самарские вузы и их потенциальные абитуриенты

САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И
МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ
Рынок образовательных услуг г. Самара:
самарские вузы и их потенциальные абитуриенты
(по результатам опроса учащихся 11 классов
средних образовательных учреждений г. Самара)
Самара 2011
1
Оглавление
Введение ...................................................................................................................... 3
1. Востребованность и мотивы выбора высшего образования ....................... 4
2. Особенности конкурентной среды и спрос на образовательные услуги
СамГУ .......................................................................................................................... 9
3. Факторы, влияющие на выбор высшего учебного заведения ................... 12
4. Востребованность специальностей разного профиля и мотивы их
выбора ....................................................................................................................... 22
5. Поступление в вуз: способы подготовки и наличие профильного
образования в школе .............................................................................................. 28
Заключение ............................................................................................................... 31
2
Введение
Центр
международной
деятельности
и
маркетинговых
услуг
Самарского государственного университета проводит мониторинг рынка
образовательных услуг с 2005 года. В 2011 году в рамках данного
мониторинга был проведен анкетный опрос учащихся 11 классов средних
образовательных учреждений
г. Самара. Опрос проводился в период с
февраля по март 2011 года.
Цель исследования – анализ внешней маркетинговой среды на рынке
образовательных услуг г. Самара.
Задачи исследования:
 оценить востребованность и мотивы выбора высшего образования
на рынке образовательных услуг;
 определить
особенности
конкурентной
среды
и
спроса
на
образовательные услуги СамГУ;
 выявить структуру факторов, влияющих на выбор высшего
учебного заведения;
 определить востребованность специальностей разного профиля;
 проанализировать мотивы выбора специальностей.
Тип выборки – многоступенчатая. На первом этапе формирования
выборочной совокупности в качестве критерия отбора выступал тип
учреждения: лицей, колледж, гимназия, муниципальная школа (в том числе,
школы с углубленным изучением предметов). На втором этапе школы
отбирались по району их местоположения. На третьем этапе использовался
гнездовой тип выборки - опрашивались все учащиеся, присутствующие на
момент опроса в классе.
Объем выборочной совокупности составил 1500 человек.
3
1. Востребованность и мотивы выбора высшего образования
К
завершению
учреждении
у
периода
обучения
старшеклассника
в
среднем
заканчивается
образовательном
период
первичного
жизненного планирования: определяются жизненные приоритеты, способы и
сценарии достижения желаемого результата, сформировано представление о
дальнейших перспективах своей жизни.
Как показывают данные мониторинга, среди выпускников 2011 года
образование рассматривается как серьезный ресурс достижения высоких
статусных позиций. Неслучайно, подавляющее большинство школьников
ориентированы на продолжение своего обучения после окончания школы –
96,1% опрошенных (см. Диаграмма 1.1).
Диаграмма 1.1
Среди разных видов и форм образования наиболее предпочтительным
является обучение в ВУЗе – 89,6% опрошенных (см. Диаграмма 1.2).
4
Диаграмма 1.2
Если сравнивать данные 2011 года с предыдущими замерами
мониторинга рынка образовательных услуг, можно говорить об устойчивости
установок
выпускников
в
отношении
высшего
образования
(см. Диаграмма 1.3).
Диаграмма 1.3
5
Для большинства выпускников 2011 г. дневная форма обучения
выступает наиболее предпочтительной – 85,3% (см. Диаграмма 1.4). Эта
тенденция
фиксируется
на
протяжении
всего
периода
проведения
мониторинга.
Диаграмма 1.4
Доминирующим мотивом получения высшего образования, прежде
всего, выступает возможность трудоустройства на высокооплачиваемую
работу – 64% опрошенных (см. Диаграмма 1.5). Высшее образование в
большинстве случаев рассматривается как ресурс для самореализации –
62,9% .
Более
половины
старшеклассников
руководствуются
фактором
престижа: «люди с таким образованием пользуются уважением в нашем
обществе» - так считают 54,6% опрошенных школьников.
Другие мотивы выбора высшего образования («в нашей семье у всех
только такое образование», «низкая оплата за образовательные услуги»,
6
«возможность легкого поступления», «многие одноклассники, друзья
собираются
получить
такое
образование»)
являются,
скорее,
периферийными, «фоновыми».
Диаграмма 1.5
При выборе образования потенциальные абитуриенты самарских вузов
меньше всего ориентируются на уровень своей успеваемости. Так, в
структуру выборочной совокупности вошли учащиеся с разным уровнем
успеваемости (см. Диаграмма 1.6).
7
Диаграмма 1.6
Анализ
данных
показал,
что
высшее
образование
одинаково
привлекательно как для школьников с отличным и хорошим уровнем знаний
- «отличников» и «хорошистов», так и для школьников, обучающихся на «4»
и «3» (см. Таблица 1.1).
Исключение составляет группа троечников, среди которых 12,0%
ориентирована на поступление в техникумы или колледжи (2010 г. - 8,8%)
Таблица 1.1
Распределение ответов на вопрос:
«Где ты собираешься получать образование после окончания школы?»
(в % к числу опрошенных по каждой группе)
В училище
В техникуме, колледже
В вузе
Еще не решил
Затрудняюсь ответить
Итого
В
В
В
В
В
основном основном основном основном основном
на "5" на "4" и "5" на "4" на "4" и "3" на "3"
0,0
0,2
0,3
0,7
1,1
0,9
1,2
3,1
2,4
12,0
97,7
95,5
92,2
85,6
64,1
2,3
1,7
2,8
5,9
8,7
0,0
1,2
1,6
5,4
14,1
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
8
2. Особенности конкурентной среды и
спрос на образовательные услуги СамГУ
По данным мониторинга рынка образовательных услуг СамГУ
занимает устойчивое первое место в общем «рейтинге» привлекательных
самарских вузов. Так, в 2005 году доля потенциальных абитуриентов СамГУ
составляла
20,4%
опрошенных,
в
2011г.
увеличилась
до
26%
(см. Диаграмма 2.1.).
Диаграмма 2.1.
9
«Второе» место в рейтинге занимают Самарский государственный
аэрокосмический университет и «третье» Самарский государственный
технический университет – целевой сегмент этих вузов составляет
соответственно 17,2% и 15,6% от числа тех, кто собирается поступать в вуз.
Каждый
десятый
школьник планирует
подать документы
для
поступления в Самарский государственный экономический университет –
11,9%. Доля старшеклассников выбравших Самарский государственный
архитектурно-строительный университет составляет 7,5% и Самарский
государственный медицинский университет - 6,7%. Остальные самарские
вузы и филиалы вузов других городов не являются серьезными игроками на
рынке образовательных услуг: их доля рынка не превышает 5%.
Необходимым
элементом
анализа
конкурентной
среды
на
образовательном рынке г. Самара является выявление стратегий поведения
абитуриентов в том случае, если они не пройдут вступительные испытания в
выбранном вузе. Выбор другого образовательного учреждения в такой
ситуации будет говорить о транзитивном характере установок абитуриентов
в отношении выбранного ими вуза.
Показательно, что потенциальные абитуриенты основных игроков
самарского рынка образовательных услуг в случае своего неуспеха
предприняли бы попытки поступить в другие вузы: СамГУ (90,6%), СГАУ
(85,9%), СГТУ (89,7%), СГЭУ (93,8%),СГА 90,9% и т.д., (см. Таблица 2.1).
Такая стратегия говорит о неустойчивости выбора образовательного
учреждения выпускников, а, соответственно, неустойчивости, размытости
целевых групп самарских вузов.
Анализ данных позволил выявить определенную специфику в
установках абитуриентов разных вузов. Доля тех, кто не стал бы подавать
документы в другой вуз, а просто выбрал бы специальность, на которой
меньше конкурс, несколько выше среди потенциальных абитуриентов СГА
(9,1%), СГАСУ (8,6%), чем в группе потенциальных абитуриентов СамГУ
(4,2%).
10
Таблица 2.1
Стратегии поведения абитуриентов разных вузов в случае
неуспешной попытки поступить на выбранную специальность дневной
формы обучения
(в % к числу опрошенных по каждому вузу)
СамГУ
Подам
Подам
Буду
Пойду
Пойду
документы документы работать и учиться в
Затработать и
на ту
на ту же
готовиться,
средне
рудБуду
прекращу
специаль- специальчтобы
специальПойду в Дру- няпоступать в
попытки
Итого
ность, где
ность на поступить на ное/техниармию гое
юсь
другой вуз
продолжить
меньше
заочное/веэту
ческое
ответи
образоваконкурс в
чернее
специальучебное
ть
ние
этом вузе отделение
ность
заведение
90,6
4,2
1,0
0,5
0,5
0,5
0,5
8,1
0,0
100,0
СГАУ
85,9
5,5
2,5
0,6
0,0
1,2
0,6
1,8
1,8
100,0
СГТУ
89,7
3,8
0,6
0,0
0,0
2,6
1,9
0,0
1,3
100,0
СГЭУ
93,8
2,7
0,9
0,0
0,0
0,0
0,9
0,9
0,9
100,0
ПГСГА
87,0
3,7
5,6
1,9
0,0
0,0
1,9
0,0
0,0
100,0
СГАКиИ
85,0
0,0
5,0
10,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
100,0
СГАСУ
СГА
СМИУ
СГОУ
им.Наяно
вой
82,8
8,6
5,2
0,0
1,7
0,0
0,0
0,0
1,7
100,0
90,9
89,5
9,1
5,3
0,0
2,6
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
2,6
0,0
0,0
100,0
100,0
100,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
100,0
89,5
5,3
0,0
0,0
0,0
0,0
5,3
0,0
0,0
100,0
СГМУ
Другая стратегия поведения – готовность поступить на выбранную
специальность, но на заочном или вечернем отделении. Эту стратегию
демонстрируют потенциальные абитуриенты ПГСГА (5,6%), СГАСУ (5,2%),
СГАКиИ (5,0%).
В целом анализ данных позволил выделить 5 ключевых игроков на
рынке образовательных услуг: Самарский государственный университет,
Самарский государственный аэрокосмический университет, Самарский
государственный технический университет, Самарский государственный
экономический университет, Самарский
Государственный Архитектурно-
строительный университет. Указанные вузы на протяжении всего периода
проведения
мониторинга
не
теряют
своей
привлекательности
и
конкурентоспособности.
11
3. Факторы, влияющие на выбор высшего учебного заведения
В задачи исследования входил анализ мотивов выбора вузов г. Самара.
Респондентам задавался вопрос: «Скажи, почему ты выбрал именно
этот вуз?» и предлагался следующий список мотивов:
1. Это престижный вуз, здесь обучают престижной специальности
2. Конкурс в это учебное заведение на выбранную мной специальность
ниже, чем в других
3. Есть возможность учиться на бюджетной основе
4. У родителей есть знакомые, работающие в этом вузе
5. Удобное месторасположение вуза
6. В этом вузе ниже оплата за обучение
7. Выбранная специальность есть только в этом вузе
8. В этом вузе выше качество образования
9. Этот вуз закончил (-и) родственник (-и)
10. У меня по другим вузам просто нет информации.
11. Другое
В
структуре
доминирующими
мотивов
являются:
выбора
образовательного
престижность
вуза
и
учреждения
предлагаемых
им
специальностей (57,6%), качество предоставляемого образования (32,8%),
возможность обучения на бюджетной основе (24,3%) (см. Диаграмма 3.1).
Специализация вуза на определенном направлении профессионального
образования в качестве мотива выбора вуза упоминалась в 12,5% случаев.
Удобство расположения вуза является значимым мотивом для 6,7%
опрошенных школьников.
12
Диаграмма 3.1
Рассмотрим
участниками
мотивы
рынка
выбора
образовательных
вузов,
являющихся
услуг
г.
Самара
основными
(Самарский
государственный университет, Самарский государственный технический
университет, Самарский государственный аэрокосмический университет,
Самарский
государственный
государственная
экономический
социально-гуманитарная
университет,
академия
Поволжская
и
Самарский
государственный Архитектурно-строительный университет).
Потенциальные
абитуриенты
основных
игроков
рынка
образовательных услуг полагают, что выбранный ими вуз является самым
престижным самарским вузом. Однако в большей степени фактор
престижа
имеет
значение
для
абитуриентов
Экономического
13
университета,
Аэрокосмического
университета
и
Самарского
госуниверситета, соответственно:68,5%; 66,4%; 62,2%. Потенциальные
абитуриенты выбирают этот вуз, ориентируясь на его престижность и
престижность предлагаемых специальностей. Таблица 3.1
Основным
конкурентным
преимуществом
Самарского
государственного университета по данным 2011 года является гарантия
качества предлагаемого образования (43,9%). Данный фактор является
фактически единственным показателем, который хотя бы немного отличает
СамГУ от других самарских вузов. Остальные характеристики находятся
либо на уровне, либо ниже показателей других вузов. Отметим, что и по
качеству
образования
у
СамГУ
есть
серьезные
конкуренты
–
Аэрокосмический университет (41,0%) и Экономический университет
(39,0%),
которые
позиционируются
в
сознании
потребителей
как
учреждения, предлагающие качественное образование.
Мотивами выбора Самарского государственного технического
университета выступают: престижность вуза (57,0%), возможность учиться
на бюджетной основе (34,2%).
Для абитуриентов Самарского государственного экономического
университета важно, что это престижный вуз, здесь обучают престижной
специальности (68,5%), выше качество образования (39,0).
Возможность
учиться
на
бюджетной
основе
привлекает
потенциальных абитуриентов Поволжской государственной социальногуманитарной академии – 43,9% респондентов указали, что этот фактор
стал решающим в процессе выбора данного вуза. Наряду с этим
конкурентным
преимуществом
этого
вуза
является
удобное
месторасположение вуза (17,1%).
Практически единственным конкурентным преимуществом СГАСУ,
отличающим данный вуз от других, является предоставление уникального
продукта – специальностей, которые отсутствует в других вузах (31,4%).
14
Таблица 3.1
Мотивы выбора вуза среди тех, кто определился с наиболее
предпочтительным высшим учебным заведением
(в % к числу потенциальных абитуриентов основных игроков рынка
образовательных услуг)
СамГУ СамГТУ
Это престижный вуз, здесь
обучают престижной
специальности
Конкурс в это учебное
заведение на выбранную
мной специальность ниже,
чем в других
Есть возможность учиться
на бюджетной основе
У родителей есть знакомые,
работающие в этом вузе
Удобное
месторасположение вуза
В этом вузе ниже оплата за
обучение
Выбранная специальность
есть только в этом вузе
В этом вузе выше качество
образования
Этот вуз закончил (-и)
родственник (-и)
У меня по другим вузам
просто нет информации
Другое
Итого
СГАУ
СГЭУ
ПГСГА
СГАСУ
62,2
57,0
66,4
68,5
26,8
52,3
2,1
6,2
1,4
2,7
9,8
3,5
20,2
34,2
27,6
8,2
43,9
29,1
3,3
2,1
1,4
4,1
12,2
2,3
6,0
3,6
7,8
8,9
17,1
2,3
2,4
0,0
0,5
0,0
7,3
1,2
6,6
14,5
6,0
4,1
14,6
31,4
43,9
22,3
41,0
39,0
14,6
17,4
3,0
6,2
2,8
4,8
4,9
1,2
0,3
1,0
0,9
1,4
4,9
0,0
0,9
146
1,0
148,1
0,0
155,8
0,0
141,7
0,0
156,1
1,2
141,9
Успешность вуза во многом зависит от грамотной информационной
политики в отношении целевой аудитории.
В большинстве случаев старшеклассники получают информацию о
вузе от родственников,
друзей и знакомых (47,2%). Многие школьники
пользуются Интернет-ресурсами (37,7%), что говорит о том, что они
обладают
хорошими
компетенциями
в
использовании
виртуальных
информационных технологий (см. Диаграмма 3.2).
Для трети старшеклассников источниками информации выступают
родители (32,7%). Четвертая часть школьников узнают информацию о вузах
от студентов и выпускников самарских вузов (25,9%).
15
Диаграмма 3.2
Существенно ниже доля абитуриентов, которые получают информацию
на встречах в вузе (11,8%), из газет, рекламных справочников (10,5%),
рассказов учителей в школе (8,6%), на встречах с представителями ВУЗа на
специализированных ярмарках (4,7), из радио и телепередач (3,7%).
Анализ данных позволяет сделать вывод о том, что информационная
активность основных игроков самарского рынка образовательных услуг
носит неравномерный характер. Структура источников информации, которые
используются самарскими школьниками, представлена в Таблице 3.2.
16
Таблица 3.2
Источники информации о самарских вузах
(в % от общего числа опрошенных)
От родителей
От родственников, друзей,
знакомых
Из газет, рекламных
справочников
Из радио и телепередач
Из интернета
На встречах в вузе
На встречах с
представителями вуза на
специализированных
ярмарках
Рассказали учителя в школе
От тех ребят, кто учится в
этом вузе, выпускников
Другое
СамГУ
33,6
СамГТУ
29,9
СГАУ
33,8
СГЭУ
30,3
СГАСУ
33,6
43,8
51,0
56,0
49,0
62,1
10,8
6,7
11,1
11,0
9,2
3,3
39,1
15,0
1,5
44,8
8,3
4,6
28,7
13,0
2,8
37,9
15,9
3,0
28,7
14,9
4,2
4,6
4,6
4,8
2,3
10,8
10,2
9,0
2,3
23,7
27,3
31,0
21,4
27,6
2,1
1,5
1,9
0,0
1,1
7,8
В данном исследовании старшеклассникам предлагалось оценить
значимость следующих информационных факторов при принятии решении о
выборе вуза:
1.
2.
3.
4.
5.
Общение с сотрудниками Приемной комиссии вуза
Встречи с представителями вуза, факультетов в школе
Общение со студентами, выпускниками вуза, их родителями
Посещение дней «открытых дверей»
Знакомство с печатными и рекламными материалами о вузе (газета вуза,
буклеты, листовки, информационные письма и др.)
Посещение зданий и корпусов вуза
Знакомство с сайтом вуза, сайтом приемной комиссии
Информация о вузе в газетах и рекламных справочниках
Информация о вузе в теле и радиопередачах.
6.
7.
8.
9.
10. Другое.
Согласно
данным
мониторинга,
наиболее
значимым
фактором
принятия решения о выборе вуза выступает информация, полученная в ходе
общения со студентами, выпускниками и родителями. Возможность общения
с теми, кто имел опыт обучения в вузе, помогла определиться 40,7%
старшеклассникам в 2011 году . (см. Диаграмма 3.3).
17
Диаграмма 3.3.
Высока
значимость
воздействия
на
аудиторию
виртуальных
технологий: 34,3% опрошенных приняли решение о вузе после знакомства с
сайтом вуза и приемной комиссии.
Важную роль в формировании привлекательности вуза играет
проведение публичных мероприятий: дни «открытых дверей» (26,2%) и
организация посещений зданий и корпусов вуза (16,6%).
Высокая доля – 25,3% – приходится на выпускников, которые при
принятии решения ориентировались на печатные и рекламные материалы о
вузе (газета вуза, буклеты, листовки, информационные письма и др.).
Менее значимыми, но также влияющими факторами воздействия на
целевую аудиторию, являются: встречи с представителями вуза, факультетов
18
в школе (15,4%), информация о вузе в газетах и рекламных справочниках
(8,1%).
Используемые
вузами способы воздействия оказывают различный
эффект на потенциальных потребителей.
Старшеклассники, которые собираются поступать в Самарский
государственный университет, отмечали, что в процессе выбора им помогло
общение со студентами университета (37,7%), информация, полученная в
ходе посещения дней «открытых дверей» (30,7%), знакомство с сайтом вуза и
приемной комиссии (28,9%). В то же время на фоне средневыборочных
показателей можно утверждать, что в СамГУ достаточно эффективно
работают сотрудники Приемной комиссии (15,2%) (см. Таблица 3.3).
Таблица 3.3
Распределение ответов на вопрос:
«Что из нижеперечисленного помогло принять решение о
поступлении именно в этот вуз?»
(в % к числу определившихся с выбором конкретного вуза)
СамГУ
Общение с сотрудниками Приемной
комиссии вуза
Встречи с представителями вуза,
факультетов в школе
Общение со студентами, выпускниками
вуза, их родителями
Посещение дней «открытых дверей»
Знакомство с печатными и рекламными
материалами о вузе (газета вуза, буклеты,
листовки, информационные письма и др.)
Посещение зданий и корпусов вуза
Знакомство с сайтом вуза, сайтом
приемной комиссии
Информация о вузе в газетах и рекламных
справочниках
Информация о вузе в теле и
радиопередачах
СамГТУ СГАУ
СГЭУ
СГАСУ
15,2
9,5
8,1
6,3
8,4
14,6
14,7
17,7
18,9
14,5
37,7
44,2
45,9
40,6
44,6
30,7
19,5
25,8
31,5
31,3
23,1
23,2
29,7
30,1
20,5
11,9
16,8
18,7
17,5
22,9
28,9
35,8
33,0
32,2
32,5
10,0
9,5
8,1
6,3
4,8
4,3
3,7
5,3
2,8
3,6
19
Каждому десятому потенциальному абитуриенту СамГУ при принятии
решения о выборе вуза помогла информация о вузе в газетах и рекламных
справочниках (10,0%).
Сходные способы воздействия используются и другими самарскими
вузами. Однако имеет место и определенная специфика. В частности,
потенциальные абитуриенты Самарского государственного технического
университета чаще других упоминали значимость существования сайта
вуза, сайта приемной комиссии (35,8%), также как и общение со студентами,
выпускниками вуза, их родителями (44,2%).
Специфическими факторами, способствующими выбору Самарского
государственного аэрокосмического университета, являются общение со
студентами, выпускниками вуза, их родителями (45,9%), знакомство с сайтом
вуза(33%), сайтом приемной комиссии
рекламными
материалами
о
вузе
знакомство с печатными и
(газета
вуза,
буклеты,
листовки,
информационные письма и др.) (29,7%).
Самарский государственный экономический университет наиболее
успешен в продвижении своих образовательных услуг посредством печатных
и рекламных материалов (газета вуза, буклеты, листовки, информационные
письма и др.) (30,1%). Кроме того, потенциальные абитуриенты этого вуза
чаще других упоминали значимость посещения дней «открытых дверей»
(31,5%), встреч с представителями вуза, факультетов в школе (18,9%).
Потенциальные
абитуриенты
Самарского
Государственного
Архитектурно-строительного университета чаще других указывают на
такие факторы как: посещение дней «открытых дверей» (31,3%), посещение
зданий и корпусов вуза (22,9%).
Анализ данных мониторинга позволил зафиксировать динамику
показателей эффективности разных форм воздействия на потенциальных
потребителей образовательных услуг СамГУ. По сравнению с предыдущими
замерами, существенно возросла доля выпускников, которым помогли
определиться
с
выбором
вуза
следующие
формы
информационной
20
активности: посещение дней «открытых дверей», знакомство с печатными и
рекламными
материалами
о
вузе
(газета
вуза,
буклеты,
листовки,
информационные письма и др.), посещение зданий и корпусов вуза (см.
Таблица 3.4).
Таблица 3.4
Динамика показателей информационной активности Самарского
государственного университета
Общение с сотрудниками Приемной
комиссии вуза
Встречи с представителями вуза,
факультетов в школе
Общение со студентами, выпускниками
вуза, их родителями
Посещение дней «открытых дверей»
Знакомство с печатными и рекламными
материалами о вузе (газета вуза,
буклеты, листовки, информационные
письма и др.)
Посещение зданий и корпусов вуза
Знакомство с сайтом вуза, сайтом
приемной комиссии
Информация о вузе в газетах и
рекламных справочниках
Информация о вузе в теле и
радиопередачах
Всегда хотел
2005
2009
2010
2011
5,0
17,9
13,7
10,8
8,0
18,6
16,3
15,4
30,1
41,7
45,5
40,7
5,5
38,3
24,9
27,9
14,6
33,8
20,6
25,3
8,5
18,6
16,7
18,6
3,9
33,4
44,6
34,3
-
-
11,2
8,1
7,7
14,8
4,7
4,6
-
0,3
-
-
В 2010- 2011 г.г. респондентам предлагалось оценить значимость еще
одного фактора - информации о вузе в газетах и рекламных справочниках.
Обращает на себя внимание, что почти каждый десятый потенциальный
абитуриент принял решение о поступлении в вуз после знакомства с этими
материалами.
21
4. Востребованность специальностей разного профиля и мотивы их
выбора
Маркетинговая политика вуза должна строиться с учетом запросов
потенциальных потребителей образовательных услуг. В связи с этим перед
исследованием стояла задача – измерить уровень востребованности
специальностей разного профиля среди выпускников самарских школ.
Респондентам задавался вопрос: «Скажи, какую специальность ты хочешь
получить?».
В
ходе
анализа
данных
был
определен
рейтинг
наиболее
востребованных специальностей. Первое место в рейтинге занимают
специальности социально-экономического профиля – 28,4% (в 2010 году 26,9%) и специальности технического профиля - 26,0% (в 2010 году - 29,7%)
(см. Диаграмма 4.1).
Диаграмма 4.1
22
Востребованность высшего гуманитарного и естественно-научного
профиля ниже. Специальности гуманитарного профиля привлекают 15,5%
опрошенных школьников (в 2010 году - 13,9%). Доля тех, кто выбрал
специальность естественно-научного профиля, составила 8,8% опрошенных
(в 2010 году - 7,5%).
Менее
привлекательны
специальности
юридического
(8,5%),
медицинского (5,5%), педагогического (1,6%) и аграрного (0,6) профилей.
В ходе анализа полученных данных была определена структура
профессиональных ориентаций потенциальных абитуриентов СамГУ. Более
трети
опрошенных
гуманитарного
ориентированы
профиля
(34,7%).
на
обучение по
Более
четверти
специальностям
потенциальных
абитуриентов СамГУ привлекает специальность социально-экономического
профиля (28,2%). Каждый пятый 11-классник ориентирован на обучение по
специальности юридического профиля (21,5%).
Диаграмма 4.2
23
На момент проведения опроса большинство школьников хотя бы в
общих чертах, но имели представление о будущей профессии. Так, лишь
11,5% участников опроса ответили: «пока еще не представляю, чем буду
заниматься» (см. Диаграмма 4.3). Напротив, треть старшеклассников имеют
достаточно детализованное представление о профессии, общую информацию
о профессии имеют 50,9% опрошенных.
Диаграмма 4.3
24
По данным мониторинга при выборе специальности выпускники школ
ориентируются как на специфику содержания труда и условий будущей
трудовой деятельности, так и на свои личностные особенности.
Диаграмма 4.4
. Школьники руководствуются тремя принципами: во-первых, работа
должна быть хорошо оплачиваемой (46,2%), во-вторых, интересной (45,1%),
в-третьих, соответствовать склонностям и интересам выпускника (38,6%)
(см. Диаграмма
4.4).
Отметим,
что
указанные
мотивы
устойчиво
воспроизводятся на протяжении всего периода проведения мониторинга.
25
Фактором
старшеклассников
престижности
(«дает
профессии
возможность
руководствуются
получить
20,3%
престижную
профессию»).
Среди других мотивов выбора будущей профессии выпускники
самарских школ называли необходимость сделать хотя бы какой-то выбор
(3,8%), настояние родителей (2,9%), легкость поступления (2,6%).
В числе наиболее престижных профессий выпускники средних
образовательных учреждений назвали следующие:
Название профессии
Юрист, адвокат
Экономист, финансист, банковская сфера
Медицинский работник
Менеджер
Инженер
Нефти и газоперерабатывающие профессии
Программист
Политический деятель, депутат
Педагог, преподаватель
Рабочие профессии
Бизнесмен, предприниматель
Количество
упоминаний
641
624
466
356
351
222
189
134
124
123
119
Дизайнер
108
Архитектор
Маркетолог
Творческие профессии (актер, артист, эстрадный
артист, музыкант, шоу-бизнес, режиссер)
Журналист
Аналитик (политолог, социолог)
Переводчик
Психолог
Специалист в сфере управления
PR-менеджер, связь с общественностью
Специалист в сфере IT технологий
Логист
Специалист в сфере международных отношений
105
91
85
74
60
60
56
45
42
39
31
28
26
Среди непрестижных профессий чаще всего упоминались рабочие
профессии, требующие
квалификацию (сварщик, фрезеровщик, токарь и
пр.):
Название профессии
Рабочие профессии
Педагог, воспитатель
Продавец, промоутер
Юрист
Бухгалтер
Медицинский работник
Менеджер
Научная и аналитическая деятельность
Искусствовед, историк, культуровед, политолог
Профессии аграрного профиля
Инженер
Специалист по социальной работе
Количество
упоминаний
1393
264
172
112
89
86
59
42
41
30
22
19
27
5. Поступление в вуз: способы подготовки и наличие профильного
образования в школе
Для реализации своих образовательных намерений большинство
школьников обращаются к услугам репетиторов: с репетиторами других
вузов занимаются 52,2% респондентов и с репетиторами вуза, куда
собираются поступать, занимаются 14,7% опрошенных (см. Диаграмма 5.1).
Вместе с тем, занятия с репетиторами не исключают других способов
подготовки к поступлению в вуз. Так, 46,2% опрошенных выпускников
ответили, что занимаются самостоятельно; на подготовительных курсах и в
специализированных школах занимаются 18,4 % участников опроса.
Уверенность в своих силах и достаточности уровня школьной
подготовки для поступления в вуз продемонстрировал каждый пятый 11классник.
Диаграмма 5.1
28
Особый
интерес
представляют
данные
о
готовности
школы
предоставить образовательный трамплин для своих выпускников. В
частности, многие учреждения осуществляют профильное образование. Как
показывают данные мониторинга, у большинства старшеклассников есть
возможность получить такое образование – 78,2% опрошенных ответили, что
в их школе осуществляется профильное образование (см. Диаграмма 5.2). В
то же время 18,5% выпускников лишены возможности обучаться по более
углубленной программе.
Диаграмма 5.2
Однако,
несмотря
на
возможность
получения
профильного
образования, лишь 55,3% выпускников выбрали вуз в соответствии с
профильным образованием (см. Диаграмма 5.3).
Каждый пятый из опрошенных ответили, что «выбрали специальность
и вуз не по профилю».
29
Диаграмма 5.3
30
Заключение
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:
 Высшее образование устойчиво воспринимается как ресурс
достижения
высоких
статусных
позиций.
При
этом
для
большинства выпускников 2011-го года дневная форма обучения
выступает наиболее предпочтительной.
 Доминирующими мотивами получения высшего образования
являются:
возможность
высокооплачиваемую
работу,
трудоустройства
на
самореализоваться,
занять
престижное положение в обществе.
 Высшее
образование
одинаково
привлекательно
как
для
школьников с отличным и хорошим уровнем знаний
«отличников»
и
«хорошистов»,
так
и
для
-
школьников,
обучающихся на «4» и «3».
 Для реализации своих образовательных намерений большинство
школьников обращаются к услугам репетиторов. Вместе с тем,
потенциальные абитуриенты занимаются самостоятельно.
 В структуре мотивов выбора образовательного учреждения
доминирующими
являются:
престижность
предоставляемого
образования,
вуза,
возможность
качество
обучения
на
бюджетной основе. Реже упоминалась в качестве мотива выбора
вуза уникальность предлагаемого образовательного продукта.
 Самарский государственный университет занимает устойчивое
первое место в общем «рейтинге» привлекательных самарских
вузов. Это говорит о конкурентоспособности вуза.
 У Самарского государственного университета сложился имидж
престижного вуза, предоставляющего образование высокого
качества. В то же время госуниверситет не позиционирует себя
как вуз, представляющий уникальный продукт и здесь он
31
«проигрывает»
своим
конкурентам:
Самарскому
государственному Архитектурно-строительному университету,
Поволжской
академии,
государственной
Самарскому
социально-гуманитарной
государственному
техническому
университету.
 Потенциальные абитуриенты основных игроков самарского
рынка образовательных услуг в случае неуспеха при поступлении
в выбранный вуз предприняли бы попытки поступить в другие
вузы. Такая стратегия говорит о неустойчивости выбора
образовательного учреждения выпускников, а, соответственно,
неустойчивости, размытости целевых групп разных самарских
вузов.
 При выборе специальности выпускники школ ориентируются как
на специфику содержания труда и условий будущей трудовой
деятельности, так и на свои личностные особенности.
 В рейтинге наиболее востребованных специальностей первое
место
занимают
специальности
социально-экономического
профиля и технического профиля. Востребованность высшего
гуманитарного и естественно-научного профиля ниже. Еще
менее
привлекательны
медицинского
специальности
юридического,
и педагогического профилей.СамГУ занимает
ведущие позиции в нескольких потребительских сегментах: в
сегментах высшего гуманитарного, социально-экономического и
юридического образования.
 В большинстве случаев старшеклассники получают информацию
о вузе от ближайшего окружения: от родственников, друзей и
знакомых. Важными информационными каналами выступают
интернет-ресурсы, а так же родители выпускников.
 В процессе принятия решения о выборе вуза наиболее значимым
фактором выступает информация, полученная в ходе общения с
32
его
студентами
и
выпускниками.
Соответственно,
перспективным направлением продвижения образовательных
услуг СамГУ выступает налаживание связей с бывшими
выпускниками («Ассоциация выпускников»). Наряду с этим
целесообразна разработка комплекса мер, способствующих
повышению
уровня
удовлетворенности
образовательными
услугами в группе обучающихся в настоящее время. Данное
направление деятельности возможно посредством повышения
уровня комфортности внутреннего и внешнего пространства
учреждения, социальной политики в отношении студентов,
формирования корпоративной культуры университета.
 В 2011 году велика значимость воздействия на аудиторию
посредством виртуальных технологий (сайт вуза и приемной
комиссии). В связи с этим целесообразно постоянное обновление
информации на сайте вуза, использование
виртуальных PR-
технологий.
 Мониторинг подтверждает значимость публичных мероприятий
(дней «открытых дверей», посещений зданий и корпусов вуза)
при формировании имиджа и привлекательности вуза.
 Большая доля выпускников при принятии решения о выборе вуза
ориентируются на печатные и рекламные материалы о вузе
(газета вуза, буклеты, листовки, информационные письма и др.).
33