Приложение 2 к отчету

Результаты анкетирования субъектов малого и среднего предпринимательства
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, какова основная цель
Вашего бизнеса в краткосрочной перспективе (до 3 лет)
Вариант ответа
Обеспечить выживание бизнеса
Стабилизировать положение бизнеса
Создание условий для последующего развития
Обеспечить динамичное развитие бизнеса
% опрошенных
16
24
39
24
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, какова основная цель
Вашего бизнеса в среднесрочной перспективе (3-5 лет)
Вариант ответа
Обеспечить выживание бизнеса
Стабилизировать положение бизнеса
Создание условий для последующего развития
Обеспечить динамичное развитие бизнеса
% опрошенных
1
14
43
47
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, какова основная цель
Вашего бизнеса в долгосрочной перспективе (более 5 лет)
Вариант ответа
Обеспечить выживание бизнеса
Стабилизировать положение бизнеса
Создание условий для последующего развития
Обеспечить динамичное развитие бизнеса
% опрошенных
7
10
16
70
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, основные направления
развития Вашего бизнеса
Вариант ответа
Новое строительство
Приобретение имущественного комплекса
Обновление оборудования
Модернизация
Реконструкция
Инвестиции в нематериальные активы
Инвестиции в обучение персонала
Инвестиции в инновационные технологии
Инвестиции в программные продукты
Инвестиции в прирост оборотных активов
Расширение рынков сбыта
Другое
Среди другого:
% опрошенных
19
21
31
24
4
6
14
17
7
20
57
4
- разработка и внедрение инновационных IT-продуктов а реальный сектор экономики
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, факторы, которые
сдерживают или могут сдерживать развитие Вашего бизнеса
Вариант ответа
Несовершенство системы нормативно-правового
обеспечения предпринимательской деятельности
Административные барьеры
Высокий уровень налогообложения, отсутствие льгот по
местным налогам
Трудности с оформлением права собственности (аренды)
на недвижимое имущество, земельный участок
Низкий уровень доступа к офисной и производственной
недвижимости
Низкая доступность квалифицированного персонала
Неразвитость инфраструктуры поддержки малого и
среднего бизнеса (бизнес-инкубаторы, консалтинговые
центры, учебные центры и др.)
Неразвитость транспортной инфраструктуры
Несправедливая конкуренция на рынке
Трудности с получением муниципального заказа
Снижение покупательского спроса, свертывание
внутреннего потребительского рынка
Трудности в продвижении товаров на внутреннем и
внешних рынках
Недостаточное информационное обеспечение
Другое
% опрошенных
17
11
69
10
11
23
14
6
24
16
14
23
9
3
Среди другого отмечено:
- высокая стоимость аренды помещений (требуются большие площади)
- некомпетентность гос. служащих, безграмотность
Распределение ответов на вопрос: Нуждается ли Ваше предприятие (Ваш бизнес) в
муниципальной поддержке для реализации основных направлений развития бизнеса
Вариант ответа
Да, и уже обращались за муниципальной поддержкой
Да, но за муниципальной поддержкой еще не обращались
Нет
% опрошенных
34
24
40
Распределение ответов на вопрос: Если Ваше предприятие (бизнес) уже обращались
за муниципальной поддержкой для развития бизнеса, какой был результат?
Вариант ответа
Положительное решение вопроса
Отрицательное решение вопроса
% опрошенных
24
14
Распределение ответов на
муниципальной поддержки?
вопрос:
Как
вы
Вариант ответа
Высокая
Средняя
Низкая
Неэффективна
оцениваете
эффективность
% опрошенных
0
4
7
3
Что бы вы отметили как позитивный или как негативный результат обращения за
муниципальной поддержкой?
- минимальные средства;
- Хотел получить субсидию на возмещение затрат в размере 100 тыс. руб. на
оборудование в «Центре инноваций», г. Киров, прошел конкурс, набрал неплохой балл,
потратив целый год, в итоге понял, что дают не всем, в основном далеко не начинающим
организациям, получающим субсидию каждый год
+ субсидии дают при участии в конкурсе независимо от результата
- в 2012 году можно было получить субсидию только по одному направлению
- абсолютная некомпетентность в предметной области IT- сферы государственных
служащих, оценивающих IT-проекты и распределяющих средства поддержки.
+ позитивный результат
+ позитивный – легализация бизнеса и поддержка СМИ
- минимальные средства
+ она реально существует
- абсолютная некомпетентность в предметной области IT- сферы государственных
служащих, оценивающих IT-проекты и распределяющих средства поддержки
+ положительное решение
- большой перечень документов
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, причины, по которым
Ваше предприятие не обращается за муниципальной поддержкой для целей
развития бизнеса
Вариант ответа
Отсутствие информации о муниципальной поддержке
субъектам малого и среднего предпринимательства
Неудовлетворительной уровень организации конкурсного
отбора
% опрошенных
24
6
Виды, условия и объем предоставления муниципальной
поддержки не удовлетворяет потребностям вашего
предприятия
Сложившееся мнение о предоставлении муниципальной
поддержки «своим» субъектам малого и среднего
предпринимательства
Другое
11
13
4
Распределение ответов на вопрос: Какие формы муниципальной поддержки были бы
эффективны для Вашего предприятия (бизнеса) для целей развития?
Вариант ответа
Финансовая поддержка
Имущественная поддержка
Информационная поддержка
Консультационная поддержка
Поддержка в области подготовки, переподготовки и
повышении квалификации кадров
Поддержка в области инноваций и промышленного
производства
Поддержка в области ремесленной деятельности
Поддержка внешнеэкономической деятельности
% опрошенных
64
30
30
21
20
17
6
14
Пояснения: помощь в таможенном оформлении поставок комплектующих
Распределение ответов на вопрос: Какие средства и методы, на Ваш взгляд,
являются эффективными для информирования предприятий (предпринимателей) об
условиях муниципальной поддержки и конкурсах на ее оказание
Вариант ответа
Печатные издания
Интернет-сайт
Прямая рассылка (факс, электронная почта)
Семинары
Другое
% опрошенных
17
53
53
16
3
Среди другого:
- советую разместить информацию в налоговой службе
- телевидение (прайм-тайм)
Распределение ответов на вопрос: Если «печатные издания», то укажите,
пожалуйста, какие их виды и по возможности наименования
Вариант ответа
Журналы
Газеты
Специальные издания Администрации муниципального
% опрошенных
9
14
7
образования «Город Киров»
Другое
0
Навигатор, Консультант, Про Город. Меркурий, Семья
Специализированные, свободно распространяемые
Распределение ответов на вопрос: Оцените, пожалуйста, уровень мер по рекламе со
стороны Администрации муниципального образования «Город Киров» относительно
направлений муниципальной поддержки субъектов малого и среднего
предпринимательства
Вариант ответа
Высокий, не требует изменений
Средний, требует незначительных изменений
Низкий, требует значительных изменений
% опрошенных
17
31
30
Каких именно изменений?
- рассылка по электронной почте;
- информация на сайте, в доступном понятном виде
- адресное обращение к предприятиям с информацией в виде семинаров
- больший объем информации
- предоставить больше информации
- поднять авторитет администрации, исключить лиц, дискредитирующих идею поддержки
- более доступная реклама;
- не всегда вовремя узнаю, зачастую случайно
Распределение ответов на вопрос: Знакомы ли вы с организационными аспектами
конкурсного отбора субъектов малого и среднего предпринимательства на оказание
муниципальной поддержки
Вариант ответа
Знаком
Не знаком
% опрошенных
31
56
Распределение ответов на вопрос: Оцените, пожалуйста, уровень организации
конкурсного отбора субъектов малого и среднего предпринимательства для
оказания муниципальной поддержки
Вариант ответа
Хорошо
% опрошенных
11
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
13
9
3
Распределение ответов на вопрос: Оцените, пожалуйста, понятность содержания
конкурсной документации?
Вариант ответа
Абсолютно понятна
Понятна, но не совсем
Непонятна
Затрудняюсь ответить
% опрошенных
17
7
4
4
Пояснения:
- требования по конкурсу объясняют не до конца, по окончанию конкурса выясняются
детали, о которых не говорили.
- требования положений конкурса
принимающих документацию
различаются
с
требованиями
специалистов,
- приходилось обращаться за разъяснениями, сейчас уже не помню, но вопросы были,
однако их удалось быстро решить по телефону
Распределение ответов на вопрос: Оцените, пожалуйста, обоснованность требований
конкурсной документации
Вариант ответа
Обоснованно
Не совсем обоснованно
Не обоснованно
% опрошенных
19
13
3
Пояснения:
-процедура непрозрачна, никто не знает кто , кому, сколько и почему выдают эти
субсидии;
- предприятие начинающее, а требуют как будто предприятию 10 лет.
- там, где было достаточно деклараций, потребовали ксерокопии платежек
- критерии для отбора по IT проектам не соответствуют реалиям
-вся конкурсная документация обоснована, т.к. в основном - это документы необходимые
для организации и финансовая информация о состоянии фирмы
Распределение ответов на вопрос: На сколько, на Ваш взгляд, объективен отбор
победителей конкурсного отбора
Вариант ответа
Объективен
Не совсем объективен
Не объективен
% опрошенных
13
20
9
Пояснения:
- нет четких требований;
- непрозрачны итоги и каким образом они подведены
- информация о результатах конкурса не открыта
- конкурсная комиссия не обладает необходимыми навыками и компетенциями
- некомпетентность комиссии в технических аспектах проектов
- нигде не афишируется, и проходит ли он вообще?
- доверяю решениям жюри
- конкурсная комиссия не углубляется в суть организации того или иного бизнеса
Распределение ответов на вопрос: Как вы оцениваете сроки проведения конкурса на
предоставление муниципальной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса
Вариант ответа
Чрезмерно затянуты
Приемлемы
Затрудняюсь ответить
% опрошенных
7
21
16
Распределение ответов на вопрос: Какие формы муниципальной поддержки Вам
наиболее интересны и почему
Вариант ответа
Предоставление бюджетных кредитов
Предоставление муниципальных гарантий
Предоставление субсидий
Предоставление грантов
Другое
Среди другого и некоторые пояснения :
- заключение договоров поставок
- предоставление субсидий на возмещение затрат
- предоставление грантов на реализацию проектов
- льготы по налогообложению по инновационной деятельности
% опрошенных
31
17
43
39
4
- на долгосрочные проекты – бюджетные кредиты, предоставление субсидий – на покупку
оборудования и материалов, предоставление грантов – на посевной стадии
инновационных проектов
- гранты на социальные проекты
Распределение ответов на вопрос: Насколько правдиво, на ваш взгляд, утверждение
о том, что муниципальная поддержка преимущественно оказывается «своим»
предприятиям
Вариант ответа
Полностью правдиво
Скорее правдиво, чем ложно
Скорее ложно, чем правдиво
Полностью ложно
Затрудняюсь ответить
% опрошенных
14
43
13
4
24
Распределение ответов на вопрос: если правдиво, то насколько это мнение влияет на
активность Вашего предприятия на участие в конкурсе по получению
муниципальной поддержки для целей развития вашего бизнеса
Вариант ответа
Значительно, в результате чего Ваше предприятие
предпочитает не обращаться за муниципальной поддержкой
Незначительно, в случае необходимости ваше предприятие
обратиться за муниципальной поддержкой
Не влияет, в случае необходимости ваше предприятие
обратиться за муниципальной поддержкой
Затрудняюсь ответить
% опрошенных
30
19
20
20
Распределение ответов на вопрос: Какие формы имущественной поддержки
наиболее Вам интересны
Вариант ответа
Предоставление земельных участков, находящихся в
муниципальной собственности
Предоставление зданий, сооружений, нежилых помещений,
находящихся в муниципальной собственности
Предоставление современного оборудования, машин,
механизмов, установок, находящихся в муниципальной
собственности
Предоставление транспортных средств, находящихся в
муниципальной собственности
Предоставление инвентаря, инструментов
Другое
% опрошенных
19
57
13
4
3
4
Пояснения:
- предоставления земельных участков для сохранения легких конструкций
- предоставление зданий сооружений в долгосрочную аренду
- предоставление зданий – производственная/лабораторная площадка
- основной деятельностью является производство электрики и надо где-то размещать
оборудование
- предоставление зданий на длительный срок
- необходимость в удешевлении арендной платы
- земельные участки - в аренду для размещения результатов IT-проектов;
- аренда для офисных помещений
- предоставление зданий, сооружений для производства и сбыта продукции
- предоставление офисных помещений
- предоставление производственных помещений
- предоставление транспортных средств – большой объем перевозок
- предоставление современного оборудования – из-за отсутствия
- предоставление вне конкурса
Другое - неинтересно
Распределение ответов на вопрос: Какими, на Ваш взгляд, должны быть условия
предоставления имущественной поддержки и поясните почему
Вариант ответа
На возмездной основе
На безвозмездной основе
На льготных условиях
% опрошенных
14
13
56
Пояснения – на период окупаемости проекта
- на начальных стадиях развития бизнеса – острая нехватка средств
Распределение ответов на вопрос: Какие виды консультационных услуг наиболее
интересны для Вашего бизнеса
Вариант ответа
Налоговые консультации
Юридические консультации
Консультации по ведению бухгалтерского учета
Консультации по сертификации
Консультации по защите интеллектуальной
собственности
Консультации по взаимодействию с контрольными
органами
% опрошенных
57
43
19
20
24
33
Распределение ответов на вопрос: Обучение по каким направлениям является
наиболее востребованным для Вашего бизнеса
Вариант ответа
Формы и инструменты муниципальной поддержки
субъектов малого и среднего бизнеса
Актуальные вопросы по открытию, ведению бизнеса
Инструменты управления бизнесом: стратегический
менеджмент, управление проектами, бизнес-планирование
Актуальные вопросы бухгалтерского учета и
налогообложения малого и среднего предпринимательства
Взаимодействие субъектов малого и среднего
предпринимательства с контрольно-надзорными органами
Организационно-правовые формы субъектов малого и
среднего предпринимательства
Правовая защита субъектов малого предпринимательства,
защита собственного бизнеса
Особенности регулирования трудовых отношений в сфере
малого предпринимательства
Участие субъектов малого и среднего
предпринимательства в конкурсных процедурах на
получение государственного и муниципального заказа
Электронный бизнес
Защита персональных данных
Психологические аспекты менеджмента для малого и
среднего предпринимательства: эффективное управление,
деловые переговоры, эффективные методы подбора
персонала
Маркетинг и управление продажами, поиск
маркетинговой информации
Энергосбережение на предприятиях различных отраслей
Другое
% опрошенных
27
19
29
30
20
4
23
21
21
19
11
17
31
9
3
Среди другого: сертификация, лицензирование, помощь в переподготовке сотрудников
детских дошкольных учреждений
Распределение ответов на вопрос: Какая форма обучения наиболее эффективна, на
Ваш взгляд.
Вариант ответа
Лекции, семинары
Деловые игры
Круглые столы, дискуссии
Стажировки
Подготовка на своем предприятии
Самообразование
% опрошенных
43
30
39
30
13
14
Распределение ответов на вопрос: Способ обучения и его продолжительность
Вариант ответа
С отрывом от производства
Без отрыва от производства, в вечернее время
Без отрыва от производства, в выходные дни
% опрошенных
24
39
20
Продолжительность:
10 дней; 2-3 дня; 3-5 дней; 5 дней; 1 день; 2 дня; 7 дней; До 7 дней; 5-7 дней; 1-2 дня
Частичный отрыв на полдня
Несколько дней
Распределение ответов на вопрос: Оцените степень заинтересованности Вашего
предприятия (бизнеса) в участии в выставочно-ярморочных мероприятий
Вариант ответа
Высокая
Средняя
Низкая
% опрошенных
21
36
37
Распределение ответов на вопрос: Оцените уровень поддержки органов местного
самоуправления в участии в выставочно-ярморочных мероприятиях
Вариант ответа
Высокий
Средний
Низкий
% опрошенных
6
40
40
Укажите, пожалуйста, основные направления совершенствования выставочно-ярморочной
деятельности на Ваш взгляд?
- привлечение новых предприятий
- направлений много, местная выставочная деятельность находится на очень низком
уровне
- привлечение потенциальных клиентов
- более частая организация выставок
- очень мало освещается в прессе, иногда узнаю о выставке, когда она прошла
- сужение специализации
- расширение ассортимента, привлечение предприятий из других регионов и стран
- реклама, пропаганда в сми среди профессионального сообщества, приглашение
специалистов, ученых из ВУЗов, студентов
- реклама
- муниципальная помощь в предоплате места на выставках в г. Москва и др. крупных.
Дорого!
- поиск новых рынков сбыта
- участие региональных представителей
- более доступной и информативной
- новые технологии в рекламе и PR
- семинары по инновационным технологиям
-привлечение крупных предприятий
-реклама, приглашение производителей
Распределение ответов на вопрос: Планирует ли Ваше предприятия (бизнес)
осуществлять внедрение принципиально новых технологий, новых продуктов, услуг
Вариант ответа
Да
Нет
% опрошенных
63
33
Распределение ответов на вопрос: Какие формы муниципальной поддержки, на Ваш
взгляд, являются наиболее эффективными при освоении новых технологий,
производства новых товаров, оказания новых видов услуг
Вариант ответа
Создание объектов инфраструктуры
Содействие патентованию
Содействие финансированию
Создание условий для заключения договоров субподряда в
области инноваций и промышленного производства
Продвижение инновационной продукции на внутреннем и
внешних рынках
% опрошенных
19
13
27
10
23
Распределение ответов на вопрос: Укажите, пожалуйста, объекты инфраструктуры
поддержки малого и среднего предпринимательства г. Кирова, с которыми Вы
знакомы и осуществляли взаимодействие.
Вариант ответа
Вятская торгово-промышленная палата
Кировское региональное отделение общероссийской
организации «ОПОРА России»
Кировское региональное отделение общероссийской
общественной организации «Деловая Россия»
Лига предпринимателей Кировской области «деловая Вятка»
% опрошенных
46
1
4
13
Кировский региональный областной фонд поддержки
предпринимательства «содействие»
Ассоциация защиты прав малого и среднего бизнеса
Кировской области
Некоммерческое партнерство «вятская гильдия пекарей и
кондитеров»
Некоммерческое партнерство «Народные художественные
промыслы и ремесла Вятки»
Некоммерческое партнерство «Ремесленная палата кировской
области»
Гильдия меховщиков кировской области
Некомерческое
Партнерсто
отельеров,
рестораторов,туроператоров и турагентов " Ассоциация
гостеприимства"
Кировский муниципальный фонд поддержки малого и
среднего предпринимательства
Кировский областной фонд поддержки малого и среднего
предпринимательства
МБУ "Центр инноваций
4
10
1
7
10
4
0
23
31
31
Распределение ответов на вопрос: Оцените, пожалуйста,
взаимодействия с объектами инфраструктуры для Вашего бизнеса
Вариант ответа
Высокий
Средний
Низкий
Поясните, пожалуйста, почему?
- нет необходимости
- поставленные цели не были достигнуты
- бесполезность обращения – одни советы
- очень мало освещена их деятельность
- грамотно консультируют
- отказ в помощи
- не так важны
- нулевая результативность
- финансирование и налаживание контактов
- недлительное сотрудничество
эффективность
% опрошенных
14
40
30
Распределение ответов на вопрос:
деятельности координационного совета
Оцените,
пожалуйста,
Вариант ответа
Мне не известно о наличии такого совета
Работа совета не приносит никакой пользы
предпринимателям
Совет работает недостаточно эффективно
Совет работает эффективно
Укажите, пожалуйста, основные направления
координационного совета на Ваш взгляд?
эффективность
% опрошенных
80
6
6
3
совершенствования
- вникать в проблемы
- информирование предпринимателей о его деятельности
- информировать о своем существовании
- определить цели и задачи своей деятельности (миссию)
- донести до профессионального сообщества свои предложения
- четко и открыто выносить решения с привлечением компетентных лиц
- поднять авторитет в глазах профессионального сообщества
деятельности