ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕМЕЙ

1
Статья опубликована в журнале «Социальное обслуживание», Москва,
№5 2013 год
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕМЕЙ,
ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ
ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ
Сведения об авторе: Савениус Ольга Валентиновна
Должность:
заведующая
отделением
педагогической
помощи
муниципального
социального
обслуживания
диагностики
и
бюджетного
Петрозаводского
психологоучреждения
городского
округа
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными
возможностями здоровья «Родник».
Политика изоляции, которая некоторое время назад была определяющей
тенденцией в отношении инвалидов, уходит в прошлое. В настоящее время
все большее значение придается воспитанию ребенка с ограниченными
возможностями здоровья в семье, которая может стать одним из важнейших
факторов его успешного развития. В связи со сложившимися жизненными
обстоятельствами
у
родителей
возникает
много
трудностей
как
субъективного, так и объективного характера, поэтому проблема социальной
адаптации и реабилитации не только детей, но и в целом семьи приобретает
особое значение.
К сожалению, в нашем обществе пока еще сильна медицинская модель
понимания инвалидности, когда вопросы, касающиеся воспитания ребенка с
отклонениями в развитии, рассматриваются через особенности его диагноза и
характера нарушений. Тогда объектом внимания различных служб помощи
семье, в том числе учреждений социальной защиты, как правило, является
ребенок, а интерес к его близким чаще всего возникает в момент решения
вопросов, связанных с его инвалидностью – лечением, проведением
реабилитационных мероприятий.
2
Но защита и благополучие ребенка с ограниченными возможностями
здоровья складываются не только из потребностей ребенка в развитии и
возможности его родителей удовлетворять эти потребности, но и других
факторов: трудоустроенности отцов и матерей, доходов, наличия жилья,
социальной интеграции семьи, взаимоотношений между родственниками и
окружающими.
В связи с этим представляется целесообразным рассмотрение проблем
семьи, имеющей ребенка-инвалида, с позиции оказания всесторонней
помощи в различных ситуациях, с которыми семья может столкнуться в этот
нелегкий период.
Муниципальное бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Петрозаводского городского округа Реабилитационный центр для детей и
подростков с ограниченными возможностями здоровья «Родник» более 15
лет оказывает квалифицированную помощь по социальной адаптации детей–
инвалидов к жизни в обществе, семье, обучению и труду.
Основной целью деятельности Центра является социальная реабилитация
детей и подростков с отклонениями в умственном и физическом развитии в
возрасте до 18 лет, семей, в которых эти дети воспитываются, а также
инвалидов (старше 18 лет), имеющих отклонения в физическом или
умственном развитии.
Специалисты Центра «Родника» поэтапно выполняют мероприятия,
рекомендованные индивидуальной программой реабилитации, направленные
на устранение или компенсацию имеющихся у ребенка ограничений
жизнедеятельности, проводят реабилитационные мероприятия с целью
оптимизации качества жизни ребенка, занимаются решением социальных
проблем в семье.
На сегодняшний день 425 семей, имеющих детей с ограниченными
возможностями здоровья, молодых инвалидов получают социальные услуги
в
отделениях
Центра:
отделении
дневного
пребывания,
отделении
3
социального
сопровождения,
отделениях
диагностики
и
психолого-
педагогической помощи.
Структура
учреждения
позволяет
охватить
различные
стороны
взаимодействия специалистов с родителями и использовать разнообразные
направления работы с семьей, такие как:
 выявление и учет семей, имеющих детей с ограниченными возможностями
здоровья, изучение проблем и потребностей семьи, что позволяет
определить направления помощи, которую можно предложить, в том числе
привлекая специалистов других организаций;
 информирование и консультирование родителей по вопросам социальной
защиты,
услуг,
предоставляемых
Центром,
вопросам
обучения
и
воспитания детей;
 взаимодействие с учреждениями социальной защиты, образования,
здравоохранения и общественными организациями, с целью активизации
социального потенциала семьи и ребенка, оказание посреднических услуг;
 разработка индивидуального плана реабилитации для ребенка совместно с
родителями, учитывая особенности развития ребенка и его возможности;
 обучение родителей основам педагогической реабилитации;
 помощь в уходе за детьми на дому;
 сопровождение детей школьного возраста со сложной структурой
нарушений в соответствии с законом РК №1168-ЗРК от 23.01.2008г. «О
внесении изменений в некоторые законодательные акты Республики
Карелия в части обеспечения социальной поддержки и социального
обслуживания детей-инвалидов со сложной структурой нарушений, не
обслуживающих себя самостоятельно, обучающихся и воспитываемых в
муниципальных дошкольных и общеобразовательных учреждениях»;
 организация и проведение на базе отделения дневного пребывания занятий
в «Школе для родителей»;
 организация работы семейных реабилитационных групп;
4
 содействие
в оказании
воспитывающей
материальной и
ребенка-инвалида:
бытовой
предоставление
помощи
семье,
информации
о
пособиях и социальных льготах, помощь в их получении, предоставление
услуг «инва-такси» и «социальной парикмахерской».
Особое внимание специалисты Центра «Родник» стараются уделять
семьям с детьми, не посещающими образовательные учреждения или
обучающимися на дому в силу тяжести заболевания. Трудности, которые они
постоянно испытывают, значительно отличаются от повседневных забот,
которыми живут другие семьи. Помимо того, что перед родителями встает
вопрос по уходу за ребенком и по соблюдению всех медицинских
рекомендаций, один из родителей, как правило, вынужден оставить работу,
что в свою очередь неблагоприятно сказывается на уровне жизни семьи. При
этом основная нагрузка практически всегда падает на матерей, которые
находятся с детьми-инвалидами постоянно. Повседневные заботы, связанные
с уходом за особым ребенком, жизнь в постоянном стрессе вызывают у них
утомление, снижают психический тонус и самооценку. У матерей
утрачиваются социальные связи, теряются перспективы профессиональной
карьеры и реализации своих творческих планов.
В это время очень важно помочь семье определить пути выхода из
замкнутого круга, помочь реализоваться в сложившихся обстоятельствах.
В МУ СО Центре «Родник» состоят на обслуживании 52 семьи, в которых
мамы вынуждены находиться дома по уходу за ребенком с тяжелыми
функциональными нарушениями.
По мнению сотрудников Центра, работающих с данной категорией семей,
для улучшения их положения в современных экономических условиях
необходимо разрабатывать гибкие формы занятости родителей, и одной из
таких форм могут стать обучающие курсы различной направленности,
которые они посещали бы в удобное время, без ущерба для семьи и ребенка.
Многие мамы в беседе со специалистами также не раз отмечали желание
обучиться навыкам, которые будут полезны для использования в быту и,
5
вероятно, дадут возможность получать дополнительный материальный
доход.
В августе 2010 года в рамках проектной деятельности на базе отделения
диагностики и психолого-педагогической помощи Центра впервые была
апробирована новая форма работы по созданию краткосрочных семейных
реабилитационных групп.
На сегодняшний день в отделении реализовано четыре двухнедельных
семейных проекта, объединенных одной целью, но с различной тематикой:
«Открытый мир» (август 2010 г.), «Мир открытых возможностей» (июнь
2011 г.), «Радуга семейного творчества» (февраль, сентябрь 2012 г.).
Проект «Открытый мир», с одной стороны, был направлен на создание
условий для приобретения родителями навыков кройки и шитья, с другой
стороны, должен был способствовать снижению уровня социальной
изоляции семей, формированию и укреплению у родителей
активной
жизненной позиции через создание родительских групп поддержки.
На подготовительном этапе проекта «Открытый мир» был проведен опрос,
при котором подавляющее число женщин изъявили желание обучиться
мастерству кроя и шитья одежды, чтобы иметь возможность, не прибегая к
услугам ателье, сшить или перешить необходимые вещи ребенку и себе, что
существенно экономит бюджет семьи и время.
Проект «Мир открытых возможностей» был осуществлен в партнерстве с
Карельской региональной общественной организацией «Общество «Знание».
Для родителей были организованы занятия по ткачеству на настольных
ткацких станках. Участницы проекта учились работать на станках, ткать
половики, дорожки, плести пояса.
Тематика последующих проектов была определена интересами родителей
и желанием предоставить им возможность выбрать наиболее оптимальные и
доступные в домашних условиях направления деятельности. В отличие от
предыдущих курсов для последних двух групп были организованы мастерклассы, где изучались различные виды декоративно-прикладного творчества:
6
декупаж, вышивка лентами, изготовление украшений из пластики, создание
конфетных букетов и др.
Для проведения обучающего курса занятий в каждом проекте принимал
участие инструктор по труду с соответствующей профессиональной
подготовкой.
Для семей
проектов
все услуги предоставлялись бесплатно. Финансирование
осуществлялось
Петрозаводского
из
городского
разных
округа,
источников:
Администрация
общественные
организации,
благотворители.
Все проекты проходили по единой схеме, которая представлена ниже.
Работа в группе строилась на следующих принципах:
 необходимость мотивирования родителей к взаимодействию и повышение
их активной жизненной позиции – многие семьи «плывут по течению»,
поэтому даже искреннее желание родителей что-то изменить в своей жизни
остается нереализованным из-за пассивности и привычки к сложившемуся
семейному укладу;
 индивидуальный подход к каждой семье – предусматривает организацию и
осуществление реабилитационных мероприятий с учетом особенностей и
пожеланий родителей;
 построение партнерских доверительных отношений – сложившееся
взаимопонимание, позитивный настрой на общение является тем самым
прочным фундаментом, на котором строится вся работа специалистов с
семьей;
 поддержка самореализации – предоставление родителям возможности
реализовать свой творческий потенциал. Также важно, насколько они
удовлетворены результатами своей деятельности, имеют ли свои увлечения.
Общей целью данных проектов являлось снижение уровня социальной
изоляции
семей
и
формирование
активной
позиции
родителей,
7
воспитывающих детей с ограниченными возможностями, путем организации
обучающего курса по выбранному виду деятельности и мероприятий
психологической и культурно-досуговой направленности для мам и детей.
В соответствии с целью были определены следующие задачи:

организация
работы
реабилитационной
группы
дневного
пребывания для детей с ограниченными возможностями и их мам в
течение двух недель;

проведение обучающих курсов по кройке и шитью, ткачеству,
декоративно-прикладному творчеству;

разработка и проведение психологического тренинга личностного
роста для родителей;

организации оздоровительных и досуговых мероприятий, занятий
по продуктивным видам деятельности для детей.
Сроки и время проведения курсов определялись с учетом пожеланий
потенциальных участников.
Группа на каждый проект формировалась из 6 семей, воспитывающих
детей с ограниченными возможностями в возрасте 4 - 16 лет с различной
тяжестью заболеваний.
Такое количество участников стало наиболее оптимальным в имеющихся
условиях: дети получали достаточный уход и внимание со стороны
сотрудников отделения, а инструктор мог работать как с группой, так и
индивидуально с каждой мамой.
Семьям, имеющим детей с проблемами опорно-двигательного аппарата
были предоставлены услуги «инва-такси».
Участницы проекта находились в Центре вместе с детьми, что для них
было очень удобно, так как не надо было думать, с кем оставить ребенка.
Мамы имели возможность в любое время посмотреть, чем занят ребенок,
узнать его распорядок и программу на день.
8
Ежедневно родители с утра занимались в мастерской, а после обеда
участвовали в психологическом тренинге личностного роста.
Дети в это время под руководством педагогов играли, общались,
занимались творчеством, ходили на прогулки и экскурсии. Программа
мероприятий составлялась с учетом их возраста и возможностей.
Примерный план представлен в приложении №1.
На заключительном этапе реализации проекта проводились анкетирование
(приложение №2, 3) и круглый стол, где родители и специалисты
обменивались впечатлениями и пожеланиями.
Анализируя итоги работы семейных реабилитационных групп можно
отметить следующее:
 за два года прошли обучение на курсах 22 нетрудоустроенные
мамы,
находящиеся по уходу за ребенком-инвалидом;
 участницы освоили основные практические навыки по различным
направлениям
декоративно-прикладной
деятельности,
которые
можно
использовать не только в быту для себя и своей семьи, но и рассматривать
как вариант дополнительного заработка;
 в каждой группе появились инициативные родители, которые объединяли
вокруг себя остальных. После окончания проекта они продолжают
встречаться, общаться, консультировать и помогать друг другу;
 некоторые из участниц не остановились на достигнутом и совершенствуют
свои навыки. В дальнейшем они готовы выступить в качестве инструкторов
на мастер-классах для других родителей.
Опыт организации семейных реабилитационных групп позволяет выделить
наиболее востребованные направления деятельности и учитывать их в
дальнейшей работе специалистов Центра.
9
Приложение №1
План мероприятий по проекту «Открытый мир»
Понедельник
10.30 - 11.30 - сбор детей.
11.30 - 13.30 - занятия по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 - театрализованное занятие для детей «Колобок», лепка из
глины поделки «Колобок», обыгрывание поделки.
12.30 -13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 - 14.30 – игры для детей: настольно-печатные
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Вторник
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – продуктивная деятельность: аппликация Сказочный лес»
12.30- 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 - 14.30 – игры для детей «Здравствуй, сказка»
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
10
Среда
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – театрализованное занятие «Маша и медведь». Лепка из
соленого теста «Пирожки».
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 - 14.30 – музыкальные игры для детей
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Четверг
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу кройки и шитья для родителей
11.30 - 12.30 – продуктивная деятельность: изготовление обрядовой куклы
«Радужка»
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 15.00 – экскурсия для детей в «Карельскую избу»
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Пятница
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – театрализованное занятие по сказке «Теремок»
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
11
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 14.30 – игровая деятельность «Приключения малышей»
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Понедельник
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 - Продуктивная деятельность: аппликация «Забавные овечки»
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 15.00 – экскурсия в Национальный музей - интерактивная выставка
«В гостях у древнего племени»
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Вторник
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 - продуктивная деятельность: изготовление «Куклы – оберега».
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 14.30 – игры для детей: настольно-печатные
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
12
Среда
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – продуктивная деятельность: аппликация из геометрических
форм
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 14.30 – игры для детей: настольно-печатные
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Четверг
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – «Цветочная викторина»
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 - 14.30 – экскурсия в выставочный центр «Маленькая страна»
15.00 - 15.15 – полдник
15.15 - 16.00 – отъезд семей домой
Пятница
10.30 - 11.30 – сбор детей
11.30 - 13.30 – занятие по курсу «Кройки и шитья» для родителей
11.30 - 12.30 – игра «Крестики-нолики»
13
12.30 - 13.30 – прогулка. Игры с выносным материалом
13.30 - 14.00 – обед
14.00 - 15.00 – тренинг личностного роста для родителей
14.00 – 14.30 – «музыкальный оркестр»
14.30- 15.00 – тренажерный зал/сухой бассейн
15.00 - 16.00 – закрытие смены – заключительное чаепитие, выставка
детских поделок.
16.00 – отъезд семей домой
14
Приложение №2
Анкета для родителей
по итогам курса «Ткачество»
1. Имели ли Вы навыки ткачества до посещения курсов?
__________________________________________________________________
2. Сможете ли вы использовать полученные знания самостоятельно?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3. Как Вы считаете, в какое время удобнее проводить курсы (время года,
время дня)?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4. Если в дальнейшем проводить обучающие курсы, то какие бы Вы хотели
посетить?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____________
5. Ваши пожелания по совершенствованию организации, проведения курсов?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6. Ваши впечатления о курсах, их необходимость и важность для Вас?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
15
Приложение №3
АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
ПО ИТОГАМ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА
1. Имели ли Вы опыт участия в тренингах раньше? ______________________
2. Такая форма общения, обучения как тренинг привлекательна для Вас?
__________________________________________________________________
3. Содержание
программы
тренинга
было
интересно
для
Вас?___________________________________________________________
4. Получили ли Вы новую информацию?_______________________________
5. Полученная информация была полезна для Вас?_______________________
6. Какие
части
программы
были
для
Вас
наиболее
полезны?________________________________________________________
__________________________________________________________________
7. Какие
части
программы
были
наименее
полезны?__________________________________________________________
__________________________________________________________________
8. На занятиях Вы чувствовали себя комфортно?________________________
9. Если
нет,
что
Вас
беспокоило
или
не
устраивало?________________________________________________________
_________________________________________________________________
10.
Ваши
пожелания,
замечания
тренеру
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
11.
Ваши впечатления о тренинге, его необходимости и важности для Вас
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Спасибо за участие!