Раздел II. Принятие решений В УСЛОВИЯХ

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
НОВОРОССИЙСКИЙ ФИЛИАЛ
Р А Б О Ч А Я П Р О Г Р А М М А
У Ч Е Б Н О Й Д И С Ц И П Л И Н Ы
«ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ»
по направлению подготовки (специальности)
036401.65 Таможенное дело
квалификация (степень) «специалист»
Новороссийск 2014
2
Мальцева Н.С. Рабочая программа учебной дисциплины «Основы теории принятия решений». – Новороссийск. : НФ МГЭИ,
2014. – 17 с.
Разработана на основании рабочей программы учебной дисциплины «Основы теории принятия решений» Шуваловой Т.И. –
М.: МГЭИ, 2012.-16 с. № 2349
Одобрено кафедрой общих гуманитарных и естественнонаучных дисциплин (протокол № 11 от 25.06.14 г.). Для студентов Новороссийского филиала Московского гуманитарно-экономического
института направления подготовки (специальности) 036401.65 Таможенное дело.
№
Одобрено решением Совета филиала протокол № 7 от
11.06.2014 г.
Переутверждено на заседании кафедры общих гуманитарных
и естественнонаучных дисциплин Новороссийского филиала Московского гуманитарно-экономического института:
Протокол № _____ от «_____» __________________ 20___ г.
Протокол № _____ от «_____» __________________ 20___ г.
Протокол № _____ от «_____» __________________ 20___ г.
Протокол № _____ от «_____» __________________ 20___ г.
Протокол № _____ от «_____» __________________ 20___ г.
©Московский гуманитарно-экономический институт
Новороссийский филиал, 2014
3
СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка
Структура и содержание дисциплины
Объем дисциплины и виды учебной работы
Тематический план (типовой)
Программа курса
Образовательные технологии
Контроль знаний студентов. Оценочные средства
Учебно-методическое и информационное обеспечение
дисциплины
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Вопросы для подготовки к зачету
4
7
7
8
10
13
14
15
15
16
4
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Место дисциплины в структуре ООП. Курс «Основы теории принятия решений» является дисциплиной по выбору второго
цикла учебного плана по направлению подготовки (специальности)
«Таможенное дело» и преподается в 4-м семестре в объеме 3-х зачетных единиц (108 часов).
Изучение дисциплины «Основы теории принятия решений»
основывается на знаниях, приобретенных в процессе освоения математики, логики и др.
Цель освоения дисциплины – познакомить студентов с основными понятиями и методами теории принятия решений, с классами задач, которые могут быть решены с их помощью.
Основные задачи курса: дать навыки практического использования методов анализа и принятия решений в профессиональной деятельности и в личных целях. Применять навыки для
принятия наиболее эффективных решений в условиях быстро меняющейся реальности, для быстрой адаптации к изменяющимся
условиям деятельности.
Программа курса «Основы теории принятия решений»
определяет совокупность необходимых для профессиональной
подготовки знаний, навыков и умений, которыми должен овладеть
студент, чтобы принимать осознанные решения.
Программа курса состоит из 3-х разделов, включает 8 тем и
не предусматривает написание курсовой работы.
В соответствии с рабочей программой и тематическим планом изучение дисциплины проходит в виде аудиторной и самостоятельной работы студентов. Учебный процесс в аудитории осуществляется в форме лекций и практических занятий с использованием современных информационных технологий для реализации
методов теории принятия решений.
По данной дисциплине семинарских занятий не предусмотрено.
5
В лекциях раскрываются основные темы изучаемого курса,
которые входят в рабочую программу: основные понятия теории
принятия решений, направления развития, особенности человеческого восприятия информации при принятии решений и влияние
этих особенностей на выбор альтернативы и её реализацию. Рассматриваются основные подходы к принятию решений в ситуациях, отличающихся количеством критериев, достоверностью информации, возможными рисками и их вероятностью, отношением к
риску лица, принимающего решения. Последний раздел курса в
лекционной форме даёт особенности принятия коллективных решений, роль консультантов и экспертов в выработке решения.
На практических занятиях отрабатываются навыки оценки
ситуации и принятия решения с использованием компьютерных
технологий. Это достигается решением задач в конкретных ситуациях с использованием выбора неэффективных решений, дерева
решений и метода анализа иерархий. Также решаются задачи определения победителя при принятии коллективных решений с использованием правил, отличающихся от правил простого большинства.
Самостоятельная работа студентов направлена на самостоятельное изучение отдельных разделов и тем рабочей программы.
Таких, как: психологические особенности восприятия информации
человеком, теория полезности, методы оценки альтернатив в условиях многокритериальности, основные составляющие полной
иерархии, теорема о невозможности Эрроу и её значение при выборе метода подсчёта голосов, особенности работы экспертов.
Формой итогового контроля знаний студентов является зачет. Зачет по дисциплине входит в общую трудоёмкость дисциплины в зачетных единицах.
Требования к результатам освоения дисциплины. В результате освоения курса выпускники направления подготовки
(специальности) «Таможенное дело» должны:
знать методологию системного подхода; этапы процесса
принятия решений; роль личности в принятии решений; методы
6
принятия решений в условиях определенности, неопределенности,
в сложных ситуациях;
уметь строить модель задачи принятия решений; выбрать
метод решения задачи принятия решений; решать задачи принятия решений с помощью математических методов;
владеть практическими навыками анализа ситуации и принятия решения в различных профессиональных и жизненных ситуациях.
Процесс изучения дисциплины «Основы теории принятия
решений» направлен на формирование у студентов направления
подготовки (специальности) «Таможенное дело» следующих компетенций:
- способность применять математические методы и методы
системного анализа для решения задач профессиональной деятельности (ОК-6);
- владением навыками по планированию и организации исследований в области управления, внедрению инноваций в области
профессиональной деятельности, управлению инновационными
проектами (ПК-34);
- владением навыками применения методов сбора и анализа
данных таможенной статистики внешней торговли и специальной
таможенной статистики для принятия управленческих решений во
внешнеторговой деятельности и деятельности таможенных органов
(ПК-38);
7
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоёмкость дисциплины составляет 3 зачётные
единицы (108 часов). Одна зачётная единица равна 36 часам.
Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Аудиторные занятия
в том числе:
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С) в т.ч. зачет
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа
в том числе:
Курсовая работа
Реферат
Другие виды самостоятельной работы
Работа с учебной литературой, решение
задач
Форма промежуточной аттестации
зачет
Общая трудоемкость, часы
Зачетные единицы
Всего
часов
48
Семестры
4
48
16
32
16
32
54
54
54
54
102
3
102
3
8
Тематический план (типовой)
1
2
3
4
5
6
Наименование темы
семинары
практические
занятия
Самостоятельная
работа
Формируемые
компетенции
№
Количество часов
по учебному плану
Количество
аудиторных часов
лекции
Из них, час
Раздел I. Введение
Основные понятия и 12
6
2
4
6 ОК-6
определения
теории
ПК-34
принятия решений
ПК-38
Переработка информа- 14
6
2
4
8 ОК-6
ции человеком и ее
ПК-34
связь с принятием реПК-38
шений
Раздел II. Принятие решений в условиях индивидуальной
ответственности
Основные подходы к 14
6
2
4
8 ОК-6
решению многокритеПК-34
риальных задач
ПК-38
Принятие решений в 12
6
2
4
6 ОК-6
условиях неопределенПК-34
ности
ПК-38
Принятие решений на 14
6
2
4
8 ОК-6
основе теории игр
ПК-34
ПК-38
Принятие решений на 12
6
2
4
6 ОК-6
основе метода анализа
ПК-34
иерархий
ПК-38
9
Раздел III. Методы анализа и принятия
групповых решений
7 Основы анализа и при- 12
6
2
4
6
нятия групповых решений
8 Консультативные фир- 10
4
2
2
6
мы и методы их работы
Зачет
2
2
Всего
102
48
2
16
32
54
ОК-6
ПК-34
ПК-38
ОК-6
ПК-34
ПК-38
10
ПРОГРАММА КУРСА
Раздел I. ВВЕДЕНИЕ
Тема 1. Основные понятия и определения
теории принятия решений
Краткий исторический очерк развития теории принятия решений (ТПР). Области применения. Лицо, принимающее решение
(ЛПР). Альтернативы и критерии в задачах принятия решений.
Процесс принятия решений*. Классификация задач принятия решений. Классификация методов ТПР*.
Тема 2. Переработка информации человеком и ее связь с принятием решений
Этапы переработки информации. Модель памяти человека.
Психологические теории человеческого поведения при принятии
решений*. Возможности человека в задачах принятия сложных решений.
Раздел II. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ
ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Тема 3. Основные подходы к решению многокритериальных
задач
Задачи исследования операций и системного анализа. Появление многокритериальности. Объективная необходимость постановки и решения многокритериальных задач. Исследование решений на множестве Эжворта-Парето. Подходы к исследованию опе*
Изучаются самостоятельно
11
раций, методы решения. Примеры многокритериальных задач математического программирования.
Тема 4. Принятие решений в условиях
неопределенности
Виды неопределенности. Стохастическая, нестохастическая
(поведенческая, природная) неопределенность. Дерево решений и
его использование для выбора решений.
Тема 5. Принятие решений на основе теории игр
Классификация игр. Стратегические игры. Риск и его измерение*. Матрицы возможных результатов и рисков. Принятие решений на основе критериев Лапласа, Вальда, Сэвиджа, Гурвица.
Тема 6. Принятие решений на основе метода анализа иерархий
Определение иерархии и варианты отображения иерархий *.
Шкала отношений при сравнении элементов иерархии.*Матрицы
парных сравнений, основные свойства и формирование матриц.
Интуитивное обоснование метода. Приоритет как собственный вектор матрицы парных сравнений*. Оценка согласованности
исходной информации и однородности суждений. Вычисление векторов приоритетов альтернатив.
Алгоритмы приближенного расчета вектора приоритетов.
Метод использования стандартов*. Метод копирования*.
12
Раздел III. МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ПРИНЯТИЯ
ГРУПОВЫХ РЕШЕНИЙ
Тема 7. Основы анализа и принятия
групповых решений
Группы, принимающие решения (ГПР). Методы организации работы ГПР*. Системы голосования. Парадокс Кондорсе. Правило большинства голосов. Метод Борда. Аксиомы Эрроу. Теорема
невозможности, демократические процедуры и реальная жизнь.
Основные направления исследований по принятию решений в малых группах. Организация и проведение конференций по принятию решений.
Тема 8. Консультативные фирмы и методы их работы
Основные характерные черты деятельности консультативных фирм*. Роли лица, принимающего решения
(ЛПР), и консультанта. Моральные критерии в деятельности ЛПР и
консультанта*. Примеры решения типовых задач. Искусство применения методов ТПР. Метод экспертных оценок. Организация
экспертного оценивания. Проблемы подбора экспертов. Опрос экспертов, содержание и виды опросов*. Обработка экспертных оценок*. Проверка согласованности и достоверности экспертных оценок.
13
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по различным
направлениям подготовки реализация компетентностного подхода
предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий.
Предусматривается проведение лекционных и практических
занятий.
Групповое обсуждение неоднозначных ситуаций, требующих принятия решений, особенности применения информационных и коммуникационных технологий в контексте специфических
задач, решаемых преподавателем и студентами. Индивидуальные
консультации студентов в процессе решения учебных задач.
Метод проектов, обсуждение конкретных ситуаций. Групповые дискуссии, анализ случаев, нестандартных ситуаций при выработке индивидуальных и коллективных решений. Самостоятельная работа студентов в области принятия индивидуальных решений.
Самостоятельная работа включает отработку навыков анализа ситуации, создание модели ситуации, которая используется в
данном конкретном методе выбора наилучшей альтернативы, и
решение задачи, также к самостоятельной работе относится выполнение домашних контрольных заданий по пройденному материалу. Подготовка по темам пропущенных занятий.
Одним из видов самостоятельной работы студентов является написание творческой работы по заданной либо согласованной с
преподавателем теме, а именно: «Роль личностных характеристик в
выборе решения»; «Классификация людей по их предпочтениям в
процессе выбора наилучшего решения»; «Теория вероятности и
оценка результата направленных действий человека. Творческая
работа (эссе) представляет собой оригинальное произведение объемом до 10 страниц текста, посвященное заданной проблеме.
Творческая работа не является рефератом и не должна носить описательный характер, большое место в ней должно быть уделено
14
аргументированному представлению своей точки зрения студентами, критической оценке рассматриваемого, что должно способствовать раскрытию творческих и аналитических способностей.
КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ.
ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА
Темы учебной дисциплины предусматривают проведение
практических занятий, которые служат как целям текущего и промежуточного контроля за подготовкой студентов, так и целям получения практических навыков применения методов выработки
решений, закрепления изученного материала, развития умений,
приобретения опыта решения конкретных проблем, ведения дискуссий, аргументации и защиты выбранного решения. Помощь в
этом оказывают задания на самостоятельную подготовку, перечень вопросов для подготовки к зачёту и контрольные домашние
задания для самостоятельной работы студентов.
Текущий контроль уровня освоения знаний студентами
осуществляется путем анализа их ответов на контрольные вопросы
по каждой теме, оценкой работы студентов на практических занятиях, оценкой решения задач по каждой теме.
Показателем освоения материала служит успешное решение
задач предлагаемых домашних и контрольных работ.
Формой итогового контроля знаний студентов является зачет. Зачет по дисциплине входит в общую трудоёмкость дисциплины в зачетных единицах.
Порядок проведения различных видов контроля успеваемости регламентирован Положением по организации текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся в
МГЭИ и его филиалах.
15
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
а) Основная литература:
Митихин В.Г. Основы теории принятия решений : учеб. пособие. – М. : МГЭИ, 2007. – 134 с. ( имеется в читальном зале НФ
МГЭИ)
б) Дополнительная литература:
Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и
модели в управлении. – М. : ДЕЛО, 2009. – 440 c.
Орлов А.И. Теория принятия решений : учебник. – М. : Экзамен, 2008. – 576 с.
Андрейчиков
в) Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. http://mgei.ru/biblioteka/internet-resursy/
periodicheskie_izdaniya_po_specialnostyam_ mgei
2. mgei.chebnet.com›resurs/otpr.pdf
3. alleng.ru›d/manag/man060.htm
4. Компьютерные презентации PowerPoint.
Фонд оценочных средств предоставлен в электронном
виде.
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
По учебной дисциплине «Основы теории принятия решений» требования к аудиторному фонду обычные. Для организации
учебного процесса по данной дисциплине необходимо использование аудитории, оснащенной мультимедийной системой. Кроме то-
16
го, для проведения практических занятий необходимо использование компьютерного класса.
Для обеспечения самостоятельной работы студентов не требуется дополнительного оборудования. Самостоятельная работа
осуществляется студентом дома, в библиотеке, либо в сети Интернет.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Основные этапы процесса принятия решений.
Этапы переработки информации человеком и основные типы
памяти.
Психологические теории человеческого поведения при принятии решений.
Возможности человека в задачах классификации и параметры
оценки поведения испытуемых.
Принятие решений в задачах с неструктурированными проблемами.
Критерии. Альтернативы. Оценки по критериям. Множество
Парето.
Основные классификационные признаки задач принятия решений.
Принятие решений в условиях определенности. Подходы к
исследованию операций.
Метод анализа иерархий. Матрицы парных сравнений. Шкала
отношений.
Собственное значение и собственный вектор матриц парных
сравнений. Алгоритмы их вычислений.
Согласованность матрицы парных сравнений. Вычисление
индекса и отношения согласия матрицы парных сравнений.
Вычисление обобщенного вектора приоритетов (весов) альтернатив иерархии по векторам приоритетов уровней.
Основы теории игр. Платёжные матрицы.
17
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Принятие решений на основе критериев Лапласа, Вальда,
Сэвиджа и Гурвица.
Математические основы анализа и принятия групповых решений.
Правило Кондорсе.
Правило Борда.
Теорема о невозможности Эрроу.
Организация и проведение конференций по принятию решений.
Основные характерные особенности деятельности консультативных фирм.
Предпосылки и сущность использования экспертных оценок.
Организация и проведение экспертного оценивания.
Подбор экспертов и их опрос.
Обработка информации, получаемой от экспертов, проверка ее
согласованности и достоверности.