031600 Торговая реклама

1.
Цели и задачи дисциплины
1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом требований
ФГОС)
Целью изучения дисциплины «Торговая реклама» является изучение основных концепций
и законов рекламы в торговле, изучение приемов эффективной выкладки товаров в
торговых точках в соответствии со спецификой магазинов, освоение методов
формирования «импульса покупки» через изучение психологии потребителя,
проектирование методов наиболее эффективного использования и размещения РОSматериалов в местах продаж.
1.2.
Требования к уровню усвоения дисциплины
Студент должен знать классификацию мест продаж и функции оптовых и розничных
торговых предприятий. Анализировать виды и формы торговой рекламы, знать принципы
покупательского поведения и восприятия товара в торговой точке, ориентироваться в
вопросах, связанных с внешним оформлением торговой точки.
Студент должен уметь применять на практике правила оптимальности рекламной поддержки
товара в торговле, основные правила и способы размещения рекламных материалов, правила
освещения торгового зала и товара, методы использования цветовых контрастов, правила
выкладки товара с учетом специфики товарной группы, РОС-материалы, системы
стимулирования в торговой рекламе.
Студент должен владеть представлениями о взаимоотношениях товаропроизводителей с
розничными и оптовыми торговцами, владеть методами анализа основных подходов к
организации торговой рекламы на предприятии.
У студента должны быть сформированы следующие профессиональные компетенции (ПК):
- обладать базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать
межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных,
финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными,
рекламными, консалтинговыми агентствами (ПК-9);
- способность к участию в проектировании в области рекламы и связей с общественностью фирмы,
организации, обеспечению средств и методов по реализации проектов, участию в организации
работы проектных команд (ПК-23);
- способность реализовать проекты и владеть методами их реализации (ПK-25);
- способность принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных
кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов
исследований (ПК-27).
Связь с другими дисциплинами Учебного плана
Перечень действующих и предшествующих
Перечень последующих дисциплин, видов
дисциплин
работ
Основы маркетинга
Массовые коммуникации и
Основы интегрированных коммуникаций (рекламы медиапланирование
и связей с общественностью)
Мерчандайзинг
Поведение потребителей
Реклама в местах продаж
1.3.
2.
Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение
содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и
самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и
студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.
Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)
М
Показательный (изложение материала с приемами показа)
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты
рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и
решают поставленную задачу)
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути
ее решения)
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения
проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов
осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п.
2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения
П
Д
Э
ПБ
И
ПГ
Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем
Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».
Реализуемые
компетенции
Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание
Методы
Кол. час
Неделя
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
2.1.
Очная форма обучения
Лекции
110
10
1-2
2
3-6
4
710
4
1118
8
Модуль 1 «Методологические основы торговой рекламы»
Лекция 1. «Виды и типы торговых предприятий»
Классификация торговых предприятий по видам и типам. Формы
торгового обслуживания в местах продаж. Дополнительные услуги
в местах продаж. Фирменный стиль точек продаж. Процесс
принятия решения о покупки в местах продаж. Классификация
потребительских товаров.
Лекция 2. «Основные рекламные РОS-материалы и особенности их
размещения».
Виды, функции и задачи РОS -материалов. Классификация
средств РОS-рекламы по функционально ориентированному
признаку. Размещение РОS-материалов в местах продаж.
Интерактивные РОS-материалы.
Лекция 3. «Принципы воздействия на психофизиологическое
состояние человека в розничной торговле».
Правила освещения торгового зала и товара. Методы
использования цветовых контрастов. Звуковая реклама в местах
продаж. Информационная и имиджевая составляющая звуковой
рекламы.
Использование
запахов
для
стимулирования
покупательской активности в местах продаж.
Модуль 2. «Тактические приемы торговой рекламы»
М,
П,
Д
М,
П,
Д
ПК9,
ПК23
ПК9,
ПК23
М,
П,
Д
ПК9,
ПК23
М,
П,
Д
ПК9,
ПК23
М,
П,
Д
ПК25,
ПК27
Лекция 1. «Организация и проведение BLT и ALT акций в
розничной торговле»
Скидки. Акции. Устная презентация. Дегустации. Купоны.
Сэмплинг. Лотереи и конкурсы. Распродажи. Распространение
рекламно-информационных
материалов.
Интервьюирование.
Проведение тематических, событийных и сезонных промо-акций
по привлечению внимания покупателей в местах продаж
Лекция 2. « Мерчендайзинг в розничной торговле».
Цели и задачи мерчендайзинга. Основные правила и принципы
мерчендайзинга. Возможности и ограничения мерчендайзинга.
Обслуживание покупателей в торговом зале. Визуальный
мерчендайзинг в местах продаж.
Практические занятия/семинары
1114
4
1518
4
110
20
1-2
4
4
3-6
8
4
710
8
2
1118
16
8
1114
8
4
1518
8
4
10
Модуль 1 «Методологические основы торговой рекламы»
Практическое занятие 1. «Виды и типы торговых предприятий»
Классификация торговых предприятий по видам и типам. Формы
торгового обслуживания в местах продаж. Дополнительные услуги
в местах продаж. Фирменный стиль точек продаж. Процесс
принятия решения о покупки в местах продаж. Классификация
потребительских товаров.
Практическое занятие 2. «Основные рекламные РОS-материалы
и особенности их размещения».
Виды, функции и задачи РОS -материалов. Классификация
средств РОS-рекламы по функционально ориентированному
признаку. Размещение РОS-материалов в местах продаж.
Интерактивные РОS-материалы.
Практическое занятие
3. «Принципы воздействия
на
психофизиологическое состояние человека в розничной торговле».
Правила освещения торгового зала и товара. Методы
использования цветовых контрастов. Звуковая реклама в местах
продаж. Информационная и имиджевая составляющая звуковой
рекламы.
Использование
запахов
для
стимулирования
покупательской активности в местах продаж.
Модуль 2. «Тактические приемы торговой рекламы»
Практическое занятие 1. «Организация и проведение BLT и ALT
акций в розничной торговле»
Скидки. Акции. Устная презентация. Дегустации. Купоны.
Сэмплинг. Лотереи и конкурсы. Распродажи. Распространение
рекламно-информационных
материалов.
Интервьюирование.
Проведение тематических, событийных и сезонных промо-акций
по привлечению внимания покупателей в местах продаж
Практическое занятие 2. « Мерчендайзинг в розничной торговле».
Цели и задачи мерчендайзинга. Основные правила и принципы
мерчендайзинга. Возможности и ограничения мерчендайзинга.
Обслуживание покупателей в торговом зале. Визуальный
мерчендайзинг в местах продаж.
М,
П,
Д
ПК25,
ПК27
М,
П,
Д
ПК25,
ПК27
Э,
ПБ,
И
ПК9,
ПК23
ПК9,
ПК23
Э,
ПБ,
И
Э,
ПБ,
И
ПК9,
ПК23
Э,
ПБ,
И
ПК9,
ПК23
Э,
ПБ,
И
ПК25,
ПК27
ПК25,
ПК27
Э,
ПБ,
И
Э,
ПБ,
И
ПК25,
ПК27
Кол. час
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и
лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации
по использованию литературы и ЭВМ и др.
Реализуемые
компетенции
Самостоятельная работа студента
Неделя
2.2.
118
12
Темы докладов и рефератов:
1. Типологизация торговых предприятий.
2. Типы выкладки товаров используемые в розничной торговли. Их
достоинства и недостатки.
3. Лайтбоксы –эффективные рекламоносители в местах продаж.
4. Использование шелфтокера, диспенсера, ростовых фигур в местах
продаж.
5. Использование нестандартных конструкций, рекламных стоек и
картонных штендеров для привлечения внимания покупателя в
торговом зале.
6. Электронные экраны в местах продаж, как новое средство
продвижения товара.
7. Конструкции презентационного характера в местах продаж.
8. Как сделать так, чтобы посетители возвращались к вам снова и снова методы эмоциональной привязки покупателей к месту покупки.
Создание стойкого влечения на уровне подсознания.
9. Создание атмасферы, благоприятной для покупки. Какой должная быть
цветовая гамма в магазине, какая должная звучать музыка…
10. Музыкальное оформление торгового заведения.
11. Воздействие на покупателя посредством запаха.
12. Как вызывается «цепная реакция» покупки.
13. Проведение Сэмплинг мероприятий в местах продаж.
14. Методы проведения интервьюирования в местах продаж.
15. Особенности мерчендайзинга в специализированных магазинах.
ПК9,
ПК23,
ПК25,
ПК27
118
12
Задание для самостоятельной работы:
1. Проанализируйте виды планировки торгового зала известных вам
предприятий, выделив их достоинства и недостатки.
2. На примере
торговых центров предлагается проанализировать
деятельность по следующим параметрам: ( работа выполняется по
группам из 3-4 человек), 1 группа «ИКЕА-ДОН», 2 группа «ОКЕЙ», 3
группа «МЕТРО» , 4 группа «Медиа маркет» .
a. Зонирование торгового зала
b. Организация покупательских потоков, расположение торгового
оборудования и касс
c. Расположение товаров различных категорий с учетом их
экономической эффективности
d. Правила выкладки товаров в торговом зале
e. Выбор видов выкладки в зависимости от концепции и товарной
специфики работы магазина
f. Преимущества и недостатки мест на полках, выкладка дорогих и
дешевых товаров
g. Использование РОС-материалов при выкладке товаров на полках
h. Иные правила в зависимости от специфики работы магазина.
ПК9,
ПК23,
ПК25,
ПК27
3. Разработайте сценарий рекламного мероприятия на тему : « Живые АйСтопперы – как средство привлечения внимания покупателя к
определенному бренду».
4. Применение электронных экранов и конструкций презентационного
характера в гипермаркетах г.Ростова-на-Дону.
5. На примере супермаркетов «Солнечный круг», «Магнит», «Пятерочка»
проведите сравнительный анализ использования цветовой гаммы при
оформлений торгового зала.
6. На примере торговых центров «Горизонт» и «МЕГА» проанализируйте
использование на торговой площади специальных световых спецэффектов для дополнительного привлечения внимания покупателей.
7. На примере различных точек розничной торговли приведите пример
ароматического и звукового воздействия на потребителя.
8. Разработайте сценарий проведения:
a. Акция «фестиваль товара»-(посвящена товарам определенного
производителя).
b. Акция «выставка продажа» - тема: «Да здравствуют винные шоу!».
c. Акция «Образовательные мероприятия» - ( обеспечение потребителя
информацией о товаре или показ, как товаром пользоваться в форме
школы, семинара, консультации…).
d. Акция «Подарки и сюрпризы» - (обычная схема «каждому
покупателю – подарок»).
e. Акция «Розыгрыш лотерейных призов».
9. Предложите мероприятия направленные на повышение уровня
профессионализма торговых менеджеров и продавцов крупных торговых
центров.
10.
Разработайте программу по внедрению визуального мерчендайзинга
в точках общественного питания, фитнес-клубов на примере:
a. кафе «Елки-палки», «Золотой колос» и др.
b. фитнес-клубов «Оранж», «Физкульт», «Сити фитнес» и др.
118
118
2.3.
ПК9,
ПК23,
ПК25,
ПК27
26
Усвоение текущего учебного материала
4
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов
студента
Интерактивные технологии
образовательном процессе
и
инновационные
методы,
ПК9,
ПК23,
ПК25,
ПК27
используемые
в
Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на
повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности
(методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы
обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности
студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов,
предприятий и организаций и др.).
№
Наименование
Краткое описание и примеры, использования в модулях (темах),
Часы
основных форм
место проведения
1.
Деловые и ролевые
8
Тема « Мерчендайзинг в розничной торговле».
игры
Деловая игра «Мерчендайзинг торговой точки»
2.
Разбор конкретных
ситуаций
Студенты
по
группам
анализируют
приемы
мерчендайзинга конкретного торгового предприятия и
разрабатывают мероприятия по совершенствованию
торговой рекламы.
Место проведения – компьютерный класс
Тема «Основные рекламные РОS-материалы
используемые в местах продаж и особенности их
размещения».
10
Тема «Организация и проведение BLT и ALT акций в местах
продаж»
Ситуация: «Проведение рекламной кампании торгового
предприятия»
3.
Применение
электронных
мультимедийных
учебников и
учебных пособий
Студенты разбиваются на команды и разрабатывают
альтернативные рекламные кампании торговой точки.
Место проведения- компьютерный класс
Тема «Классификация розничных торговых предприятий»
1. Маркетинг и реклама. Мультимедийный учебник. ООО
«Руссобит Паблишинг».
2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики.
Электронный учебный курс / В.И. Беляев. – Электрон.
Дан. – М.: КНОРУС, 2008. – 1 электрон. Опт. Диск: Зв.,
цв.
Место проведения – компьютерный класс
4.
Использование
проблемноориентированного
междисциплинарног
о подхода к
изучению наук
Тема «Мерчендайзинг в местах продаж»
Применение инновационных методов в лекционном материале:
Вопрос лекции: «Процесс принятия решения о покупке в
торговом зале»
Место проведения – компьютерный класс
3.
3.1.
№
1.
2.
3.
Средства обучения
Информационно-методические
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с
указанием наличия в библиотеке
Основная литература
Романов, Александр Анатольевич Маркетинг [Текст] : учебное пособие для студентов
вузов, обучающихся по группе специальностей "Экономика и управление" / А. А.
Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков.Москва: Дашков и К°, 2011
Толкачев, Андрей Николаевич
Реклама и рекламная деятельность в России : закон и практика [Текст] / А. Н. Толкачев. М. : Эксмо, 2008. - 368 с.
Романов, Андрей Александрович
Массовые коммуникации [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по
спец. 032401 Реклама, 080111 Маркетинг / А. А. Романов, Г. А. Васильев. - М. : Вуз. учеб.,
10
10
10
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
2009. - 236 с.
Писарева, Екатерина Владимировна.
Реклама в местах продаж [Текст] : учеб. пособие / Е. В. Писарева; Рост. гос. экон. ун-т
"РИНХ", Фак. коммерции и маркетинга. - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ "РИНХ", 2010. - 168 с.
Ткаченко, Наталья Владимировна.
Креативная реклама. Технологии проектирования [Текст] : учеб. пособие для
студентов, обучающихся по спец. 032401 "Реклама" / Н. В. Ткаченко, О. Н. Ткаченко; под
ред. Л. М. Дмитриевой. - М., 2009.
Росситер, Джон
Реклама и продвижение товаров [Текст] / Д. Р. Росситер, Л. Перси. - 2-е изд. - СПб. :
Питер, 2002. - 656 с.
Назайкин, Александр Николаевич
Эффективная реклама в прессе [Текст] : Практ. пособие / А. Н. Назайкин. - М. : ГеллаПринт, 2000. - 304 с.
Шарков, Феликс Изосимович
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. М. : Дашков и К, 2007. - 348 с.
Нагапетьянц, Нестер Акопович.
Прикладной маркетинг [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Н. А. Нагапетьянц. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 272 с.
Кузякин А.П.
Реклама и РR в мировой экономике [Текст] : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А.
Семичев. - М. : Велби, 2002. - 320 с.
Ядин, Даниэль
Маркетинговые коммуникации : Современная креативная реклама [Текст] / Д. Ядин; [пер.
с англ. М. Веселковой]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 488 с.
Кнорре, Ксения
Наружная реклама [Текст] / К. Кнорре. - М. : Бератор-Пресс, 2002. - 192 с.
Телевизионная и радиовещательная реклама [Текст] : Учеб. пособие / Л. Г. Грановский, В.
П. Козин, В. Ю. Лозовская, В. Л. Полукаров. - М. : Дашков и К, 2004. - 388 с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. для студентов вузов,
обучающихся по спец. "Маркетинг" и др. экон. спец. / под ред. Ю. В. Морозова, В. Т.
Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с.
Шарков, Феликс Изосимович.
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. М. : Дашков и К, 2007.
Реклама : Законодательные и нормативные акты. Судебная практика и судебные
прецеденты. Международные правила и обычаи делового оборота [Текст]. - 3-е изд.,
перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2006. - 176 с.
Дополнительная литература
85
10
11
47
10
30
28
11
7
51
9
10
3
1.
Багиев, Георгий Леонидович
Маркетинг взаимодействия [Текст] = Interaction marketing : для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Г. Л. Багиев
.Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т экономики и финансов, 2011
5
2.
Музыкант, Валерий Леонидович
Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике [Текст] / В. Л. Музыкант. - М. :
АРМАДА-Пресс, 2002. - 688 с.
Шарков, Ф. И.
Реклама и связи с общественностью : коммуникативная и интегративная сущность
кампаний [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов. - М. : Академ. проект :
Трикста, 2005. - 304 с.
Липсиц, Игорь Владимирович.
Маркетинг для топ-менеджеров [Текст] / И. В. Липсиц. - М. : Эксмо, 2007. - 448 с.
Ромат, Евгений Викторович
11
3.
4.
5.
15
10
10
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Реклама [Текст] / Е. В. Ромат. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 208 с.
Березин, Игорь Станиславович.
Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение [Текст] / И. С. Березин. - 3-е
изд., испр., перераб. и доп. - М. : Вершина, 2008. - 480 с.
Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса [Текст] : практика
круп. рос. компаний / под ред. А. А. Бравермана. - М. : Экономика, 2006. - 319 с.
Картер, Гарри
Эффективная реклама [Текст] : Путеводитель для малого бизнеса / Г. Картер; Пер. с англ.;
Общ. ред. Е. М. Пеньковой. - М. : ИВЦ "Маркетинг" : МТ Пресс, 2001. - 244 с.
Манн, Игорь Борисович.
Маркетинг на 100 % : Ремикс : Как стать хорошим менеджером по маркетингу [Текст] /
И. Б. Манн. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2005. - 416 с.
Мхитарян, Сергей Владимирович.
Отраслевой маркетинг [Текст] : учеб. пособие / С. В. Мхитарян. - М. : ЭКСМО, 2006. - 368
с.
Гольман, Иосиф Абрамович.
Реклама плюс. Реклама минус 2 [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по
спец. 350700 "Реклама" / И. А. Гольман. - М. : Гелла-Принт, 2002. - 288 с.
Периодические издания:
1.
Лаборатория рекламы, маркетинга и PR.
2.
Реклама и жизнь: теория и практика.
3.
Рекламные технологии.
4.
Практика рекламы
5.
Реклама
6.
Рекламное измерение
7.
Практический маркетинг
8.
Yes! Рекламные идеи. Рекламные технологии
20
10
59
10
15
5
Материально-технические
3.2.
№ ауд.
Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная
техника, наглядные пособия и другие дидактические
материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и
практических занятий, научно-исследовательской работы
студентов с указанием наличия
Основное назначение (опытное,
обучающее, контролирующее) и
краткая характеристика использования
при изучении явлений и процессов,
выполнении расчетов.
328
ПК, Ноут-буки, TV-экран, плоттер
324
ПК, проектор, TV-экран
Обучающее и контролирующее
назначение.
334
Плазменная панель, конференц-система, TVэкраны, DVD-проигрыватель, видеосистема
333
Ноут-бук, видеокамера, цифровой фотоаппарат
4.
№
1.
Использование программных
продуктов Windows:WinWord,
WinExcel, PowerPoint; сеть
Интернет.
Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
Тесты, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену
Контроль знаний студентов по модулю 1 проводится в форме тестирования.
Тесты по Модулю 1. «Методологические основы торговой рекламы»
1. Маркетинговые коммуникации в розничном торговом предприятии
включают...
а) рекламные коммуникации;
б) стимулирование покупателей;
в) разработку нового товара;
г) стимулирование торгового персонала;
д) оценку конкурентоспособности торгового предприятия.
2. Рекламные коммуникации розничного торгового предприятия
включают...
а) ценовое стимулирование;
б) обучение персонала;
в) рекламу на месте продажи;
г) уровень организационной культуры;
д) внешнее оформление розничного торгового предприятия.
3. Мероприятия по стимулированию торгового персонала — это...
а) создание мотивации через материальные и моральные стимулы;
б) прямой маркетинг;
в) обучение;
г) мерчандайзинг;
д) использование собственных торговых марок.
4. Товары специального ассортимента — это товары, в отношении которых у
потребителя...
а) не имеется полной карты предпочтений;
б) существует карта предпочтении;
в) существует готовность приобрести любой товар из ряда известных заменителей;
г) отсутствует желание приобретать наиболее доступный товар; е) существует
необходимость дополнения карты предпочтений.
5. В магазине при четко запланированной покупке покупатель проходит следующие
этапы принятия решения...
а) оценка товара;
б) осознание потребности;
в) покупка товара;
г) поиск информации;
д) выбор товара.
6. На этапе «убеждение и оценка» согласно теории «шаг за шагом» для воздействия на
покупателя необходимо...
а) познакомить с товаром;
б) заставить полюбить товар;
в) привлечь внимание к товару;
г) убедить купить товар;
д) дать информацию о торговой марке.
7. Отметьте правильную последовательность реакций покупателя
по формуле АIDA:
а) интерес, внимание, действие, желание;
б) желание, интерес, действие, внимание;
в) внимание, желание, интерес, действие;
г) внимание, интерес, желание, действие;
д) желание, действие, интерес, внимание.
8. Чувствительных к цене покупателей можно стимулировать с помощью...
а) цены;
б) имиджа торгового предприятия;
в) бренда торгового предприятия;
г) дисконтной карты;
д) мерчандайзинга.
9. Мерчандайзинг предполагает возможность...
а) использования методов ценового стимулирования;
б) увеличения оборота по наиболее выгодной категории товара;
в) улучшения качества товаров;
г) предотвращения резких перепадов покупательской активности;
д) привлечения внимания покупателей к новым торговым маркам.
10. Цели мерчандайзинга, осуществляемого производителем, включают...
а) увеличение общей прибыли магазина;
б) поддержание продаж товаров собственных марок;
в) совершенствование торгового ассортимента магазина;
г) увеличение доли запасов товаров собственных марок п магазине;
д) формирование имиджа магазина.
Контроль знаний студентов по модулю 2 проводится в форме тестирования.
Тесты по Модулю 2. «Тактические приемы торговой рекламы»
1. Основные процедуры мерчандайзинга — это...
а) оформление места продажи;
б) реклама в СМИ;
в) представление товаров в торговом зале; ф проведение PR-кампании магазина;
г) организация специальных акций (промоушн-акций, дегустаций).
2. Планировка магазина с использованием «решетки» с линейным продольным
размещением оборудования предусматривает...
а) расположение стеллажей с товарами перпендикулярно входящему в зал
покупательскому потоку;
б) расположение стеллажей с товарами параллельно входящему покупательскому потоку;
в) разделение торгового зала на изолированные секции;
г) разнообразие комбинаций линейной и боксовой планировок;
д) расстановку оборудования без определенной системы.
3. Вертикальная выкладка товаров предусматривает размещение...
а) однородных товаров по всей длине оборудования;
б) демонстрацию мелких товаров в кассетах;
в) однородных товаров несколькими рядами сверху вниз;
г) товаров на дополнительных точках продажи.
4. Наиболее удобная зона выбора товаров — это зона полок, расположенных над
уровнем пола на высоте...
а) 80—110 см;
б) 110-160 см;
в) до 80 см;
г) свыше 180 см;
д) 170-180 см.
5. Представление товаров по цветовой гамме целесообразно в магазинах...
а) торгующих продовольственными товарами;
б) желающих представить товар в больших количествах;
в) торгующих непродовольственными товарами для категории обеспеченных
потребителей;
г) торгующих хозяйственными товарами;
д) имеющих высокую наценку на товары.
6. Правильно оформленные и рационально pазвешенные ценники должны...
а) соответствовать размеру товара;
б) располагаться точно над товаром;
в) поставляться производителем имеете с товаром;
г) читаться без дополнительной консультации продавца;
д) располагаться точно под товаром.
7. К POS-средствам наружного оформления относятся...
а) фасадные вывески;
б) выставочные стенды;
в) указатели;
г) воблеры;
д) световые конструкции.
8. POS - средства — это...
а) стикеры;
б) реклама в газете;
в) мобайлы;
г) оценка работы персонала;
д) специальные ценники.
9. Основные задачи витрины как функционального элемента включают...
а) участие в формировании торгового ассортимента;
б) ознакомление с торговым ассортиментом, имеющимся в продаже;
в) увеличение торговой зоны;
г) отражение новых направлений моды;
д) рекламу товаров-новинок.
10. Назначение музыки в торговом зале — это...
а) создание благоприятного фона;
б) привлечение внимания покупателя к исполняемому произведению;
в) создание приятной атмосферы;
г) ознакомление о ритмами современной эстрады;
д) создание гармонии между атмосферой и звучащей музыкой.
Вопросы к зачету
2.
1. Классификация розничных торговых предприятий.
2. Процесс принятия решения о покупки в местах продаж.
3. Инструменты мерчандайзинга.
4. Основные принципы и задачи мерчандайзинга.
5. Обслуживание покупателей в торговом зале : профессионализм продавцов,
функции продавцов при общении с покупателем в торговой точке.
6. Визуальный мерчендайзинг в местах продаж.
7. Роль и функции упаковки в процессе продажи товара.
8. Восприятие цветовых характеристик на упаковке.
9. Основные критерии оценки вариантов упаковки.
10. Роль ярлыка и этикетки в процессе продажи товара.
11. РOS-материалы – финальный импульс для продвижения товара.
12. Полиграфическая рекламная продукция применяемая в местах продаж.
13. Функции РОS-материалов.
14. Интерактивные РОS-материалы, основные задачи и принцип воздействия на
потребителя в торговой точке.
15. Классификация и основные функции витрин.
16. Особенности рекламного оформления витрин в торговом заведении.
17. Правила оформления носителей рекламной информации для покупателей.
18. Освещение в торговом зале и подсветка оборудования.
19. Методы использования цветовых контрастов в местах продаж.
20. Организация и проведение BTL мероприятий в местах продаж.
21. Организация и проведение ATL мероприятий в местах продаж.
22. Проведение событийных и сезонных промоакций в местах продаж.
23. Влияние чувственных компонентов на принятие решения покупателем.
24. Использование запахов для стимулирования покупательской активности в местах
продаж.
25. Технология организации музыкального оформления торговой точки.
5.
Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год 2013/2014
Следующие записи относятся к п.п.
3.Средства обучения
3.1.Информационно-методические
№
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с
указанием наличия в библиотеке
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
Основная литература
Романов, Александр Анатольевич Маркетинг [Текст] : учебное пособие для студентов
вузов, обучающихся по группе специальностей "Экономика и управление" / А. А.
Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков.Москва: Дашков и К°, 2011
Толкачев, Андрей Николаевич
Реклама и рекламная деятельность в России : закон и практика [Текст] / А. Н. Толкачев. М. : Эксмо, 2008. - 368 с.
Романов, Андрей Александрович
Массовые коммуникации [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по
спец. 032401 Реклама, 080111 Маркетинг / А. А. Романов, Г. А. Васильев. - М. : Вуз. учеб.,
2009. - 236 с.
Писарева, Екатерина Владимировна.
Реклама в местах продаж [Текст] : учеб. пособие / Е. В. Писарева; Рост. гос. экон. ун-т
"РИНХ", Фак. коммерции и маркетинга. - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ "РИНХ", 2010. - 168 с.
Ткаченко, Наталья Владимировна.
Креативная реклама. Технологии проектирования [Текст] : учеб. пособие для
студентов, обучающихся по спец. 032401 "Реклама" / Н. В. Ткаченко, О. Н. Ткаченко; под
ред. Л. М. Дмитриевой. - М., 2009.
Росситер, Джон
Реклама и продвижение товаров [Текст] / Д. Р. Росситер, Л. Перси. - 2-е изд. - СПб. :
Питер, 2002. - 656 с.
Назайкин, Александр Николаевич
Эффективная реклама в прессе [Текст] : Практ. пособие / А. Н. Назайкин. - М. : ГеллаПринт, 2000. - 304 с.
Шарков, Феликс Изосимович
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. М. : Дашков и К, 2007. - 348 с.
Нагапетьянц, Нестер Акопович.
Прикладной маркетинг [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Н. А. Нагапетьянц. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 272 с.
Кузякин А.П.
Реклама и РR в мировой экономике [Текст] : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А.
Семичев. - М. : Велби, 2002. - 320 с.
Ядин, Даниэль
Маркетинговые коммуникации : Современная креативная реклама [Текст] / Д. Ядин; [пер.
с англ. М. Веселковой]. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 488 с.
Кнорре, Ксения
Наружная реклама [Текст] / К. Кнорре. - М. : Бератор-Пресс, 2002. - 192 с.
Телевизионная и радиовещательная реклама [Текст] : Учеб. пособие / Л. Г. Грановский, В.
П. Козин, В. Ю. Лозовская, В. Л. Полукаров. - М. : Дашков и К, 2004. - 388 с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. для студентов вузов,
обучающихся по спец. "Маркетинг" и др. экон. спец. / под ред. Ю. В. Морозова, В. Т.
Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с.
Шарков, Феликс Изосимович.
Реклама в коммуникационном процессе [Текст] : учеб. для вузов / Ф. И. Шарков;
Междунар. акад. бизнеса и управления, Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. М. : Дашков и К, 2007.
10
10
10
85
10
11
47
10
30
28
11
7
51
9
10
32.
Реклама : Законодательные и нормативные акты. Судебная практика и судебные
прецеденты. Международные правила и обычаи делового оборота [Текст]. - 3-е изд.,
перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2006. - 176 с.
Дополнительная литература
3
13.
Багиев, Георгий Леонидович
Маркетинг взаимодействия [Текст] = Interaction marketing : для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Г. Л. Багиев
.Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т экономики и финансов, 2011
5
14.
Музыкант, Валерий Леонидович
Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике [Текст] / В. Л. Музыкант. - М. :
АРМАДА-Пресс, 2002. - 688 с.
Шарков, Ф. И.
Реклама и связи с общественностью : коммуникативная и интегративная сущность
кампаний [Текст] : учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов. - М. : Академ. проект :
Трикста, 2005. - 304 с.
Липсиц, Игорь Владимирович.
Маркетинг для топ-менеджеров [Текст] / И. В. Липсиц. - М. : Эксмо, 2007. - 448 с.
Ромат, Евгений Викторович
Реклама [Текст] / Е. В. Ромат. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 208 с.
Березин, Игорь Станиславович.
Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение [Текст] / И. С. Березин. - 3-е
изд., испр., перераб. и доп. - М. : Вершина, 2008. - 480 с.
Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса [Текст] : практика
круп. рос. компаний / под ред. А. А. Бравермана. - М. : Экономика, 2006. - 319 с.
Картер, Гарри
Эффективная реклама [Текст] : Путеводитель для малого бизнеса / Г. Картер; Пер. с англ.;
Общ. ред. Е. М. Пеньковой. - М. : ИВЦ "Маркетинг" : МТ Пресс, 2001. - 244 с.
Манн, Игорь Борисович.
Маркетинг на 100 % : Ремикс : Как стать хорошим менеджером по маркетингу [Текст] /
И. Б. Манн. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2005. - 416 с.
Мхитарян, Сергей Владимирович.
Отраслевой маркетинг [Текст] : учеб. пособие / С. В. Мхитарян. - М. : ЭКСМО, 2006. - 368
с.
Гольман, Иосиф Абрамович.
Реклама плюс. Реклама минус 2 [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по
спец. 350700 "Реклама" / И. А. Гольман. - М. : Гелла-Принт, 2002. - 288 с.
Периодические издания:
9.
Лаборатория рекламы, маркетинга и PR.
10.
Реклама и жизнь: теория и практика.
11.
Рекламные технологии.
12.
Практика рекламы
13.
Реклама
14.
Рекламное измерение
15.
Практический маркетинг
16.
Yes! Рекламные идеи. Рекламные технологии
11
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Автор
Зав. кафедрой
Е.В. Писарева
В.А. Осовцев
Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________
15
10
10
20
10
59
10
15
5