Люди Росатома. Давайте вместе сделаем Корпорацию лучше!
advertisement
ИССЛЕДОВАНИЕ ВОВЛЕЧЁННОСТИ Введение Цель исследования – понять уникальные характеристики вашей организации, как работодателя, с вашей точки зрения. Самым важным в этом исследовании является ваше мнение. Пожалуйста, отвечайте на вопросы анкеты, исходя из своего опыта работы в данной организации/на предприятии. В анкете нет правильных или неправильных ответов. Каждая организация/предприятие имеет свои уникальные характеристики, которые делают ее такой, какая она есть. Пожалуйста, отвечайте на вопросы искренне. Ваши ответы являются полностью конфиденциальными. Для обеспечения конфиденциальности они обрабатываются в компаниях Aon Hewitt и AXES Management. Никто из представителей вашей организации/предприятия/дивизиона/ГК никогда не увидит ваши ответы, доступны будут только общие показатели по организации. Инструкция 1. Заполнение анкеты займет у вас около 30 минут. 2. Пожалуйста, выберите одно из значений по 6-ти бальной шкале, соответствующее степени вашего согласия или несогласия с конкретным утверждением. Пожалуйста, отметьте только одно значение, которое лучше всего отражает ваше мнение, как показано на примере ниже. Категорически не согласен Не согласен Частично не согласен Частично согласен Согласен Полностью согласен 3. Если вы по какой-либо причине не можете ответить на вопрос, оставьте поле ответа пустым. 4. Если вам нужно будет исправить свой ответ, пожалуйста, сделайте это четко. 5. В целях защиты информации названия предприятий и подразделений в анкете закодированы. Если код вашего подразделения не проставлен на последней странице данной анкеты, вам будет выдан перечень подразделений с кодами. Указывайте в анкете только код вашего подразделения. Если код проставлен ничего указывать/менять не нужно. 6. Когда задается вопрос о высших руководителях или высшем руководстве ГК «Росатом», речь идет о генеральном директоре ГК «Росатом» и его заместителях. 7. Когда задается вопрос о высших руководителях или высшем руководстве дивизиона/дирекции (ОАО «Атомэнергомаш», ОАО «АРМЗ», Концерн «РЭА», ТК «ТВЭЛ», БРМБ, инжиниринговый дивизион (головная компания ОАО «АЭП») ЯОК, ЯРБ, НИИ)* речь идет о генеральном директоре дивизиона/ дирекции и его заместителях. *-далее АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ», инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ и др. Благодарим вас за участие! Совершенно не удовлетворен 1. Насколько вы в целом удовлетворены работой в организации/на предприятии? Не Скорее не Скорее удовлетвор удовлетворен удовлетвор ен ен Удовлетворен Полностью удовлетворен Категорически не согласен Не согласен Скорее не согласен Скорее согласен Согласен Полностью согласен 2. В целом, наша организация / предприятие имеет хорошую репутацию в обществе. 3. В нашей организации / предприятии мы удерживаем тех людей, которых хотели бы сохранить. 4. Когда мне предоставляется возможность, я очень хорошо отзываюсь о работе в нашей организации / предприятии. 5. Я без сомнения рекомендовал бы нашу организацию / предприятие своему другу, ищущему работу. 6. Потребуются серьезные причины для того, чтобы я ушел из организации/с предприятия. 7. Я редко думаю о том, чтобы уйти из организации/с предприятия и работать в другом месте. 8. Наша организация/наше предприятие вдохновляет меня ежедневно делать свою работу как можно лучше. Наша организация/наше предприятие мотивирует меня достигать большего, чем необходимо для формального выполнения моих обязанностей. Наша организация/наше предприятие является одним из 10. лучших мест работы для работников со знаниями и опытом в моей профессии. Внешний имидж работодателя (то, что думают о моей организации/моем предприятии как работодателе 11. внешние люди) соответствуют моему мнению о работе здесь. 9. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Высшее руководство Госкорпорации Росатом эффективно управляет отраслью. Если организация/предприятие, на котором вы работаете, входит в дивизион/дирекцию (АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ, БРМБ, инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ), считаете ли Вы, что Высшее руководство дивизиона/дирекции эффективно управляет дивизионом/дирекцией? Директор (руководитель) нашей организации/ предприятия и его заместители эффективно управляют организацией/предприятием. Директор (руководитель) нашей организации/ предприятия и его заместители являются экспертами в управлении бизнесом (предприятием). Директор (руководитель) нашей организации/ предприятия и его заместители открыто и честно ведут себя в общении с сотрудниками. Мы привлекаем в организацию/на предприятие людей, которые необходимы нам для достижения целей организации/ предприятия. Мой непосредственный руководитель требует от своих работников достижения высоких результатов. Директор (руководитель) нашей организации/ предприятия и его заместители предпринимают 19. необходимые действия, чтобы организация/предприятие была успешной в долгосрочной перспективе. Директор (руководитель) нашей организации/ предприятия и его заместители дают четкое 20. направление развития организации/предприятия в будущем. 2 Категорически не согласен Не согласен Скорее не согласен Скорее, согласен Согласен Полностью согласен Мой непосредственный руководитель оказывает мне 23. поддержку, необходимую для достижения успеха (ставит цели, направляет, отслеживает исполнение и т.п.) Я понимаю, как мои индивидуальные рабочие цели соотносятся с целями организации/предприятия. Решения, принимаемые директором (руководителем) 21. нашей организации/ предприятия и его заместителями, правильные и обоснованные. 22. 24. Организация/предприятие выполняет обещания, которые дает работникам 25. Мои коллеги уважают мое мнение и мои чувства. 26. Высшее руководство Госкорпорации Росатом ценит работников нашей организации. Если организация/предприятие, в которой вы работаете, входит в дивизион дирекцию (АЭМ, АРМЗ, Концерн, 27. ТВЭЛ, БРМБ, инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ), считаете ли вы, что высшее руководство дивизиона ценит работников организации? Директор (руководитель) нашей организации/ 28. предприятия и его заместители ценят работников организации/ предприятия. 29. Как вы понимаете, что высшее руководство ценит или не ценит работников? В чем для вас это проявляется? 30. Мне действительно нравится выполнять мои ежедневные рабочие задачи. 31. Я получаю удовлетворение от результатов своей работы. У меня достаточно полномочий, чтобы принимать 32. решения, необходимые для хорошего выполнения своей работы. 33. Технологии и ресурсы, которыми мы располагаем, позволяют мне достигать наилучших результатов. Рабочие процессы, с которыми я сталкиваюсь в 34. повседневной работе, помогают мне работать максимально эффективно. 35. Если на предыдущий вопрос вы ответили «Скорее не согласен», «Не согласен» или «Категорически не согласен», напишите, какие именно процессы вы считаете неэффективными. 36. Моя зарплата соответствует моему вкладу в работу нашей организации/ предприятия. 37. Результаты моей работы значительно влияют на размер моей заработной платы. В целом, мои социальные льготы и гарантии, 38. имеющиеся в моей организации, соответствуют моим потребностям. 39. Я получаю адекватное признание (помимо оплаты труда) моих достижений и моего вклада в работу. 3 Категорически не согласен Не согласен Скорее не согласен Скорее, согласен Согласен Полностью согласен Наша организация/наше предприятие предлагает самые 41. интересные карьерные возможности для работников, показывающих самые высокие результаты. Я хорошо осведомлен о возможностях развития карьеры, которые предлагает мне атомная отрасль. 40. 42. Мои карьерные перспективы в нашей организации/на нашем предприятии выглядят привлекательными. Моя организация/ предприятие предоставляет мне 43. возможности обучения и развития, которые помогают формировать необходимые для работы навыки. 44. Я регулярно получаю обратную связь от своего непосредственного руководителя, которая помогает мне совершенствовать свою работу. 45. Баланс между работой и личной жизнью вполне меня устраивает. 46. Физические условия труда соответствуют требованиям работы, которую я выполняю. Если организация/предприятие достигает высоких 47. результатов, это положительно сказывается на моем вознаграждении. 48. Ценности нашей организации/предприятия согласуются с моими личными ценностями. 49. Я уверен, что российская атомная отрасль будет успешна в будущем. 58. Я хорошо понимаю, от чего зависит моя зарплата Политики и процедуры нашей организации/ предприятия 59. помогают ей достигать своих целей. Физические условия труда абсолютно не соответствуют требованиям работы, которую я выполняю. Организация / предприятие (для работников АЭС вопрос о Концерне «РЭА») вкладывает время и ресурсы в 50. развитие продукции и услуг, важных для своего будущего. Я считаю, что наша организация/предприятие 51. выстраивает честные и долгосрочные отношения с нашими подрядчиками / поставщиками. (Ответ от работников АЭС на данный вопрос не требуется) 52. По моему опыту, заказчики / потребители полностью удовлетворены продукцией/услугами нашей организации/предприятия. 53. Я горжусь тем, что работаю на предприятии/ в организации Госкорпорации «Росатом». Директор (руководитель) нашей организации/ 54. предприятия и его заместители всегда на виду и доступны для работников. В моей организации/ на моем предприятии работник, 55. совершивший хищение или мошеннические действия, будет привлечен к ответственности. Если мне случайно стала известна информация о готовящемся или уже совершенном хищении в моей 56. организации, я сообщу об этом на «горячую линию» Росатома или в службу безопасности/руководству организации. 57. 60. Я получаю необходимую информацию о бизнес-целях и задачах нашей организации/ предприятия. 4 Категорически не согласен Не согласен Скорее не согласен Скорее Согласен Согласен Полностью согласен 61. Согласны ли Вы с тем, что Росатому необходимо становиться крупным игроком на глобальном рынке? 62. Что на ваш взгляд должно измениться в структуре/работе Росатома, чтобы вы могли назвать его глобальной компанией? 63. Как вы сегодня оцениваете деятельность по превращению Росатома в глобальную компанию? 1) Отлично 2) Хорошо 3) Удовлетворительно 4) Плохо 5) Очень плохо 6) Ничего не знаю о данной деятельности Для развития своей карьеры в атомной отрасли я готов: (любое количество ответов) 1. выполнять больший объём работ, оставаться на работе сверх обычного рабочего времени 2. сменить направление своей деятельности (переквалифицироваться) 3. переехать в другой регион России 4. переехать в другую страну 5. тратить много сил и времени на обучение, получение необходимого опыта, знаний и навыков 6. меня все устраивает, предпочитаю чтобы все оставалось как есть ⑥ 64. 65. Из каких источников вы обычно получаете информацию о вашей организации и атомной отрасли в целом? (любое количество ответов) 1) Газета «Страна Росатом» ⑥ 2) Газета предприятия / вкладка предприятия в газету «Страна Росатом» 3) ТВ передачи «Страна Росатом» 4) Радиопередачи «Страна Росатом» 5) Интернет-сайт rosatom.ru 6) Интернет-сайт или внутренняя сеть вашего предприятия или дивизиона, дирекции (АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ, БРМБ, Инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ) 7) Другие интернет-сайты (какие именно)____________________________________ 8) Журнал «Вестник АТОМПРОМа» 9) Доски объявлений и информационные экраны 10) Встречи с руководством дивизиона / дирекции (АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ, БРМБ, инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ) 14) Внешние источники: центральные и региональные газеты, телевидение 15) Внешние Интернет-источники 16) Дни информирования 17) Другие средства информирования предприятия (журнал, радио , рассылки и др.) Другие средства информирования дивизиона, дирекции (АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ, БРМБ, 18) инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ) 19) (только для предприятий ТК ТВЭЛ) Внутренние спикеры 11) Встречи с руководством организации (института, АЭС, филиала и пр.) 12) Непосредственный руководитель, совещания, планерки 13) Работники, коллеги, товарищи по работе 20) (только для АЭС и предприятий Концерна «РЭА») Персональная интернет-страница Генерального директора Концерна «БЛОГ Евгения Романова» 21) (только для АЭС и предприятий Концерна «РЭА») Журнал «Росэнергоатом» 5 22) (только для АЭС и предприятий Концерна «РЭА») Вкладка «Росэнергоатом» в газету «Страна Росатом» 23) (только для АЭС и предприятий Концерна «РЭА») Информационный модуль (стенгазета) «ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ» 24) Другие источники (какие именно) _______________________________________ Скорее достаточно Скорее недостаточно 1) О положении дел в атомной отрасли в целом О планах и стратегических целях вашего дивизиона / дирекции (АЭМ, АРМЗ, Концерн, 2) ТВЭЛ, БРМБ, инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ) 3) О содержании и ходе реализации Программы развития атомной отрасли 4) О событиях, происходящих на вашем предприятии 5) О руководителях вашего предприятия 6) О планах и стратегических целях вашего предприятия 7) О перспективах вашего предприятия 8) О том, как обстоят дела на других предприятиях атомной отрасли 9) Об организации рабочего процесса на вашем предприятии (о политиках и процедурах, регламентах работы, изменениях трудового распорядка и т. п.) 10) О социальных программах на вашем предприятии 11) О кадровых процедурах на вашем предприятии (повышении квалификации, обучении, возможностях карьерного роста, социальных программах и т. п.) 12) О мероприятиях для персонала вашего предприятия (корпоративных праздниках, спортивных соревнованиях, конкурсах для работников и т. п.) 13) О мероприятиях для семей работников вашего предприятия 66. Достаточно ли вы получаете информации по следующим темам: (один ответ по каждой строке) 14) Об обеспечении безопасности производственных процессов и безопасности персонала на вашем предприятии Укажите дополнительно, по каким еще темам вы хотели бы получать информацию 67. Как вы считаете, реализация программы развития отрасли приносит отрасли больше пользы или больше вреда? 1) Приносит больше пользы 2) Приносит больше вреда 3) Не могу оценить Если на вашем предприятии/в вашей организации реализуется Производственная система Росатома (ПСР), 68. насколько идеи ПСР отвечают вашим личным целям: 1) отвечают полностью 2) отвечают в основном 3) отвечают частично 4) не отвечают 5) противоречат Будете ли вы сами заниматься ПСР, если завтра прекратится руководство и сопровождение проекта со 69. стороны ГК «Росатом»/ ОАО «ПСР»/дивизиона или дирекции (АЭМ, АРМЗ, Концерн, ТВЭЛ, БРМБ, инжиниринг (АЭП) ЯОК, ЯРБ, НИИ)? 1) Да, т.к. понимаю, что это нужно для повышения эффективности моего подразделения/ предприятия 2) Скорее да, но буду заниматься этим, если будет время 3) Скорее нет. Только если руководство поставит такую задачу 4) Однозначно нет, есть более важные задачи 6 70. Как вы считаете, изменилась ли ситуация в атомной отрасли за последний год, и в какую сторону? 1) изменилась значительно в лучшую сторону 2) немного улучшилась 3) никаких ощутимых изменений не произошло 4) несколько ухудшилась 5) изменилась значительно в худшую сторону 71. Как вы сегодня оцениваете деятельность руководства Госкорпорации «Росатом»? 1) Отлично 2) Хорошо 3) Удовлетворительно, на троечку 4) Плохо 5) Очень плохо 72. На ваш взгляд положение дел / ситуация в вашей организации за последний год 1) намного улучшилась 2) несколько улучшилась 3) осталось без изменений 4) несколько ухудшилась 5) намного ухудшилась Оцените, пожалуйста, различные стороны труда и быта сотрудников вашей организации 73. (дайте два ответа по каждой строке, один ответ – оценка нынешней ситуации, второй – оценка произошедших за год изменений) 72.1. Как вы оцениваете сейчас? 72.2. Как изменилось за последний год? Хорошо Средне Плохо Улучшилось Не изменилось Ухудшилось 1. Отношения между сотрудниками, психологическая атмосфера в коллективе 2. Отношения между руководителями и подчиненными 3. Защита от увольнения, гарантия рабочего места 4. Возможности занятия спортом, укрепления здоровья 5. Оснащение бытовых помещений 6. Организация питания на предприятии 7. Праздничные корпоративные мероприятия 8. Медицинское страхование, медицинское обслуживание 74. Я считаю, что работая в этой организации/предприятии, я реализую свой потенциал в следующей степени: 50% или меньше 50-60% 60-70% 70-80% 80-90% 90-100% 7 I. Что вам больше всего нравится в вашей организации? II. Если бы вы были руководителем организации, какие 3 изменения вы бы внесли в ее работу в целях повышения эффективности? III. Какие компании, по вашему мнению, считаются хорошим местом работы для профессионала с вашими знаниями и опытом? (Пожалуйста, укажите не больше пяти компаний.) 8 СВЕДЕНИЯ ОБО МНЕ Ваша анонимность обеспечивается строгими международными инструкциями Aon Hewitt о секретности данных. Никто из представителей вашей организации не увидит ваши индивидуальные ответы, доступны будут только общие показатели по организации. Пожалуйста, в любом случае ответьте на вопросы о стаже работы в организации, должности и подразделении. Отметьте по желанию свой пол и возраст. Стаж в этой организации Возраст 1. Меньше трех месяцев 1. Младше 25 лет 2. От трех месяцев до 1 года 2. 25 -29 лет 3. 1-2 года 3. 30 - 34 года 4. 2-3 года. 4. 35 – 44 года 5. 3-5 лет 5. 45 - 54 года 6. 5-10 лет 6. 55 лет и старше 7. 10-25 лет 8. 25 лет и больше Пол Должность 1. Женский 1. Руководитель высшего звена (от руководителя организации и руководителей прямого подчинения ему до руководителя цеха, отделения, управления, департамента) 2. Мужской 2. Руководитель среднего звена (начиная с уровня руководителей групп/отделов) 3. Специалист 4. Рабочий Укажите, пожалуйста, код вашего подразделения, который сообщит вам ответственный за опрос на предприятии ____________ Большое спасибо за заполнение анкеты! Код предприятия ___ 9
