СВХ
advertisement
Общество с ограниченной ответственностью "ТКС" Программное средство электронного представления сведений (АРМ «СВХ») Эксплуатационная документация Версия 5.0 Всего листов 40 Санкт-Петербург 2012 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе описаны функциональные возможности и интерфейс пользователя программного средства для автоматизации учета товаров на складе временного хранения и таможенном складе (АРМ «СВХ»), формирования необходимой отчетности в печатном и электронном виде, обмена данными с таможней. АРМ «СВХ» реализует электронный обмен данными между автоматизированной системой таможенных органов и информационной системой лиц, ведущих учет товаров на складе временного хранения и таможенном складе в электронной форме. Программное средство разработано в соответствии с Приложением B9 Спецификации интерфейса взаимодействия при представлении документов и сведений в таможенный орган при помещении товаров на склад временного хранения (иные места временного хранения товаров), помещении (выдаче) товаров на склад временного хранения и иные места временного хранения, представлении отчетности о товарах, находящихся на временно хранении версии 3.0.6. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 3 Содержание Список сокращений ....................................................................................................................5 Введение ........................................................................................................................................6 1.1. Область применения ............................................................................................................... 6 1.2. Краткое описание возможностей .......................................................................................... 6 1.3. Требования к уровню подготовки пользователя .............................................................. 6 1.4. Перечень эксплутационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю ......................................................................................................................................... 6 2. 3. Назначение и условия применения..................................................................................7 2.1. Функции, для автоматизации которых предназначено программное средство.......... 7 2.2. Условия применения программного средства ................................................................... 7 Основные принципы информационного обмена ..........................................................8 3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. 3.2. 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4. 3.2.5. 3.2.6. 3.2.7. 3.3. Электронные сообщения ........................................................................................................ 8 Правила формирования электронных сообщений ............................................................................ 8 Коды электронных сообщений ........................................................................................................... 8 Правила формирования кодов и текстовых описаний результатов обработки сообщений ....... 10 Коды и текстовые описания результатов обработки сообщений ................................................. 10 Электронные документы ..................................................................................................... 11 Технологические документы ............................................................................................................ 11 Использование ЭЦП в электронных документах ........................................................................... 11 Уникальный идентификатор документа .......................................................................................... 12 Внесение изменений в документы ................................................................................................... 12 Технологические подтверждения..................................................................................................... 12 Контроль сообщений ......................................................................................................................... 12 Обработка исключительных ситуаций ............................................................................................ 13 Описание порядка взаимодействия ................................................................................... 13 3.3.1. Взаимодействие с электронным архивом ........................................................................................ 13 3.3.2. Представление документов в таможенный орган ........................................................................... 14 3.3.3. Запрос владельцем СВХ документов из таможенного органа ...................................................... 14 3.3.4. Предоставление отчетности по форме ДО-1 ................................................................................... 15 3.3.5. Предоставление отчетности по форме ДО-2 ................................................................................... 16 3.3.6. Предоставление отчетности по форме ДО-3 ................................................................................... 16 3.3.7. Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ ................................................................................................ 16 3.4. 4. 5. Порядок обеспечения информационной безопасности ................................................... 16 Подготовка к работе..........................................................................................................17 4.1. Установка АРМ «СВХ» ........................................................................................................ 17 4.2. Запуск АРМ «СВХ» ............................................................................................................... 18 4.3. Настройка электронного представления сведений в АРМ «СВХ» .............................. 18 Описание операций ...........................................................................................................23 5.1. 5.1.1. 5.1.2. 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4. Предоставление и запрос документов из таможенного органа ..................................... 23 Условия применения режима ........................................................................................................... 23 Запуск режима «Описи/запросы документов» ................................................................................ 23 Электронный архив .............................................................................................................. 25 Назначение и принципы организации архивов ............................................................................... 25 Работа с электронными архивами .................................................................................................... 26 Работа с документами архивов ......................................................................................................... 27 Операции в режиме «Электронный архив» ..................................................................................... 29 ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 4 5.3. 5.3.1. 5.3.2. 5.3.3. 5.3.4. 5.4. 5.4.1. 5.4.2. Предоставление отчетности по форме ДО-1 и ДО-2 ....................................................... 29 Условия применения режима ........................................................................................................... 29 Запуск режима «Предоставление отчетности (ДО-1/2)»................................................................ 29 Просмотр/корректировка документов и сообщений ...................................................................... 32 Операции в режиме «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» ....................................................... 34 Предоставление отчетности по форме ДО-3 ..................................................................... 34 Условия применения режима ........................................................................................................... 34 Запуск режима «Требования ДО-3» ................................................................................................. 35 5.5. Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ ......................................................... 36 5.5.1. Условия применения режима ........................................................................................................... 36 5.5.2. Запуск режима «Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров» .................................................................................... 36 6. Краткое руководство по настройке ЭЦП .....................................................................38 ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 5 СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ АРМ ТИ БД ВТТ ВЭД ДКД ДО1 ДО2 ДО3 ЕАИС ТО ИС КАСТО КПП МДП НСД НСИ ОГРН ОТО и ТК ПЭВМ РТУ СВХ СЗИ ТС ТСД ТСК ТПО ФЛК ФТС России ЦИТТУ ФТС России ЭА ЭД ЭЦП CD XML Автоматизированное рабочее место таможенного инспектора База данных Внутренний таможенный транзит Внешнеэкономическая деятельность Документ контроля доставки Документ учета о принятии товаров на склад Документ учета о выдаче товаров со склада Отчетность по разовому требованию таможенного органа о товарах, помещенных на склад и выданных с него Единая автоматизированная информационная система таможенных органов Информационная система Комплексная автоматизированная система таможенного оформления Код постановки на учет в налоговом органе Международный дорожный перевозчик Несанкционированный доступ Нормативно-справочная информация Основной государственный регистрационный номер Отдел таможенного оформления и таможенного контроля Персональная электронно-вычислительная машина Региональное таможенное управление Склад временного хранения Средства защиты информации Транспортное средство Товаросопроводительные документы Таможенный склад Таможенный приходный ордер Форматно-логический контроль Федеральная таможенная служба России Центральное информационно-техническое таможенное управление ФТС России Электронный архив Электронный документ Электронная цифровая подпись Компакт-диск Extensible Markup Language - расширяемый (открытый) язык ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 6 ВВЕДЕНИЕ 1.1. Область применения АРМ «СВХ» предназначено для использования владельцами складов временного хранения, их таможенными представителями и другими заинтересованными лицами при предоставлении информации о товарах, фактически ввезенных или подготовленных к вывозу с территории Таможенного союза в электронной форме с удостоверением документов и сведений электронно-цифровой подписью (ЭЦП). 1.2. Краткое описание возможностей АРМ «СВХ» обеспечивает реализацию электронного обмена данными между: автоматизированной системой ТО и АРМ «СВХ», используемой лицами, предоставляющими информацию о товарах на складах временного хранения, с учетом положений Таможенного Кодекса Таможенного союза и в соответствии с требованиями приказа ФТС России от 06.04.2011 № 715 «Об утверждении порядка представления документов и сведений в таможенный орган при помещении товаров на склад временного хранения…», а также приказа ФТС России от 28.12.2010 № 2636 «Об утверждении порядка представления и форм отчетности лицами, осуществляющими деятельность в сфере таможенного дела». 1.3. Требования к уровню подготовки пользователя Для работы пользователь должен владеть знаниями по оформлению ДО1 и ДО2, коммерческих, товарно-транспортных и товаросопроводительных документов. АРМ «СВХ» могут эксплуатировать пользователи, имеющие навыки работы с персональной ЭВМ и программными приложениями в среде операционной системы MS Windows. Лицо, исполняющее обязанности по обслуживанию АРМ «СВХ», дополнительно должно иметь практические навыки администрирования операционных систем MS Windows и представление о способах администрирования локальных вычислительных сетей и Интернет-приложений. 1.4. Перечень эксплутационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю Для успешной работы с АРМ «СВХ» пользователю необходимо предварительно подробно ознакомиться с данным документом. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 7 2. НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ 2.1. Функции, для автоматизации которых предназначено программное средство АРМ «СВХ» реализует функции информационного взаимодействия между Единой автоматизированной информационной системой ТО и программным средством используемым владельцами СВХ и ТСК (их таможенными представителями, брокерами и другими заинтересованными лицами) в следующих случаях: при ввозе на таможенную территорию Таможенного союза и выпускаемых для свободного обращения; при подготовке товаров к вывозу с таможенной территории Таможенного союза; при предоставлении описи документов и запросов в ходе предварительной процедуры; при предоставлении отчетности об остатках товаров и сроках хранения по запросу таможенного органа; при работе с электронным архивом. Вся информация, как входящая, так и исходящая, используемая при взаимодействии с Единой автоматизированной информационной системой таможенных органов, передается в виде электронных сообщений в формате XML. 2.2. Условия применения программного средства Для успешной установки и функционирования АРМ «СВХ» для Win/NT/2000/XP/Vista/7 рекомендуется соблюдение следующих системных требований: Требования к техническому обеспечению определяются объемом хранимых данных и желаемым быстродействием системы, а также установленной операционной системой. Рекомендуемая конфигурация компьютера: Процессор Pentium-III-700 и выше Оперативная память От 512 Mb Жесткий диск Видеокарта и монитор От 2Гб SuperVGA (17') с поддержкой 16-bit цветов при разрешении экрана 1024х768 пикселей Обязательно наличие как минимум 500 Mb свободного места после установки программного обеспечения "АРМ СВХ" Жесткий диск Манипулятор "мышь" или его аналоги Сетевой адаптер Клавиатура EtherNet/FastEtherNet, PCI 101 Key US/Cyrillic Необходимо иметь на рабочем месте доступ к Интернету на скорости не менее 512 Кбит/с, обеспечивающий реализацию информационного взаимодействия с ЕАИС ТО. Программное обеспечение: - операционная система Windows 2000/NT(4.0)/XP/Vista/7, русская версия или паневропейская версия с полной поддержкой русского языка; - драйвера баз данных (BDE Administrator), установочный комплект которых находится на CD-диске с инсталляционным пакетом АРМ «СВХ»; - АРМ «СВХ» версии 5.0 или выше. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 8 3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБМЕНА 3.1. Электронные сообщения Вся информация, как входящая, так и исходящая, используемая при взаимодействии с АРМ «СВХ», передается в виде электронных сообщений в формате XML. Электронное сообщение содержит информацию, структурированную и передаваемую в соответствии с порядком, определенном «Спецификацией интерфейса взаимодействия между автоматизированной системой ТО и информационной системой лиц, декларирующих товары и транспортные средства с использованием электронной формы декларирования» Приложение B9 «Описание информационного взаимодействия при представлении документов и сведений в таможенный орган при помещении товаров на склад временного хранения (иные места временного хранения товаров), помещении (выдаче) товаров на склад временного хранения и иные места временного хранения, представлении отчетности о товарах, находящихся на временно хранении», а также включает в себя в себя один электронный документ или несколько электронных документов - «документ- контейнер». 3.1.1. Правила формирования электронных сообщений В процессе информационного взаимодействия АРМ «СВХ» с ЕАИС ТО происходит обмен электронными сообщениями, которые подразделяются на: - прикладные сообщения, непосредственно влияющие на ход и статус процесса передачи данных в транспортную систему; - технологические сообщения, передающие или запрашивающие технологическую информацию. К технологическим сообщениям относятся подтверждения о приеме сообщения, сообщения о результатах выполнения операции, запросы статуса или истории процесса, запросы к функциональным сервисам ЕАИС ТО. На каждое прикладное сообщение, принятое в ЕАИС ТО и АРМ «СВХ» формируется технологическое подтверждение. Все сообщения имеют свой уникальный буквенно-цифровой код, который имеет следующую структуру: - XXX - буквенный код (CMN или ED); - YYYYY – код сообщения 5 цифр. Коды сообщений, начиная с 00000 по 09999 включительно, выделены для технологических сообщений. Коды сообщений, начиная с 10000 и выше, выделены для сообщений прикладного характера. Коды электронных сообщений 3.1.2. Таблица 1 Код CMN00001 CMN00002 CMN00003 CMN00004 CMN00005 CMN09999 CMN.00101 CMN.00102 Наименование сообщения Технологические сообщения Ошибка при контроле сообщения Уведомление о получении сообщения Подтверждение о положительном результате выполнения операции Подтверждение о приеме сообщения Разрешение выполнения запрошенной операции Общая ошибка при работе системы Запрос статуса процедуры Информация о статусе процедуры ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 9 CMN.00103 CMN.00104 CMN.00105 CMN.00106 CMN.00201 CMN.00202 CMN.00203 CMN.00204 CMN.00205 CMN.00206 CMN.00207 CMN.00208 CMN.00209 CMN.00210 CMN.00211 CMN.00212 CMN.00213 ED.10001 ED.10002 CMN.13001 CMN.13002 ED.13003 CMN.13004 CMN.13005 CMN.13006 CMN.13007 CMN.13008 CMN.13009 CMN.13010 CMN.13011 CMN.13012 CMN.13013 CMN.13014 CMN.13015 CMN.13016 CMN.13017 CMN.13018 CMN.13019 CMN.13020 CMN.13021 CMN.13022 Запрос истории процедуры Информация об истории процедуры Запрос на повторную передачу электронного сообщения Повторная передача электронного сообщения Запрос на создание архива Запрос на помещение документа в архив Запрос на получение списка архивов Список архивов Запрос на получение списка документов в архиве Список документов в архиве Запрос на замену (исправление) документа в архиве Запрос на удаление документа из архива Запрос на удаление архива Запрос на получение статуса документа Статус документа в архиве Запрос документа из архива Документ из архива Прикладные сообщения Запрос на открытие предварительной процедуры Уведомление об успешном открытии предварительной процедуры Предоставление описи документов таможенному органу, осуществляющему контроль за функционированием СВХ. Подтверждение о регистрации представленных документов Запрос на предоставление документов (контейнер) Подтверждение о получении электронных документов (запросов) в информационной системе таможенного органа Перечень электронных документов Подтверждение о получении электронных документов (запросов) в информационной системе владельца СВХ Отказ в предоставлении электронных документов владельцу СВХ Подтверждение о получении перечня запрошенных документов Отчетность по форме ДО-1 (контейнер) Уведомление о регистрации отчетности ДО Отчетность по форме ДО-2 Отчетность по форме ДО-3 Требование о предоставлении отчетности по форме ДО-3 Уведомление о принятии решения о выдаче товаров с СВХ Заявление о продлении сроков временного хранения товаров Решение, принятое по заявлению о продлении сроков временного хранения товаров Уведомление об истечении сроков временного хранения товаров Акт об истечении сроков временного хранения товаров Отказ в регистрации представленной отчетности Предоставление добавочных листов к отчетности по форме ДО-1(контейнер) Принятие добавочных листов к отчетности СВХ Отказ в принятии добавочных листов ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 10 3.1.3. Правила формирования кодов и текстовых описаний результатов обработки сообщений Информация о результате обработки сообщения сообщается пользователю в коде результата и текстовом описании результата. Код результата является составным и имеет структуру: ХХ.YYYYY.ZZ XX – префикс, характеризующий этап контроля сообщения и программное средство, осуществляющее контроль. Две цифры. YYYYY – код ошибки. Пять цифр. ZZ – суффикс кода сообщения. Служит для уточнения этапа возникновения ошибки без изменения основного кода и описания ошибки. Две цифры. Префиксы от 01 до 19 включительно используются ЕАИС ТО. Префикс 20 используется для кодов результатов, формируемых АРМ «СВХ». Код возврата 00.0000.00 используется всеми системами, участвующими в информационном обмене и означает успешную обработку сообщения. 3.1.4. Коды и текстовые описания результатов обработки сообщений Код возврата 00.00000.00 01.00020.ZZ 01.00021.01 01.00022.01 01.00023.01 01.00024.01 01.00031.01 01.00032.01 01.00041.01 01.00042.01 01.00043.01 01.00045.01 01.00045.ZZ 01.00050.ZZ 01.00051.01 01.00070.ZZ 01.00071.ZZ 02.00000.ZZ 02.00001.01 02.00081.01 03.00010.01 03.00011.01 03.00012.01 03.00013.01 03.00014.01 03.00015.01 Таблица 2 Текстовое описание Сообщение успешно обработано Ошибка выполнения прикладной авторизации Не заполнено обязательное поле ParticipantID Незарегистрированный участник ВЭД Незарегистрированный транспортный адрес участника ВЭД Доступ к автоматизированной системе ТО запрещен для данного участника ВЭД Не заполнено обязательное поле СustomsCode. Код таможенного органа не зарегистрирован в системе Процедура отсутствует в системе Процедура удалена администратором Процедура приостановлена администратором Документооборот между данным таможенным органом и участником ВЭД невозможен Ошибка при контроле прав доступа участника обмена Ошибка выполнения процедуры проверки/подписи документа Некорректное значение ЭЦП Ошибка выполнения структурного контроля Документ не соответствует схеме Ошибка обработки сообщения Запрошенный документ отсутствует в БД В текущем статусном состоянии обработка данного сообщения невозможна Ошибка обработки документа-контейнера Подан неполный набор первоначальных документов Подан неполный набор первоначальных документов при неустановленном признаке подачи неполного контейнера Подача неполного набора документов запрещена Контейнер не содержит необходимого числа документов Не удалось найти документ-контейнер в БД по переданным параметрам ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 11 03.00016.01 03.00017.01 03.00021.01 99.99999.99 10.00001.ZZ 10.00002.ZZ 10.00003.01 10.00004.ZZ 10.00005.01 10.00006.ZZ 10.00007.ZZ 10.00010.01 00.00000.00 20.00001.01 20.00002.01 20.99999.99 Невозможно заменить документ хранящийся в БД на переданный документ. Разные типы документов Попытка изменения неактуального документа Внесение изменений в ГТД невозможно. Существует нерассмотренный запрос на изменение Общая ошибка при работе системы Коды возврата при обработке запросов к архиву Сообщение имеет неверный формат Архив не найден Невозможно удалить архив Документ не найден Невозможно удалить документ Документ имеет неверный формат Ошибка при обращении к базе данных Ошибка при создании ответного сообщения Список кодов ошибок АРМ «СВХ» Сообщение успешно обработано Документ/сообщение не соответствует XSD-схеме Некорректное значение ЭЦП Ошибка приема/обработки сообщения ZZ – две цифры. Могут быть различными в зависимости от причины возникновения ошибки. 3.2. Электронные документы Все операции в процессе электронного обмена с ЕАИС ТО могут быть инициированы только с помощью электронных документов. Структура электронного документа, передающегося в сообщении, определяется в Альбоме форматов электронных форм документов, предназначенных для организации взаимодействия ТО с информационными системами операторов. Список электронных документов приведён в таблице 1 настоящего документа. 3.2.1. Технологические документы Технологические документы передаются в технологических сообщениях и делятся на группы: - общие технологические документы (уведомление о приеме/обработке сообщения или выполнении операции); - технологические запросы АРМ «СВХ» к ЕАИС ТО и ответы на них (запрос статуса процедуры/процесса, информация о статусе процедуры/процесса, запрос/информация об истории процедуры, технологические запросы к сервисам, предоставляемым ЕАИС ТО и ответы на них). 3.2.2. Использование ЭЦП в электронных документах Все документы, передаваемые в электронных сообщениях, должны быть заверены ЭЦП. Сообщения, которые содержат документ, не заверенный ЭЦП, считаются ошибочными. ЭЦП формируется автоматически АРМ «СВХ» в процессе подготовки электронного документа. В случае внесения изменений в документ, исправленный документ заверяется ЭЦП лицом, вносящим изменения. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 12 3.2.3. Уникальный идентификатор документа Каждый электронный документ может содержать следующие идентификаторы: - уникальный идентификатор документа (обязательный элемент); - ссылочный идентификатор (необязательный элемент). Используется, если данный документ связан с другими документами. Уникальный идентификатор документа обеспечивает уникальность экземпляра электронного документа в ЕАИС ТО и информационной системе АРМ «СВХ». Идентификатор имеет 36-символьное представление и генерируется при формировании экземпляра электронного документа. Все электронные документы, передаваемые между ЕАИС ТО и информационной системой, имеют уникальный идентификатор. Уникальный идентификатор формируется для всех документов, в том числе для документов, которые передаются несколько раз. Например, повторное предоставление одного и того же прикладного документа от информационной системы в ЕАИС ТО. Исключение составляют документы, хранящиеся в электронном архиве и электронные документы за подписью уполномоченного оператора, возвращаемые ЕАИС ТО в неизменном виде. 3.2.4. Внесение изменений в документы Изменение документов, ранее переданных в ЕАИС ТО в ходе процедуры подачи ДО1 или помещенных в Электронный архив производится путем замены исходного документа измененным документом. После отправки сообщения на изменение документа, отправителю необходимо дождаться подтверждения об успешной обработке сообщения в ЕАИС ТО – CMN.00004. Это гарантирует, что при последующих внесениях изменений в тот же документ, более поздние изменения не придут в систему – получатель перед более ранними. В противном случае сообщения с поздними изменениями не будут обработаны, поскольку будут ссылаться на несуществующий документ. Внесение изменений в документы, хранящиеся в Электронном архиве доступно только по запросу из информационной системы. 3.2.5. Технологические подтверждения На каждое прикладное сообщение, принятое в ЕАИС ТО и АРМ «СВХ» формируется технологическое подтверждение, которое подразделяется на следующие виды: - о приеме сообщения; - о результатах обработки сообщения и всех входящих в него документов; - о результате выполнения запрошенной операции (в случае, если операция выполняется автоматически). Технологические подтверждения приведены в таблице 1 данного документа (CMN.00001 - CMN.00004). 3.2.6. Контроль сообщений В процессе информационного обмена с АРМ «СВХ» ЕАИС ТО проводит: - контроль сообщений на соответствие «Стандарту оформления служебного конверта электронного сообщения»; - контроль структуры электронных документов на соответствие требованиям, установленным в «Альбоме форматов электронных форм документов, предназначенных для организации взаимодействия ТО с автоматизированными системами предприятий, осуществляющих деятельность в области таможенного дела»; - контроль корректности ЭЦП, - контроль служебных полей заголовка сообщения и передаваемого прикладного документа на соответствие «Спецификации интерфейса взаимодействия между ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 13 автоматизированной системой ТО и ИС лиц, декларирующих товары и транспортные средства с использованием электронной формы декларирования» Приложение B9. По окончании процедуры контроля электронного сообщения формируется технологическое сообщение, содержащее документ, подтверждающий успешную обработку сообщения и документа, либо содержащий список ошибок, обнаруженных в сообщении или документе. Коды и текстовые сообщения об ошибках приведены в таблице 2 данного документа. 3.2.7. Обработка исключительных ситуаций Вся информация о нештатных ситуациях в работе в автоматическом режиме доводится до сведения ответственного лица таможенного органа, администрирующего данный программный комплекс. По каждой нештатной ситуации администратор системы сам принимает решения и определяет порядок взаимодействия участников обмена с целью выхода из создавшейся ситуации. В том случае, если ИС после передачи прикладного сообщения не получила подтверждения о приеме сообщения, либо сообщения с результатами обработки, оператор ИС может сформировать и отправить в ЕАИС ТО запросы о статусе или истории процесса. При получении ответа на запрос оператор ИС на основании результатов анализа определяет, поступило или нет прикладное сообщение в ЕАИС ТО. Если сообщение было получено и обработано, но подтверждение об этом было утеряно, то процесс подачи ДО1 продолжается в стандартном режиме. В случае, если прикладное сообщение не было получено, либо не получен ответ на запрос статуса (истории) процесса, то оператор связывается с должностным лицом ТО, ответственным за техническую поддержку автоматизированной системы с целью согласования дальнейших действий. В случае, если прикладное сообщение, передаваемое из ЕАИС ТО было удалено из почтового ящика, но затем утеряно в процессе обработки в ИС, применяется механизм повторной передачи сообщения по запросу. В данной ситуации оператор ИС формирует запрос на историю процедуры, и на основе результата формирует запрос на повторную передачу электронного сообщения из ЕАИС ТО. В случае если в ходе работы ЕАИС ТО возникает ошибка, не позволяющая создать ответное сообщение, ЕАИС ТО формирует и направляет в ИС АРМ «СВХ» сообщение CMN.09999, содержащее соответствующий документ. В документе приводится либо код возникшей ошибки, либо код общей ошибки в работе системы 99.99999.99. При получении сообщения «Данное сообщение не подписывается ЭЦП» оператор ИС должен связаться с должностным лицом, ответственным за техническую поддержку ЕАИС ТО с целью согласования дальнейших действий. 3.3. Описание порядка взаимодействия При взаимодействии ЕАИС ТО и АРМ «СВХ» выделяются следующие типы процессов: - взаимодействие с электронным архивом; - предварительное предоставление описи документов таможенному органу; - процедура ДО1 и подача ДО2; - предоставление отчетности об остатках товаров и сроках хранения по запросу таможенного органа. 3.3.1. Взаимодействие с электронным архивом Электронный архив ЕАИС ТО предназначен для хранения документов участников ВЭД, которые могут использоваться неоднократно в различных процессах передачи информации уполномоченному таможенному органу. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 14 Сервис, обеспечивающий создание и сопровождение электронных архивов располагается на уровне РТУ. Электронные архивы, находящиеся в различных РТУ являются независимыми друг от друга. Оператор АРМ «СВХ» при взаимодействии с электронным архивом должен указывать код регионального управления. Оператор АРМ «СВХ» может создавать несколько электронных архивов, каждому из которых присваивается уникальный идентификатор. При помещении документа в архив, документу так же присваивается уникальный идентификатор документа в архиве. Для документов, помещенных в архив, оператор АРМ «СВХ» должен указать в электронном запросе документов уникальный регистрационный номер ранее зарегистрированной описи документов. В процессе проверки сведений, заявленных в описи документов, ЕАИС ТО осуществляет запросы к электронному архиву с целью получения электронных документов, указанных в описи. Оператор АРМ «СВХ» имеет право удалять документы, хранящиеся в архиве или вносить изменения в документы. Удаление или внесение изменений доступно только для тех документов, которые ни разу не были задействованы в процедурах таможенного оформления. 3.3.2. Представление документов в таможенный орган Предоставление документов в таможенный орган, осуществляющий контроль за функционированием СВХ (иного места временного хранения товаров) осуществляется из информационной системы уполномоченного лица. При этом выполняются следующие операции: 1. Уполномоченное лицо с использованием информационной системы формирует и размещает в электронном архиве документы, предназначенные для представления в таможенный орган. 2. По окончании размещения документов в электронном архиве, уполномоченное лицо формирует и направляет в таможенный орган Опись документов, представляемых в таможенный орган. При этом в электронной описи должны быть указаны идентификаторы архива и документа в архиве, полученные на этапе размещения документа в электронном архиве. При предоставлении описи информационной системой таможенных органов осуществляется контроль наличия документов, указанных в описи в электронном архиве. После успешного предоставления описи изменения в документы не допустимы. В случае, если документы, указанные в описи не найдены в электроном архиве, в информационную систему уполномоченного лица возвращается сообщение об ошибке, содержащее перечень документов, отсутствующих в архиве. 3. Таможенный орган осуществляет запрос и регистрацию документов, указанных в описи. 4. После регистрации документов, таможенный орган формирует и направляет уполномоченному лицу подтверждение о регистрации документов с указанием регистрационного номера, присвоенного представленному комплекту документов. Присвоенный регистрационный номер в дальнейшем может быть сообщен владельцу СВХ и использоваться при запросе владельцем СВХ документов у таможенного органа, а также при формировании отчетов ДО-1, ДО-2. 3.3.3. Запрос владельцем СВХ документов из таможенного органа Запрос владельцем СВХ документов из таможенного органа осуществляется из информационной системы владельца СВХ. При этом выполняются следующие операции: 1. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган запрос на предоставление документов, представленных уполномоченным лицом. В запросе указывается регистрационный номер, присвоенный данному комплекту документов при ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 15 представлении в таможенный орган. Дополнительно к запросу может быть приложен договор между владельцем СВХ и уполномоченным лицом. 2. Таможенный орган подтверждает получение запроса, осуществляет проверку поступившего запроса и принимает решение о предоставлении, либо отказе в предоставлении запрошенных документов. 3. В случае отказа владельцу СВХ направляется уведомление об отказе в выдаче документов. 4. В случае принятия решения о выдаче документов, таможенный орган направляет владельцу СВХ перечень размещенных документов, с указанием идентификаторов документов в электронном архиве. 5. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган подтверждение о получении перечня электронных документов с указанием времени, даты получения, вида номера и даты документов, лице получившем перечень. 6. После подтверждения получения перечня документов и архивных идентификаторов, владелец СВХ осуществляет запрос документов из электронного архива. 3.3.4. Предоставление отчетности по форме ДО-1 Предоставление ДО-1 осуществляется в рамках процедуры информационного взаимодействия между информационной системой СВХ и автоматизированной системой таможенных органов: 3.3.4.1 Открытие процедуры взаимодействия. Информационная система владельца СВХ формирует и направляет в автоматизированную систему таможенных органов запрос на открытие процедуры. Автоматизированная система таможенных органов возвращает в информационную владельца СВХ идентификатор процесса. Процесс переходит в статус «Процедура открыта». 3.2.4.2 Предоставление отчетности по форме ДО-1. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-1. При необходимости к отчетности прикладываются документы, фиксирующие факты повреждения или порчи товаров и прочие факты, указанные в п.15 приказа ФТС России от 6 апреля 2011 г. N 715. Процесс переходит в статус «Отчетность ДО-1 предоставлена». При указании в отчетности ДО-1 документов, ранее предоставленных и зарегистрированных в таможенном органе для этих документов могут быть указаны регистрационные номера пакетов документов, присвоенные в таможенном органе. 3.2.4.3 Регистрация отчетности ДО-1. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности. Процесс переходит в статус «Отчетность ДО-1 зарегистрирована». 3.2.4.4 Отказ в регистрации отчетности ДО-1. В случае невозможности регистрации представленной отчетности, таможенный орган направляет отказ в регистрации отчетности по форме ДО-1. Процесс переходит в статус «Отказано в регистрации». Процедура предоставления отчетности завершается. 3.2.4.5 Дополнительный сценарии взаимодействия. В ходе процедуры информационного взаимодействия могут выполняться следующие дополнительные операции: − предоставление добавочного листа к отчету ДО-1; − уведомление об окончании сроков хранения товаров; − передача акта об истечении срока хранения товара; − получение разрешения на продление сроков хранения товара; Данные операции допустимы в случае, когда процедура находится в статусе «Отчетность ДО-1 зарегистрирована» и не изменяют статусное состояние процесса ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 16 3.3.5. Предоставление отчетности по форме ДО-2 При предоставлении отчетности по форме ДО-2 выполняются следующие операции: 1. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-2. При указании в отчетности ДО-2 документов, ранее предоставленных и зарегистрированных в таможенном органе для этих документов могут быть указаны регистрационные номера пакетов документов, присвоенные в таможенном органе. 2. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности; 3. При невозможности регистрации отчетности направляет владельцу СВХ через АПС «Электронное представление сведений» уведомление об отказе в регистрации отчетности. 3.3.6. Предоставление отчетности по форме ДО-3 При предоставлении отчетности по форме ДО-3 выполняются следующие операции: 1. Таможенный орган направляет владельцу СВХ требование о предоставлении отчетности по форме ДО-3. 2. Владелец СВХ направляет в таможенный орган подтверждение о получении требования. 3. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-3, сформированную по полученному требованию. 4. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности. 5. При невозможности регистрации отчетности направляет владельцу СВХ уведомление об отказе в регистрации отчетности. 3.3.7. Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ При информировании таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ, выполняются следующие операции: 1. Таможенный орган формирует и направляет владельцу СВХ информацию о принятии решения о выдаче товаров с СВХ. 2. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган подтверждение о получении указанной информации. 3.4. Порядок обеспечения информационной безопасности Информационный обмен электронными документами осуществляется с использованием средств, обеспечивающих целостность, защиту и аутентификацию информации, которые решают следующие задачи: - сокрытие данных при передаче по каналам связи; - контроль целостности и достоверности передаваемых данных; - аутентификация отправителя сообщений; - защита от несанкционированного доступа (НСД) к программно-аппаратным средствам, задействованным при информационном обмене. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 17 4. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ 4.1. Установка АРМ «СВХ» Установка может производиться как с жесткого диска или CD-ROM. Дистрибутив и обновления можно также скачать с нашего сайта в интернете http://tks.ru Возможна как сетевая, так и локальная установка. Для установки программы с CD-диска вставьте диск в CD-ROM. Автоматически запустится программа Run.exe. Если программа Run не запустилась, откройте содержимое CD через Мой компьютер и запустите файл Run.exe. На экране появится окно программыинсталлятора. Нажмите кнопку Продолжить, а затем выберите пункт Установить новые программы. На экране появится перечень программ, которые могут быть установлены с данного диска. Отметьте "АРМ СВХ". Кроме того, необходимо установить Драйвера баз данных, они будут установлены даже в случае, если Вы их не отметили. Для продолжения процесса установки нажмите кнопку «Далее». После установки драйверов программа предложит Вам выбрать место для размещения системы на компьютере. Укажите пути для установки, выберите необходимые компоненты. После завершения установки на экране появится сообщение об успешном завершении установки программы. Ручная установка АРМ «СВХ» производится в два этапа: 1. Установка драйверов BDE Если на Вашем компьютере уже установлены драйверы баз данных BDE, то первый этап можно пропустить. Для установки драйверов запустите программу установки BDESETUP.EXE. В процессе работы этой программы Вы можете указать каталог, в котором будут размещены файлы драйверов. Если драйвера уже были установлены на Вашем компьютере, каталог будет выбран автоматически. После окончания установки драйверов нужно перезагрузить компьютер с Windows. 2. Установка АРМ «СВХ» Для установки АРМ «СВХ» запустите программу установки SVXSETUP.EXE. В процессе работы этой программы Вы можете указать каталог, в котором будут размещены рабочие файлы АРМ. Каталогом по умолчанию является C:\SVX32. После установки появится группа "ТКС\ СВХ" в меню "Старт \ Программы" Windows . При сетевой установке потребуются 2 дополнительных шага - на всех компьютерах, на которых планируется сетевая работа с АРМ "СВХ", необходима установка драйверов баз данных (BDE) и модуля программы. 1. Установить на всех рабочих станциях драйверы баз данных (BDE). Затем: После установки необходимо запустить программу BDE Administrator. Перейти на вкладку "Configuration". Установить значение ключа Configuration\Drivers\Native\Paradox\Net Dir". Требуемое значение - это доступное и общее для всех рабочих станций место в сети (оглавление). Формат значения: \\имя компьютера\разделяемый ресурс\путь. Значение должно совпадать для всех рабочих станций с точностью до знака. Установить параметр "Configuration\System\INIT\Local share" в положение TRUE. 2. На каждой рабочей станции выполнить обычную процедуру инсталляции программы (установить программу локально). Затем, выбрав пункт меню "Севис-НастройкиКаталоги-База данных", задать путь к общей разделяемой базе данных в окне. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 18 4.2. Запуск АРМ «СВХ» Для запуска программы предназначен специальный запускающий файл SVX32.EXE, ссылка на который представлена в виде иконки «Склад Временного Хранения». Для запуска программы в режиме таможенного склада предназначен тот же файл с параметром TSK. Ссылка для работы в этом режиме представлена в виде иконки «Таможенный Склад». Ссылки на СВХ и ТСК можно также найти в меню Windows «Старт-Программы-ТКССклад Временного Хранения» и «Старт-Программы-ТКС-Таможенный Склад». При запуске программы, в случае обнаружения ошибок открытия таблиц, пользователю выдаётся сообщение с предложением запустить программу переиндексации. При нарушении структуры можно и вручную произвести индексацию базы данных через меню Настройки-Базы данных. После индексации необходимо перезапустить АРМ. 4.3. Настройка электронного представления сведений в АРМ «СВХ» После установки АРМ «СВХ» и до начала работы с документами необходимо произвести настройку программного средства. Рекомендуется выполнять настройку модуля администраторам или опытным пользователям. Настройка электронного представления сведений АРМ «СВХ» выполняется в разделе «ЭПС», в которое можно попасть через пункт меню Настройки-Программы: Рис.1. Активизация пункта меню Настройки - Программы Раздел «ЭПС» содержит 5 вкладок, приведённые на рис.2. – рис.5. На вкладке «Получение(отправка)» указываются: имя почтового сервера, через который осуществляется отправка сообщений; идентификатор порта, выделенного на почтовом сервере; возможность игнорировать настройки подключения для работы с программой обмена сообщениями стороннего оператора; настройка интервала проверки и возможности звукового оповещения. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 19 Рис.2. Вкладка «Получение(отправка)» внутри раздела «ЭПС» Настроек системы На вкладке «Параметры подключения» указываются: настройки Socks-proxy (если для интернет-подключения используется Proxy); возможность выбрать защиту соединения TLS/SSL или STARTTLS; настройка интервала Timeout для соединения с почтовым сервером. Рис.3. Вкладка «Параметры подключения» внутри раздела «ЭПС» На вкладке «Безопасность» для выполнения функции формирования электронной цифровой подписи необходимо отметить пункты «Подписывать документы» и «Проверять документы». Режим совместимости с CryptoPro 3.0 рекомендуется включать при наличии нескольких считывателей и установленной версии CryptoPro ниже 3.6 ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 20 Рис.4. Вкладка «Безопасность» внутри раздела «ЭПС» На вкладке «Профили» создаётся, редактируется или выбирается текущий профиль пользователя АРМ «СВХ». Рис.5. Вкладка «Профили» внутри раздела «ЭПС» Настройки профиля пользователя содержат 3 вкладки, приведенных на рис.6.- рис.8. Для того чтобы зайти в профиль «По умолчанию» необходимо двойным кликом мыши щелкнуть по строчке с названием профиля или выделить нужный профиль и нажать кнопку «Редактировать». На вкладке «Обмен» указываются: цифровой идентификатор участника ВЭД; Ф.И.О. и должность составителя документов электронной отчетности; ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 21 код таможенного поста «Общий», в том числе для электронного архива «Код регионального управления». Рис.6. Настройки профиля пользователя по умолчанию вкладка «Обмен» На вкладке «Идентификация пользователя» указываются: имя пользователя, определённое ему на почтовом сервере; пароль пользователя на почтовом сервере; адрес отправителя и получателя для исходящих сообщений; имя пользователя и пароль для исходящих сообщений, если необходимо. Рис.7. Вкладка «Идентификация пользователя» в настройках профиля ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 22 На вкладке «Безопасность» для выполнения функции формирования электронной цифровой подписи необходимо выбрать установленный в системе сертификат ЭЦП. Сертификат ЭЦП – это цифровой или бумажный документ, подтверждающий соответствие между ключом и информацией, идентифицирующей владельца ключа. Содержит информацию о владельце ключа, сведения о ключе, его назначении и области применения, название центра сертификации и т. п. Рис.8. Вкладка «Безопасность» в настройках профиля ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 23 5. ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ 5.1. 5.1.1. Предоставление и запрос документов из таможенного органа Условия применения режима Данный режим предназначен для операций, выполняющихся в ходе процедур предоставления описи или запроса документов со стороны оператора АРМ «СВХ» и получения из таможенных органов регистрационного номера описи или комлекта ранее зарегистрированных документов, предваряющего процесс подачи ДО-1 и ДО-2 в электронной форме. 5.1.2. Запуск режима «Описи/запросы документов» При обращении к пункту меню «Отчеты о принятии (Форма ДО1)» появляется меню в котором необходимо выбрать нижний пункт «Описи/запросы документов». Рис. 9. Активизация пункта меню «Описи/запросы документов» В режиме «Описи/запросы документов» выполняются операции, приведённые в окне на следующем рисунке. При обращении к этому режиму открывается окно (рис. 10), верхняя часть которого предназначена для списка документов, а нижняя – для списка отправленных и полученных электронных сообщений. В списке активны только доступные для выполнения операции. Рис.10. Режим «Описи/запросы документов» ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 24 В режиме «Описи/запросы документов» вызов функций обеспечивается через кнопки в окне перечня Списка документов: «Добавить» - добавить новый документ; «Удалить» - удалить выделенный документ; «Получить сообщения» - запросить сообщения с почтового сервера; «Отправить» - отправить выделенный документ; «Список документов» - просмотреть/добавить список документов в электронной описи; «Подтверждение» - создать к выбранному документу подтверждение получения документов из КАСТО; «Подтвердить» - отправить по выбранному документу подтверждение получения документов из КАСТО; «Режим эксперта» - вкл./выкл. режим расширенной функциональности (только для опытных пользователей). Окно, содержащее информацию выбранного документа, вызывается двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка документов архивов. Просмотр и корректировка документа осуществляется с использованием стандартного редактора XML-документов АРМ «СВХ». При обращении к операции создания нового документа, пользователю предоставляются список типов документов, из которых следует выбрать требуемый для создания документ: «Опись» - Опись документов по СВХ; «Запрос на документы» - Запрос на документы. Рис. 11. Выбор типа документы по кнопке «Добавить» Рис. 12. Редактор документа «Запрос на предоставление документов» В xml-документе необходимо занести информацию в обязательные для заполнения поля (подсвеченные жёлтым) и остальные необходимые данные. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 25 5.2. Электронный архив 5.2.1. Назначение и принципы организации архивов ЕАИС ТО предоставляет ИС оператора АРМ «СВХ» специализированный сервис, предназначенный для хранения документов участников ВЭД, которые могут использоваться неоднократно в различных процессах передачи информации уполномоченным таможенным органам. Список документов, помещаемых в электронный архив: - Регистрационные ЭД: - Коммерческие и финансовые ЭД; - Транспортные ЭД; - Таможенные ЭД; - Документы СВХ; - Сертификаты, лицензии и разрешения; - Неформализованный документ и Бинарные данные. Сервис, обеспечивающий создание и сопровождение электронных архивов располагается на уровне регионального таможенного управления. Электронные архивы, находящиеся в различных РТУ являются независимыми друг от друга. Оператор АРМ «СВХ» при взаимодействии с электронным архивом должен указать в параметрах настройки профиля код РТУ, с которым осуществляется информационное взаимодействие (см. п.4.3. рис.6. данного документа). Один и тот же электронный документ может быть помещен в архивы, находящиеся в различных РТУ. При этом электронные документы считаются различными экземплярами. Электронный архив создается оператором ИС. Оператор на уровне одного регионального управления может создавать несколько электронных архивов. При создании каждому архиву присваивается уникальный идентификатор, который сообщается оператору ИС. При помещении документа в архив, документу так же присваивается уникальный идентификатор документа в архиве. В процессе передачи описи документов электронные документы, помещенные в архив, таможенному органу не предоставляются. Для документов, помещенных в архив, оператор должен указать в электронной описи документов уникальный идентификатор архива и уникальный идентификатор документа в архиве. В процессе проверки сведений, заявленных в описи документов, ЕАИС ТО осуществляет запросы к электронному архиву с целью получения электронных документов, хранящихся в архиве и указанных в описи. Оператор ИС имеет право удалять документы, хранящиеся в архиве или вносить изменения в документы. Удаление или внесение изменений доступно только для тех документов, которые ни разу не были задействованы в процедурах (электронный документ ни разу не был внесен в опись документов). Статус документа в архиве определяется двумя параметрами – этапом жизненного цикла и актуальностью документа. Этап жизненного цикла определяется использованием документа в процедурах предоставления сведений. Если документ ни разу не использовался в процедурах предоставления сведений, то считается, что состояние жизненного цикла имеет значение «Не использовался». При использовании документа в процедуре предоставления сведений состояние жизненного цикла переходит в значение «Использовался». Фактом использования документа в процессах таможенного оформления является указание документа в электронной описи. Актуальность документа определяется датой окончания срока действия документа, если таковая указана при помещении документа в архив. При отсутствии данной даты, документ считается действующим бессрочно. В случае, когда срок действия документа не истек, считается, ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 26 что документ «Актуален». По истечении срока действия документа, параметр актуальности переходит в значение «Устарел». Документы в архиве могут иметь следующие статусы: документ не использовался, актуален; документ не использовался, просрочен; документ использовался, актуальный; документ использовался, просрочен. 5.2.2. Работа с электронными архивами При обращении к режиму ЭД – «Электронный архив» открывается окно (рис. 13), верхняя часть которого предназначена для списка архивов, а нижняя – для списка отправленных и полученных электронных сообщений. Рис. 13 «Электронные архивы» В режиме «Электронные архивы» вызов функций обеспечивается через кнопки в окне списка архивов: «Получить сообщения» - получить сообщения; «Создать» - создать новый архив; «Удалить» - отправить запрос на удаление выбранного архива; «Запросить список» - запросить список архивов. При создании нового архива запрашивается ввод его имени. Список принимаемых/отправляемых сообщений содержит следующую информацию: Тип сообщения; Время приёма/передачи; Описание сообщения; Код результата; Описание результата; В верхней части этого списка имеются переключатели, обеспечивающие вывод всех сообщений, только входящих или только исходящих. Типы сообщений, коды и описания результатов их обработки приведены в главе 3.1. «Электронные сообщения» данного документа. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 27 Двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка сообщений можно вызвать окно просмотра подробной информации по выбранному сообщению. Просмотр подробной информации осуществляется с использованием стандартного редактора XML-документов АРМ «СВХ». 5.2.3. Работа с документами архивов Окно списка документов выбранного архива вызывается двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка электронных архивов. Нижняя часть окна содержит список отправленных и полученных электронных сообщений по данному документу архива. Рис. 14. Работа с документами архива В режиме «Список документов в архиве» вызов функций обеспечивается через кнопки в окне списка документов: «Получить сообщения» - получить сообщения; «Создать» - создать новый документ; «Запросить список» - запросить список документов в текущем архиве; «Загрузить» - загрузить уже созданный xml-документ из списка документов ДО-1; «Запрос на добавление» - отправить запрос на добавление документа в РТУ; «Запросит статус» - запросить статус документа; «Запросит» - запросить целиком выбранный документ из КАСТО; «Изменить» - отправить запрос на внесение изменений в выбранный документ; «Удалить» - отправить запрос на удаление выбранного документа. Окно, содержащее информацию выбранного документа, вызывается двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка документов архивов. Просмотр и корректировка документа осуществляется с использованием стандартного редактор XML-документов АРМ «СВХ». При обращении к операции создания нового документа в архиве, пользователю предоставляются списки типов документов, из которых следует выбрать требуемый для создания документ, рис.15. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 28 Рис. 15. Создание нового документа в электронном архиве Рис. 16. Редактор документа, созданного в архиве ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 29 5.2.4. Операции в режиме «Электронный архив» В процессе информационного обмена с электронным архивом могут использоваться следующие операции: - создание электронного архива; - помещение документа в электронный архив; - получение списка электронных архивов; - получение списка электронных документов, содержащихся в определенном архиве; - получение документа из определенного архива; - исправление (замена) документа в электронном архиве; - удаление документа из электронного архива; - удаление электронного архива; - запрос статуса документа в электронном архиве. 5.3. 5.3.1. Предоставление отчетности по форме ДО-1 и ДО-2 Условия применения режима Данный режим предназначен для операций, выполняющихся в ходе процедуры предоставления ДО-1 и ДО-2 и осуществляется в рамках процедуры информационного взаимодействия между информационной системой АРМ «СВХ» и автоматизированной системой таможенных органов. 5.3.2. Запуск режима «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» При обращении к пункту меню «ЭД» появляется меню в котором необходимо выбрать режим «Предоставление отчетности (ДО-1/2)». Рис. 17. Активизация пункта меню «Предоставление отчетности (ДО-1)» В режиме «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» выполняются операции, приведённые в окне на следующем рисунке. При обращении к этому режиму открывается окно (рис. 18). В верхней части окна показывается текущий статус процедуры ДО1, идентификатор процесса, внутренний и таможенный номера ГТД. В основной части окна приведён список отправленных ( ) и входящих ( ) сообщений с указанием статуса, типа, времени передачи/получения, описания сообщения, кодов и описаний результатов выполнения запросов. Положение стрелок в графе «Напр.» (направление передачи сообщений) иллюстрирует ссылочную связанность сообщений в процессе выполнения процедуры. Предусмотрена возможно группировать отправленные и входящие сообщения, щёлкнув левой кнопкой мыши в заголовке «Напр.». ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 30 Рис.18. Окно «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» Статус сообщения может принимать следующие значения: - успешная обработка сообщения; - в результате обработки возникла ошибка; - запрос дополнительных документов; - ошибка при контроле документов; - используется для индикации входящего сообщения, на которое пользователю необходимо отправить ответ в ТО. Красный цвет – сообщение поступило, жёлтый – отправлен ответ в ТО, зелёный – получено подтверждение из ТО. Сообщение формируется при выборе требуемого документа из меню, вызываемого правой кнопкой мыши. В нижней части окна приводится текущее сообщение по результатам обмена данными с сервером таможенных органов. В режиме «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» через меню «Отправить» выполняются операции, приведённые в окне на следующем рисунке. В списке активны только доступные для выполнения операции при текущем статусе процедуры информационного обмена. Рис. 19. Меню «Отправить». ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 31 Для выполнения необходимых операций, относящихся к выбранному сообщению в списке сообщений, необходимо сделать активной соответствующую строку и щёлкнуть правой кнопкой мыши. В результате пользователю предоставляется меню, приведённое на следующем рисунке. Рис. 20. Пример меню операций в списке сообщений До начала передачи в ЕАИС ТО электронного отчета ДО1 должна быть открыта процедура, в результате выполнения которой ИС оператора АРМ «СВХ» получит уникальный идентификатор процедуры. Обмен электронными сообщениями для данной ДО1 начинается с выполнения «Запроса на открытие процедуры». В процессе выполнения этой операции открывается окно для заполнения данных, необходимых для открытия процедуры. Документ не выдаётся для заполнения пользователю в случае, если он был сформирован ранее. Корректировку запроса на открытие процедуры можно выполнить, вызвав соответствующую функцию в пункте меню «Документы». Рис. 21. Формирование запроса на открытие процедуры ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 32 До передачи в ЕАИС ТО электронного отчета ДО2 открывать процедуру не требуется. Чтобы зайти в раздел передачи отчетности ДО2 необходимо, находясь в разделе «Отчеты о выдаче (ДО2)», зайти в меню ЭД и выбрать тот же пункт «Предоставление отчетности (ДО-1/2)», как на рисунке ниже: Рис.22. Активизация пункта меню «Предоставление отчетности (ДО-2)» При предоставлении отчетности по форме ДО-2 выполняются следующие операции: 1. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-2. При указании в отчетности ДО-2 документов, ранее предоставленных и зарегистрированных в таможенном органе для этих документов могут быть указаны регистрационные номера пакетов документов, присвоенные в таможенном органе. 2. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности; 3. При невозможности регистрации отчетности направляет владельцу СВХ через АПС «Электронное представление сведений» уведомление об отказе в регистрации отчетности. Рис.23. Предоставление отчетности ДО-2 5.3.3. Просмотр/корректировка документов и сообщений Просмотр, заполнение и корректировка данных выполняется в стандартном редактор АРМ «СВХ», предназначенной для просмотра и корректировки XML-файлов. В АРМ «СВХ» эта форма используется при выполнении всех операций для просмотра/корректировки документов и сообщений. На следующем рисунке в качестве примера стандартной формы представления документа приведен «Заявление о продлении сроков временного хранения товаров». ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 33 Рис. 24. Стандартная форма xml-редактора документа В данной форме используются следующие кнопки на панели инструментов: - включение/выключение для просмотра всех или только заполненных полей; - выгрузка информации в XML-файл; - загрузка информации из XML-файла; - удаление документа; - печатный вид документа. Строки, содержащие данные, обязательные для заполнения, отмечены жёлтым цветом. В результате выполнения функции контроля документа, данные об обнаруженных ошибках приводятся в нижней части окна (см. рис.25). Щелкнув левой кнопкой мыши на строке с описанием ошибки, курсор установится в соответствующее поле, которое должно быть исправлено. Рис. 25. Результат контроля документа ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 34 5.3.4. Операции в режиме «Предоставление отчетности (ДО-1/2)» В процессе информационного обмена при передачи информации о товарах на СВХ могут использоваться следующие операции: Открытие процедуры взаимодействия. Только для ДО1! Информационная система владельца СВХ формирует и направляет в автоматизированную систему таможенных органов запрос на открытие процедуры. Автоматизированная система таможенных органов возвращает в информационную владельца СВХ идентификатор процесса. Процесс переходит в статус «Процедура открыта». Предоставление отчетности по форме ДО-1/2. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-1/2. При необходимости к отчетности прикладываются документы, фиксирующие факты повреждения или порчи товаров и прочие факты, указанные в п.15 приказа ФТС России от 6 апреля 2011 г. N 715. Процесс переходит в статус «Отчетность ДО-1/2 предоставлена». При указании в отчетности ДО-1/2 документов, ранее предоставленных и зарегистрированных в таможенном органе для этих документов могут быть указаны регистрационные номера пакетов документов, присвоенные в таможенном органе. Регистрация отчетности ДО-1/2. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности. Процесс переходит в статус «Отчетность ДО-1/2 зарегистрирована». Отказ в регистрации отчетности ДО-1/2. В случае невозможности регистрации представленной отчетности, таможенный орган направляет отказ в регистрации отчетности по форме ДО-1/2. Процесс переходит в статус «Отказано в регистрации». Процедура предоставления отчетности завершается. Дополнительный сценарии взаимодействия. Только для ДО1! В ходе процедуры информационного взаимодействия могут выполняться следующие дополнительные операции: − предоставление добавочного листа к отчету ДО-1; − уведомление об окончании сроков хранения товаров; − передача акта об истечении срока хранения товара; − получение разрешения на продление сроков хранения товара; Данные операции допустимы в случае, когда процедура находится в статусе «Отчетность ДО-1 зарегистрирована» и не изменяют статусное состояние процесса 5.4. 5.4.1. Предоставление отчетности по форме ДО-3 Условия применения режима Данный режим предназначен для операций, выполняющихся при получения из таможенных органов требования о предоставлении отчетности по форме ДО-3 и предоставлении «Отчетности по разовому требованию таможенного органа о товарах, помещенных на склад и выданных с него» со стороны оператора АРМ «СВХ». При предоставлении отчетности по форме ДО-3 выполняются следующие операции: 1. Таможенный орган направляет владельцу СВХ требование о предоставлении отчетности по форме ДО-3. 2. Владелец СВХ направляет в таможенный орган подтверждение о получении требования. 3. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган отчетность по форме ДО-3, сформированную по полученному требованию. 4. Таможенный орган регистрирует предоставленный отчет и направляет владельцу СВХ уведомление о регистрации отчетности. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 35 5. При невозможности регистрации отчетности уведомление об отказе в регистрации отчетности. 5.4.2. направляет владельцу СВХ Запуск режима «Требования ДО-3» При обращении к пункту меню «ЭД» появляется меню в котором необходимо выбрать раздел «Требования ДО-3». Рис. 26. Активизация пункта меню «Требования ДО-3» В режиме «Требования ДО-3» выполняются операции, приведённые в окне на следующем рисунке. При обращении к этому режиму открывается окно (рис. 27), верхняя часть которого предназначена для списка документов, а нижняя – для списка отправленных и полученных электронных сообщений. В списке активны только доступные для выполнения операции. Рис.27. Режим «Требования ДО-3» ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 36 В режиме «Описи/запросы документов» вызов функций обеспечивается через кнопки в окне списка полученных требований ДО-3: «Удалить» - удалить выделенное требование о предоставление отчетности ДО-3; «Получить сообщения» - запросить сообщения с почтового сервера; «Отправить» - отправить созданный отчет ДО-3 по выбранному требованию; «Создать отчёт» - создать к выделенному требованию отчет по форме ДО-3; «Изменить отчёт» - внести изменения к уже созданному отчету по форме ДО-3; «Пересчитать отчет» - повторно автоматически сформировать отчет по форме ДО-3; «Подтверждение» - создать к выбранному требованию подтверждение получения документов из КАСТО; «Подтвердить» - отправить по выбранному требованию подтверждение получения документов из КАСТО; «Режим эксперта» - вкл./выкл. режим расширенной функциональности (только для опытных пользователей). Окно, содержащее информацию выбранного документа, вызывается двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка документов архивов. Просмотр и корректировка документа осуществляется с использованием стандартного редактора XML-документов АРМ «СВХ». 5.5. Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ 5.5.1. Условия применения режима Данный режим предназначен для операций при информировании таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров с СВХ. При получении Уведомления о выдаче товаров выполняются следующие операции: 1. Таможенный орган формирует и направляет владельцу СВХ информацию о принятии решения о выдаче товаров с СВХ. 2. Владелец СВХ формирует и направляет в таможенный орган подтверждение о получении указанной информации. 5.5.2. Запуск режима «Информирование таможенным органом владельца СВХ об оформлении документов, предусматривающих выдачу товаров» При обращении к пункту меню «ЭД» появляется меню в котором необходимо выбрать раздел «Уведомления о выдаче товаров». Рис. 28. Активизация пункта меню «Уведомления о выдаче товаров». В режиме «Уведомления о выдаче товаров».выполняются операции, приведённые в окне на следующем рисунке. При обращении к этому режиму открывается окно (рис. 29), верхняя часть которого предназначена для списка документов, а нижняя – для списка отправленных и полученных электронных сообщений. В списке активны только доступные для выполнения операции. ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 37 Рис.29. Режим «Уведомления о выдаче товаров» В режиме «Уведомления о выдаче товаров» вызов функций обеспечивается через кнопки в окне списка полученных уведомлений о выдаче товаров с СВХ: «Удалить» - удалить выделенное уведомление о принятии рещений о выдаче товаров; «Получить сообщения» - запросить сообщения с почтового сервера; «Подтверждение» - создать к выбранному уведомлению подтверждение получения документов из КАСТО; «Подтвердить» - отправить по выбранному уведомлению подтверждение получения документов из КАСТО; «Режим эксперта» - вкл./выкл. режим расширенной функциональности (только для опытных пользователей). Окно, содержащее информацию выбранного документа, вызывается двойным щелчком "мышью" или нажатием клавиши «Ввод» на текущей строке списка документов архивов. Просмотр и корректировка документа осуществляется с использованием стандартного редактора XML-документов АРМ «СВХ». ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 38 6. КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПО НАСТРОЙКЕ ЭЦП Вставьте ключевой носитель информации в дисковод «a:». Выполните следующую последовательность действий по установке личного сертификата: откройте КриптоПро CSP (рис. 29); откройте закладку «Сервис» (рис. 30), нажмите кнопку «Установить личный сертификат», нажмите кнопку «Далее»; Рис. 29 Рис. 30 в открывшемся окне (рис. 31) с помощью кнопки «Обзор» выберите на диске a: имя файла, содержащего личный сертификат пользователя (рис. 32), нажмите кнопку «Открыть»; Рис. 31 Рис. 32 нажмите кнопку «Далее» в открывшемся окне (рис. 33), откроется окно, содержащее данные сертификата (рис. 34), нажмите кнопку «Далее»; ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 39 Рис. 33 Рис. 34 с помощью браузера (кнопка «Обзор») выберите имя ключевого контейнера на диске a:, убедитесь, что это имя будет использовано для пользователя (радиокнопка установлена в позиции «Пользователь»), нажмите кнопку «Далее» (рис.35), введите пароль и нажмите «ОК»; в открывшемся окне (рис. 36) нажмите кнопку «Обзор», выберите папку «Личные» для хранения личного сертификата (рис. 37); Рис. 35 Рис. 36 Рис. 37 ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация 40 нажмите кнопку «ОК», «Далее» и, в открывшемся окне (рис. 38) – «Готово». Рис. 38 Чтобы установить корневой сертификат: выберите на диске a: файл, содержащий корневой сертификат (рис. 39); из контекстного меню (открывается правой кнопкой мыши) выберите пункт «Установить сертификат», нажмите кнопку «Далее»; в открывшемся окне выберите радиокнопкой «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите кнопку «Обзор» и в открывшемся окне браузера (рис. 40) включите опцию «Показать физические хранилища»; Рис. 39 Рис.40 в каталоге «Доверенные корневые центры сертификации» выберите подкаталог «Локальный компьютер» (рис. 41), нажмите кнопку «OK»; Рис. 41 нажмите кнопку «Далее», а затем, в окне с сообщением об успешном завершении работы мастера импорта сертификатов, – «Готово». ___________________________________________________ АРМ «СВХ» версия 5.0 Эксплуатационная документация
