основные методы принятия решения.
Стили принятия решений.
Условия эффективности управленческих решений.
Организация и контроль выполнения решений.
Роль информационных технологий в управлении.
Виды информации и её свойства.
Современные информационные технологии управления.
.
6.2 Образцы тестов для проведения текущего контроля и промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины, а также для контроля самостоятельной
работы обучающегося
1. Исторических периодов развития теории и практики управления:
- три
- четыре
- два
2. Родоначальником классической школы управления был:
- Ф. Тейлор
- А. Файоль
- Р. Оуэн
3. Особую эпоху в развитии российского менеджмента составляют:
- реформы И.Т. Посошкова
- реформы Петра I
- Екатерины II
- реформы Александра II
4. Функции менеджмента – это:
- конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными
приёмами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль
деятельности.
- конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется по принципам
управления.
- конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется
самостоятельно менеджерами различных уровней.
5. К функциям менеджмента относят:
- контроль, организация, управление, планирование.
- планирование, организация, контроль, мотивация.
- планирование, организация, стимулирование, мотивация.
6. Планирование помогает менеджерам:
- справляться с неопределённостью.
- справляться с браком.
- справляться с текучестью кадров.
7. Организация обеспечивает:
- стабильность организации.
- доходность предприятия.
- упорядочение технической, экономической, социально – психологической и правовой
сторон деятельности.
8. Мотивация – это:
- процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и
целей организации.
- процесс побуждения коллектива к деятельности для достижения личностных целей и
целей организации.
- процесс побуждения себя и коллектива к получению материальных благ.
9. К теориям мотивации относят:
- содержательные и побудительные .
- содержательные и процессуальные.
- содержательные и практические.
10.Контроль–это:
- процесс наблюдения за деятельностью организации и работы её членов.
- процесс соизмерения конечных результатов деятельности организации.
- процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с
запланированными.
11. К принципам менеджмента не относят:
- принцип коллективности.
- принцип устойчивости и мобильности системы управления.
- принцип демократизации управления.
12.Метод управления–это:
- совокупность принципов и функций управления.
- совокупность приёмов и способов воздействия на управляемый объект для достижения
поставленных организационных целей.
- совокупность приёмов и способов воздействия на коллектив организации.
13. Организационно – распорядительные методы проявляются в формах:
- обязательных предписаний, согласительных процедур, рекомендаций, пожеланий.
- обязательных предписаний, приказов, предложений, распоряжений.
- обязательных рекомендаций, приказов, распоряжений.
14. Экономические методы способствуют:
- максимилизации доходов членов коллектива организации.
- выявлению новых возможностей и резерва организации.
15. Главная цель социально – психологических методов:
- формирование в коллективе положительного социально – психологического климата.
- формирование в коллективе атмосферы предпринимательства.
- формирование в коллективе атмосферы дружбы и взаимопонимания.
16. Самоуправление проявляется:
- как процесс организации труда.
- как процесс превращение человека и всего коллектива из объекта управления в её
субъект.
- как процесс превращения человека и всего коллектива из субъекта управления в её
объект.
17. Мелкие предприятия бывают численностью до:
- 30 человек
- 50 человек
- 100 человек
18. По формам собственности различают:
- частные, государственные, муниципальные, кооперативные.
- государственные, кооперативные, акционерные, унитарные.
- частные, государственные, кооперативные, акционерные, унитарные.
19. Национальными предприятиями называют:
- предприятия, находящиеся на территории страны
- предприятия, которые принадлежат государству.
- предприятия, принадлежащие предпринимателям своей страны.
20. Полное товарищество – это:
- объединение двух и более лиц для осуществления предпринимательской деятельности.
- объединение двух и более лиц для осуществления предпринимательской деятельности с
целью увеличения прибыли.
- объединение двух и более лиц для осуществления предпринимательской деятельности с
целью увеличения прибыли, участники которого лично участвуют в делах и несут полную
ответственность по обязательствам.
21. Общество с ограниченной ответственностью – это форма организации предприятия:
- участники которого вносят определённый паевый взнос в уставной капитал и несут
полную ответственность в пределах своих вкладов;
- участники которого вносят определённый паевый взнос в уставной капитал и несут
ограниченную ответственность в пределах своих вкладов;
- участники которого вносят определённый паевый взнос в уставной капитал и и не несут
ответственности.
22. По обязательствам акционерного общества своим имуществом отвечает:
- только само общество;
- только участники общества;
- только участники, которым принадлежит максимальное количество акций.
23. Число членов производственного кооператива не должно быть менее:
- трех;
- двух;
- пяти.
24. Стиль руководства – это:
- система способов, методов и форм практической деятельности менеджера;
- система способов и форм практической деятельности руководителя;
- система набора мероприятий деятельности организатора.
25. Менеджер, использующий преимущественно демократический стиль стремится:
- завоевать авторитет у подчиненных;
- больше вопросов решать коллегиально;
- заставить всех активно работать.
26. Действия руководителя осуществляются:
- в двух основных измерениях;
- в трех основных измерениях;
- в четырех основных измерениях.
27. Элементами управления не являются:
- власть и единоначалие;
- защита своего мнения и инициативность;
- разрешение конфликтных ситуаций и практический анализ.
28. К дополнительным стилям управления относят:
- патернализм, оппортунизм, фасадизм;
- демократизм, либерализм, патриотизм;
- авторитизм, партисиптизм, манипулизм.
29. Под организационной структурой управления необходимо понимать:
- совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и
обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами;
- совокупность связей в горизонтальном и вертикальном направлении;
- совокупность управленческих звеньев, объединенных в вертикальные и горизонтальные
связи.
30. Линейная структура управления характеризуется:
- во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник;
- свободой связей;
- наличием аппарата управления.
31. Функциональное управление создает:
- двойное подчинение;
- административный аппарат;
- мотивацию для работы сотрудников.
32. При линейно-функциональной структуре управления всю полноту власти берет на
себя:
- функциональный руководитель ;
- линейный руководитель;
- штабной руководитель.
33. Матричная структура управления создается путем совмещения:
- линейной и функциональной структуры;
- линейной и штабной структуры;
- линейной и программно-целевой структуры.
34. Процесс проектирования организационной структуры состоит из:
- трех этапов;
- двух этапов;
- четырех этапов.
35. Под управленческим решением понимают:
- процесс последовательного решения проблем организации;
- способ деятельности руководителя, по выполнению должностных обязанностей;
- выбор альтернативы.
36. Основными подходами по принятию управленческих решений являются:
- индивидуальный и коллегиальный;
- прогматичный и либеральный;
- индивидуальный и групповой.
37. Составным элементом процесса принятия управленческого решения является:
- постановка проблемы;
- поведение сотрудников;
- цели и миссия организации.
38. К методам принятия решений не относят:
- коллективный;
- количественный;
- качественный.
39. К факторам, не влияющим на принятие эффективного решения, относят:
- иерархия в принятии решения;
- централизация руководства при принятии решения;
- логичность в принятии решения.
40. Под организацией выполнения решений понимают:
- начальный цикл управлении;
- промежуточный цикл управления;
- завершающий цикл управления.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
Основная литература
1. 1. Беляцкий Н.П. Менеджмент: Тесты, задачи, ситуации, деловые игры.
Практикум.: Учебное пособие/ Н.П.Беляцкий, И.В.Балдин, С.Д.Вереенко и др.; Под
ред. проф. Н.П.Беляцкого. – Мн.: Книжный дом, 2006.
2. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент — М.: Финпресс, 2008.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент — М.: Экономист, 2007.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу менеджмент — М.:
Экономист, 2006.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент — М.: Юнити, 2007.
6. Глухов В.В. Менеджмент — СПб.: СпецЛит, 2006.
7. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент — М.: Мастерство, 2006.
8. Друкер П.Ф. Практика менеджмента — М.: ИД Вильямс, 2007.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента — Минск.: Новое знание, 2007.
10. Литвак Б.Г. Практические занятия по менеджменту: Мастер-класс: - М.: Дело,
2006.
11. Мескон М.И., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. Учебник. - М: Дело,
2008.
12. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием) – М.: Изд.
«Экзамен», 2006.
13. Румянцева З.П, Филинов Н.Б. Общее управление организацией: принципы и
процессы. — М.: Инфра-м, 2008.
14. Сухов В.Д., Сухов В.С., Москвичёв Ю.А. Основы менеджмента — М.: ИЦ
Академия, 2006.
15. Экономика и статистика фирм. Учебник.: Под ред. Ильенковой С.Д. - М.: Финансы и
статистика, 2006.
4.2. Рекомендуемая дополнительная литература
16. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 2006 г.
17. Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб: Питер, 2007г.
18. Ермакова Л.И. и др. Эволюция теории и опыт эффективного управления за
рубежом. - М.: мир,2006. - 365 с.
19. Зайцева О.А., Радугин А.А. и др. Основы менеджмента. - М.: Центр, 2006.
20. История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред. Д.В. Валового. - М.:
ИНФРА- М, 2008 - 256 с.
21. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. - М. ЮНИТИ, 2007.
22. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. - М.:
ИНФРА-М, 2006.- 309с.
23. Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИДАНА,2006. - 222с
24. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.:
ПИТЕР, 2007.
25. Шегда А.В. Основы менеджмента.- М.: Приор, 2007.-400с.
7.2 Программное обеспечение использования современных информационнокоммуникативных технологий
Методической
концепцией
преподавания
дисциплины
предусмотрено
использование следующих электронных средств обучения и контроля знаний. Список
лицензионного программного обеспечения:

экономический пакет Project Expert – для осуществления расчетов,
выполнения заданий на практических занятиях и для самостоятельной работы студентов;

Microsoft WORD – для проведения практических занятий, подготовки
студентами докладов по представленной тематике, оформления самостоятельных работ;

Microsoft PowerPoint – для подготовки слайд-лекций;

графический пакет CorelDRAW – для формирования графических объектов
в ходе подготовки докладов и презентаций;

информационно-справочная
система
Консультант+
-
для
поиска
информации по дисциплине;

Прометей, АСТ-Тест - для проведения итогового контроля знаний в форме
компьютерного тестирования
8.Методические рекомендации преподавателям по дисциплине «Основы
менеджмента, управление персоналом»
Основными формами обучения студентов являются аудиторные занятия,
включающие лекции и практические занятия, и самостоятельная работа студентов,
включающая выполнение контрольной работы и изучение вопросов для самопроверки.
На практических занятиях по дисциплине «Основы менеджмента, управление
персоналом» студенты выполняют следующие виды работ:
- устные ответы на вопросы преподавателя в рамках изученной темы;
- устные ответы по изучаемой теме, подготовленные по дополнительным
источникам литературы и публикациям в периодических изданиях;
- решения задач по изучаемой теме;
- дискуссии с преподавателем по проблемам качества продукции;
- выполнение контрольной работы, содержащей теоретические вопросы и задачи по
темам;
- подготовка докладов и статей для публикации и научно-практическим
конференциям студентов.
9. Методические указания для студентов по дисциплине «Основы
менеджмента, управление персоналом»
Для успешного освоения дисциплины студентам следует придерживаться
требований технологических карт по курсу основы менеджмента
Требования к изучению дисциплины «основы менеджмента» выражены
соответствующими контрольными точками: обязательными и творческим рейтингом. К
обязательным контрольным точкам относятся:
- активная работа на лекциях 2 балла;
- самостоятельная работа: чтение дополнительной научной литературы ,
подготовка конспектов 2 балла;
- текущий контроль знаний в форме устного или письменного опросов на
семинарских занятиях 2 балла;
- промежуточное тестирование (контрольная работа) 6 баллов;
- выполнение индивидуальных заданий (для студентов,пропустивших занятия,или
занимающихся по индивидуальному графику) 10 баллов;
- подготовка реферата 10 баллов;
- подготовка и проведение курс изучения ролевой игры под руководством
преподавателя 10 баллов;
-подготовка докладов для участия в студенческих научных конференциях 10
баллов.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Аудитории оснащены ноутбуком, проектором и экраном для изучения основных
тем лекционных занятий по дисциплине, демонстрации мультимедиа, презентаций по
темам курса. В библиотеке университета имеются в наличии учебники согласно списку
основной литературы.
Лист согласования рабочей программы
Кафедра
Ф.И.О.
1
Наименование дисциплин,
определяющих
междисциплинарные связи
Организационное поведение
Менеджмент
Р.К. Крайнева
2
Экономика организаций
Менеджмент
О.В. Маркова
№
п/п
Подпись