Брендинг 2

advertisement
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА И
ЭКОНОМИКИ
КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА И
ТОРГОВЛИ
БРЕНДИНГ
Рабочая программа учебной дисциплины
по специальности
210305.65 Средства радиоэлектронной борьбы
230201.65 Информационные системы и технологии
Владивосток
Издательство ВГУЭС
2014
ББК 65.298
Рабочая программа учебной дисциплины «Брендинг» составлена в
соответствии с требованиями ООП 032401.65 Реклама.
Составители:
Кметь Е.Б., к.э.н., доцент
коммерции
кафедры международного маркетинга и
Утверждена на заседании кафедры МК от 25.05.2010г.,
протокол № 9, редакция 2014г. утверждена на заседании кафедры
международного маркетинга и торговли 17.04.2014 протокол №8.
Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией Института
международного бизнеса и экономики ВГУЭС
ВВЕДЕНИЕ
Марочная политика предприятий- это динамичная концепция и
знакомство с методиками создания торговой марки весьма полезна
будущим специалистам.
Изучение данного курса тесно связано с такими дисциплинами
как «Маркетинг» и «Менеджмент».
Данная программа построена в соответствии с учебными планами
по специальностей 210305.65 Средства радиоэлектронной борьбы и
230201.65 Информационные системы и технологии.
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
1.1. Цель и задачи учебной дисциплины
Данная дисциплина способствует формированию широты мышления будущих специалистов путем получения наряду с базовыми знаниями необходимых умений в области бренд-менеджмента.
Цель дисциплины - изучение принципов и технологии формирования брендов, понимание роли и предназначения брендов в
деятельности компаний.
Дисциплина нацелена на то, чтобы дать студентам целостное
представление о том, каким образом фирмы создают бренды, какие
стратегии они используют для их развития, и как компании
осуществляют управление своими брендами. Значительное внимание
уделено эффективности брендинга.
К задачам дисциплины можно отнести следующие:
- приобретение концептуальных и методологических знаний о
создании сильных брендов;
-усвоение навыков аналитической, креативной и инновационной
деятельности при проектировании, продвижении и капитализации
брендов;
- управление брендингом в коммерческой и некоммерческой
сфере;
- знакомство с новыми технологиями брендинга;
- формирование системы знаний и навыков по управлению
брендом на этапах создания, роста, зрелости и кризиса.
1.2. Перечень компетенций, приобретаемых при
изучении дисциплины
При изучении данной дисциплины студенты должны приобрести
следующие компетенции:
- владеть основными понятиями и принципами формирования
бренда;
- уметь пользоваться различными моделями и методиками современного брендинга;
- знать различные уровни бренд-менеджмента: от символики, на-
звания и логотипа бренда до организации маркетингового исследования образа торговой марки или особенностей выведения на рынок
нового бренда;
- уметь формировать' архитектуру бренда;
- освоить практические технологии создания брендов;
- уметь применять на практике методы анализа, креатива и
инновации в брендинге;
- уметь оценить торговый знак, логотип, слоган, шрифт, цвет и
другие составляющие фирменного стиля;
- уметь анализировать характерные ошибки при создании бренда
и научиться избегать их;
- понимать особенности брендинга в разных отраслях и сферах
деятельности, в разных социо-культурных средах;
- приобрети навыки определения значимости бренда и его влияния
на стоимость компании;
- знать технологии управления активами торговой марки.
1.3. Основные виды занятий и особенности их
проведения
Программой дисциплины предусмотрено чтение лекций и
проведение практических занятий.
Особенность изучаемой дисциплины состоит в использовании
большого количества наглядного и раздаточного материала.
На практических занятиях осуществляется групповая работа по
созданию бренда и его оценка.
Лекционные и практические занятия проводятся в соответствии с
учебным планом в блоке факультативных дисциплин по
специальностям 210305.65 Средства радиоэлектронной борьбы
в 9семестре, дисциплина рассчитана на 115 часов, из которых 34 часа
предусмотрены на аудиторные занятия и 81час- на самостоятельное
изучение;по специальности 230201.65 Информационные системы и
технологии в 9семестре, дисциплина рассчитана на 59 часов, из
которых 34 часа предусмотрены на аудиторные занятия и 25 часов- на
самостоятельное изучение.
Занятия проводятся с использованием компьютерной техники и
цифровых материалов.
Практические занятия проводятся с использованием активных методов обучения: анализа деловых ситуаций, дискуссий, проведения
тестирования, выполнения творческого задания по разработке бренда и
т.д.
В ходе изучения дисциплины наряду с лекционными,
практическими или семинарскими занятиями, предусматриваются
различные формы самостоятельной работы студентов. При этом,
особое место отводится работе в библиотеке с литературой,
каталогами и журналами, а также работе на компьютере с различными
сайтами.
1.4. Виды контроля и отчетности по дисциплине
В процессе обучения студенты должны пройти текущие и
промежуточную аттестации. Промежуточная аттестация проходит в
форме зачета. Итоговая оценка по дисциплине формируется на основе
результатов текущих и промежуточной аттестаций.
Форма проведения текущих аттестаций- письменная, по итогам
выполнения практических работ.
Форма выполнения самостоятельной работы для студентов
заочной формы обучения - письменная, контрольная работа.
Форма проведения промежуточной аттестации - электронный
тест.
В течение семестра баллы распределяются следующим образом:
- практическая работа - 64 баллов;
- первая текущая аттестация (контрольная работа) - 8 баллов;
- вторая текущая аттестация (контрольная работа) - 8 баллов;
- промежуточная аттестация — зачет (электронный тест) - 20
баллов.
1.5. Техническое и программное обеспечение
дисциплины
Для проведения как лекционных, так и практических занятий
необходима аудитория, оснащенная мультимедийным оборудованием.
Для проведения практических занятий необходим раздаточный
наглядный материал, а также наборы простых и цветных карандашей,
фломастеры, меловые карандаши и бумага формата А4.
Использование ноутбуков и программных продуктов на занятиях
приветствуется.
2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Перечень тем лекционных занятий
Тема 1. Основные понятия бренд-менеджмента
Брендинг как два вида деятельности. Основные цели и задачи
брендинга. Брендинг и его основные принципы. Юридические аспекты
брендинга.
Тема 2. История развития и становления брендинга
История зарождения брендинга. Причины возникновения бренда.
Преимущества использования брендов. Особенности российских и
зарубежных брендов. Существующие понятия бренда. Функции
бренда. Бренд и товар. Различия между брендом и торговой маркой.
Классификация торговых марок. Бренд и товарный знак.
Тема 3. Индивидуальность бренда
Понятие идентичности бренда. Три элемента платформы бренда:
философия, цели и ценности. Аспекты идентичности бренда: бренд как
товар, бренд как организация, бренд как «личность», бренд как
символ. Структура марочной идентичности. Качества бренда:
функциональные, индивидуальные, социальные и коммуникативные.
Характеристики бренда: содержательные (любые ассоциации,
отношения, чувства, оценочные суждения), функциональные (качество
и надежность).
Тема 4. Позиционирование бренда
Влияние сегментирования рынка на позицию бренда. Концепции
позиционирования бренда. Виды позиционирования. Стратегии
позиционирования.
Тема 5. Архитектура брендов
Портфель брендов: цели создания и принципы управления. Уров-
ни брендинга, их достоинства и недостатки.
Роли брендов: побуждающие бренды, поддерживающие бренды,
стратегические бренды, суббренды, «серебряные пули». Аудит
архитектуры бренда. Частные бренды.
Рычаги усиления бренда. Расширение бренда: движение бренда
вниз и вверх. Создание ассортиментных брендов. Совместный
брендинг. Ингредиентный брендинг.
Тема 6. Разработка марочной стратегии.
Понятие марочной стратегии. Рациональные и эмоциональные
стороны марочной стратегии. Особенность сильных брендов. Процесс
формирования
эмоционального
отношения
к
бренду.
Индивидуальность марки, отношение и доверие. Гибкость ценностной
значимости бренда. Опека бренда.
Тема 7. Концепции и стратегии управления брендами
Концепции управления брендами. Коммуникационное управление
брендом. Модели марочных стратегий
Стратегия управления активами торговой марки. Управление
брендом в соответствии комплексом маркетинга.
Тема 8. Ценность бренда
Понятие марочного капитала. Методы определения стоимости
бренда. Оценка ценности активов бренда. Критериальная оценка
брендов. Система метрик капитала бренда.
2.2. Перечень тем практических занятий
ЗАНЯТИЕ 1
Брендинг - марочная политика
Цель работы: уяснить основные понятия брендинга. Определить
эмоциональные и рациональные стороны марочной стратегии.
Содержание работы:
1. Провести анализ российских и зарубежных брендов,
определить их достоинство и недостатки.
2. Уяснить рациональные и эмоциональные стороны марочной
стратегии.
3. Для формирования бренда необходимо ответить на следующие
вопросы, позволяющие определить его позиционирование:
- для кого? (определение целевой группы потребителей, для которой создается бренд);
- зачем? (выгода потребителя, которую он получит в результате
потребления именно этого бренда);
- для какой цели? (для какого использования) нужен именно этот
бренд;
- против какого конкурента?
4. Сформулировать потребительские ценности бренда.
5. Сформулировать концепцию бренда.
ЗАНЯТИЕ 2
Разработка имени бренда на предложенный товар или услуги.
Цель работы: изучить методы создания названий бренда. Освоить
методику конструирования имени бренда.
Содержание работы:
1. Основные принципы методики создания имени бренда.
2. Основные элементы.
3. Метонимия, звукоподражание, ритм и поэтичность, юмор.
4. Конструирование названия.
5. Композиция, слияние, присоединение.
ЗАНЯТИЕ 3
Разработка слогана
Цель работы: научиться формулировать послание потребителю,
кратко и эмоционально выразительно.
Содержание работы:
1. Выявить, что должно быть сообщено возможному потребителю
заданных товаров или услуг.
2. Определить конкретный рынок товаров и услуг.
3. Определить сферу применения.
4. Определить типичного потребителя, его социальный статус,
профессию, возраст и т.д.
5. Определить уровень словарного запаса потенциального
потребителя.
6. Наметить описание товара или услуги.
7. Сформулировать послание, адресованное потребителю.
8. Разработать ряд слоганов: товарных, фирменных, рекламных,
имиджевых и акционных.
9. Обосновать выбор наиболее удачного слогана.
ЗАНЯТИЕ 4
Выбор шрифта и формы логотипа.
Цель работы: научиться выбирать шрифт, обладающий
наибольшей информационной выразительностью, а также определить
форму логотипа, сочетающего выразительный шрифт с ярким
образным рисунком.
Содержание работы:
1. Рассмотреть набор иллюстраций рекламной продукции с
товарными знаками. Проанализировать достоинства и недостатки
различных товарных знаков, их информативность и выразительность.
2. Обратить внимание на информационную выразительность
шрифта и графику логотипа.
3. Рассмотреть виды шрифтов и их использование в рекламе и
упаковке.
4. Выявить цвет и форму шрифта как залог узнаваемости марки,
ее эстетическую ценность.
5. Определить индивидуальность и образность логотипов известных марок.
6. Определить виды товарных знаков.
7. Разработать варианты товарных знаков для своего бренда.
ЗАНЯТИЕ 5
Цветовое решение
Цель работы: выявить значение влияния цвета на восприятие потребителя и осуществить выбор цвета для разрабатываемого бренда.
Содержание работы:
1. Применить метод цветокоррекции.
2. Учесть психологическое значение различных цветов на разные
группы потребителей.
3. Рассмотреть значения основных цветов.
4. Осуществить выбор цвета как залог узнаваемости
разрабатываемой марки, ее эстетической ценности.
5. Определить индивидуальность и образность логотипов известных марок, дать сравнительную характеристику брендов:
применяемый шрифт, цвета в бренде, компановка, общее восприятие
бренда.
6. Сравнить разработанный бренд с уже существующими по тем
же признакам: анализ сильных и слабых сторон, связь с другими
брендами.
ЗАНЯТИЕ 6
Позиционирование бренда.
Цель работы: научиться позиционированию бренда.
Содержание работы:
1. Познакомиться с различными вариантами позиционирования
бренда.
2. Рассмотреть пошаговую методику позиционирования.
3. Проанализировать периодическую таблицу для разработки
идей бренда по Джону Гранту.
4. Произвести позиционирование разработанного бренда по двум
методикам.
ЗАНЯТИЕ 7
Основные стилеобразующие элементы.
Цель работы: научиться анализировать и эстетически оценивать
все носители фирменного стиля с применением шрифтов, знаков,
цветового решения.
Содержание работы:
1. Рассмотреть и проанализировать носители фирменного стиля
деловой документации (фирменные бланки, конверты, визитные
карточки).
2. Проанализировать полиграфические издания (плакаты, рекламные объявления в прессе, подарочные календари).
3. Рассмотреть и Дать эстетическую оценку носителям
фирменного стиля сувенирной продукции (наклейки, значки, пакеты,
упаковки).
4. Проанализировать телевизионную графику (заставки, клипы,
телерекламы).
ЗАНЯТИЕ 8
Оценка разработанного бренда
Цель работы: получение навыков оценки бренда.
Содержание работы:
1. Знакомство с применяемыми методиками для исследования образа торговой марки.
2. Определить оценку разработанного бренда на основе анкетирования или интервью.
3. Для проведения анкетирования или интервьюирования
составить анкету с вопросами, отражающими эмоциональное
восприятие респондентами изучаемого бренда, индивидуальность,
ассоциативность, лаконичность, эстетичность, отражение основных
обещаний и т.п.
4.. Обсуждение разработанных брендов.
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Перечень и тематика самостоятельных работ
студентов по дисциплине
3.1.1. Перечень тем для самостоятельного изучения
1. Этапы, определяющие развитие брендов.
2. Изменение роли бренд-менеджмента.
3. Регистрация торговых марок.
4. Фирменный стиль и его составляющие.
5. Маркетинговые исследования в бренд-менеджменте.
6. Формирование лояльности к бренду.
7. Правовая защита торговой марки.
8. Организационные аспекты бренд-менеджмента: планирование
и контроль; взаимодействие с внешними партнерами; создание
регламентирующих документов.
3.2.2. Методические указания по выполнению контрольных
работ
Целью выполнения контрольной работы является закрепление
знаний теоретических основ и практических навыков по брендменеджменту.
Номер варианта контрольной работы определяется первой буквой
фамилии студента в соответствии с данными таблицы.
Таблица
Варианты заданий
Номер варианта
1
1
2
3
4
5
Первая буква фамилии
2
А; Б; Ш
В; Г; Щ
Д;Е;Ц
Ж; 3; X
И; К; Ч
6
Л; М; Э
Окончание табл.
1
7
8
9
10
2
Н; О; Ю
П; Р
С; Т
У;Ф;Я
В работу должны быть включены все вопросы, указанные в теме.
Контрольные работы, содержащие не все вопросы темы, а также
вопросы не своего варианта, не рецензируются. Ответы на вопрос
следует излагать подробно и аккуратно. Текстовый материал
контрольной работы необходимо дополнять иллюстрациями,
таблицами, схемами, графиками.
При выполнении контрольной работы необходимо дать полные
развернутые ответы на вопросы, используя основную и
дополнительную
литературу.
Обязательно
привести
список
используемых источников и ссылки на Интернет-ресурсы.
Оформление контрольной работы должно быть в соответствии с
требованиями стандарта СТО 1.005-2007 Система вузовской учебной
документации. Общие требования к оформлению дипломных,
курсовых работ (проектов); контрольных работ, рефератов.
Контрольная работа представляется строго в срок, согласно календарному графику учебного процесса. При возврате проверенной, но не
зачтенной работы студент должен внести исправления по замечаниям
рецензента и сдать работу на повторную проверку вместе с первой рецензией.
Содержание контрольных заданий
Задание 1
1. История зарождения брендинга.
2. Факторы, влияющие на формирование образа марки.
3. Сравнение западного и европейского подходов к брендингу.
Задание 2
1. Причины возникновения бренда.
2. Модерн и постмодерн: символизм в потреблении.
3. Сравнительный анализ продвижения марки на различных географических рынках (марка берется произвольно по выбору студента).
Задание 3
1. Преимущества использования брендов.
2. Позиционирование и репозиционирование бренда.
3. Разработка бренда и стратегии его продвижения на российском
рынке - показать на примере.
Задание 4
1. Образ торговой марки.
2. Психологические и психосемантические аспекты позиционирования бренда.
3. Анализ запуска известными компаниями новых марок показать на примере.
Задание 5
1. Образ компании.
2. Коммуникационное управление брендом.
3. Разработка программы исследования образа торговой марки.
Задание 6
1. Существующие методики оценки результативности бренда.
2. Основные подводные камни бренда.
3. Показать на примере характерные ошибки при создании
бренда.
Задание 7
1. Бренд: символы, название, логотип.
2. Типы ориентации потребителя.
3. Разработка программы формирования лояльности марке (на
примере).
Задание 8
1. Кросскультурные особенности брендинга.
2. Комплексный подход к изучению и продвижению бренда.
3. Примеры существующих успешных и неуспешных марок.
Задание 9
1. Продвижение бренда.
2. Методики для исследования образа торговой марки.
3. Упаковка- один из важнейших элементов брендинга. Как заставить ее работать на себя.
Задание 10
1. Лояльность марке.
2. Стратегии создания и продвижения бренда на российском
рынке.
3. Выбрать товар или услугу (произвольно). На выбранный товар
или услугу разработать бренд и стратегию его продвижения.
3.2. Рекомендации по работе с литературой
В процессе изучения дисциплины «Бренд-менеджмент» необходимо получить понятие о брендинге и его слагаемых. Данные вопросы
наиболее полно освещены в учебнике Грошев, Игорь Васильевич.
Системный бренд-менеджмент: учебник для студентов [и аспирантов],
обуч. по специальности маркетинга и менеджмента / И. В. Грошев, А.
А. Краснослободцев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 655 с.
Основные понятия брендинга можно получить также из учебного
пособия: Шарков, Феликс Изосимович. Константы гудвилла: стиль,
паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учеб. пособие для
студентов вузов / Ф. И. Шарков ; Междунар. акад. бизнеса и
управления, Ин-т соврем. коммуникационных систем и технологий. 2-е изд. - М. : Дашков и К*, 2012. - 272 с.
Создание бренда представлено в издании Капферер Жан-Ноэль.
Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. М.:
Вершина, 2007, а также у Чернатони Лесли де. Брендинг. Как создать
мощный бренд: учебник для студ, вузов, обучающихся по спец.
«Маркетинг», «Коммерция», «Реклама» / Л.Д. Чернатони, М.
МакДональд; пер. с англ. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
Характеристика национальных и российских торговых марок и изложена в учебном пособии Годин, Александр Михайлович.
Брендинг: учеб. пособие [для студентов вузов] / А. М. Годин. - 3-е
изд.,перераб. и доп. - М. : Дашков и К*, 2012. - 184 с.
О бренд-коммуникациях можно узнать из пособия Шарков,
Феликс Изосимович. Интегрированные коммуникации: реклама,
паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие для студентов вузов / Ф.
И. Шарков ; Междунар. акад. бизнеса и управления ; Ин-т совр.
коммуник. систем и технологий. - М. : Дашков и К*, 2011. - 324 с.
Об основах бренд-менеджмента можно также дополнительно
узнать из учебного пособия Карпова, Светлана Васильевна. Брендинг:
учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Мировая экономика" /
С. В. Карпова. - М. : КНОРУС, 2008. - 224 с.
Продвижение бренда доступно изложено в электронном ресурсе
Управление эффективными брендами [Электронный ресурс]:
интрумен-ты руководителя корпорация «Дипол». - Электрон. Дан. и
прогр. - М.: Равновеие, 2006.
3.3. Рекомендации по работе с техническими
средствами и программным обеспечением
Использование конкретных программных продуктов при
изучении данной дисциплины не предусмотрено.
Контрольные работы и рефераты должны быть оформлены с
помощью ПК, с использованием программных продуктов МЗ^огй, М8
Ехсе1. При защите проектов брендов приветствуется проведение
презентации, с использованием М8 Ро\уегРотт.
3.4. Контрольные вопросы для самостоятельной
оценки качества освоения дисциплины
Для того чтобы выяснить насколько прочно освоен материал, студент должен ответить на следующие вопросы:
1. Дать определение понятию «Бренд».
2. Какие понятия бренда существуют.
3. Каковы основные функции бренда.
4. Каковы основные различия между брендом и товарной маркой.
5. Какая связь между товаром и брендом.
6. Каковы различия между брендом и товарным знаком.
7. Какие этапы можно выделить в развитии брендов.
8. Что представляет собой эпоха великих брендов.
9. Чем определяется ценность марки?
10. Как происходило изменение роли брендов?
11. Что такое брендовое предложение?
12. Какие ключевые элементы предложения?
13. Что означают брендовый имидж, брендовый опыт, брендовое
имя?
14. Назовите уровни брендинга.
15. Какие достоинства и недостатки каждого уровня?
16. Каковы возможности совместного брендинга?
17. В каких случаях используют компанию как бренд?
18. Что представляет собой марочная стратегия?
19. Каковы рациональные стороны марочной стратегии.
20. Каковы эмоциональные факторы марочной стратегии.
21. В чем сущность индивидуальности марки?
22. В чем заключается опека бренда?
23. Дать определение фирменному стилю.
24. Перечислить слагаемые фирменного стиля.
25. Дать определение концепции бренда.
26. Перечислить рациональные и эмоциональные стороны марочной стратегии.
27. Что такое харизма марки?
28. Перечислить особенности сильных брендов.
29. Перечислить основные методы создания имени бренда.
30. Дать определение слогану фирмы.
31. Назвать виды торговых и рекламных слоганов.
32. Перечислить названия для брендов, которые следует избегать.
33. Каковы основные элементы конструирования имени бренда.
34. Что такое метонимия?
35. Привести примеры звукоподражания в создании названия
бренда.
36. Перечислить способы конструирования названий.
37. Что такое композиция, слияние, присоединение в выборе
названия фирмы?
38. Как составить послание потребителю?
39. Как влияет ритм и поэтичность в названии бренда на его
успех.
40. Привести примеры использования юмора в названиях бренда.
41. Перечислить типы словарных запасов и соответствующие им
социальные группы.
42. Что означает «литературный язык» и кто им пользуется?
43. Для каких торговых марок может быть использован
словарный запас «обеденного языка».
44. Для каких брендов может быть использован «научный язык»
45. Что такое фирменный цвет
46. Определить основы цветовой композиции.
47. Почему для потребителя важен цвет.
48. Зачем нужны доминантные.
49. Что такое гарнитура шрифта.
50. Что позволяет регистрация торговой марки?
51. Как помечаются патентуемые марки?
52. Каковы основные правила регистрации торговых марок?
53. В каких случаях осуществляется запрет регистрации торговых
марок?
54. Что такое копирайт?
55. Каковы основные функции торговой марки?
56. Что представляет собой торговый дрессинг?
57. Какова процедура регистрации торговой марки?
58. Что такое подделки?
59. В чем заключается управление портфелем брендов?
60. Что представляет собой расширение бренда?
61. Как капитал бренда создает ценность для компании.
62. Какими характеристиками определяется качество бренда?
63. Каким образом достигается дифференцирование бренда
компании от брендов-конкурентов?
64. Какие факторы влияют на выбор стратегии усиления бренда.
65. Причины ликвидации брендов.
66. Каковы основные принципы управления портфелем брендов?
4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4.1. Основная литература
1. Макашова З.М., Макашов М.О. Брендинг/Учеб. Пособие. СПб.: Питер, 2010. – 288 с.
2. Арндт Трайндл. Мастерство ритейл-брендинга. – М.: Альпина
Паблишер, 2013. – 160 с.
3. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Брендинг. - М.: Бакалавр,
2012. – 336.
4. Грошев, Игорь Васильевич. Системный бренд-менеджмент:
учебник для студентов [и аспирантов], обуч. по специальности
маркетинга и менеджмента / И. В. Грошев, А. А. Краснослободцев. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 655 с.
5. Шарков, Феликс Изосимович. Константы гудвилла: стиль,
паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учеб. пособие для
студентов вузов / Ф. И. Шарков ; Междунар. акад. бизнеса и
управления, Ин-т соврем. коммуникационных систем и технологий. 2-е изд. - М. : Дашков и К*, 2012. - 272 с.
6.Капферер Жан-Ноэль. Бренд навегда: оздание, развитие,
поддержка ценноти бренда. - М: Вершина, 2007.
4.2. Дополнительная литература
7. Годин, Александр Михайлович. Брендинг: учеб. пособие [для
студентов вузов] / А. М. Годин. - 3-е изд.,перераб. и доп. - М. : Дашков
и К*, 2012. - 184 с.
8.
Шарков,
Феликс
Изосимович.
Интегрированные
коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие
для студентов вузов / Ф. И. Шарков ; Междунар. акад. бизнеса и
управления ; Ин-т совр. коммуник. систем и технологий. - М. : Дашков
и К*, 2011. - 324 с.
9. Перция В., Панин А., Мамлеева Л., Ткаченко О., Логачева Т.
Анатомия бренда 2. – М.: Диалектика, 2011. – 240 с.
10. Макашев М.О. Бренд-менеджмент/ Учебное пособие. – СПб.:
Питер, 2013. – 224 с.
Download