Зубков Алексей Викторович Желаемая должность: Зарплата: Руководитель направления 60 000 руб. в месяц Ф.И.О.: Телефон: Электронная почта: Другие контакты: Зубков Алексей Викторович (915) 781-38-88 (с 10 до 20) zubkov.alexey@mail.ru zubkov_alex1 Личная информация Образование: Дата рождения: Пол: Семейное положение: Высшее 27 марта 1980 г. (31 год) Мужской Женат, дети есть Опыт работы Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С июля 2011 года по февраль 2012 года Заместитель генерального директора по персоналу (Полная занятость) ООО "ТПК "Тройка", г.Тула Сеть крупных розничных торговых центров с мультинаполнением Основные функциональные обязанности: • создание службы персонала • рекрутинг персонала • разработка и внедрение программ адаптации • разработка и внедрение мотивации персонала • разработка и проведение комплексной оценки персонала • разработка аттестация персонала, • разработка, организация и проведение обучения персонала. • формирование кадрового резерва • участие в создании и внедрение стандартов обслуживания покупателей • участие в комплексных проверках торговых центров • контроль ФОТ, разработка и утверждение бюджета отдела персонала • участие в разработке стандартов, регламентов и других нормативных документов Достижения: • выполнение плана по подбору на 90-95% • разработана и внедрена новая система мотивации торгового персонала • разработаны и внедрены "стандарты обслуживания покупателей" Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С марта 2010 по март 2011 года Менеджер по работе с персоналом (Полная занятость) ООО "Медком-МП", г.Тула Производство и продажа медицинских расходных материалов на ТНП и госпитальных рынках. Основные функциональные обязанности: • описание и стандартизация системы продаж; • разработка и внедрение мероприятий по увеличению уровня продаж • создание и упорядочивание службы по персоналу в дивизионе; • управление поиском, подбором и адаптацией персонала; • самостоятельный подбор персонала; • создание системы обучения персонала; • создание и проведение тренингов для линейного (менеджеры по продажам, мерчендайзеры) и руководящего (супервайзеры и руководители подразделений) персонала; • консультации руководства по трудовому законодательству; • организация корпоративных мероприятий. Достижения: • создана "книга продаж" • создана система обучения для торгового персонала (от мерчендайзера до руководителя подразделения) • создан с 0 и проведен продуктовый тренинг по новому в компании продукту для всего персонала дивизиона. Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С октября 2007 по март 2010 года Директор по персоналу (Полная занятость) Управляющая Компания "Инвест-групп", г.Тула Строительство (инженерные сети и коммуникации), производство (предприятие по ремонту техники и производству различных металлоконструкций), гостиничный бизнес, розничная торговля, таксомоторное предприятие, управление недвижимостью. Основные функциональные обязанности: • управление поиском, подбором, адаптацией и обучением персонала; • разработка и внедрение системы мотивации, социального пакета; • разработка и внедрение бизнес-процессов; • администрирование кадрового делопроизводства; • бюджетирование, контроль выполнения бюджета; • участие в проектах, требующих консультации отдела персонала; • консультирование по трудовому законодательству. Достижения: • увеличил количество персонала в строительной сфере в 2 раза в течение 1,5 лет; • провёл аттестацию по итогам работы строительной компании за 2007 год после 6 мес. работы в компании; • открыта внутренняя академия по обучению персонала; • разработана новая система мотивации для всего персонала строительной компании от монтажника до директора. Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С ноября 2005 по октябрь 2007 года Региональный менеджер по рекламе (Полная занятость) ООО "Евросеть", г.Тула Ритейл Основные функциональные обязанности: • регистрация наружной рекламы в органах местного самоуправления; • согласование размещения наружной рекламы с владельцами зданий, сооружений, арендодателями, жильцами и т.п.; • проведение тендеров на изготовление наружной рекламы и полиграфической продукции; • изготовление наружной рекламы и полиграфической продукции для салонов связи; • ремонт наружной рекламы. Достижения: • построил всю систему регистрации в подконтрольных областях с нуля; • получена разрешительная документация на 95% торговых точек; • не получено ни одного взыскания от контролирующих органов; • изготовлены и смонтированы более 30 единиц комплексного оформления салонов по оптимальным ценам; С 06.2006г. по 12.2006 также региональный менеджер по аренде и развитию (Тула, Брянск) Основные функциональные обязанности: • поиск новых объектов для открытия торговых точек; • переговоры с потенциальными арендодателями; • заключение договора аренды; • заключение договоров по жизнеобеспечению торговой точки всем необходимым; • работа по текущим договорам аренды. Достижения: • открыт первый двухэтажный дворец связи в ЦФО (кроме Москвы). Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С марта 2005 по сентябрь 2005 года Руководитель группы отдела продаж (Полная занятость) ООО "Гарант-Тула", г.Тула Продажа справочно-правовой системы "Гарант" Основные функциональные обязанности: • выполнение плана продаж группы; • подбор сотрудников • обучение новых сотрудников; • разработка мотивации для сотрудников отдела, • разработка должностных инструкций, • предоставление отчетов руководству, • анализ текущей ситуации, прогнозирование, контроль работы каждого из торговых представителей; • самостоятельные продажи VIP-клиентам (презентация коммерческое предложение – договор). Достижения: • введена новая система планирования рабочего дня и маршрута торговых представителей; • разработана новая система мотивации для торговых представителей, позволяющая оптимально быстро добиваться отдачи от личных продаж; • внедрена система обучения новых сотрудников Период работы: Должность: В организации: Описание деятельности организации: Должностные обязанности: С июля 2002 по март 2005 года Руководитель отдела по работе с клиентами (Полная занятость) ООО "Реклама-Эксклюзив", г.Тула Рекламное агентство полного цикла (разработка, производство, продажа рекламы, собственная сеть рекламоносителей) Основные функциональные обязанности: • выполнение плана по продажам; • координация работы отделов (производственный, креативный, по работе с клиентами); • медиапланирование; • поиск новых поставщиков, работа с текущими поставщиками; • ведение VIP-клиентов; • разработка прайс-листов; • составление и получение разрешительной документации по установке новых конструкций, работа с муниципальными органами власти (Администрации г. Тула и районов, архитектуры г. Тула и районов, единая служба заказчика и т. п.). Достижения: • рост объема продаж за 2004 год на 18%; • увеличение числа щитов с 2002 по 2004 год на 70%; • введение на рынок г. Тулы и успешная коммерческая эксплуатация нового типа рекламоносителей (тумбы 1,2х1,8 м). Образование Учебное заведение: Дата окончания: Факультет: Специальность: Форма обучения: Тульский государственный университет (Тула) Декабрь 2002 года Автомобили и автомобильное хозяйство Инженер-менеджер Вечерняя Курсы и тренинги Название курса: Учебное заведение: Продолжительность: Продажи. реклама, управление персоналом (много) Разные, г. Тула до 2-х месяцев Иностранные языки и компьютерные навыки Английский: Уровень владения компьютером: Базовый Эксперт Дополнительная информация Наличие водительских прав: Готовность к командировкам: Рекомендации и ссылки: Категория B Ключевые навыки и достижения: Богатый опыт работы в продажах и рекламе дал мне основу для начала работы в сфере управления персоналом. Внешнее, внутреннее обучение и высокий уровень самообучения позволяет результативно работать в любой сфере управления персоналом. Не останавливаясь на достигнутом продолжаю самосовершенствование каждый день. Да По запросу Знание и использование законодательства РФ в сфере трудового законодательства, продаж, рекламы. Владею английским языком в объеме программы университета, права кат. «В», личный автомобиль, продвинутый пользователь ПК (MS Office, Интернет, графические пакеты,).