Основы маркетинга в РиСО

Вопросы к зачету по дисциплине «Основы маркетинга в РиСО»
1. Понятие услуги и ее роль в экономике.
2. Основные характеристики услуг.
3. Классификация услуг.
4. Производство и оказание услуг.
5. Жизненный цикл услуги.
6. Качество услуги.
7. Основные понятия рынка услуг.
8. Классификация рынка услуг.
9. Конкуренция на рынке услуг.
10. Понятие маркетинга сферы услуг, его принципы, функции и концепции.
11. Этапы разработки комплекса маркетинга в сфере услуг.
12. Окружающая среда маркетинга сферы услуг.
13. Спрос на услуги.
14. Особенности ценовой политики на рынке услуг.
15. Соотношение цены и качества в сфере услуг.
16. Формирование цены на услугу.
17. Основные понятия маркетинговых коммуникаций и их особенности на рынке
услуг.
18. Рекламный процесс.
19. Технологии маркетинга в рекламном бизнесе
20. Структура рекламного рынка
21. Субъекты рекламного рынка
22. Рекламное агентство как главный действующий субъект рекламного рынка
23. Стратегическое планирование в рекламном маркетинге
24. Маркетинговый план рекламной организации
25. Маркетинговая среда рекламной организации
26. Методы анализа внешней среды
27. Реклама как товар. Основные разновидности рекламного продукта
28. Жизненный цикл товара: структура, виды. ЖЦ рекламной продукции
29. Принцип ценообразования в различных сегментах рекламного рынка
30. Сегментирование: определение, этапы, факторы
31. Позиционирование рекламной организации и продукта
32. Особенности продвижения рекламного продукта
33. Основные мероприятия по стимулированию сбыта рекламной продукции
34. Конкуренция на рекламном рынке. Использование конкурентных стратегий
35. Миссия компании и ее отражение в маркетинговых коммуникациях
36. Особенности исследования рекламного рынка
Тематика контрольных работ по дисциплине
«Основы маркетинга в РиСО»
* Каждая тема контрольной работы может быть выбрана только одним студентов. При
дублировании тем, контрольные работы приниматься не будут.
1.
2.
3.
4.
5.
История развития маркетинга в России и за рубежом
Основные виды маркетинга и их содержание
Концепции маркетинга и их эволюция
Функции и принципы маркетинга в сфере услуг
Комплекс маркетинга в сфере услуг
6. Характеристика маркетингового исследования, этапы и особенности проведения в
сфере услуг
7. Маркетинговые исследования в Р и СО: источники информации и методы
8. Маркетинговая среда в сфере услуг: влияние потребителей, конкурентов на
разработку стратегии
9. Бенчмаркетинг как функция МИС
10. Сегментирование рынка Рекламы, условия, факторы и способы
11. Сегментирование рынка PR, условия, факторы и способы
12. Лояльность и удовлетворенность потребителя как маркетинговые цели рекламного
агентства
13. Позиционирование рекламного продукта/РА на рынке
14. Стратегии развития РА
15. Социальная ответственность РА и PR-агентства : мероприятия и целевые группы
16. Жизненный цикл рекламного продукта, содержание маркетинговых усилий на
различных этапах жизненного цикла
17. Жизненный цикл PR продукта, содержание маркетинговых усилий на различных
этапах жизненного цикла
18. Цена. Теоретические и методические решения в практике ценовой политики
РА/PR-агентства
19. Стратегия продвижения рекламного / PR продукта.
20. Понятие маркетинговой коммуникации в сфере услуг. Особенности рекламных
акций в рекламного/PR агентства
21. Меры госрегулирования маркетинга
22. Этика в маркетинге: как построить «правильный» бизнес
23. Международный маркетинг
24. Выставочный маркетинг
25. Региональный рынок рекламы и PR: условия развития
26. Тенденции развития Российского рынка PR услуг
27. Качество сервиса как фактор формирования имиджа рекламного агентства
28. Качество сервиса как фактор формирования имиджа PR-компании
29. Основные направления повышения эффективности PR-мероприятий
30. Особенности выставочного маркетинга
31. Лояльность потребителя методами рекламы
32. Потребности и потребители в современном обществе
33. PR-технологии в системе маркетинговых коммуникаций
34. PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций
35. Система маркетинговой информации и реклама