Мониторинг воспитательного процесса как феномен

Мониторинг воспитательного процесса как феномен деятельности классного
руководителя
Воспитательная работа начинается с педагогической диагностики.
Чтобы воспитать человека во всех отношениях, нужно знать его во всех
отношениях, так писал К.Д.Ушинский.
Каждому классному руководителю приходится подбирать диагностические
методы, чтобы изучить личностные особенности коллектива группы.
Диагностика в педагогике – это анализ, самоанализ, изучение личностных и
профессиональных качеств преподавателя, педагогического коллектива.
Педагогическая диагностика – это оценочная практика, направленная на
изучение индивидуально-психологических особенностей студента и социальнопсихологических характеристик студенческого коллектива с целью оптимизации
учебно-воспитательного процесса.
Диагностика выполняет в педагогическом процессе следующие функции
Констатирующую (информационную): получение информации об
участниках педагогического процесса, выявление уровня развития студента, его
индивидуальности, выявление уровня развития личностных качеств педагога,
профессионализм его педагогической деятельности, выявление состояния
педагогического взаимодействия, составление характеристики воспитанника,
педагогического процесса.
Прогностическую:
способствование
выявлению
потенциальных
возможностей развития участников педагогического процесса, прогнозирование
организации педагогического взаимодействия.
Ценностно-ориентированную
(оценочную):
представление
о
результативности педагогического взаимодействия, определение эффективности
использования в педагогическом процессе различных средств.
Самоизучения, саморазвития: познание себя, своих возможностей,
создание условий саморазвития через различные методы диагностики.
Развивающую (воспитательную): создание условий для развития личности,
индивидуальности, воспитание различных свойств и качеств личности.
Конструктивную: повышение эффективности педагогического процесса,
педагогического взаимодействия, педагогической деятельности.
Технология педагогической диагностики :
- Постановка целей диагностики.
- Определение критериев, показателей развития личности.
-Отбор
методов,
системы
методов
диагностики
(составление
диагностической программы).
- Осуществление методов диагностики в непосредственном педагогическом
взаимодействии (реализация диагностической программы).
- Анализ результатов диагностики.
- Выделение уровней развития студентов.
- Учёт, фиксирование результатов диагностики.
Понятие мониторинга пришло в педагогику из экологии и социологии. В
экологии мониторинг – это непрерывное слежение за состоянием окружающей
среды с целью предупреждения нежелательных отклонений по важнейшим
параметрам.
Педагогический мониторинг – это форма организации сбора, хранения,
обработки и распространения информации о деятельности педагогической
системы; обеспечивающая непрерывное слежение за её состоянием и
прогнозирование её развитие.
Основная задача мониторинга – непрерывное отслеживание состояния
учебно-воспитательного процесса. Мониторинг основывается на диагностике.
При организации мониторинга необходимо учитывать ряд требований:
- информация должна быть полной, достоверной, точной, своевременной,
доступной, непрерывной;
- информация должна быть структурированной и специфичной для каждого
уровня мониторинга.
Мониторинг полезно проводить на отдельных этапах работы для получения
оперативной информации и своевременной коррекции действий.
Мониторинг может быть:
- нулевым;
- промежуточным;
- итоговым.
В целом для проведения мониторинга важны следующие компоненты:
- Показатели/или индикаторы (плановые/или целевые и фактические).
- Организация регулярного сбора фактических показателей.
- Сопоставление плановых и фактических показателей и определение сдвигов
или отклонений.
Как рациональнее организовать мониторинг в техникуме?
На первом этапе.
Первый шаг – определяется объект мониторинга и направления, по которым
будет вестись сбор информации (например, количество студентов, совершивших
правонарушения).
Второй шаг – отбор критериев, по которым вы станете определять состояние
объекта на начальном этапе, промежуточном, итоговом.
Последний шаг – выбор инструментария (или каналов наблюдения, т. е.
средств и способов получения информации о свойствах объекта).
На втором этапе – практическом, идёт сбор информации. Это можно делать
при помощи наблюдения, анализа документов, посещения уроков, рейтинга,
контроля ЗУН, анкетирования, тестирования, интервью, самооценки. Этот этап
требует наибольшего времени, разнообразия видов деятельности.
Третий этап – аналитический – это обработка и систематизация
информации. Информацию лучше всего накапливать в форме таблиц, диаграмм,
различных измерительных шкал.
В процессе мониторинга выясняются следующие основные вопросы:
- достигаются ли цели образовательного процесса;
- существует ли положительная динамика в развитии студента по сравнению
с результатами предыдущих диагностических исследований;
- существуют ли предпосылки для совершенствования работы педагога.
Хочу поделиться с вами, каким образом информационно-методический центр
нашего техникума проводит диагностику и осуществляет мониторинг. В начале,
расскажу о направлениях деятельности, которых мы придерживаемся в процессе
всей своей работы.
Социальная работа – это сложная многоаспектная профессиональная
деятельность. Организуя эту работу, считаем приоритетами:
- создание здорового микроклимата в коллективе,
- гуманизацию межличностных отношений,
- реализацию способностей каждого студента,
- защиту интересов личности,
- включение в социально полезную деятельность,
- поддержку, постоянную связь с семьями студентов.
Актуальность работы классного руководителя определяется в первую
очередь незавидным положением в нашей стране всех проблем, касающихся
вопросов социального воспитания.
Всегда, в периоды перестроечных реформ, особенно общество, нуждается в
высокообразованных, инициативных, предприимчивых, интеллектуальных
молодых людях, способных творчески реформировать наше общество, увеличить
интеллектуальный потенциал страны, восстановить духовную культуру,
способных к стойкой социальной адаптации, гражданина своей страны.
Воспитание подрастающего поколения – архиважный для страны вопрос,
поэтому, мы должны ставить для себя проблему социального воспитания
студента, главным объектом нашего внимания и всей нашей деятельности.
Целью деятельности классного руководителя являются:
- создание благоприятных условий для развития личности студента
(физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального);
- оказание студенту комплексной помощи в саморазвитии и самореализации
в процессе восприятия мира и адаптации в нем;
- защита студента в его жизненном пространстве.
Мы развиваем свою деятельность в необходимых направлениях, наполняя их
конкретным содержанием. Предлагаю вашему вниманию перечень основных
направлений нашей работы и их содержание:
1. Социально-педагогическое исследование с целью выявления
социальных и личностных проблем студентов.
- ведение журналов классных руководителей;
- изучение и анализ культурно-бытовых отношений в семьях студентов;
- изучение и анализ морально-психологического фона учебного учреждения с
целью выявления его воздействия на личность студента и разработка мер по его
оптимизации;
- социально-педагогическая диагностика с целью выявления личностных
проблем студентов, семьи и др.
2. Социально-педагогическая защита прав.
- Выявление и поддержка студентов, нуждающихся в социальной защите
(дети – инвалиды, одаренные дети), опеке, попечительстве;
- защита прав и интересов студентов (обращение особого внимания на
оказавшихся в трудной жизненной ситуации) в различных инстанциях (педсовет,
Совет по профилактике правонарушений и преступлений, Комиссия по делам
несовершеннолетних, суд, прокуратура и т.д.);
- защита и индивидуальная работа со студентами, подвергающимися
насилию и агрессии со стороны взрослых и т.п.
3. Обеспечение социально-педагогической поддержки семье в
формировании личности студента.
- Раннее выявление неблагополучных семей;
- создание банка данных по неполным семьям, имеющим детей с
особенностями психофизического развития, опекунским семьям, семьям с
приемными детьми и т. д.;
- пропаганда здорового образа жизни в семье как необходимого условия
успешной социализации подростков;
- психолого-педагогическое просвещение с целью создания оптимальных
условий для – взаимопонимания в семье;
- духовно-ценностное просвещение;
- содействие включению родителей в учебно-воспитательный процесс;
- организация «круглых столов», семинаров, встреч для родителей,
педагогов, студентов по социально-педагогической проблематике и др.
4. Социально-педагогическое консультирование.
- Организация и проведение индивидуальных консультаций для студентов,
оказавшихся в трудных жизненных ситуациях;
- консультирование и специализированная помощь студентам в
профессиональном определении;
- консультирование родителей, педагогов, классных руководителей по
разрешению социально-педагогических проблем и др.
5. Социально-педагогическая профилактика.
- Раннее выявление и предупреждение фактов отклоняющегося поведения
студентов;
- обеспечение профилактической и коррекционной работы со студентами,
состоящими на различных видах учета («группа риска», ПДН УВД);
- организация превентивно-профилактической работы со студентами
«группы риска»;
- способствование пропаганде здорового образа жизни;
- повышение уровня правовой грамотности студентов и их родителей с
целью профилактики девиантного поведения.
6. Поддержка социально ценной деятельности подростков (возможна в
виде волонтерства, проектной деятельности).
- организация благотворительных мероприятий;
- благоустройство двора техникума;
- охрана природы;
- проведение игр и творческих занятий со студентами;
- и все, что способствует личностному и профессиональному росту студента,
приобщает его к общечеловеческим ценностям.
7. Организационно-методическая деятельность.
- Анализ и обобщение опыта социально-педагогической деятельности;
- участие в методических семинарах, практикумах, педагогических советах
по социально-педагогическим проблемам;
- накопление банка данных по методикам работы на основе изучения
методической литературы, специальных изданий по социальной педагогике,
достижений науки и практики, а также результатов проведенных социальнопедагогических исследований.
Подробнее остановлюсь на одном из направлений деятельности «Социальнопедагогическое исследование».
Социально-педагогическая деятельность начинается с постановки целей и
задач, которые необходимо нам решать чтобы:
- сформировать у студента навыки общения, которые по какой-либо причине
у него отсутствуют;
- помочь студенту - первокурснику адаптироваться в новой среде;
- помочь преподавателю и студенту (студенту и родителям, родителям и
преподавателю) понять друг друга и др.
Цель, в свою очередь, определит содержание деятельности, методы ее
реализации и формы организации (индивидуальная, групповая, коллективная),
которые взаимосвязаны между собой.
Решение любой проблемы студента, требующей вмешательства классного
руководителя начинается с диагностирования проблемы, которое включает в себя
обязательный этап сбора, анализа и систематизации информации, на основании
которой может быть сделано то или иное заключение.
Особенность деятельности заключается в том, что студент не всегда может
сформулировать свою проблему и объяснить из-за чего она возникла (из-за ссоры
с друзьями, противостояния с преподавателем, конфликта с родителями и пр.),
поэтому задача наша заключается в том, чтобы самому выяснить обстоятельства
возникшей ситуации и «поставить диагноз».
Хочу ознакомить вас с некоторыми методами исследования.
Вы все понимаете, что определенное время в нашей деятельности, особенно
на начальном этапе, занимает изучение психолого-медико-педагогических
особенностей личности студентов и социальной микросреды, условий их жизни.
В процессе такого изучения выявляются интересы и потребности каждого
студента, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в
поведении, типология семей, их социокультурный и педагогический портрет.
В диагностический инструментарий включают как социологические, так и
психологические методики. Также необходимы всевозможные отчеты, справки,
таблицы, документы, медицинские карты студентов и прочая документация, что
всегда имеется в наличии в образовательном учреждении.
Метод наблюдения является эффективным, самый распространенный и
естественный в работе каждого классного руководителя. Он используется для
изучения внешних проявлений поведения человека без вмешательства в его
действия. В качестве рекомендации, хочу сказать, что классному руководителю
необходимо выработать умение точно наблюдать все аспекты внешних
проявлений воспитанника: действия, движения, речь, мимику. Но самое главное –
это научиться правильно истолковывать их социальное значение.
Систематическая, тщательная фиксация поступков, поведенческих реакций,
высказываний может выявить реальные особенности личности и возможные
закономерности ее формирования (ведутся журналы классного руководителя).
Важно проводить наблюдение в естественных условиях: в общении, в игре,
на занятии и т.д. Если есть необходимость, слова и поступки воспитанника можно
записывать. Предпочтительно до начала наблюдения составить план и отметить в
нем то, на что нужно обратить особое внимание.
Нередко, все мы прибегаем к беседе. Этот метод получения и
непосредственной корректировки информации в процессе словесного общения
является способом проникновения во внутренний мир личности и дает
возможность для понимания ее проблем.
Следующий метод диагностики, это анкетирование – метод сбора
информации путем письменного опроса респондентов. По содержанию анкета
должна охватывать только определенную проблему.
При составлении анкет используются вопросы:
- о фактах сознания (выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на
будущее и т. п.);
- о фактах поведения (поступки, действия, результаты какой-либо
деятельности);
- о социально-демографических аспектах (пол, возраст, образование,
профессия, семейное положение);
- об уровне информированности и знаний в какой-либо области (вопросы
экзаменационного типа с определенными заданиями, предположительные или
игровые ситуации, знание конкретных фактов, событий, имен).
По форме вопросы могут быть:
- закрытыми (приводятся все варианты ответов, из которых респондент
выбирает нужный);
- открытыми (не содержащими подсказок и не диктующими вариантов
ответа);
- прямыми;
- косвенными.
Следующий метод интервью. При использовании это го метода, заранее
готовят вопросы каждому конкретному студенту. При использовании этого
метода применяется разговорный стиль общения; создается привычная для
студента среда обитания; учитываются возможности отвечающего, временной
фактор (достаточное количество времени); устраняется влияние третьих лиц.
Тестирование
–
это
метод
исследования
с
использованием
стандартизированных заданий. Могут быть использованы тесты развития,
графические, ассоциативные и др. Как правило, тесты сопровождаются
инструкцией по выполнению заданий, ключом расшифровки полученных
результатов и правилами их толкования. Этот метод больше используют в своей
деятельности педагоги-психологи, но и мы часто используем его в своей работе.
Существует метод анализа документов – один из наиболее используемых
методов в социально-педагогической деятельности. Этот метод позволяет, при
необходимости, быстро получить данные о студенте, однако следует учитывать,
что отдельные виды информации быстро устаревают и требуют периодического
уточнения.
С целью изучения личности подростка и его социальных связей, хочу
привести некоторые примеры методик:
1) Недописанный тезис
Эта методика позволяет определить убеждения людей, которые повлияли на
развитие и становление личности студента.
Педагог просит студентов закончить следующие утверждения:
Я был воспитан с убеждением в том, что:
семья – это...
работа – это...
деньги – это...
учеба – это...
мужчина – это...
женщина – это...
успех – это...
Важно объяснить студенту, что он должен определить не собственную
позицию, а позицию окружающих (родителей, родственников, знакомых,
преподавателей и др.). Ребята могут также отметить, какие позиции они
принимают (знаком «+»), а с какими категорически не согласны (знаком «–»).
Проанализировав полученную информацию, можно определить ценности и
убеждения подростка.
2) Недостатки — продолжение достоинств
Эта методика позволит педагогу по-новому взглянуть на подростка. Выявите
наиболее развитые качества подростка. Негативные черты характера переведите в
позитивные по принципу «недостатки – продолжение достоинств».
Например:
упрямство – умение отстаивать свою точку зрения;
жадность – способность жить экономно;
выскочка – любопытный, желающий помочь, имеет свое мнение;
робость – скромность, стеснительность.
3) Что я люблю? Что я не люблю?
Эта методика выявляет жизненные ценности подростка. Педагог просит
студентов написать по 10 ответов на вопросы «Что я люблю?» и «Что я больше
всего не люблю?».
4) Ранжирование
1) Педагог предлагает ребятам расставить по порядку личной значимости
качества личности, ценности, занятия.
Качества личности
Ценности
Занятия
Умный
Друзья
Читать
Честный
Труд
Смотреть телевизор
Скромный
Знания
Гулять
Справедливый
Трудолюбивый
Верный
Ласковый
Добрый
Предприимчивый
Общительный
Веселый
Энергичный
Родина
Деньги
Техникум
Человек
Природа
Здоровье
Семья
Успех
Творчество
Веселиться, гулять
Общаться с друзьями
Учиться
Помогать по хозяйству
Заботиться о животных
Играть с малышами
Заниматься спортом
Слушать музыку
Возиться с техникой
2) Педагог предлагает студентам ранжировать местоимения. Местоимения
«я», «она», «он», «мы», «они» нужно расставить по порядку личной значимости.
Что поставит студент на первое («я», «мы»), что на последнее?
Можно усложнить задание, попросив участников после ранжирования
уточнить (надписать), какой смысл они вкладывают в каждое из этих
местоимений. Например: под местоимением «мы» может подразумеваться или
семья, или друзья, или класс, или страна...
5) Фантастический выбор
Методика позволяет определить потребности студентов. Педагог предлагает
ребятам ответить на вопросы.
Приплыла к тебе Золотая рыбка и спросила: «Что тебе надобно, отрок?»
На один час ты становишься волшебником, что бы ты сделал?
Ты отправляешься на необитаемый остров и будешь жить там всю
оставшуюся жизнь. Какие пять предметов (вещей) ты возьмешь с собой?
6) Недописанное письмо
Педагог предлагает студентам продолжить письмо незнакомому другу:
Я живу хорошо, потому что ... Я живу плохо, потому что ...
7) Анкета «Я и мои друзья»
- У вас есть круг друзей? (Да, нет.)
- Что вас объединяет:
а) работа с техникой;
б) посещение кино;
в) игра на гитаре;
г) хобби (какое);
д) другое (допишите)
- Кому из друзей вы могли бы доверить свою тайну?
- К кому из друзей вы обратились бы в трудной ситуации?
- Какие качества ценят в вас друзья?
- Вспомните случаи, когда вы могли кому-либо из своих друзей выйти из
затруднительного положения или справиться с какой-нибудь проблемой.
- Как вы себя чувствуете со своими друзьями:
а) «И скучно, и грустно, и некому руку подать...»;
б) жизнь прекрасна и удивительна;
в) то взлет, то падение.
- Каких друзей вам хотелось бы иметь и чего вы больше всего боитесь в
дружбе?
- Какие качества характера и поступки больше всего приветствуются в кругу
ваших друзей?
- Как бы вы определили группу, с которой вы больше всего общаетесь, где
чаще всего проводите свободное время:
а) мои друзья;
б) моя компания;
в) тусовка;
г) мой двор;
д) моя команда;
е) другой вариант (допишите).
- Есть ли у вас взрослые, с которыми вы общаетесь? Кто это?
И т.д.
8) Я и моя группа
Успех воспитательных усилий во многом зависит и от установившихся
межличностных отношений в группе, от владения каждым студентом культурой
отношений, построенных не на авторитете силы, принуждения, а на
цивилизованных формах человеческого общения, сотрудничества и заботе друг о
друге.
Классному руководителю очень важно выявить взаимоотношения между
студентами в группе. Одной из самых известных и результативных методик,
применяемых в социально-педагогической исследовательской практике, является
социометрия. Она не только позволяет получить нередко скрытую от
непосредственного наблюдения информацию о характере межличностных
отношений в группе, но и дает возможность классному руководителю работать
как индивидуально с «отторгнутыми» или «негативными лидерами», так и с
любой малой группой вне зависимости от специфики ее жизнедеятельности.
Классный руководитель может также, в целях оздоровления обстановки,
предложить ребятам совместно разработать кодекс правил, норм поведения как
на занятии, так и в личных взаимоотношениях, дополненный продуманной
системой штрафов за нарушения.
Существуют различные методы и методики педагогической диагностики.
Каждый из нас использует приемлемый для себя, для определенного контингента,
специфики, методы и методики диагностирования. За такой короткий период
времени невозможно осветить все методы и методики, я ознакомила вас только с
частью из них.
Уважаемые коллеги, следующие после постановки «диагноза» (результата
диагностики), этап – поиск путей решения данной проблемы. Для этого на
основании диагноза мы ставим цель и определяем конкретные задачи
предстоящей работы, разрабатываем индивидуально-коррекционные программы,
план дальнейших действий.
Для того, чтобы был виден результат нашей работы со студентами, мы ведем
мониторинг, причем в системе, по различным видам деятельности и показателям.
Результатом проведения мониторинга является:
- действенность проводимой профилактической работы по предупреждению
безнадзорности и антиобщественным проявлениям среди несовершеннолетних;
- отсутствие повторных правонарушений среди подростков;
- достигнуты цели образовательного процесса;
- существует положительная динамика в развитии студента по сравнению с
результатами предыдущих диагностических исследований;
- существуют предпосылки для совершенствования работы педагога;
- студенты мотивированы на получение выбранной ими профессии;
- студенты ориентированы на здоровый образ жизни и заботу о своем
здоровье;
- создан благоприятный микроклимат в студенческих группах;
- существует тесное взаимодействие с семьей.
Хочу закончить свое выступление следующими словами академика Адриана
Дубровского.
«Понимание, великодушие, милосердие, терпимость и вера в ребёнка –
вот наши главные лекарства. И ещё – полнокровная, радостная, яркая,
наполненная трудом, общением и заботой о других, жизнь».