ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЪЕКТЕ И ПРЕДМЕТЕ ТЕНДЕРА Объектом тендера по ЛОТУ 2- Услуги по поддержке и сопровождению Комплекса систем планирования (КСП) являются следующие информационные системы: 1. 2. 3. 4. КСП S_PROD в ДЭПС ОАО «ЛУКОЙЛ» КСП ESCORT S_PROD в ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ КСП S_OIL в ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ КСП RPMS в ДЭПС и БННГ ОАО ЛУКОЙЛ 1. КСП S_PROD в ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ Комплекс систем планирования КСП S_PROD в ДЭПС ОАО "ЛУКОЙЛ" в составе S_PROD, БД TRANS, LINDOC Cведения о программном продукте 1. Общие сведения 1.1. Основные системы и модули: 1.1.1. Система S_PROD (№ по б/у 1616 ОАО «ЛУКОЙЛ») для оптимизационного планирования поставок и продаж, включая Систему КСП «Справочники» текущее планирование поставок и продаж продукции Группы «ЛУКОЙЛ»; 1.1.2. Система «База данных БД_TRANS» (№ по б/у 550 ОАО «ЛУКОЙЛ») для учета транспортировки и затрат - в модели поставок при оптимизационном планировании поставок и продаж; 1.1.3. Модуль LINDOC (№ по б/у 1846 ОАО «ЛУКОЙЛ») для интеграции модулей ввода/вывода S_PROD. 1.2. Дополнительные системы и сервисы, включая отчетные и аналитические: 1.2.1. Oracle Reports – Система формирования нерегламентированных отчетов; 1.2.2. Oracle Discoverer – Система создания, генерации и бизнес-анализа результатов планирования; 1.2.3. Quest Software Toad – Система создания и выполнения нерегламентированных аналитических запросов к БД S_PROD и БД_TRANS; 1.2.4. PdfFactory, PDF Creator или др. – системы подготовки и вывода отчетов в pdf формате; 1.2.5. Программа xls2ora 1.3. Вспомогательные Сервисы: 1.3.1. Сервисы дистанционной работы СДР КСП S_PROD – клиентские рабочие места для: 1.3.1.1. Основных систем. 1.3.1.2. Системы Oracle Reports. 1.3.1.3. Системы Oracle Discoverer. 1.3.1.4. Системы Quest Software Toad. 1.3.2. Сервисы коллективной работы СКР КСП: 1.3.2.1. СКР ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ (СКР ДЭПС «Диск J:») 1.3.2.2. СКР формирования бюджетов зарубежных дочерних обществ (СКР «Лукойл–Европа») 1.3.3. Портал «Документация КСП». 1.3.4. Системы и сервисы предоставления безопасного доступа из локальной сети. 1.3.5. Системы и сервисы предоставления безопасного доступа из глобальной Интернет сети. 1.4. Служебные системы и сервисы: 1.4.1. Клиент СУБД Oracle для 1.4.1.1. Систем S_PROD и БД_TRANS. 1.4.1.2. Системы Oracle Reports. 1.4.1.3. Системы Oracle Discoverer. 1.4.1.4. Системы Quest Software Toad. 1.4.2. СУБД Oracle для систем S_PROD и БД_TRANS. 1.4.3. Системы среды выполнения. 2. Основные характеристики Системы предназначены для решения задач планирования поставок и продаж продукции 2.1. Система S_PROD Оптимизационные задачи распределения продукции по потребителям, исходя из предполагаемого планового ресурса на дочерних предприятиях Компании и прогнозируемого спроса и цен на них по регионам поставки. Критерий оптимальности - максимум прибыли. Учитываются заявки, налоговые схемы и акцизы, планы производства и др. Нормативно-справочная информация (НСИ) в системах планирования должна соответствовать КССС. Решаются задачи операционного планирования - текущего, оперативного (ОБР – оперативные бизнес-решения), стратегического планирования (с учётом транспортных издержек), как статические (месяц, квартал), так и динамические (например, год с разбивкой по кварталам, квартал в разбивкой по месяцам). Состав функций S_PROD: Разработка оптимальных планов поставок и продаж продукции; Отслеживание состояния проекта плана поставок и его вариантов; Информационное взаимодействие с другими подразделениями и БД; Ведение журнала доступа пользователей; Ретроспективный анализ планов поставки; Решение вопросов стратегического планирования поставок нефтепродуктов с учётом транспортных издержек; Подготовка и выдача отчетов. 2.2. Система БД TRANS База данных учета транспортировки и затрат для учета транспортировки и затрат - в модели поставок при оптимизационном планировании поставок и продаж. Система позволяет: Повысить эффективность и качество разрабатываемых планов и продаж за счет введения процедуры балансировки в виде оптимизационной задачи. Сократить количество ошибок в исходных данных за счет: информационного взаимодействия с другими отделами и корпоративными БД отслеживания состояния проекта и его вариантов ведения архива для доступа пользователей других отделов и ретроспективного анализа гибкой настройки прав пользователей при работе с проектом повышения независимости системы от установленного ПО решения вопросов стратегического планирования поставок нефтепродуктов с учетом транспортных издержек Сократить время расчета варианта плана, что позволяет построить эффективную процедуру разработки плана поставок 2.3. Модуль LINDOC Модуль создания отчетов и трансформации данных. Интеграция и обеспечение взаимосвязи документов из корпоративного окружения в формате EXCEL с модулями ввода/вывода Комплекса систем планирования. Конвертор Excel <-> XML, Генератор пользовательских отчетов, Инструменты интеграции систем. 2.4. СУБД Oracle БД Объектно-реляционная система управления базами данных 2.5. Система Oracle Reports Инструмент разработки форматированных отчетов опирающихся на данные хранящиеся в БД Oracle. Составными частями Oracle Reports являются Oracle Reports Developer (как компонент пакета Oracle Developer Suite) и Oracle Application Server Reports Services (компонент пакета Oracle Application Server). 2.6. Система Oracle Discoverer Мощный инструмент анализа данных и создания специальных запросов Составление эффективных специальных запросов Получение отчетов Форматирование результатов работы запроса: добавление названий, сумм, верхних и нижних колонтитулов Представление данных в графическом виде Работа с инструментами анализа данных Преобразование запроса в отчет Составление усовершенствованных запросов Совместное использование запросов несколькими пользователями Планирование работы запросов в часы минимальной нагрузки на систему 2.7. Система Quest ToAd Quest ToAd от Quest Software - мощный инструмент, позволяющий упрощать выполнение повседневных задач с БД. Содержит расширенный набор функций, позволяет использовать технологию автоматических подсказок при кодировании, визуализацию, систему интеллектуальных рекомендаций. 2.8. Система pdfFactory. Система представляет собой драйвер виртуального принтера для генерации PDFдокументов (отчетов) или PDF-проектов из нескольких файлов или документов. Имеется удобный режим предварительного просмотра, возможность установки запрета на изменение документа, шифрование, установку пароля, номера страниц, водяного знака, добавления колонтитула, закладок и др. Возможности: Создание документов формата PDF или обычная печать Объединение нескольких электронных документов в единый PDF-файл Функция предварительного просмотра Защита доступа к созданным PDF документам с помощью пароля и шифрования Сохранение набора шрифтов во вновь создаваемый документ Предварительное редактирование документов, извлечение или добавление страниц в проект, возможность их отправки по email. Система автоматического сохранения. Возможность создание гиперссылок в PDF-документе. Создание закладок, оглавления, рамок и других элементов оформления в PDF-документе. 2.9. Система pdfCreator. Система предназначена для перевода документов из различных форматов в формат PDF. Система создаёт виртуальный принтер для печати текстовых и графических файлов различных форматов, конвертируя их в формат pdf или в один из указанных форматов: png, jpeg, bmp, pcx, tiff, ps или eps. При необходимости создания бумажной копии документа PDF, он отправляется на любой другой принтер, установленный в системе. Имеется возможность вывода дополнительного диалогового окна со свойствами принтера или параметрами печати. Дополнительные возможности: Работает с любой программой, поддерживающей печать. Возможность шифрования документов PDF и защиты его от просмотра и печати. Возможность отсылки файлов PDF с помощью электронной почты. Объединение нескольких файлов в один файл PDF. Автоматическое сохранение документов в папки с именами файлов основанными на тегах. Многоязычный интерфейс, в том числе на русском языке. 2.10. Программа xls2ora. Программа для импорта произвольных табличных данных из файлов Excel в таблицы БД Oracle. 2.11. Прикладная область применения. Оптимизационные задачи распределения продукции по потребителям. Задачи относятся к категории ключевых и критичных для бизнеса Компании. Результаты планирования используются бюджетными, финансовыми, аналитическими и другими системами. Информация - планы поставок - относится к 1 категории - «Конфиденциальная». Система Quest ToAd for Oracle применяется совместно с системами планирования поставок при контроле исходных данных, создании пользовательских нерегламентированных отчетов, сравнении планов. Позволяет работать с SQL запросами к БД с дальнейшим анализом результатов. Системы Quest Software предоставляют дополнительные удобства и возможности, повышают производительность труда, являются лидерами в своем классе. Системы pdfFactory и pdfCreator применяются при подготовке отчетов. 3. Документация 3.1. Руководства пользователя по бизнес-функциям систем расположены по адресу: http://informportal.corp.lukoil.com/sites/ksp/DocLib/Forms/viewDocs.aspx Раздел: Планирование поставок и продаж продукции 3.2. Руководства по эксплуатации дополнительных систем и сервисов расположены там же. Раздел: Вспомогательное ПО для КСП 3.3. Руководства по эксплуатации вспомогательных Сервисов КСП расположены там же. Раздел: Сервисы дистанционной работы СДР Planning 3.4. Шаблоны и образцы заявок пользователя расположены там же. Раздел: Шаблоны и образцы заявок КСП Сведения об объеме документации Объем документации на систему S_PROD: 1. 2. 3. 4. 5. Руководство пользователя S_PROD на 93 листах Изменения к руководству пользователя S_PROD на 53 листах Алгоритм поиска ошибки при поиске цен на 1 листе Руководство пользователя S_PROD_БД_TRANS на 119 листах Руководство пользователя LINDOC на 5 листах Информационный ресурс DSO Информационное окружение Цель взаимодействия Способ взаимодействия Импорт ресурсов Импорт заявок Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную X-PRICE Импорт цен Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную RPMS Импорт планов производства Вручную КШИ Импорт/экспорт различных документов Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную КССС Импорт/экспорт различных нормативных документов Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную, вручную Количество пользователей системы - 10 II. КСП ESCORT S_PROD в ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ Комплекс систем планирования КСП ESCORT S_PROD в ОАО «ЛУКОЙЛ» в составе «Программный модуль экспорта/импорта для S_PROD (ESCORT)» Cведения о программном продукте 1. Общие сведения 1.1. Основные системы и модули: Система ESCORT S_PROD (№ по б/у 113006423 ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ») Программный модуль экспорта/импорта для системы S_PROD; 1.2. Вспомогательные и служебные системы и сервисы КСП: 1.2.1. Клиент СУБД Oracle для ESCORT. 1.2.2. Системы и сервисы резервного копирования - БД КСП, конфигурационных файлов, файлов настроек и др. 1.2.3. Системы и сервисы мониторинга и диагностики КСП для обеспечения готовности, надежности, безопасности. 1.2.4. Системы превентивной поддержки КСП для предотвращения возможных отказов, сбоев в работе. 1.2.5. Системы среды выполнения КСП. 2. Основные характеристики 2.1. Система ESCORT Обеспечение интеграции – информационного обмена и взаимодействия корпоративных информационных систем различного назначения с системой автоматизации расчета плана поставок и продаж S_PROD через Корпоративную шину интеграции SAP XI. Обеспечивается: Синхронизация нормативно-справочной информации (НСИ) с КССС (Корпоративная система словарей и справочников); Импорт исходных данных из других – смежных - информационных систем; Экспорт результатов оптимизационного планирования поставок, подготовленных в Системе S_PROD; Оперативное оповещение - рассылка сообщений об инцидентах, проблемах и задержках по электронной почте; Формирование файлов протоколов с описанием ошибки или предупреждения; Сохранение ошибочного исходного файла в специально отведенной директории для некорректных данных. 2.2. Основные смежные корпоративные информационные системы S_PROD - Система для оптимизационного планирования поставок и продаж, включая Систему КСП «Справочники» - текущее планирование поставок и продаж продукции Группы «ЛУКОЙЛ» КССС - Корпоративная система словарей и справочников, ИС УПП – Downstream Online, X-PRICE – маркетинговый прогноз, прогнозные и плановые цены, ИС АнД - Аналитическая диспетчерская (остатки на НПЗ - факт), ИСУ «Переработка» и др. 2.3. СУБД Oracle БД Объектно-реляционная система управления базами данных 2.4. Прикладная область применения (обеспечение). В целях решения оптимизационной задачи распределения продукции по потребителям, исходя из предполагаемого планового ресурса на дочерних предприятиях Компании и прогнозируемого спроса и цен на них по регионам поставки. Обеспечивает: синхронизацию НСИ с КССС; загрузку исходных данных из смежных ИС; выгрузку результатов планирования в смежные ИС. Задачи относятся к категории ключевых и критичных для бизнеса Компании. Результаты планирования используются бюджетными, финансовыми, аналитическими и другими системами. Информация - планы поставок - относится к 1 категории - «Конфиденциальная». 2.5. Организационные и распорядительные документы: Приказ ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» №149 от 19 февраля 2007г.; Протокол Информационного Комитета №2 от 29.11.2005 г.; Протокол Управляющего Совета по ИТО бизнес-сегмента «Переработка и сбыт» № ВН-7ИСУот 29.11.2006г.; Протокол Заседания управляющего совета по ИТО бизнес-сегмента «Переработка и сбыт» № ВН-9ИСУ от 16.02.2007г.; Техническое задание на поставку и внедрение модуля ESCORT экспорта/импорта с использованием кодов КССС. Приказ ОАО ЛУКОЙЛ» №29 от 01 марта 2007г. «О проекте ИСУ Управление цепочкой поставок». 2.6. Информация о правообладателях: Наименование Договор на Программного предоставле ние продукта права использова ния «Программный модуль экспорта/импорта для системы S_PROD» SS67-705 / А200710403 от 06.12.2007 между ООО «ЛУКОЙЛИНФОРМ» и ЗАО «Хоневелл» Инв. № в БУ Правообладатель Исполнителя (ООО «ЛУКОЙЛИНФОРМ») ЗАО «Хоневелл» исключительное право 113006423 ООО «ЛУКОЙЛИНФОРМ» право использования 3. Документация 3.1. Руководства по системе расположены по http://informportal.corp.lukoil.com/sites/ksp/DocLib/Forms/viewDocs.aspx Раздел: Модули интеграции адресу: Сведения об объеме документации Объем документации на систему ESCORT: 1. Руководство пользователя ESCORT на 43 листах Информационный ресурс DSO Информационное окружение Цель взаимодействия Способ взаимодействия Импорт ресурсов Импорт заявок Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную X-PRICE Импорт цен Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную RPMS Импорт планов производства Вручную КШИ Импорт/экспорт различных документов Через КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную КССС Импорт/экспорт различных Через КШИ, автомат, при нормативных документов изменении форматов, нестыковках, проблемах вручную, вручную Количество пользователей системы - 10 III. КСП S_OIL в ДЭПС ОАО ЛУКОЙЛ Комплекс систем планирования КСП S_OIL в ДЭПС ОАО «ЛУКОЙЛ» в составе S_OIL, EXIND Cведения о программном продукте 1. Общие сведения 1.1. Основные системы и модули: 1.1.1. Система S_OIL 2-я очередь (№ по б/у 2367 ОАО «ЛУКОЙЛ») для оптимизационного планирования размещения нефти на основе технологии RPMS с подсистемой расчета транспортировки продукта по транспортной сети TRAVEL; 1.1.2. Подсистема EXIND (№ по б/у 2368 ОАО «ЛУКОЙЛ») учета экономических показателей для системы S_OIL 2-я очередь; 1.2. Дополнительные системы и сервисы, включая отчетные и аналитические: 1.2.1. Oracle Reports – Система формирования нерегламентированных отчетов; 1.2.2. Quest SQL Navigator for Oracle – Система создания и выполнения нерегламентированных аналитических запросов к БД S_OIL; 1.2.3. PdfFactory, PDF Creator или др. – системы подготовки и вывода отчетов в pdf формате. 1.2.4. Модуль LINDOC (№ по б/у 1846 ОАО «ЛУКОЙЛ») для интеграции модулей ввода/вывода S_OIL. 1.3. Вспомогательные Сервисы: 1.3.1. Сервисы дистанционной работы СДР КСП S_OIL – клиентские рабочие места для: 1.3.1.1.Основных Систем. 1.3.1.2.Системы Oracle Reports. 1.3.1.3.Система Oracle Discoverer. 1.3.1.4.Системы Quest SQL Navigator for Oracle. 1.3.2. Портал «Документация КСП». 1.3.3. Системы и сервисы предоставления безопасного доступа из локальной сети. 1.4. Служебные системы и сервисы: 1.4.1. Клиент СУБД Oracle для 1.4.1.1.Систем S_OIL. 1.4.1.2.Системы Oracle Reports. 1.4.1.3.Системы Quest SQL Navigator for Oracle. 1.4.2. СУБД Oracle для систем S_OIL. 1.4.3. Системы среды выполнения. 2. Основные характеристики Системы предназначены для решения задач планирования размещения нефти 2.1. Система S_OIL с подсистемой TRAVEL Программный комплекс для оптимизационного планирования размещения нефтяного сырья. Назначение - автоматизированный расчет плана размещения нефти Компании на основе оптимизационной модели (включая логистику) и на ее основе - получение планов размещения сырья на выбранный горизонт (год, квартал, месяц). Применяются методы линейной оптимизации. TRAVEL — подсистема расчета логистики - параметров транспортировки сырья (нефть, газ и т.п.) по транспортной сети. Позволяет рассчитать потери и затраты для маршрутов, используемых при поставке сырья. Базовые функции S_OIL с подсистемой TRAVEL: Формирование планов. Маркетинговый прогноз. Схемы поставок – формирование шаблонов схем поставок сырья (финансовых схем), которые используются при формировании заявок на размещение. Расчет транспортных затрат (TRAVEL): история тарифов с возможностью восстановления на любую дату. составные маршруты, состоящие из нескольких существующих (в заданной пропорции). Используется маркетинговый прогноз цен из системы X-PRICE, импортируемый в Систему КСП S_PROD. 2.2. Подсистема EXIND Подсистема предназначена для постоптимальной обработки экономических показателей, позволяет усовершенствовать учёт экономики и подготовку стандартных отчетов. В ней отделен набор экономических показателей, использующихся при расчёте, от набора экономических показателей, используемых в отчётах и при импорте/экспорте. Сокращено время подготовки сложных экономических отчетов за счет сокращения вычислений одних и тех же значений. Возможности: явно определять назначение платежа для каждого вида затрат в схемах расчета. редактировать набор экономических показателей независимо от расчета варианта плана. управлять несколькими версиями наборов дополнительных экономических показателей. 2.3. Модуль LINDOC Модуль создания отчетов и трансформации данных. Интеграция и обеспечение взаимосвязи документов из корпоративного окружения в формате EXCEL с модулями ввода/вывода Комплекса систем планирования. Конвертор Excel <-> XML, Генератор пользовательских отчетов, Инструменты интеграции систем. 2.4. СУБД Oracle БД Объектно-реляционная система управления базами данных 2.5. Система Oracle Reports Инструмент разработки форматированных отчетов опирающихся на данные хранящиеся в БД Oracle. Составными частями Oracle Reports являются Oracle Reports Developer (как компонент пакета Oracle Developer Suite) и Oracle Application Server Reports Services (компонент пакета Oracle Application Server). 2.6. Система Oracle Discoverer Мощный инструмент анализа данных и создания специальных запросов Составление эффективных специальных запросов Получение отчетов Форматирование результатов работы запроса: добавление названий, сумм, верхних и нижних колонтитулов Представление данных в графическом виде Работа с инструментами анализа данных Преобразование запроса в отчет Составление усовершенствованных запросов Совместное использование запросов несколькими пользователями Планирование работы запросов в часы минимальной нагрузки на систему 2.7. Система SQL Navigator Quest SQL Navigator упрощает процесс написания, редактирования и обслуживания объектов базы данных посредством применения удобного в использовании интерфейса. 2.8. Система pdfFactory. Система представляет собой драйвер виртуального принтера для генерации PDFдокументов (отчетов) или PDF-проектов из нескольких файлов или документов. Имеется удобный режим предварительного просмотра, возможность установки запрета на изменение документа, шифрование, установку пароля, номера страниц, водяного знака, добавления колонтитула, закладок и др. Возможности: Создание документов формата PDF или обычная печать Объединение нескольких электронных документов в единый PDF-файл Функция предварительного просмотра Защита доступа к созданным PDF документам с помощью пароля и шифрования Сохранение набора шрифтов во вновь создаваемый документ Предварительное редактирование документов, извлечение или добавление страниц в проект, возможность их отправки по email. Система автоматического сохранения. Возможность создание гиперссылок в PDF-документе. Создание закладок, оглавления, рамок и других элементов оформления в PDF-документе. 2.9. Система pdfCreator. Система предназначена для перевода документов из различных форматов в формат PDF. Система создаёт виртуальный принтер для печати текстовых и графических файлов различных форматов, конвертируя их в формат pdf или в один из указанных форматов: png, jpeg, bmp, pcx, tiff, ps или eps. При необходимости создания бумажной копии документа PDF, он отправляется на любой другой принтер, установленный в системе. Имеется возможность вывода дополнительного диалогового окна со свойствами принтера или параметрами печати. Дополнительные возможности: Работает с любой программой, поддерживающей печать. Возможность шифрования документов PDF и защиты его от просмотра и печати. Возможность отсылки файлов PDF с помощью электронной почты. Объединение нескольких файлов в один файл PDF. Автоматическое сохранение документов в папки с именами файлов основанными на тегах. Многоязычный интерфейс, в том числе на русском языке. 2.10. Прикладная область применения Оптимизационные задачи размещения нефтяного сырья. Задачи относятся к категории ключевых и критичных для бизнеса Компании. Результаты планирования используются бюджетными, финансовыми, аналитическими и другими системами. Информация - планы «Конфиденциальная». размещения сырья - относится к 1 категории - Система Quest SQL Navigator for Oracle применяется совместно с системами планирования размещения сырья при создании и тестировании пользовательских нерегламентированных отчетов. Позволяет работать с SQL запросами к БД с дальнейшим анализом результатов. Системы Quest Software предоставляют дополнительные удобства и возможности, повышают производительность труда, являются лидерами в своем классе. Системы pdfFactory и pdfCreator применяются при подготовке отчетов. 3. Документация 3.1. Руководства пользователя по бизнес-функциям систем расположены по адресу: http://informportal.corp.lukoil.com/sites/ksp/DocLib/Forms/viewDocs.aspx Раздел: Планирование размещения сырья 3.2. Руководства по эксплуатации дополнительных систем и сервисов расположены там же. Раздел: Вспомогательное ПО для КСП 3.3. Руководства по эксплуатации вспомогательных Сервисов КСП расположены там же. Раздел: Сервисы дистанционной работы СДР Planning 3.4. Шаблоны и образцы заявок пользователя расположены там же. Раздел: Шаблоны и образцы заявок КСП Сведения об объеме документации Объем документации на систему S_OIL: 1. 2. 3. 4. Руководство пользователя S_OIL на 68 листах Расширенные требования для S_OIL на 7 листах Изменения к руководству пользователя S_OIL на 19 листах Модуль учета экономических показателей EXIND на 18 листах Информационный ресурс X-PRICE Информационное окружение Цель взаимодействия Способ взаимодействия Импорт цен Через S_PROD - КШИ, автомат, при изменении форматов, нестыковках, проблемах - вручную Количество пользователей системы - 4 IV. КСП RPMS в ДЭПС и БННГ ОАО ЛУКОЙЛ Комплекс систем планирования КСП RPMS в ДЭПС и БННГ ОАО «ЛУКОЙЛ» в составе RPMS, R_FRESH Актуализация, ASSAY2, MARK_OIL и F_PRESS Cведения о программном продукте 1. Общие сведения. Системы и сервисы для Функциональных заказчиков (ФЗ) 1.1. ФЗ 1 операционное оптимизационное планирование нефтеперерабатывающих, газоперерабатывающих, нефтехимических производств УОП ДЭПС. 1.1.1. Основные системы: 1.1.1.1. Система RPMS для моделирования производств, включая опции; 1.1.1.2. Опция RPMS R_FRESH (Актуализация) для автоматизированной настройки и корректировки RPMS модели; 1.1.1.3. Система ASSAY2 для исследования сырых нефтей; 1.1.1.4. Система MARKOIL для исследования товарных нефтей. 1.1.1.5. Система F_PRESS для решения задач планирования производства и поставок топлив 1.1.2. Сервисы дистанционной работы (СДР) и коллективной работы (СКР) RPMS: 1.1.2.1. СДР «RPMS». 1.1.2.2. СКР «RPMS-проекты (Диск H:)» – работа с проектами и моделями на хранилище «Хитачи». 1.1.2.3. СКР «RPMS-архивы (Диск R:)» - работа с архивами проектов и моделей на хранилище «NetApp». 1.1.2.4. СДР «ASSAY2»; 1.1.2.5. СДР «MARKOIL»; 1.1.2.6. СДР КСП F_PRESS. 1.2. ФЗ 2 -развитие нефтепереработки, нефтехимии и газопереработки, координация производства, механоэнергетическая экспертиза, анализ производственной отчётности в БННГ. 1.2.1. Системы и сервисы для Функционального заказчика – нефтепереработка: 1.2.1.1. Система RPMS для моделирования производств, включая опции; 1.2.1.2. Опция RPMS R_FRESH (Актуализация) для автоматизированной настройки и корректировки RPMS модели. 1.2.1.3. СДР «RPMS». 1.2.2. Системы и сервисы для Функционального заказчика - нефтехимия. 1.2.2.1. Система RPMS для моделирования производств, включая опции. 1.2.2.2. СДР «RPMS». 1.2.3. Общие для нефтепереработки и нефтехимии Сервисы дистанционной работы (СДР) и коллективной работы (СКР) RPMS: 1.2.3.1. СКР «RPMS-проекты (Диск H:)» – работа с проектами и моделями на хранилище «Хитачи». 1.2.3.2. СКР «RPMS-архивы (Диск R:)» - работа с архивами проектов и моделей на хранилище «NetApp». 1.2.3.3. СДР «RPMS-архивы/область БННГ» («Диск R:») – доступ через шлюзы 1.2.3.4. СДР предоставления безопасного доступа к RPMS из Интернет сети. 1.3. ФЗ 1,2 - Общие сервисы RPMS 1.3.1. Портал «Документация КСП». 1.3.2. Системы и сервисы предоставления безопасного доступа из локальной сети. 1.3.3. Служебные системы и сервисы RPMS, включая Системы среды выполнения. 2. Основные характеристики 2.1. Система RPMS Сложный программный комплекс для решения плановых, инвестиционных, технологических и исследовательских задач на предприятиях и в компаниях нефтепереработки и нефтехимии. Инструмент моделирования производств и оптимизации их функционирования. Для целей оптимизации в системе RPMS используется математический аппарат для решения задач линейного и нелинейного математического программирования. Архитектура системы – локальное приложение. 2.2. Базовые функции: RPMS-модели однозаводские - создание и работа с ними. Модели могут быть как однопериодные, так и многопериодные. RPMS XPRESS-MP - Оптимизатор для решения задач линейного, нелинейного и целочисленного программирования. Фабрика Данных – ввод, преобразование, подготовка таблиц и данных RPMS. Фабрика Отчетов – комплекс подсистем формирования отчетов, позволяющий получать стандартные отчеты, а также разрабатывать отчеты пользователя в среде EXCEL. RPMS CART – приложение для обработки результатов, анализа и сравнения вариантов решения RPMS, включая разные периоды. Подготавливает GAMMA-таблицы для пользовательских отчетов в Фабрике отчетов. 2.3. Базовые опции RPMS: 2.3.1. RPMS Publish - многопериодные отчеты, создание словарей, графическая потоковая схема Расширенные однопериодные и многопериодные отчеты. Средства ведения словарей для расширенных отчетов. 2.3.2. RPMS Assist Модуль трассировки потоков. Модуль экспорта решения в БД MS Access. «Быстрая загрузка» для импорта данных из информационного окружения, т.е. для подготовки исходных данных, включая формулы, во внешней Exсelтаблице и импорта их в таблицы Фабрики данных. Сравнение моделей (GAMMA-файлов в формате *.WRK). RPMS-Калькулятор для работы в «горячем режиме». Просмотр GAMMA-таблиц и AE таблиц - автономная программа. Модули ведения архивов проектов (моделей), словарей и решений. 2.3.3. RPMS «Схема» - для создания потоковой схемы RPMS-модели на основе результатов ее решения в MS Visio. 2.4. Базовые библиотеки RPMS: 2.4.1. RPMSLIBE и METRNULL – содержат данные по технологическим установкам нефтепереработки и нефтехимии в Американских Стандартных единицах измерения и Стандартных Метрических Единицах измерения, соответственно. 2.4.2. RPMSNULL и METRNULL –содержат скелетные структуры системы RPMS в единицах измерения, указанных выше. 2.4.3. RPMSRPMS и METRRPMS – содержат данные по технологическим установкам химических процессов в указанных выше единицах измерения. 2.5. Основные процессоры RPMS: DATA – обработка пользовательских данных, определение структуры создаваемой модели, включение данных из библиотек. CHEK – выполняет ряд числовых и логических проверок обрабатываемых данных и структуры модели, которая создана процессором DATA EALL – интерпретация предупреждений и ошибок, выявленных процессором DATA и генерация текстовых сообщений, предложений по исправлению ошибок. DISP – подготовка форматированных, документированных отчетов о данных модели. MATX – выполняет преобразование выхода DATA в формат для ввода в матрицу для ЛП и генерацию схемы текстовых отчетов. LOAD – загрузка модели на шаге MATX в формате Оптимизатора. SOLV – оптимизация нелинейной модели, используя технику последовательного линейного программирования и смешанного целочисленного программирования. SAVE – создание копий файлов решения. MXEQ – подготовка списка строк, столбцов, коэффициентов ячеек текущей матрицы. MMOD – процессор модификации модели - для изменения модели (варианты). ARPT/ACAP/APUB – создание пользовательских отчетов из решения и матрицы модели. AHEX – подготовка информации о решении для генерации стандартных отчетов в Excel формате. UPRE – перевод пользовательских кодов в стандартные форматы GAMMA для входных данных, создание связанного файла MGC. UPUB – создание требуемых отчетов в виде файлов с именем *.prt. 2.6. Опция RPMS R_FRESH (Актуализация) - для автоматизированной настройки и корректировки RPMS-модели. Включает пять основных инструментов: 2.6.1. Программа ExLink - для автоматизированного обмена данными между таблицами RAWM, SALES, UBAL, PLIM модели и внешним файлом XML-формата. 2.6.2. Поиск и замена кодов - для поиска с «масками» и автоматизированной замены кодов в таблицах любых GAMMA-файлов. По категориям объектов RPMS-модели: поток, утилита, реагент, установка, производительность, качество, смесевая таблица, прочее. 2.6.3. Корректировка норм в процессе решения - для автоматического изменения норм расхода утилит и реагентов в подмоделях установок, когда есть таблицы с переменными нормами, зависящими от загрузки установок. 2.6.4. Расчет выходов и качества дистиллятов - для их автоматического расчета по столбцам таблицы NEWPROD. Позволяет настраивать ее путем изменения содержания узких фракций нефти в дистиллятах и последующей проверки результата настройки по выходу и/или качеству дистиллятов. 2.6.5. Автономная настройка подмоделей - для копирования во вспомогательную RPMS-модель нелинейных подмоделей с целью их ручной настройки по результатам решения. Включает модули: MCUT_CR – копирование логических вариантов первичных установок, MCUT_UN – копирование вторичных установок, MCUT_BL – копирование смесей. 2.7. Другие опции RPMS: 2.7.1. RPMS QPRESS - Экспресс-расчет физико-химических свойств - показателей качества - нефтепродуктов по корреляционным зависимостям (Калькулятор показателей качества потоков). 2.7.2. RPMS R_MON (Мониторинг) – Разграничение прав пользователей и мониторинг событий при работе с Системой RPMS. 2.8. Система ASSAY2 Система предназначена для работы с Базами данных сырых нефтей. Обеспечивается: 2.8.1. Глубокий и детальный анализ сырых нефтей, неограниченное число точек кинематической вязкости, возможность изменять коэффициенты и параметры индекса смешения и др. 2.8.2. Управление библиотеками анализов сырых нефтей. 2.8.3. Разработка точных данных о выходе и свойствах фракций сырой нефти 2.8.4. Интеграция с разными системами оптимизационного планирования и моделирования нефтепереработки (включая RPMS) для передачи в них данных о нефтях. 2.9. Система MarkOil Система предназначена Обеспечивается: для работы с Базами данных товарных нефтей. Выбор вариантов переработки нефти. Интеграция с системами оптимизационного планирования и моделирования нефтепереработки (включая RPMS) для передачи в них данных о товарных нефтях. Может быть интегрирована с Системой ASSAY2. Обработка данных лабораторных исследований нефтей. 2.10. Система F_PRESS Система предназначена для решения задач планирования производства и поставок топлив. Оптимизационная задача обобщенной модели производства и первичного распределения н/п (топлив) по российскому блоку Группы ЛУКОЙЛ. MPLT-модель включает RPMS-модели четырех дочерних предприятий по производству нефтепродуктов и логистическую модель внутренних перемещений нефтепродуктов и полуфабрикатов с завода на завод и доставки нефтепродуктов до предприятий НПО (нефтебазы). MPLT-модель включает: • • • • Формирование подмоделей нормализованных топливных блоков НПЗ. Формирование подмоделей перемещений н/п(топлив) на нефтебазы; Формирование правил задания ограничений по запасам и глобальных ограничений; Формирование правил задания в MPLT-модели критериев получения решения и приоритетов; • Формирование правил перехода на квартальную и годовую модель. F_PRESS_R_LINE 2.0 –предназначена для преобразования RPMS-моделей с целью упрощения работы по их модификации. Опция позволяет построить приближенную линейную RPMS-модель в окрестности решения исходной нелинейной модели таким образом, что решение линейной модели будет близко к решению нелинейной модели. F_PRESS_ESCORT 2.0 - модуль для обеспечения взаимодействия Комплекса F_PRESS с Комплексом систем планирования. Обеспечение интеграции – информационного обмена и взаимодействия системы F_PRESS с системой S_PROD F_PRESS_RPMS - сложный программный комплекс для решения плановых, инвестиционных, технологических и исследовательских задач на предприятиях и в компаниях нефтепереработки и нефтехимии. Инструмент моделирования производств и оптимизации их функционирования. Для целей оптимизации в системе RPMS используется математический аппарат для решения задач линейного и нелинейного математического программирования. F_PRESS_LINDOC - модуль создания отчетов и трансформации данных. Интеграция и обеспечение взаимосвязи документов из корпоративного окружения в формате EXCEL с модулями ввода/вывода Комплекса систем планирования. Конвертор Excel <-> XML, Генератор пользовательских отчетов, Инструменты интеграции систем 2.11. Служебные системы и сервисы RPMS предоставления безопасного доступа к RPMS из локальной сети. предоставления безопасного доступа к RPMS из глобальной сети. автоматизированной настройки RPMS для обеспечения сохранности и доступности моделей, данных и среды пользователя. резервного копирования конфигурационных файлов, файлов настроек и др. мониторинга и диагностики RPMS для обеспечения готовности, надежности, безопасности. превентивной поддержки RPMS для предотвращения возможных отказов, сбоев в работе. среды выполнения RPMS. 2.12. Прикладные области применения. Оптимизационные задачи объемного планирования производства продукции решаются с учетом цен, закупок, продаж, режимов установок, запасов, качества сырья и продуктов и др. В случае многопериодной модели те же ограничения накладываются внутри периода, а добавляются глобальные ограничения на переходящие запасы между смежными периодами, а так же суммарные покупки и продажи за весь горизонт планирования. Критерий оптимальности - максимум прибыли со штрафными переменными. Задачи могут быть как статические - на месяц, квартал, так и динамические многопериодные, например, год с разбивкой по кварталам, квартал в разбивкой по месяцам. Относятся к категории ключевых и критических для бизнеса Компании. Используются на нефтеперерабатывающих, газоперерабатывающих и нефтехимических предприятиях. Информация - планы производства для перерабатывающих предприятий (НПЗ/НХЗ/ГПЗ) Компании - относится к 1 категории - «Конфиденциальная». Для Функционального заказчика 1 Операционное планирование – текущее и оперативное (ОБР – оперативные бизнес решения). Для Функционального заказчика 2 Задачи развития нефтепереработки, нефтехимии и газопереработки, координации производств, механоэнергетической экспертизы, анализа производственной отчётности. Системы ASSAY2 и MARKOIL предназначены для работы с Базами данных сырых нефтей и товарных нефтей. 3. Документация 3.1. Руководства пользователя по бизнес-функциям систем расположены по адресу: http://informportal.corp.lukoil.com/sites/ksp/DocLib/Forms/viewDocs.aspx Раздел: Планирование производства продуктов 3.2. Руководства пользователя по эксплуатации систем расположены там же. Раздел: Сервисы дистанционной работы СДР Planning 3.3. Шаблоны и образцы заявок пользователя расположены там же. Раздел: Шаблоны и образцы заявок. Сведения об объеме документации Объем документации на систему RPMS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Руководство пользователя RPMS ТОМ 1 на 152 листах Руководство пользователя RPMS ТОМ 2 на 231 листах Руководство пользователя RPMS ТОМ 3 на 108 листах Руководство пользователя RPMS Опция XPRESS на 10 листах Руководство пользователя RPMS Опция Актуализация на 54 листах Руководство пользователя RPMS Опция Мониторинг на 17 листах Руководство пользователя RPMS Опция R_LINE на 16 листах Руководство пользователя RPMS MARKOIL на 60 листах Руководство пользователя RPMS Assay2 на 144 листах Информационный ресурс S_PROD Информационное окружение Цель взаимодействия Способ взаимодействия Экспорт планов производства Вручную F_PRESS Экспорт планов производства Вручную SKILM Импорт/экспорт различных документов Автомат Количество пользователей системы – 28 Состав и описание услуг, порядок взаимодействия сторон и условия оказания услуг по поддержке и сопровождению комплекса систем планирования (КСП) Место оказания услуг: Москва 1. Описание услуги Услуга относится к информационные системы». направлению деятельности поддержки «Локальные Основой услуги является обеспечение функционирования Системы в рамках заложенного функционала при условии выполнения обеспечивающих услуг (см. ниже). 2. Состав услуги Может быть Обязательная заказана составляюща дополнител я ьно № Составляющая услуги 1 Обеспечение функционирования Системы, в рамках заложенного в нее функционала ● 2 Обеспечение восстановления данных за период ● 3 Интеграция с другими информационными системами ● 4 Поддержка Системы ● 5 Консультирование пользователей ● 6 Ввод, выгрузка и обработка данных ● 3. Описание составляющих услуги 3.1 Обеспечение функционирования системы, в рамках заложенного в нее функционала Обеспечение функционирования Системы и среды исполнения включает: Регламентное обслуживание и превентивная поддержка функционирования Системы (предотвращающие возможные отказы, сбои в работе). Контроль и обновление лицензий установленных версий Системы. Обновление версий и контроль состояния версий среды исполнения. Администрирование системы. Мониторинг и диагностика функционирования системы (для обеспечения готовности, надежности, безопасности). Устранение потенциальных угроз безопасности (возможности нарушения конфиденциальности, целостности, доступности ресурса) при обеспечении функционирования системы, в рамках заложенного в нее функционала. Исполнитель принимает меры по устранению обнаруженных угроз, предлагает меры по исключению их появления. В случае невозможности устранения угроз, Исполнитель принимает меры по минимизации возможного ущерба. 3.2 Обеспечение восстановления данных за период на серверной части системы Включает восстановление из архивных копий данных и элементов Системы после сбоев. Элементы Системы, для которых выполняется резервное копирование и восстановление: Данные в базах данных Системы; Данные и архивы пользователей на сервисах коллективной работы (СКР); Конфигурационные файлы, файлы настроек, ключевые параметры и файлы. 3.3 Интеграция с другими информационными системами При сбое, отказе, ошибке, нарушении целостности данных, для диагностики и решения проблем интеграции, при необходимости преобразования данных выполняются: Ввод, выгрузка и обработка данных «вручную». Изменения форматов полей БД при изменениях форматов данных в смежных информационных системах для загрузки данных в БД. Не предполагает разработку новых структур и форматов экспорта/импорта данных и получение данных для построения отчетов для пользователей. 3.4 Поддержка Системы Включает услуги без изменения функциональных характеристик системы): функциональности системы (в рамках Выполнение настроек системы, Внесение изменений и доработок в конфигурационные файлы, Внесение изменений и доработок в среду исполнения системы. 3.5 Консультирование пользователей по работе с системой Консультирование по технической поддержке системы, пользователей об изменениях, о документации к системе. информирование 3.6 Ввод, выгрузка и обработка данных Включает в себя услуги: Решение проблем интеграции «вручную» при сбое, отказе, ошибке, нарушении целостности данных, для диагностики и, при необходимости преобразования данных и др. Актуализация инфраструктур, диагностика неисправностей. 4. Условия предоставления услуги 4.1.Необходимое аппаратное обеспечение компьютера конечного пользователя процессор не ниже Intel Pentium III 866 МГц; оперативная память не ниже 0,5 Гбайт; ЛВС или защищенный канал связи через Internet с пропускной способностью от 10 Мбит для одного пользователя; 4.2.Необходимое программное обеспечение: операционная система: не ниже Microsoft Windows XP; Microsoft RDP Client версии не ниже 6.1 Клиент для работы с СДР КСП версии не ниже 5.0. 4.3.Условия эксплуатации оборудования Требования: на основании эксплуатационной документации. 4.4.Условия доступа к оборудованию и необходимым помещениям Необходим доступ к помещениям с клиентскими рабочими местами с 8.00 до 18.00 по рабочим дням. 4.5.Необходимые обеспечивающие услуги Заказчик обеспечивает услуги, необходимые для выполнения условий настоящего договора (по отдельным договорам). Заказчик предоставляет гарантированное электропитание. Обеспечивающие услуги ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»: ИТ-инфраструктура и доступ, включая Физические серверы, Системы хранения Виртуальные центры, Configuration Manager (SMS) или MS Linc, Локальная сеть (ЛВС) точка входа (в т.ч. к ресурсу https://apps.lukoil.com), Active Directory (AD), антивирусная защита, межсетевые экраны (МСЭ). Корпоративные сервисы, включая Service Desk, УИБ (согласование доступа), Exchange server (электронная почта), Служба печати, Телефонная связь (местная и внешняя). Обеспечивающие услуги в части бизнес-приложений: Корпоративные порталы, ИС КССС, ИС DSO, ИС X-PRICE, Корпоративная шина (SAP ХI), ИС Аналитическая диспетчерская (АнД), ИС КСП ESCORT S_PROD. Обеспечивающие услуги ЗАО "Хоневелл" – Разработчик: Исправление ошибок, настройка моделей и отчетов и др. 4.6. Прием и обработка запросов пользователей Все запросы пользователей должны направляться в службу Service Desk: по электронной почте на адрес «Группа поддержки КСП», по телефону или другими регламентированными способами. Исполнитель обязан информировать Заказчика о необходимости его взаимодействия с третьими лицами по вопросам, выходящим за рамки предмета настоящего Договора, и препятствующим его выполнению Исполнителем. Заказчик обязан осуществлять взаимодействие с третьими лицами по вопросам, выходящим за рамки предмета настоящего Договора и информировать Исполнителя о результатах взаимодействия Обращение Исполнителя к Разработчику не предусмотрено. Порядок приема и обработки запросов пользователей приведен в отдельном соглашении к договору. 5. Уровни обслуживания SL Наименование параметра Уровни обслуживания SL Время и график обслуживания В рабочие дни с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, в пятницу с 900 до 16-45 по московскому времени. Время реакции Не более 2 рабочих часов Время устранения инцидента по запросу пользователя Время выполнения запроса на обслуживание Комментарий Не более 4 рабочих часов Не более 8 рабочих часов Примечания. 1. Указаны уровни обслуживания Системы. Зависимость от обеспечивающих услуг (см. выше) может увеличить время выполнения на указанное в соответствующих договорах. 2. Организация работ по решению проблем, связанных с поиском «случайных» и «мигрирующих» ошибок, с обеспечивающими услугами, с предупреждениями от систем мониторинга, выполняемых «вручную» (развертывание серверов, ввод/выгрузка данных, интеграция и др.), требующих длительных операций по восстановлению из резервных копий выполняется в срок не более 4 рабочих часов. 4. Адреса и реквизиты Организатора и Заказчика тендера ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» Юридический адрес: ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ»115093, Россия, г. Москва, ул. Люсиновская, дом 36, строение 1. Почтовый адрес: 101000, г. Москва, а/я 295 Банковские реквизиты: ИНН 7705514400, КПП 770501001, Расчетный счет – 40702810600000001272 Банк – ОАО Банк «Петрокоммерц» г. Москва, Корреспондентский счет – 30101810700000000352, БИК 044525352, ОКОНХ 82000, ОКПО 27108079, ОКВЭД 72.60 Отдел организации тендеров Тел.: (495) 627-49-34, (499) 973-71-63 Факс: (495) 973-73-20 Контактное лицо по техническим вопросам: Начальник Производственного управления г. Москва Д.Ю. Табуров тел.: (499) 973-77-87; e-mail: Denis.Taburov@lukoil.com.