Синхронная и асинхронная коммуникация при дистанционном

В.В. Максимова (Донецк)
УДК 811:378.146/.147+004.9
СИНХРОННАЯ И АСИНХРОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ ПРИ
ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ
Реферат. В статье рассмотрены некоторые вопросы организации
дистанционного обучения. Приведена классификация средств коммуникации
на асинхронные и синхронные, также рассматриваются особенности их
использования в дистанционном обучении иностранному языку.
Ключевые слова: дистанционное обучение, средства синхронной
коммуникации, средства асинхронной коммуникации.
Дистанционное обучение представляет собой одну из наиболее
перспективных форм подготовки специалистов. [3] Новые образовательные
технологии – необходимое условие организации учебного процесса.
Компьютерная
дистанционное
возможностями
коммуникация,
обучение,
как
средство
посредством
обладает
которой
большими
формирования
осуществляется
потенциальными
качественно
новой
–
электронной – образовательной среды, т.к. является удобным и доступным
способом поиска, хранения и обработки информации. [6] Виртуальная среда
обучения иностранному (русскому) языку может рассматриваться как основа
дистанционного
обучения
РКИ,
потому
что
она
позволяет
индивидуализировать процесс обучения (сделать его более личностноориентированным),
интенсифицировать
эффективнее
учебный
использовать
процесс,
аудиторное
организовывать
новые
время,
формы
индивидуальной и групповой работы иностранных учащихся, осуществлять
общение с носителями языка в условиях отсутствия языковой среды, сделать
традиционный учебный процесс инновационным (использовать новые
педагогические и телекоммуникационные технологии). [2]
При всех преимуществах, у дистанционной системы образования
выделяют слабую сторону – общение и обратная связь. Решением этих
проблем являются средства коммуникаций.
Основные существующие на данный момент в киберпространстве
технологии, которые можно использовать в обучении иностранному языку,
делятся на две группы: 1) средства синхронной коммуникации и 2) средства
асинхронной коммуникации. [1]
Синхронные – это средства коммуникаций, позволяющие обмениваться
информацией в реальном времени. Данный тип обратной связи между
участниками
учебного
процесса
является
наиболее
перспективным,
предоставляя возможность непосредственного общения. [5] Голосовые и
видеоконференции предполагают общение в контакте с преподавателем и
студентами. С видеосвязью грань между личным присутствием в аудитории
и дистанционным обучением стирается. Фактически, такой метод получения
знаний сочетает в себе все положительные качества от классического очного
обучения и от дистанционного. [5]
Наиболее
распространенными
вариантами
общения
являются
персональные чаты между двумя участниками процесса обучения. Однако
при необходимости чат может быть публичным, с тремя и более участниками
процесса дистанционного обучения. [5] К недостаткам можно отнести
отсутствие
визуального
контакта,
а
со
стороны
преподавателя
–
невозможность проверить, с кем он действительно общается. Это особенно
важно в моменты тестирования и проверки знаний, например, при
проведении дистанционных экзаменов или семинаров. [4]
Примерами средств, предоставляющих возможность синхронного
общения посредством чата и голосовой связи, являются Skype и Yahoo
Messenger: http://messenger.yahoo.com/ http://skype.com/. Пользователи Yahoo
messenger with voice и Skype имеют возможность установить мгновенную
голосовую связь с абонентом, находящимся в любой точке земного шара при
наличии у него данных программ (либо позвонить на обычный стационарный
телефон), или общаться посредством письменного чата. Существует также
возможность подключения и использования вебкамеры. Функция архивации
текста чата позволяет по окончании общения анализировать чатлог (Chatlog)
с точки зрения грамматики, лексики, пунктуации, стилистики, речевых
ошибок и т.п. и на этой основе выстраивать новые виды заданий. [1]
Синхронные средства дистанционного обучения способны создать
эффект присутствия в аудитории, независимо от удаленности всех
участников друг от друга. Использование голосовых и видео конференций
позволяет ощутить личный контакт, как с преподавателем, так и другими
студентами. Преимущества конференций в отличие от живого общения
заключаются и в психологическом аспекте - в любой момент можно
отключить показ своего видео изображения, отключить звук или текстовый
чат, либо ограничить общение только с определенным кругом лиц. Контроль
диалога, посредством конференции, дает больше уверенности студенту и
позволяет ему сосредоточиться на изучаемом материале. [4]
Асинхронные – средства коммуникаций, позволяющие передавать и
получать данные в удобное время для каждого участника процесса,
независимо друг от друга. [5] Они дают возможность обмениваться
информацией с задержкой во времени. К данному типу коммуникаций можно
отнести следующие средства.
1)
Форумы
и
доски
объявлений.
Удобство
их
использования
заключается в публичном обмене опытом, знаниями и любой другой
информацией. Достаточно создать новую тему (топик) или присоединиться к
существующим, затем оставить свои сообщения. Информация будет
доступна всем участникам процесса, что позволит в любой момент ответить
или прочитать сообщение. [5]
2) Электронная почта. Одно из первых средств коммуникации в
интернете и все еще не менее популярное среди других. Целенаправленные
вопросы, ответы или утверждения можно отправлять любому участнику
процесса обучения на электронный адрес. Этот вид связи подходит только
для
персонального,
«адресного»
публичные обсуждения. [5]
общения,
делая
затруднительными
3) Блог – это страничка сайта, представленная в виде журнала –
дневника
или
календаря,
в
котором
информация
располагается
в
хронологической последовательности. Блог может обновляться ежедневно/
еженедельно/
ежемесячно.
Правом
размещения
информации
и
редактирования блога обладает его создатель, посетители блога могут
оставить свои комментарии к статьям. В блоге можно также разместить
фотографии, аудио, видео, ссылки на другие сайты, статьи, и т.п. [1]
4) Wiki – относительно новый и популярный способ обмена
информацией. Это веб-сайт, содержимое которого наполняется любым из
участников обучения, с возможностью многократного редактирования и
внесения новых данных. Групповое участие в создании материала делает
процесс интересным, вовлекая студентов в формирование базиса знаний. [4]
Одним из явных преимуществ синхронной коммуникации является ее
режим реального времени, т.е. коммуникация напоминает живое общение
между двумя или более людьми. Синхронная коммуникация более
интерактивна,
чем
асинхронная,
что
важно
именно
при
изучении
иностранного языка. [3] С другой стороны, синхронная коммуникация также
имеет
ряд
недостатков,
а
именно:
невозможность
ее
постоянного
использования в силу ряда объективных причин – виды синхронной
коммуникации не так распространены как электронная почта, например; ее
негибкость – при синхронной коммуникации все заинтересованные стороны
должны быть готовы к общению в данный момент в данной ситуации, если
условия не совпадают, если, например, обучаемым нужно подумать, прежде
чем ответить, то акт синхронной коммуникации нарушается. [3] Синхронная
коммуникация идеальна, если предполагается незамедлительный ответ или
реакция на какой – то вопрос или задание. [3]
Асинхронная коммуникация не так интерактивна, как синхронная, но
она более гибкая – обучаемые получают и изучают нужную им информацию
в удобное для них время, при этом им не нужно сразу давать свой ответ. У
них есть время почитать, подумать, прийти к каким-либо выводам и
решениям без внешнего давления. Еще одной положительной чертой
асинхронной коммуникации является ее повсеместное распространение – в
наши дни сложно найти человека, у которого не было бы электронной
почты. [3]
Гибкость асинхронной коммуникации является одновременно и ее
недостатком: ответа на электронное письмо можно ждать часами, днями,
иногда даже неделями. Такое торможение может привести к тому, что
информация потеряет свою актуальность. Такой тип коммуникации идеален
в том случае, если требуется взвешенный ответ или реакция. [3]
Интеграция информационно-коммуникационных технологий в учебный
процесс неизбежно приводит к пересмотру места и роли педагога в данном
процессе,
основной задачей которого становится не передача знаний и
формирование навыков и умений, а стимулирование интереса, мотивации к
усвоению языка, помощь в усвоении и творческом поиске. Отношения с
учениками строятся теперь на принципах сотрудничества и совместного
поиска и творчества. [1]
Перспективность
и
востребованность
средств
коммуникаций
в
дистанционном обучении очевидна. Развитие информационных технологий,
необходимость большей гибкости образования, качества и сохранности
данных требуют новых подходов. Видео и голосовые конференции, а так же
комплекс асинхронных средств коммуникаций способствуют установлению
межличностного диалога непосредственно друг с другом, с возможностью
публичного обсуждения и вовлечение в дискуссию любого из участников
процесса. Это благоприятно сказывается на подаче и освоении материала, а
так же укреплению дисциплины и личностных качеств. [4]
ЛИТЕРАТУРА
1. Асадуллина Л. И. Средства электронной коммуникации в обучении
иностранному языку / Л. И. Асадуллина, А. В. Диденко. //
Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2010. – С. 14–
17.
2. Богомолов А. Н. Научно-методическая разработка виртуальной
языковой среды дистанционного обучения иностранному (русскому)
языку : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. пед. наук : спец.
13.00.02 "Теория и методика обучения и воспитания (по областям и
уровням образования)" / Богомолов Андрей Николаевич – Москва,
2008. – 354 с.
3. Левченко В. В. Возможности дистанционного образования в
обучении иностранному языку [Електронний ресурс] / В. В. Левченко
// Педагогические науки/1. Дистанционное образование – Режим
доступа к ресурсу: http://www.rusnauka.com/34_NIEK_2013/Pedagogic
a/1_151276.doc.htm.
4. Мальцев А. О. Средства коммуникаций дистанционного обучения
[Електронний ресурс] / А. О. Мальцев // Фундаментальные
исследования.
–
2009.
–
Режим
доступа
к
ресурсу:
http://www.rae.ru/fs/?article_id=7782251&op=show_article&section=cont
ent.
5. Рогова О. А. К вопросу об организации дистанционного обучения
английскому языку на основе компьютерных технологий в условиях
билингвальной образовательной среды / О. А. Рогова. // Труды БГТУ.
История, философия, филология. – 2013. – С. 192–194.
6. Смыковская
Е.
П.
Особенности
синхронной
и
асинхронной
коммуникации при обучении иностранному языку с помощью
компьютерных технологий [Електронний ресурс] / Е. П. Смыковская
// Материалы 60 конференции студентов и аспирантов БГУ. – 2003. –
Режим доступа к ресурсу: http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/22707/
1/5.pdf.
Синхронна і асинхронна комунікація при дистанційному навчанні
іноземній мові
У статті розглядаються деякі питання організації дистанційного
навчання. Приведена класифікація засобів комунікації. Також аналізуються
особливості використання видів комунікації при дистанційному навчанні
іноземній мові.
Ключові слова: дистанційне навчання, засоби синхронної комунікації,
засоби асинхронної комунікації.
Synchronous and asynchronous communication in a distance learning a
foreign language
The article considers some issues related to distance learning. The means used
for feedback communication are classified as asynchronous (forums, e-mail, wiki)
and synchronous (online video conferences, chats, etc.).
Key
words:
distance
learning,
asynchronous communication tools.
synchronous
communication
tools,