Анализ рынка оплаты труда, или где наши проблемы и

advertisement
Анализ рынка оплаты труда, или где наши
проблемы и конкуренты: попытка выполнения невозможного в условиях СНГ
Анализ рынка оплаты труда, или где наши проблемы и
конкуренты: попытка выполнения невозможного в условиях
СНГ.
В данной статье речь пойдет о сборе и анализе информации об уровнях оплаты на рынке СНГ.
Действительно, это довольно трудная задача, учитывая тенденции сокрытия реальных уровней зарплаты,
доминирующие сейчас в компаниях СНГ, а также недостоверность предоставляемой информации. Однако
все примерно представляют, кто что получает, и кто как платит, службы безопасности, плюс «сарафанное
радио» делают свое дело. Но давайте отставим на минуту в сторону трудности добывания информации по
оплате труда и представим себе, что эта информация у Вас имеется. Вопрос, что Вы будете с ней делать?
Как будете ее анализировать? Да и вообще, какая информация нужна? Когда речь заходит об анализе
рынка оплаты труда, данная серия вопросов рассматривается достаточно примитивно: выясняются
уровни окладов или общих сумм выплат, производится лобовое и довольно грубое сравнение по
должностям (больше – меньше) и все, вопрос закрыт. Между тем, анализ рынка оплаты труда гораздо
сложнее и многообразнее, чем он кажется на первый взгляд
Аналитические данные по оплате труда гарантируют способность организации привлекать и удерживать
талантливых людей, в которых эта организация нуждается. В процессе сбора информации определяются
правильные рынки труда, производится оценка качества информации, методы ее сбора. Эта информация
является критичной для понимания состояния компании, и ее конкурентного позиционирования в области
оплаты труда.
Использование данных о рыночных уровнях оплаты труда многоаспектно. К ним можно отнести прямое
внутрифирменное ценообразование работ, установление структур окладов и часовых тарифных ставок,
разработку бюджетов на оплату труда, определение объемов гарантий и компенсаций от имени компании,
разработку систем стимулирования, приобретения акций и т. д. Другое направление использования
данных, – это развитие доверия персонала к внедряемой системе оплаты труда, и ее соответствию
рыночным уровням. Руководство компании может поделиться этой информацией со своими сотрудниками,
для показа положения компании по отношению к конкурентам.
Если взглянуть на данный вопрос через традиционный подход, то суть анализа уровней оплаты состоит в
подгонке должностей (работ) компании к неким рыночным ориентирам и предоставление аналитических
сравнений по базовым видам оплаты и средним точкам. Дополнительно можно сравнить гарантии и
компенсации в части их структуры и важности. В данном процессе самое главное, определение
соответствия должностей компании рыночным ориентирам, ибо экономист отдела снабжения в компании
Х, может отличаться по своим функциональным обязанностям от компании У, и тем более от понимания
этой должности авторами заказного аналитического отчета по оплате труда. Указанный подход, сегодня
явно недостаточен, ибо многие компании начинают склоняться к идее системы тотальной оплаты, т.е.
использования всех видов вознаграждения в материальном стимулировании персонала. В этой связи в
идеале, компания должна иметь следующие виды аналитических отчетов по уровням оплаты труда:

Сравнение уровней оплаты по должностям с ненормированным рабочим днем.

Сравнение уровней оплаты по должностям с нормированным рабочим днем.

Сравнение уровней оплаты по заданной функции или группе должностей.

Сравнение уровней оплаты по должностям продавцов продукции и услуг.

Сравнение уровней оплаты по должностям руководителей.

Сравнение уровней гарантий и компенсаций.

Сравнение уровней гарантий и компенсаций по отдельным элементам.
Образовательные материалы
стр. 1 из 3
Анализ рынка оплаты труда, или где наши
проблемы и конкуренты: попытка выполнения невозможного в условиях СНГ

Сравнение пакетов тотальной оплаты (для СНГ в перспективе), т.е. всех элементов выплат в
комплексе.

Сравнение темпов увеличения уровней окладов/ часовых тарифных ставок.

Сравнение международных уровней оплаты (для компаний, имеющих представительства за рубежом,
или приглашающих иностранную рабочую силу).

Прочие сравнения (оплата членов совета директоров, подъемные пособия, корректировки
потребительской корзины и стоимости жизни и т.д.).
Прокомментируем некоторые из этих отчетов.
1. Сравнение уровней оплаты по должностям с ненормированным рабочим днем. Эти сравнения могут
покрывать как должности руководителей, так и должности специалистов. Примерами таких
должностей могут быть: представители кадровой службы, службы маркетинга, менеджеры
производственных подразделений и инженерных служб. Аналитические отчеты данной группы могут
охватывать.

Национальные, региональные, или местные рынки труда, (последнее для СНГ наиболее актуально).

Если они национальные или региональные, они чаще всего привязаны к отрасли.

Если они охватывают местный рынок труда, то чаще всего они охватывают группу отраслей.

Типичным является покрытие большинства групп должностей, однако здесь целесообразно
исключить и выделить в отдельный обзор должности продавцов продуктов и услуг.
2. Сравнение уровней оплаты по должностям с нормированным рабочим днем. Сюда относятся
должности с почасовой оплатой труда. Отметим, что в отличие от стран СНГ, в западных компаниях
процветает почасовая оплата не только для рабочих, но и для должностей специалистов и
руководителей нижнего звена (супервайзеров).
Примерами таких должностей являются
административные и клерикальные должности, основные и вспомогательные рабочие, техники.
Данный вид сравнений:

Чаще всего концентрируются на местном рынке.

Не связаны с конкретной отраслью.

Типичным является покрытие большинства групп должностей.
3. Сравнение уровней оплаты по заданной функции или группе должностей. Направлено на анализ таких
функций как финансовая, инженерная, обработки данных и т.д. Им присущи следующие особенности:

Ориентированы на разные рынки, - национальный, региональный, местный.

Охватывают различные отрасли и все должности внутри данной функции.

Чаще охватывают одно семейство должностей.
4. Сравнение уровней оплаты по должностям продавцов продукции и услуг. В определенном смысле
разновидность предыдущего вида сравнений. Однако оно заслуживает отдельного рассмотрения, ибо
должности продавцов оплачиваются по схемам часто отличным от остальных. Им присущи
следующие особенности:

Имеют отраслевую принадлежность, т.к. процесс продаж и каналы реализации отличаются по
отраслям и даже по продуктам внутри отрасли.

Ориентированы на местный рынок, хотя могут выходить на региональный и местный уровень, в
части дополнительных выплат.

Предполагают наличие дополнительных аналитических срезов, например от объема продаж, вида
продаваемых продуктов, каналов реализации.
Образовательные материалы
стр. 2 из 3
Анализ рынка оплаты труда, или где наши
проблемы и конкуренты: попытка выполнения невозможного в условиях СНГ

Предполагают большую детализацию на переменные стимулирующие выплаты (доход, объем,
маржа, доля на рынке, количество новых или существующих клиентов и т.д.). Здесь ранг должности,
точнее его правильное определение в иерархии компании более важно, чем абсолютный объем
выплат.
5. Сравнение уровней оплаты по должностям руководителей. Уникальность этих сравнений состоит в
том, что они охватывают одну или очень малое количество должностей. Данные виды сравнений:

Имеют отраслевую принадлежность или охватывают отрасли внутри региона или местного рынка.

Ориентированы на наличные выплаты руководителям, имея ввиду, что их гарантии и компенсации
рассматриваются отдельными обзорами.
6. Сравнение уровней гарантий и компенсаций, в том числе и по отдельным элементам. В СНГ данный
вид сравнений применяется относительно редко, по сравнению с анализом основных выплат. Причина
в том, что многие пакеты гарантий и компенсаций держатся на уровне обязательных государственных
и не рассматриваются работодателем как конкурентное преимущество. Пока не получила широкого
распространения практика пакетов гарантий и компенсаций выше государственного минимума. В
перспективе здесь видится два вида анализа:

Сравнение пакета гарантий и компенсаций по элементам и итоговым стоимостям этого пакета.

Сравнение по функциям тех или иных видов гарантий и компенсаций в части того, что они несут
работнику.
7. Сравнение темпов увеличения уровней окладов/ часовых тарифных ставок. Один из наиболее
трудных видов сравнений. Можно выделить следующие направления анализа:

Средние темпы роста на рынке по компаниям в целом.

Средние темпы роста по должностям или группам должностей.
Образовательные материалы
стр. 3 из 3
Download