Требования к ЭОР для e-Learning

Требования к ЭОР для e-Learning
Аветисян Д.Д. К.т.н., проф. МПГУ, чл. корр. АПСН, МАН ПО и МАН ИПТ
Директор e-Издательства "Мультимедиа Технологии" javad@mmt-dl.ru.
Инфраструктура e-Learning в России сформировалась, но нет современных ЭОР
Использование инновационных образовательных технологий, включая дистанционное обучение,
серьезно тормозится, главным образом, в связи с отсутствием эффективных обучающих программ или
электронных образовательных ресурсов (ЭОР), соответствующих современному уровню развития
и распространенности информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Если нет современных
ЭОР, значит, не может быть современного e-Learning!
В рамках ФЦП РО (а ранее ФЦП РЕОИС) было заложено создание всего несколько десятков ЭОР
несмотря на то, что потребность в них исчисляется многими тысячами по всем дисциплинам системы
среднего и высшего профессионального образования. И это в ситуации, когда инфраструктура для
организации инновационного очно-дистанционного образования сформировалась - половина
школьников и почти все студенты уже имеют свой компьютер, подключенный к Интернету.
Следует отметить, что большинство созданных ЭОР – это примитивные гипертексты, которые
только номинально используют мультимедийные возможности (видео, звук, графику, анимацию и
т.д.). Они, как правило, не соответствуют международным стандартам SCORM, не работают в системе
управления учебным процессом (LMS-системы), не доступны в Интернете в он-лайне. Наряду с этим,
созданные ЭОР предназначены для работы в компьютерных классах, где на двадцать обучающихся в
среднем приходится один компьютер. Однако компьютер не телевизор, а средство интерактивного
обучения, позволяющее каждому учащемуся выбрать индивидуальную форму и темп обучения.
Таким образом, предлагаемые на рынке ЭОР, не в состоянии дать серьезный модернизационный
эффект в связи с их технологической отсталостью. Они не только изжили себя, но и
дискредитировали идею повышения эффективности учебного процесса на базе ИКТ. Причем, создавая
неадекватные для XXI века примитивные (гипертекстовые) ЭОР, мы опять наступаем на те же
«грабли». Так, за последние десятилетия мы скатились до создания "самых больших в мире
калькуляторов", самых тяжелых станков (которые японцы покупали на металлолом), фантомных
"Москвичей" и т.д. Вся электроника, электротехника и пр. - импортируется. Пора задуматься!
Все говорят, что надо искать "точки роста". Вот она - "точка роста" - зарождающаяся индустрия
мультимедийного образовательного контента для Интернета, объем которой исчисляется в
миллиардах долларов. В отличие от многих других областей (электроника, электротехника, автопром
и пр.), разработка современных ЭОР - наиболее благоприятна для России с точки зрения экспорта
высокотехнологичной продукции. Для этого у нас есть квалифицированные кадры в области ИКТ,
педагоги-предметники, методисты, психологи... Мировой рынок открыт и доступен через Интернет.
Триада для современных ЭОР: "Мультимедиа - Интерактив - Интернет"
Мультимедиа
К сожалению, при создании современных ЭОР, недооценивается значение мультимедийной
составляющей. Мы считаем, что необходимо четко сформулировать требования к разрабатываемым
ЭОР, поставить фильтр от засоряющих рынок гипертекстовых электронных учебников.
Известно, что педагогическая психология определяет три основных психологических
характеристик человека в познании окружающего мира. Это "визуалы" и "аудиалы" (те, кто лучше
воспринимают информацию через зрение или через слух). Третья группа "дигиталы", легко
ориентирующиеся в работе с текстами, формулами, схемами, таблицами, графикой и т.д. Первые джве
характеристики присущи всем - это естественная, сформированная многими тысячелетиями,
способность "Homo sapiens". Отсюда, учебная информация, подаваемая в мультимедийной форме,
безусловно, наиболее эффективна для всех учащихся любого психотипа. Научное обоснование этого
тезиса можно найти в исследованиях ведущих ученых, занимающихся новой областью знаний -
"Медиаобразование" (труды Института ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании,
публикации ученых Лаборатории медиаобразования РАО и др.).
Общепризнано выдающееся значение исследований социолога и философа - М.Маршала, по
мнению которого информация, подаваемая в удобной форме, не требующей дополнительных усилий
для осмысливания эффективна для воздействия на сознание. Таким образом, существуют «горячие»
медиа, которые задействуют максимальное количество механизмов восприятия (аудио-визуальных), и
«холодные» медиа, которые используют один, максимум два способа передачи информации и
заставляют реципиента напрягать воображение для «домысливания» смысла информации. Например,
книги (особенно научные), несомненно, оказываются некомфортным носителем информации,
требующим от читателя максимального внимания и дополнительного включения воображения.
Наблюдения и эксперименты известного американского специалиста в области e-Learning Эдгара Дейла, которые активно цитируются в литературе по e-Learning, нашли отражение в виде
концепции "Конуса Дейла", которая наглядно иллюстрирует какие образовательные результаты
можно достичь, используя разные средства или media- носители содержания обучения.
Рис. 1. Конус Дейла
Интерактив
Компьютер позволяет обеспечить деятельностное обучение.- Этот понятие было известным
ученым в области автоматизированных обучающих систем - П.Я.Гальпериным. Это одна из наиболее
эффективных и апробированных теорий обучения, дающая стройное описание учебной деятельности
и формирование системы знаний, умений и навыков. Теория, которая очень широко используется при
создании современных интерактивных ЭОР.
Организация деятельностных занятий реализуется мультимедийными средствами. Речь,
сопровождающая зрительный ряд, помогает восприятию практических заданий, контролю и
корректирующих воздействий на сознание обучающегося со стороны компьютера при верных или
неверных практических действиях.
В практических занятиях доминирующая компонента - интерактивное взаимодействие с
виртуальными информационными моделями для решения практических заданий. Деятельностность в
обучении способствуют усвоению информации, трансформируя ее в умения, навыки, компетенции,
прагматические знания. Важно, что ЭОР могут обеспечить полноценную поддержку этих
компонентов, реализуя практические задания, обеспечивая выполнение упражнений и решение задач
в интерактивном режиме, используя модели в виртуальной реальности.
Интернет и дистанционное обучение
Под термином «дистанционное обучение» (далее — ДО) в данной концепции понимается такая
организация учебного процесса, в основе которой лежат учебные программы, предназначенные для
самостоятельной работы обучаемого, который, зачастую, отделен от преподавателя в пространстве
или во времени. В то же время, преподаватели и обучаемые имеют возможность осуществлять
постоянное интерактивное и личное педагогическое взаимодействие с помощью средств ИКТ.
Характерными чертами ДО являются:
• Персонализация обучения: обучаемые имеют возможность самостоятельно выбирать время,
место и темп самостоятельного обучения, не противопоставляя совмещения с очным обучением;
• Кардинально новая роль преподавателя (в терминологии ДО — тьютора), который должен не
столько самому учить, сколько управлять процессом самообучения;
• Модульность программ обучения: каждый отдельный курс создает целостное представление об
определенной предметной области и содержит не только теоретические сведения, но и практические
задания и системы диагностики знаний и навыков. Это позволяет из набора независимых курсовмодулей (в том числе, принадлежащих различным разработчикам) формировать учебную программу,
отвечающую индивидуальным или групповым;
• Специализированные технологии и средства обучения, зачастую представляющие собой
сложное сочетание текста с мультимедийными интерактивными ЭОР.
• Опора на современные средства передачи образовательной информации: только современные
средства телекоммуникации делают процесс взаимодействия обучаемых и тьюторов действительно
постоянным и интерактивным.
• Экономическая эффективность: относительно низкая себестоимость обучения обеспечивается
за счет использования более концентрированного представления и унификации содержания,
ориентированности технологий ДО на большое количество обучающихся, а также за счет более
эффективного использования существующих штатов преподавателей, учебных площадей и
технических средств.
Программно-технические средства состоят из следующих основных элементов:
 Система управления учебным процессом – LMS-система, на которую возлагаются
автоматизация процессов регистрации слушателей, обучения, аттестации, сбора и хранения
статистики успеваемости, сервис общения и обмена данными слушателей и тьюторов и т.д.
 Образовательный контент в виде системы модульных ЭОР – обучающих программ,
работающих в WEB-среде под управлением системы LMS.
Проблема интеграция ЭОР во внешнюю, стоящую выше по уровню систему управления учебным
процессом - LMS-систему проработана недостаточно. Интеграция ЭОР в LMS обеспечивается
благодаря следованию стандарту SCORM. Проблемой является определение грани, где кончаются
задачи, возлагаемые на LMS, и какие задачи образовательного характера должны решать ЭОР.
Итак, современные ЭОР должны иметь следующие основные характеристики:
- 100 % мультимедийность - озвученные видеофильмы и анимация, обеспечивающие
наглядность, образность и ширину информационного потока, эффективность восприятия информации;
- насыщенную интерактивность, многообразие контрольных и тестовых заданий, включая
модели процессов и явлений, обеспечивающие индивидуализацию и активность усвоения материала;
- интернет, обеспечивающий гибкость и доступность образовательного процесса во времени и
пространстве;
- большой объем мультимедийного учебного материала, который, благодаря наглядности и
образности легко усваивается, а также ссылки справочной и дополнительной информации в Сети;
- соответствие ЭОР международному стандарту SCORM-2004 и работоспособность в среде LMS;
- доступность Интернет в он-лайне в любой ОС и в любом браузере;
- возможность работы со всеми современными мобильными устройствами в мобильном
Интернете: компьютеры, КПК, смартфоны, DVD- и MP3-плееры.
ЭОР или учебно-методический комплект нового поколения - УМК НП
Учитывая современный уровень развития ИКТ (карманные компьютеры; смартфоны;
повсеместная доступность Интернета, включая мобильную Wi-Fi-связь; экономическая доступность
высокоскоростного неограниченного трафика; огромные объемы памяти всех цифровых устройств и
т.д.), речь идет не просто об ЭОР, а о учебно-методическом комплекте нового поколения (УМК НП).
Рис. 2. Учебно-методический комплект нового поколения
УМК НП представляет собой ЭОР в разных программных реализациях, которые используется в
учебном процессе интегрировано и взаимосвязано:
 DVD-ROM-версия для самостоятельной работы в автономном режиме за компьютером;
 СЕТЕВАЯ-версия для коллективного обучения в локальной сети вуза или школы;
 SCORM-версия для организации дистанционного обучения в LMS-среде;
 OFF-LINE-версия, когда уроки скачиваются и проигрываются в of-line (для дайлап связи);
 ON-LINE-версия, когда уроки проигрываются в on-line с удаленного сервера;
 MOBIL-версия для обучения с помощью КПК или смартфонов;
 ВИДЕО-версия для DVD-проигрывателей или кабельных телевизионных сетей;
 КНИЖНАЯ-версия - «твердая копия» - конспект лекций.
Следует особо отметить, что форма изложения учебного материала в мультимедийном УМК НП
значительно отличается от книжного. Учебный материал представляется в виде видеолекций с
сопровождением живой речи лектора. Материал ЭОР, как правило, значительно больше по объему,
чем в обычных учебниках (длительность видеолекций составляет в среднем до 30 часов). При
расшифровке видеолекций в текст, такой материал занимает более 1200 страниц. Несмотря на такой
объем, учебный материал в интерактивной мультимедийной форме легко и быстро усваивается.
В случае с мультимедийными УМК НП происходит отход от традиционного педагогического
процесса. Обучение происходит тотально, как в очном режиме, так и в дистанционном режиме,
распределяясь во времени и в пространстве. При этом меняется роль преподавателя. Его позиция
становится ближе к позиции учащегося. Он сам воспринимает и перерабатывает информацию ЭОР,
вступая в сотрудничество, одновременно дополняя и расширяя содержание УМК.
Организация промышленного производства современных ЭОР
Отсутствие современных мультимедийных интерактивных ЭОР в он-лайне в Интернете связано с
отсутствием системного подхода к организации их промышленного производства. Причины кроются,
на наш взгляд, в следующих основных ошибках:

Нет четкой постановки базовых требований к разрабатываемым ЭОР: мультимедийность,
интерактивность, работоспособность в он-лайне в Интернете в любом браузере, соответствие
стандарту SCORM, работоспособность в составе любой LMS и т.д.

Госзаказы на разработки ЭОР распределяются между большим количеством разных
разработчиков - вузов, книжных издательств, софтверных компаний и т.д., которые, зачастую, не
имеют предыстории практических результатов в разработке современных ЭОР.

Проекты по созданию ЭОР планируются на 2-3 года, что диссонирует с реальностью –
фактором динамично обновляющихся программных платформ. Отсюда разработанные ЭОР ко
времени их сдачи на апробацию морально устаревают.

Для массового производства ЭОР необходимо для начала создать (иметь) инструментальнопрограммный комплекс (ИПК) для промышленного производства ЭОР, а также владеть
организационной моделью сотрудничества профессиональной команды электронного е-Издательства
с носителями знаний - преподавателями вузов.
Время подтвердило бесперспективность концепции создания современных ЭОР на основе
универсальных инструментальных пакетов (Authoware, Tool Book Instructor, Flat и др.). В основу такой
концепции поставлена разумная, на первый взгляд, идея – иметь универсальный и доступный для
владеющего компьютером преподавателя вуза программный инструмент с целью создания им самим
мультимедийных учебников по собственному разумению. Практика показала, что в таких средах не
было создано ни одного рыночного мультимедийного ЭОР.
В действительности создание мультимедийного контента связано с таким количеством сложных
технологических проблем, что не каждый профессиональный коллектив е-Издательств в состоянии их
решить. Умение организовать промышленное производство информационного продукта, в частности
мультимедийных ЭОР, задача нетривиальная - ввод, хранение, сжатие, преобразование и переработка
получаемых мультимедийных данных, дизайн интерфейса, непрерывное отслеживание современных
достижений в области алгоритмического, программного и технического обеспечения, проблемы
тестирования, проблемы соответствия стандартам качества и т.д. Таким образом получается, что
обеспечить качество и технологичность мультимедийных ЭОР может только коллектив
профессионалов, специализирующийся в создании подобного информационного продукта.
Взаимодействие е-Издательства с авторскими коллективами при создании ЭОР
При организации работ по массовому производству мультимедийных ЭОР возникают некоторые
противоречия. С одной стороны - работы могут выполнять профессионалы е-Издательства, связанные
с производством качественной мультимедийной продукции. С другой - содержание разрабатываемых
ЭОР может быть задано только теми, кто погружен в учебный процесс, т.е. преподавателями или
авторами-предметниками. Руководить проектом должно е-Издательство.
Авторы (преподаватели-предметники) должны подготовить и представить:
- исходный текстовой материал, на основе которого разрабатывается мультимедийный ЭОР;
- информационные материалы, связанные с ЭОР (плакаты, таблицы, фото и видеоматериалы,
ссылки в Интернете, доступ к полигонам, где необходимо делать киносъемки и др.);
- контрольные и тестовые задания по материалам ЭОР.
Наряду с этим они должны вести авторский надзор за создаваемым мультимедийным контентом.
Е-Издательство в рамках своей деятельности должно обеспечить:
- ознакомление Авторов с особенностями представления знаний в мультимедийном формате;
- составление сценария будущего ЭОР на языке мультимедиа, согласованного с Авторами;
- разработку мультимедийных учебных модулей (элементы ЭОР) и выкладку их в Интернете для
того, чтобы Авторы могли вести авторский надзор за созданием ЭОР;
- переозвучивание мультимедийных лекций в студийных условиях;
- сборку подготовленных данных в программные оболочки УМК и выходное тестирование.
Практические результаты е-Издательства "ММТ" в области e-Learning
Е-Издательство "Мультимедиа технологии" ("ММТ") является одним из лидеров РФ в области
разработки мультимедийных ЭОР. Годовой тираж ЭОР - около 1 млн. в год. Это стало возможным
благодаря разработанному инструментальному программному комплексу TeachPro, позволяющему
создавать мультимедийные интерактивные УМК НП на промышленной основе.
Сайт www.TeachPro.ru - единственный образовательный WEB-сервер в российской сети
Интернет, в котором в он-лайне представлены более 150 наименований мультимедийных
интерактивных ЭОР, соответствующих стандарту SCORM-2004. ЭОР серии TeachPro успешно
используются на корпоративном рынке в составе разных LMS: eLerning3000, WebSoft, RedClass,
Learn_eXact, IBM Learning_Space, Moodle, Прометей и др. Сотни ведущих вузов и тысячи школ РФ
используют ЭОР серии TeachPro в образовательном процессе. Корпоративными клиентами ММТ
являются: ЦБ, МЧС, ФСКН, Росстат, МИД, Госдума, Русал, Лукойл, ТНК, РБР и др.
Действующие прототипы системы ДО на основе ЭОР серии TeachPro доступны по адресам:
- на сайте "ММТ" в LMS "eLearning-3000": http://www.teachpro.ru:8030/
- в вузе "ИКТ" в LMS "eLearning-3000": http://www.dopprof.ru;
- в концерне РусАле в LMS "Прометей": http://sdo.rusal.ru/Lists/List1/Allitemsg.aspx;
- в IntWay Co. в LMS "Moodle": http://www.intwayacademy.com/school/school.php?school=111.
Важно отметить, что ЭОР серии TeachPro одинаково работоспособны как в операционной среде
(ОС) Windows, так и в свободно распространяемой ОС - Linux. Это позволит относительно
безболезненно осуществить намеченный переход на свободно распространяемое ПО.
При соответствующем инвестиционном финансировании, "ММТ" в состоянии организовать
массовое производство современных ЭОР для школ и вузов - несколько сотен в год. В том числе на
иностранных языках с целью экспорта дистанционных образовательных услуг через Интернет на
ближнее и дальнее зарубежье, разумеется, в сотрудничестве с вузами-партнерами.
Предлагаемые мероприятия по массовому производству ЭОР предполагают вовлечение в это
производство десятков тысяч квалифицированных специалистов: авторов-предметников, техников и
операторов мультимедийного ПО, дизайнеров, звуко- и кинооператоров, дикторов и т.д. Причем, все
производство должно быть организовано в Интернет-среде в режиме аутсорсинга. Это фактически
альтернатива стратегии преодоления последствий мирового кризиса через обеспечение занятости
квалифицированных кадров, но в информационной эпохе, в отличие от строительства дорог во время
мирового кризиса индустриальной эпохи. Эффект будет не только социальный - обеспечение
занятости квалифицированных кадров, но и экономический. Затраты будут окупаться, причем, в
довольно коротком цикле - за год-два эффективной работы.
Литература
1. Аветисян Д.Д. Система дистанционного обучения в России пока отсутствует // Высшее
образование в России, 2008. № 7. С. 15-19.
2. Аветисян Д.Д. Образовательный контент для дистанционного обучения // Преподаватель XXI
век, 2009. № 1. С. 51-59.
3. Драйдент Г. Революция в обучении: Пер. с анг. М.: ПАРВИНЭ, 2003.- 672 с.
4. Хортон К., Хортон У. Электронное обучение: инструменты и технологии: Пер. с анг. М.:
Кудиц-образ, 2005.- 640 с.
5. Тихомиров В.П. Пленарный доклад на Международной конференции по e-Learning /
Международная Ассоциация Открытого Образования. Москва. 2009 г.