Комитет таможенного контроля Министерства финансов Республики Казахстан

Комитет таможенного контроля Министерства финансов
Республики Казахстан
УТВЕРЖДАЮ
Заместитель Председателя Комитета
таможенного контроля МФ РК
____________________ Тен И.В.
«___» _______________ 2013 г.
УТВЕРЖДАЮ
Начальник Управления модернизации и
информационных технологий Комитета
таможенного контроля МФ РК
____________________ Наурызбаев Н.Ж.
«___» _______________ 2013 г.
Автоматизированное рабочее место «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»»
информационной системы «Электронное декларирование»
Комитета таможенного контроля
Министерства финансов Республики Казахстан
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
398.130540008178.00010-01 34 01-1
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
на 38 листах
г. Астана, 2014 г.
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЙ
РАЗРАБОТАНО:
Должность
ФИО
Подпись
Дата
ФИО
Подпись
Дата
ФИО
Подпись
Дата
СОГЛАСОВАНО:
Со стороны Разработчика:
Должность
Со стороны Заказчика:
Должность
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
2
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
АННОТАЦИЯ
Правом копирования и распространения данного документа обладает Управление
модернизации и информационных технологий Комитета таможенного контроля
Министерства Финансов Республики Казахстан.
Настоящий документ представляет собой руководство пользователя на
автоматизированном рабочем месте «Сотрудник акционерного общества «Национальная
компания Қазақстан темір жолы»» (АО НК КТЖ) информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства Финансов
Республики Казахстан.
Целью данного руководства является пошаговое описание действий сотрудника
АО НК КТЖ в информационной системе «Электронное декларирование», а также
описание процесса оказания технической и консультационной поддержки пользователям.
Также в руководстве приводятся сведения о требованиях уровню подготовки
пользователя, о требованиях к компьютерному и программному обеспечению, общие
сведения об информационной системе «Электронное декларирование», структуре окна
программы, а также другая информация, делающая понятной и прозрачной работу
системы.
Документ гарантирует соответствие предоставленных инструкций программному
обеспечению на момент внедрения при соблюдении всех указанных в документе
требований. Все последующие изменения в программном и аппаратном обеспечении
могут потребовать актуализации данного документа.
О проблемах, возникающих при работе с данным документом, необходимо
информировать службу сопровождения информационной системы «Электронное
декларирование» с помощью компонента системы «Техническая и консультационная
поддержка пользователей», описанного в настоящем руководстве пользователя.
Документ разработан в соответствии со стандартами:
1.
2.
3.
4.
СТ РК 1087-2002 Руководство пользователя.
РД 50.34.698-90 Комплекс стандартов и руководящих документов на
автоматизированные системы.
ГОСТ 19.104-78 Единая система программной документации. Основные надписи.
ГОСТ 19.505-79 Единая система программной документации. Руководство
оператора. Требования к содержанию и оформлению.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
3
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
ОГЛАВЛЕНИЕ
ОГЛАВЛЕНИЕ .............................................................................................................................. 4
1.
ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................................... 5
1.1. Назначение документа «Руководство пользователя» ............................................. 5
1.2. Уровень подготовки пользователя ............................................................................ 5
1.3. Требования к компьютерному и программному обеспечению .............................. 5
1.4. Соглашения ................................................................................................................. 6
1.5. Обозначения и сокращения ....................................................................................... 6
2.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ........................................................................................................... 8
2.1. Назначение ИС «Электронное декларирование» .................................................... 8
2.2. Вход в ИС «Электронное декларирование»............................................................. 9
2.3. Выход из ИС «Электронное декларирование» ...................................................... 10
2.4. Структура окна ИС «Электронное декларирование» ........................................... 11
2.5. Элементы форм в ИС «Электронное декларирование» ........................................ 12
2.6. Информация об ошибках ИС «Электронное декларирование» ........................... 15
3.
ПРОСМОТР УВЕДОМЛЕНИЙ О ВЫПУСКЕ ТОВАРОВ ............................................ 16
3.1. Просмотр уведомлений по таможенной процедуре Импорт ................................ 16
3.2. Просмотр уведомлений по таможенной процедуре Экспорт ............................... 18
4.
РАБОТА С АРХИВОМ ..................................................................................................... 20
5.
ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ ..................................................................................... 22
6.
ПЕЧАТЬ ДОКУМЕНТОВ ................................................................................................. 27
7.
ТЕХНИЧЕСКАЯ И КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ .. 30
7.1. Техническая поддержка ........................................................................................... 30
7.2. Учебные материалы .................................................................................................. 33
8.
ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ....................................................................... 35
9.
ЛИТЕРАТУРА .................................................................................................................... 38
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
4
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
1.
ВВЕДЕНИЕ
1.1. Назначение документа «Руководство пользователя»
Данное руководство пользователя содержит пошаговые инструкции работы
пользователя, задействованного в процессе работы в информационной системе
«Электронное декларирование» (ИС «ЭД») на автоматизированном рабочем месте
«Сотрудник акционерного общества «Национальная компания Қазақстан темір жолы»»
(АО НК КТЖ) в информационной системе «Электронное декларирование».
В настоящем руководстве рассмотрены следующие аспекты работы пользователя на
автоматизированном рабочем месте «Сотрудник АО НК КТЖ» информационной системы
«Электронное декларирование»:

просмотр уведомлений о выпуске товаров и уведомлений об аннулировании
разрешения на выпуск товаров по таможенным процедурам «Импорт» и
«Экспорт»;

печать документов;

просмотр уведомлений в Архиве деклараций;

передача сообщений об ошибках, возникших в ходе работы в информационной
системе «Электронное декларирование», в службу сопровождения системы;

получение учебных материалов;

перерегистрация пользователя.
1.2. Уровень подготовки пользователя
Пользователям информационной системы «Электронное декларирование»
рекомендуется иметь навыки работы с персональным компьютером под управлением
операционной системы Microsoft Windows, а также навыки работы с пакетом Microsoft
Office и Интернет-браузерами.
1.3. Требования к компьютерному и программному обеспечению
Для успешной работы пользователя в информационной системе «Электронное
декларирование» требуются стандартные компьютеры с выходом в Интернет.
Минимальные требования к аппаратной платформе:

Процессор – Pentium 2 – 450 MHz;

Объем оперативной памяти – 64 Mb;

Объем дискового пространства – 100 Mb;

Видеопамять – 4 Mb.
Требования к программному обеспечению:

Операционная система – Windows XP и выше;

Интернет-браузер – Mozilla Firefox (v.20.0.1 или выше);

Java – Java (v.6 или выше), Java(TM) 2 Runtime Environment, Standard Edition.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
5
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
1.4. Соглашения
Просим пользователей информационной системы «Электронное декларирование»
учесть, что система постоянно совершенствуется и, в связи с этим, в руководстве
пользователя возможны некоторые неточности, касающиеся описания пользовательского
интерфейса.
Примеры сведений в документах и в регистрационных листах, представленные на
рисунках этого руководства пользователя, вымышленные и не имеют отношения к
конкретным лицам и организациям.
В данном руководстве пользователя наименования форм, имена полей форм и
кнопок на панели действий формы, а также наименования клавиш на клавиатуре,
выделены полужирным начертанием. Например – «В диалоговом окне Авторизация
введите свое имя пользователя в системе в поле Пользователь: и свой пароль в поле
Пароль:» или «Нажмите клавишу ENTER на клавиатуре».
1.5. Обозначения и сокращения
Настоящее руководство пользователя содержит следующий перечень обозначений и
сокращений, относящиеся к предметной области объекта автоматизации:
АО НК КТЖ – Акционерное общество «Национальная Компания Қазақстан Темір
Жолы»;
АРМ – Автоматизированное рабочее место;
БД – База данных;
БИН – Бизнес-идентификационный номер;
ВЭД – Внешнеэкономическая деятельность;
ГБД – Государственная база данных;
ГБД ЕЛ – Государственная база данных «Е–Лицензирование»;
ГБД ЕТ – Государственная база данных «Электронная таможня»;
ГБД ФЛ – Государственная база данных «Физические лица»;
ГБД ЮЛ – Государственная база данных «Юридические лица»;
ГОСТ – Межгосударственный стандарт;
ДТ – Декларация на товары;
ДТС – Декларация таможенной стоимости;
ИИН – Индивидуальный идентификационный номер;
ИНИЛ – Индивидуальный номер иностранного лица;
ИНН – Индивидуальный номер налогоплательщика;
ИС – Информационная система;
ИС «СКУР» – Информационная система «Селективный контроль и управление
рисками»;
ИС «ЭД» – Информационная система «Электронное декларирование»;
КАТО – Классификатор административно – территориальных объектов;
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
6
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
КДТ – Корректировка декларации на товары;
КТК МФ РК – Комитет таможенного контроля Министерства финансов РК;
КТС – корректировка таможенной стоимости;
НДС – Налог на добавленную стоимость;
НПА – Нормативно – правовой акт;
НСИ – Нормативно – справочная информация;
НУЦ – Национальный удостоверяющий центр;
ПО – Программное обеспечение;
ППО ТАИС – 2 – Прикладное программное обеспечение «Вторая очередь
таможенной автоматизированной информационной системы»;
РД – Руководящий документ;
РК – Республика Казахстан;
РКТС – Решение Комиссии Таможенного союза;
СТ РК – Государственный стандарт Республики Казахстан;
СУБД – Система управления базами данных;
ТАИС 302 – «Таможенная автоматизированная информационная система», веб–
сервис регистрации ДТ/КТС/КДТ в подсистеме «Лицевые счета»;
ТАИС 303 – «Таможенная автоматизированная информационная система», веб–
сервис выпуска товара по ДТ в подсистеме «Лицевые счета»;
ТЗ – Техническое задание;
ТК ТС – Таможенный кодекс Таможенного союза;
ТН ВЭД ТС – Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности
Таможенного союза;
ТО – Таможенные органы;
ТО РК – Таможенные органы Республики Казахстан;
ТП – Таможенные посты;
ТС – Таможенный Союз;
ТТ – Таможенная территория;
УВЭД – Участник внешнеэкономической деятельности;
УМиИТ КТК МФ РК – Управление модернизации и информационных технологий
Комитета таможенного контроля Министерства Финансов Республики Казахстан;
УМЦ – Учебно – методический центр в г. Астана;
ФЛК – Форматно – логический контроль;
ШЭП – Шлюз «электронного правительства»;
ЭД – Электронный документ;
ЭЦП – Электронная цифровая подпись.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
7
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
2.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
2.1. Назначение ИС «Электронное декларирование»
Информационная система «Электронное декларирование» является комплексной
автоматизированной системой для предоставления субъектам, участвующим в процессах
международной торговли, «единой точки доступа» к электронным услугам и
информационным ресурсам, связанным с организацией процессов регулирования
внешнеторговых операций Республики Казахстан.
ИС «Электронное декларирование» направлена на обеспечение логически
выверенного и информационно и документарно целостного рабочего процесса,
детализированного до функционала рабочих мест участников процесса таможенной
очистки товаров по таможенным процедурам «Импорт» и «Экспорт».
Участниками рабочих процессов в ИС «Электронное декларирование» являются:
1.
Декларант/таможенный представитель;
2.
Должностное лицо таможенного органа выпуска;
3.
Должностное лицо таможенного органа на границе;
4.
Руководитель таможенного органа;
5.
Должностное лицо таможенного органа, ответственное за регистрацию
пользователей;
6.
Сотрудник АО НК «Қазақстан темір жолы».
ИС «Электронное декларирование» предоставляет сотруднику АО НК КТЖ
следующие возможности:

просмотреть уведомления о выпуске товаров и уведомления об аннулировании
разрешения на выпуск товаров по таможенным процедурам «Импорт» и
«Экспорт»;

распечатать документы;

просмотреть уведомления в Архиве деклараций;

передать сообщения об ошибках, возникших в ходе работы в ИС «Электронное
декларирование», в службу сопровождения системы;

получить учебные материалы;

перерегистрироваться в ИС Электронное декларирование».
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
8
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
2.2. Вход в ИС «Электронное декларирование»
1.
Включите компьютер.
Mozilla Firefox
2.
Запустите браузер Mozilla Firefox двойным щелчком по значку программы на
рабочем столе.
3.
В строке Введите поисковый запрос или адрес: введите актуальный адрес ИС
«Электронное декларирование», который можно узнать у должностного лица
таможенного органа, ответственного за регистрацию пользователей.
4.
Нажмите клавишу ENTER на клавиатуре.
5.
В диалоговом окне Авторизация введите свое имя пользователя в системе в поле
Пользователь: и свой пароль в поле Пароль:
6.
Щелкните кнопку Войти.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
9
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
Внимание! При первом входе в ИС «Электронное декларирование» вводятся имя
пользователя и пароль, которые будут переданы Вам по электронной почте.
После щелчка по кнопке Войти появится следующее диалоговое окно, в
котором необходимо изменить переданный Вам временный пароль на новый
и подтвердить его.
Внимание! В целях обеспечения безопасности при входе в ИС «Электронное
декларирование» на предложения браузеров Mozilla Firefox о сохранении
паролей всегда отвечать отрицательно Нет или Никогда для этого сайта и
установить флажок Никогда не предлагать сохранять пароли.
Начальная страница ИС «Электронное декларирование» представлена на следующем
рисунке:
Выбор языка
7.
Ссылка для выхода
из системы
Щелкните один из переключателей: KAZ - казахский, RUS - русский или ENG английский для выбора языка во время работы в информационной системе
«Электронное декларирование».
2.3. Выход из ИС «Электронное декларирование»
1.
Сохраните выполненную работу и щелкните ссылку Выход.
2.
Закройте браузер с помощью стандартной кнопки Закрыть
браузера.
Название:
в строке заголовка
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
10
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
2.4. Структура окна ИС «Электронное декларирование»
Начальная страница ИС «Электронное декларирование» представлена на следующем
рисунке и состоит на несколько областей:

заголовок системы – верхняя строка окна, содержит наименование комитета, ФИО
пользователя и ссылку «Выход» для выхода из системы;

панель навигации – в левой области окна, содержит ссылки «Таможенные
процедуры»,
«Архив»,
«Техническая
поддержка»,
«Перерегистрация
пользователей»,»Предварительное информирование» и «Учебный материал»;

рабочая область – центральная часть окна, содержимое которой меняется в
зависимости от процедуры, выбранной на панели навигации и этапа таможенного
процесса.
Заголовок
системы
Панель
навигации
Рабочая область
Рабочая область ИС «Электронное декларирование» представлена на следующем
рисунке и состоит из списка уведомлений, своего рода «кабинет сотрудника АО НК
КЖТ».
Для открытия и просмотра выбранного документа щелкните ссылку на нужное
уведомление в столбце «Название документа».
После открытия документа в рабочей области можно увидеть содержимое открытого
документа. В верхней части окна расположена панель действий, содержит кнопки для
выполнения действий в ходе работы с документами, доступные на том или ином этапе
процесса в ИС «Электронное декларирование».
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
11
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
Панель действий
Рабочая область
Если содержимое документа не помещается на один экран, документы можно
пролистывать с помощью полос вертикальной прокрутки.
2.5. Элементы форм в ИС «Электронное декларирование»
В документах и формах ИС «Электронное декларирование» используются
стандартные для системы Windows элементы диалоговых окон – кнопки выбора из списка
фиксированных значений, переключатели, флажки, кнопки OK, Отмена и полосы
прокрутки, а также специальные кнопки на панели действий системы.

Кнопка выбора из списка
используется для открытия списка с
вариантами фиксированных значений.
Если в конце поля есть такая кнопка –
сначала нажмите эту кнопку, а затем
выберите один из предложенных
вариантов щелчком мыши:

Переключатели
– элементы в виде точки в
центре круга. Для установки таких полей необходимо указатель мыши установить в
центре переключателя и сделать один щелчок мышью. Из предложенных вариантов
можно установить один и только один переключатель. Для того чтобы убрать
неправильно установленный переключатель, необходимо сделать щелчок по
другому переключателю.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
12
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»

Флажки
и  – элементы в виде галочки в центре квадрата. Для установки
таких полей необходимо указатель мыши установить в центре флажка и сделать
один щелчок мышью. Из предложенных вариантов можно установить один или
несколько флажков или не устанавливать ни одного флажка. Для снятия флажка
нужно повторно сделать щелчок в поле с галочкой.

Кнопка

Кнопка
используется подтверждения установленных параметров и
закрытия диалогового окна.

Кнопка
параметров.

Полосы прокрутки используются для
вертикального и горизонтального просмотра
невидимых элементов списка или областей
форм вследствие ограничения размеров этих
областей.

Для прокрутки вверх или вниз, влево или
вправо используются кнопки со стрелками
на концах. Прокрутку можно также
осуществить с помощью перемещения
движка по полосе прокрутки.
Обновить
используется для обновления данных в полях формы.
ОК
Отмена
используется для закрытия диалогового окна без установки
Движок
Движок

Кнопка
используется для показа деталей пункта меню на панели навигации.

Кнопка
используется для скрытия деталей пункта меню на панели навигации.

Кнопка
используется для добавления записи в форму.

Кнопка
используется для удаления записи из формы.

Кнопка
используется для отметки недоступных полей.

Кнопка
используется для прикрепления к форме сохраненного на компьютере
файла с отсканированным документом.
Кнопки на панели действий формы выполняют следующие функции:
Просмотр
– для просмотра документов и формирования печатной формы
Подписать
– для добавления электронной цифровой подписи к документу;

Кнопка
документов;

Кнопка
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
13
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»

Кнопка
Сохранить

Кнопка
Принято

Кнопка
Отложить
– для того, чтобы отложить рассмотрение документов;

Кнопка
документом;
Далее
– для того, чтобы перейти на следующий шаг работы с

Кнопка

Кнопка
– для того, чтобы закрыть документ,
открытый для просмотра.

Для ввода полей с датами используйте календарь для
выбора нужной даты или вводите дату по шаблону
ДД.ММ.ГГГГ
Изменить
– для сохранения документов;
– для того, чтобы отправить документ в Архив;
– для того, чтобы изменить документ;
Закрыть
Для перемещения в следующее поле формы удобно использовать клавишу
табуляции Tab на клавиатуре. Для перемещения в предыдущее поле формы нажмите
клавишу Tab одновременно с клавишей Shift.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
14
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
2.6. Информация об ошибках ИС «Электронное декларирование»
Информационная система «Электронное декларирование» отслеживает корректное
заполнение обязательных полей форм документов. Если при заполнении пользователь
допустил ошибку – ИС «Электронное декларирование» выставляет информационные окна
с сообщением об ошибке и способами исправления ошибочной ситуации. Примеры
информационных окон с сообщениями об ошибках приведены на следующих
иллюстрациях:
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
15
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
3.
ПРОСМОТР УВЕДОМЛЕНИЙ О ВЫПУСКЕ ТОВАРОВ
Сотрудник акционерного общества «Национальная компания Қазақстан темір
жолы»» (АО НК КТЖ) имеет возможность ознакомиться с уведомлениями о выпуске
товаров или уведомлениями об аннулировании разрешения на выпуск товаров,
создаваемые должностными лицами таможенного органа в ИС «Электронное
декларирование» в ходе рассмотрения таможенных деклараций.
3.1. Просмотр уведомлений по таможенной процедуре Импорт
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации раскройте детали меню Таможенные процедуры щелчком
мыши по кнопке с плюсиком левее ссылки.
3.
Щелкните ссылку Импорт на панели навигации.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
16
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
Для просмотра того или иного документа щелкните ссылку Уведомление о выпуске
товаров или Уведомление об аннулировании разрешения на выпуск товаров в
списке документов в рабочей области.
5.
Щелкните кнопку Закрыть или кнопку Принято на панели действий формы после
ознакомления с документом. После нажатия кнопки Закрыть уведомление остается
в «кабинете сотрудника АО НК КТЖ», а после нажатия кнопки Принято
уведомление попадает в Архив.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
17
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
3.2. Просмотр уведомлений по таможенной процедуре Экспорт
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации раскройте детали меню Таможенные процедуры щелчком
мыши по кнопке с плюсиком левее ссылки.
3.
Щелкните ссылку Экспорт на панели навигации.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
18
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
Для просмотра того или иного документа щелкните ссылку Уведомление о выпуске
товаров или Уведомление об аннулировании разрешения на выпуск товаров в
списке документов в рабочей области.
или
5.
Щелкните кнопку Закрыть или кнопку Принято на панели действий формы после
ознакомления с документом. После нажатия кнопки Закрыть уведомление остается
в «кабинете сотрудника АО НК КТЖ», а после нажатия кнопки Принято
уведомление попадает в Архив.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
19
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
РАБОТА С АРХИВОМ
Архив – место хранения просмотренных сотрудником АО НК КТЖ уведомлений
таможенных органов. В архиве можно просмотреть уведомлений о выпуске товаров и
уведомления об аннулировании разрешения на выпуск товаров, поступившие сотруднику
АО НК КТЖ от должностных лиц таможенных органов в ходе рассмотрения деклараций
на товары.
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации щелкните ссылку Архив.
3.
Выберите Импорт или Экспорт щелчком мыши на панели навигации.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
20
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
Выберите период, указав начальную и конечную дату с помощью календаря в окне
Архив таможенных деклараций и щелкните Ок в окне Архив Таможенных
деклараций.
5.
Откройте уведомление, которое надо посмотреть, щелчком мыши по ссылке на
документ в архиве деклараций в столбце «Наименование документа».
6.
Щелкните кнопку Закрыть в окне просматриваемого документа для выхода после
ознакомления с документом.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
21
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
5.
ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ
В ИС «Электронное декларирование» для завершения очередного этапа
прохождения документов по процессам необходимо подписывать документы. Подписание
созданных документов осуществляется путем добавления электронной цифровой подписи
к документу.
Процесс подписания документов в системе представлен ниже на примере
подписания Регистрационного листа пользователя. Подписание других документов
происходит аналогично.
1.
Откройте документ, который необходимо подписать
2.
Щелкните кнопку Подписать на панели действий формы.
Для того чтобы подписать документ, нужно поставить под ним электронную
цифровую подпись – ЭЦП. Для этой цели на страницу загружается специальная
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
22
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
прикладная программа на языке программирования – Java-апплет «Подписать
документ», разработанная Национальным удостоверяющим центром НУЦ.
Система безопасности браузера блокирует выполнение программ от неизвестных
источников и выставляет окно предупреждения.
3.
В окне предупреждения установите флажок о том, что Вы хотите использовать это
приложение (I accept the risk and want to run this application) и щелкните кнопку
Run (Выполнить).
4.
В загрузившемся окне Java-апплет Подписать документ для добавления подписи,
необходимо выбрать хранилище закрытого ключа. Это может быть специальное
устройство или обычная папка. Щелкните кнопку Выбрать хранилище закрытого
ключа.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
23
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
5.
Щелкните кнопку Да (Allow) в окне предупреждения системы безопасности
браузера.
6.
Выберите файл со своим ключом (ЭЦП) в диалоговом окне Открыть файл и
щелкните кнопку Открыть.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
24
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
7.
Щелкните кнопку Продолжить в диалоговом окне Подписать документ после того
как указано местоположение закрытого ключа.
8.
Введите секретный PIN код владельца ЭЦП и щелкните кнопку Ввод.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
25
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
Дождитесь окончания процесса формирования документа, в течение которого
проводится проверка PIN-кода владельца ЭЦП, статуса ЭЦП и сроки её действия. Если
все параметры пройдут проверку документ будет подписан ЭЦП и сохранен.
9.
После успешного формирования документа щелкните
информационном окне о подписании и сохранении документа.
Название:
кнопку
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
ОК
26
в
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
6.
ПЕЧАТЬ ДОКУМЕНТОВ
В информационной системе «Электронное декларирование» предусмотрена
возможность печати документов. Процесс печати документов представлен ниже на
примере распечатки Регистрационного листа пользователя. Печать других документов
происходит аналогично.
1.
Откройте документ, который необходимо распечатать.
2.
Щелкните меню Файл в окне Интернет-браузера Mozilla Firefox и выберите
Предварительный просмотр.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
27
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
Появится окно предварительного просмотра документа
3.
В окне предварительного просмотра Интернет-браузера Mozilla Firefox щелкните
кнопку Параметры… и установите необходимые параметры страницы –
ориентацию листа, размеры полей и определите содержание колонтитулов и
щелкните кнопку ОК.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
28
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
5.
В окне предварительного просмотра Интернет-браузера Mozilla Firefox щелкните
кнопку Печать…, выберите принтер, укажите диапазон страниц для печати и число
копий и щелкните кнопку ОК.
После распечатки декларации щелкните кнопку Закрыть в окне предварительного
просмотра Интернет-браузера Mozilla Firefox, а затем щелкните кнопку Закрыть в
окне просмотра документа.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
29
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
7.
ТЕХНИЧЕСКАЯ И КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. Техническая поддержка
Разработчики программы постоянно работают над усовершенствованием
информационной системы «Электронное декларирование». Ваши предложения, жалобы,
сообщения об ошибках, отзывы, уведомления и другую информацию по ИС «Электронное
декларирование» в целом, а также по рабочим процессам, формам документов и
интерфейсу можно передать непосредственно в службу сопровождения ИС «Электронное
декларирование». Для осуществления связи от пользователей системы к разработчикам
предусмотрен процесс «Техническая и консультационная поддержка пользователей».
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации щелкните ссылку Техническая поддержка.
3.
На панели навигации щелкните ссылку Техническая поддержка – Создать и
подтвердите начало нового процесса.
4.
В рабочей области щелкните ссылку Сообщение Пользователя.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
30
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
5.
В окне Сообщение Пользователя в поле Тип сообщения выберите из списка Предложение, Жалоба, Сообщение об ошибке, Отзыв, Уведомление или Другое.
В поле Объект сообщения выберите объект – Информационная система
«Электронное декларирование» в целом, Рабочий процесс, Форма документа,
Интерфейс, Пользовательская документация и Помощь или Сопровождение ИС
«Электронное декларирование».
6.
Напечатайте текст своего сообщения разработчикам системы и при необходимости
прикрепите файлы, демонстрирующие разработчикам суть вашего сообщения.
7.
Кнопка
используется для добавления электронных копий документов. После
щелчка по этой кнопке надо щелкнуть кнопку Обзор в диалоговом окне Выберите
файл для загрузки и выбрать файл.
8.
После ввода записей для каждого файла щелкните кнопку
для добавления записи. Кнопка
ошибочной записи из формы.
9.
в конце строки записи
в конце строки записи используется для удаления
После заполнения бланка сообщения щелкните кнопку Сохранить на панели
действий формы.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
31
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
10.
Щелкните кнопку Подписать на панели действий формы для добавления
электронной цифровой подписи и отправки сообщения пользователя Руководителям
службы сопровождения.
Порядок добавления электронной цифровой подписи – смотрите
ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ настоящего руководства на стр. 22 – 26.
раздел
Внимание! Команда Подписать используется в том случае, когда сообщение
пользователя полностью готово.
Внимание! Если сообщение пользователя не готово, используйте кнопку Отложить. Вы
всегда сможете продолжить заполнение отложенного сообщения, открыв его
из списка отложенных сообщений в «кабинете сотрудника АО НК КТЖ».
11.
Щелкните кнопку Закрыть в окне «Выражение благодарности пользователю».
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
32
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
7.2. Учебные материалы
Информационная
система
«Электронное
декларирование»
предоставляет
пользователям системы учебные материалы – руководства пользователей на каждом
автоматизированном рабочем месте. Руководства представляют собой пошаговые
инструкции работы пользователя, задействованного в процессе автоматизированного
декларирования в информационной системе «Электронное декларирование».
Информационная
система
«Электронное
декларирование»
предоставляет
пользователям системы для ознакомления модели бизнес - процессов – схематические
иллюстрации процессов, реализованных в системе.
Для успешной работы пользователя в информационной системе «Электронное
декларирование» требуются, чтобы на компьютере было установлено следующее
программное обеспечение:

Интернет-браузер – Mozilla Firefox (v.20.0.1 или выше);

Java – Java (v.6 или выше), Java(TM) 2 Runtime Environment, Standard Edition.
Пользователи системы «Электронное декларирование» могут быстро перейти на
официальные страницы для получения доступа к необходимому программному
обеспечению.
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации щелкните ссылку Учебный материал.
3.
Щелкните ссылку Скачать, соответствующую нужному руководства пользователя –
для получения доступа к необходимому учебному материалу.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
33
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
Щелкните ссылку Перейти на официальную страницу – для получения доступа к
необходимому программному обеспечению.
5.
Щелкните ссылку Скачать соответствующую нужной модели бизнес - процесса –
для получения доступа к необходимой схематической иллюстрации модели бизнес процесса.
6.
Щелкните ссылку Скачать соответствующую нужному видеоматериалу – для
получения доступа к необходимому видеоуроку.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
34
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
8.
ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователи информационной системы «Электронное декларирование» в случае
возникновения необходимости могут самостоятельно перерегистрироваться в системе.
Для перерегистрации в системе пользователи ИС «ЭД» заполняют шаблон
регистрационного листа пользователя и подписывают его своей электронной цифровой
подписью (ЭЦП).
Должностное лицо таможенного органа, ответственное за регистрацию
пользователей ИС «Электронное декларирование» проверяет регистрационные листы
пользователей и принимает решение:

о приеме регистрационного листа пользователя на перерегистрацию;

об отказе перерегистрации пользователя в случае, когда информация
предоставлена не полностью, либо ошибочно.
Если принято решение об отказе перерегистрации пользователя – Должностное лицо
таможенного органа уведомляет пользователя и указывает причину отказа в
перерегистрации.
Если принято решение о приеме регистрационного листа пользователя на
перерегистрацию – Руководитель таможенного органа утверждает перерегистрацию
нового пользователя и обновленная информация о пользователе заносится в реестр
пользователей ИС «Электронное декларирование».
После перерегистрации пользователя ИС «Электронное декларирование» генерирует
пароль пользователя и отправляет электронное письмо пользователю с логином
пользователя системы и временным паролем для первоначального входа в ИС «ЭД».
1.
Запустите браузер и войдите в ИС «Электронное декларирование».
2.
На панели навигации
пользователей.
3.
Щелкните ссылку Создать на панели навигации.
Название:
щелкните
плюсик
левее
ссылки
Перерегистрация
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
35
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
4.
Подтвердите начало нового процесса.
5.
Щелкните ссылку РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЛИСТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в рабочей
области.
6.
Внесите изменения в поля в бланке Регистрационный лист пользователя.
7.
Щелкните кнопку Подписать на панели действий.
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
36
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
8.
Щелкните кнопку Да для добавления электронной цифровой подписи.
Регистрационный лист пользователя подписывается электронной цифровой
подписью ЭЦП.
Порядок добавления электронной цифровой подписи – смотрите
ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ настоящего руководства на стр. 22 – 26.
раздел
Регистрационный лист пользователя проверяется должностным лицом таможенного
органа, ответственного за регистрацию пользователей и утверждается Руководителем
таможенного органа.
После перерегистрации пользователя ИС «Электронное декларирование» генерирует
пароль пользователя и отправляется электронное письмо пользователю с логином
пользователя системы и временным паролем для первоначального входа в ИС «ЭД».
Название:
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
37
АРМ «Сотрудник АО НК КТЖ» ИС «ЭД»
9.
ЛИТЕРАТУРА
1.
ГОСТ 19.104-78 Единая система программной документации. Основные надписи
2.
ГОСТ 19.505-79 Единая система программной
оператора. Требования к содержанию и оформлению.
3.
РД 50.34.698-90 Комплекс
автоматизированные системы.
4.
СТ РК 1087-2002 Руководство пользователя.
5.
Таможенный Кодекс таможенного союза.
Название:
стандартов
и
документации.
руководящих
Руководство
документов
Руководство пользователя на АРМ «Сотрудник акционерного общества
«Национальная компания Қазақстан Темір Жолы»» информационной системы
«Электронное декларирование» Комитета таможенного контроля Министерства
финансов Республики Казахстан
38
на