кафедра маркетинга, логистики и коммерции

ГБОУ ВПО «БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И
УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН»
кафедра маркетинга, логистики и коммерции
УТВЕРЖДАЮ
заведующий кафедрой
маркетинга, логистики и коммерции
______________У.А. Назарова
«_____» ______________2014 г.
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ МАГИСТРАТУРЫ
38.04.02 МЕНЕДЖМЕНТ
ПРОГРАММА «УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ»
ДЛЯ АБИТУРИЕНТОВ, ПОСТУПАЮЩИХ НА БАЗЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ 2 ГОДА 5 МЕСЯЦЕВ)
УФА 2014
1. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ АБИТУРИЕНТОВ
Экзамен проводится в устной форме. Экзаменационные билеты включают
два вопроса.
При принятии экзамена экзаменатор учитывает:
– знание учебного материала предмета (учебной дисциплины);
– наличие аналитического мышления;
– владение категориальным аппаратом;
– умение применять теоретические знания для анализа конкретных политических
феноменов и процессов;
– общий (культурный) и специальный (профессиональный) язык ответа.
Уровень знаний абитуриента определяется по сто балльной шкале.
2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Раздел 1. Основы маркетинга
1.1. Предмет и структура дисциплины. Определение основных понятий
маркетинга
Предмет и структура дисциплины. Цели и задачи дисциплины Место дисциплины в
системе подготовки менеджеров.
Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид предпринимательской деятельности.
Современное состояние и перспективы развития маркетинга.
Определение основных понятий маркетинга. Сущность категорий: нужда,
потребность, спрос, товар, обмен, рынок. Определяющие признаки рыночной
ориентации. Формирование целей бизнеса. Условия функционирования рынка.
Содержание, функции, объекты и виды маркетинга. Методологические основы и
методы маркетинговой деятельности
1.2. Основные концепции маркетинга и их эволюция
Основные концепции маркетинга, их эволюция. Концепция социально-этичного
маркетинга. Современные тенденции развития маркетинга. Основные принципы
организации и управления маркетингом.
Раздел 2. Маркетинговые исследования
2.1. Маркетинговая среда предприятия
Понятие маркетинговой среды в бизнесе. Анализ как функция управления
маркетингом, его прикладное значение. Структура анализа маркетинговой среды
предприятия: макро- и микробизнеса. Внутренняя и внешняя среда предприятия.
2.2. Сегментация рынка и анализ конкурентов
Понятие целевого рынка. Конъюнктура рынка. Сегментация рынка на основе
заданных критериев: социально-экономических, демографических,- психологических,
поведенческих.
Комплексные
критерии
сегментации
рынка.
Понятие
конкурентоспособности предприятия. Анализ конкурентных позиций и
конкурентного положения предприятия: принципы, факторы. Конкурентное
преимущество предприятия - стратегия его достижения. Возможные реакции
конкурентов на рынке.
Раздел 3. Комплекс маркетинга
3.1. Стратегия маркетинга
Миссия и стратегические маркетинговые цели определение миссии предприятия.
Стратегические маркетинговые цели: сущность, система целей. Иерархия
маркетинговых целей.
3.2. Моделирование маркетинговых стратегий
Сущность и основные направления моделирования маркетинговых стратегий.
Стратегия оптимизации портфеля, стратегия роста, стратегии конкуренции.
3.3. Товарная и ценовая политика предприятия
Товар и товарная политика в системе маркетинга. Классификация товаров. Товарные
линии и группы, их характеристика. Товарный ассортимент. Разработка и
планирование товарного ассортимента предприятия. Ценовая политика предприятия.
Методы ценообразования. Цена и качество товара. Внутренние и внешние факторы,
определяющие цену товара. Возможные ценовые стратегии предприятия и
тактические подходы к решению изменения цены в рамках товарной номенклатуры.
3.4. Сбытовая и коммуникационная политика предприятия
Каналы распределения товаров - товародвижение: назначение, уровни,- организация,
критерии оценки эффективности. Посредники, их функции и мотивация. Факторы
выбора торгового посредника. Управление каналами распределения товаров.
Экстенсивное, выборочное и эксклюзивное распределение. Основные элементы
системы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Реклама, ее виды и
основные характеристики. Планирование и порядок разработки рекламной компании.
Организация общественного мнения (паблик рилейшнз РК). Формирование имиджа
предприятия на рынке. Стимулирование сбыта товара, основные виды.
4. ВОПРОСЫ К СОБЕСЕДОВАНИЮ:
1. Сущность маркетинга, его роль в формировании рыночного механизма
управления предприятием.
2. Цели, функции и принципы маркетинга.
3. Система маркетинга. Трехуровневая модель маркетинга.
4. Исследование поведения потребителей.
5. Субъекты маркетинговой деятельности. Внешняя и внутренняя
маркетинговая среда.
6. Маркетинговая информация. Первичная и вторичная маркетинговая
информация.
7. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
8. Характеристика основных методов маркетинговых исследований:
анкетирование, наблюдение, эксперимент.
9. Исследование рынка как важнейшее направление маркетинговых
исследований. Целевые рынки.
10.Сегментация потребителей. Целевые сегменты.
11.Позиционирование фирмы на целевом рынке.
12.Анализ фирменной и товарной структуры рынка.
13.Анализ конкурентоспособности предприятия. Ключевые факторы успеха.
14.Стратегическая оценка внешней маркетинговой среды (STEP - анализ).
15.Комплексный стратегический анализ положения предприятия на целевом
рынке (SWOT - анализ).
16.Маркетинговая внешняя и внутренняя диагностика.
17.Сущность, цель и принципиальная схема разработки маркетинговой
стратегии.
18.Миссия предприятия, стратегические маркетинговые цели.
19.Выбор стратегии маркетинга на основе оценки продуктового портфеля
(матрица БКГ).
20.Выбор стратегии маркетинга на основе оценки возможностей фирмы по
товарам и рынкам (модель И. Ансоффа).
21.Выбор стратегии роста фирмы (модель М.Котлера).
22.Выбор конкурентных стратегий фирмы.
23.Выбор стратегий по «цене – качеству».
24.Многокритериальные модели выбора стратегии маркетинга (матрица
«Дженерал электрик»).
25.Понятие товара в маркетинге. Мультиатрибутивная модель товара.
26.Классификация товаров и услуг. Критерии классификации.
27.Жизненный цикл товара. Особенности маркетинга на этапах жизненного
цикла.
28.Товарная политика в маркетинге, основные управленческие решения по
товарной политике.
29.Ассортиментная стратегия. Методика классификации АВС
30.Инновационная политика в маркетинге.
31.Политика товарных марок. Брендинг.
32.Выбор управленческих решений по упаковке и сервису.
33.Методики ценообразования. Ценовые стратегии в маркетинге.
34.Тактические ценовые решения (качество, ассортимент, комплектация и т.д.)
35.Система скидок и накидок к цене.
36.Система маркетинговых коммуникаций. Основные виды коммуникации.
37.Реклама как форма маркетинговых коммуникаций.
38.Характеристика основных каналов рекламы.
39.Планирование рекламных кампаний.
40.Стимулирование сбыта как форма маркетинговых коммуникаций.
41.Сущность и формы личных продаж.
42.«Паблик рилейшнз» в маркетинге.
43.Выставки, ярмарки, как формы маркетинговых коммуникаций.
44.Развитие интернет-маркетинга.
45.Сбытовая политика предприятия, основные управленческие решения на
сбытовой политике.
46.Виды каналов сбыта, оптимизация сбытовых каналов.
47.Сбытовые системы: сущность, формы, механизмы контроля.
48.Розничные и оптовые сбытовые посредники.
49.Организация маркетинга на предприятии.
50.Организация маркетингового контроля (стратегический, финансовый,
самоконтроль)
5. ЛИТЕРАТУРА
5.1. Учебники и учебные пособия
5.1.1. Основная литература
1. Божук С Г. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего
поколения. Гриф. Питер. 448 С.
2. Ерохина Л.И. Маркетинг в оптовой и розничной торговле: учеб. пособие
для вузов / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Е.В. Романеева. – М.:
КНОРУС, 2007. – 248 с.
3. Кеворков В.В. Практикум по маркетингу: учеб. Пособие для вузов / В.В.
Кеворков, Д. В. Кеворков. – 2-е изд., стереотип. – М.: КНОРУС, 2007. – 416
с.
4. Маркетинг: активные методы обучения: учеб. пособие для вузов / Т.Н.
Парамонова, А.О. Блинов, Е.Н. Шереметьева, Г.В. Погодина. – М.:
КНОРУС, 2007. – 416 с.
5. Электронный учебник CD Логистика Гриф УМО 2012 Курский
государственный технический университет. Для направления Менеджмент,
Экономика. Основная литература.
5.2. Дополнительная литература
1. Ковалев А.И. Межфирменный (промышленный) маркетинг : монография /
А.И. Ковалев. – М.: Благовест-В (Библиотека хозяйственного
руководителя). – Т.1. – 2008. – 258 с.
2. Минаев Д.В. Маркетинг в схемах и моделях: учеб. Пособие для вузов / Д.В.
Минаев. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 480 с. – (Высшее
профессиональное образование).
3. Океанова З.К. Маркетинг: учебник. – М.: ТК Велби: Проспект, 2007. – 424 с.
4. Поляков В.В., Щенин Р.К. Мировая экономика и международный
бизнес// Учебник.
КноРус. - 2011 г.
5. Абакумова О.Г.Маркетинг внешнеэкономической деятельности: конспект
лекций. Учебное пособие для ВУЗов
ПРИОР
2009
6. Управление результативностью маркетинга. Учебник для магистров. Серия:
магистр. Ойнер О.К. М.: Юрайт, 2012.- 343 с.