Майерс Д. Социальная психология: Пер с англ. – СПб.: Питер, 1996. – 682 с. СОДЕРЖАНИЕ ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ.......................................... 27 • Социальная психология и смежные науки ........................................................................ 30 Социальная психология и социология ...................................................................................... 30 Социальная психология и психология личности ..................................................................... 31 Уровни объяснения ..................................................................................................................... 31 Резюме .......................................................................................................................................... 33 • Социальная психология и человеческие ценности .......................................................... 33 Очевидное влияние ценностей ................................................................................................... 34 Завуалированное влияние ценностей ........................................................................................ 34 Субъективные аспекты науки .................................................................................................... 34 Завуалированные ценности в психологических концепциях .................................................. 36 Нельзя соединить «есть» и «должно быть» .............................................................................. 38 Резюме .......................................................................................................................................... 38 • «Я знал это!»: не является ли социальная психология аналогом здравого смысла?........................................................................................................................................ 40 Резюме .......................................................................................................................................... 46 • Социальная психология: как это делается ........................................................................ 46 Корреляционное исследование: нахождение естественных связей ....................................... 46 Противостояние: взаимосвязь — причинность ........................................................................ 47 Опрос ............................................................................................................................................ 49 Нерепрезентативные выборки .................................................................................................... 50 Последовательность вопросов.................................................................................................... 51 Право выбора ответа ................................................................................................................... 52 Формулировка .............................................................................................................................. 52 Экспериментальное исследование: поиск причины и следствия ........................................... 53 Контроль: манипулирование переменными ............................................................................. 53 Случайное распределение: великий уравнитель ...................................................................... 55 Этика экспериментального исследования................................................................................. 56 Объяснение и прогноз: использование теорий ......................................................................... 58 Из лаборатории — в жизнь ......................................................................................................... 60 Резюме .......................................................................................................................................... 60 ЧАСТЬ I. СОЦИАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ ........................................................................... 62 ГЛАВА 2. «Я» В СОЦИАЛЬНОМ МИРЕ ............................................................................. 64 • Я – концепция .......................................................................................................................... 64 Самопознание .............................................................................................................................. 67 Объяснение нашего поведения .................................................................................................. 67 Прогноз нашего поведения ......................................................................................................... 68 Мудрость и заблуждения самоанализа ...................................................................................... 69 Я и культура ................................................................................................................................. 71 Резюме .......................................................................................................................................... 73 • Самоэффективность ............................................................................................................... 74 Локус контроля ............................................................................................................................ 74 Приобретенная беспомощность — самоопределение ............................................................. 75 Коллективная эффективность .................................................................................................... 77 Резюме .......................................................................................................................................... 79 Предрасположение в пользу своего Я ....................................................................................... 79 Объяснения позитивных и негативных событий ..................................................................... 79 Можем ли мы все быть выше среднего? ................................................................................... 82 Нереалистичный оптимизм ........................................................................................................ 83 Ложный консенсус и уникальность ........................................................................................... 85 Другие тенденции в пользу своего Я ......................................................................................... 86 Мотивация самоуважения........................................................................................................... 88 Размышления о самоэффективности и предрасположении в пользу своего Я ..................... 89 Предрасположение в пользу своего Я как адаптация .............................................................. 90 Предрасположение в пользу своего Я как плохая адаптация ................................................. 91 Резюме .......................................................................................................................................... 93 • Самопрезентация .................................................................................................................... 94 Ложная скромность ..................................................................................................................... 94 Препятствия, которые мы создаем себе сами ........................................................................... 95 Управление впечатлениями ........................................................................................................ 96 Резюме .......................................................................................................................................... 98 ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНЫЕ УБЕЖДЕНИЯ И СУЖДЕНИЯ............................................. 99 • Интерпретация других ......................................................................................................... 100 Кому приписать причину: человеку или ситуации ................................................................ 100 Предполагаемые черты ............................................................................................................. 102 Атрибуции здравого смысла .................................................................................................... 103 Интеграция информации .......................................................................................................... 104 Почему мы изучаем ошибки атрибуции ................................................................................. 104 Фундаментальная ошибка атрибуции ..................................................................................... 105 Фундаментальная ошибка атрибуции в повседневной жизни .............................................. 107 Почему мы совершаем ошибку атрибуции? ........................................................................... 109 Перспектива и ситуационное осознание ................................................................................. 109 Культурные различия ................................................................................................................ 112 Насколько фундаментальной является фундаментальная ошибка атрибуции? .................. 112 Резюме ........................................................................................................................................ 115 • Наши суждения о других ..................................................................................................... 115 Интуиция: наш потенциал внутреннего знания ..................................................................... 115 Сила интуиции ........................................................................................................................... 116 Границы интуиции .................................................................................................................... 117 Конструирование интерпретаций и воспоминаний ............................................................... 118 Восприятие и интерпретация событий .................................................................................... 119 Стойкость убеждений................................................................................................................ 122 Конструирование воспоминаний ............................................................................................. 123 Реконструирование прошлых установок................................................................................. 124 Реконструирование прошлого поведения ............................................................................... 126 Реконструкция прежнего опыта ............................................................................................... 127 Самонадеянность в суждениях ................................................................................................. 128 Лекарство от самонадеянности ................................................................................................ 131 Эвристика ................................................................................................................................... 132 Эвристика репрезентативности ................................................................................................ 132 Игнорирование базовой оценочной информации .................................................................. 133 Доступность эвристики ............................................................................................................. 134 Иллюзорное мышление ............................................................................................................. 136 Иллюзорная взаимосвязь .......................................................................................................... 136 Иллюзия контроля ..................................................................................................................... 138 Азартные игры ........................................................................................................................... 138 Возврат к среднему.................................................................................................................... 138 Настроение и суждения............................................................................................................. 140 Резюме ........................................................................................................................................ 142 • Убеждения самореализации ................................................................................................ 143 Ожидания преподавателя и поведение студента .................................................................... 144 Что мы ждем от других, то и получаем ................................................................................... 145 Резюме ........................................................................................................................................ 147 • Выводы .................................................................................................................................... 148 Резюме ........................................................................................................................................ 152 ГЛАВА 4. ПОВЕДЕНИЕ И УСТАНОВКИ ......................................................................... 153 • Определяют ли установки поведение? ............................................................................. 155 Неужели мы все лицемеры? ..................................................................................................... 155 Когда на самом деле установки предсказывают поведение? ................................................ 157 Уменьшение социальных влияний на выраженные установки ............................................ 157 Уменьшение других влияний на поведение ........................................................................... 158 Изучение установок, характерных для поведения ................................................................. 159 Повышение силы установки ..................................................................................................... 160 Довести установки до сознания ............................................................................................... 160 Сила установок, закрепленных опытом .................................................................................. 161 Некоторые выводы .................................................................................................................... 162 Резюме ........................................................................................................................................ 162 • Определяет ли поведение установки? ............................................................................... 163 Наши роли .................................................................................................................................. 164 Утверждение становится убеждением .................................................................................... 166 Феномен «нога в дверях».......................................................................................................... 168 Дурные поступки и установки ................................................................................................. 171 Межрасовое поведение и расовые установки ......................................................................... 173 Социальные движения .............................................................................................................. 174 Размышления над данными исследований ............................................................................. 175 Резюме ........................................................................................................................................ 176 • Почему поступки влияют на установки? ......................................................................... 176 Самопрезентация: управление впечатлением ......................................................................... 177 Оправдание самого себя: когнитивный диссонанс ................................................................ 178 Недостаточное оправдание ....................................................................................................... 179 Диссонанс после принятия решений ....................................................................................... 182 Самовосприятие ......................................................................................................................... 183 Сверхоправдание и внутренняя мотивация ............................................................................ 186 Сравнение теорий ...................................................................................................................... 189 Диссонанс как активирующий фактор .................................................................................... 191 Самовосприятие при отсутствии противоречия самому себе ............................................... 193 Резюме ........................................................................................................................................ 194 ГЛАВА 5. СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ И ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА .......................... 195 • Построение суждений клиническими психологами ....................................................... 196 Иллюзорные взаимосвязи ......................................................................................................... 197 Хиндсайт и самонадеянность ................................................................................................... 198 Самоподтверждающиеся диагнозы ......................................................................................... 199 Противостояние: клинический прогноз — статистический прогноз ................................... 201 Скрытый смысл.......................................................................................................................... 203 Резюме ........................................................................................................................................ 205 • Социальное познание при проблемном поведении ........................................................ 205 Социальное познание и депрессия ........................................................................................... 205 Искажение или реализм? .......................................................................................................... 205 Негативные мысли: причина или результат депрессии? ....................................................... 207 Депрессивное настроение является причиной негативного мышления .............................. 207 Негативное мышление является причиной депрессивного настроения .............................. 208 Социальное познание и одиночество ...................................................................................... 210 Социальное познание и социальная тревога ........................................................................... 211 Социальное познание и соматические заболевания............................................................... 213 Психология здоровья................................................................................................................. 213 Оптимизм и здоровье ................................................................................................................ 215 Стресс и болезнь ........................................................................................................................ 216 Пессимистический стиль объяснений и болезнь .................................................................... 216 Резюме ........................................................................................................................................ 218 • Социально-психологические подходы к лечению .......................................................... 218 К внутренним изменениям через внешние поведенческие проявления .............................. 218 Разорвать порочный круг .......................................................................................................... 219 Тренинг социальных умений .................................................................................................... 220 Психотерапия стилем объяснения ........................................................................................... 221 Изменение сохраняется, если успех мы приписываем себе .................................................. 221 Резюме ........................................................................................................................................ 222 ЧАСТЬ II. СОЦИАЛЬНЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ................................................................... 224 ГЛАВА 6. ПОЛ, ГЕНЫ И КУЛЬТУРА ............................................................................... 225 • Различие и сходство полов .................................................................................................. 228 Противостояние: независимость — привязанность ............................................................... 229 Социальное доминирование ..................................................................................................... 232 Агрессия ..................................................................................................................................... 234 Сексуальность ............................................................................................................................ 234 Резюме ........................................................................................................................................ 236 • Эволюция и поведение ......................................................................................................... 236 Универсальные нормы .............................................................................................................. 237 Эволюция полов: делать то, что естественно ......................................................................... 239 Пол и выбор партнера ............................................................................................................... 240 Пол и гормоны ........................................................................................................................... 243 Обсуждение эволюционистского направления в психологии .............................................. 244 Резюме ........................................................................................................................................ 247 • Культура и поведение........................................................................................................... 247 Противостояние: индивидуализм — коллективизм ............................................................... 249 Я – концепция ............................................................................................................................ 250 Воспитание детей ...................................................................................................................... 251 Социальные взаимоотношения ................................................................................................ 251 Коммунитарианизм ................................................................................................................... 253 Социальные роли ....................................................................................................................... 256 Роли с высоким и низким статусом ......................................................................................... 257 Инверсия ролей .......................................................................................................................... 258 Гендерные роли ......................................................................................................................... 259 Гендерные роли зависят от культуры ...................................................................................... 260 Гендерные роли зависят от эпохи ............................................................................................ 262 Резюме ........................................................................................................................................ 262 • Заключение............................................................................................................................. 263 Биология плюс культура ........................................................................................................... 263 Главный урок социальной психологии ................................................................................... 264 Резюме ........................................................................................................................................ 267 ГЛАВА 7. КОНФОРМИЗМ ................................................................................................... 268 • Классические эксперименты .............................................................................................. 271 Эксперименты Шерифа: формирование норм ........................................................................ 271 Эксперименты Аша: исследования давления группы............................................................ 275 Эксперименты Милграма: подчинение ................................................................................... 278 Чем вызвано подчинение? ........................................................................................................ 281 Эмоциональное удаление от жертвы ....................................................................................... 282 Близость и легитимность авторитета....................................................................................... 283 Институциональный авторитет ................................................................................................ 284 Освобождающее воздействие группы (либеративный эффект)............................................ 285 Обсуждение классических экспериментов ............................................................................. 285 Поведение и установки ............................................................................................................. 286 Сила воздействия ситуации ...................................................................................................... 288 Фундаментальная ошибка атрибуции ..................................................................................... 290 Резюме ........................................................................................................................................ 292 • Когда проявляется конформизм? ...................................................................................... 292 Размер группы ............................................................................................................................ 293 Единомыслие ............................................................................................................................. 294 Сплоченность ............................................................................................................................. 295 Статус ......................................................................................................................................... 295 Публичный ответ ....................................................................................................................... 296 Отсутствие предварительных заявлений ................................................................................ 296 Резюме ........................................................................................................................................ 297 • Почему проявляется конформизм? ................................................................................... 298 Резюме ........................................................................................................................................ 299 • Кто проявляет конформизм? .............................................................................................. 299 Гендер ......................................................................................................................................... 300 Личность ..................................................................................................................................... 301 Культура ..................................................................................................................................... 303 Резюме ........................................................................................................................................ 304 • Сопротивление социальному давлению ........................................................................... 305 Реактивное сопротивление ....................................................................................................... 305 Борьба за свою уникальность ................................................................................................... 307 Резюме ........................................................................................................................................ 309 ГЛАВА 8. УБЕЖДЕНИЕ ........................................................................................................ 310 • Два способа убеждения ......................................................................................................... 313 Резюме ........................................................................................................................................ 314 • Слагаемые убеждения .......................................................................................................... 315 Кто излагает сообщение? Влияние « коммуникатора».......................................................... 315 Кредитность ............................................................................................................................... 315 Восприятие компетентности .................................................................................................... 316 Восприятие надежности «коммуникатора» ............................................................................ 317 Привлекательность .................................................................................................................... 319 Что излагается? Содержание сообщения ................................................................................ 320 Рассудок против эмоций ........................................................................................................... 320 Эффект хорошего настроения .................................................................................................. 321 Эффект активации страха ......................................................................................................... 322 Степень расхождения мнений .................................................................................................. 323 Противостояние обращений: аппелирующие к контраргументам и нет ............................. 325 Первичность против вторичности ........................................................................................... 326 Как передается сообщение? Канал коммуникации ................................................................ 328 Активно пережитое или пассивно воспринятое ..................................................................... 328 Противостояние: личное влияние — воздействие средств массовой коммуникации ............... 330 Кому адресовано сообщение? Аудитория............................................................................... 333 Сколько им лет? ......................................................................................................................... 334 О чем они думают...................................................................................................................... 335 Кто предупрежден, тот вооружен — если вы достаточно заинтересованы, чтобы спорить........................................................................................................................................ 335 Отвлечение внимания разоружает ........................................................................................... 336 Незаинтересованная аудитория использует косвенные намеки ........................................... 336 Резюме ........................................................................................................................................ 338 • Примеры исследований убеждения ................................................................................... 339 Втягивание в секты.................................................................................................................... 340 Установки следуют за поведением .......................................................................................... 341 Уступки приводят к одобрению ............................................................................................... 341 Феномен «нога в дверях».......................................................................................................... 341 Слагаемые убедительности ...................................................................................................... 343 Коммуникатор ............................................................................................................................ 343 Сообщение.................................................................................................................................. 344 Аудитория .................................................................................................................................. 344 Групповые эффекты .................................................................................................................. 344 Убеждение при психологическом консультировании и в психотерапии ............................ 346 Резюме ........................................................................................................................................ 348 • Сопротивление убеждению: прививка установок .......................................................... 348 Усиление личной определенности ........................................................................................... 348 Атакующее убеждение .............................................................................................................. 349 Развитие контраргументации ................................................................................................... 349 Примеры исследований: широкомасштабные программы вакцинации .............................. 350 Прививки детям против курения, которое они начинают под влиянием сверстников ................................................................................................................................ 350 Прививки детям против воздействия рекламы ....................................................................... 351 Следствия ................................................................................................................................... 352 Резюме ........................................................................................................................................ 353 ГЛАВА 9. ВЛИЯНИЕ ГРУППЫ........................................................................................... 354 • Что такое группа? ................................................................................................................. 355 • Социальная фасилитация ................................................................................................... 356 Присутствие других .................................................................................................................. 356 Массовидность: присутствие большого числа других людей .............................................. 360 Почему нас возбуждает присутствие других? ........................................................................ 361 Боязнь оценки ............................................................................................................................ 361 Перегрузка из-за рассеивания внимания ................................................................................. 362 Присутствие других как таковое .............................................................................................. 362 Резюме ........................................................................................................................................ 363 • Социальная леность ............................................................................................................. 364 Когда рук много — работа спорится? ..................................................................................... 364 Социальная леность в повседневной жизни ........................................................................... 367 Резюме ........................................................................................................................................ 368 • Деиндивидуализация ............................................................................................................ 369 Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в одиночку .................................................. 369 Размер группы ............................................................................................................................ 370 Физическая анонимность .......................................................................................................... 370 Возбуждающие и отвлекающие занятия ................................................................................. 373 Ослабленное самоосознание .................................................................................................... 373 Резюме ........................................................................................................................................ 374 • Групповая поляризация ...................................................................................................... 374 Дело о «сдвиге к риску»............................................................................................................ 375 Интенсифицируются ли мнения в группе? ............................................................................. 377 Эксперименты по групповой поляризации ............................................................................. 377 Естественно возникающая групповая поляризация ............................................................... 378 Объяснение поляризации .......................................................................................................... 379 Информационное влияние ........................................................................................................ 379 Нормативное влияние ............................................................................................................... 381 Резюме ........................................................................................................................................ 383 • Огруппление мышления...................................................................................................... 383 Симптомы огруппления мышления ......................................................................................... 384 Огруппление мышления в действии ........................................................................................ 387 Предотвращение огруппления мышления .............................................................................. 388 Процесс огруппления мышления иллюстрирует принципы влияния группы .................... 390 Резюме ........................................................................................................................................ 390 • Влияние меньшинства ......................................................................................................... 391 Последовательность .................................................................................................................. 392 Уверенность в себе .................................................................................................................... 393 Отступники со стороны большинства ..................................................................................... 393 Является ли лидерство частным случаем влияния меньшинства? ....................................... 394 Резюме ........................................................................................................................................ 397 ГЛАВА 10. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПРАВОСУДИЕ .................................. 398 • Что влияет на суждения? ..................................................................................................... 401 Показания свидетелей ............................................................................................................... 401 Насколько убедительны показания свидетелей? .................................................................... 401 Насколько точны свидетели? ................................................................................................... 403 Источники ошибок: как конструируются воспоминания ...................................................... 404 Эффект дезинформации ............................................................................................................ 404 Пересказ событий ...................................................................................................................... 407 Борьба с ошибками .................................................................................................................... 408 Подготовка полицейских интервьюеров ................................................................................. 408 Борьба с ложными опознаниями .............................................................................................. 409 Обучение присяжных ................................................................................................................ 410 Характеристики обвиняемого .................................................................................................. 412 Физическая привлекательность................................................................................................ 413 Сходство с присяжными ........................................................................................................... 415 Указания судьи .......................................................................................................................... 416 Другие проблемы ....................................................................................................................... 419 Резюме ........................................................................................................................................ 419 • Присяжные как индивидуальности .................................................................................. 420 Способность присяжных разобраться в существе дела ......................................................... 420 Отбор присяжных ...................................................................................................................... 422 Присяжные, полномочные выносить решение о смертной казни ........................................ 424 • Присяжные как группа ........................................................................................................ 425 Влияние меньшинства ............................................................................................................... 426 Групповая поляризация ............................................................................................................ 426 Милосердие ................................................................................................................................ 427 Действительно ли 12 голов лучше, чем одна? ........................................................................ 427 Действительно ли 6 голов так же хороши, как 12? ................................................................ 428 • Из лаборатории — в жизнь: имитированный и реальный суд присяжных .............. 429 Резюме ........................................................................................................................................ 430 ЧАСТЬ III. СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ .................................................................... 432 ГЛАВА 11. ПРЕДРАССУДКИ: НЕПРИЯЗНЬ К ДРУГИМ ............................................ 433 • Природа и власть предрассудков ....................................................................................... 434 Что такое предрассудки? .......................................................................................................... 434 Насколько распространены предрассудки? ............................................................................ 437 Расовые предрассудки ............................................................................................................... 437 Исчезают ли расовые предрассудки? ...................................................................................... 437 Скрытые формы предрассудков ............................................................................................... 439 Гендерные предрассудки .......................................................................................................... 442 Гендерные стереотипы .............................................................................................................. 442 Гендерные установки ................................................................................................................ 444 Резюме ........................................................................................................................................ 447 • Социальные источники предрассудков............................................................................ 448 Социальное неравенство ........................................................................................................... 448 Неравный статус и предрассудок ............................................................................................. 448 Религия и предрассудки ............................................................................................................ 449 Воздействие дискриминации: самодостаточное пророчество .............................................. 450 «Мы» и «они» ............................................................................................................................ 452 Конформизм ............................................................................................................................... 456 Институциональная поддержка ............................................................................................... 457 Резюме ........................................................................................................................................ 459 • Эмоциональные источники предрассудков ..................................................................... 459 Фрустрация и агрессия: теория «козла отпущения» .............................................................. 459 Личностная динамика ............................................................................................................... 460 Потребность в статусе и принадлежности .............................................................................. 460 Авторитарная личность............................................................................................................. 462 Резюме ........................................................................................................................................ 463 • Когнитивные источники предрассудков .......................................................................... 464 Воспринимаемые сходства и различия ................................................................................... 465 Различительные стимулы ......................................................................................................... 468 Непохожие на других люди ...................................................................................................... 468 Особые случаи ........................................................................................................................... 469 Яркие события ........................................................................................................................... 470 Атрибуция: справедлив ли этот мир? ...................................................................................... 472 Пристрастия в пользу группы .................................................................................................. 472 Феномен справедливого мира .................................................................................................. 473 Когнитивные последствия стереотипов .................................................................................. 475 Являются ли стереотипы самосохраняющимися? .................................................................. 475 Влияют ли стереотипы на суждения индивидуумов? ............................................................ 478 Можем ли мы ослабить предрассудки? ................................................................................... 481 Резюме ........................................................................................................................................ 482 ГЛАВА 12. АГРЕССИЯ: ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ДРУГИМ ......................................... 483 • Что такое агрессия? .............................................................................................................. 484 • Теории агрессии..................................................................................................................... 486 Является ли агрессия врожденной? ......................................................................................... 486 Теория инстинктивной агрессии .............................................................................................. 486 Биологические факторы ............................................................................................................ 487 Влияние нервной системы ........................................................................................................ 487 Генетические влияния ............................................................................................................... 488 Биохимические факторы ........................................................................................................... 488 Является ли агрессия реакцией на фрустрацию? ................................................................... 490 Пересмотр теории фрустрации — агрессии............................................................................ 491 Фрустрация и депривация — одно и то же? ........................................................................... 492 Уменьшают ли фрустрацию деньги? ....................................................................................... 494 Феномен уровня адаптации ...................................................................................................... 495 Относительная депривация ...................................................................................................... 496 Некоторые выводы .................................................................................................................... 498 Является ли агрессия приобретенным социальным навыком? ............................................. 499 Плоды агрессии.......................................................................................................................... 499 Научение посредством наблюдения ........................................................................................ 500 Семья........................................................................................................................................... 501 Субкультура и средства массовой информации ..................................................................... 501 Резюме ........................................................................................................................................ 502 • Что влияет на агрессию ....................................................................................................... 503 Аверсивные случаи ................................................................................................................... 503 Боль ............................................................................................................................................. 503 Жара ............................................................................................................................................ 505 Атакующее поведение............................................................................................................... 506 Теснота........................................................................................................................................ 507 Возбуждение .............................................................................................................................. 507 Массовая культура .................................................................................................................... 509 Порнография и сексуальное насилие ...................................................................................... 510 Искаженное восприятие сексуальной реальности ................................................................. 510 Женщина как объект агрессии ................................................................................................. 511 Массовое сознание .................................................................................................................... 516 Телевидение ............................................................................................................................... 517 Влияние телевидения на поведение......................................................................................... 518 Взаимосвязь между просмотром телевизионных программ и поведением ......................... 518 Эксперименты с просмотром телевизионных передач .......................................................... 521 Почему просмотр телевизионных передач влияет на поведение? ....................................... 522 Влияние телевидения на мышление ........................................................................................ 523 Групповые влияния ................................................................................................................... 525 Резюме ........................................................................................................................................ 526 • Ослабление агрессии ............................................................................................................ 527 Катарсис...................................................................................................................................... 527 Подход с позиций социального научения ............................................................................... 529 Резюме ........................................................................................................................................ 531 ГЛАВА 13. ВЛЕЧЕНИЕ И БЛИЗОСТЬ .............................................................................. 532 • Присоединенность и благополучие ................................................................................... 533 Связь со здоровьем .................................................................................................................... 534 Связь с ощущением счастья ..................................................................................................... 535 Резюме ........................................................................................................................................ 536 • Дружба ..................................................................................................................................... 537 Близость ...................................................................................................................................... 537 Взаимодействие ......................................................................................................................... 538 Антиципация взаимодействия .................................................................................................. 539 Простое нахождение в поле зрения ......................................................................................... 539 Физическая привлекательность................................................................................................ 542 Привлекательность и успех у противоположного пола......................................................... 543 Феномен «ровни» ...................................................................................................................... 544 Стереотип физической привлекательности ............................................................................ 544 Кто привлекателен? ................................................................................................................... 547 Противостояние: сходство — взаимодополнительность....................................................... 550 Ворон — к ворону, голубь — к голубю? ................................................................................ 551 Сходство рождает приязнь ....................................................................................................... 551 Отсутствие сходства рождает неприязнь ................................................................................ 552 Притягиваются ли противоположности? ................................................................................ 553 Нам нравятся те, кому мы нравимся ........................................................................................ 555 Атрибуция .................................................................................................................................. 556 Самоуважение и привлекательность ....................................................................................... 557 Завоевание уважения у других ................................................................................................. 557 Резюме ........................................................................................................................................ 559 • Любовь .................................................................................................................................... 559 Любовь-страсть .......................................................................................................................... 560 Теория любви-страсти ............................................................................................................... 561 Вариации любви ........................................................................................................................ 563 Самоконтроль............................................................................................................................. 564 Гендер ......................................................................................................................................... 565 Любовь-дружба .......................................................................................................................... 565 Резюме ........................................................................................................................................ 568 • Поддержание тесных взаимоотношений .......................................................................... 568 Привязанность ........................................................................................................................... 568 Типы привязанности ................................................................................................................. 570 Супружеская привязанность и счастье .................................................................................... 571 Вознаграждаемые отношения .................................................................................................. 572 Равное участие (соответствие) ................................................................................................. 574 Самораскрытие .......................................................................................................................... 577 • Завершение отношений ........................................................................................................ 579 Кто разводится? ......................................................................................................................... 580 Процесс разъединения .............................................................................................................. 581 Резюме ........................................................................................................................................ 584 ГЛАВА 14. АЛЬТРУИЗМ: ПОМОЩЬ ДРУГИМ.............................................................. 585 • Почему мы оказываем помощь? ........................................................................................ 588 Социальный обмен .................................................................................................................... 588 Оказание помощи как замаскированный эгоизм .................................................................... 588 Эмпатия как источник подлинного альтруизма ..................................................................... 590 Социальные нормы .................................................................................................................... 594 Норма взаимности ..................................................................................................................... 595 Норма социальной ответственности ........................................................................................ 595 Эволюционная психология ....................................................................................................... 597 Защита рода ................................................................................................................................ 597 Взаимность ................................................................................................................................. 598 Сравнение и оценка теорий альтруизма .................................................................................. 599 Резюме ........................................................................................................................................ 600 • Когда мы оказываем помощь? ........................................................................................... 601 Ситуационные влияния: число очевидцев .............................................................................. 601 Необходимость обратить внимание......................................................................................... 602 Интерпретация ........................................................................................................................... 603 Принятие на себя ответственности .......................................................................................... 605 Ситуационные влияния: оказание помощи, когда это делают и другие .............................. 607 Ситуационные влияния: давление времени ............................................................................ 608 Личностные влияния: чувства .................................................................................................. 609 Сознание вины ........................................................................................................................... 609 Плохое настроение .................................................................................................................... 611 Исключения из сценария: «Плохое настроение — хорошие поступки» ............................. 612 Хорошее настроение — хорошие поступки ........................................................................... 613 Личностные влияния: черты личности .................................................................................... 614 Личностные влияния: религиозность ...................................................................................... 616 Резюме ........................................................................................................................................ 618 • Кому мы оказываем помощь? ............................................................................................ 618 Гендер ......................................................................................................................................... 619 Сходство ..................................................................................................................................... 619 Резюме ........................................................................................................................................ 621 • Каким образом мы можем усилить оказание помощи? ................................................ 621 Устранение факторов, сдерживающих оказание помощи ..................................................... 622 Уменьшение неопределенности, возрастание ответственности ........................................... 622 Чувство вины и забота о Я – образе......................................................................................... 623 Социализация альтруизма ........................................................................................................ 625 Обучение моральному включению (инклюзии) ..................................................................... 625 Моделирование альтруизма...................................................................................................... 626 Приписывание оказания помощи альтруистическим мотивам ............................................. 627 Знание об альтруизме ................................................................................................................ 628 Резюме ........................................................................................................................................ 630 ГЛАВА 15. КОНФЛИКТ И ПРИМИРЕНИЕ ..................................................................... 631 • Конфликт ................................................................................................................................ 632 Социальные дилеммы ............................................................................................................... 632 Дилемма заключенного ............................................................................................................. 633 Трагедия общинных выгонов ................................................................................................... 635 Решение социальных дилемм ................................................................................................... 638 Регулирование ............................................................................................................................ 638 Чем меньше, тем лучше ............................................................................................................ 639 Коммуникация ........................................................................................................................... 639 Изменение выигрышей ............................................................................................................. 640 Апелляция к альтруистическим нормам ................................................................................. 640 Конкуренция .............................................................................................................................. 641 Восприятие несправедливости ................................................................................................. 643 Искаженное восприятие ............................................................................................................ 645 Зеркальное восприятие ............................................................................................................. 646 Изменение восприятия .............................................................................................................. 650 Резюме ........................................................................................................................................ 651 • Примирение ............................................................................................................................ 652 Контакт ....................................................................................................................................... 652 Улучшает ли десегрегация расовые установки? .................................................................... 652 Когда десегрегация улучшает расовые установки? ............................................................... 654 Сотрудничество ......................................................................................................................... 654 Общая внешняя угроза .............................................................................................................. 655 Экстраординарные цели............................................................................................................ 657 Кооперация в обучении............................................................................................................. 658 Коммуникация ........................................................................................................................... 662 Переговоры................................................................................................................................. 662 Посредничество ......................................................................................................................... 663 Превращаем «я выиграл — ты проиграл» в «я выиграл — ты выиграл» ............................ 663 Исправление искаженного восприятия с помощью контролируемых коммуникаций ............................................................................................................................ 664 Арбитраж .................................................................................................................................... 668 Умиротворение .......................................................................................................................... 669 ПОИР .......................................................................................................................................... 669 Применение в реальной жизни................................................................................................. 671 Резюме ........................................................................................................................................ 672 • Глоссарий................................................................................................................................ 673