Часто задаваемые владельцами сертификатов FSC вопросы

Часто задаваемые владельцами сертификатов FSC вопросы касательно
«Требований по использованию товарного знака FSC владельцами
сертификатов» (FSC-STD-50-001)
Надеемся, что новый стандарт будет понятен и удобен для использования. Если у Вас
возникнут какие-либо вопросы, ответы на которые Вы не нашли в процессе чтения
стандарта или среди часто задаваемых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с Вашим
сертификационным органом.
Почему FSC представил новые дизайны этикеток?
1.
Основные причины:

Использование различных этикеток для маркировки продукта из Смешанных
Источников приводило к путанице, а начало текста «Группа продуктов…» было
признано малозначимым для потребителя.

Возникшие новые ситуации потребовали введения исключений в правила
использования этикеток, что привело к случаям, когда элементы этикетки
использовались раздельно.

Появилась потребность сделать использование этикетки более гибким, чтобы
охватить различные типы продуктов и исключить необходимость использования
дополнительных заявлений.

Для ускорения процесса – новые дизайны охватывают почти все возможные
варианты использования, поэтому сертификационным органам не потребуется
получать специального разрешения от FSC.
2.
Может ли владелец сертификата использовать новые этикетки по старым
правилам стандарта или новые правила для старых дизайнов этикеток?
Нет. Новые дизайны должны использоваться только с новыми правилами, а если
Вы до сих пор используете старые дизайны, Вы должны руководствоваться
старыми стандартами для маркировки «на продукте» и для использования знака в
целях продвижения.
3.
Почему появляется новый код лицензии и как нам получить свой?
FSC вводит код лицензии как часть всеобщей унификации процесса получения
разрешения на использование товарного знака. Новый код лицензии короче, а
также имеет лучшую привязку к FSC. Код лицензии будет использоваться вместе с
номером сертификата в сертификационной базе данных, поэтому подробную
информацию об организации будет также просто проверить. Код создается
автоматически для всех существующих владельцев сертификата, его можно будет
проверить из генератора этикеток, созданного, когда стандарт вступит в силу, либо
из базы данных. Генератор этикеток автоматически добавляет код к шаблону.
4.
Когда следует использовать номер сертификата?
1
Как и раньше его следует использовать на счетах-фактурах и торговых документах
для указания статуса FSC сертифицированного продукта.
Случай
Этикетка на продукте
Рекламная панель
Прочие виды использования логотипа для
продвижения
Текстовые ссылки на сертификацию
Счет-фактура: рекламный логотип для шаблона
Счет-фактура: идентификация FSC
сертифицированных продуктов
Прочие торговые и отгрузочные документы
Код лицензии
Номер
сертификата
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
5.
Можем ли мы добавлять подкоды членов нашей группы к коду лицензии на
этикетках или на материалах для продвижения?
Нет. Но их следует добавлять в документы, как указано выше (4).
6.
Как определить «достаточное количество места» для стандартной этикетки? В
каких случаях разрешено использовать этикетку уменьшенного размера?
Стандартную этикетку следует использовать при наличии достаточного количества
места для расположения стандартной этикетки минимального допустимого размера и
чистого пространства вокруг знака.
7.
Если продукт настолько мал, что даже этикетку уменьшенного размера
невозможно использовать, что делать тогда?
Следует передать изображение продукта, включая предложения по расположению
этикетки FSC, в сертификационный орган для последующего обсуждения с FSC.
8.
Как понимать выражение «видное» место для этикетки?
Передняя часть продукта/упаковки изделия является идеальным местом, поскольку
эта сторона хорошо видна потребителю. В ином случае этикетку можно разместить гделибо на внешней стороне продукта или упаковки, которая обычно используется для
размещения информации о продукте. В некоторых ситуациях это может стать основой при
условии, что этикетка FSC не будет являться единственной информацией, напечатанной в
этом месте.
9.
Остаются ли в силе старые специальные разрешения?
Все специальные разрешения со значительными исключениями (то есть, не просто
изменение цвета или использование старой этикетки уменьшенного размера) потребуют
обсуждения при переходе клиента на новый стандарт. Весь уже имеющийся запас
продукта можно использовать с любыми ранее одобренными старыми этикетками или
материалами для продвижения.
10.
Можно ли использовать на этикетке более одного языка?
2
Да, в генераторе этикеток можно выбрать и добавить до четырех языков. Название
этикетки появляется один раз на первом выбранном языке. Если это требуется законом,
название можно также перевести.
11.
Можно ли уточнять тип продукта в дополнительном заявлении рядом с
этикеткой?
Нет необходимости использовать слово, определяющее тип продукта, если все итак
понятно, например, на продуктах из цельного дерева без упаковки на бумажной основе.
Если это необходимо, и если это, например, не помещается нормально в этикетку, можно
разместить рядом с этикеткой дополнительное заявление, как было разрешено ранее.
12.
Можем ли мы использовать наше название брэнда в качестве типа продукта
на этикетке?
Нет. Можно использовать только общие термины. Название брэнда нельзя
объединять с товарными знаками FSC на этикетке или где-либо еще.
13.
Почему теперь символ Recycled (повторно переработанный) Петля Мебиуса
относится к вторичному волокну как «до потребителя» так и «после потребителя»?
Такое изменение было необходимо для соответствия требованиям ISO. Что
касается обладания правом на использование маркировки как указано в FSC-STD-40-004,
здесь никаких изменений нет. Однако изменение, связанное с маркировкой,
действительно означает, что этикетка FSC Recycled будет всегда означать «100%», если
используется петля Мёбиуса. По желанию процент вторичного волокна «после
потребителя» можно сообщать отдельно рядом с этикеткой.
14. Если владелец сертификата находится в стране, где нужно использовать TM, но
изготавливает продукт, который эксклюзивно распространяется в странах ® (или
наоборот), что нужно использовать на этикетке?
Правильный символ тот, который принят в стране, в которой продукт будут
продавать или распространять, место производства при этом неважно. См. приложение 1
стандарта для получения более подробной информации, а также таблицу ниже, в которой
представлены примеры различных случаев.
Использование «на продукте»
Продукт, произведенный в стране с или без регистрации,
распространяемый только в стране/странах с регистрацией
Продукт, произведенный в стране с или без регистрации,
распространяемый одновременно в странах с и без регистрации
Место распространения продукта неизвестно
Для продвижения
Веб-сайт компании, базирующейся в стране с регистрацией
Веб-сайт компании, базирующейся в стране без регистрации
Языковая версия для веб-сайта с местными контактными данными для
страны без регистрации (например, европейский веб-сайт, адресованный
европейским клиентам и потребителям со специальным подсайтом,
адресованным российским клиентам или потребителям)
Брошюра компании, базирующейся в стране с регистрацией, для
распространения по всему миру
Символ
®
TM
TM
Символ
®
TM
TM
®
3
Брошюра компании, базирующейся в стране без регистрации, для
распространения по всему миру
Брошюра компании, базирующейся в стране без регистрации, для
местного распространения в стране с регистрацией
Брошюра компании, базирующейся в стране без регистрации, для
местного распространения в стране без регистрации
TM
®
TM
15.
Можно ли использовать эти дизайны этикеток для рекламных материалов
(для продвижения) (использование «вне продукта»)?
Нет. Этикетки больше нельзя использовать для продвижения. Было признано, что
такое использование сбивает с толку, например, когда этикетка передавалась
незарегистрированным розничным продавцам. Вместо этого мы предлагаем рекламную
панель, которая имеет более четкую привязку к дизайну этикетки FSC и проста в
использовании.
4