Сравнение возможностей для использования в управлении

1
Сравнение возможностей для использования в управлении школой и уровня
реализации комплексной информационной системы NetSchool
и социальной сети Дневник.ру
Алексеева Т.М., к.пед.н., доцент кафедры вычислительной механики и информационных
технологий Челябинского государственного университета
Предлагаемое сравнение проведено с целью оказания помощи руководителям
муниципальных образовательных систем и образовательных учреждений, находящихся в
состоянии выбора систем автоматизации управления школой и сопровождения
образовательного процесса. Этот выбор в настоящее время иногда бывает затруднительно
сделать, так как разработчики, продвигая продукт на рынок, используют различные
«крючки», обещая светлое будущее в виде единого образовательного пространства и
обеспечения эффективности управления, и различные технологии, в том числе и довольно
наступательные, некорректные по отношению к другим разработкам.
В материалах использована официальная информация с сайтов www.dnevnik.ru и
www.net-school.ru, тематических форумов groups.dnevnik.ru и www.net-school.ru/forum
пользователей системы, опыт практической работы с обеими системами.
«Возрастная зрелость» систем
Постановка задач для Дневник.ру и разработка началась в 2007 году, подключение
школ началось в сентябре 2009 года (http://company.dnevnik.ru/about/), т.е. существует
Дневник.ру только три года, включая постановочный период, а используется не более
одного года.
Разработка NetSchool началась в 2001 г., внедрение системы в учебных заведениях
происходит с декабря 2001 г. (выпуск версии 1.0), последняя версия выпущена в марте
2010 г. (http://www.net-school.ru/experience.php), т.о. по возрасту NetSchool более «зрелая»
разработка.
Для кого созданы эти системы?
Дневник предоставляет разнообразные сервисы для школьников, учителей и
родителей/ (http://company.dnevnik.ru/functions/)
Список пользователей
NetSchool гораздо шире - администратор системы;
директор/завуч; классный руководитель/преподаватель; секретарь; специалист по кадрам;
медицинский работник; психолог/социальный педагог; технический персонал; учащийся;
родитель. (http://www.net-school.ru/prod_about.php)
2
Дневник – только для ученика, родителя и учителя-предметника. NetSchool - для
ученика, учителя-предметника, классного руководителя, администрации, секретаря, и т.д.
И это сравнение в пользу NetSchool.
Для
чего
можно
использовать
системы
или
возможные
стороны
использования (думаю, ответ на этот вопрос является ключевым при выборе)?
Авторы Дневника позиционируют его как социальную сеть (образовательную). Ее
доминанта – обеспечение общения. Основная функция информационная. Подтверждение
тому официальный тезис на сайте (http://company.dnevnik.ru/about/): «Мы создали
инструмент, который во многом делает процесс управления образованием более
оперативным и удобным, позволяя быстро и одновременно информировать о текущих
изменениях в школе всех участников образовательного процесса».
NetSchool – это комплексная информационная система для современной школы.
Этот программный продукт позволяет решать административные задачи, вести
мониторинг текущего учебного процесса, и наладить оперативное общение между
всеми участниками этого процесса. (http://www.net-school.ru/index.php). Т.о. возможности
использования этой системы несопоставимо шире.
Отсюда следует, что Дневник для общения и управления на уровне учительученик.
Он
не
обеспечивает
управление
на
уровне
администрация-классы,
администрация-учитель, районо-школа.
Каковы функции систем?
Дневник – это Расписание, Электронный дневник, Электронный журнал,
Домашние
задания
и
набор
типовых
сервисов
социальных
сетей.
(http://company.dnevnik.ru/functions/)
О наборе функций NetSchool можно судить по расширенному перечню решаемых
задач для каждого типа пользователей (http://www.net-school.ru/prod_descr.php). Они
укладываются в следующие большие процессы: Учет контингента и движения, Учет
успеваемости и посещаемости, Планирование уроков, Расписание уроков и других
школьных мероприятий, разработка Учебного плана школы и распределение нагрузки,
электронный документооборот, подготовка и проведение тестирования отдельных
учащихся
или
всего
класса;
работа
с
мультимедийными
учебными
курсами,
подключенными к электронному классному журналу NetSchool; ведение портфолио своих
проектов и методических разработок, возможность дистанционного обучения в рамках
школьного учебного процесса.
3
Уникальные функции для родителей - возможность получать рассылку от
классного руководителя на мобильный телефон в виде SMS: отчёты об успеваемости,
информация о собраниях, мероприятиях, поездках, отмене занятий и др.; возможность в
любое время делать SMS-запрос с мобильного телефона на специальный короткий номер
(например, прогнозируемые оценки за четверть);
Функции, которые особенно выгодно отличают NetSchool, это автоматизированное
составление
отчётности
для
школы,
управления
образования;
конструирование
собственных отчётов.
NetSchool обеспечивает и функции коммуникации Почта, Форум, Доска
объявлений ( http://www.net-school.ru/prod_descr.php).
Анализируя набор и содержание функции обеих систем можно сделать следующие
выводы: NetSchool обеспечивает в полной мере функциональные коммуникации,
предложенные Дневником, а то чего нет можно компенсировать в доступных социальных
сетях, например, Контакт, Одноклассники, хотя лучше Openclass и др.
Дневник же, напротив, - не может компенсировать реализованные в NetSchool
модули управления процессами, проходящими в школе, и их сопровождения. Это делает
его практически неактуальным для администрации школы и невостребованным в качестве
платформы для модернизации административного управления школой.
Возможность перехода на электронный документооборот
NetSchool позволяет полностью перейти от бумажного журнала, к электронному. В
случае необходимости можно распечатать все страницы Классного журнала в
установленной типовой форме. В Дневнике – отсутствует не только возможность
получения журнала в типовой форме, но в какой-либо печатной версии.
Возможность интеграции с другими автоматизированными системами и
сервисами
Многофункциональность NetSchool многократно увеличивается за счет интеграции
с другими системами (редакторы Расписания, Синтез, Учебные курсы, «Школьное окно»)
– возможности расширенного импорта в Excel, системы автоматизированного составления
расписания Ректор и Хронограф Мастер, возможности экспорта готового расписания или
расширенного перечня персональных данных из Excel.
Дневник включает доступные всем пользователям Интернет сервисы социальных
сетей, доступные всем полнотекстовые библиотеки и тестовые системы. В Дневнике
реализован импорт персональных данных из Excel, но их перечень ограничен.
Возможность использования на муниципальном уровне
4
NetSchool
это
элемент
двухуровневой
системы
управления
(школа,
муниципальная система), Дневник – это одноуровневая сеть.
Т.е. NetSchool может использоваться как элемент комплексной информационной
системы Сетевой Город. Образование, объединяющей в единую сеть ОУ и органы
управления образования в пределах всего муниципального образования.
Каждое ОУ не просто выполняет требования Управления образования по сдаче
отчётности, а получает все средства для организации собственных учебного процесса и
управленческой деятельности.
Параллельно, в реальном времени к обобщённой информации по школам имеют
доступ и специалисты органов управления образования для получения необходимых
отчётов и сведений. (http://www.net-school.ru/index.php)
Дневник не генерирует и не представляет обобщенную информацию на уровне
муниципалитета (и даже класса или школы), поэтому не может представлять интереса для
районных или муниципальных органов образования.
Хранение информационных данных и администрирование систем
NetSchool – это электронный ресурс
на собственном сервере школы, Сетевой
Город. Образование – это электронный ресурс
Администрирование
и
модерация
на сервере муниципального уровня.
общедоступных
разделов
осуществляют
администраторы на школьном и городском уровне.
Техническая площадка Дневника находится в дата-центре России Linxtelecom (г.
Санкт-Петербург). Модерация общедоступных разделов контролируется администраторами
Дневника на предмет спама и материалов, не соответствующих Законодательству РФ или
нарушающих http://company.dnevnik.ru/benefits/security/.
Удаленное хранение и администрирование данных имеет довольно большие риски,
связанные с потерей управляемости ресурсом со стороны школы или конкретного
пользователя. Кроме этого в настоящее время многие родители с трудом соглашаются на
управление персональными данными даже в случае оформления обязательств со стороны
локальных операторов персональных данных, а в случае их удаленного расположения это
может стать непреодолимой проблемой.
Следующим шагом проанализируем заявленные разработчиками
преимущества Дневника
(Подчеркнем, что как и на предыдущем шаге будем использовать официальную
информацию с сайтов www.dnevnik.ru и www.net-school.ru, тематических форумов
5
groups.dnevnik.ru и www.net-school.ru/forum пользователей системы, опыт практической
работы с обеими системами)
Первая категория заявленных преимуществ: Управление
<Позволяет эффективно управлять учебным процессом.
Из следующих позиций мы получим представление о трактовке разработчиками Дневника
понятия эффективного управления.
<Удобный ввод и импорт данных. При первоначальной настройке школы существующие
списки учеников, сотрудников и родителей можно быстро и удобно импортировать в
Дневник. >
Действительно, есть в Дневнике такой импорт, но количество полей ограничено тремя
(ФИО, пол и дата рождения ученика), тогда как в NetSchool расширенный импорт
позволяет ввести десятки полей по учащимся, родителям, сотрудникам.
<Различные типы оценок и отчетных периодов. Расписание уроков поддерживает все
виды отчетных периодов: четверти, триместры и семестры. Поддерживаются
пятибальные,
семибальные,
"зачет/незачет"
виды
оценок.
По
запросам
школ
добавляются необходимые им виды оценок.>
Да, есть. Но это реализовано и в NetSchool (только оценки «зачёт-незачёт» пока не
реализованы)
<Расписание уроков с гибким механизмом замен. Расписания могут быть понедельные и
дробные, включая в себя как групповые, так и поточные занятия.
Расписание
не
является
автоматизированным,
оно,
как
и
NetSchool,
является
манипулятором. НО! В Дневнике отсутствует контроль занятости кабинета и учителя. Это
можно отнести к техническим недоработкам. Но для серьезного продукта это
недопустимо.
<Настраиваемые ведомости и прочие отчеты.
Нам не удалось обнаружить такие ведомости и отчеты при практической работе с
Дневником. Обращение к тематическим форумам
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread дало основание
утверждать, что заявленные возможности не реализованы даже в малейшей степени.
В подтверждение нашего вывода приведу фрагменты, содержащие можно сказать
официальные ответы разработчиков, которых на форуме представляет Людмила Заиченко
и Ирина Назарова.
6
<Тема форума: Федеральный закон 152-фз о Персональных данных
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=7330
Евгений Сергеевич Светлаков 11 октября 2010 в 10:55
Здравствуйте, оператором вы зарегистрировались, а что с сертификацией во ФСТЭК?
Людмила Заиченко 11 октября 2010 в 11:34
В данный момент проходим этот этап. Он нам самим необходим, безусловно, без удачного
его завершения мы не станем предоставлять нашим пользователям платформу для
электронной отчётности.
Евгений Сергеевич Светлаков 13 октября 2010 в 18:44
Людмила, а ориентировочная дата получения сертификата какая? До 1 января 2011?
Людмила Заиченко 13 октября 2010 в 21:30
Евгений Сергеевич, мы делаем все возможное, чтобы ускорить процедуру. Очень
надеемся сами на то, что до 1.01.2011 мы получим этот статус и документ. >
Из этого следует, что на сайте, действительно, на текущий момент нет электронной
отчетности. Но может быть она есть в разработках и ждет момента для опубликования?
Приведу следующие фрагменты.
<Тема форума: Электронный журнал
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=44396
Алексей Львович Минин 1 ноября 2010 в 14:59
Не подскажите, планируется ли введение электронного журнала, путем расширения
функционала проекта?
Людмила Заиченко 1 ноября 2010 в 18:01
Что вы имеете в виду, Алексей ?
Алексей Львович Минин 1 ноября 2010 в 20:30
Видимо это полностью автоматизированное заполнение форм и составление всех
необходимых отчетов, мониторинг качества для учителя и администрации... Наверное это
тематическое планирование или рабочая программа по классам...
Мне трудно сказать почему везде разделяются понятия: электронный дневник и
электронный журнал, по видимости в первом случае - понятие для обучающегося, а во
втором - для учителя и администрации школы, комитета образования ... Может кто
поправит меня?
Людмила Заиченко 2 ноября 2010 в 12:09
7
Алексей, электронный дневник - это скорее для ребёнка и родителя, журнал - это для
учителя, отчеты, мониторинг качества (единая система обмена информацией между всеми
субъектами образовательного процесса) - это для органов управления образованием.
На этом этапе мы сделали более удобным дневник и журнал, систему информационного
обмена для РОНО и других органов управления сделаем обязательно в течение 2011
года.>
Из этого фрагмента и прямого разъяснения представителя разработчиков становится
ясным, что отчетов и мониторинга («для органов управления образования») на настоящий
момент нет. А отчеты и мониторинги для школы и учителей разработчики даже не имеют
ввиду.
<Тема форума: Оценки
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=7817
Юрий Александрович Шитиков 2 ноября 2010 в 21:40
Ситуации (вопросы):
1 ситуация (вопрос):
Я классный руководитель.
Выставлены оценки за учебный период (1 четверть). Нет возможности распечатать
сводную ведомость учета успеваемости обучающихся для классного руководителя. Все
предметы и все оценки за четверть (четверти - год) по всем ученикам.
2 ситуация (вопрос):
… (по другой теме)
3 ситуация (вопрос):
… (по другой теме)
4 ситуация (вопрос):
Я заместитель директора:
Необходим контроль внесения учителями оценок за учебные периоды. А также анализ по
данным таблицам итоговых показателей (качество знаний, успеваемость, СОУ уровень 1,
СОУ уровень 2). Хотелось бы видеть эти итоги в разрезе классов, предметов, учителей,
учеников.
5 ситуация (вопрос): (может не по разделу форума).
Я заместитель директора.
По введенным данным в систему совершенно отсутствуют отчеты необходимые
администратору в школе. Важная функция администратора это контроль, а в системе
«Электронный дневник» он отсутствует. Поэтому, процессы освоения системы учителями
и создания единого информационного пространства школы (информатизации на основе
8
системы «Электронный дневник») происходят в хаотичной, и вяло текущей форме.
Очень, очень необходимы рычаги контроля для администрации школы.
Ирина Назарова 3 ноября 2010 в 12:47
Добрый день, Юрий Александрович.
1) Наши программисты уже готовят новую версию сайта, где появятся разнообразные
типы ведомостей, в том числе и сводная ведомость об успеваемости и посещаемости. К
сожалению, точную дату выхода обновления сказать не могу.
2) …
3) ….
4,5) Мы понимаем, что еще возникают трудности при работе с системой, мы
обрабатываем и анализируем пожелания пользователей, наши программисты не так давно
обновили модуль расписания и внесли множество мелких функций и приступили к
разработке видов отчётности.
Нужно будет подождать некоторое время.>
Этот фрагмент, датированный 3.11.10, еще раз подтверждает очевидность того, что
разработок отчетности готовых еще нет, и разработчики не имеют портфеля форм
отчетности для реализации. Еще очевиднее этот вывод из анализа форума о ближайших
перспективах.
<Тема форума: Ближайшие перспективы
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=13736
Антон Сергеевич Федоров 18 января 2010 в 18:50
Добрый день! Дневник постоянно совершенствуется и развивается.
Много заявок поступает команде дневника по изменению или добавлению функционала,
исправления ошибок. Много обещается, многое берется во внимание, много делается.
Могли бы Вы обозначить какие первоочередные задачи стоят перед командой дневника
сегодня? Чего ожидать в ближайшее время? От этого во многом зависит планирование
нашей работы, подключение дополнительных классов и активное использование
имеющихся сервисов. Могли бы вы обозначить задачи в порядке очередности и
первостепенности, которые вы решаете?
Топ-5 нашей школы выглядит так:
1) Изменение интерфейса страницы "журнал предмета" (катастрофически неудобно
пролистывать вперед-назад уроки, необходимо видеть всю картину за четверть)
2) Возможность гибко вносить изменения в опубликованное расписание. Без ограничений
3) Увеличение скорости работы (существенные задержки при переходе по страницам
дневника)
4) Уделять больше вниманию интерфейсу учителей, т.к. от учителей зависит
оперативность и полнота информации в дневнике.
5) Устранить проблемы с открытием файлов формата docx, xlsx и некоторых других. В
9
идеале иметь возможность предпросмотра файлов без загрузки. Подобный функционал
недавно появился в почте яндекса.
А что планируете вы?
Людмила Заиченко 19 января 2010 в 14:48
Антон, добрый день. Большое спасибо за Ваши комментарии. Мы получаем очень
большое количество заявок с разными предложениями. В данный момент перед нами
стоят важные задачи по разработке и доработке функционала. Из того, что Вы
перечислили - мы будем работать с расписанием обязательно и постараемся сделать его
более гибким и удобным. По поводу интерфейса учителя, уточните, что Вы имеете в виду,
пожалуйста. По поводу загрузки файлов, у нас добавилась возможность перейти на
страницы, предлагающие скачивать тот или иной формат файла в том случае, если это не
получается. Обратите внимание в Медиатеке в карточке каждого ресурса появилась
активная ссылка "Не получается скачать файл?" . Но и эту опцию мы (безусловно) будем
совершенствовать.
Спасибо за вопросы и пожелания .
Олег Борисович Посысаев 20 января 2010 в 7:19
Поддерживаю Антона, и Ваш ответ Людмила Игоревна не считаю полным. Вопрос
состоит в том, что пользователи не могут планировать свою работу в дневнике не зная
более реального плана развития ресурса. Я опять про тестовую оболочку, и ряд других
предложений. В конечном итоге это приводит к поиску других вариантов решения
проблем. А переходить с ресурса на ресурс очень неудобно (разные форматы,
необходимость делать всё руками) И самое главное страдает дело. Вопрос с расписанием
тоже обещано было решить давно. А ведь расписание это практически основа ресурса,
дневники, журналы всё завязано на этом. У нас в школе неожиданно ушел преподаватель,
грядёт изменение расписания, а возможности редактирования нет. (к сентябрю вопрос
частично снят, мой комментарий. Т.М.)
Я понимаю, что ресурс в развитии. что есть проблемы. Но вы подняли высокую планку,
продекларировали огромные возможности портала, а соответствия нет. И ещё о скорости
загрузки страниц. нагрузка на портал явно выше чем его возможности. Посещаемость
важный критерий работы, но не единственный. Для меня лично важнее работающая
группа из 5-10 человек, чем неработающая с численностью 3000 человек.
Извините если, где то перешёл рамку, это не критиканство, а желание комфортно и
плодотворно работать в дневнике.
Людмила Заиченко 20 января 2010 в 10:59
Олег Борисович, в планах для нас сейчас - улучшение основных функций "Дневника" ,
таких, как расписание, журнал, домашнее задание; создание интерфейсов для новых
проектов. На данный момент скорость загрузки - это тоже проблема, которую мы решаем.
И делаем в этом направлении всё, что от нас зависит.
10
Спасибо за Ваши комментарии.
С уважением,
Команда "Дневник.ру"
Олег Борисович Посысаев 20 января 2010 в 11:51
И всё таки хотелось бы хотя бы ориентировочно знать предположительные сроки
реализации этих улучшений и приоритеты создателей. Можно было бы провести
голосование по приоритетам, например с помощью google и будет интересно узнать
мнения и приоритеты коллег.
Людмила Заиченко 20 января 2010 в 20:13
Олег Борисовчи, если конкретно : 1) сейчас мы работаем на главной проблемой повышение скорости работы. Это сейчас самый главный приоритет.
2) потом (в феврале-марте) мы улучшим школьные функции (журнал предмета,
редактирование расписания).
Дальше будем работать над новыми приложениями и функционалом.
Татьяна Генриховна Келлих 7 февраля 2010 в 20:28
За это время половина пользователей найдет другое решение проблемы - уйдет на другие
сервисы. Прежде чем вводить новые проекты, хотелось бы чтобы уже введенные достойно
работали.
К приоритетам, указанным Антоном Сергеевичем Федоровым хотелось бы добавить и то,
о чем Олег Борисович Посысаев писал еще год назад: сводная ведомость посещаемости.
Людмила Заиченко 8 февраля 2010 в 12:18
Татьяна Генриховна, мы стараемся учитывать все пожелания наших пользователей. Срок
их реализации - это вопрос человеческих ресурсов, наша команда программистов с
большим вниманием относится к Вашим просьбам и (как и мы и обещали) они будут
выполнены по мере решения приоритетных задач.
С уважением,
"Дневник.ру"
Прошло полгода
Олег Борисович Посысаев 19 августа 2010 в 11:39
Приближается начало нового учебного года, и возвращение пользователей в Дневник.
Хотелось бы знать какие изменения произошли в Дневнике. Что из того ожидалось
педагогами (расписание, формы отчётности, дистанционное обучение и т.д.) реализовано.
Было бы неплохо узнать программу конкурсов на весь учебный год.
11
Людмила Заиченко 8 сентября 2010 в 14:11
Коллеги, спасибо за Ваши вопросы, отвечаю Вам последовательно на них:
Олег Борисович, за лето мы доработали расписание, и оно скоро будет представлено на
сайте. На следующей неделе Вы начнёте им пользоваться. Формы отчетности будут
готовы , мы надеемся, в течение октября. Платформу для дистанционного обучения мы
дорабатываем, она будет запущена в ноябре 2010. []
Реклама в "Дневник.ру" останется, но будет касаться исключительно образовательных
товаров и услуг.
Андрей Владимирович, повторюсь. Журнал и расписание дорабатываются. Новую версию
Вы получите на следующей неделе. СМС-информирование планируется и (более того) у
нас существует партнёрская программа, заключённая с 10 ОУ Санкт-Петербурга.
Родители этих школ на данный момент получают смс-оповещения об успеваемости своих
детей.
По поводу информирования на e-mail, мы нарочно не злоупотребляем этой функцией,
чтобы не заваливать наших пользователей информацией. Или Вы что-то другое имеете в
виду ?
Алексей Николаевич, по поводу смс-оповещения обязательно запустим функционал на
всю страну, после апробации данной функции в Санкт-Петербурге.
Спасибо за Ваше внимание !>
Итак, мы видим, что не только с Отчетами погорячились, но и платформа ДО и СМСсервис не реализованы. Если проанализировать форум Вопросы редактирования, то
становится ясным также, что нет системы Помощи. Вопрос поставлен год назад, но и
сегодня по ссылке Помощь в основном можно получить ответ, что страница в разработке.
Перейдем, наконец, к следующему заявленному преимуществу
<Школьные объявления.
Да, но они реализованы и в NetSchool тоже
<Оперативная статистика. Директор школы всегда можно узнать, сколько и в какой
день был выставлено оценок, выдано домашних заданий, загружено документов и прочие
статистические данные об активности его школы в Дневнике.
Оперативную статистику на уровне школе нам не удалось обнаружить при практической
работе. Но даже, если это реализовано, или будет реализовано, что это дает для
управления школой? Активность школы в сети – это ли главная забота Директора? Нам
представляется, что директор нуждается, прежде всего, в оперативной статистике по
12
формам госстат и региональной отчетности. В Дневнике ее нет, а в NetShool напротив
реализовано. И не только статистика нужна, но и текущая и промежуточная отчетность и
др. списочные формы. Конструктор отчетов NetShool делает ее несопоставимой по
возможности генерации отчетности c с ресурсами Дневника.
<Школьный сайт. У каждой школы в Дневнике есть свой сайт, на котором можно
публиковать любую информацию о школе, новости, фотографии, видео, документы и
любую другую полезную информацию.
Да, реализовано. NetSchool не предполагает публичности, но у школ достаточно ресурсов
для создания публичного сайта школы.
Этим перечень заявляемых преимуществ управления в Дневнике исчерпывается. И мы
понимаем, что разработчики Дневника мягко говоря не вполне адекватно трактуют
термин управления школой и составляющие его информационного обеспечения.
Следующая группа преимуществ: Общение.
<Удобно общаться.
Да, в Дневнике есть все основные сервисы социальных сетей, которые адаптированы для
использования в школах.
Следующая группа преимуществ: Образование.
<Являясь инновационным проектом, Дневник развивает образовательную систему и
привносит в неё современные технологии.
<Расписание уроков. Школьное расписание доступно ученикам, сотрудникам и
родителям.
<Электронный дневник. Ученикам доступны оценки.
<Электронный журнал.
Учитель
выставляет оценки за урок,
просматривает
успеваемость.
<Домашние задания. Учителя выдают домашние задания, прикрепляют необходимые
файлы, отслеживают статус выполнения. Ученики получают задания и отправляют в
ответ файлы с результатами.
Да, но ровно этими тремя элементами (домашние задания входят в электронный дневник)
исчерпывается представление школьных реалий в Дневнике. Но и они реализованы лишь
в аспекте информирования и взаимодействия ученика и учителя-предметника. Второй
части журнала – прохождения тем в реализации нет. Никакой статистики успеваемости,
13
посещаемости, традиционных отчетов, от бумажной подготовки которых хотелось бы
отойти, нет. (Хотя можно признать, что сервис взаимодействия по проверке и приему
домашних заданий сделан удобно. Эта «фенечка» очень хороша.). Дневник.ру это дневник
пользователя с расширенными функциями – календарь, журнал (блоги). Расписание
уроков позволяет сделать этот дневник полным, в нем ученик может фиксировать всю
свою занятость.
<Библиотека художественной литературы. В ней есть все литературные произведения,
изучаемые в рамках школьной программы.
Да, но есть и другие источники полнотекстовых электронных библиотек, Машкова,
например, которые бесплатно доступны всем?
<Медиатека. Содержит различные учебные и информационные материалы в виде
текстов, документов, изображений, видео и аудио.
Да, но этот раздел реализован и в NetSchool. Кроме того, школам доступны ресурсы
Единой коллекции образовательных ресурсов.
<Словари и онлайн-переводчик. Можно воспользоваться словарями. Сразу перевести
необходимый текст. Подробнее.
Да, но этот сервис доступен, например, в Google
Следующая группа преимуществ: Безопасность.
<Мы уделяем большое внимание безопасности участников школьной образовательной
сети и размещаемой в ней информации.
Федеральный закон «О персональных данных». В соответствии с Федеральным законом
№152 «О Персональных данных» компания «Дневник.ру» зарегистрирована Федеральной
службой по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций
России в реестре операторов персональных данных под регистрационным номером 090062296.
В настоящее время ведется работа по испытаниям системы защиты Дневника и
подтверждению соответствия требованиям Федеральной службы по техническому и
экспортному контролю РФ (ФСТЭК России).
Регистрация только по пригласительным кодам
Новых пользователей в «Дневник.ру» добавляют только администраторы школ, поэтому
гарантируется отсутствие посторонних: ученики, учителя и родители регистрируются
на сайте после получения в школе пригласительных кодов. Все коды хранятся у
администрации школы и не подлежат разглашению.
14
Для завершения регистрации пользователи не только вводят пригласительный код, но
и подтверждают свои персональные данные.
Личные настройки приватности
Каждый пользователь может сам выбрать кому и какую информацию о себе
показывать, но внутри школы администратор всегда в курсе кто и что делает.
Это позволяет контролировать поведение детей в проекте и обезопасить их от
нежелательной информации.
Модерация
Содержание общедоступных разделов контролируется администраторами Дневника на
предмет
спама
и
материалов,
нарушающих
Пользовательское
соглашение
и
Законодательство РФ.
Хранение данных
Техническая площадка Дневника находится в одном из лучших дата-центров России
Linxtelecom, с многоуровневой системой доступа, отвечающей самым жестким
требованиям банковских и государственных структур.>
Заявленные Преимущества безопасности довольно спорны и чреваты рисками для
пользователя. Анализ тематических форумов привел к выводу о большом риске форсмажорных ситуаций и потере управляемости своими ресурсами. Приведем фрагмент
форума.
<Вопросы по редактированию
http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=657
Анатолий Альбертович Шперх 10 декабря 2009 в 17:29
Внимательно просмотрел список вопросов. На двадцать вопросов - один ответ, при этом
из серии - мы сами вручную вам все сделаем. такое ощущение, коллеги, вы уж простите,
что система сделана на коленке и совершенно не масштабируется. FAQ,скорее всего,
ситуацию не спасет. Не очень-то наши люди умеют читать FAQ'и.
Похоже, вы стоите перед очень опасной чертой. Я уже сегодня не знаю, что ответить
моим детям, которые отправляли ДЗ в виде презентации PPTX (разрешенный формат), а
файл либо не загрузился, либо загрузился в искаженном формате, либо, что еще хуже загрузился, а потом исчез (и у них есть доказательства того, что файл загружался). Если с
подобными проблемами столкнутся учителя, едва научившиеся пользоваться
компьютером, не уверен, что я смогу их и дальше работать в системе. Единственное, что
работает хорошо - это система общения учеников. Ради этого вы делали Дневник? И то уже сейчас приходит куча спама. Вот и родители тут, чуть выше, жалуются на грубость и
мат в сообщениях. Уж коли мы позиционируем Дневник как пространство школы, так
давайте следить за этим. Я как администратор школы вручную не могу залезть во все
места, где общаются мои ученики. А фильтров, похоже, нет никаких.
В общем, не надо превращать Дневник в еще один Контакт.
15
И дайте администраторам школ больше прав. А для обеспечения сохранности баз есть
бекапы.
Кстати, нигде на странице администратора я не видел возможностей
бекапа/восстановления данных.
То есть опять все на вас?
А что, только Людмила Игоревна Заиченко
Следующая группа преимуществ: Доступность
<Бесплатный! Дневник полностью бесплатный. И для школ и для пользователей.
Отсутствует какая-либо плата как за подключение, так и за ежедневное использование
Дневника.
<«Подключись и работай». Дневником можно пользоваться сразу после подключения. Со
стороны школы не требуется никаких дополнительных расходов на оборудование,
обучение, поддержку и прочее.
Это не так. Внедрение любой модернизирующей системы связано с изменениями, Если
есть изменения, необходимы усилия и обучение (не обязательно связанное с нажиманием
кнопочек). Не нужно обучение и усилий только в том случае, если новшество ничего не
меняет.
<Доступ с любого компьютера. Для работы с Дневником необходим только компьютер с
доступом
в
Интернет
и
интернет-броузер.
Никаких
специальных
программ
устанавливать не требуется.
Да, но это верно и для NetSchool тоже.
<В любое время. Дневник работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Да, но это верно и для NetSchool тоже.
Третий шаг – анализ отзывов пользователей Дневника на тематических форумах
Читателю этого форума достаточно будет15-ти минут, чтобы сложить мнение о
продукте. Отзывы пользователей может быть не вполне корректно приводить, тем более
выборочно. Эти отзывы могут быть субъективны. Но порекомендовать прочитать
форумы, думаю, целесообразно. Здесь же приведем наиболее красноречивые.
<оценки http://groups.dnevnik.ru/group.aspx?group=50&view=forum&thread=7817
Татьяна Генриховна Келлих 30 марта 2010 в 14:29
Дмитрию Юрьевичу
"...но ведь команда Дневника внимательно относится к пожеланиям?"
Честно, так бы не сказала. Проблемы не решаются месяцами, а вопросы без ответов
остаются неделями.
Интерфейс, и на мой взгляд, запутан.
Общее впечатление - ошибок больше, чем пользы от работы. >
16
Александр Валентинович Киселёв 2 февраля 2010 в 19:32
До чего же сыро! Действительно, правильно пишут, что надо обратить внимание на
ВКонтакте.ру. Столько недоделок! Третий год существует Дневник? Этот формат не
загружается (хотя по вашим утверждениям должен), то не работает, это без вашей помощи
не сделать, задача поставлена. При появлении сообщения об ошибке написано, что по
тревоге подняты все на ноги, а на следующий день она повторяется. Наверное, прежде чем
создавать Дневник и громко заявлять о нем, было немало споров, что включать, как. А в
итоге столько вопросов! Расписание учеников напечатать можно, а учителя нельзя.
Дневник задумывался как инструмент для общения с учениками и родителями, а функции
контроля за просмотром оценок и замечаний со стороны родителей нет! В бумажных
стандартных веками существующих дневниках всегда была Подпись родителей за каждую
неделю!
А теперь появился вопрос - как удалить устаревшее объявление, созданное классным
руководителем для своего класса? Редактировать можно, а удалить нельзя! Искал в
разделе "Помощь", а там надпись "Извините, страница еще не готова". Страница помощи
не готова за два года! А где же эту помощь получить?
Извините за резкость, но хочется чтобы хорошее дело было действительно хорошим!
Татьяна Генриховна Келлих 30 марта 2010 в 14:17
А сколько времени необходимо для тестирования одной ошибки? С 8 февраля и до...
Создается впечатление, не только по этому вопросу, это мелочь, что создатели дневника
серьезно засыпались, ошибки валятся в геометрической прогрессии, а разгребать некому.
Жаль :(
Дело так пойдет дальше, придется покинуть систему.