Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Оренбургский филиал УТВЕРЖДАЮ Директор _______________________ «25»октября 2011 г. Направление подготовки: 080200.62 - «Менеджмент» Кафедра: менеджмент организации РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «Теория менеджмента: История управленческой мысли» Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр Форма обучения: заочная Оренбург 2011г. Автор-составитель: к.воен.н., профессор А.А. Попов. Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры менеджмента организации Оренбургского филиала РАНХиГС от 3.10.11г. года, протокол № 2. Рецензент: О.Н. Черникова, к.э.н., доцент, Оренбургский филиал РГТЭУ, кафедра «Менеджмента организации» Согласовано: ФИО, ученое звание, кафедра ________________________________________ (наименование выпускающей кафедры) Согласовано: ФИО, ученое звание, кафедра ________________________________________ (наименование выпускающей кафедры) Заведующий кафедрой менеджмента организации, к.э.н., доцент 2 Т.И. Баранова АННОТАЦИЯ к рабочей программе учебной дисциплины «Теория менеджмента: История управленческой мысли» 1. Цели и задачи освоения дисциплины Цель освоения дисциплины: сформировать у бакалавров целостное представление об эволюции управленческой мысли в качестве общетеоретического и методологического фундамента всех управленческих дисциплин; выработать у бакалавров умение применять данные положения при разработке и реализации управленческих решений и проектов. Задачи освоения дисциплины: - теоретическое освоение бакалаврами общих и специфических закономерностей возникновения и развития знаний в сфере управленческой деятельности; - определение места и роли управленческих теорий в общей системе экономических знаний; - приобретение практических навыков аналитической деятельности в процессе изучения управленческой науки. 2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Дисциплина относится к базовой части учебного цикла – Б3 Профессиональный цикл 3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины (модуля) Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному направлению подготовки (специальности): Структурные элементы компетенции (знания, умения, навыки и опыт деятельности, получаемые в результате освоения дисциплины) Компетенция Знание базовых ценностей мировой культуры и готовность опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии (ОК-1) 1. Знает основные тенденции развития менеджмента и его особенности 2. Умеет соотносить исторический опыт управления с современными противоречиями 3. Готов использовать опыт менеджмента в своем развитии 1. Знает основные этапы становления и развития управленческой мысли 2. Способен определить ценностные основы профессии в различные исторические периоды 3. Готов к совершенствованию своей профессиональной деятельности 1. Умеет ставить цели и формулировать задачи, Знание и понимание законов развития природы, общества и мышления и умение оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности (ОК-2) Способен занимать активную гражданскую позицию 3 (ОК-3) Готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7) Осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12) Знание основных этапов управленческой мысли (ПК-1) Готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3) связанные с профессиональной деятельностью 2. Готов использовать разные формы познания и реализовывать их в профессиональной деятельности 3. На основе изучения профессионального роста государственных и политических деятелей готов к личностному и профессиональному росту 1. Готов к сотрудничеству в решении вопросов достижения целей организации 2. Умеет выявлять причинно-следственные связи и обсуждать их с коллегами 3. Способен развивать коммуникационные способности для работы в коллективе 1. Осознает важность и значимость управленческого труда 2. Умеет выделить главные аспекты управленческой деятельности 3. Способен использовать методы мотивации для повышения эффективности деятельности коллектива 1. Знает основные стадии донаучного и научного менеджмента 2. Владеет методологическими основами менеджмента 3. Способен диалектически воспринимать эволюцию менеджмента как науки 1. Знает основы организации контроля, его виды и характеристику 2. Определяет процедуры и методы контроля в управлении 3. Умеет выявлять проблемы в деятельности коллектива 4. Общая трудоемкость дисциплины (модуля) Общая трудоемкость дисциплины (модуля) составляет 2 зачетные единицы. 5. Образовательные технологии В ходе освоения дисциплины при проведении аудиторных занятий используются следующие образовательные технологии: лекции (вводная, обучающая, обобщающая, проблемная, лекция-консультацая, лекция-беседа), семинарские занятия, кейс-технологии, дидактический диктант, работа в парах, взаимоконтроль, интерактивные технологии. При организации самостоятельной работы занятий используются следующие образовательные технологии: конспектирования, реферирования, презентации, критического мышления при подготовке к семинарским занятиям, составление терминологического словаря, проектная технология. 6. Контроль успеваемости Программой дисциплины предусмотрены следующие виды текущего контроля: понятийный диктант, индивидуальные домашние задания, тестирование, опрос. По данной дисциплине предусмотрена форма отчетности: зачет 4 Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО третьего поколения с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки (менеджмент). Автор рабочей программы учебной дисциплины: кандидат военных наук, профессор А.А. Попов. Рецензент(ы): О.Н. Черникова, кафедра «Менеджмента организации» к.э.н., доцент, Оренбургский филиал РГТЭУ, 5 СОДЕРЖАНИЕ С. 1 Цели и задачи дисциплины 2 Учебная программа 2.1 Содержание и структура дисциплины (модуля) 2.1.1 Содержание разделов дисциплины (модуля) 2.1.2 Структура дисциплины (модуля) 2.1.3 Лекции и практические занятия (семинары) 2.1.4 Курсовые работы (курсовые проекты) 2.1.5 Самостоятельное изучение разделов дисциплины 3 Образовательные технологии 3.1 Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов учебной работы 3.2 Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных занятиях 4 Оценочные средства текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации и реализуемых в дисциплине (модуле) компетенций 4.1. Оценочные средства текущего контроля успеваемости 4.2 Оценочные средства промежуточной аттестации и реализуемых в дисциплине (модуле) компетенций бакалавров 4.3 Критерии оценки формируемых в дисциплине компетенций 5 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) 5.1 Основная литература 5.2 Дополнительная литература 5.3 Интернет-ресурсы 6 Материально-техническое обеспечение дисциплины Лист регистрации изменений и дополнений к рабочей программе учебной дисциплины (модуля) 6 7 9 9 9 10 10 11 11 12 12 12 13 13 13 14 14 14 14 14 15 16 1. Цели и задачи дисциплины Основные принципы построения содержания дисциплины Дисциплина «Теория менеджмента: История управленческой мысли» занимает важное место в структуре образования и подготовки будущих менеджеров. Ее предметом является изучение возникновения, развития и перспектив менеджмента, основополагающих концепций, опыта применения практики менеджмента в России и за рубежом. «Теория менеджмента: История управленческой мысли» является базовой для изучения дисциплин «Теория менеджмента: Теория организации», «Теория менеджмента: Организационное поведение», «Стратегический менеджмент» базовой части профессионального цикла, смежных курсов вариативной части данного цикла, всех видов практики и государственной итоговой аттестации. Отбор содержания учебного материала и его организация обусловлены принципами развития высшего профессионального образования и задачами обучения бакалавра: – личностной ориентации образования (принцип предполагает выявление возможностей содержания для самовоспитания и самообразования); – гуманитаризации (принцип определяет тенденции интеграции знаний в сфере человекознания и обосновании ценностных основ теоретических построений, диалогичность учебного материала, ориентацию студентов на сопоставление различных точек зрения, позиций, концепций); – фундаментализации (принцип определяет концентрацию учебного материала вокруг «ядра» научной дисциплины как основы решения профессиональных задач и «задачное построение» содержания, предполагающего активизацию исследовательской деятельности); – практико-ориентированности (технологичности) (принцип направлен на реализацию методологической взаимосвязи науки и практики); – принципа дополнительности (принцип характеризует взаимодействие различных форм знания: обыденного, научного, ненаучного (литература, искусство); – вариативности (принцип ориентирует на максимальный учет индивидуальных особенностей профессионального становления и профессионально-личностной рефлексии, потребностей рынка труда); – историзма, который предполагает научную объективность в освещении исследуемых процессов; рассмотрение изучаемых явлений и фактов в контексте конкретно-исторического времени; сочетания ретроспективы с перспективой, что обусловливает определенную актуализацию прогностической функции и ориентацию на современные проблемы. Цель учебной дисциплины «Теория менеджмента: История управленческой мысли» сформировать у бакалавров целостное представление об эволюции управленческой мысли в качестве общетеоретического и методологического фундамента всех управленческих дисциплин; выработать у бакалавров умение применять данные положения при разработке и реализации управленческих решений и проектов. В результате освоения дисциплины обучающийся должен: иметь представление: - о новых требованиях к управлению в сфере образования; - о взаимосвязях данной научной дисциплины с другими науками; - о новых направлениях и области в развитии менеджмента; 7 знать: – труды известных ученых, внесших свой вклад в развитие искусства управления, их имена и концепции; – причины неудач и секреты успеха бизнесменов (история и современность); – особенности управления в переломные эпохи истории человечества, управленческого процесса: принципы формирования карьеры менеджера и персонала; – принципы и функции управления; виды власти в обществе и организации; – роль и значение современной бюрократии, ее историческое развитие; – современные подходы к управлению (системный, процессный и ситуационный подходы); – основы поведения человека в группе и организации; - роль человеческого фактора в развитии менеджмента; уметь: - выявлять причинно-следственные связи в прошлом; – анализировать ситуации, возникающие в процессе руководства организацией; – формировать собственную управленческую концепцию; – искать и находить выход из сложных ситуаций, складывающихся в организации; – оценивать современную политическую и деловую философию государства; – развивать в себе специальные качества и знания менеджера; – ставить цели и добиваться их с помощью научных методов; пользоваться основами теориями мотивации и вознаграждения; – создавать собственную систему принципов мотивации в организации. владеть: - навыками целостного подхода к анализу проблем менеджмента; - навыками извлечения необходимой информации из оригинального текста по проблемам управления; - методами анализа состояния и результата деятельности объекта управления; - навыками самостоятельного освоения новых знаний, профессиональной аргументации; - общенаучными методами исследований, а также качественными и количественными методами социологических исследований. иметь опыт: - реконструкции систем управления в различные исторические периоды; - анализа исторических документов; - анализировать состояние систем и процессов в исторической ретроспективе при сопоставлении их с передовой практикой. Дополнительные задачи: - знать о специфике развития управления в регионе; - уметь соотносить мировой опыт управления с общероссийским. Изучение данной дисциплины компетенций: ОК-1-3, 7, 12; ПК-1, 3. способствует 8 развитию у студентов 2. Учебная программа 2.1. Содержание и структура дисциплины 2.1.1. Содержание разделов дисциплины № разде ла Наименование раздела Содержание раздела 3 Форма текущего контроля 1 2 4 1. Предмет и структура дисциплины. Условия и предпосылки возникновения менеджмента 2. Классические и Становление и развитие школы Тестирование, неоклассические научного управления. Роль Ф. Тейлора, Г. опрос школы в Эмерсона, Г. Форда в становлении и управлении развитии школы научного управления. Концепции школы научного управления, её вклад в развитие управленческой мысли, недостатки. Становление и развитие административной школы в управлении. Роль А. Файоля в становлении и развитии административной школы. Теория бюрократии М. Вебера. Концепции школы научного управления, её вклад в развитие управленческой мысли, недостатки. «Синтетическая» концепция управления. Становление и развитие школы человеческих отношений. Роль Э. Мэйо, М. Фоллет в становлении и развитии школы человеческих отношений. Хоторнские эксперименты. Концепции школы человеческих отношений, её вклад в развитие управленческой мысли, недостатки. Становление и развитие школы поведенческих наук. Роль А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д МакГрегора, Р. Лайкерта в становлении и развитии школы. Концепции школы поведенческих наук, её вклад в развитие управленческой мысли, недостатки. Предмет, цели и задачи курса «Теория Понятийный менеджмента: История управленческой диктант, мысли». Последовательность изучения опрос, дисциплины. тестирование. Структура и периодизация истории управленческой мысли. Общая характеристика стадии донаучного менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Управленческие революции. 9 3. Современные концепции в управлении Общая характеристика современных Индивидуальподходов к управлению. Процессный подход ное домашнее к управлению. Системный подход к задание, опрос управлению. Ситуационный подход к управлении. Количественный метод или школа науки управления. Тенденции развития управленческой мысли в современных условиях. 2.1.2. Структура дисциплины (модуля) Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы (72 ч.). Распределение трудоемкости дисциплины по видам работ по семестрам Учебная дисциплина «История управленческой мысли» изучается в I семестре. Вид учебной работы Общая трудоемкость дисциплины часы: зачетные единицы: Аудиторные занятия Лекции (Л) Практические занятия (C) Самостоятельная работа (СР): Самостоятельное изучение разделов Подготовка к семинарским занятиям Презентации Формы итогового контроля Трудоемкость В семестре Всего по уч. плану 6 72 72 2 16 6 6 56 31 20 5 2 16 8 8 56 31 20 5 Зачет - 4 2.1.3. Лекции и практические занятия № Раздела Наименование тем 1 Предмет и структура дисциплины. Условия и 10 час Срок обучения - 5 лет Лек. Сем. 2 2 2 3 предпосылки возникновения менеджмента Классические и неоклассические школы в управлении Современные концепции в управлении 2 2 2 2 Итого 6 6 2.1.4. Курсовые работы (курсовые проекты) Курсовые работы (курсовые проекты) не предусмотрены. 2.1.5 Самостоятельное изучение разделов дисциплины Подготовка к семинарским занятиям Прежде всего, студентам необходимо обратиться к своим конспектам лекции и соответствующему разделу учебника. После этого можно приступить к изучению руководящей и другой специальной литературы, нормативного материала. Изучение всех источников должно идти под углом зрения поиска ответов на вынесенные на семинар вопросы: нужно законспектировать первоисточники, выписать в словарик и выучить термины. Завершающий этап подготовки к семинару состоит в составлении развернутых планов выступления по каждому вопросу семинара (конкретного задания). Студенты должны быть готовы к докладу по каждому вопросу плана семинара (8-10 минут) и к участию в обсуждении и дополнении докладов (3-5 минут). К каждому семинарскому занятию в учебной группе необходимо подготовить научное сообщение или доклад по тематике, представленной в плане семинара. Докладчику необходимо заблаговременно согласовать с преподавателем план своего выступления и получить необходимые рекомендации по разработке научного сообщения или доклада. Темы семинарских занятий: Тема 1. Становление и развитие донаучного менеджмента: 1. Структура и периодизация истории управленческой мысли; 2. Общая характеристика стадии донаучного менеджмента; 3. Условия и предпосылки возникновения менеджмента; 4. Управленческие революции. Тема 2. Классические и неоклассические школы в управлении: 1. Становление и развитие школы научного управления; 2. Становление и развитие административной школы в управлении; 3. Становление и развитие школы человеческих отношений; 4. Становление и развитие школы поведенческих наук; 5. «Синтетическая» концепция в управлении. Тема 3. Современные концепции в управлении: 1. Общая характеристика современных подходов к управлению; 11 2. Процессный подход к управлению; 3. Системный подход к управлению; 4. Ситуационный подход к управлению; 5. Количественный метод или школа науки управления; 6. Тенденции развития управленческой мысли в современных условиях; 7. Развитие менеджмента в России. 3. Образовательные технологии 3.1. Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов учебной работы В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки «Менеджмент» в программе дисциплины предусмотрено использование в учебном процессе традиционных, активных и интерактивных форм проведения занятий. Традиционными технологиями и формами организации обучения по дисциплине являются: лекции (вводная, обучающая, обобщающая, проблемная, лекция-консультацая, лекция-беседа), семинарские занятия, составление терминологического словаря, дидактический диктант, работа в парах, взаимоконтроль. Эти технологии в сочетании с внеаудиторной работой решают задачи формирования и развития профессиональных умений и навыков обучающихся, как основы профессиональной компетентности в государственного и муниципального управления, содействуют развитию общекультурных компетенций бакалавров. 3.2. Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных занятиях Семестр Вид занятия (Л, ПР, ЛР) Л 1 ПР Л 1 ПР Л 1 ПР Тема Предмет и структура дисциплины. Условия и предпосылки возникновения менеджмента Становление и развитие донаучного менеджмента Классические и неоклассические школы в управлении Классические и неоклассические школы в управлении Современные концепции в управлении Современные концепции в управлении 12 Используемые интерактивные образовательные технологии Кол-во часов Лекция-визуализация с применением ИКТ 1 Дискуссионное общение, анализ ситуаций (кейс-метод), презентации 1 Лекция-визуализация с применением ИКТ 1 дискуссионное общение, анализ ситуаций (кейсметод), презентации 1 Лекция-визуализация с применением ИКТ дискуссионное общение, анализ ситуаций (кейс- 1 1 метод), презентации ИТОГО: 6 Общее количество часов, используемых в аудиторных занятиях дисциплины в интерактивной форме составляет 50 %. 4. Оценочные средства текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации и реализуемых в дисциплине компетенций В соответствии с требованиями ФГОС ВПО и рекомендациями Примерной ОП ВПО по направлению подготовки (специальности) (080200.62 «Менеджмент») для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации дисциплины разработан «Фонд оценочных средств по дисциплине «История управленческой мысли», являющийся неотъемлемой частью учебно-методического комплекса настоящей дисциплины. 4.1. Оценочные средства текущего контроля успеваемости Понятийный диктант. Комплект проблемных вопросов для дискуссии в ходе круглого стола. Тесты с выбором одного и нескольких ответов. Комплект индивидуальных заданий для домашней работы. 4.2. Оценочные средства промежуточной аттестации и реализуемых в дисциплине (модуле) компетенций бакалавров Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине является зачет, проводимый в первом семестре. Зачет проводится в форме устного опроса. Вопросы для подготовки к зачету: 1. Этимология и интерпретация менеджмента как научной категории. 2. Формирование и развитие «донаучного» менеджмента. 3. Зарождение и становление научного менеджмента. 4. Вклад Р. Оуэна в историю менеджмента. 5. Ф.У. Тейлор и его вклад в теорию и практику менеджмента. 6. Научная школа в управлении. 7. Административная теория А. Файоля. 8. Бюрократическая теория М. Вебера. 9. Школа человеческих отношений в управлении и её вклад в развитие управленческой мысли. 10. Хоторнские эксперименты Э. Мэйо. 11. Первоначальные теории мотивации (раскрыть теории «Х», «Y», «Z».) 12. Теория потребностей А. Маслоу. 13. Школа поведенческих наук и её вклад в развитие управленческой мысли. 14. Процессный подход к управлению. 15. Системный подход к управлению. 16. Ситуационный подход к управлению. 17. Школа науки управления или количественный метод. 18. Американская модель менеджмента. 19. Японская модель менеджмента. 13 20. Западноевропейские модели менеджмента. 21. Развитие теории и практики управления в России. 22. Идеи А. Богданова, А.Ф. Журавского, О. Ерманского. 23. Концепция культурных установок А. Гастева. 24. Основные концепции менеджмента и их общая характеристика. 25. Новые области и направления развития менеджмента. 4.3 Критерии оценки формируемых в дисциплине компетенций На зачете оценка формируемых в дисциплине компетенций студентов производится по следующим критериям: - оценка «зачтено» выставляется студенту, если он твердо усвоил программный материал, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, увязывая теорию с практикой, дополняя ответ конкретными примерами; - оценка «не зачтено» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные, фактические ошибки, не иллюстрирует практическими примерами теоретический материал. 5 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) 5.1 Основная литература 1. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический проспект, 2009. – 560 с. 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. – М.: ИНФРА-М, 2010. 5.2 Дополнительная литература 3. Мазур И.И., Шашеро В.Д., Ольдеррогге Н.Г. Всеобщая история менеджмента / Под общ. ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. – М.: Изд. центр «ЕЛИМА», 2006. 4. Макашов И.Н., Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. – М.: РГГУ, 2007. 5. Попов А.А. Общий менеджмент. Учебное пособие. – Оренбург: ООО «Руссервис», 2012. – 477 с. 6. Овчинникова Н.В. История развития теории и практики управления в России в ХХ веке. – М.: Изд-во Ипполитова, 2005. 7. Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Тандем; ЭКСМОС, 1997. 5.3 Интернет-ресурсы 1. Барышников Ю.Н. – Эволюция управленческой мысли – Режим доступа:http://www.koism.rags.ru/publ/articles/11.php, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 2. Василевский А. И. История менеджмента. Лекции. — Режим доступа: http://ido.rudn.ru/lectures/201/, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 3. Василевский А. И. История менеджмента. Лекции. Режим доступа:http://www.humanities.edu.ru/db/msg/2417, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 14 4. Литература для студента. Менеджмент Тенденции развития менеджмента: основные этапы, научные школы и концепции управления. — Режим доступа: http://www.libsib.ru/, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 5. Кузнецова Н. В. История менеджмента. Изд-во Дальневосточного университета 2004. Владивосток.http://myatiso.ru/_ld/1/122__-_.-2004.pdf, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 6. Петросян А.Э. Эволюция моделей менеджмента (итоги ХХ века и прогноз на ХХI веке)// Credo new, 2007. №4. С.191-121 – Режим доступа: http://www.inscar.ru/Articles/Evolution.pdf, свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус. 7. http://lib.acad56.ru/ Библиотека Оренбургского филиала РАНХиГС 8. http://www.rsl.ru/ Российская государственная библиотека 9. http://www.garant.ru/ Правовая система Гарант 10. http://lib.ru/ Библиотека Максима Мошкова 11. http://elibrary.rsl.ru/ Российская Государственная Библиотека 12. http://sbiblio.com/biblio/ Русский гуманитарный интернет-университет 13. www.biblioclub.ru - Электронно-библиотечная система «Университетская библиотека онлайн». 6. Материально-техническое обеспечение дисциплины Для обеспечения преподавания дисциплины необходимы: Аудитория, оборудованная доской и экраном. Технические средства обучения. Технические и электронные средства обучения и контроля успеваемости - Технические средства обучения: мультимедийный проектор, персональный компьютер или ноутбук. - Интерактивная доска. - Аудио-видеоаппаратура. - Компьютерный класс Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО третьего поколения с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки (менеджмент). 15 Лист регистрации изменений и дополнений к рабочей программе учебной дисциплины (модуля) № изменени я Номера листов Замененных Новых Основания для внесения изменений 16 Дата № протокола заседания кафедры Дата введения изменений Подпись Расшифровка подписи