ГОРОЖАНЕ О ДУХОВНЫХ ПОТРЕБНОСТЯХ, ИНТЕРЕСАХ И

Бланк интервью для опроса
собственников и руководителей предприятий
1. Как Вы оцениваете условия, созданные в городе Уфе для развития малого и среднего
предпринимательства? (Один ответ)
1. безусловно положительно
4. безусловно отрицательно
2. скорее положительно
5. затрудняюсь ответить
3. скорее отрицательно
2. Как Вы оцениваете экономическое положение Вашего предприятия (организации)? (Один
ответ)
1. очень хорошее(средств хватает и на поддержание бизнеса и на его развитие)
2. скорее хорошее (средств хватает только на поддержание бизнеса)
3. скорее плохое (поддерживаю бизнес только за счет кредитов)
4. очень плохое (терплю убытки)
5. затрудняюсь ответить
3. Что из перечисленного отразилось на деятельности вашего предприятия за последний год
сильнее всего?
1. введение западными странами экономических санкций в отношении России
2. введение ограничения на ввоз некоторых импортных товаров в РФ
3. изменение курса рубля относительно доллара и евро
4. повышение банковских ставок
5. ничего не повлияло
4. Отметьте, пожалуйста, как на Вашем предприятии отразились кризисные явления в экономике
России? (Любое число ответов)
1. вынуждены задерживать платежи контрагентам
2. нет возможности получить кредиты из-за высоких ставок
3. сократился спрос на работы/товары/услуги предприятия
4. сократилось предложение на работы/товары/услуги, необходимые для нашего предприятия
5. банки не выплачивают деньги
6. контрагенты не выплачивают деньги
7. не можем заплатить налоги
8. другое (укажите) ________________________________________
9. ничего из перечисленного
5-6. Какие негативные явления произошли в Вашей компании в 2015г., а какие – могут произойти
в 2016? (можно выбрать несколько вариантов ответа)
5. Произо6. Может произойти
шло в 2015
в 2016
увольнения работников, сокращение штатов
увеличение трудовой нагрузки
уменьшение заработной платы
дефицит финансовых средств
задержка выдачи заработной платы
конфликты между работниками и работодателем
ухудшение условий труда
нарушения трудового законодательства
смена руководства
отправка работников в вынужденный отпуск
перевод работников на сокращенный рабочий день
сокращение производства
временная остановка производства
акции протеста работников
банкротство предприятия
другое ______________________________________
ничего из перечисленного
затрудняюсь ответить
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
7. Какие из перечисленных проблем Вы считаете наиболее актуальными для среднего и малого
бизнеса в г.Уфе? (выберите не более 5 вариантов ответа)
1. неопределенность экономической ситуации
2. девальвация рубля
3. высокие ставки по кредитам
4. высокие затраты на оплату труда персонала
5. нарушение прав предпринимателей со стороны регулирующих органов
6. недостаток квалифицированных трудовых ресурсов
7. высокие цены на энергоресурсы
8. непрозрачность государственных и муниципальных закупок
9. несовершенство судебной системы
10. высокие налоги
11. нестабильность налогового законодательства
12. недостаток знаний и опыта у предпринимателей
13. высокие арендные ставки
14. недостаток площадей (производственных, офисных, торговых)
15. коррупция в органах республиканской власти
16. коррупция в органах муниципальной власти
17. трудности оформления (лицензирования) предприятия, сертификация
18. трудности получения кредита, оформления лизинга
19. другое (напишите) ________________________________________________________
8. В каких формах поддержки наиболее всего нуждается Ваше предприятие? (можно выбрать до 5
вариантов)
1. финансовой, в т.ч. субсидирование кредитных и лизинговых платежей
2. имущественной
3. информационной
4. консультационной
5. налоговой
6. в области инноваций
7. другие формы поддержки; какие именно?______________________________________
8. ни в какой не нуждаюсь
9. затрудняюсь ответить
9. Получает ли в настоящее время Ваше предприятие какую-либо поддержку со стороны властей,
если да, то в какой форме?
Да, получаем поддержку в следующих областях: - отметить все
1. финансовой, в т.ч. субсидирование кредитных и лизинговых платежей
2. имущественной
3. информационной
4. консультационной
5. налоговой
6. в области инноваций
7. другие формы поддержки; какие именно?______________________________________
8. затрудняюсь ответить
9. Нет, ничего не получаем
10. Знаете ли Вы о существовании Программы развития малого и среднего предпринимательства
в ГО г.Уфа РБ?
1. Знаю и принимаю/принимал в ней участие
2. Слышал, но участия не принимал
3. Впервые слышу сейчас
2
11. Ваше предприятие принимало участи в аукционах, конкурсах, торгах по государственным или
муниципальным закупкам?
1. принимали
2. нет – переходите к вопросу №13
12. Какие проблемы возникали у вас при участии в таких закупках?
1. проблем не возникало
2. трудности работы с сайтом/электронной площадкой
3. трудности с оформлением документов
4. трудно соответствовать критериям отбора
5. другие проблемы – какие? _____________________________________
6. затрудняюсь ответить
13. Как Вы считаете, доступны ли эти процедуры проведения торгов, аукционов, конкурсов для
малых предприятий, частных предпринимателей?
1. полностью доступны
3. скорее недоступны
2. скорее доступны
4. совсем недоступны
5. затрудняюсь ответить
14. Готовы ли Вы участвовать в проектах муниципально-частного партнерства?
1. безусловно готов
3. скорее не готов
2. скорее готов
4. безусловно не готов
5. затрудняюсь ответить
6. не знаю, что это такое
15. Как Вы относитесь к привлечению средств предпринимателей на решение проблем города
(благоустройство, различные социальные вопросы и т.п.)? (Один ответ)
1. безусловно положительно
3. скорее отрицательно
2. скорее
положительно
4. безусловно отрицательно
5.
затрудняюсь ответить
16. Оказывало ли Ваше предприятие за последний год помощь региональным и/или местным
властям в социальном развитии региона/города (содержание социальных объектов и жилья,
спонсорская помощь региональным/городским программам и т.д.)? Если да, то был ли объем
такой помощи существенным для вашего предприятия? (один ответ)
1. нет, помощь не оказывали
2. помощь оказывали, объем был существенным
3. помощь оказывали, объем был несущественным
4. помощь оказывали, но ее объем оценить затрудняюсь
17. Как Вы относитесь к обязанности предприятий содержать в порядке прилегающую
территорию?
1. положительно
2. скорее положительно
3. скорее отрицательно
4. отрицательно
5. затрудняюсь ответить
18. Как, по Вашему мнению, относится к бизнесменам, предпринимателям муниципальная
власть? (Один ответ)
1. безусловно положительно
2. скорее положительно
3. скорее отрицательно
4. безусловно отрицательно
5. затрудняюсь ответить
3
19. Кто, по-вашему, мнению является основным источником административных барьеров для
предпринимателей? (можно выбрать несколько вариантов ответа)
1. федеральные надзорные органы
2. правоохранительные органы
3. органы республиканской власти
4. органы местной власти
5. ни кто из перечисленных
6. другой ответ (напишите)_______________________
7. затрудняюсь ответить
20. Пожалуйста, оцените работу следующих структур и должностных лиц по созданию благоприятных условий для развития бизнеса по 5-балльной шкале, где 5 баллов – «очень хорошо», а 1
балл – «очень плохо».
Оценка в
Затрудняюсь
баллах
ответить
1. Глава РБ Р.З. Хамитов
2. Правительство РБ
3. Органы прокуратуры
4. Органы МВД
5. Председатель Совета ГО г.Уфа РБ Е.А. Семивеличенко
6. Совет ГО г.Уфа РБ
7. Глава Администрации г.Уфа И.И. Ялалов
8. Администрация г.Уфа
9. Администрации районов г.Уфа
21. Работу каких из перечисленных организаций по поддержке предпринимателей в Уфе Вы
считаете наиболее эффективной? (можно выбрать несколько вариантов ответа)
1. Торгово-промышленная палата РБ
2. Уполномоченный по правам предпринимателей по РБ
3. Фонд развития и поддержки малого предпринимательства РБ
4. Ассоциация организаций предпринимательства РБ
5. Республиканский центр содействия молодежному предпринимательству
6. Координационный совет в области развития малого и среднего предпринимательства при
Администрации г.Уфа
7. Уфимский городской фонд развития и поддержки малого предпринимательства
8. Союз предпринимателей г. Уфы
9. Союз/Совет предпринимателей Вашего района
10. Башкирское региональное отделение «ОПОРА РОССИИ»
11. никаких
Следующие несколько вопросов посвящены проблеме коррупции.
Обращаем Ваше внимание, что речь идет о коррупционных проявлениях, с которыми Вы сталкиваетесь как предприниматель или представитель предприятия/организации, а не частное лицо.
22. Как Вы считаете, представители местных органов власти в Уфе используют свое служебное
положение для создания особо благоприятных условий отдельным фирмам? (Один ответ)
1. безусловно да
3. скорее нет
5. затрудняюсь ответить
2. скорее да
4. безусловно нет
4
23. Что Вы понимаете под «коррупцией в муниципальной власти»? (можно выбрать несколько вариантов ответа)
1. Получение денежных вознаграждений, материальных ценностей за оказание каких-либо услуг
2. Получение каких-либо услуг за незаконное или более быстрое содействие в делах, в оформлении
документов и т.п.
3. Влияние на принятие (непринятие, незаконное принятие) каких-либо нормативно-правовых актов (лоббирование)
4. Использование представителями муниципальной власти служебного положения для создания
благоприятных условий отдельным фирмам
5. Получение представителями власти «откатов» за заключенные контракты, договора, подряды и
т.п.
6. «Блат», использование личных, родственных контактов для решения каких-либо вопросов
7. Иное использование служебного положения и бюджетных средств в личных интересах
24. Если Вам приходилось давать вознаграждение должностным лицам, то оно было дано
Вами:
1. не приходилось
2. за совершение услуг, действий, которые должны быть предоставлены бесплатно (например, за
избежание волокиты);
3. за совершение незаконных действий;
4. другое (запишите)_____________________________________________________.
25. В каких сферах Вам приходилось сталкиваться с коррупционными барьерами и решением вопросов с помощью вознаграждения хотя бы 1 раз за последний год? (можно выбрать несколько вариантов ответов)
1. В сфере государственных и муниципальных закупок
2. Операции с земельными участками
3. Сбор налогов
4. Лицензирование предпринимательской деятельности
5. Получение государственных целевых кредитов
6. Таможенное оформление импортируемых товаров
7. Строительство и ремонт за счет бюджетных средств
8. Возбуждение и прекращение уголовных дел
9. Нотариальное удостоверение сделок
10. Сертификация товаров и услуг
11. Контроль над соблюдением условий лицензирования
12. Подключение к инженерным, электрическим и др. сетям
13. Согласование при проектировании, строительстве и вводе новых объектов
14. другое (запишите) _________________________________________________________
15. Не приходилось сталкиваться
26. Приходилось ли Вам решать вопросы, прибегая к помощи вознаграждений? Если да, то с
представителями каких организаций возникала такая ситуация?
1. Федеральных министерств
2. Органов внутренних дел: ГИБДД, следователи ОВД, оперативные сотрудники, участковые инспекторы
3. Органов ФСБ
4. Таможенных органов
5. Органов санитарного надзора
6. Органов пожарного надзора
7. Налоговых органов
8. Органов местного самоуправления
9. Органов республиканской власти
10. Органов прокуратуры
11. Суда: уголовное судопроизводство, гражданское судопроизводство, арбитражное судопроизводство
12. Субъектов естественных монополий (электросети, теплоснабжение, газоснабжение и др.)
13. другое (запишите) ________________________________________________________
14. не приходилось
5
Теперь несколько слов об инвестиционной привлекательности Уфы
27. Пожалуйста, оцените инвестиционную привлекательность Уфы.
1. безусловно хорошо
2. скорее хорошо
3. скорее плохо
4. безусловно плохо
5. затрудняюсь ответить
28. Как Вы относитесь к привлечению иностранного капитала и инвестиций финансовопромышленных групп других регионов в экономику нашего города? (Один ответ)
1. безусловно положительно
2. скорее положительно
3. скорее отрицательно
4. безусловно отрицательно
5. затрудняюсь ответить
29. Как Вы думаете, как повлияли на инвестиционную привлекательность Уфы саммиты государств ШОС и БРИКС?
1. Изменили в лучшую сторону
2. Изменили в худшую сторону
3. Не повлияли
4. Затрудняюсь ответить
Следующие несколько вопросов касаются деятельности Управления муниципальной собственностью Администрации городского округа г. Уфа (УМС).
30. За предоставлением каких муниципальных услуг Вы обращались в УМС г.Уфы?
1. предоставление в пользование нежилого помещения
2. приватизация муниципального жилого или нежилого помещения
3. согласование проектов реконструкции, перепланировки, капитального ремонта и т.д. в муниципальных жилых и нежилых помещениях
4. предоставление выписки из Реестра, различных справок, копий документов
5. выдача актов сверок по неналоговым платежам
6. иные муниципальные услуги
7. не обращался
31. Как Вы оцениваете качество оказанных муниципальных услуг?
1. хорошо
2. скорее хорошо
3. скорее плохо
4. плохо
5. затрудняюсь ответить
6. не обращался
32. Пользуетесь ли Вы, ваше предприятие электронными услугами, предоставляемыми УМС
г.Уфы?
1. пользуемся
2. не пользуемся
3. не знаю об электронных услугам УМС
4. затрудняюсь ответить
33. Является ли для Вас понятной существующая процедура предоставления объектов муниципального нежилого фонда в аренду и собственность?
1. Да
2. Нет
3. Не знаю об этой процедуре, не сталкивался
4. затрудняюсь ответить
6
34. Принимает ли ваше предприятие участие в торгах по предоставлению объектов муниципального нежилого фонда в аренду и собственность?
1. да – переходите к вопросу №36
2. нет
3. затрудняюсь ответить – переходите к вопросу №36
35. По каким причинам Вы не принимаете участие в торгах по предоставлению объектов муниципального нежилого фонда в аренду и собственность?
1. не нуждаемся в таких объектах
2. не ясна процедура проведения торгов
3. считаем, что мы не сможем победить
4. нет подходящих помещений
5. не устраивают цены
6. другое – что именно? ____________________
7. затрудняюсь ответить
36. Какая площадь оптимальна для вашего предприятия?
1. не более 20 кв.м.
2. 20-40 кв.м.
3. 40-60 кв.м.
4. 60-80 кв.м.
5. 80-100 кв.м.
6. более 100 кв.м.
7. затрудняюсь ответить
Далее несколько вопросов о Вас лично
37. Укажите, пожалуйста, свой пол:
1. мужской
2. женский
38. Укажите, пожалуйста, свой возраст __________________лет
39. Какое у вас образование? (Один ответ)
1. начальное
4. среднее специальное
2. неполное среднее
5. высшее, незаконченное высшее
3. среднее общее, ПТУ
6. ученая степень, послевузовское образовани
40. К какой отрасли экономики относится организация, в которой Вы работаете?
1. бизнес-услуги (консалтинг, реклама,
13. спорт, физическая культура
юриспруденция, бухгалтерия, оценка и
14. средства массовой информации
др.)
15. строительство
2. бытовое обслуживание населения
16. сфера развлечений
3. жилищно-коммунальное хозяйство
17. торговля
4. здравоохранение, медицина
18. транспорт
5. культура, искусство
19. связь, информационные технологии
6. наука и научное обслуживание
20. финансы, кредитная и банковская сфе7. образование, просвещение
ра
8. общественная работа
21. инвестиционная деятельность
9. общественное питание
22. страхование
10. промышленность
23. туризм
11. сельское или лесное хозяйство
24. недвижимость
12. социальное обеспечение
25.
другое________________________________________________
26.
затрудняюсь ответить
7
41. К какому виду бизнеса Вы относите Ваше предприятие?
1. крупный бизнес
2. средний бизнес
3. малый бизнес
42. Укажите, пожалуйста, организационно-правовую форму Вашего предприятия: (Один ответ)
1. предприниматель без образования юридического лица (ИП)
2. общество с ограниченной ответственностью (ООО), с дополнительной ответственностью (ОДО)
3. закрытое акционерное общество (ЗАО)
4. открытое акционерное общество (ОАО)
5. производственный кооператив
6. другое (укажите)________________________________________________________
43. Должность респондента:
1 – генеральный директор
2 – исполнительный директор
3 – заместитель директора по экономике/финансам
4 – директор по экономике
5 – финансовый директор (но не являющийся при этом главным бухгалтером)
6 – коммерческий директор
7 – другая должность (какая именно?)___________________________________
44. Являетесь ли Вы владельцем или одним из владельцев данного предприятия?
1. Да
2. Нет
45. Назовите численность работников предприятия (организации), включая постоянных и временных работников, на начало 2015-го года
1. ____________________ человек
2. Отказ от ответа
Просим передать заполненную анкету в дирекцию Союз предпринимателей города Уфы
по т/ф. (347) 241-47-44, e-mail: souzufa@ufamail.ru; souz@ufamail.ru.
Спасибо за Ваше участие и сотрудничество!
8