г. Москва «_____» _________________2015г.

ДОГОВОР № _______________
оказания услуг по обеспечению защиты прав, жизни и здоровья гражданина
г. Москва
«_____» _________________2015г.
Общество с ограниченной ответственностью «Консультационно-методический центр», именуемое в дальнейшем
«Исполнитель», в лице Генерального директора Мельникова Максима Владимировича, действующего на основании
Устава, с одной стороны и _____________________________________________________________________________,
именуем___ в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в дальнейшем именуемые «Стороны», заключили настоящий
договор (далее – настоящий Договор) о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1. Услуги по обеспечению защиты прав, жизни и здоровья гражданина – единый комплекс неотложных
организационных и правовых мер, обеспечивающий Держателю полиса возможность получения круглосуточной
экстренной помощи:
- при нарушении законных прав и свобод Держателя полиса, гарантированных Конституцией и законодательством
Российской Федерации;
- при угрозе жизни и/или здоровью Держателя полиса со стороны третьих лиц;
- при необходимости получения экстренной психологической помощи;
- при необходимости получения экстренной медицинской помощи;
- при необходимости получения экстренной помощи соответствующих специалистов в иных случаях, связанных с
обеспечением защиты прав, жизни и здоровья Держателя полиса, в соответствии с п.2. настоящего Договора.
1.2. Держатель полиса – непосредственный пользователь услуги – физическое лицо, с которым заключен настоящий
Договор (Заказчик), или в пользу которого заключен настоящий Договор.
1.3. Тревожное сообщение – звонок от Держателя полиса на Системный номер Центральной станции мониторинга.
1.4. Центральная станция мониторинга – подразделение Исполнителя, обеспечивающее круглосуточный прием
звонков от Держателя полиса, их регистрацию и обработку.
1.5. Системный номер – телефонный номер Центральной станции мониторинга, сообщаемый Заказчику при заключении
настоящего Договора, на который от Держателя полиса поступают звонки.
1.6. Служба реагирования – мобильная группа телохранителей; адвокат; психолог; врач; специалист в области
безопасности; частный детектив; иной специалист, имеющий соответствующую квалификацию в сфере защиты прав,
жизни и здоровья граждан.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать Держателю полиса Комплекс
услуг по обеспечению защиты прав, жизни и здоровья последнего (далее - Комплекс услуг), а Заказчик оплатить
указанные услуги, включающие в себя:
2.1.1. Обеспечение Держателя полиса круглосуточной экстренной правовой помощью в случаях: задержания Держателя
полиса правоохранительными органами; обыска жилого помещения, в котором проживает Держатель полиса; обыска по
месту работы Держателя полиса; вызова Держателя полиса в правоохранительные и иные государственные органы;
2.1.2. Обеспечение Держателя полиса круглосуточными экстренными услугами частной охранной организации при
угрозе или возможности появления угрозы жизни и/или здоровью Держателя полиса со стороны третьих лиц, в том
числе, в следующих случаях:
а) охрана материальных ценностей и денежных средств при их перевозке;
б) встреча и сопровождение Держателя полиса из аэропорта, банка, ресторана и т. п.;
в) охрана Держателя полиса во время деловых встреч и переговоров;
г) охрана Держателя полиса во время разрешения конфликтных ситуаций при возникновении дорожнотранспортных происшествий;
2.1.3. Предоставление Держателю полиса круглосуточной экстренной психологической помощи;
2.1.4. Обеспечение Держателя полиса круглосуточными услугами частного детектива;
Данными услугами Держатель полиса может воспользоваться круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Номер телефона для оказания экстренной помощи: +7-495-215-55-99.
2.1.5. - обеспечение Держателя полиса возможностью получения консультаций по телефону по вопросам защиты прав,
обеспечения безопасности жизни и здоровья.
Данной услугой Держатель полиса может воспользоваться ежедневно с 9.00 до 21.00, в том числе в выходные и
праздничные дни. Номер телефона для консультаций: +7-495-215-55-99.
2.2. В течение срока действия настоящего Договора Держатель полиса имеет право на обеспечение Исполнителем
1(одного) выезда Службы реагирования для оказания экстренной помощи и 3 (трёх) консультаций по телефону.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. При обеспечении экстренной помощью:
- обеспечить круглосуточный прием звонков Держателя полиса на Центральной станции мониторинга Тревожных
сообщений;
- при прибытии Службы реагирования в место, указанное Держателем полиса, обеспечить принятие законных и
обоснованных мер по защите прав и интересов Держателя полиса, устранению угрозы его жизни и/или здоровью.
Исполнитель:
Заказчик:
_______________________________
__________________________________
3.1.2. Обеспечить устное консультирование Держателя полиса по вопросам защиты прав, обеспечения безопасности
жизни и здоровья ежедневно с 9.00 до 21.00.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Предоставить Исполнителю при заключении настоящего Договора следующие достоверные данные о Держателе
полиса: фамилия, имя, отчество Держателя полиса.
3.2.2. Своевременно оплатить Исполнителю в соответствии с п.6. настоящего Договора стоимость Комплекса услуг,
оказываемых Держателю полиса в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Отказать Держателю полиса в выезде Службы реагирования в следующих случаях:
3.3.1.1. Если из представленных Держателем полиса данных о месте, в которое необходимо выехать Службе
реагирования, не представляется возможным определить адрес выезда;
3.3.1.2. В случае если Держатель полиса пытается воспользоваться обеспечиваемой Исполнителем экстренной помощью
для разрешения ситуаций, противоречащих законодательству Российской Федерации.
3.3.2. Осуществлять запись телефонных переговоров Держателя полиса с указанными в п. 3.3.3.настоящего Договора
лицами.
3.3.3. При обеспечении Держателя полиса консультациями по телефону в соответствии п.2. настоящего Договора
самостоятельно определять состав специалистов, осуществляющих консультирование, привлекая для этих целей третьих
лиц.
При обеспечении Держателя полиса экстренной помощью в соответствии с п.2. настоящего Договора привлекать на
договорной основе лиц, имеющих соответствующую квалификацию и опыт практической работы в сфере защиты прав,
жизни и здоровья гражданина.
3.3.4. В случае если место, указанное Держателем полиса в Тревожном сообщении для направления Службы
реагирования, находится на территории режимных предприятий или объектов, оперативный проезд или доступ к которым
для Службы реагирования затруднен или невозможен, Исполнитель вправе самостоятельно определить, какие меры и в
каком объеме могут быть приняты для обеспечения Держателю полиса экстренной помощью.
3.3.5. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику
убытков.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им
расходов.
4. Порядок подключения и оказания Комплекса услуг
4.1. Для подключения Держателя полиса к Комплексу услуг Заказчик при заключении настоящего Договора
предоставляет Исполнителю в соответствии с п.3.2.1. настоящего Договора данные о Держателе полиса.
4.2. Держатель полиса считается подключенным к Комплексу услуг, а Исполнитель обязанным его оказывать с момента
полной оплаты Заказчиком Исполнителю Комплекса услуг в соответствии с п.6. настоящего Договора.
4.3. По прибытию на место, указанное Держателем полиса в Тревожном сообщении, Служба реагирования принимает
необходимые и достаточные меры по оказанию Держателю полиса помощи в соответствии с условиями настоящего
Договора.
4.4. Отмена Держателем полиса вызова Службы реагирования производится в течение 15 минут с момента направления
Тревожного сообщения посредством звонка, содержащего указание на необходимость отмены вызова Службы
реагирования. Отмена Держателем полиса вызова Службы реагирования по истечении 15 минут считается состоявшимся
Тревожным сообщением и вызовом Службы реагирования соответственно.
4.5.Устную консультацию Держатель полиса может получить ежедневно с 9.00 до 21.00, в том числе в выходные и
праздничные дни.
5. Территория обеспечения экстренной помощью
5.1. Экстренная помощь в соответствии с п.2.1.1. настоящего Договора обеспечивается Держателю полиса на территории
города Москвы (в пределах Московской кольцевой автомобильной дороги).
6. Стоимость Комплекса услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость Комплекса услуг, указанного в п.2. настоящего Договора, составляет 7 000 (Семь тысяч) рублей. Указанная
сумма оплачивается Заказчиком при заключении настоящего Договора. Указанная сумма может быть оплачена в
рассрочку двумя платежами:
а) первый взнос в размере ___________ рублей не позднее _____________;
б) второй взнос в размере ___________ рублей не позднее ______________.
6.2. Указанная в п.6.1. настоящего Договора сумма составляет стоимость 1 (одного) выезда Службы реагирования для
оказания экстренной помощи и 3 (трёх) консультаций по телефону в течение срока действия настоящего Договора.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут
ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика/Держателя полиса, Комплекс услуг подлежит
оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом.
7.3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает,
Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом.
Исполнитель:
Заказчик:
_______________________________
__________________________________
8. Срок действия настоящего Договора
8.1. Срок действия настоящего Договора составляет 1 (один) год.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Заказчиком и Исполнителем. При подписании
настоящего Договора на указанное Заказчиком имя Держателя полиса Исполнитель выдает Полис по защите прав,
жизни и здоровья, гарантирующий Держателю полиса возможность воспользоваться Комплексом услуг, указанным в п.2
настоящего Договора, при условии полной оплаты услуг.
8.3. В случае досрочного расторжения Договора, Исполнитель обязан выплатить Заказчику уплаченную последним
денежную сумму за вычетом понесенных Исполнителем затрат, как связанных с обеспечением исполнения обязательств
по Договору, так и связанных с их непосредственным исполнением.
8.4. В случае если Держатель полиса воспользовался Комплексом услуг в соответствии с п.2.2. настоящего Договора до
окончания срока действия настоящего Договора, Исполнитель считается исполнившим свои обязательства надлежащим
образом. В указанном случае при наличии у Держателя полиса намерения воспользоваться Комплексом услуг,
Заказчик/Держатель полиса и Исполнитель заключают новый Договор.
8.5. По окончании срока действия настоящего Договора Исполнитель считается исполнившим свои обязательства
надлежащим образом и в случае, если Держатель полиса не воспользовался Комплексом услуг, указанным в п.2
настоящего Договора, в период действия настоящего Договора.
9. Прочие условия
9.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением обязательств по настоящему
Договору, Стороны стремятся разрешить их путем проведения переговоров. В случае невозможности разрешения спора
путем переговоров споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны согласились, что в спорных ситуациях необходимым и достаточным подтверждением количества и качества
оказанных по настоящему Договору услуг являются данные электронной статистики Исполнителя.
9.3. Заказчик с момента передачи Исполнителю персональных данных, считается согласным на передачу и обработку
Исполнителем таких персональных данных и иных необходимых сведений в целях исполнения обязательств по
настоящему Договору.
9.4. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру
для каждой из Сторон.
10. Реквизиты и подписи Сторон
Исполнитель:
Заказчик:
115280, г. Москва, Ленинская Слобода,
дом 19, офис 21у
ИНН 7725261429 КПП 772501001
ОГРН 1157746075937,
ОКВЭД 74.11,
рас.счёт 40702810838000023418
в ОАО «Сбербанк России» г. Москва
к/счёт 30101810400000000225
в ОПЕРУ Москва
БИК 044525225
Ф.И.О________________________
_____________________________
Паспорт______________________
______________________________
______________________________
Адрес регистрации: ____________
______________________________
______________________________
______________________________
Генеральный директор
ООО «Консультационно-методический центр»
____________________________ /М.В. Мельников/
________________________ /_________________________ /
(подпись)
(расшифровка)
Исполнитель:
Заказчик:
_______________________________
__________________________________